Verbessern Sie Ihre Unternehmensstrategie mit Zoho Wallet!

Geschenke, Prämien und Überraschungen! All das ist ein Zeichen unserer Liebe. Gleichzeitig möchten wir von Zoho uns bei unseren Kunden für ihre Unterstützung bedanken und Ihr Geschäft mit einer Zoho Wallet-Gutschrift fördern. Mit dieser Gutschrift können Sie jede neue Zoho-App erwerben, zu einer höheren Edition Ihres aktuellen Abonnements wechseln oder Ihre Abonnements basierend auf der Art der Gutschrift verlängern und die Welt von Zoho nahtlos erkunden.

Gutschriftarten

Werbe Gutschriften

Werbe Gutschriften werden Zoho-Kunden angeboten, die bestimmte Kriterien erfüllen. Diese Gutschriften können verwendet werden, um ein neues Produkt von Zoho zu kaufen oder zu einer höheren Edition der aktuellen kostenpflichtigen App zu wechseln. Wenn Sie beispielsweise ein bestehender Kunde von Zoho CRM sind, können Sie ein anderes Produkt als CRM kaufen oder zu einer höheren CRM-Edition wechseln.

 

Gesammelte Gutschriften

Diese Gutschriften erhalten Kunden, die von einem Monats- auf ein Jahresabonnement wechseln oder mit einem Jahresabonnement beginnen. Wenn Kunden die oben genannten Kriterien erfüllen, erhalten sie ein bestimmtes "%-Alter" ihres jährlichen Abonnementwerts als Guthaben. Mit diesem Guthaben können sie entweder eine neue App erwerben oder zu einer höheren Edition der aktuellen kostenpflichtigen App wechseln.

 

Empfehlung Gutschriften

Empfehlungs Gutschriften werden Kunden angeboten, die Teil der Empfehlungskampagnen von Zoho sind. Die Kunden werden regelmäßig für diese Kampagnen ausgewählt, und diese Gutschriften werden nur ihnen gutgeschrieben. Gutschriften werden Kunden gewährt, wenn ihre Kontakte ein Zoho-Produkt kaufen. Kunden mit Empfehlungsgutschriften haben das Recht, diese Gutschriften für Verlängerungen, Upgrades, Upgrades für Abrechnungsperioden, Editionsupgrades oder einen neuen App-Kauf zu verwenden.

 

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Hinweis: Gutschriften gelten nicht für Zoho ONE.

Häufig gestellte Fragen  

  • Haben alle Gutschriften ein Ablaufdatum?

    Ja, jede Gutschrift ist befristet, und die Gültigkeit variiert je nach Gutschriftart.

  • Können diese Gutschriften ausgezahlt werden?

    Anz.

  • Kann der Kunde das vorhandene Guthaben für den Kauf von Zoho One verwenden?

    Anz.

  • Werden bestehenden/neuen Kunden Gutschriften mit Preisnachlässen (über die Standardpreisliste hinaus) gewährt, wenn sie sich zum Zeitpunkt der Erneuerung für einen jährlichen Preis anmelden?

    Anz.

  • Wenn der Kunde im Rahmen des jährlichen Preismodells mehrere Produkte in einem Jahr kauft, wird für jede Transaktion eine Gutschrift ausgestellt?

    Ja. Wir haben jedoch eine Obergrenze festgelegt, bis zu der die Gutschriften angeboten werden.

  • Wo kann der Kunde sein verfügbares Guthaben einsehen?

    Das verfügbare Guthaben kann im Zoho-Zahlungsportal angezeigt werden.

  • Gibt es verschiedene Arten von Gutschriften?

    Ja, die Gutschriften variieren je nach Art der Transaktion, die der Kunde durchführt oder die Zoho-Aktionen durchführen.

  • Können bestehende Kunden, die bereits einen jährlichen Betrag zahlen, bei Vertragserneuerung Gutschriften erhalten?

    Ja.

  • Was passiert, wenn der Kunde das Konto zwischen dem Abonnementzeitraum abbricht/herunterstuft?

    Alle nicht verwendeten Gutschriften verfallen.

  • Kann der Kunde eine Gutschrift zwischen zwei Benutzern übertragen?

    Ja. Sie kann zwischen Benutzern übertragen werden, solange sie sich innerhalb derselben Organisation (derselben Domäne) und desselben Landes befinden.

  • Kann der Kunde diese Gutschrift an eine Person außerhalb des Unternehmens übertragen?

    Anz. Sie kann nur zwischen Benutzern innerhalb einer Organisation (derselben Domäne) und im selben Land übertragen werden.

  • Kann diese Werbeaktion mit anderen vorhandenen Werbeaktionen verwendet werden?

    Anz. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

  • Können die vorhandenen Gutschriften aus vorherigen Transaktionen für einen späteren Kauf mit vergünstigten Preisen verwendet werden? Wenn der Kunde beispielsweise 300 $ Guthaben hat und einen vergünstigten Preis für ein neues Produkt verhandeln möchte.

    Ja, die vorhandene Gutschrift kann dazu verwendet werden.

  • Können Kunden diese Gutschrift an ihre Bank oder auf ihre Karte überweisen?

    Anz. Sie kann nur für Käufe oder Upgrades innerhalb von Zoho verwendet werden.

  • Wie erfahren Kunden, wie viele ihrer Kontakte sich für Empfehlungsgutschriften angemeldet haben?

    Wenn die von Kunden empfohlenen Kontakte Zoho-Produkte kaufen, wird dem Guthaben der gesicherte Betrag gutgeschrieben.

  • Erhalten Kunden (Empfehlungsgutschriften) eine Gutschrift für alle zukünftigen Käufe ihres Kontakts?

    Anz. Die Gutschrift erfolgt nur für den ersten Kauf durch den Kontakt.

  • Weiß der Kontakt des Kunden (Empfehlungsgutschriften), dass der Kunde diese Gutschrift erhält?

    Anz. Der Kontakt erfährt von uns nicht, dass der Kunde eine Gutschrift für den Kauf erhält, den der Kontakt tätigt.

  • Wenn der Kontakt bereits dasselbe Produkt verwendet, das Sie empfohlen haben, erhält der Kunde die Gutschrift?

    Anz. Die Gutschrift kann nicht gewährt werden, wenn der Kontakt bereits Kunde ist.

Kontaktieren Sie uns unter wallet@zohocorp.com /  LIVE-CHAT, um sofort Hilfe von uns zu erhalten.