ゾーホージャパン
Zoho サービスを活用し、さまざまな企業の業務を改善する エキスパートたちがオンラインのセミナーを提供します。
*ライブウェビナーでは、オンラインで配信されるセミナーに、会社やご自宅から気軽にご参加いただけます。
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ゾーホージャパン株式会社 Zoho事業部 技術部
このウェビナーでは、中小企業におけるCRM選定の勘所と、成果を出すための運用ノウハウを詳しく解説します。
このウェビナーでは、Zoho CRM の自動化機能の活用による業務効率化の実現方法や営業の生産性を最大限に向上させるノウハウをご紹介します。
ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部
CRM選定時のポイント、Zoho CRM の特徴と基本機能およびその導入効果について、事例と実際の操作画面を交えてご紹介します。
顧客とのメールやり取りに課題を抱える方やコミュニケーションの質を向上したいと考える方向けに、Zoho CRM のメール連携を利用して、効率的なメール管理と顧客との良好なコミュニケーションを実現する方法をご紹介します。
「CRM」とは何か、またCRMシステムを利用して営業チームの「販売力」をマネジメントする手法について解説します。さらに、Zoho CRMをはじめとした各種CRMシステムの導入を成功させるノウハウもご紹介します。
株式会社Zooops Japan Cloud Solution事業部 部長
CRMの導入に失敗する経路から紐解く成功の極意。 LINE連携や流入経路分析など多くの企業が今求めるCRM要件とアプローチを解説。
ゾーホージャパン株式会社 Zoho事業部 営業部
Zoho CRMに限らず、「 CRM 」を使い始める前に、必ず押さえるべき「 つまづきポイント 」をご紹介し、安心してスムーズに設定を完了できるようご案内します。
営業マネジメントが思うようにいかない原因の本質に迫り、無理なくチームを伸ばすマネジメントの方法について解説いたします。
Zoho CRM を活用してリードナーチャリングを行い、「これから顧客」を「今すぐ顧客」へと育成し、売り上げにつなげる方法についてご紹介します。
自立自走式営業チームを構築する上で欠かせない条件を整理し、営業チームを目標達成を成し遂げる強いチームへと変革する仕組み化戦略について解説します。
現代の営業マネジメントに求められる条件を整理し、現場実現を叶えるCRMシステムの設計方法について解説します。
森本商店 店長
ファイナンシャル・プランナーのCRM活用について解説。 データ管理にとどまらず、顧客とのコミュニケーションをはじめとした営業活動から追加契約などを誘導するマーケティング活動まで、ITツールで効果的に運用するノウハウを解説。
Zoho CRM で営業データの管理と可視化を実現し、売り上げを伸ばすための分析方法についてご紹介します。「営業の属人化を解消したい」、「戦略的な営業活動を行いたい」という方におすすめです。
エクセル管理に潜む落とし穴とそれが与える影響を解説。 また、現代に必要な営業管理の方法を紹介した上で、スプレッドシート、CRMが解消する課題やエクセルからの移行手順をお伝えします。
株式会社ワックアップ 代表取締役CEO
「 ポイント 」を利用して継続利用するファンを獲得したいBtoC企業必見。ポイントサービス x 顧客情報活用のノウハウを紹介。
「SFA」とは何か。また、営業活動を自動化し、営業チーム全体のの生産性を向上させる方法をご紹介いたします。
「CRM」とは何か、またCRMシステムを利用して営業チームの「販売力」をマネジメントする手法について解説します。詳細はこちら。
株式会社ウクレレ
見込み客の開拓からフォロー、商談、見積もり、受注、分析までを一元管理できるだけでなく、いつ・誰が・どこからでも利用できるCRMツールは、いわばクラウド時代の「システム手帳」。CRMを適切に導入する“クラウドクラフト”の視点からナビゲートします。
CRM選定時のポイント、Zoho CRM の特徴と基本機能およびその導入効果について、事例と実際の操作画面を交えてご紹介します。どのCRMを選定すべきか、CRMの導入を検討している、などのお悩みを抱えている方におすすめです。
Zoho CRM のタスク管理機能を用いて、業務効率を劇的に改善するタスク管理のコツをご紹介します。タスクの抜け漏れを防止したい、営業担当者の業務負荷を軽減したいなどのお悩みを抱えている方におすすめです。
株式会社リクト 代表取締役
「報告」「確認」などの工数、タスクの対応漏れなど、営業活動の中で発生する課題を解決するノウハウを紹介。 業務効率の向上について、事例を交えながら解説していきます。
