ZOHO ONE - DETALHES DO PLANO

O Zoho One oferece os seguintes aplicativos por um preço inacreditável.

  • Zoho One
  • Vendas
  • Marketing
  • Suporte
  • Produtividade
  • Finanças
  • RH
  • Jurídico
  • Processo empresarial

Calculadora de limites

Zoho Directory

  • Zoho Directory
  • Gerenciamento de aplicativos/dispositivos

Vendas

  • CRM
  • Bigin
  • Sites
  • Bookings

Marketing

  • SalesIQ
  • Campaigns
  • Social
  • Survey
  • Forms
  • PageSense
  • Backstage
  • Marketing Automation
  • Commerce

Suporte

  • Desk
  • Assist
  • Lens

Produtividade & Colaboração

  • Mail
  • Cliq
  • Projects
  • Sprints
  • Connect
  • Learn
  • TeamInbox
  • WorkDrive
  • Sign
  • Vault
  • Meeting
  • Notebook

Finanças

  • Books
  • Invoice
  • Billing
  • Expense
  • Inventory
  • Check-out
  • Payroll
  • Payroll

RH

  • People
  • Recruit

Jurídico

  • Contracts

Processo empresarial

  • Creator
  • Analytics
  • DataPrep
  • Flow

Zoho Directory

  • Painel de administração
  • Logon único
  • Sincronização com o Active Directory
  • Gerenciamento centralizado de usuários
  • Suporte 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
  • Gerenciamento de domínios
  • Atribuição condicional de apps
  • Campos personalizados
  • Relatórios/estatísticas de utilização
  • Telefonia
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Aplicativos da Zoho
  • Aplicativos personalizados do Creator
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Aplicativos de diretório
  • Automação de documentos
  • 1.000 créditos gratuitos padrão/organização/mês + 50 créditos gratuitos/licença de funcionário/mês (limite máximo é 2.000)
  • Mala direta
  • Documento preenchívelSaiba mais
  • Políticas de segurança
  • Autenticação multifator
    • Fatores biométricos – Identificação facial/por toque
    • SMS
    • Senha de uso único com tempo de expiração
    • Digitalização de QR code
    • Notificação por push
    • Yubikey
  • Restrições de IP
  • Política de senhas
  • Grupos
  • Gerenciamento personalizável de grupos
  • Políticas personalizáveis de segurança
  • Portal
  • Um portal para cada aplicativo
  • Zoho Publish
  • Listas do diretório de negócios
  • Gerenciamento de revisões
  • Análise de diretório de negócios
  • Gerenciamento de reputação
Observação: os usuários pagos do Zoho One podem publicar apenas um local gratuitamente. Se precisar de mais locais, adquira o complemento do Zoho Publish Location Costing /mês.

Gerenciamento de aplicativos/dispositivos

  • Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)
  • Dispositivos ilimitados
  • Distribua apenas aplicativos Zoho One automaticamente
  • Todos os tipos de inscrição no dispositivo
  • Ações do dispositivo associadas como bloqueio remoto, limpeza corporativa e senha clara
  • Distribua aplicativos móveis do Zoho One para o dispositivo/grupo do usuário
  • Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
  • 25 dispositivos por padrão com todos os recursos de MDM
  • Inscrição no dispositivo
  • Gerenciamento de perfis
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Gerenciamento de segurança
  • Gerenciamento de ativos
  • Gerenciamento de e-mail
  • Relatórios e auditoria
  • Saiba mais sobre o plano profissional do MDM
Observação: se mais de 25 dispositivos forem gerenciados, o custo será aplicável a todos os dispositivos. (Do primeiro dispositivo)

