CRM ブログ

CRM分野に特化したブログ。営業やマーケティング活動における課題とその解決策を、
Zoho が丁寧に解説します。

【2023年最新】おすすめ顧客管理アプリ23選を徹底比較

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【2023年最新】おすすめ顧客管理アプリ23選を徹底比較

顧客管理(CRM)アプリ主要23製品の比較情報とともに、アプリの選び方や導入時の注意点を実際の導入事例を交えて解説します。

2023年5月9日

Zoho CRM は使いにくい?評判・口コミで紹介

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Zoho CRM は使いにくい?評判・口コミで紹介

Zoho CRM は、Zoho(ゾーホー)が提供する顧客管理ツールです。Zoho CRM は、使いにくい?評判は?といった疑問に口コミを紹介しながらお答えします。

2023年5月5日

kintone (キントーン)は使いやすい? 口コミや評判から分かる特徴を紹介

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kintone (キントーン)は使いやすい? 口コミや評判から分かる特徴を紹介

脱エクセルを検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「kintone 」。kintone の特徴や機能、口コミから、どのような企業に向いているのかを解説します。

2023年4月26日

RPA

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CRM/SFA用語集 RPA

RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)とは、ビジネスタスクを自動化するソフトウェア技術のこと。期待される効果、メリットや活用方法について解説します。

2023年4月6日

AISAS

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CRM/SFA用語集 AISAS

AISASとは、デジタル時代の現在のニーズを考慮した新しいマーケティングモデルのこと。その概念と仕組みついて解説します。

2023年4月5日

AIDMA

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CRM/SFA用語集 AIDMA

AIDMAモデルとは、マーケティングのフレームワークの一つ。AIDMAモデルの仕組みと戦略について解説します。

2023年4月5日

Hubspot とは? 特徴や口コミ・評判を紹介

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Hubspot とは? 特徴や口コミ・評判を紹介

CRM/SFAの導入を検討している方の多くが、一度は耳にしたことがある「Hubspot 」。Hubspotの特徴やユーザーの口コミから、向いている企業を解説します。

2023年4月5日

Senses(センシーズ)は使いやすい? 口コミから分かる特徴や評判を紹介

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Senses(センシーズ)は使いやすい? 口コミから分かる特徴や評判を紹介

SFAの導入を検討している方の多くが一度は耳にしたことがある「Mazrica Sales(旧:Senses) 」。特徴や機能、ユーザーの口コミを解説します。

2023年4月3日

eセールスマネージャーとは? 特徴や評判を解説

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eセールスマネージャーとは? 特徴や評判を解説

eセールスマネージャー の特徴や機能だけでなく、ユーザーの口コミや評判から、どのような企業に向いているのかを解説します。

2023年4月3日

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