Buat kesan pertama yang menarik. Selalu!

Dengan formulir web yang ramah pengguna, pengunjung Anda bisa mengirimkan tanggapan dengan lebih mudah sehingga membantu mengurangi rasio pentalan (bounce rate1>) situs Anda. Dengan lebih dari 40 jenis bidang, beragam pilihan gateway pembayaran, dan integrasi yang mulus dengan berbagai aplikasi. Zoho Forms adalah pembuat formulir web online yang ideal untuk semua kebutuhan Anda. Baik untuk pembuatan leads, pengumpulan pesanan, pemrosesan pendaftaran baru, pengumpulan masukan, maupun pengelolaan kontak, software formulir web online kami dapat Anda gunakan untuk membuat formulir yang sempurna dalam waktu singkat.

Mudah digunakan

Antarmuka drag-and-drop menjadikan Zoho Forms sebagai solusi pembuatan formulir situs web yang praktis untuk bisnis Anda. Anda bisa memilih dari berbagai template yang didesain sedemikian rupa untuk meringankan pekerjaan Anda. Bidang lanjutan memungkinkan penyesuaian formulir secara ekstensif sehingga Anda bisa menjadikannya sebagai alat utama untuk otomatisasi alur kerja dan proses.

Mendesain formulir web yang mudah dan efisien
Mendesain formulir web yang mudah dan efisien
Mendesain formulir web yang mudah dan efisien

Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan

Tidak ada yang mengalahkan formulir yang didesain dengan sempurna. Gunakan pembuat tema canggih kami untuk mendesain formulir yang menarik di situs web Anda agar sesuai dengan karakteristik merek Anda. Beragam opsi sematan yang tersedia memberikan fleksibilitas untuk menyematkan formulir responsif di situs Anda.

Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan
Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan
Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan
Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan

Logika dan personalisasi kontekstual

Pernahkah Anda berpikir mengapa formulir Anda tidak mendapatkan cukup tanggapan? Ini mungkin disebabkan oleh alur pertanyaan yang kurang terstruktur dalam formulir Anda dan kurangnya personalisasi. Dengan Zoho Forms, Anda bisa mendesain formulir multihalaman dan membuat aturan untuk melewati bidang atau halaman berdasarkan tanggapan pengunjung. Bukan hanya itu! Anda juga bisa membuat pertanyaan menarik dan menggunakan tanggapan sebelumnya untuk pertanyaan berikutnya agar formulir web Anda lebih interaktif.

Personalisasi formulir web Anda
Personalisasi formulir web Anda

Pengumpulan pembayaran yang praktis

Perhitungan rumus kami menangani pekerjaan kompleks di latar belakang untuk memudahkan proses pengumpulan pembayaran. Dengan opsi untuk mengatur logika bersyarat, Anda dapat menggunakan fungsi rumus untuk melakukan perhitungan sederhana maupun kompleks berdasarkan tanggapan formulir. Zoho Forms memudahkan Anda mengatur opsi pembayaran untuk formulir pesanan online dalam berbagai mata uang, mengirim konfirmasi email dengan faktur dan tanda terima elektronik, serta memilih dari berbagai gateway pembayaran.

Proses pembayaran yang lebih praktis dengan formulir web

Laporan dan analisis cepat

Formulir web tidak hanya berguna untuk mengumpulkan data. Formulir ini juga membantu Anda mendapatkan wawasan tentang tanggapan responden melalui laporan terperinci dan analisis data. UTM membantu Anda melacak leads menggunakan Google Analytics dan Facebook Pixel, sedangkan laporan terperinci membantu Anda menganalisis dan mengoptimalkan performa formulir Anda.

Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan

Template Formulir Web

Zoho Forms menawarkan template formulir web dengan konversi tinggi yang dirancang untuk meningkatkan strategi akuisisi pelanggan Anda. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan opsi yang dapat disesuaikan, template ini menyederhanakan proses pengumpulan data. Dengan desain menarik hingga tata letak responsif, Zoho Forms memastikan pengalaman sempurna bagi bisnis dan calon pelanggan.

template formulir web

Solusi sempurna untuk bisnis Anda

Pembuat formulir web Zoho Forms adalah solusi canggih lengkap untuk bisnis yang ingin mengatasi segala kerumitan pengumpulan data. Selain itu, Zoho Forms membantu meringankan pekerjaan Anda, sekaligus menjamin privasi dan keamanan data Anda.

Buat PDF dari tanggapan formulir

Dapatkan dokumen yang ditandatangani

Atur alur kerja untuk mengelola data Anda

Kirim dan terima notifikasi email dan SMS

Kirim data ke aplikasi favorit Anda

Fitur lainnya

Kisah sukses baru setiap hari

Murali Krishnan
Bo Thygesen
Rodrigo Ferrer

“Kami telah mengonversi beberapa proses konvensional dari kertas ke online — semua berkat Zoho Forms! Sebagian besar pelanggan bertanya, "Dapatkan kita melakukan hal ini secara online?" Zoho Forms adalah jawabannya.”

Conan Power, Information Systems Analyst, Waterford City Council

“Zoho Forms membuat pengumpulan dan pengelolaan data menjadi begitu mudah. Menghemat banyak waktu dan biaya.”

Aswini Srinivasan Co-founder, 80 Degrees East

"Kami dulu selalu bolak-balik, mengirim dan menandatangani dokumen. Sekarang, pendaftaran hampir dapat dilakukan secara instan. Proses penandatanganan dilakukan melalui formulir pendaftaran online dan PDF yang digabungkan dikirim sebagai email—dulu tidak pernah semudah ini!"

Shannon Marie Baker Owner, Alabama Church School
Pelanggan lainnya

Bisnis Anda memang rumit. Tetapi, formulir web Anda jangan ikut rumit.

DAFTAR UNTUK MEMBUAT FORMULIR WEB

Pertanyaan Umum

Apa itu formulir web?

Formulir web, juga dikenal sebagai formulir HTML, adalah antarmuka formulir digital pada halaman web yang memungkinkan pengguna memasukkan data, mengisi bidang, dan mengirimkan informasi saat berinteraksi dengan situs web. Formulir ini dapat menyertakan berbagai jenis bidang input, seperti kotak teks, tombol radio, kotak centang, menu menurun, dan opsi lanjutan lainnya.

Apa saja keunggulan formulir web?

  • Pengumpulan data: Formulir web berperan penting dalam pengumpulan informasi pengguna, seperti detail kontak, masukan, pesanan, pendaftaran, dan lainnya.
  • Interaksi pengguna: Formulir web memfasilitasi interaksi pengguna yang terstruktur agar mereka dapat memberikan input atau melakukan tindakan di situs web.
  • Otomatisasi: Formulir berbasis web dapat mengotomatiskan berbagai proses, seperti pendaftaran pengguna, langganan, pembayaran, dan pertanyaan sehingga lebih efisien bagi pengguna maupun pemilik situs web.
  • Masukan dan komunikasi: Formulir web berfungsi sebagai sarana bagi pengguna untuk memberikan masukan, mengajukan pertanyaan, atau meminta bantuan dari dan ke bisnis.

Apa saja jenis formulir web yang umum?

Beberapa jenis formulir web yang umum meliputi:

  • Formulir Bisnis:Formulir bisnis adalah versi digital dari formulir kertas yang digunakan untuk berbagai tujuan bisnis. Selain memungkinkan pengumpulan data online, ini menyederhanakan berbagai proses seperti sistem pemesanan online, formulir kontak, lamaran pekerjaan, dan lainnya.
  • Formulir Permintaan:Formulir permintaan adalah dokumen terstandardisasi yang digunakan dalam bisnis atau organisasi bagi individu untuk meminta sesuatu secara formal. Ini berfungsi sebagai cara terpusat dan teratur untuk mengumpulkan informasi serta memastikan bahwa semua detail yang diperlukan tercatat agar permintaan dapat diproses.
  • Formulir E-Commerce:Formulir e-commerce adalah formulir web (formulir HTML) yang dirancang khusus untuk memfasilitasi berbagai transaksi dan interaksi dalam platform e-commerce. Pelajari cara meningkatkan toko e-commerce Anda dengan Zoho Forms
  • Formulir Pembuatan Leads: Formulir pembuatan leads berfungsi untuk menarik minat calon pelanggan dan mengubahnya menjadi "leads" untuk bisnis Anda. Pelajari cara mendapatkan leads dengan Zoho Forms

Apa saja kasus penggunaan yang umum dari formulir web?

Formulir web adalah landasan bagi interaksi pengguna di situs web. Formulir web berfungsi sebagai sarana bagi pengguna untuk memasukkan dan mengirimkan informasi secara elektronik. Berikut adalah beberapa kasus penggunaan formulir web:

Bagaimana cara membuat formulir web? (langkah demi langkah)

  • Login ke Zoho Forms: Buat formulir web online gratis dengan mengunjungi situs web Zoho Forms dan login ke akun Anda. Jika Anda belum memiliki akun, daftar sekarang.
  • Buat formulir baru: Setelah login, cari opsi untuk membuat formulir baru. Klik untuk mulai membuat formulir baru.
  • Desain formulir Anda: Gunakan antarmuka drag-and-drop untuk menambahkan berbagai bidang formulir seperti kotak teks, menu menurun, kotak centang, dll., ke formulir Anda. Sesuaikan bidang ini dengan kebutuhan Anda; gunakan label, tempat penampung (placeholder1>), dan terapkan aturan validasi jika diperlukan.
  • Terbitkan formulir Anda: Setelah mendesain formulir, lihat pratinjau formulir untuk memastikan tampilan dan fungsinya sudah sesuai. Kemudian, terbitkan formulir Anda dengan membuat tautan yang dapat dibagikan atau menyematkannya di situs web Anda.

Berikut adalah beberapa kiat untuk mendesain formulir web

  • Buat Formulir yang Sederhana: Minimalkan jumlah bidang dan buat formulir sesingkat mungkin. Cukup minta informasi yang penting saja agar memudahkan pengguna dan memaksimalkan tingkat penyelesaian.
  • Label yang Jelas dan Deskriptif: Gunakan label bidang formulir yang jelas dan deskriptif untuk memberikan informasi yang diperlukan. Tambahkan label di atas atau di sebelah kiri bidang input agar mudah dibaca.
  • Alur yang Logis: Atur bidang formulir dalam urutan logis yang sesuai dengan alur pengisian informasi. Jika formulir Anda panjang, kelompokkan bidang yang saling berkaitan dan bagi formulir menjadi beberapa bagian agar lebih mudah diisi.
  • Bahasa Desain yang Konsisten: Pertahankan konsistensi elemen desain, seperti warna, font, dan gaya di seluruh formulir dan situs web Anda.

Bagaimana cara membuat formulir web yang efektif?

  • Tujuan dan Proposisi Nilai yang Jelas: Komunikasikan dengan jelas tujuan formulir dan manfaat yang akan diterima pengguna setelah mengisinya.
  • Jumlah Bidang yang Minimal: Batasi jumlah bidang formulir seminimal mungkin untuk mengurangi hambatan dan mendorong penyelesaian. Cukup tanyakan informasi yang memang diperlukan untuk mencapai tujuan formulir.
  • Nilai Default dan Pengisian Otomatis: Jika memungkinkan, pra-isi bidang formulir dengan nilai default untuk mengurangi kerumitan dan menghemat waktu pengguna. Isi otomatis bidang dengan informasi yang telah diberikan sebelumnya oleh pengguna.

Mengapa Anda harus meningkatkan kegunaan formulir web?

  • Meningkatkan pengalaman pengguna: Ketika kegunaan formulir meningkat, pengguna akan lebih mudah berinteraksi dengan formulir sehingga tingkat penyelesaiannya pun lebih tinggi.
  • Meningkatkan konversi: Peningkatan kegunaan dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi untuk berbagai tindakan, seperti pendaftaran, pembelian, atau pengiriman.
  • Aksesibilitas: Peningkatan kegunaan memastikan bahwa formulir mengikuti standar dan peraturan aksesibilitas sehingga dapat diakses oleh pengguna penyandang disabilitas.

Bagaimana cara mengoptimalkan formulir web untuk pengalaman pengguna yang lebih baik?

  • Petunjuk yang jelas Berikan label dan petunjuk yang mudah dipahami untuk mengisi formulir.
  • Tata letak yang logis: Atur bidang secara logis dan kelompokkan informasi yang saling berkaitan. Gunakan bidang Bagian dan Pemisah Halaman agar alur pengisian lebih lancar, jika diperlukan.
  • Desain responsif: Pastikan formulir responsif dan sesuai dengan berbagai ukuran layar dan perangkat.
  • Minimalkan gangguan: Kurangi jumlah bidang yang wajib diisi dan sederhanakan formulir untuk meminimalkan upaya pengguna.
  • Petunjuk visual: Berikan petunjuk visual pada formulir, seperti sorotan kesalahan atau konfirmasi pengiriman berhasil.
  • Lakukan pengujian dan iterasi: Uji formulir dengan pengguna sebenarnya secara berkala dan kumpulkan masukan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan lakukan iterasi desain sebagaimana diperlukan.