クレジットの引き換え方法
手順1
すでにZoho サービスをご利用の場合、現在ご利用のZoho サービスにサインインしてください。Zohoのご利用を新規で始める場合、以下のページからご希望のZoho製品ページにアクセスし、アカウント登録してください：www.zoho.com/jp/
手順2
Zohoの商品にユーザー登録してZohoの購入ページにアクセスすると、クレジットが表示されます。
手順3
請求の詳細情報タブのクレジットダッシュボードで、各クレジットの詳細情報を確認できます。
手順4
購入ページで、上位プランへのアップグレード、または、選択したZoho製品の購入にWalletクレジットをお使いください。
Zoho製品をぜひお試しください。
特定の問題・課題を改善するアプリケーションをお探しのお客さまは、各製品をお試しください。
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CRM
顧客をひきつけ、離さない。Zoho CRMでよりスピーディーに、もっと成果を
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Campaigns
売上につながるメールマーケティングソフトウェア
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ヘルプデスク・カスタマーサポートソフトウェア
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Projects
ちょっとしたタスク管理から複雑なプロジェクトまで対応するプロジェクト・課題管理ソフトウェア
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Analytics
かんたんに始められる分析・レポートソフトウェア
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People
テレワークにも対応する人事・勤怠管理ソフトウェア
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Mail
広告表示なしのビジネスメールソフトウェア
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WorkDrive
共同作業をするチーム向けオンラインファイル管理ストレージ
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Creator
ビジネスプロセスを自動化するアプリケーション作成ソフトウェア
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よくある質問
Zohoを使い始めたばかりです。Zohoアプリの購入にクレジットを利用する資格はありますか？
はい。Zohoのプロモーションを通じて、何らかのクレジットあるいはクレジットのバウチャーコードを受け取っていればご利用いただけます。
クレジットには有効期限がありますか？
はい。クレジットにはいずれも有効期限がありますが、クレジットの種類によって期間は異なります。
クレジットを換金できますか？
いいえ。換金することはできません。あらかじめご了承ください。
WalletクレジットでZoho Oneを購入できますか？
はい。Zoho製品を初めてお使いになるお客さまのみ可能です。（既に他のZoho製品をお使いのお客さまが、クレジットを使ってZoho Oneを購入することはできません）
既存客/新規顧客が更新時に年間契約した場合、割引価格（標準のカード価格ではなく）でもクレジットを獲得できますか？
いいえ。獲得できません。
1年間に複数の製品を年間契約で購入した場合、ご契約ごとにクレジットを獲得できますか？
はい。ただし、獲得できるクレジットには上限が設定されていますのでご注意ください。
利用できるクレジットはどこで確認できますか？
利用できるクレジットは、Zoho Paymentsのポータルで確認できます。
Walletクレジットには異なる種類がありますか？
はい。お客さまのご契約状況や各種キャンペーンでクレジットの種類は異なります。
すでに年間契約をしている場合、契約更新時にWalletクレジットの対象となりますか？
はい。対象となります。
契約更新時にアカウントを解約、またはダウングレードした場合にはどうなりますか？
未使用のクレジットはすべて失効します。ご了承ください。
クレジットをユーザー2名間で譲渡できますか？
はい。同じ組織（同じドメイン）内で同じ国内ならば、複数のユーザー間で譲渡できます。
このクレジットを組織外の人に譲渡できますか？
いいえ。同じ組織（同じドメイン）内で、かつ同じ国内ならば、ユーザー間で譲渡できます。
このキャンペーンのクレジットを別の既存のキャンペーンのクレジットと一緒に使えますか？
いいえ。このキャンペーンのクレジットは、他のキャンペーンのクレジットと組み合わせて使えません。
以前の契約で獲得したWalletクレジットを使って、割引を受けられますか？たとえば、Walletに300ドル分のクレジットがある場合、新製品の割引をお願いできますか？
はい。お持ちのWalletクレジットをお使いいただけます。
このクレジットを銀行やカードに移行できますか？
いいえ。クレジットはZoho製品の購入やアップグレードのみにお使いいただけます。
Zoho Oneのユーザーはクレジットを何に利用することができますか？
次のZohoの商品/バンドルを最高額（200ドルのWalletクレジットのみ）でご利用いただけます。Zoho One、Zoho Assist、Zoho Site 24*7、Zoho IT Management、Zoho Service Desk Plus、Zoho MDM、Zoho Patch Manager Plus、Zoho Log Management Cloud、Zoho Identity Management。
クレジットの利用に制限はありますか？
年間契約での購入にのみご利用いただけます。購入金額の最大50％または最大200ドルのいずれか低い方が、Zoho Walletクレジットの使用上限になります。