Assistance à distance instantanée. Accès à distance sans surveillance.

Dépannez rapidement vos clients distants en lançant des sessions d'assistance à distance et à la demande basées sur le Web. Configurez l'accès à distance sans surveillance et gérez les ordinateurs distants sans effort. Un service sûr et fiable.

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Logiciel gratuit d'assistance et d'accès à distance | Zoho Assist
Logiciel gratuit d'assistance et d'accès à distance | Zoho Assist

Cette solution tout-en-un vous permet d'accéder au bureau à distance de vos clients, de partager votre écran et de gérer les ordinateurs sans surveillance. Profitez dès aujourd'hui d'un des logiciels d'assistance à distance les plus sécurisés, les plus fiables et les plus abordables du secteur.

Logiciel gratuit d'assistance et d'accès à distance | Zoho Assist
Logiciel gratuit d'assistance et d'accès à distance | Zoho Assist

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'iOS 11 est d'ores et déjà pris en charge. Et ce n'est pas tout. Voici la toute nouvelle application Zoho Assist Customer qui permet à tous les utilisateurs de rejoindre instantanément vos sessions à distance afin de bénéficier d'une assistance inégalée.

Augmentez votre niveau de préparation GDPR avec Zoho Assist.

 

Assistance informatique et MSP externalisée

Dépannez facilement vos clients où qu'ils se trouvent dans le monde. Gérez efficacement des ordinateurs distants et améliorez le niveau de satisfaction de vos clients.

 

Assistance client

Connectez-vous aux ordinateurs distants de vos clients. Et dépannez-les en un rien de temps.

 

Support technique informatique

Renforcez votre support technique informatique en permettant à ses représentants d'accéder à tout moment aux ordinateurs distants des clients. Accélérez le délai de résolution et offrez un service hors pair.

Forfaits et prix

Connectez-vous à distance. Économisez du temps et de l'argent.

 

Assistance à la demande

Dépannez vos clients distants en lançant des sessions à distance ad-hoc ou à la demande. Aucune installation préalable n'est nécessaire. Votre invité peut facilement rejoindre la session à partir de l'e-mail d'invitation ou du site Web.

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Accès sans surveillance

Configurez l'accès à distance sans surveillance pour ordinateurs, à l'intérieur et à l'extérieur de votre réseau LAN. Options de déploiement de masse disponibles. Windows et Mac sont tous deux pris en charge.

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Transfert de fichiers

Envoyez rapidement des mises à jour, des correctifs ou tout type de fichier à l'ordinateur de votre client distant en cours de session. Vous pouvez aussi recevoir des fichiers simultanément.

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Widget client

Procurez-vous le widget client et intégrez-le à votre site Web ou à votre blog. Vos clients pourront ainsi facilement rejoindre vos sessions à distance via le widget.

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Redémarrer et se reconnecter

Redémarrez un ordinateur distant en un clic et reconnectez-le à la session sans perte de contrôle. Vous pouvez aussi le redémarrer en mode sans échec.

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Assistance multi-moniteur

Naviguez entre les différents moniteurs connectés à l'ordinateur distant. Détectez automatiquement les moniteurs actifs en cours d'utilisation.

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Découvrir d'autres fonctions

"Il neige énormément chez moi aujourd'hui, et Zoho m'a épargné un aller-retour de 90 minutes pour redémarrer mes ressources. Merci !"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

De grandes marques lui font confiance

  • Hitachi
  • Element
  • Metro Washington
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
Plus de clients

Assistez tout utilisateur à distance lors de vos déplacements.

Plus besoin de rester à votre poste de travail. Lancez simplement votre application mobile pour assister vos clients à distance et gérer les ordinateurs sans surveillance, à tout moment.

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