このキャンバス の概要をご紹介し、利用メリットやリリースの理由、そしてどのように役に立てることができるかについてデモンストレーションを交えながら解説します。
Zoho CRM で見積・請求業務を行うメリットと効率化をご紹介。さらに、実際の設定方法をステップ毎にご紹介するデモを交え、すぐに見積・請求管理を自動化する方法を詳しく解説します。
ONiWA株式会社 代表取締役
Webサイトのお問合せ、メールマガジンでのアンケート、イベント・展示会の申し込み、実店舗など、オンラインからオフラインまで様々なシーンでのフォームと顧客データベースの活用術をご紹介します。
株式会社デジタル・クリエイティブ・ネット
長年Zoho CRM に携わり、数多くの企業に入り込んで現場を立ちなおしてきたデジタル・クリエイティブ・ネット社 の草間 氏が、実践ノウハウを大放出します。
株式会社船井総合研究所
様々な業種の中小・中堅企業のクライアントを全国に持つ経営コンサルティング会社、船井総合研究所が、数ある実績の中でも「 最も業績向上が見込めるデジタル営業戦略 」の始め方をご紹介する動画です。
営業力の定義とその構成要素を分析し、営業力強化を最大化するマネジメント環境の作り方をご紹介します。
そして現場に喜びの体験を提供するデータが集まりやすいCRMを自分で簡単に作る方法について解説します。
「CRM」とは何か、「CRM」と「SFA」の違い、またCRMシステムを利用して営業チームの「販売力」をマネジメントする手法について解説します。
Zoho CRM を活用してリードナーチャリングを行い、「これから顧客」を「今すぐ顧客」へと育成し、売り上げにつなげる方法についてご紹介します。
株式会社トライエッジ 代表取締役CEO
営業組織としておさえておくべき「リードマネジメント」の全体像と、Zoho CRMを活用した仕組み化について解説します。
カイト合同会社 - CEO&Co-founder
新時代の売れる営業がITツール（CRM）を利用して、戦略的に顧客の勘所を掴むルーティン術を解説します。
アポ獲得率・返信率向上に繋がる「顧客の心に刺さるメール」のポイントと、コロナ禍での効果的な営業アプローチ手法について解説します。
株式会社エティカ 代表取締役
DX（デジタルトランスフォーメーション）は、2020年のビジネス注目ワードでした。IT進歩により、すべてが「加速」するといわれる現代では、効率的なスマートさ（Smart）だけでなく、より頭脳的なクレバー（Clever）が求められます。
Zoho CRM で営業データの管理と可視化を実現し、コロナ時代において売り上げを伸ばすための分析方法をご紹介します。
中小企業におけるCRM選定の勘所と、成果を出すための運用ノウハウを詳しく解説します。
電話やオンラインを活用した「非対面営業」で着実に成果を上げるためのノウハウと、Zoho CRM が課題解決にどのように役立つのかを詳しく解説します。
エクセルによる顧客・商談管理では実現できない、CRMによる最新の顧客管理手法とデータ活用ノウハウを徹底解説します。
テレワーク環境において営業活動を実施する際のセキュリティリスクについての解説と、Zoho CRM を利用したその解決方法をご紹介します。
定型業務を自動化するワークフロー機能や承認プロセスなど、日々の業務を効率化するZoho CRMの機能についてご紹介します。Q＆Aの時間もございますので、その場でご不明点を解消いただけます。
このウェビナーではZoho CRMの概要と基本機能を、デモ画面を用いてご説明します。Zoho CRMの特徴や、どのようなことができるのか大枠を知りたい方におすすめです。Q＆Aの時間もございますので、その場でご不明点を解消いただけます。
これは直接対面ではなく遠隔で商談を進めるセールス活動のことを指しますが効果的なインサイドセールスを行うためにはいくつかのポイントがあります。
株式会社ジーニアスウェブ
安定した収益化を実現にするECサイト運営を得意とするウェブ制作会社 「株式会社ジーニアスウェブ」代表取締役 小園 浩之（こぞの ひろゆき） 氏によるECサイトの運用ノウハウをご紹介します。 ECサイトの運営に取り組む企業では、「Shopify」や「EC-CUBE」など、ツールの選定や運用に関する知識と経験が求められるため難易度が高いとされますが、当ウェビナーではその辺りもカバーします。
エクセルは汎用性が高く、誰もが簡単にデータを管理できるツールです。 多くの方の業務で欠かせない存在である一方で、個人利用に制限されたり、二度手間三度手間の発生など、非効率さが拭えないツールでもあります。
Zohoの日々の営業活動の中でCRMをどのように活用しているのか、画面を交えて解説します。
Zoho CRM を用いて営業部門の対応忘れ・漏れゼロの業務環境を実現する手法について、事例を交えて詳しく解説します。
