การยืนยันโดเมนใน Zoho Mail
Zoho Mail เป็นแพลตฟอร์มอีเมลธุรกิจที่คุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลแบบกำหนดเองตามโดเมน เช่น yourname@yourdomain.com และเมื่อคุณเพิ่มโดเมนของคุณเพื่อสร้างที่อยู่อีเมลแบบกำหนดเอง คุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนก่อนดำเนินการต่อ Zoho Mail สามารถตรวจสอบความเป็นเจ้าของโดเมนของคุณได้ในหลายวิธี ได้แก่ การตรวจสอบแบบคลิกเดียว, TXT, CNAME หรือ HTML และเมื่อต้องการยืนยันโดเมนของคุณโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ คุณจะต้องมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและการปรับเปลี่ยนหน้า DNS ของโดเมนของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการแก้ไข DNS คุณจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้ที่สามารถเข้าถึงรายละเอียดเหล่านั้นได้ ซึ่งจำเป็นต่อการตั้งค่าการโฮสต์อีเมลของโดเมนของคุณด้วย Zoho Mail
สารบัญ
- การยืนยันโดเมน - วัตถุประสงค์
- การตรวจสอบความถูกต้องในคลิกเดียว
- วิธีการ TXT
- วิธีการ CNAME
- ขั้นตอนการยืนยัน CNAME สำหรับผู้ให้บริการ DNS ที่ได้รับความนิยมบางส่วน
- วิธีการ HTML
- การแก้ไขปัญหาการยืนยัน
เหตุใดจึงต้องมีการยืนยันโดเมน
Zoho Mail ปฏิบัติตามการตรวจสอบยืนยันโดเมนอย่างเคร่งครัดเพื่อให้แน่ใจว่า:
- โดเมนที่ระบุถูกต้องและยังไม่หมดอายุ
- เจ้าของหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงหน้า DNS ของโดเมนนั้นเป็นผู้ให้บริการโดเมนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- โดเมนไม่ใช่ที่อยู่ปลอมแปลงเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์หรือการสูญเสียบริ
การยืนยันการเชื่อมต่อโดเมน
Zoho Mail รองรับการเชื่อมต่อโดเมนหรือการตรวจสอบความถูกต้องในคลิกเดียวสำหรับผู้ให้บริการโดเมนที่เลือก เช่น:
ด้วยวิธีการยืนยันการเชื่อมต่อโดเมน คุณสามารถตรวจสอบโดเมนของคุณได้เพียงแค่เข้าสู่ระบบหน้าของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ และตรวจสอบสิทธิ์ของ Zoho Mail เพื่อเข้าถึงหน้า DNS ของโดเมนของคุณ ด้วยวิธีนี้ เราจะยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้เทคนิคการตรวจสอบด้วยตนเอง
วิธีการ TXT
การยืนยันโดเมนของคุณโดยใช้วิธี TXT เกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนหลักๆ ดังนี้:
- การคัดลอกค่า TXT เฉพาะจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
- การเพิ่มค่าเป็นระเบียน TXT ให้กับตัวจัดการ DNS ของโดเมนของคุณ
- การตรวจสอบระเบียน TXT ที่เพิ่มจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
คัดลอกรหัส TXT เฉพาะของคุณ
- เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ของคุณและนำทางไปยังหน้า Domains ผ่านทางหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกโดเมนที่คุณต้องการยืนยันจากรายการโดเมนที่เพิ่ม ถ้าคุณต้องการเพิ่มโดเมนใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการคลิกปุ่ม + Add ที่ด้านบน
- ที่ส่วนยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนของคุณ ให้เลือกตัวเลือก Add a TXT record in the DNS จากรายการดรอปดาวน์
- คุณสามารถจดหรือคัดลอกข้อความแฮชที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มลงในหน้า DNS ของโดเมนของคุณได้อย่างง่ายดาย
- หลังจากคัดลอกค่าแล้ว ให้ไปที่หน้าของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ และเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
หมายเหตุ:
รหัสแฮชที่สร้างขึ้นจะไม่ซ้ำกันและเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละโดเมนที่คุณกำหนดค่า รหัส ZB ของโดเมนหนึ่งจะไม่ทำงานเมื่อเพิ่มลงใน DNS ของโดเมนอื่น
การเพิ่มระเบียน TXT ลงใน DNS ของคุณ: คำแนะนำทั่วไป
คุณสามารถกำหนดค่าโดเมนจากผู้ให้บริการรายใดก็ได้ และโฮสต์อีเมลของคุณใน Zoho Mail ได้สำเร็จ สิ่งที่ต้องทำก่อนคือ คุณควรมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขหน้า DNS ของโดเมนของคุณ
- เข้าสู่ระบบบัญชีของผู้ให้บริการโดเมน (เช่น GoDaddy, namecheap และอื่นๆ) ที่เป็น Name Server โดเมนของคุณ
- เข้าถึงโดเมนของคุณและนำทางไปยังหน้า DNS (ตัวจัดการ DNS หรือแผงควบคุม DNS หรือตัวแก้ไข DNS ขั้นสูง)
- ค้นหาตัวเลือกในการเพิ่มระเบียน TXT (โดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้ระเบียน DNS)