CRM

  • Automação da força de vendas
  • Leads
  • Contas
  • Contatos
  • Negociações
  • Previsões de vendas
  • Previsões baseadas em territórios
  • Macros
  • Feeds
  • SalesSignals
  • Biblioteca de documentos
  • Atividades – Tarefas, eventos e chamadas
  • Lembretes
  • Atividades recorrentes
  • Agendamento em calendário
  • Várias moedas - 25
  • SocialIntegração com Facebook, X (Twitter)
  • Guia de mídias sociaisContas do Facebook & X (Twitter) da empresa
  • Regras de pontuação – 30 critérios/módulo
  • Regras de pontuação múltipla - 5 regras/layout (30 critérios/regra)
  • Motivator para Zoho CRM
  • Análise de CRM
  • Relatórios padrão
  • Relatórios personalizados - Ilimitados
  • Relatórios de escalas - Máximo de 100 relatórios agendados
  • Painéis padrão
  • Painéis personalizados - Ilimitados
  • Gráficos e KPIs
  • Detector de anomalias - 10 tendências, 1 tendência adicional/licença de usuário (no máximo 50)
  • Assinatura da Zia Notification para componentes do detector de anomalia - 10 componentes
  • Funil, medidor de alvo, comparador, zonas
  • Análise de coorte - 10
  • Análise de quadrantes
  • Automação de marketing
  • Campanhas
  • E-mail em massa - 1.000 e-mails por dia e por organizaçãoEsse limite se aplica somente às atividades de vendas da organização. Verifique o Zoho Campaigns para fins de campanha. E-mails em massa não incluem notificações de e-mail de fluxo de trabalho.
  • Modelos de e-mail personalizados - Ilimitados
  • Desativação de e-mails
  • Serviços de autorresposta - 3
  • Agendar e-mails em massa - 10/módulo
  • Zia
  • Criador de previsões - 20 por organização
  • Pontuação da ZiaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Construtor de recomendações - 10 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Intenção de e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Tom de e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Emoção do e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Extração da atividade de e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Enriquecimento de e-mailsRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • SNC (sentimento negativo consecutivo)Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Resumo por e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • E-mail - autopreenchimento de fraseRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Transcrição da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Sentimento da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Intenção da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Emoção da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Resumo de chamadasRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Enriquecimento de dados - 2.000 registros/licença de usuário, máximo de 50.000 registrosAcessível exclusivamente em inglês.
  • A melhor experiência que está por virRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Zia para previsão
  • Voz do clienteRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Zia Vision (correspondência de imagens) - 20 por organização
  • Previsão de rotatividade - 20 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Alerta do concorrenteRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Influenciador de estratégia - 6 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
  • Melhor horário para contato
  • Sugestão do proprietário do registro
  • Compromisso de similaridade - 10 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Notificações da Zia
  • Sugestão de regra de fluxo de trabalho
  • Alerta duplicado de e-mail do fluxo de trabalho
  • Anomalias na regra de fluxo de trabalho
  • Pergunte à ZiaAcessível exclusivamente em inglês.
  • Sugestão de macros
  • Lembrete da Zia
  • Análise preditivaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Análise de recomendaçõesRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
  • Melhor momento para entrar em contatoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário
  • Gerenciamento de estoque
  • Produtos
  • Catálogos de preços
  • Cotações
  • Pedidos de vendas
  • Faturas
  • Fornecedores
  • Pedidos de compra
  • Modelos de estoque
  • Suporte ao cliente
  • Casos
  • Soluções
  • 20 formulários da Web para casos/módulo
  • Notificação ao proprietário
  • Regras de atribuição
    • 20 regras/módulo
    • 50 entradas de regra
  • Regras de escalonamento de caso
  • Administração de dados
  • Ferramentas de administração para gerenciamento de configurações
  • Armazenamento de arquivos (para org.) - 1 GB mais 1 GB por licença de usuário
  • Armazenamento de arquivos adicional (para Org.) - ₹ 275 por mês para 5GB
  • Armazenamento de dadosTodos os módulos
    • 1 a 200 usuários – 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário
    • Acima de 200 usuários – 15 GB (aproximadamente 7,5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário
  • Armazenamento adicional de dados
    • 1 a 200 usuários – /100 MB/mês
    • Acima de 200 usuários – /100 MB/mês
  • Armazenamento de dados padrão por licença de usuário (200 e mais de 200 usuários) - 50 MB
  • Dados importados – 30.000/lote
  • Importação de dados – Opção para clonar
  • Importação de dados – Opção para pular/substituir
  • Mesclar duplicatas
    • Opção Localizar e mesclar
    • Eliminar dados duplicados
  • Histórico de importação dos últimos 60 dias
  • Exportar dados do módulo - 200.000 registros/módulo, até 500 exportações por dia
  • Backups de dados ilimitados - 2/mês
  • Backup/Solicitação adicional de dados – 
  • Variáveis do CRM - 11 grupos + 25 entrada/grupo
  • Gerenciamento de segurança
  • Perfis - 25
  • Funções - 250
  • Hierarquia de relatórios
  • Gerenciamento de território - 150
  • Grupos - 50
  • Segurança no nível de campo
  • Links padrão - 10/módulo
  • Configurações padrão de compartilhamento de dados
  • Somente leitura para o público (nas configurações padrão de compartilhamento de dados)
  • Regras de compartilhamento de dados - 25/módulo (dos quais até 10 regras podem ser baseadas em critérios)
  • Logs de auditoria
  • IPs permitidos
  • Compartilhamento de registros
  • Criptografia de dados – 10 campos/módulo
  • Configurações de conformidade com o GDPR
  • Configurações de conformidade com o HIPAA
  • Personalização do Produto
  • Tela
    • Visualização da lista – 25/módulo
    • Visualização de registro – 5/módulo
  • Campos de pesquisa de seleção múltipla – 2/módulo
  • Componentes da página inicial - 20
  • Organização de guias
  • Renomeação de guias
  • Guias de grupo - 25 grupos
  • Módulos personalizados -25 módulos + (2 módulos adicionais/licença de usuário) [limite máximo: 100 módulos personalizados]
  • Editor de layout
  • Layouts da página - 3/módulo (Nota: não aplicável para o módulo Atividades)
  • Regras de layout – 10/layout
  • Configuração de travamento de registro - 5 regras/módulo
  • Regras de validação: 10/layout (Usando funções: 3/layout)
  • Subformulários - 2/módulo
  • Campos de subformulário - 25/subformulário em um layout
  • Verificação de duplicação de endereço de e-mail
  • Campos personalizadosInclui todos os tipos de campos
    • 300 campos/módulo (Observação: o módulo Atividades possui somente 230 campos)
    • Rastreamento de histórico da lista de seleção
    • Listas de seleção de codificação por cores - 5 campos/módulo da lista de seleção
  • Campos exclusivos - 2/módulo
  • Conjuntos globais - 10 conjuntos/organização 15 listas de seleção/conjunto global, 7 listas de seleção/conjunto global/módulo, 1.000 valores de lista de seleção/conjunto global
  • Visualizações padrão de listas
  • Visualizações de listas personalizadas - Ilimitado
  • Registros em visualizações de listas - 100
  • Filtro inteligente - 10
  • Visualização Kanban - 5
  • Visualização em gráfico - 5
  • Modificação do padrão de critérios
  • Hora da última atividade nos critérios
  • Listas relacionadas personalizadas - 5/módulo
  • Personalizar layout de pesquisa
  • Personalizar colunas das listas relacionadas
  • Botões personalizados - 50/módulo
  • Campos pessoais - 30/móduloMarcar campos como pessoais
  • Guias da web - 25
  • Personalização de cópia
  • Assistentes - 10 (2 por módulo)
  • Múltiplos pipelines de vendas - 20Somente para o módulo Transações
  • Personalizar layout do usuário - 50 campos personalizados
  • Mapeamento de domínio
  • Gerenciamento de processos
  • Blueprints - 50 (inclui os blueprints padrão)
  • Clonar Blueprint
  • Transição comum - 10/blueprint
  • Transição - 100/blueprint
  • Contagem de campos durante a transição (inclui campos, itens associados, mensagens, widgets e listas de verificação) - 10
  • Processo de aprovação
  • Processo de revisão - 5/módulo
  • Journery builder - 5 viagens/organização (inclui viagens ativas e inativas)
  • Path Finder - 50.000 capturas de registro/dia e 1.000.000 transições/dia em todos os processos
  • Automação
  • Regras de fluxo de trabalho/organização - 2.500 (máximo de 2.000 ativos)
  • Regras de fluxo de trabalho
    • 125 regras/módulo (máximo de 75 ativos)
    • 10 condições/regra
  • Ações programadas - 5/condição
  • Uso do fluxo de trabalho
  • Tarefas - 5/ação
  • Lembretes para tarefas de fluxo de trabalho
  • Notificações por e-mailEnvio de e-mails de fluxo de trabalho para usuários e clientes do CRM.
    • 5 notificações por e-mail/ação
    • 500 e-mails/licença de funcionário ou 25.000 e-mails/dia (o que for menor)
  • Proprietário do registro, criador do registro, gerente do proprietário do registroOpções em Alerta
  • Uso do campo E-mail no módulo e em módulos relacionados
  • ExcluirExecutar com base na ação do registro
  • Atualização de campo - 5/açãoExecutar com base na ação do registro
  • Criar RegistroExecutar com base na ação do registro
  • Atribuir proprietário do registroExecutar com base na ação do registro
  • Conversão de fluxo de trabalho
  • Execução com base no valor do campo Data
  • Execução com base na pontuação do registro
  • Executar com base na recomendação
  • WebhooksAção do fluxo de trabalho
    • 1/ação 500.000 chamadas/dia ou 500 chamadas/licença de funcionário/dia. Limite aplicável para a organização. (o que for menor)
  • FunçõesAção do fluxo de trabalho
    • 1 ação instantânea e 5 ações baseadas em tempo por regra
  • Programação personalizada - 10/organização
  • Atribuição de marketing
  • Segmentação - 1 (ativo ou inativo) 
    5 (não publicados ou rascunho)
  • Relatório de uso do fluxo de trabalho
  • Formulários da Web
  • Formulários para leads/contatos – 20 formulários/módulo
  • Aprovação de registros
  • Regras de resposta automática
  • Link para cancelar assinatura - 10
  • Notificação ao proprietário do registro
  • Análise de formulário da web - 100.000 visitas/mês e 3 meses de dados para análise
  • Teste A/B do formulário da Web - 2 formulários da Web/módulo
  • E-mail
  • Complemento Zoho Mail
  • IMAP
  • Insights de e-mails
  • E-mails da organização - 500
  • Dropbox CCO - 10 endereços de e-mail aprovados
  • Suplemento do Microsoft Outlook
  • Zoho CRM para Office 365
  • Anexos em e-mail – 10 MB
  • Compartilhamento de e-mail
  • Agendamentos de e-mails
  • Autenticação de e-mail - 20 domínios
  • Analisador de e-mail
  • Associação de e-mail a transações
  • Relé de e-mail - 20 domínios
  • IntegraçõesGeralmente, integrações com fornecedores e produtos de terceiros dentro da família Zoho exigem licenças pagas para uso do Zoho CRM e do software integrado.
  • Integrações da Zoho
    • CRM Marketplace (Extensões para o Zoho CRM) - 20 extensões
    • PhoneBridgeIntegrações disponíveis com PBX hospedado e no local
    • Campanhas
    • Analytics
    • Projects
    • Monitoramento de visitantes do SalesIQ
    • Desk
    • Cliq
    • SurveyAs campanhas de pesquisa só podem ser criadas na edição Empresarial ou superior.
    • Social
    • Formulários
    • Gerenciamento de usuários do complemento Mail
    • Complemento do Writer
    • Pacote do FinanceInclui Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory e Zoho Billing.
    • Webinar
    • Backstage
    • Creator
    • Reuniões
    • Integração com provedores de reunião onlineIntegrações disponíveis com provedores de reuniões hospedados e no local.
    • SalesInbox
    • Módulo Criação de pesquisas em campanhas
    • Anexar do Zoho Docs
    • Zoho CRM para Google Ads
    • Integração ao Slack
    • Edição do Zoho CRM para dispositivos móveis
    • Zoho CRM Analytics Mobile Edition
    • Verificação de entrada
    • Integração com o Zoho Directory
    • Remote Sales Office
    • Integração do navegador de vendas do LinkedIn
  • Outras integrações
    • Modelo de mala direta (Plug-in para Microsoft Office)O limite de mesclas padrão é de 1.000 mesclas/mês/organização. Mesclas adicionais podem ser publicadas.
      1.000 mesclas/mês/organização
    • Integrações do Google:
      • Anexos do Google Docs
      • Sincronização com o Google Agenda (para usuários Google)
      • Sincronização com o Google Contatos (para usuários Google)
  • Google Workspace
  • Exportar reuniões para o Google Calendar
  • Exportar para o Google Tasks
  • Sincronização com o Google Agenda (para usuários de aplicativos Google)
  • Sincronização com o Google Contacts (para usuários de aplicativos Google)
  • Formulários da Web do Zoho CRM para o Google Sites - 20 por módulo
  • Complemento do Zoho CRM para Gmail
  • Espaço do desenvolvedor
  • APIs (máximo de créditos permitidos)Os limites de API variam com base na licença de usuário adquirida.
  • Funções (máximo de créditos permitidos)Os limites das funções variam com base na licença de usuário adquirida.
  • Script do cliente
  • Widgets
  • Conexões
  • Geral
  • Configurações pessoais
  • Logotipo e tema da empresa
  • Ano fiscal
  • Horário comercial
  • PortaisO portal padrão/cliente é gratuito com 10.000 convites do portal. Portais e usuários adicionais devem ser adquiridos de acordo com o requisito.
    • 10.000 convites do portal incluídos para o portal padrão (contatos)
  • Sandbox
    • Tipo de configuração - 3
    • Tipo de dados e configuração - 2
  • Exibição de cartão de visita
  • Calendário
  • Sincronização de calendário (acesso via CalDAV)
  • Filtros avançados
  • GamescopeNão há suporte para novas inscrições a partir de 1º de outubro de 2021. Fim de vida até 30 de novembro de 2021.
  • Tags para registros
    • 10 por registros
    • 100/módulo
  • Notas adesivas
  • Traduções

