Tăng khả năng tuân thủ GDPR của bạn với Zoho Assit.
Hỗ trợ CNTT MSP thuê ngoài
Dễ dàng truy cập máy tính từ xa ở mọi nơi trên thế giới. Với phần mềm truy cập từ xa, bạn có thể quản lý máy tính từ xa hiệu quả để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng
Kết nối với máy tính từ xa của khách hàng. Thiết lập quyền truy cập máy tính cá nhân từ xa cho phép bạn khắc phục sự cố nhanh hơn và đảm bảo khách hàng hài lòng.
Bộ phận trợ giúp CNTT
Trao quyền cho bộ phận trợ giúp CNTT của bạn với phần mềm máy tính từ xa để giải quyết các vấn đề của khách hàng từ xa. Tăng tốc thời gian giải quyết và cung cấp dịch vụ xuất sắc.
Kết nối từ xa. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Hỗ trợ từ xa theo yêu cầu
Khắc phục sự cố máy tính từ xa thông qua các phiên từ xa đặc biệt hoặc theo yêu cầu mà không cần cài đặt trước. Người được mời cũng có thể tham gia phiên thông qua thư mời qua email.
Tìm hiểu thêmTruy cập từ xa không giám sát
Thiết lập truy cập từ xa không giám sát cho máy tính, cả trong và ngoài mạng LAN. Tùy chọn triển khai hàng loạt sẵn dụng. Assist hỗ trợ cả Windows và Mac.
Tìm hiểu thêmChuyển tập tin
Chuyển tập tin trong phiên trực tiếp giúp bạn gửi các bản cập nhật, bản vá hoặc mọi loại tập tin đến máy tính từ xa. Chuyển tập tin hoàn toàn an toàn thông qua mã hóa AES SSL 256-bit.
Tìm hiểu thêmChat thoại và chat video
Tương tác với khách hàng của bạn và giải quyết vấn đề nhanh hơn bằng cách kết nối với họ qua chat thoại hoặc chat video trong phiên làm việc từ xa.
Tìm hiểu thêmKhởi động lại và kết nối lại
Giải pháp phần mềm truy cập từ xa cho phép kỹ thuật viên khởi động lại mọi máy tính từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột và kết nối lại với phiên mà không mất kiểm soát.
Tìm hiểu thêmHỗ trợ nhiều màn hình
Điều hướng giữa bất kỳ số lượng màn hình được kết nối với máy tính từ xa. Assist tự động phát hiện màn hình hoạt động đang sử dụng.
Tìm hiểu thêmĐược các thương hiệu lớn tin cậy
- Hitachi
- MG
- Merck
- Royal Haskoning
- United Foundation
- Tata
- One plus
Giải thưởng và đánh giá
Tìm hiểu thêmHỗ trợ di động bất cứ ai từ xa.
Bạn không còn bị ràng buộc với nơi làm việc nữa. Chỉ cần chạm vào ứng dụng di động của bạn và bắt đầu sử dụng phần mềm truy cập từ xa của chúng tôi để kết nối với máy tính từ xa và quản lý máy tính từ xa không giám sát bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm
