Phần mềm hỗ trợ từ xa tức thì. Phần mềm truy cập từ xa không giám sát.

Zoho Assist là phần mềm truy cập từ xa và hỗ trợ từ xa hoạt động trên nền tảng đám mây, giúp bạn hỗ trợ khách hàng từ xa qua các phiên hỗ trợ từ xa trên web theo yêu cầu. Thiết lập quyền truy cập từ xa không giám sát và quản lý máy tính cá nhân, máy tính xách tay, thiết bị di động và máy chủ từ xa dễ dàng. Bạn chỉ cần vài giây thiết lập kết nối an toàn để cung cấp cho khách hàng các giải pháp hỗ trợ từ xa.

Đăng ký miễn phí

Giải pháp truy cập từ xa cho Windows, Mac và Linux - Zoho Assist
Phần mềm hỗ trợ từ xa - Zoho Assist

Tạo phiên hỗ trợ theo yêu cầu hoặc theo lịch, chia sẻ màn hình và quản lý các liên hệ của bạn với tiện ích hỗ trợ từ xa trong Zoho Assist. Bắt đầu ngay hôm nay với phần mềm hỗ trợ từ xa được đánh giá cao, bảo mật và có mức giá phải chăng.

Giải pháp kiểm soát từ xa - Zoho Assist
Phần mềm hỗ trợ từ xa - Zoho Assist

Cấu hình, quản lý, khắc phục sự cố và thiết lập quyền kiểm soát tài sản từ xa nhanh chóng bằng công cụ truy cập từ xa không giám sát của Zoho Assist. Dễ dàng thiết lập máy tính cho các kết nối máy tính từ xa bằng cách sử dụng tùy chọn triển khai hàng loạt.

Công cụ truy cập từ xa - Zoho Assist
Phần mềm truy cập từ xa miễn phí - Zoho Assist

Sử dụng bảng điều khiển dựa trên trình duyệt của chúng tôi để thực hiện nhiều thao tác như điều chỉnh chất lượng màn hình từ xa của bạn, truyền tập tin giữa kỹ thuật viên và khách hàng, thực hiện các thao tác điều khiển nguồn từ xa, trò chuyện và chuyển đổi giữa nhiều màn hình ở phía máy từ xa.

Tăng khả năng tuân thủ GDPR của bạn với Zoho Assit.

Tìm hiểu thêm
 

Hỗ trợ CNTT MSP thuê ngoài

Dễ dàng truy cập máy tính từ xa ở mọi nơi trên thế giới. Với phần mềm truy cập từ xa, bạn có thể quản lý máy tính từ xa hiệu quả để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

 

Hỗ trợ khách hàng

Kết nối với máy tính từ xa của khách hàng. Thiết lập quyền truy cập máy tính cá nhân từ xa cho phép bạn khắc phục sự cố nhanh hơn và đảm bảo khách hàng hài lòng.

 

Bộ phận trợ giúp CNTT

Trao quyền cho bộ phận trợ giúp CNTT của bạn với phần mềm máy tính từ xa để giải quyết các vấn đề của khách hàng từ xa. Tăng tốc thời gian giải quyết và cung cấp dịch vụ xuất sắc.

Gói Giá

Kết nối từ xa. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

 

Hỗ trợ từ xa theo yêu cầu

Khắc phục sự cố máy tính từ xa thông qua các phiên từ xa đặc biệt hoặc theo yêu cầu mà không cần cài đặt trước. Người được mời cũng có thể tham gia phiên thông qua thư mời qua email.

Tìm hiểu thêm
 

Truy cập từ xa không giám sát

Thiết lập truy cập từ xa không giám sát cho máy tính, cả trong và ngoài mạng LAN. Tùy chọn triển khai hàng loạt sẵn dụng. Assist hỗ trợ cả Windows và Mac.

Tìm hiểu thêm
 

Chuyển tập tin

Chuyển tập tin trong phiên trực tiếp giúp bạn gửi các bản cập nhật, bản vá hoặc mọi loại tập tin đến máy tính từ xa. Chuyển tập tin hoàn toàn an toàn thông qua mã hóa AES SSL 256-bit.

Tìm hiểu thêm
 

Chat thoại và chat video

Tương tác với khách hàng của bạn và giải quyết vấn đề nhanh hơn bằng cách kết nối với họ qua chat thoại hoặc chat video trong phiên làm việc từ xa.

Tìm hiểu thêm
 

Khởi động lại và kết nối lại

Giải pháp phần mềm truy cập từ xa cho phép kỹ thuật viên khởi động lại mọi máy tính từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột và kết nối lại với phiên mà không mất kiểm soát.

Tìm hiểu thêm
 

Hỗ trợ nhiều màn hình

Điều hướng giữa bất kỳ số lượng màn hình được kết nối với máy tính từ xa. Assist tự động phát hiện màn hình hoạt động đang sử dụng.