* O CRM Ultimate edition está disponível como um complemento. Saiba mais

Bigin

  • 100.000 registros
  • Vários pipelines
  • SalesSignals
  • 5 formulários da Web
  • Produtos
  • Painéis personalizados
  • 25 fluxos de trabalho
  • Tarefas
  • Notificações por e-mail
  • Atualizações de campo
  • Etiquetas
  • Modelos de e-mail
  • Insights de e-mails
  • IMAP
  • Envio de e-mails em massa
  • Backup gratuito de dados
  • Perfis e funções
  • Registro de auditoria
  • Campos exclusivos
  • Campos personalizados
  • Visualizações personalizadas de listas
  • Reordenação da guia de listas relacionadas
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Desk
    • Zoho Flow
    • Zoho Meeting
  • Outras integrações
    • Office 365
    • G Suite
    • X (Twitter)

Sites

  • Número de sites
    • Até 50 funcionários: 1 site/10 licenças de funcionários
    • Acima de 50 funcionários: 5 sites
  • Hospedagem com domínio personalizado
  • Sem anúncios
  • Hospedagem de SSL
  • Site de página única
  • Snippet de código
  • Botão para compartilhamento em redes sociais
  • Redirecionamento 301
  • Animação de elemento
  • Elementos premium
  • Player de áudio
  • Caixa de comentários
  • Publicação programada em blog
  • Publicação automática em mídia social
  • Assinatura de boletim informativo
  • Favicon
  • Blog
  • Otimizado para dispositivos móveis
  • Códigos de cabeçalho e de rodapé
  • Mapa automático do site
  • Portal de membros
    • Até 10 funcionários: 2 membros do portal por site
    • Acima de 10 funcionários: 100 membros do portal por site
  • 50 formulários
  • Arquivos de até 100 MB
  • 50 páginas
  • Versões de página
  • 100 GB de armazenamento
  • Largura de banda ilimitada
  • 200 galerias de fotos
  • Conteúdo dinâmico
    • Exiba conteúdo dinamicamente do Zoho ou de serviços de terceiros.
    • 10 e-mails/dia
    • Invocar 200 URL/dia
    • Execução da função 1.000/mês
  • Integrações com a Zoho
    • SalesIQ
    • Formulários do Zoho CRM
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Forms
    • PageSense
    • Automação de marketing
  • Outras integrações
    • MailChimp
    • Google Analytics
    • Mídias sociais (FB & Twitter)

Bookings

  • Número ilimitado de compromissos
  • Número ilimitado de clientes
  • Serviços ilimitados
  • Espaços de trabalho: 3 espaços de trabalho por organização e 1 espaço de trabalho para cada 10ª licença de funcionários
  • Calendários de recursos – 10/organização e 2/licença de funcionário
  • Relatórios
  • Funções personalizadas
  • Bookings
  • Agendamento individual
  • Aulas recorrentes
  • Programação de recursos
  • Reuniões on-line (viabilizadas pelo Zoho Meeting)
  • Personalização
  • Inscrições no portal para clientes
  • Domínio personalizado
  • Incorporação de site
  • Personalização da página de agendamento (tema, logotipo e layouts)
  • Paleta de cores da marca
  • Links de agendamento personalizáveis para equipes, serviços e espaços de trabalho
  • Adição de campos personalizados ao formulário de agendamento
  • Notificações/Lembretes
  • Lembretes e notificações de texto
  • Modelos personalizáveis de notificação por e-mail e mensagem de texto
  • Envie e-mails da equipe, do administrador, do espaço de trabalho ou de endereços comerciaisNovo
  • Notificações automáticas
  • Integrações
  • Zoho CRM
  • Zoho AssistNovo
  • Zoho Flow
    • Adição de novos compromissos como assinantes no MailChimp
    • Atualização do calendário do Outlook
    • GoToMeeting
  • Google Calendar
  • Sincronização de calendário bidirecional
  • Mais de 2.000 integrações de aplicações com o Zapier Novo
  • Gateways de pagamento
    • Stripe
    • PayPal
    • Razorpay
    • Authorize.Net
    • Forte
    • Worldpay
  • Gateways de SMS
    • Twilio
    • Clickatell
    • Hoiio
    • Nexmo
    • SMS-Magic
    • Clockwork SMS

SalesIQ

  • Funcionalidades
  • 1 marca
  • Marca
  • Logotipo da empresa
  • Favicon da empresa
  • Para operadores
  • Funções e permissões
  • Volume ilimitado de chats por mês
  • Mais de 25 departamentos (número de marcas compradas x 3)
  • 100 regras de acionamento de chat proativo
  • 100 regras de encaminhamentos de chat
  • 25 regras de encaminhamento de visitantes
  • Bloqueio de IP
  • 10 bibliotecas de gerenciamento de linguagem obscena
  • Tradução de chat
  • Transferência de chat
  • Chat em grupo com clientes
  • Histórico ilimitado dos chats
  • Limite de chats simultâneos
  • Horário comercial específico da marca
  • Configuração de e-mail com base no departamento
  • Número ilimitado de modelos de e-mail
  • Aprimoramento do perfil da empresa por meio da Zia
  • Monitoramento de chat do operador
  • Monitoramento de visitantes do website
  • Painel de monitoramento ao vivo
  • 200 mil visitantes monitorados por mês
  • 100 regras de pontuação de leads
  • 100 regras de pontuação da empresa
  • Chatbots
  • 10 chatbots personalizados
  • Bot de respostaZia
  • People
  • Visitantes
  • Contatos
  • Empresa
  • Exportação de dados de pessoas
  • Para seus clientes
  • Mensagens off-line
  • Histórico de chats do visitante
  • Reabertura de chats
  • Mascaramento de cartão de crédito
  • Mídia
  • Compartilhamento de arquivos
  • Chamada em um clique
  • Compartilhamento de tela
  • Recursos
  • Artigos ilimitados
  • Perguntas frequentes ilimitadas
  • 5.000 Perguntas não respondidas
  • Respostas prontas
  • 10 questões triviais
  • Termos empresariais
  • Channels
  • Site
  • Aplicativo para dispositivos móveis
  • Assinatura de e-mail
  • Telegram
  • Ferramentas personalizadas
  • 50 widgets
  • 5 widgets específicos da marca
  • 100 controladores de formulário
  • 3 webhooks de administração
  • 10 webhooks de dados
  • Relatórios
  • Relatórios diários
  • Estatísticas semanais
  • Estatísticas mensais
  • Plug-ins
  • Wordpress
  • OpenCart
  • Joomla
  • Drupal 7
  • Drupal 8
  • OSCommerce
  • Cs-cart
  • Magento
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • SharePoint
  • Facebook
  • Integrações
  • Integração com a Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho CRM
    • Zoho Assist
    • Zoho Campaigns
  • Outras integrações
    • MailChimp
    • Zendesk
    • Salesforce CRM
    • ClearBit
    • Leadberry
    • Telefonia e PBX em nuvem
  • Aplicativos para desktop
  • Aplicativo de operadores para dispositivo móvel
  • Acesse a Apple TV em 100 dispositivos

