Novedades

2018

Dec

Zoho Survey está integrado en Eventbrite

New

Gracias a la integración más reciente en Eventbrite, ya puede enviar encuestas a los asistentes a eventos y recopilar sus expectativas y comentarios. Leer más…

Zoho Survey está integrado en Tableau

New

Gracias a la integración de Zoho Survey en Tableau, ya puede crear gráficos y visualizaciones, y realizar análisis de datos sin problemas. Vea y recopile datos en tiempo real mediante la carga de datos de encuestas en Tableau Desktop. Leer más…

Integre su aplicación en Zoho Survey con webhooks

New

Ahora puede enviar los datos recopilados mediante su encuesta a diversos servicios con la ayuda de webhooks. Recibirá los datos cada vez que se envíe una respuesta y podrá procesarlos y utilizarlos en cualquier lugar que desee. Leer más…

Nov

Las encuestas en línea ahora son encuestas por correo

Enhancement

Las encuestas en línea se mejoraron con más funciones y un nombre nuevo. Las encuestas por correo son breves, ya que tienen solo una pregunta que se puede incorporar en un correo electrónico. Leer más…

Sep

Compre respuestas de más nacionalidades

Enhancement

Ahora puede comprar respuestas de encuestados en Singapur, Malasia, Indonesia, Tailandia, Vietnam y Filipinas. Leer más…

Actualizaciones en el editor de texto enriquecido

Updates

Con esta última mejora, ahora puede dar formato a las preguntas de la manera que desee con la ayuda de un editor de texto enriquecido. Además, para mantenerse dentro del límite de caracteres, le mostraremos la cantidad de caracteres que quedan en todos los editores de texto enriquecido. Leer más…

Se mejoró la marca blanca

Enhancement

La interfaz de usuario de marca blanca ahora tiene las opciones Editar y Eliminar para todos los dominios personalizados que cree. Leer más…

Mejor organización de usuarios

Enhancement

La última actualización agrupa a la perfección a los usuarios que agregue a su departamento según las organizaciones de las que forman parte. Leer más…

Aug

Mejoras en la función de puntuación

Enhancement

> Ahora puede agregar valores negativos como puntuación

> Ahora puede agregar puntuaciones a las preguntas de tipo calendario

> Se mejoraron las preguntas de tipo numérico para respaldar la condición intermedia en las puntuaciones.

Leer más…

Comparta enlaces de dominio personalizados en redes sociales

Enhancement

La última actualización de funciones admite el uso compartido de enlaces de dominio personalizado en páginas de redes sociales. También puede utilizar nuestra función de incorporación para publicar el enlace de su dominio personalizado en cualquier lugar. Leer más…

Zoho Survey ya está disponible en Zoho One y CRM Plus

Updates

La versión más reciente de Zoho Survey ya está disponible en Zoho One y en el paquete de CRM Plus. Leer más…

Jul

Incorpore la primera pregunta en la distribución de correo electrónico

Enhancement

Esta función mejorada incorpora la primera pregunta de su encuesta en la distribución de correo electrónico. Esto reemplaza el botón Comenzar encuesta como enlace a su encuesta. Esto solo se aplica si la primera pregunta es de NPS, de calificación con estrellas o de selección múltiple. Leer más…

Elija habilitar o deshabilitar los pies de página en la distribución de correo electrónico

Enhancement

Ahora puede optar por habilitar o deshabilitar el pie de página de sus correos electrónicos cuando utilice la función de distribución de correo electrónico. Leer más…

Jun

Pie de página personalizado para formularios de encuestas

Enhancement

Agregue un logotipo, un mensaje o un aviso de derechos de autor y personalice el pie de página según sus preferencias. Leer más…

May

Zoho Survey ya cumple con el RGPD

New

Ahora, cumplimos con las estipulaciones del RGPD, por lo que podrá tener más control de sus datos personales. Zoho Survey permite a los usuarios descargar datos de encuestas en todos los formatos estándar de la industria y eliminar sus datos en cualquier momento. Leer más…

Apr

Interfaz de usuario rediseñada

Updates

Un creador rediseñado, actualizaciones nuevas de funciones en las preguntas, un panel completamente nuevo, más idiomas para traducción, un editor de temas mejorado y una sección de informes rediseñada son los aspectos destacados de la actualización más reciente del producto.

