Software per il supporto remoto istantaneo. Software di accesso remoto automatico.

Il software di supporto remoto ti consente di assistere facilmente i clienti su un computer remoto tramite sessioni di supporto remoto on-demand basate sul Web. Configura un accesso remoto automatico e gestisci facilmente PC, computer portatili, dispositivi mobili e server remoti. Ti bastano pochi secondi per stabilire connessioni sicure per offrire ai tuoi clienti soluzioni di supporto remoto.

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Software di supporto remoto - Zoho Assist
Software di supporto remoto - Zoho Assist

Dal supporto remoto on-demand alla condivisione dello schermo e all'avvio di sessioni di supporto remoto automatiche, ecco il tuo strumento di supporto remoto completo. Inizia oggi stesso con uno dei software di supporto remoto per computer più sicuri, affidabili e convenienti del settore.

App di accesso remoto per iOS - Zoho Assist
App di accesso remoto per iOS - Zoho Assist

Siamo lieti di supportare #iOS11 sin dal primo giorno. Non è tutto. C'è anche la nuovissima app Zoho Assist per i clienti, che consente a chiunque, ovunque sia, di partecipare istantaneamente alle tue sessioni di supporto remoto e ti permette di fornire supporto come mai prima d'ora.

Assicura la tua conformità al GDPR con Zoho Assist.

 

Supporto IT e MSP esterno

Accedi in remoto ai computer in qualsiasi parte del mondo con facilità. Con il software di accesso remoto puoi gestire i computer remoti in modo efficiente, per migliorare la soddisfazione dei clienti.

 

Supporto ai clienti

Collegati ai desktop remoti dei clienti. Con un accesso remoto ai PC puoi risolvere i problemi più rapidamente e garantire la soddisfazione dei clienti.

 

Help desk IT

Migliora il tuo help desk IT con un software per desktop remoto per risolvere i problemi dei clienti in remoto. Velocizza i tempi di risoluzione e offri un servizio eccellente.

Connettiti in remoto. Risparmia tempo e denaro.

 

Supporto remoto on-demand

Risolvi i problemi di un computer remoto tramite sessioni remote ad hoc o on-demand senza alcuna installazione precedente. Anche gli invitati possono unirsi a una sessione tramite un invito via e-mail.

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Accesso remoto automatico

Configura un accesso remoto automatico per i computer, sia all'interno che all'esterno della LAN. Sono disponibili opzioni di distribuzione di massa. Supporto Assist sia per Windows che Mac.

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Trasferimento di file

Il trasferimento di file durante una sessione live ti aiuterà a inviare aggiornamenti, patch o qualsiasi tipo di file al computer remoto. Il trasferimento è completamente sicuro con la crittografia AES SSL a 256 bit.

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Chat vocale e video

Interagisci con il tuo cliente e risolvi i problemi più rapidamente tramite una chat vocale o video durante una sessione remota.

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Riavvia e riconnettiti

La soluzione software per l'accesso remoto consente ai tecnici di riavviare qualsiasi desktop remoto con un solo clic e di riconnettersi alla sessione senza perdere il controllo. Puoi anche riavviare il sistema in modalità provvisoria.

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Supporto per più monitor

Spostati tra un numero qualsiasi di monitor collegati al computer remoto. Assist rileva automaticamente i monitor attivi in uso.

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Scopri altre funzionalità

"Stava nevicando tantissimo e Zoho mi ha risparmiato un viaggio di andata e ritorno di 90 minuti per riavviare alcune risorse. Grazie!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

 

Scelto dalle grandi aziende

  • Hitachi
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  • United Foundation
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Premi e recensioni

Zoho Assist ha ottenuto un riconoscimento per il desktop remoto in base alle recensioni degli utenti
Recensioni degli utenti di Capterra per l'accesso e il supporto remoto di Zoho Assist
Gli utenti apprezzano il software di supporto remoto Zoho Assist su G2 Crowd
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Offri supporto in remoto a chiunque ovunque tu sia.

Non sarai più vincolato a una postazione di lavoro. Ti basta aprire l'app mobile e iniziare a utilizzare il nostro software di accesso remoto per connetterti a un desktop remoto e gestire computer remoti non presidiati in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni

App mobile di supporto remoto - Zoho Assist

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