Campanhas

  • Campanhas via SMS
  • Gateways de SMS
  • Envio em lote
  • Relatórios e análises
  • Contatos
    • Versão de avaliação: 5.000
    • Versão paga: 5.000/licença de funcionário
  • Número de e-mails
    • Versão de avaliação – 15.000
    • Versão paga: ilimitada
  • Boletins informativos por e-mail
  • Modelo pronto de boletim informativo
  • Modelos de layout
  • Editor de arrastar e soltar
  • Biblioteca de modelos
  • Importação de modelos de e-mail
  • Importação de conteúdo de modelo do Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box e Zoho Docs
  • Anexos de e-mail
  • Gerenciamento de lista de envio
  • Gerenciamento de assinantes
  • Gerenciamento de tópicos
  • Formulários pop-up
  • Criação de listas de envio
  • Segmentação de listas de envio
  • Segmentos em massa
  • Campos personalizados
  • Sincronização de leads & contatos do Zoho CRM
  • Importação de assinantes listados em arquivos XLS, XLSX e CSV
  • Resumo por e-mail das listas de envio
  • Formulários de inscrição
  • Remoção automática de devoluções & cancelamentos de assinatura
  • Monitoramento de formulário de inscrição
  • Acionador de fluxo de trabalho para formulários de inscrição
  • Pontuações de assinantes
  • Gerenciamento de consentimento
  • Envio de e-mails de consentimento para assinantes indicados
  • Envio de e-mails de acompanhamento para assinantes que não responderam
  • Programação de campanhas de consentimento
  • Relatórios de campanhas de consentimento
  • Marketing por e-mail
  • Programação de campanhas por e-mail
  • Entrega com base no fuso horário do destinatário
  • Entrega com base no melhor horário de abertura do destinatário
  • E-mails em lote
  • Mesclar etiquetas
  • Conteúdo dinâmico
  • Campanhas RSS para e-mail
  • Pesquisas por e-mail
  • Testes A/B
  • Personalização do cabeçalho e do rodapé de e-mails
  • Envio de e-mail para os destinatários que abriram & não abriram o e-mail anterior
  • Compartilhamento em mídias sociais
  • Envio de vídeo de marketing por e-mailInclusão de links para vídeos do YouTube e do Vimeo em modelos de e-mail
  • Comentários do destinatário
  • Autenticação de e-mail usando ID do remetente/SPF, chave de domínio/DKIM
  • Comparação de campanhas por e-mail
  • Campanhas por e-mail com cupom personalizadoAdição de marcações combinadas de cupom para gerar um cupom exclusivo para cada destinatário
  • Campanhas de e-commerce por e-mailEnvio aos clientes dos detalhes sobre os produtos vendidos na sua loja da Shopify
  • Campanhas de pesquisa por e-mail
  • Envio de e-mails de teste
  • Arquivos de campanhas por e-mailInclusão de links para campanhas anteriores no seu website
  • Relatórios de campanhas por e-mail
  • Texto "Viabilizado pelo Zoho Campaigns" no rodapé
  • Confirmação de adesão
  • Elaboração & personalização de formulários de adesão
  • Adição do logotipo da empresa aos formulários de adesão
  • Personalização da página de confirmação
  • Envio de e-mails de confirmação de adesão
  • Personalização de e-mails de confirmação de adesão
  • Adição ao catálogo de endereços – vCard
  • Marketing de e-commerce por e-mail
  • Criação de campanhas
  • Monitoramento e relatórios de loja virtual
  • Sincronização de código de cupom
  • Sincronização de conteúdo de produto
  • Acompanhamentos de compras
  • Acompanhamentos de carrinhos abandonados
  • API para desenvolvedores
  • Gerenciamento de campanhas
  • Gerenciamento de listas
  • URLs de retorno de chamada
  • Automação de marketing por e-mail
  • Fluxos de trabalho com o recurso de arrastar e soltar
  • Modelos de fluxo de trabalho
  • Autoresponders de grupo fechado
  • Autoresponders cíclicos
  • Rastreamento de caminho do fluxo de trabalho
  • Autoresponders com base em inscrição
  • Autoresponders com base em ação por e-mailEnvio de e-mails relevantes e de acompanhamento com base em aberturas e cliques
  • Autoresponders com base no calendárioCriação de promoções para datas comemorativas ou dias específicos
  • Autoresponders com base em campo de data personalizado
  • Autoresponders de série inteligente
  • Relatório de resumo de autoresponders
  • Marketing em mídias sociais
  • Compartilhamento de campanhas por e-mail nas mídias sociais
  • Marketing na página do Facebook
  • Publicação de campanhas – 1 conta/rede social/licença de funcionário
  • Publicação automática no Facebook, X (Twitter) & LinkedIn
  • Promoção da página por meio de campanhas por e-mail
  • Monitoramento & relatórios de campanhas
  • Relatórios de atividade do destinatário
  • Monitoramento de resposta
  • Exportação de relatórios individuais & gerais
  • Taxas de devoluções & cancelamentos de assinatura
  • Taxas de abertura
  • Taxas de cliques
  • Reclamações de spam
  • Relatórios com base na localização
  • Relatórios específicos de dispositivo
  • Relatórios com base em campanha por e-mail
  • Relatórios com base em lista de envios
  • Compartilhe relatórios
  • Estatísticas de campanhas em mídias sociais
  • Análise avançada com o Google Analytics
  • Encaminhamentos (compartilhe isto com um amigo)
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Creator
    • Survey
    • Contatos
    • Fatura
    • Books
    • Recruit
    • Meeting
    • Commerce
    • Desk
    • Backstage
  • Outras integrações
    • SugarCRM
    • Salesforce
    • G Suite
    • Rastreamento de URLs com o Google Analytics
    • Eventbrite
    • SurveyMonkey
    • Shopify
    • Facebook
    • X (Twitter)
    • LinkedIn
    • Tumblr
    • YouTube para campanhas por e-mail com vídeo
    • Flickr – Adicione imagens à galeria de modelos
    • Gravatar
    • Bigstock
    • PayPal
    • Litmus
    • Giphy
    • GoToWebinar
    • Evernote
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Unsplash
    • Unbounce
    • Wistia
    • Zoom
    • HubSpot
    • MS Dynamics 365
    • Zendesk
    • BigCommerce
    • WooCommerce
  • Gerenciamento de campanhas
  • Limites de e-mail
  • Aprovação gerencial
  • Funções e privilégios
  • Funções personalizadas
  • Pastas
  • Favoritos
  • Calendário de marketing
  • Webhook
  • Notificação da lista de envio
  • Notificação de campanha enviada

O endereço IP dedicado para assinatura anual está disponível como um complemento. Saiba mais

Social

  • 1 marcaUma marca é um conjunto de todos os canais sociais cobertos pelo plano
  • Canais sociais
    • Página no Facebook
    • Grupo do Facebook
    • Perfil no X (Twitter)
    • Perfil da empresa no Instagram
    • Perfil no LinkedIn
    • Página da empresa no LinkedIn
    • Canal do YouTube
    • Listas no Google Meu Negócio
    • Perfil Pinterest
    • Perfil Mastodoon
  • Extensão zShare para navegador
  • Geral
  • Painel da página inicial
  • Publicações recentes
  • Notificações
  • Transmissões ao vivo
  • Criação de funções personalizadasCrie e atribua funções e permissões personalizadas para os membros da equipe em uma marca.
  • Publicação & programação
  • Publicação em múltiplos canaisFaça publicações em todos os canais de mídia social entre marcas de uma só vez
  • Programação personalizada
  • Rascunhos
  • Publicações concluídas
  • Publicações agendadas
  • Publicações não concluídas
  • Calendário de publicaçãoCalendário de conteúdo semanal & mensal com ferramentas de publicação acionáveis
  • Textos alternativos
  • Editor de imagens
  • Programação em massaVolumes de publicações agendadas para canais sociais com arquivos CSV/XLS
  • Repetição de publicaçõesPublicação automatizada para reaproveitar as publicações semanais/mensais.
  • CustomQIntervalos na fila de publicações podem ser criados para a organização de um cronograma de publicações.
  • SmartQCrie os melhores intervalos de publicação em seus canais com base em estatísticas de engajamento
  • Pausa/Retomada das publicaçõesBotão de emergência para congelar todo o conteúdo programado (pode ser recuperado e republicado).
  • Definição de público-alvo
  • Feeds RSSGuia RSS para descobrir conteúdo da Web para publicação/agendamento
  • Miniatura de vídeo personalizada
  • Programação de retweets
  • Integração com Canva
  • Parâmetros de UTM
  • Reels do Facebook
  • Primeiro comentário no Instagram
  • Publicação no carrossel do Instagram
  • Stories do Instagram
  • Reels do Instagram
  • Marque perfis no Instagram
  • Visualização de grade no Instagram
  • Publicações populares
  • Hashtags de trends
  • Insights de publicações
  • Exportação de publicaçõesEscolha exportar postagens em PDF ou PNG. Você também pode aplicar filtros e exportar publicações em massa em CSV.
  • Discussão em publicações
  • Biblioteca de mídiasPermite anexar imagens e gifs de Pixabay, Pexels e Giphy
  • Biblioteca socialArmazenamento de mídia integrada para publicações de imagem/vídeo que você deseja agendar/publicar
  • CloudpickerAnexe mídia à janela de publicação do Zoho WorkDrive, Zoho Notebook, Google Drive, Box, OneDrive, Dropbox e Evernote
  • Shorts do YouTube
  • Eventos no Google Meu Negócio
  • Grupos de hashtag
  • Zia - IA generativa
  • Compor com a ZiaGere conteúdo atraente em segundos com a tecnologia da Zia pelo ChatGPT
  • Responda com a ZiaConte com a ajuda da IA generativa para redigir ou reformular suas respostas na caixa de entrada
  • Conexões
  • Lista dos mais engajados
  • Lista dos engajados recentemente
  • X (Twitter) seguidos/seguidores
  • Painel de conexõesLista os seguidos/seguidores e os engajados da sua marca no X (Twitter) e Facebook.
    • Caixa de entrada Novo
    • Gerenciar interações
    • Filtros
    • Visualizações personalizadas
    • Regras de atribuição
    • Monitore atividades
    • Exibir histórico de interações
  • Encurtador de URL
  • Encurtador de link ZurlEncurtador de link gratuito na janela de publicação do Zoho Social
  • Encurtador Bit.ly
  • Colaboração em equipe
  • Painel colaborativoDiscussão interna & espaço de trabalho para sua equipe (e clientes do plano Agência).
  • Fluxo de trabalho & aprovaçõesSistema de aprovação de conteúdo para publicação nas mídias sociais
  • Marcações em discussões
  • Áudio/Videochamada com membros da equipe
  • Chat com membros da equipe
  • Mensagens
  • Mensagens do X (Twitter)
  • Mensagens do Facebook
  • Mensagens do Instagram
  • Anúncios de leads
  • Anúncios para leads do Facebook
  • Anúncios para leads do LinkedIn
  • Monitoramento
  • 15 colunas do painel de monitoramentoTransmissões individuais que podem ser criadas e gerenciadas para listening social
  • Página no Facebook
  • Avaliações do Facebook
  • @menções na página do Facebook
  • Publicações de visitantes no Facebook
  • Linhas do tempo no X
  • Curtidas no X
  • @Menções no X
  • Pesquisa de palavra-chave no X
  • Pesquisa de usuário no X
  • Listas no X
  • Pesquisa por hashtags no Instagram
  • Perguntas no Google Meu Negócio
  • Comentários no Google Meu Negócio
  • Monitoramento de interações de leads/contatos
  • @mentions do LinkedIn
  • Curtidas no YouTube
  • Descurtidas no YouTube
  • Playlists no YouTube
  • Comentários moderados no YouTube
  • Informações do perfil
  • Leads do CRM
  • Contatos do CRM
  • Silenciar/bloquear contas
  • Interações de conexão
  • Relatórios
  • Painel de relatórios - Relatórios avançados com dados do ano passadoEstatísticas e análises detalhadas para os canais de mídia social.
  • Estatísticas de publicações realizadas
  • Relatórios personalizados
  • Relatórios programados
  • Exportar relatórios
  • Discussão sobre os relatórios
  • Integração ao Zoho CRM
  • Adição de leads ao Zoho CRM
  • Chat com o proprietário do CRM
  • Relatórios do CRM
  • Exibição de conexões do CRM
  • Exibir status de CRM e informações
  • Monitoramento de leads e contatos
  • Geração de leads baseada em regras
  • Integração com o Zoho Desk
  • Criação de tíquetes por meio de atualizações sociais
  • Chat com o proprietário do Desk
  • Relatórios do Desk
  • Informações do Desk para conexões
  • Geração de tíquetes baseada em regras
  • Visualização de IDs de tíquete