Compre respuestas ahora

New

Con la función de compra de respuestas, ahora puede conectarse con los encuestados que califiquen y establecer una lógica de descalificación en la encuesta para identificar a aquellos que se ajusten a sus criterios específicos. Leer más…

Distribuya encuestas por correo electrónico

New

Utilice sus listas de correo electrónico desde Zoho Survey para realizar con facilidad el seguimiento de las respuestas y ver cuántos encuestados abrieron su invitación (y cuántos no lo han hecho), saber si algún correo fue devuelto o si alguien canceló la suscripción a su invitación. Leer más…

Active funciones en las respuestas

New

Zoho Survey se integró en Deluge, un lenguaje de scripting en línea que lo ayuda a agregar funciones a la encuesta con mayor facilidad que antes. Las funciones de activación le permiten utilizar Deluge para realizar casi cualquier acción que se le pueda ocurrir cada vez que se envía una respuesta.

Zoho Survey se integró en Zoho Sheet

New

Ahora puede insertar respuestas de las encuestas en una hoja de cálculo a medida que los encuestados las envían. Leer más…

Aplicaciones móviles de Zoho Survey para descargar

New

Con el fin de ayudarlo a crear encuestas y recopilar respuestas sobre la marcha, las aplicaciones móviles para iOS y Android ahora están disponibles en la App Store y Google Play Store, respectivamente. Puede utilizar la aplicación para iniciar y cerrar encuestas, y ver informes. Leer más…

Descarga de la aplicación para iOS:https://itunes.apple.com/app/zoho-survey-survey-tool/id1348702782?ls=1mt=8

Descarga de la aplicación para Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.survey

2017

Nov

Traducir al canarés

En Zoho Survey, se agregó el canarés, un idioma regional de la India, a la función de traducción. Leer más…

Oct

Traducir al polaco

En Zoho Survey, se agregó el idioma polaco a la función de traducción. Leer más…

Jun

Traducir al armenio

En Zoho Survey, se agregó el idioma armenio a la función de traducción. Leer más…

Función de compartir encuesta para todos los portales del administrador

Ahora es posible compartir sus encuestas desde todos los portales donde sea administrador. Leer más…

May

Carga de imágenes para todos los editores de texto enriquecido

Ahora puede cargar imágenes en cualquier editor de texto enriquecido. Esta función solo estaba disponible para las sugerencias de preguntas.

Apr

Traducir al guyaratí

En Zoho Survey, se agregó el guyaratí, un idioma regional de la India, a la función de traducción. Leer más…

Estadísticas para tipos de pregunta con control deslizante

Se actualizó el tipo de pregunta con control deslizante para admitir estadísticas en los informes. Leer más…

Mar

Traducción del título de la encuesta

Con la última actualización de funciones, ahora es posible traducir el título de la encuesta. Leer más…

Feb

Opciones lógicas para los tipos de preguntas con deslizador y de varias líneas

Se mejoraron los tipos de preguntas con deslizador y de varias líneas para admitir la adición de lógica. Leer más…

Jan

Opciones lógicas para “Nombre completo” e “Información de contacto”

Ahora puede agregar determinadas lógicas a los tipos de preguntas demográficas o de información de contacto y nombre completo. Leer más…

2016

Dec

Admite operaciones “intermedias” para los tipos de preguntas de escala de calificación, calificación con estrellas y NPS.