Tìm hiểu thêm
Khám phá thêm tính năng

"Trời đang đổ tuyết như điên, và Zoho đã cứu tôi thoát khỏi chuyến đi và về trong 90 phút để khởi động lại một số tài nguyên. Cám ơn!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

Được các thương hiệu lớn tin cậy

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus
Các khách hàng khác

Giải thưởng và đánh giá

  •  
    ★★★★★4.9 / 5
  •  
    ★★★★★4.6 / 5
  •  
    ★★★★★4.6 / 5
  •  
    ★★★★★4.6 / 5
  •  
    ★★★★★8.5 / 10
  •  
    ★★★★★8.1 / 10
Tìm hiểu thêm

Hỗ trợ di động bất cứ ai từ xa.

Bạn không còn bị ràng buộc với nơi làm việc nữa. Chỉ cần chạm vào ứng dụng di động của bạn và bắt đầu sử dụng phần mềm truy cập từ xa của chúng tôi để kết nối với máy tính từ xa và quản lý máy tính từ xa không giám sát bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm

Ứng dụng truy cập từ xa miễn phí cho Android và iOS - Zoho Assist

Bắt đầu bản dùng thử miễn phí 15 ngày ngay hôm nay.

Đăng ký miễn phí

Truy cập từ xa là gì?

Truy cập từ xa cho phép kỹ thuật viên CNTT truy cập và quản lý từ xa máy tính, thiết bị di động và máy chủ không được giám sát. Bạn có thể kết nối với thiết bị từ xa khi có người ở phía thiết bị đó hoặc thậm chí kết nối với các thiết bị không được giám sát.

Phần mềm máy tính từ xa là gì? Phần mềm máy tính từ xa là gì?

Phần mềm máy tính từ xa cho phép kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, quản trị viên CNTT và những người khác truy cập các thiết bị từ xa ngay từ vị trí hiện tại của họ. Với phần mềm máy tính từ xa, bạn sẽ có thể khởi chạy các phiên hỗ trợ từ xa theo yêu cầu để khắc phục sự cố của thiết bị và cấu hình thiết bị để truy cập không giám sát bất cứ lúc nào bạn muốn.

Làm thế nào để chọn được phần mềm truy cập từ xa tốt nhất?

Với nhiều nhà cung cấp phần mềm trên thị trường cung cấp nhiều giải pháp khác nhau, việc lựa chọn phần mềm máy tính từ xa tốt nhất không dễ dàng và khiến bạn choáng ngợp. Phần mềm máy tính từ xa tốt nhất là phần mềm cho phép hỗ trợ từ xa theo yêu cầu và truy cập không giám sát. Càng lý tưởng hơn khi phần mềm máy tính từ xa của bạn có các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ cho dữ liệu của bạn, các tùy chọn tùy chỉnh cho phép định hình phần mềm theo nhu cầu và danh sách tính năng mở rộng giúp nhóm của bạn khắc phục sự cố nhanh hơn.

Phần mềm máy tính từ xa là gì? Phần mềm máy tính từ xa là gì?

Phần mềm máy tính từ xa cho phép kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, quản trị viên CNTT và những người khác truy cập các thiết bị từ xa ngay từ vị trí hiện tại của họ. Với phần mềm máy tính từ xa, bạn sẽ có thể khởi chạy các phiên hỗ trợ từ xa theo yêu cầu để khắc phục sự cố của thiết bị và cấu hình thiết bị để truy cập không giám sát bất cứ lúc nào bạn muốn.

Truy cập từ xa là gì?

Truy cập từ xa cho phép kỹ thuật viên CNTT truy cập và quản lý từ xa máy tính, thiết bị di động và máy chủ không được giám sát. Bạn có thể kết nối với thiết bị từ xa khi có người ở phía thiết bị đó hoặc thậm chí kết nối với các thiết bị không được giám sát.

Phần mềm máy tính từ xa là gì? Phần mềm máy tính từ xa là gì?

Phần mềm máy tính từ xa cho phép kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, quản trị viên CNTT và những người khác truy cập các thiết bị từ xa ngay từ vị trí hiện tại của họ. Với phần mềm máy tính từ xa, bạn sẽ có thể khởi chạy các phiên hỗ trợ từ xa theo yêu cầu để khắc phục sự cố của thiết bị và cấu hình thiết bị để truy cập không giám sát bất cứ lúc nào bạn muốn.

Truy cập từ xa là gì?

Truy cập từ xa cho phép kỹ thuật viên CNTT truy cập và quản lý từ xa máy tính, thiết bị di động và máy chủ không được giám sát. Bạn có thể kết nối với thiết bị từ xa khi có người ở phía thiết bị đó hoặc thậm chí kết nối với các thiết bị không được giám sát.

Phần mềm máy tính từ xa là gì? Phần mềm máy tính từ xa là gì?

Phần mềm máy tính từ xa cho phép kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, quản trị viên CNTT và những người khác truy cập các thiết bị từ xa ngay từ vị trí hiện tại của họ. Với phần mềm máy tính từ xa, bạn sẽ có thể khởi chạy các phiên hỗ trợ từ xa theo yêu cầu để khắc phục sự cố của thiết bị và cấu hình thiết bị để truy cập không giám sát bất cứ lúc nào bạn muốn.