CRMの活用成功事例

情報管理の仕組み化で生産性向上。データを生かした経営戦略を展開。

売上に直結する顧客管理の秘訣

顧客管理の煩わしさから解放され、接客に集中できるようになったことが一番嬉しい。

予算やニーズ、セキュリティの必要条件全てを満たしたのがZoho CRMでした

時差や距離が気にならず、海外拠点とのつながりを強く感じるようになりました。

見積・請求書が作れ、価格も安いということで、すぐに「Zoho CRMを入れよう」と決めました。

営業担当者の数値の見える化が進み、情報共有が劇的に改善されました。

限られた人材リソースで事業拡大を目指すために。さまざまな活動を効率化し、リアルタイムに戦略をたてる。

低価格で導入リスクが少ないのがZoho CRMの魅力です。カスタマイズも簡単で、30秒あれば現場のニーズを反映できます。

第1ステップは、社内システムとしてZoho CRMを活用することでした。今では社員の意識も上がり、CRM無しでの運用は考えられません。

Zoho CRMによる生産性の向上は「産業革命」に匹敵します。営業活動を「守りから攻め」へ転換させるツールです。

「仲介」と「賃貸」では、情報の共有化によって取りこぼしを減らし、顧客対応をスムーズにすることで、クレームがなくなりました。「物販」では経理システムとデータ連携ができ、感動的でした。

見積書から受注書、請求書までデータを自動で反映でき、ミスも確認もゼロ。本当は、誰にも教えたくないですね。

Zoho CRMは個人の戦力強化の切り札となります。現場の営業担当者のみならず、中間管理職にも欠かせないツールです。

ITの知識がなくても、わかりやすく、使いやすい。触りながら覚えられ、気付けば業務に欠かせない存在に。

それまでの営業はアナログでした。CRM活用によって、担当者ごとの売上分析が可能になりました。データ入力の徹底により入力項目が充実し、より活用できています。

現場で使うサービスは現場で改善していくべきです。Zoho CRMは成長中の事業に適した柔軟なカスタマイズ性があります。