Los tipos de preguntas de escala de calificación (escala de Likert), calificación con estrellas y NPS ahora admiten una operación intermedia con lógicas. Leer más…

Traducir al neerlandés

En Zoho Survey, se agregó el idioma neerlandés a la función de traducción. Leer más…

Nov

Traducción de sugerencias de preguntas

La última mejora de la función de sugerencias de preguntas le ofrece soporte de traducción con un editor de texto enriquecido. Leer más…

Oct

Compatibilidad con preguntas desplegables de tipo matriz

Las nuevas preguntas desplegables de tipo matriz permiten que los encuestados analicen diversos elementos con el mismo conjunto de medidas, mediante una lista de opciones. Leer más…

Jun

Eliminación de departamentos

Gracias a esta nueva mejora, podrá eliminar un departamento con la acción de eliminación de departamentos. Además, cuando elimina un departamento, puede elegir borrar las encuestas existentes del departamento o moverlas. Leer más…

May

La integración de Zoho Campaign en Zoho Survey es ahora incluso mejor

Con la última actualización, los usuarios de Zoho Survey pueden usar dominios personalizados en Zoho Campaigns, y todos los usuarios de portales ahora pueden distribuir los portales conjuntos a través de la campaña. Además, el correo electrónico del participante queda registrado en la pregunta de dirección de correo electrónico, lo cual le permite recopilar detalles filtrados del encuestado. Leer más…

Inserción de URL de respuesta en la plantilla de correo electrónico

La mejora más reciente le permite insertar la URL de respuesta como un vínculo público en el correo electrónico. No es necesario iniciar la sesión cada vez que desea ver la respuesta.

Apr

Cambio del nombre de la organización

Gracias a las mejoras más recientes, ahora puede cambiar el nombre de la organización en el departamento. Todo lo que debe hacer es ir a su departamento, hacer clic en el botón de configuración y realizar los cambios necesarios. Leer más…

Mar

Compatibilidad con preguntas con control deslizante

Las preguntas con control deslizante son la adición más reciente a los tipos de preguntas. Estas les permiten a los encuestados proporcionar valores precisos de forma interactiva en sus respuestas. Leer más…

Ahora se puede usar “Otros (especificar)” como una opción válida

Ahora puede guardar sus preguntas con al menos dos opciones, incluida “Otros (especificar)”. También se agregó la alternativa “Otro” como una opción de filtro para el filtrado de respuestas.

Adición de usuarios en el portal predeterminado

La mejora más reciente de características permite agregar usuarios en el portal predeterminado. Leer más…

Feb

Inserción de archivos mediante la integración en Zoho CRM

Ahora puede adjuntar cualquier archivo a sus preguntas gracias a la integración en Zoho CRM. Sin embargo, si no tiene preguntas de carga de archivos o de firma, no podrá agregar archivos a los registros de Zoho CRM. Leer más…

Establezca el dominio de su documento como dominio secundario en el formulario en vivo de la encuesta

Para cambiar el dominio del documento en la página de inserción de la encuesta, solo agregue el parámetro del dominio con el valor del subdominio, que es similar a target=top. Con esta función mejorada, también podrá incluir JavaScript en la página de inserción de la encuesta. Leer más…

Jan

Nuevos idiomas para traducción

Entre las mejoras más recientes a la función de traducción, se incluyen la adición de los siguientes idiomas: sueco, portugués, chino simplificado, chino tradicional, javanés, ruso, bengalí (India), turco y noruego. Leer más…

Cambio del tipo de pregunta después de la publicación

Esta mejora permite cambiar el tipo de pregunta incluso después de publicar la encuesta. Sin embargo, esto solo se permite para preguntas de elección y de tipo matriz. Leer más…

Compatibilidad para cambiar el ID de correo electrónico del remitente en el activador de correo electrónico

Gracias a la mejora más reciente de la función de activador de correo electrónico, ahora puede cambiar la dirección de correo electrónico del remitente. Leer más…

2015

Dec

Publicación de encuestas en un grupo cerrado

La característica de visibilidad Zoho Survey le permite decidir quién puede responder a la encuesta. Para esto, solo debe cambiar la configuración de visibilidad tras publicar la encuesta. Leer más…

Compatibilidad con encuestas de marketing incorporadas en correos electrónicos

Cree encuestas con una sola pregunta. Las encuestas incorporadas generan un código HTML que puede insertar en cualquier software de marketing por correo electrónico.