Survey

  • Recursos corporativos
  • Criação de departamento
  • Básico
  • Pesquisas ilimitadas
  • Número ilimitado de perguntas
  • Respostas
    • Até 3 usuários (plano mensal): 7.000/mês
    • A partir do 4º usuário (plano mensal): 1.000/licença de usuário/mês
    • Plano anual: ilimitado
    • Avaliação: 100/pesquisa
  • Pesquisas por e-mail
  • iOS & Android
  • Criação de pesquisa
  • Criador de pesquisas em 26 idiomas
  • Mais de 250 modelos
  • Tipos de perguntas
  • Paginação
  • Rótulo, título e número
  • Incorporação de vídeo
  • Incorporação de link para chamadas
  • Perguntas obrigatórias
  • Validação de resposta
  • Apresentação aleatória das opções de respostas
  • Exportação como PDF
  • Impressão de pesquisa
  • Recursos avançados de criação de pesquisa
  • Lógica de perguntas
  • Lógica de páginas
  • Lógica de página final
  • Preenchimento automático
  • Lógica de encadeamento
  • Pontuação
  • Variável personalizada
  • Variável de participante
  • Tradução de pesquisa para 83 idiomas
  • Tradução de relatórios
  • Envio de notificações por e-mail
  • Funções de acionamento
  • Controle de pesquisa
  • Marca em pesquisas
  • Personalização de todo o design da pesquisa
  • Favicon personalizado
  • Pesquisa white label
  • Página final personalizada
  • Adição de logotipo
  • Remoção do rodapé da Zoho
  • Colaboração
  • Compartilhamento de pesquisa
  • Convide revisores
  • Compartilhamento de relatório
  • Compartilhamento de pré-visualização da pesquisa
  • Coleta de respostas
  • Pesquisa integrada ao site
  • Aquisição de respostas
  • Pesquisas no formato pop-up
  • Desqualificação de participantes
  • Respostas anônimas
  • Remoção de endereço IP
  • Distribuição por e-mail – 100.000/mês
  • Criptografia HTTPS
  • Compartilhamento em mídias sociais
  • QR code para pesquisas
  • Colete respostas off-line
  • Quiosque + modo de carregamento automático em pesquisas offline
  • Número ilimitado de dispositivos offline
  • Proteção contra spam
  • Proteção com senha
  • Definição de data de encerramento da pesquisa
  • Número limitado de respostas
  • Número ilimitado de coletores
  • Relatórios e análises de pesquisa
  • Respostas em tempo real
  • Relatórios personalizados
  • Relatório de tendências personalizado
  • Relatórios entre guias
  • Filtros personalizados
  • Análise Turf
  • Análise de sentimento
  • Análise de nuvem de palavras
  • Impressão de relatórios
  • Exportação em XLS e CSV
  • Exportação em SPSS
  • Download do gráfico
  • Visualização do IP dos participantes
  • Download do relatório como PDF
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Analytics
    • Campanhas
    • CRM
    • Desk
    • Flow
    • Recruit
    • SalesIQ
    • Sheet
  • Outras integrações
    • MailChimp
    • Google Planilhas
    • Notificações de URLs de retorno de chamada (webhook)
    • Tableau
    • Slack
    • Shopify
    • Eventbrite
    • Zendesk
    • Facebook
    • G Suite Marketplace

Formulários

  • Básico
  • Formulários
    • Versão de avaliação: 10 formulários
    • Versão paga: ilimitado
  • Envios
    • Versão de avaliação – 1.000/mês
    • Versão paga – 200.000/mês
  • Armazenamento
    • Versão de avaliação: 200 MB
    • Versão paga: 20 GB
  • Formulários Card
  • Número ilimitado de relatórios
  • Temas padrão
  • Temas personalizados
  • Aprovação multinível de formulários
  • Formulários de resposta para dispositivos móveis
  • Suporte técnico
  • Recursos de privacidade
  • Criptografia de campo
  • Criptografia SSL
  • Marcação de campo pessoal
  • Conformidade com HIPAA
  • Configurações de formulário
  • Domínio personalizado em URL de link permanente
  • CAPTCHA
  • Google reCAPTCHA v2
  • Mensagem de abertura
  • Página de agradecimento
  • Redirecionamento para o website
  • Notificações por e-mail
  • Notificações por SMS
  • Salvar e retomar
  • Edição de resposta
  • Notificação por e-mail ao remetente
  • Anexo de e-mail
  • E-mail de notificação para usuários externos
  • Envio de formulários como anexo em PDF
  • Adesão dupla
  • Período do formulário
  • Favicon personalizado
  • Texto com título personalizado
  • Editor de PDF
  • Mesclagem de documentos (Zoho Writer, WebMerge)
  • Personalização de mensagens gerais ou de erro
  • Alias do campo
  • Gerenciamento de tarefas
  • Gerenciamento de anexo de formulário
  • Verificação OTP (SMS, e-mail, WhatsApp)
  • Notificações do WhatsApp
  • Protocolo simples de transferência de e-mail (SMTP)
  • E-mail identificado de chaves de domínio (DKIM)
  • Compartilhamento de formulário
  • Link público
  • Encurtador de URL
  • Compartilhamento privado
  • Facebook
  • X (Twitter)
  • LinkedIn
  • Download de formulário HTML
  • Código-fonte de iFrame
  • QR code
  • Pop-up Light Box
  • Campanhas por e-mail
  • Zoho Campaigns
  • MailChimp
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • SalesIQ
    • Desk
    • Campanhas
    • Docs
    • Sign
    • Sheet
    • Projects
    • Recruit
    • Bigin do Zoho CRM
    • PageSense
    • ServiceDesk Plus em nuvem
    • Flow
    • Automação de marketing
    • Cliq
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Webhooks
    • Salesforce
    • Zapier
    • WebMerge
    • Microsoft Teams
    • Google Calendar
    • Calendário do Outlook
    • Carga de trabalho
  • Gerenciamento de entradas
  • Registros de lixo eletrônico
  • Lista de entradas para impressão
  • Resumo de entradas para impressão
  • Exportação de CSV
  • A exportação de PDF
  • Exportação de arquivos protegidos por senha
  • Atribuição de tarefas
  • Auditoria de registros
  • Programação do relatório
  • Exportar dados de auditoria do formulário
  • Exportar dados de auditoria de registro
  • Monitoramento
  • Google Adwords (GCLID)
  • Monitoramento de UTM
  • Google Analytics – monitoramento de metas
  • Pixel do Facebook – monitoramento de eventos
  • Relatórios
  • Filtros personalizáveis
  • Filtros automáticos
  • Exibir/ocultar colunas
  • Aprovações de relatório
  • Link para compartilhamento público
  • Link para compartilhamento privado
  • Código-fonte de iFrame
  • Botão/link no HTML para relatório incorporado
  • Exportação de CSV
  • A exportação de PDF
  • Gerenciamento de formulários
  • Duplicação de campo
  • Duplicação de formulário
  • Análises de formulário
  • Auditoria de formulário
  • Gerenciamento de propriedade de formulário
  • Desativação de formulários
  • Exportação de dados do formulário (75 por organização/mês)
  • Auditoria - nível da organização
  • Exportar informações de armazenamento de arquivo
  • Integrações de pagamento
  • Stripe
  • Check-out do Stripe
  • PayTM
  • Instamojo
  • PayPal
  • 2Checkout
  • Razorpay
  • PayPal Checkout
  • Authorize.Net
  • Campos de formulário
  • Campos básicos (nome, endereço, e-mail, número de telefone etc.)
  • Data/Hora
  • Menu suspenso
  • Botões de opção
  • Múltipla escolha
  • Caixas de seleção
  • Opções de grupo
  • Atribuição de valor
  • Quebra de página
  • Localização geográfica
  • Importação de opções
  • Caixas de decisão
  • Carregamento de arquivo
  • Opções de matriz
  • Seção
  • Campo do Zoho CRM
  • Controle deslizante
  • Avaliação
  • Descrição
  • Assinatura
  • Fórmula
  • ID exclusivo
  • Opções de imagem
  • Termos e condições
  • Subformulário
  • Ferramentas de criação de formulário
  • Criador do tipo arrastar e soltar
  • Formulários com várias páginas
  • Regras condicionais
  • Regras de campo
  • Regras de formulário
  • Regras de página