（株）データサービスシステム事業本部統括マネージャー
Zoho の認定パートナーであり、人材のプロである株式会社データサービス システム事業本部 統括マネージャー松丸 修身氏がインサイドセールス部隊の重要性と共に、売り上げアップを実現するインサイドセール部隊の在る営業組織の仕組みづくりについて解説します。
はじめてCRMの導入を検討される方を対象に、CRMの概要と主な機能、導入から運用に至るまでの流れを丁寧に解説します。また、実際の画面に沿って、Zoho CRM の基本的な使用方法と活用例をご紹介します。
現代の営業マネジメントにおいて重要なのは、「現場の状況」と「顧客の傾向」を案件情報から読み取り、経験に基づく正しい判断力を以って、スピーディーに現場を改革できる起動力です。営業マネジメントに求められる条件を整理し、現場実現を叶えるCRMシステムの設計方法について解説します。
株式会社L.I.T 代表取締役
CRMは、やるべき/やりたいことに人を割り当てて対応するという、いわゆる「人海戦術の活動傾向」から、人が注力すべきコア業務から諸作業（ノンコア業務）を切り離し、活動パフォーマンスを向上させる「効率的な業務傾向」へとシフトする役割を果たします。そのため、利用しながら「あれもつなげて効率化させたい」というニーズが浮上することも多くあります。 外部システムとZoho CRM を連携させることで実現する効率力の拡張についてご紹介します。
Freee株式会社からゲスト講演者を招き、Zoho CRM と国内でも多くの実績を持つ会計システム「freee（フリー）」の連携についてお話します。 フロントオフィス業務の中心となるCRM と、バックオフィス業務の中心となる経理システムを連携することで得られる多くのメリットやその可能性を、実際の事例を交えて解説します。
限られた人的リソースとナレッジの中で、自社の顧客を正しく捉え、顧客の反応を見ながらより効果につながる活動方法についてご紹介します。
営業活動の効率化を阻む要因と解決のポイントを解説し、Zoho CRM の自動化機能を用いてどのように営業チームの業務効率化を実現できるのかを、ケーススタディ別に分かりやすくご紹介します。
導入で失敗させないために押さえるべきポイントをBtoBとBtoCビジネスに合わせて解説し、実際にZoho CRM の導入から初期設定を完了させるまでの基礎ステップをワークショップ形式でご紹介します。
成果につながる営業プロセスを構築するポイントを解説し、実際にZoho CRM のSFA機能を利用して、それをチームの活動に適用する方法をご紹介します。
エクセルを利用した営業データの管理に伴う主な４つの課題を解説し、またその解消方法をご紹介します。
「SFA」とは何か。また、営業活動を自動化し、営業チーム全体の生産性を向上させる方法をご紹介いたします。
Zoho CRM の自動化機能の活用による業務効率化の実現方法や営業の生産性を最大限に向上させるノウハウをご紹介します。
CRMの導入を推進するご担当者さま向けに、その導入効果を最大化するCRMの設定とカスタマイズの方法をご紹介します。
「CRM」とは何か、またCRMシステムを利用して営業チームの「販売力」をマネジメントする手法について解説します。
Web広告やSNSを活用して「見込み客を集める」仕組みをノーコードで素早く構築する方法をご紹介します。
株式会社アクセス・イノベーション 代表取締役
ウェビナー施策を開始または改善したいと考える企業様向けに、Zoho サービスを使った効果的なウェビナー運営のノウハウをご紹介します。
営業チームのテレワーク運用に悩んでいる企業様向けに、Zoho サービスを使った生産性を落とさない業務のやり方をご紹介します。
「トップセールスの行動習慣」に焦点をあて、自社の営業担当者の行動に取り入れる方法についてご紹介します。
営業活動で失注してしまったお客様から再び商談の機会をつくる方法をご紹介します。
株式会社トライエッジ 執行役員
現在他社CRMをご利用中の企業向けに、運用コストの見直しとCRM利用効果の向上を実現する方法をご紹介します。
項目のカスタマイズやデータのインポートなど、Zoho CRMにサインアップしたあと、管理者がはじめに行うと良い基本設定を紹介します。
Zoho CRMのレポート機能とダッシュボード機能について紹介します。また、カスタムレポートを実際の画面をみながら作成していきます。どのようなレポートを作成したら良いかわからない、という方におすすめです。
Google Workspace連携や、Zoho CRMと他のZohoサービスを連携してどのようなことができるのか、 概要を紹介します。
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