Nov

Adición de una firma a la encuesta

La pregunta de firma es la adición más reciente a los tipos de preguntas y permite que los encuestados agreguen su nombre y su firma en la respuesta. Leer más…

Oct

Compatibilidad con Net Promoter Scoring

Mida la probabilidad de que sus clientes recomienden un producto o un servicio a otras personas. Este tipo de pregunta es similar a las preguntas de escala Likert, en las cuales se califica un producto según una escala fija (0-10). Leer más…

Envío de preguntas y páginas a la papelera

Con la nueva función de papelera de Zoho Survey, todos los elementos eliminados se envían a la papelera, desde donde puede restaurarlos o eliminarlos permanentemente. Leer más…

Sep

Reducción del recuento de correos no deseados y aumento de la tasa de entrega en los activadores de correo electrónico

Con la última actualización, se redujo la cantidad de correos que se detectan como no deseados a fin de garantizar que los correos se entreguen. Leer más…

Aug

Restricción de respuestas por parámetro de URL

Agregue un parámetro al enlace de la encuesta para restringir las respuestas que recibe. Con esta nueva función, podrá evitar las respuestas múltiples. Leer más…

Sugerencias de preguntas

Agregue sugerencias a las preguntas para que los encuestados tengan una idea clara del motivo de la pregunta. Esta función es opcional y está disponible solo para ciertos tipos de preguntas. Leer más…

Jul

Compatibilidad con puntuaciones

Ahora puede asignar puntuación a las respuestas y ponderarlas. Además, la función de lógica de puntuación permite personalizar la página final de la encuesta según la puntuación obtenida por el participante. Leer más…

Integración en Zoho SalesIQ

Zoho Survey ahora está integrado en Zoho SalesIQ. Con esta integración, puede llevar un registro de los nombres y direcciones de correo electrónico de las visitas que vuelven a su sitio web. Leer más…

Jun

Compatibilidad con preguntas de cualquier tipo

Este nuevo tipo de preguntas permite que los encuestados carguen archivos con cualquier tipo de extensión. Leer más…

May

Envío fácil de las encuestas a sus colegas o su jefe

Ahora es fácil enviar su encuesta a una cuenta o un portal distintos gracias a la nueva función de transferencia de encuestas. Esta función le permite copiar o enviar fácilmente sus encuestas e informes a sus colegas o su jefe. Leer más…

Asignación de valores de campo de CRM a una alternativa

Agregue valores a los campos de CRM directamente o mediante la asignación de alternativas. Los valores directos se agregan al campo de CRM para cada respuesta de la encuesta. La asignación de alternativas le permite vincular las respuestas de las preguntas de la encuesta con opciones de campo de CRM. Leer más…

Apr

Etiquetado de encuestas

Etiquete sus encuestas y facilite su búsqueda en los resultados de búsqueda y los filtros. Todo lo que necesita hacer es agregar las etiquetas o marcas adecuadas a la encuesta. Leer más…

Creación de encuestas desde Google Drive

Junto con la integración en Google Drive, se agregó un botón para crear encuestas desde Google Drive.

Envío de valores preestablecidos para el informe de CRM

Con esta actualización de funciones, ahora puede enviar valores preestablecidos directamente al informe de CRM cuando los datos se envían mediante la integración. Leer más…

Mar

La aplicación Survey ahora es parte del paquete CRMPlus.

Aproveche los beneficios de las ofertas centradas en el cliente de CRMPlus. Ahora, la aplicación Zoho Survey también se incluye en el paquete CRMPlus.