PageSense

  • Análise da Web
  • Metas
  • Análises de funil
  • Heatmaps
  • Scrollmaps
  • Mapas de alerta
  • Análises de formulário
  • Gravação de sessão
  • Testes A/B
  • Testes de URLs separados
  • Personalização
  • Pesquisas
  • Notificação por push
  • Pop-ups
  • Editor visual
  • Definição de público-alvo
  • Segmentação de relatório
  • Análise de receita
  • Relatórios em tempo real
  • Acesso com base em funções
  • Integrações
  • Plug-in do Chrome
  • Definição de URL de destino
  • Experimentos ilimitados
  • Páginas ilimitadas
  • Assinatura do PageSense
  • Visitantes por mês – 30.000/licença de funcionário
  • Número de projetos
    • Versão de avaliação – 3
    • Versão paga – 25

Backstage

  • Portal
  • 1 portal
  • 1 administrador do portal
  • Número ilimitado de eventos (presencial/virtual/híbrido)
  • 1 evento/diaPara mais informações
  • 3 sessões/evento
  • Duração - até 45 min/sessão
  • 2 organizadores/evento
  • 100 participantes/evento
  • 3 palestrantes/evento
  • Configurações de portal
  • Privacidade de dados
  • Gerenciamento do perfil do participante
  • Log de atividades
  • Biblioteca de conteúdo no nível do portal
  • Gerenciamento de equipe
  • Criador de agenda
  • Criador de agenda
  • 1 faixa
  • 3 sessões e 45 minutos cada
  • Controles de hospedagem
  • Marcar sessões
  • Exportação e importação de agenda
  • Configurações de visibilidade de eventos
  • Aplicativo para dispositivos móveis
  • Aplicativo para dispositivos móveis do participante – Android e iOS
  • Aplicativo para dispositivos móveis do organizador – Android e iOS
  • EMISSÃO DE INGRESSOS PARA EVENTOS
  • ! classe de ingressos
  • Importação e exportação de registros
  • Designer de crachá
  • SITE DO EVENTO
  • Criador de sites
  • Temas/modelos de websites
  • 1 idioma do website
  • Gerenciamento de cookies
  • MARKETING DE EVENTOS
  • E-mails automatizados
  • Gestão e engajamento de eventos
  • 1 salão/evento
  • Enquetes em tempo real
  • Perguntas frequentes ao vivo
  • ANÁLISE DE EVENTOS
  • Painel de controle do evento
  • Análise de participantes
  • Análise da sessão
  • Serviços de webcasting
  • Backstage OnAir
  • Serviços de webcasting de terceiros

Todos os usuários do Zoho One obtêm os recursos do plano gratuito com um complemento de evento Premium. Para organizar mais eventos, você pode comprá-los como complementos (Essentials, Premium e Ultimate). Esses complementos podem ser adquiridos como complementos únicos sempre que você precisar de recursos avançados para um evento ou podem ser comprados como complementos recorrentes que podem ser cobrados mensalmente ou anualmente.

Alguns dos recursos adicionais de eventos Premium são: sessões ilimitadas, cinco administradores de portal, 15 organizadores de eventos, 1.000 participantes, 100 palestrantes, 50 patrocinadores, 0% de emissão de bilhetes de comissão e mais.

Automação de marketing

  • 5.000 leads/licença de funcionário
  • E-mails em massa
    • Versão de avaliação – 15.000 e-mails
    • Versão paga (até 100.000 contatos) – ilimitado
    • Versão paga (acima de 100.000 contatos) – 10 x número de contatos
  • Visitantes = 2 x contagem de leads
  • Número ilimitado de e-mails automatizados
  • Objetivos e eventos do site
  • Monitoramento de comportamento no site
  • Metas de jornada personalizadas
  • Rastreamento do caminho do lead
  • Pontuação de leads
  • Relatórios de jornada
  • Marketing por SMS
  • Planejador de marketing
  • Campanhas de pesquisa
  • Promoções de webinar
  • Promoções de eventos
  • Marketing para e-commerce
  • Pontos de contato
  • Pop-ups inteligentes
  • Metas não atingidas no site
  • Abandono de compra no site
  • Monitoramento de aplicativos da web
  • Domínios de alias e filtragem de IP
  • Relatórios de atribuição de leads
  • Formulários OnSpot
  • Marcações personalizadas para leads
  • Classificação do estágio dos leads
  • Modelos avançados e pré-elaborados de jornada
  • Medição de ROI
  • Gerenciamento multiproduto
  • Venda cruzada e venda adicional de produtos
  • Encurtador de URL com domínios personalizados
  • Links inteligentes e links para aplicativos
  • Jornadas e fluxos de trabalho de e-commerce
  • Notificações de abandono da loja
  • Campanhas em assinaturas de e-mails

Commerce

Menos de 5 licenças de funcionário

  • Recursos do site
  • Criador de sites
  • Site responsivo
  • Certificado SSL
  • Hospedagem gratuita
  • Blog
  • Largura de banda ilimitada
  • 200 páginas de campanha adicionaisPáginas iniciais além das páginas de produtos
  • Armazenamento ilimitado de arquivos
  • Recursos de comércio eletrônico
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios de clientes
  • Recomendações inteligentesRecomendações de produtos com a tecnologia de IA da Zoho – Zia
  • Cupons avançados
  • 10.000 produtosQuantidade de produtos que você pode hospedar
  • Portal do cliente não monitoradoNúmero máximo de contas de cliente
  • Login em mídias sociaisOs clientes podem fazer login no seu site através de suas contas do Facebook ou do Google para gerenciar pedidos e endereços.
  • Campos personalizadosAdição de campos personalizados a produtos
  • 1 local de retirada
  • Recursos de marketing
  • Facebook Pixel
  • Google Shopping
  • E-mails sobre carrinhos abandonados
  • Recursos para mídias sociaisPublicação automática em mídias sociais e programada em blogs
  • Avaliações & classificações de produtos
  • Análise de fraudes
  • Análise de tráfego

5 licenças de funcionário e acima

  • Recursos do site
  • Criador de sites
  • Site responsivo
  • Certificado SSL
  • Hospedagem gratuita
  • Blog
  • Largura de banda ilimitada
  • 500 páginas de campanha adicionaisPáginas iniciais além das páginas de produtos
  • Armazenamento ilimitado de arquivos
  • Recursos de comércio eletrônico
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios de clientes
  • Recomendações inteligentesRecomendações de produtos com a tecnologia de IA da Zoho – Zia
  • Cupons avançados
  • 50.000 produtosQuantidade de produtos que você pode hospedar
  • Portal do cliente não monitoradoNúmero máximo de contas de cliente
  • Login em mídias sociaisOs clientes podem fazer login no seu site através de suas contas do Facebook ou do Google para gerenciar pedidos e endereços.
  • Campos personalizadosAdição de campos personalizados a produtos
  • 50 local de retirada
  • Mega menu
  • Filtros
  • Recursos de marketing
  • Facebook Pixel
  • Google Shopping
  • E-mails sobre carrinhos abandonados
  • Recursos para mídias sociaisPublicação automática em mídias sociais e programada em blogs
  • Avaliações & classificações de produtos
  • Análise de fraudes
  • Análise de tráfego
  • Recursos B2B
  • Lista de preçoPreços distintos para clientes diferentes
  • Rastreamento de lote em série
  • Itens compostos

