Ứng dụng hỗ trợ từ xa Zoho Assist dành cho Android được cung cấp miễn phí tại Google Playstore. Chỉ cần tìm kiếm Zoho Assist trong Google Playstore và bắt đầu hỗ trợ thiết bị Android của bạn từ bất kỳ đâu.
Bây giờ bạn có thể chia sẻ màn hình di động của mình với kỹ thuật viên hỗ trợ kỹ thuật và ngược lại trong quá trình đào tạo và minh họa bằng Ứng dụng máy tính từ xa cho Android này. Trong một phiên, bạn có thể chuyển đổi giữa nhiều màn hình, đồng bộ bảng ghi tạm trên các thiết bị và chú thích màn hình để giao tiếp hiệu quả. Bạn cũng có thể sử dụng Zoho Assist, công cụ máy tính từ xa để truy cập từ xa điện thoại Android, điện thoại thông minh điều khiển từ xa như Samsung, Lenovo, Sony Experia và HP từ máy tính và ngược lại.
Sử dụng tính năng Chat trực tiếp của Zoho Assist, bạn có thể trao đổi trực tiếp với đồng nghiệp từ thiết bị Android của mình. Giao tiếp nhanh chóng và dễ dàng cho phép bạn giải quyết các sự cố CNTT ngay lập tức.
Với Bộ công cụ phát triển phần mềm di động của Zoho Assist, bạn có thể nhúng các chức năng hỗ trợ từ xa vào các ứng dụng Android mà bạn có thể bắt đầu phiên hỗ trợ Android từ xa ngay từ ứng dụng tùy chỉnh của mình. Hỗ trợ từ xa nhúng cho điện thoại android là giải pháp an toàn và đáng tin cậy nếu bạn quan tâm đến việc truy cập từ xa màn hình máy tính, khắc phục sự cố thiết bị di động hoặc nâng cấp phiên bản phần mềm bằng thiết bị Android của bạn. Tìm hiểu thêm.
Bạn có thể đăng ký ứng dụng của mình trên tab Tích hợp SDK sau khi đăng nhập vào tài khoản Zoho Assist.
Sau khi nhập mô-đun SDK Assist vào sản phẩm, bạn có thể tạo Mã SDK từ
https://assist.zoho.com/app/settings/integrations/sdk
Tích hợp ứng dụng di động của bạn vào dự án SDK di động mới.
Sau khi tích hợp, bạn sẽ có thể điều khiển ứng dụng di động được tùy chỉnh hoàn toàn phù hợp với khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bạn.
Hỗ trợ từ xa theo yêu cầu hoặc theo lịch trình giúp bạn thiết lập các phiên hỗ trợ với khách hàng ở xa vào thời điểm phù hợp nhất có thể. Bạn có thể chuyển tập tin, sắp xếp các phiên hỗ trợ và điều khiển các thiết bị từ xa một cách hiệu quả. Bạn có thể kết nối với nhiều thiết bị từ xa khác nhau bao gồm Windows, Mac, Linux, Ubuntu và iOS.
Tìm hiểu thêm.
Truy cập từ xa qua internet không giám sát giúp bạn truy cập, quản lý và điều khiển thiết bị từ xa mà không cần khách hàng phải có mặt ở đầu bên kia. Khi sử dụng tính năng triển khai hàng loạt của Zoho Assist, bạn có thể cấu hình truy cập từ xa không giám sát android cho điện thoại Android chỉ trong vài cú nhấp chuột. Chỉ cần đăng ký thiết bị di động là bạn đã sẵn sàng truy cập thiết bị từ xa bằng các tính năng triển khai hàng loạt nâng cao của Assist.
Tìm hiểu thêm.
Điều hướng dễ dàng giữa nhiều màn hình được kết nối với máy tính từ xa trong phiên hỗ trợ, ngay từ thiết bị Android của bạn.
Chuyển tập tin giữa các thiết bị Android từ xa lên đến 2GB. Trong khi làm việc tại nhà, bạn có thể truy cập, quản lý và liên kết các tập tin này trên thiết bị làm việc tại văn phòng, trực tiếp từ thiết bị Android.
Tìm hiểu thêm.
Thực hiện các thao tác chẩn đoán hệ thống cụ thể như mở dấu nhắc lệnh, truy cập trình quản lý nhiệm vụ và trình quản lý thiết bị và xem trạng thái của các nhóm, phần cứng, máy in, dịch vụ, phần mềm và người dùng trực tiếp từ thiết bị Android. Bạn cũng có thể thực hiện các thao tác điều khiển nguồn từ xa như tắt máy, đăng xuất, khởi động lại, khóa và ngủ đông nếu cần, mà không cần khởi tạo phiên hỗ trợ từ xa của Android.
Các công cụ truy cập và điều khiển từ xa đang ngày càng trở nên không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện đại. Nhu cầu doanh nghiệp áp dụng công cụ kết nối máy tính từ xa hiệu quả và thân thiện với người dùng đang ngày càng rõ ràng và những lợi ích to lớn mà các công cụ này cung cấp cũng thế.
Với ứng dụng truy cập di động từ xa đầy đủ tính năng như Zoho Assist, bạn có thể khắc phục sự cố hiệu quả cho mọi hệ thống từ xa. Có thể tránh được thời gian và chi phí cho việc kỹ thuật viên phải đến tận nơi.
Dù là với một khách hàng sống ở quốc gia khác hoặc nhân viên làm việc tại nhà, Assist giúp bạn nhanh chóng kết nối với workflow không bị gián đoạn, cả trong và ngoài tổ chức.
Giúp các thành viên trong nhóm chia sẻ kiến thức dễ dàng hơn để cộng tác liền mạch và tăng năng suất.
Với ứng dụng truy cập từ xa Android, giảm chi phí bảo trì nhờ không cần kỹ thuật viên phải đến tận nơi và nhu cầu sử dụng thiết bị.
Bạn có thể truy cập, quản lý và điều khiển máy tính từ xa từ Android bằng cách đăng ký thiết bị để truy cập không giám sát hoặc khởi tạo phiên truy cập từ xa miễn phí trên Android.
Bạn có thể điều khiển từ xa điện thoại Android từ một điện thoại khác bằng ứng dụng truy cập từ xa miễn phí của Zoho Assist dành cho Android.
Không. Không, khi bật các giao thức bảo mật tiêu chuẩn được sử dụng trong Assist, bạn không thể truy cập từ xa điện thoại Android mà không có sự cho phép. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về cách chặn truy cập từ xa vào điện thoại của bạn.
Bạn có thể cung cấp hỗ trợ từ xa cho điện thoại Android từ máy tính bằng cách cài đặt nhân viên truy cập không giám sát trên điện thoại Android của bạn.
Dùng thử miễn phí 15 ngày, không cần thẻ tín dụng. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá hợp lý dựa trên yêu cầu của bạn.
Đăng ký ngay