Conozca la dirección de correo electrónico de su cliente potencial de CRM en el informe de la encuesta

Integre y envíe las encuestas respondidas a través de CRM y vea la dirección de correo electrónico del cliente potencial en el informe que se genera cuando las respuestas se envían a través del módulo principal. Leer más…

Conozca la dirección de correo electrónico de su contacto de CRM en el informe de la encuesta

Integre y envíe las encuestas respondidas a través de CRM y vea la dirección de correo electrónico de su contacto en el informe que se genera cuando las respuestas se envían a través del módulo de contacto. Leer más…

Feb

Envío de respuestas sin conexión a hojas de cálculo y plataformas de CRM

Con la actualización más reciente, los datos de respuestas sin conexión se integran en hojas de cálculo y plataformas de CRM. Leer más…

Registro de la hora en las preguntas de calendario

Como parte de una mejora a las preguntas de calendario, ahora también se registra la hora y la fecha. Leer más…

Jan

Eliminación de respuestas en masa

Ahora puede eliminar tantas encuestas respondidas como desee con facilidad. Se agregó un botón de restablecer para acelerar el proceso de eliminación en masa. Leer más…

2014

Dec

Encuestas de marca blanca

Distribuya las encuestas directamente en su dominio. Las encuestas de marca blanca le permiten agregar su propia marca a las encuestas, sin logotipos de Zoho Survey en el cuestionario. Leer más…

Adición de las respuestas a su encuesta en la URL de redirección final

Agregue las respuestas de los participantes como parámetros en la dirección URL de redirección final y personalice la página final de su encuesta. Solo debe ingresar el nombre del parámetro y especificar el valor del parámetro como respuestas de la encuesta. Leer más…

Visualización de las respuestas del participante al final de la encuesta

Agregue una determinada lógica a las páginas finales para que se vean bien organizadas y personalícelas para distintos tipos de público. La actualización de funciones más reciente también permite visualizar las respuestas del participante al final de la encuesta. Leer más…

Nov

Recopilación de la información demográfica de los encuestados

Recopile la información de contacto de los encuestados con preguntas demográficas. Esto reduce la complejidad de usar varias preguntas de cuadro de texto. Gracias a esta característica, los informes se verán siempre bien organizados. Leer más…

Oct

Creación de páginas finales dinámicas

La función de finalización de encuestas permite personalizar la página final de sus encuestas. Esta función se basa en herramientas de lógica. Puede agregar una determinada lógica a sus páginas finales a fin de que tengan una apariencia organizada; además, puede personalizarlas para distintos tipos de público. Esta personalización se puede basar en las respuestas y en el tipo de recolección que haya creado. Leer más…

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Integración con Zoho CRM

Zoho Survey ahora está integrado en Zoho CRM. Gracias a esta integración, puede recibir o enviar las respuestas de las encuestas a un campo específico del módulo. Puede enviar encuestas directamente desde el CRM y ver las respuestas en el contexto de clientes del módulo. Convierta los comentarios de los encuestados en mejores relaciones con los clientes. Leer más…

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Sep

Aloje las encuestas en su propio dominio

La función de dominios personalizados le permite alojar sus encuestas en un propio dominio. Asigne un dominio para configurar la dirección URL de su encuesta activa. Puede enviarles a los encuestados esta URL única. Esto puede ser parte de una iniciativa de implementación de imagen corporativa. Leer más…

VISITAR LA SECCIÓN DE AYUDA

Encuestas con personalidad

Dele a sus encuestas toda la atención que merecen. Agregue colores e imágenes a las encuestas y deles una apariencia vivaz. Ahora puede personalizar todos los aspectos de la apariencia de su encuesta. Cambie el fondo, las fuentes, los bordes y la alineación. Use esta característica para crear conciencia de marca. Leer más…

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Aug

Segregación de respuestas con varios recopiladores

Ahora puede segregar las respuestas en función de la configuración de recopilaciones. Si usa varios recopiladores, puede personalizar la experiencia de encuestas para grupos de participantes y enviar las mismas encuestas a distintos grupos. En la sección de generación de informes, las respuestas se segregan de acuerdo con el grupo de participantes específico. Leer más…

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