- ใน Name/ Host/ Alias/ TXT ให้ใส่ @ หรือเว้นว่างไว้
- ในฟิลด์ Value/ Points To/ Destination ให้เพิ่มแฮชการตรวจสอบ Zoho Mail zoho-verification=zb********.zmverify.zoho.***
Name/ Host/ Alias/ TXT
Value/ Points To/ Destination/TXT
@ หรือปล่อยว่างไว้
zoho-verification=zb2****183.zmverify.zoho.***
- หาก TTL สามารถแก้ไขได้ ให้ตั้งเป็นค่าเป็นไปได้ต่ำสุดที่บริษัทจดทะเบียนแนะนำ
- บันทึกระเบียน TXT ที่เพิ่มเข้าไปและให้เวลาหนึ่งถึงสองชั่วโมงเพื่อเพิ่มผล
หมายเหตุ:
คุณยังสามารถร้องขอให้ผู้ให้บริการโดเมนของคุณสร้าง TXT โดยใช้ รหัสแฮชที่สร้างขึ้นในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ได้ถ้าคุณพบปัญหาใดๆ
ตรวจสอบระเบียน TXT ของคุณ
เพื่อตรวจสอบยืนยันระเบียน TXT ที่เพิ่ม ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ของคุณและนำทางไปยังหน้า Domains ผ่านทางหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกโดเมนที่คุณต้องการยืนยันจากรายการโดเมนที่เพิ่ม
- ที่ส่วนยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนของคุณ ให้เลือกตัวเลือก Add a TXT record in the DNS จากรายการดรอปดาวน์
- คลิกปุ่ม Verify TXT record
โดเมนของคุณจะได้รับการตรวจสอบอย่างเสร็จสมบูรณ์หากค่าที่คุณเพิ่มถูกต้อง ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการตรวจสอบโดเมนได้
หมายเหตุ:
ชุดเครื่องมือโดย Zoho Mail เป็นเครื่องมือค้นหาฟรีจาก Zoho สำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ DNS ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่าค่า CNAME/ TXT ที่คุณใส่มาจากการเผยแพร่หรือไม่ ค้นหาค่า DNS ที่มีอยู่ และดำเนินการกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ดูแลระบบ
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ชุดเครื่องมือ ให้คลิก ที่นี่
การตรวจสอบ CNAME
การยืนยันโดเมนของคุณโดยใช้วิธี CNAME เกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนหลักๆ ดังนี้:
- การคัดลอกค่า CNAME เฉพาะจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
- การเพิ่มค่าเป็นระเบียน CNAME ให้กับตัวจัดการ DNS ของโดเมนของคุณ
- การตรวจสอบระเบียน CNAME ที่เพิ่มจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
คัดลอกรหัส CNAME เฉพาะของคุณ
- เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ของคุณและนำทางไปยังหน้า Domains ผ่านทางหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกโดเมนที่คุณต้องการยืนยันจากรายการโดเมนที่เพิ่ม ถ้าคุณต้องการเพิ่มโดเมนใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการคลิกปุ่ม + Add ที่ด้านบน
- ที่ส่วนยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนของคุณ ให้เลือกตัวเลือก Add a CNAME record in the DNS จากรายการดรอปดาวน์
- คุณสามารถจดหรือคัดลอกค่าที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มลงในหน้า DNS ของโดเมนของคุณได้อย่างง่ายดาย
- หลังจากคัดลอกค่าแล้ว ให้ไปที่หน้าของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ และเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
หมายเหตุ:
รหัส ZB ที่สร้างขึ้นจะไม่ซ้ำกันและเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละโดเมนที่คุณกำหนดค่า รหัส ZB ของโดเมนหนึ่งจะไม่ทำงานเมื่อเพิ่มลงใน DNS ของโดเมนอื่น
การเพิ่มระเบียน CNAME ลงใน DNS ของคุณ: คำแนะนำทั่วไป
คุณสามารถกำหนดค่าโดเมนจากผู้ให้บริการรายใดก็ได้ และโฮสต์อีเมลของคุณใน Zoho Mail ได้สำเร็จ สิ่งที่ต้องทำก่อนคือ คุณควรมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขหน้า DNS ของโดเมนของคุณ Zoho Mail ให้คำแนะนำเฉพาะของผู้ให้บริการสำหรับผู้ให้บริการโดเมนที่เป็นที่รู้จักเป็นส่วนใหญ่ หากคุณไม่พบผู้ให้บริการของคุณในรายการของเรา ให้ค้นหาคำแนะนำทั่วไปที่ระบุไว้ด้านล่าง
- เข้าสู่ระบบบัญชีของผู้ให้บริการโดเมน (เช่น GoDaddy, namecheap และอื่นๆ) ที่เป็น Name Server โดเมนของคุณ
- เข้าถึงโดเมนของคุณและนำทางไปยังหน้า DNS (ตัวจัดการ DNS หรือแผงควบคุม DNS หรือตัวแก้ไข DNS ขั้นสูง)
- ค้นหาตัวเลือกในการเพิ่มระเบียน CNAME (โดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้ระเบียน DNS)
