Directe ondersteuning op afstand. Onbeheerde, externe toegang.
Snel externe ondersteuning voor klanten via webgebaseerde, on-demand ondersteuningssessies op afstand. Eenvoudig instellen van onbeheerde, externe toegang en beheer van computers op afstand. Volledig veilig en betrouwbaar.
Aan de slag in 30 seconden.
Of u nu op afstand toegang tot het externe bureaublad van uw klanten wilt krijgen, uw scherm wilt delen of onbeheerde computers wilt beheren, hier is dé oplossing voor u. Ga vandaag nog aan de slag met een van de meest veilige, betrouwbare en betaalbare softwareproducten voor ondersteuning op afstand.
We zijn supertrots dat we meteen al vanaf het begin ondersteuning bieden voor iOS 11. Dat is nog niet alles. Hier is de gloednieuwe Zoho Assist-klantenapp waarmee iedereen overal direct aan uw ondersteuningssessies op afstand kan deelnemen en u uw klanten nog beter dan ooit kunt helpen.
Zoho Assist helpt u te voldoen aan de AVG.
Geoutsourcete IT- en MSP-ondersteuning
Ondersteun met gemak uw klanten verspreid over de hele wereld. Beheer externe computers op efficiënte wijze en vergroot de klanttevredenheid.
Klantenservice
Maak verbinding met de externe computers van uw zakelijke klanten. Los in een mum van tijd problemen op en neem alle zorgen bij de klant weg.
IT-helpdesks
Stel uw IT-helpdesk in staat overal op afstand toegang tot computers te krijgen. Verkort de oplossingstijd en lever uitstekende service.
Maak op afstand verbinding. Bespaar tijd en geld.
On-demand ondersteuning
Ondersteun al uw klanten op afstand via een ad-hoc of on-demand sessie op afstand. Er is geen installatie vooraf nodig. Uw genodigde kan gemakkelijk aan de sessie deelnemen via een e-mailuitnodiging of via de website.
Meer informatieOnbeheerde toegang
Stel onbeheerde, externe toegang voor computers in, zowel binnen als buiten het LAN. Opties voor massa-implementatie zijn beschikbaar. Zowel Windows als Mac worden ondersteund.
Meer informatieBestandsoverdracht
Stuur tijdens de sessie snel updates of patches of elk type bestand naar de externe computer van uw klant. U kunt tegelijkertijd ook bestanden ontvangen.
Meer informatieKlantwidget
Download uw klantwidget en plaats die op uw website of blog. Hiermee kunnen uw klanten eenvoudig via de widget op afstand aan uw sessie deelnemen.
Meer informatieHerstart en maak opnieuw verbinding
Start elke externe computer met één muisklik opnieuw op en maak opnieuw verbinding met de sessie zonder het beheer te verliezen. U kunt in de veilige modus opnieuw opstarten.
Meer informatieOndersteuning van meerdere beeldschermen
Navigeer tussen een onbeperkt aantal beeldschermen die zijn aangesloten op de externe computer. Detecteert automatisch actieve beeldschermen die in gebruik zijn.
Meer informatie"Het is ongelofelijk aan het sneeuwen waar ik ben en dankzij Zoho hoef ik niet anderhalf uur te rijden om apparaten opnieuw op te starten. Bedankt!"
William GoveiaIndiana Limestone, Ind.
Grote merken vertrouwen op ons
- Hitachi
- Element
- Metro Washington
- Royal Haskoning
- United Foundation
- Tata
- One plus
Onderscheidingen en reviews
Ondersteun uw klanten op afstand, ook als u onderweg bent.
U bent niet langer gebonden aan uw werkplek. Tik gewoon op uw mobieltje om uw klanten op afstand te ondersteunen en beheer op elk moment onbeheerde computers. Meer informatie
