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Ausgelagerte IT und MSP-Support
Unterstützen Sie mühelos Kunden auf der ganzen Welt. Verwalten Sie Remote-Computer effizient, und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
Kundendienst
Stellen Sie Remote-Verbindungen zu den Computern Ihrer Kunden mit Unternehmensprodukten her. Bieten Sie Ihren Kunden schnelle Problemlösung, und sorgen Sie für zufriedene Kunden.
IT-Helpdesks
Ermöglichen Sie Ihrem IT-Helpdesk jederzeit den Zugriff auf Remote-Computer. Beschleunigen Sie Lösungszeiten, und stellen Sie außergewöhnlichen Service bereit.
Remote-Verbindungen. Sparen Sie Zeit und Geld.
Bedarfsgesteuerter Support
Unterstützen Sie jeden Remote-Kunden durch Ad-hoc- und bedarfsgesteuerte Remote-Sitzungen. Eine vorherige Installation ist nicht erforderlich. Der Eingeladene kann der Sitzung ganz einfach über die E-Mail-Einladung oder Website beitreten.
Weitere InformationenUnbeaufsichtigter Zugriff
Richten Sie unbeaufsichtigten Fernzugriff für Computer ein, sowohl innerhalb als auch außerhalb des LAN. Optionen für Masseneinsatz verfügbar. Sowohl Windows- als auch Mac-Betriebssysteme werden unterstützt.
Weitere InformationenDateiübertragung
Senden Sie während einer Sitzung Updates, Patches oder jegliche andere Art von Datei schnell an Remote-Computer von Kunden. Gleichzeitig können Sie ebenfalls Dateien erhalten.
Weitere InformationenKunden-Widget
Holen Sie sich Ihr Kunden-Widget, und betten Sie es in Ihre Website oder Ihren Blog ein. Es ermöglicht Ihren Kunden, ganz einfach Ihrer Remote-Sitzung über das Widget beizutreten.
Weitere InformationenNeu starten und neu verbinden
Starten Sie jeden Remote-Computer über einen einzigen Klick neu, und stellen Sie erneut eine Verbindung her, ohne die Kontrolle zu verlieren. Sie können im sicheren Modus einen Neustart vornehmen.
Weitere InformationenUnterstützung mehrerer Bildschirme
Navigieren Sie zwischen einer beliebigen Anzahl an Monitoren, die mit dem Remote-Computer verbunden sind. Erkennt automatisch die aktiven Monitore.
Weitere InformationenGroße Marken vertrauen auf uns
- Hitachi
- Element
- Metro Washington
- Royal Haskoning
- United Foundation
- Tata
- One plus