- ใน Name/ Host/ Alias/ CNAME ให้เพิ่มรหัส zb******** ที่สร้างในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
- ในฟิลด์ Value/ Points To/ Destination ให้เพิ่ม zmverify.zoho.***
Name/ Host/ Alias/ CNAME
Value/ Points To/ Destination/CNAME
zb********
zmverify.zoho.com
- หาก TTL สามารถแก้ไขได้ ให้ตั้งเป็นค่าเป็นไปได้ต่ำสุดที่บริษัทจดทะเบียนแนะนำ
- บันทึกระเบียน CNAME ที่เพิ่มเข้าไปและให้เวลาหนึ่งถึงสองชั่วโมงเพื่อเพิ่มผล
หมายเหตุ:
คุณยังสามารถร้องขอให้ผู้ให้บริการโดเมนของคุณสร้าง CNAME โดยใช้ รหัสที่สร้างขึ้นในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ได้ถ้าคุณพบปัญหาใดๆ
ตรวจสอบระเบียน CNAME ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบว่าค่า CNAME นั้นมีการใช้งานหรือไม่โดยใช้ Zoho Toolkit คุณสามารถทำการค้นหา CNAME ในชุดเครื่องมือโดย Zoho Mail และตรวจสอบค่า CNAME ได้ เมื่อค่าได้รับการอัปเดต ซึ่งอาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโดเมนของคุณ คุณสามารถไปที่คอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail และดำเนินการตรวจสอบได้
เมื่อต้องการยืนยันระเบียน CNAME ที่เพิ่ม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ของคุณและนำทางไปยังหน้า Domains ผ่านทางหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกโดเมนที่คุณต้องการยืนยันจากรายการโดเมนที่เพิ่ม
- ที่ส่วนยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนของคุณ ให้เลือกตัวเลือก Add a CNAME record in the DNS จากรายการดรอปดาวน์
- คลิกปุ่ม Verify CNAME record
โดเมนของคุณจะได้รับการตรวจสอบอย่างเสร็จสมบูรณ์หากค่าที่คุณเพิ่มถูกต้อง ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการตรวจสอบโดเมนได้
วิธีการ HTML
แม้ว่าเราจะไม่แนะนำโดเมนดังกล่าว (เนื่องจากมีหลายขั้นตอน) คุณยังสามารถตรวจสอบยืนยันโดเมนของคุณด้วยวิธี HTML ได้เช่นกัน การยืนยันบัญชีของคุณด้วยวิธี HTML เกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนหลักๆ ดังนี้:
- การดาวน์โหลดไฟล์ HTML ที่ไม่ซ้ำกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
- การเข้าถึงรูทของ WebHost ของคุณ และสร้างโฟลเดอร์ชื่อ zohoverify
- กำลังอัปโหลดไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ไปยังโฟลเดอร์ zohoverify
- การตรวจสอบไฟล์ HTML ที่เพิ่มจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail
การเพิ่มไฟล์ HTML ลงใน WebHost: คำแนะนำทั่วไป
- เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ของคุณและนำทางไปยังหน้า Domains ผ่านทางหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกโดเมนที่คุณต้องการยืนยันจากรายการโดเมนที่เพิ่ม ถ้าคุณต้องการเพิ่มโดเมนใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการคลิกปุ่ม + Add ที่ด้านบน
- ที่ส่วนยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนของคุณ ให้เลือกตัวเลือก Add a HTML file in the website จากรายการดรอปดาวน์
- คลิก verifyforzoho.html เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ HTML ที่ต้องการ
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ไปที่หน้าของผู้ให้บริการโดเมนของคุณ และเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- เข้าถึงไดเรกทอรีรูทของคุณและสร้างโฟลเดอร์ชื่อ zohoverify
- ในโฟลเดอร์ zohoverify ให้เพิ่มไฟล์ HTML ที่คุณดาวน์โหลดจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ./zohoverify/verifyforzoho.html ควรเป็นพาธที่กำหนด
- หลังจากเพิ่มไฟล์ HTML ลงใน WebHost ของคุณสำเร็จตามคำแนะนำแล้ว คุณควรดูรหัสตัวเลข 13 หลักได้โดยเข้าใช้ลิงค์ที่มีอยู่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail หากไม่มี คุณยังสามารถตรวจสอบรหัสด้วยตนเองโดยไปที่ yourdomain.com/zohoverify/verifyforzoho.html (แทนที่ yourdomain.com ด้วยชื่อโดเมนจริงของคุณ)
- ถ้าคุณเห็นรหัส ให้คลิก Verify HTML file
หลังจากที่ตรวจสอบโดเมนของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถดำเนินการเพิ่มระเบียน MX เพื่อกำหนดค่าการนำส่งอีเมลของคุณได้ การเพิ่มระเบียน MX เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้อีเมลของคุณไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณอย่างถูกต้อง