Phần mềm hỗ trợ từ xa tức thì. Phần mềm truy cập từ xa không giám sát.

Phần mềm hỗ trợ từ xa giúp bạn dễ dàng hỗ trợ khách hàng trên máy tính từ xa thông qua các phiên hỗ trợ từ xa qua web theo yêu cầu. Thiết lập quyền truy cập từ xa không giám sát và quản lý máy tính cá nhân, máy tính xách tay, thiết bị di động và máy chủ từ xa dễ dàng. Bạn chỉ cần vài giây thiết lập kết nối an toàn để cung cấp cho khách hàng các giải pháp hỗ trợ từ xa.

Đăng ký miễn phí

Phần mềm hỗ trợ từ xa - Zoho Assist
Phần mềm hỗ trợ từ xa - Zoho Assist

Từ việc hỗ trợ từ xa theo yêu cầu đến chia sẻ màn hình của bạn và bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa không giám sát, đây là công cụ hỗ trợ từ xa lý tưởng cho bạn. Bắt đầu ngay hôm nay với một trong những phần mềm máy tính hỗ trợ từ xa an toàn, đáng tin cậy và giá cả phải chăng nhất trong ngành.

Ứng dụng iOS truy cập từ xa - Zoho Assist
Ứng dụng iOS truy cập từ xa - Zoho Assist

Chúng tôi rất vui được hỗ trợ #iOS11 từ ngày đầu tiên. Đó chưa phải là tất cả. Đây là Ứng dụng khách hàng Zoho Assist hoàn toàn mới cho phép mọi người từ mọi nơi tham gia các phiên hỗ trợ từ xa ngay lập tức và cho phép bạn hỗ trợ họ hơn bao giờ hết.

Tăng khả năng tuân thủ GDPR của bạn với Zoho Assit.

 

Hỗ trợ CNTT & MSP thuê ngoài

Dễ dàng truy cập máy tính từ xa ở mọi nơi trên thế giới. Với phần mềm truy cập từ xa, bạn có thể quản lý máy tính từ xa hiệu quả để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

 

Hỗ trợ khách hàng

Kết nối với máy tính từ xa của khách hàng. Thiết lập quyền truy cập máy tính cá nhân từ xa cho phép bạn khắc phục sự cố nhanh hơn và đảm bảo khách hàng hài lòng.

 

Bộ phận trợ giúp CNTT

Trao quyền cho bộ phận trợ giúp CNTT của bạn với phần mềm máy tính từ xa để giải quyết các vấn đề của khách hàng từ xa. Tăng tốc thời gian giải quyết và cung cấp dịch vụ xuất sắc.

Kết nối từ xa. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

 

Hỗ trợ từ xa theo yêu cầu

Khắc phục sự cố máy tính từ xa thông qua các phiên từ xa đặc biệt hoặc theo yêu cầu mà không cần cài đặt trước. Người được mời cũng có thể tham gia phiên thông qua thư mời qua email.

Tìm hiểu thêm
 

Truy cập từ xa không giám sát

Thiết lập truy cập từ xa không giám sát cho máy tính, cả trong và ngoài mạng LAN. Tùy chọn triển khai hàng loạt sẵn dụng. Assist hỗ trợ cả Windows và Mac.

Tìm hiểu thêm
 

Chuyển tập tin

Chuyển tập tin trong phiên trực tiếp giúp bạn gửi các bản cập nhật, bản vá hoặc mọi loại tập tin đến máy tính từ xa. Chuyển tập tin hoàn toàn an toàn thông qua mã hóa AES SSL 256-bit.

Tìm hiểu thêm
 

Widget khách hàng

Nhận widget khách hàng và nhúng vào website hoặc blog của bạn. Việc này cho phép khách hàng dễ dàng tham gia phiên hỗ trợ từ xa ngay từ website của bạn.

Tìm hiểu thêm
 

Khởi động lại và kết nối lại

Giải pháp phần mềm truy cập từ xa cho phép kỹ thuật viên khởi động lại mọi máy tính từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột và kết nối lại với phiên mà không mất kiểm soát. Bạn thậm chí có thể khởi động lại ở chế độ an toàn.

Tìm hiểu thêm
 

Hỗ trợ nhiều màn hình

Điều hướng giữa bất kỳ số lượng màn hình được kết nối với máy tính từ xa. Assist tự động phát hiện màn hình hoạt động đang sử dụng.

Tìm hiểu thêm
Khám phá thêm nhiều tính năng

"Trời đang đổ tuyết như điên, và Zoho đã cứu tôi thoát khỏi chuyến đi và về trong 90 phút để khởi động lại một số tài nguyên. Cám ơn!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

 

Được các thương hiệu lớn tin cậy

  • Hitachi
  • Element
  • Metro Washington
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus
Các khách hàng khác

 

Giải thưởng và đánh giá

Zoho Assist được công nhận trong Remote Desktop dựa trên đánh giá của người dùng
Đánh giá của người dùng Capterra về việc truy cập & hỗ trợ từ xa của Zoho Assist
Người dùng yêu thích phần mềm hỗ trợ từ xa Zoho Assist trên G2 Crowd

Hỗ trợ di động bất cứ ai từ xa.

Bạn không còn bị ràng buộc với nơi làm việc nữa. Chỉ cần chạm vào ứng dụng di động của bạn và bắt đầu sử dụng phần mềm truy cập từ xa của chúng tôi để kết nối với máy tính từ xa và quản lý máy tính từ xa không giám sát bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm

Ứng dụng di động hỗ trợ từ xa - Zoho Assist

Hỗ trợ khách hàng của bạn thông qua truy cập từ xa.

Đăng ký miễn phí