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CRM/SFA用語集 コホート分析とは?CRMを活用した顧客情報のコホート分析
コホート分析とは、顧客分析、ユーザー行動分析など、さまざまな分野で利用されている分析手法。コホート分析の基本とCRMでどのように分析できるかを紹介します。
2023年6月14日
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CRM/SFA用語集 CHAMPとは？ 基本的な概念と活用方法を徹底解説
CHAMPとは、 見込み客を適切に評価するための営業プロセスのフレームワークのこと。見込み客を適切に評価し、効果的な営業活動を行いたい場合に役立ちます。
2023年6月13日
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CRM/SFA用語集 GPCTBA/C&Iとは？用語の解説や活用方法まで徹底解説
GPCTBA/C&Iとは、営業活動における見込み客の評価に用いる基準のこと。GPCTBA/C&Iの基本とCRMによる活用方法をご紹介します。
2023年6月13日
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CRM/SFA用語集 FAINTとは？リード評価に役立つフレームワークの概要と活用シーン
FAINTとは、予算や興味関心、ニーズ、購入時期などを基に、リードの購買意欲を評価する営業フレームワークのこと。FAINTの基本と活用シーンをご紹介します。
2023年6月5日
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Twitterを活用してリード獲得するための10のステップ
Twitter を活用して、リードの獲得数と質を向上させるための具体的な手順を解説します。
2023年6月5日
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「BANT」とは？営業が絶対知っておくべきヒアリング手法
インサイドセールスが一般的になった昨今は再注目されている「BANT」。このページでは、BANTの概要と具体的な活用シーンをご紹介します。
2023年6月2日
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MRRとは？SaasビジネスにおけるMRRの種類と計算式
MRRとは、月次経常収益（Monthly Recurring Revenue）の略で、Saasビジネスにおける重要な指標です。MRRの種類と計算式について解説します。
2023年5月26日
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【2023年最新】おすすめ顧客管理アプリ23選を徹底比較
顧客管理（CRM）アプリ主要23製品の比較情報とともに、アプリの選び方や導入時の注意点を実際の導入事例を交えて解説します。
2023年5月9日
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Zoho CRM は使いにくい？評判・口コミで紹介
Zoho CRM は、Zoho（ゾーホー）が提供する顧客管理ツールです。Zoho CRM は、使いにくい？評判は？といった疑問に口コミを紹介しながらお答えします。
2023年5月5日