Desk

  • Gerenciamento de tíquetes
  • Tíquetes por e-mail
  • Comentários em tíquetes
  • Tíquetes de spam
  • Histórico de tíquetes
  • Nota de resolução de tíquete
  • Marcações de tíquete
  • Monitoramento de tíquetes com base em produtos
  • Adição de resolução à base de dados de conhecimento
  • Seguidores
  • Classificações de satisfação do cliente
  • Artigos sugeridos
  • Combinação de tíquetes
  • Divisão de tíquetes
  • Clonagem de tíquetes
  • Cronograma de tíquetes
  • Registro de tempo
  • Aprovações
  • Propriedade das equipes
  • Compartilhamento de tíquete
  • Envio como e-mail
  • Colaboração em tempo real
  • Atualizações em tempo real na lista de tickets & exibição de detalhes
  • Contagem de tíquetes em tempo real em visualizações com estrela
  • Feeds da equipe
  • Detecção de colisão de agente
  • Chat de colisão de agente
  • Prevenção de resposta de colisão de agente
  • Produtividade do agente
  • Visualização rápida do ticket
  • Editor de respostas com suporte a rich text
  • Pesquisa avançada
  • Rascunho de resposta
  • Visualização de tabela
  • Faceta de pesquisa
  • Snippets para resposta mais rápida
  • Modelos de e-mail no editor de resposta
  • Modos de funcionamento
  • Atalhos do teclado
  • Revisão de respostas a tíquetes
  • Canais de suporte ao cliente
  • Canais de e-mail: 100 e-mails de suporte
  • Central de ajuda
  • Formulários avançados da Web
  • X (Twitter)
  • Facebook
  • Fóruns da comunidade
  • Telefonia
  • Chat ao vivo
  • Automação do suporte técnico
  • Regras de notificação
  • 30 macros/departamento
  • Supervisão: regras com base no tempo – 30/departamento
  • 30 regras de fluxo de trabalho/departamento
  • Funções personalizadas no fluxo de trabalho
  • Observação de campo – Acionamento em atualizações de campos específicos
  • Regras de atribuição de tíquetes
  • 30 atribuições diretas a agentes e equipes
  • Atribuição de tíquetes com round-robin por balanceamento de carga – 15/departamento
  • Gerenciamento avançado de processos – Blueprints
  • 20 blueprints/departamento
  • 100 transições/blueprint
  • 5 transições comuns/blueprint
  • 30 campos e ações por transição
  • SLAs & escalonamentos de nível de estado
  • Funções personalizadas em blueprints
  • Contratos de nível de serviço (SLAs)
  • 20 SLAs por departamento
  • Parada do relógio do SLA (estado de espera)
  • Escalonamentos multinível
  • SLA com base no cliente
  • Gerenciamento de contratos em SLA
  • Horário de trabalho do suporte técnico
  • Horário comercial ilimitado
  • Lista de feriados ilimitada
  • Personalização de suporte técnico
  • Personalize modelos de e-mail
  • Personalização de guias
  • Personalização de visualizações
  • Personalização de campos de formulário
  • 230 campos personalizados/módulo
  • Status de tíquete personalizado & agrupamento por status
  • Dependências de campo
  • Equipes
  • Modelo de tíquete
  • Layout específico do departamento
  • Regras de layout
  • Regras de validação
  • Inteligência artificial
  • Assistente de respostas
  • Previsão de sentimento
  • Marcação automática de tíquetes
  • Notificações de anomalias
  • Assistente de conversa da base de dados de conhecimento/ASAP
  • Zia Voice e gerador de habilidades
  • Reformulação da marca
  • Suporte em vários idiomas
  • Mapeamento de domínio personalizado
  • Autenticação remota
  • Central de ajuda
  • Base de dados de conhecimento privada para agentes
  • Base de dados de conhecimento pública
  • Painéis da base de conhecimento
  • Comunidade
  • Painel da comunidade
  • Gamificação da comunidade
  • Controle de versão do artigo
  • Redirecionamento 301
  • ASAP
  • Bot de resposta no ASAP
  • Chat ao vivo no ASAP
  • Integração com o Google Analytics
  • Galeria de temas
  • Personalização CSS
  • Widget personalizado
  • Central de ajuda multimarcas
  • Personalização de HTML
  • Vários departamentos
  • Monitoramento do suporte de vários departamentos
  • Visualização de tíquetes de todos os departamentos
  • Assinaturas com base no departamento
  • Manuseio de produtos específicos do departamento
  • Gerenciamento de clientes
  • Gerenciamento de informações de contato & conta
  • Observações privadas para contatos & contas
  • Proprietários dedicados para contatos & contas
  • Insights de contatos & contas
  • Eliminação de duplicação de contatos & contas
  • Campos personalizados de contatos & contas
  • Combinação de contatos
  • Combinação de contas
  • Acompanhamento de contatos & contas
  • Associação de contatos a produtos
  • Visualizações personalizadas para clientes
  • Contatos secundários (CCs)
  • Atividade
  • Tarefas
  • Eventos
  • Chamadas
  • Monitoramento de tempo
  • Monitoramento manual de tempo de tíquete
  • Monitoramento automático de tempo de tíquete
  • Monitoramento de tempo de atividade
  • Preferências de faturamento
  • Produtos
  • Monitoramento de tíquetes com base em produtos
  • Associação de produtos a contatos
  • Associação de produtos a contas
  • Proprietário dedicado para produtos
  • Visualizações personalizadas para produtos
  • Campos personalizados para produtos
  • Analytics
  • Relatórios padrão
  • Relatórios pré-preenchidos
  • Relatórios personalizados
  • Painel da base de dados de conhecimento
  • Exportação de relatórios para CSV, XLS ou PDF
  • Painéis personalizados
  • Painel de visão geral de tíquete
  • Painel central
  • Painéis de resposta, resolução & FCR
  • Painel de status de tíquetes
  • Painel de satisfação do cliente
  • Painel da comunidade
  • Relatórios e painéis de chamadas
  • Painéis de SLA
  • Disponibilidade do agente de telefonia
  • 100 relatórios programados
  • Painéis de blueprint
  • Painéis da ZIA
  • Análises de todos os departamentos (painéis e relatórios globais)
  • Telefonia
  • Notificações de chamada no produto
  • Conversão de chamada em tíquete
  • Responder via Web
  • Atender pelo telefone
  • Registro de chamadas
  • Transferência de chamada
  • Gravação de chamada
  • Chamada em espera
  • Chamada silenciada
  • Configuração de horário comercial
  • Gerenciamento de horas fora do horário comercial
  • Controle de fila de chamadas
  • Chamadas de saída
  • Gerenciamento de chamadas perdidas
  • Configuração de saudação personalizada
  • Encaminhamento de chamadas (sequencial & simultâneo)
  • Mensagem de chamada em espera
  • Histórico de autores de chamada
  • Correio de voz
  • Disponibilidade do agente em tempo real
  • Relatórios e painéis de chamadas
  • IVR multinível
  • Agentes & permissões
  • 50 perfis
  • 250 funções
  • Controle de acesso no nível de campo
  • Compartilhamento de dados
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Analytics
    • Assist
    • BugTracker
    • Cliq
    • SalesIQ
    • Books/Invoice
    • PageSense
    • Zoho PhoneBridge para Call Centers
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Atlassian Jira
    • Slack
    • Salesforce
    • Zapier
    • Office 365
    • MS Teams
  • Zoho Marketplace para Zoho Desk
  • Extensões públicas
  • Extensões privadas
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Aplicativo Zoho Desk
  • Aplicativo Radar para Zoho Desk
  • Administração de dados
  • Exportar dados
  • Importação de dados
  • Importação de histórico
  • Migração de dados
  • Migração de outros suportes técnicos

Assist

  • 6 sessões simultâneas por técnico
  • Acesso autônomo
  • Número de computadores – 5/organização e 1/licença de funcionário
  • Agrupamento de computadores
  • Permissões do grupo
  • Implantação
  • Wake-on-LAN
  • Opções de energia remota
  • Organização
  • Funções da organização
  • Departamentos
  • Reposicionamento da marca
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Configuração de e-mail
  • Relatórios avançados
  • Widget do cliente
  • Segurança e conformidade
  • Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
  • Tempo limite de sessão ociosa
  • Visualizador de logs de ações
  • Confirmação de sessão
  • Integrações/APIs
  • Integrações com a Zoho
    • Desk
    • SalesIQ
    • APIs do Assist
  • Outras integrações
    • Zendesk*
    • ServiceNow*
    • Freshdesk
    • Jira
    • Contatos importados do Google
  • Sessão remota
  • Chat instantâneo
  • Aplicativo para desktop
  • Compatível com UAC
  • Compartilhamento da área de transferência
  • Apagamento remoto de tela
  • Transferência de arquivos
  • Navegação em vários monitores
  • Envio de Ctrl+Alt+Del
  • Reinicialize e reconecte
  • Transferência de sessão
  • Programação de sessões
  • Troca de tela
  • Observações sobre a sessão
  • Chat por voz e por vídeo
  • Gerenciamento de contatos
  • Anotação
  • Impressão remota
  • Gravação de sessão
  • Armazenamento adicional para gravação de sessões
  • Auditoria de sessão
  • Compartilhamento de tela
  • Plataformas com suporte
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • Chrome OS
    • Raspberry Pi
  • Aplicativos para dispositivos móveis
    • iOS
    • Android
* Integrações disponíveis apenas para contas presentes nos data centers dos Estados Unidos e da União Europeia.

