あらゆる企業のニーズに 柔軟に対応

一般的なCRMソフトウェアは、大手企業において営業プロセスの構築、運用に利用されています。しかし、このようなソリューションは 導入コストが高く、また仕組みが複雑になりがちなため、ユーザーが負担を感じてしまい、導入が難航する 場合も少なくありません。

安心の
導入サポート

導入支援サービス

豊富な支援経験を持つ営業チームが貴社のビジネスの現状や課題をヒアリング。ご要望に合わせたCRMを利用できるように支援します。

利用トレーニング

お試し期間中またはライセンス購入後45日以内の方を対象に、使い方の解説や初期設定を支援します。

安心サポート

有料プランをご利用中の方は、メールサポートを無料でご利用いただけます。

導入コストの削減

初めてCRMを利用いただく方はもちろん、リプレースの場合でもコストと時間の面で、導入コストを抑えることができます。

強固なセキュリティ

Zoho 世界水準の高度なセキュリティにより、お客さまのデータを保護。セキュリティに対する懸念が高まる中、安心して利用できるソフトウェアです。

 

Zoho CRMを活用して業務の改善・効率化を推し進め、
ビジネスの成長に成功した企業の導入事例をご覧ください。

Zoho CRM が選ばれる理由:導入事例動画動画はこちら
 

オーダーメイドCRMの構築

ビジネスが多種多様であるように、営業活動の改善や効率化に対するニーズはさまざまです。豊富な機能性とわかりやすい操作性を兼ね備えたZoho CRMなら、そのすべてのニーズに対応可能です。
Zoho CRM のカスタマイズについて

Zoho CRM が選ばれる理由:自分好みにカスタマイズする人物のイラスト
ドラック&ドロップ操作

自社のビジネスモデルに合わせてレイアウトをカスタマイズ。編集はドラック&ドロップ操作で簡単に行えるため、事業の拡大やプロセスの変更にも臨機応変に対応できます。

レイアウトの編集

自分にとって必要な情報だけをレイアウトに組み込むことで、一人一人にとって使いやすいCRMを構築し、ビジネス環境を整えます。

ユーザーの管理

ユーザーのアクセス権限やテリトリー分類など、複雑になりがちなアクセス管理も柔軟に設定。ビジネス状況の変化にもスムーズに対応できます。

営業活動の効率化

企業が売り上げを向上させるためには、営業チーム全員が効率的かつ質の高い営業活動を実施する必要があります。Zoho CRMに蓄積された商談履歴ややりとりなどのデータを可視化したレポートを分析し、営業プロセスを構築することで、営業チーム全体で効率的な営業活動を実施できます。
Zoho CRM のSFA機能について

Zoho CRMは、時間のかかるデータ入力作業や営業フォローアップ、見込み客のスコアリングなど、営業活動におけるプロセスを自動化します。作業の無駄を削減し、業務を効率化することで、注力すべき営業活動に専念できる時間と環境を確保できます。

予測不能な将来にも対応する
Zoho CRM

市場の状況は刻々と変化します。競争に勝ち抜くためには、ビジネスのペースを落とさずに対応していく必要があるでしょう。また、従業員の急増に備える必要もあるのではないでしょうか。Zoho CRMでは増加するリソース需要に円滑に対応でき、サービスの質(QoS)を高いまま維持することができます。

適応性

Widget SDKを使用すれば、他社のアプリケーションやカスタマイズしたWebページを自社のZoho CRMアカウントに組み込むことができます。自社専用のアプリケーションインターフェイスを設計し、チームで普段使用しているアプリケーションを前後関係を考慮して組み込むことで、操作画面が統一されます。

柔軟性

Zoho CRMは、Fortune 500に名を連ねる数々の企業に採用されています。製造業から世界的規模のEコマース大手企業までさまざまな業界にわたります。これは、Zoho CRMが高度にカスタマイズ可能なプラットフォーム上に構築されているためです。ビジネスがどれだけ複雑になろうとも、お客さまのニーズにZoho CRMが合致するよう、当社ではプラットフォームを継続的に改善しています。

拡張性

企業内の連携が進むほど、ビジネスにおいて将来発生するどんな変化や革新にも適応できるようになります。連携機能と拡張機能が豊富に揃ったライブラリーを利用すれば、企業の規模に応じたニーズや業界特有のニーズにもすべて対応できます。300以上のさまざまな業務アプリともシームレスに連携し、社内の業務に合わせた運用方法でCRMを利用できます。

 

アプリケーションを
多数提供

Zoho CRMに登録すると、同時に40以上の業務アプリケーションが利用できるようになり、生産性の向上につながります。Zoho サービスは、すべてのアプリケーションが相互に連携するよう構築されています。これにより、組織のあらゆる部門を包括したプラットフォームを簡単に構築できます。

Zoho
Projects

Zoho
Mail

Zoho
Flow

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Books

Zoho
Sign

Zoho
Projects

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Mail

Zoho
Flow

Zoho
Books

Zoho
Sign

Zoho
Forms

Zoho
Campaigns

Zoho
Analytics

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
SalesIQ

Zoho
Survey

Zoho
Forms

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
Campaigns

Zoho
Analytics

Zoho
SalesIQ

Zoho
Survey

Zoho
Desk

Zoho
Vault

Zoho
Writer

Zoho
Show

Zoho
ShowTime

Zoho
Motivator

Zoho
Desk

Zoho
Show

Zoho
Vault

Zoho
Writer

Zoho
ShowTime

Zoho
Motivator

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
Show

Zoho
Creator

Zoho
Cliq

Zoho
Meeting

Zoho
Expense

Zoho
Show

世界各国の企業に対応

Zohoは、 世界各国にオフィスとデータセンターを設置しています。世界中で活躍するパートナー企業が、あなたのビジネスを支援します。

Zoho CRM が選ばれる理由:オフィスとデータセンターの世界地図
アムステルダム
ダブリン
クインシー
ダラス
ムンバイ
上海
香港
米国
メキシコ
ドバイ
インド
日本
シンガポール
オーストラリア
中国
カリフォルニア
テキサス
チェンナイ
北京
横浜
ニューサウスウェールズ
オフィスデータセンター
why-zoho-crm-global-presence
why-zoho-crm-global-presence

Zohoは、Forbes Cloud 100に選ばれました。

 

営業担当が直接CRMにデータ入力するようになり、議事録などのデータも一元管理。より細かいレベルでの情報を管理できるようになりました。

 
イー・フォース株式会社代表取締役 与曽井 陽一氏

勝っていても、負けていても、常に戦況をこの目で見ていられるというのは、圧倒的な安心感です。

 
株式会社星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳 総支配人 加藤 智久氏

エクセル顧客管理の苦労から脱却 ファイルが「どこにあるか」「どれが最新か」分からない…を解消!

 
株式会社マークス白木 壯一氏