Impulsione seus negócios
Presentes, recompensas e surpresas são formas de demonstrar amor. Do mesmo modo, gostaríamos de estender a cortesia oferecendo créditos no Zoho Wallet que ajudarão você a experimentar nosso vasto portfólio de produtos. Com esses créditos, você poderá comprar novos aplicativos Zoho ou, dependendo dos créditos, mudar sua assinatura atual para uma versão superior e, assim, explorar o mundo da Zoho com muita facilidade.
Como resgatar os créditos?
Passo 1
Se você já for um usuário da Zoho, faça login em seu produto Zoho atual ou, se você for um novo usuário da Zoho, inscreva-se no produto de sua escolha em www.zoho.com
Passo 2
Após fazer login em seu produto Zoho, acesse a página de sua assinatura da Zoho para visualizar seus créditos.
Passo 3
No painel de créditos da guia detalhes de cobrança, você também pode ter insights detalhados sobre os diferentes tipos de créditos.
Passo 4
Na página de pagamento é possível mudar para uma versão superior ou comprar um novo produto Zoho de sua preferência usando seus créditos do Wallet.
Experimente o poder da Zoho, por nossa conta.
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Para obter mais informações sobre o uso e as limitações dos créditos da carteira Zoho, consulte nossos termos e condições. Termos e Condições
Perguntas frequentes
Sou novo na Zoho. Posso usar os créditos para comprar qualquer aplicativo Zoho?
Sim, mas somente se você recebeu créditos ou um voucher de créditos de qualquer uma de nossas promoções.
Todos os créditos têm data de expiração?
Sim, os créditos têm prazo de validade de acordo com o tipo de crédito.
Os créditos podem ser convertidos em dinheiro?
Não. Estes podem ser usados somente para compras ou atualizações na Zoho.
O cliente pode usar o crédito disponível na wallet para comprar na Zoho One?
Sim, somente se eles forem completamente novos para a Zoho. Clientes pagantes ativos de qualquer Zoho subscription, não estão qualificados para comprar na Zoho One com estes créditos.
Alguma exceção para o uso dos créditos?
Somente para compras anuais, clientes/prospecções potenciais estão restritos ao uso de créditos do Zoho Wallet, até 50% do valor da fatura ou o máximo de $ 200, o que for menor.
Os créditos serão concedidos a clientes novos/existentes com preços com desconto (além da taxa de cartão padrão) quando eles se inscreverem para um valor anual no momento da renovação?
No.
Se o cliente comprar vários produtos em um ano usando o modelo de precificação anual, o crédito será fornecido para cada uma das transações?
Sim. No entanto, estabelecemos um limite máximo para a oferta dos créditos.
Há diferentes tipos de crédito disponíveis no Wallet?
Sim, o tipo de crédito varia de acordo com a natureza das transações realizadas pelo cliente ou das promoções da Zoho.
Os clientes que já usam o modo de precificação anual se qualificarão para créditos do Wallet quando renovarem o contrato?
Sim.
O que acontece quando o cliente cancela / faz downgrade/ apaga a conta durante o período de assinatura?
Todos os créditos não utilizados serão cancelados.
Quem pode resgatar os créditos disponíveis?
O proprietário dos créditos só pode resgatar os créditos disponíveis.
O cliente pode transferir créditos entre dois usuários?
Sim. É possível transferir créditos entre usuários, contanto que eles estejam dentro da mesma organização (mesmo domínio) e do mesmo país. Para a transferência de créditos, é obrigatório que os clientes façam uma solicitação em wallet@zohocorp.com
A promoção do Wallet pode ser usada com qualquer outra promoção existente?
Não. Essa oferta não pode ser combinada com nenhuma outra.
Os créditos existentes no Wallet recebidos de transações anteriores podem ser usados em uma compra subsequente com preço com desconto? Por exemplo, o cliente tem $ 200 no Wallet e está negociando um desconto para um novo produto.
Sim, é possível usar o crédito existente no Wallet.
Se houver, para que o cliente do Zoho One pode usar os créditos?
Os créditos podem ser usados para a compra de novos aplicativos Zoho que não façam parte do pacote ONE.