Lens

  • Organização
  • Departamentos
  • Funções da organização
  • Reposicionamento da marca
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Configuração de e-mail
  • Análise avançada
  • Gerenciador de arquivos
  • Importação de contatos do CRM/Google
  • Segurança e conformidade
  • Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
  • Tempo limite de sessão ociosa
  • Visualizador de logs de ações
  • Confirmação de sessão
  • Anonimização de dados
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho Calendar
  • APIs
    • Kit de desenvolvimento de software móvel
  • Assistência remota
  • Anotação de RA
  • Congelar fluxo da câmera
  • VoIP
  • Sessão com vários participantes
  • Mais/menos zoom
  • Observações sobre a sessão
  • Convite por SMS
  • Instantâneos em tempo real
  • Suporte do SmartGlass
  • Gravação de sessão
  • 4 sessões simultâneas/licença de funcionário

Mail

  • 50 GB de armazenamento/licença de funcionário
  • Anexos pesados – até 1GB
  • Hospedagem de e-mail para vários domínios
  • Aliases de domínio
  • Roteamento de e-mail
  • Compartilhamento de e-mail e pasta
  • Streams – Ferramenta de colaboração
  • Acesso off-line
  • Recuperação de e-mail
  • eWidget e Developer Space
  • Tarefas, notas e marcadores
  • Acesso IMAP/POP em clientes de e-mail
  • Exchange ActiveSync
  • Aplicativos para dispositivos móveis iOS e Android
  • Arquivamento e eDiscovery
  • Backup e recuperação de e-mail
  • Sem marca
  • S-MIME
  • Calendário
  • Calendários compartilhados
  • Calendários de grupo
  • Agendamento de compromissos
  • Sincronização de calendários
  • Calendário em dispositivos móveis
  • Reserva de recursos

Cliq

  • Mensagens
  • Chats ilimitados individuais e em grupos
  • Número ilimitado de mensagens pesquisáveis
  • Chats individuais e em grupo com usuários externos
  • Geral
  • 100 GB de armazenamento de arquivos/licença de funcionário
  • Diretório organizacional unificado avançado
  • Lembretes
  • Eventos da Zia
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Calendário
    • People
  • Outras integrações
    • Office 365
    • 100 extensões/organização
  • Janela de chat
  • @menções e #tags
  • Destaque de mensagens importantes
  • Pré-visualização de link
  • Mensagens fixadas
  • Impressão de transcrição de chat
  • Channels
  • Canais pessoais & da organização
  • Canais de equipe exclusivos & compartilhados
  • 5 canais externos/licença de funcionário
  • Permissões de canal
  • Canais de anúncio
  • Funções personalizadas
  • Canais de arquivamento
  • 5.000 participantes individuais, de equipe e de organização por canal
  • 500 participantes externos por canal
  • Mídia ao vivo
  • Chamadas individuais de áudio & vídeo
  • Compartilhamento de tela individual
  • PrimeTime – aperto de mão + montagem & compartilhamento de tela
  • Ferramentas internas da plataforma
  • 1.000 comandos de barra/organização
  • 1.000 ações de mensagem/organização
  • 250 bots/organização
  • 1.000 funções/organização
  • 100 programadores/organização
  • 100 bancos de dados/organização
  • 10.000 registros/banco de dados/organização
  • Segurança e privacidade
  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Consentimentos
  • Chat secreto
  • Preferências do usuário
  • Notificações na área de trabalho
  • Informações pessoais
  • Mídia e links
  • Temas
  • Notificações por e-mail & por sinal sonoro
  • Painel de administração
  • Funções de usuário
  • Campos de usuário
  • IPs permitidos
  • Políticas da organização
  • Gerenciamento de mobilidade da empresa
  • Configuração de módulo
  • Um tema para toda a organização
  • Domínio personalizado
  • E-mail personalizado

Projects

  • Principais recursos
  • Etiquetas
  • Feeds de projeto
  • Gerenciamento de tarefas
  • Compartilhamento de documentos
  • Importação do MS Project
  • Calendário & fóruns
  • Integração com Google Apps
  • Personalização de status do projeto
  • Personalização de status de etapas
  • Status personalizados de tarefas
  • Subtarefas
  • Duração das tarefas (horas/dias)
  • Lembretes
  • Linha do tempo de Gantt para projetos
  • Dependência de tarefas - em todos os projetos (todos os quatro tipos)
  • Criação de layout de tarefa
  • Sincronização com o Google Tarefas
  • Monitoramento de tempo
  • Exportação de projetos
  • Visualizações personalizadas
  • Tarefas recorrentes
  • Aprovação de timesheet
  • Restrição de registro de tempo
  • Blueprint para tarefas
  • Transições paralelas
  • Chatbot com IA desenvolvido pela Zia
  • Orçamento do projeto
  • Horas de trabalho planejadas
  • Horário comercial
  • Finais de semana & feriados
  • Projeto rigoroso
  • Acumulação de tarefas
  • Gerenciamento de valor obtido
  • Layout das etapas
  • Layout do projeto
  • Horas de trabalho flexíveis
  • Regras de fluxo de trabalho
  • Caminho crítico
  • Linha de base
  • Suporte a várias linhas de base
  • Regras de layout da tarefa
  • 155 campos personalizados de projeto
  • Campos personalizados de etapas
  • 220 campos personalizados de tarefa
  • 120 campos personalizados de problema
  • Campos personalizados de timesheet
  • Funções e perfis personalizados
  • Domínio personalizado
  • Guias da Web
  • Equipes
  • Básico
  • Projetos ilimitados
  • Usuários do cliente – 5/licença de funcionário
  • 100 GB de espaço para armazenamento
  • 20 modelos de projetos
  • Páginas & chats (todos os projetos)
  • Gráficos/relatórios
  • Gráfico de Gantt de cronologia, editável entre projetos
  • Gráfico de Gantt de etapa, editável entre projetos
  • Gráfico de utilização de recursos, entre projetos
  • Relatórios avançados de tarefas/problemas
  • IssueTracker
  • Problemas de importação (CSV e XLS)
  • Adição de problemas por e-mail
  • Exportação de problemas
  • Notificações
  • Regras de negócios
  • Formulário Web para problemas
  • Associação de problemas
  • Campos personalizados
  • Configurações de e-mail
  • SLA
  • Webhooks
  • Modelos personalizados de e-mail sobre problemas
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Meeting
    • Sprints
    • Invoice (para faturas e despesas)
    • Books (para faturas e despesas)
    • People
    • Analytics
    • Flow
    • Desk
    • Diretório
  • Outras integrações
    • Zapier
    • Zendesk
    • Microsoft Teams
    • Office 365
    • Slack
    • Dropbox
    • SharePoint
    • GitHub
    • Bitbucket
    • GitLab
    • Gitea

Sprints

  • Projetos ilimitados
  • 100 GB de armazenamento
  • Status personalizados
  • Tipos de item personalizados
  • Prioridades personalizadas
  • Funções e perfis personalizados
  • Grupos de usuários personalizados
  • Sprints paralelos
  • Epics
  • Timesheet
  • Reuniões
  • Webhooks
  • Gerenciamento de lançamentos
  • Modelos de projeto personalizados
  • Limites de WIP
  • Visualizações personalizadas
  • Layouts e campos personalizados
  • Integrações com a Zoho
    • Desk
    • Projects
  • Outras integrações
    • Github
    • Bitbucket
    • GitLab
    • Zapier
    • Jenkins

Connect

Os recursos corporativos da rede interna do Connect estão inclusos no Zoho One. A rede externa precisa ser adquirida separadamente.

  • Publicações & feeds
  • Curtidas, comentários, compartilhamentos, anexos, hashtags & @menções
  • Pesquisas
  • Eventos
  • Anúncios
  • Perguntas
  • Mural da empresa
  • Publicações privadas
  • Channels
  • Criação de canais
  • Número ilimitado de canais privados
  • Fóruns
  • Criação de fóruns
  • Categorias de fórum
  • Aplicativos personalizados
  • Criação de aplicações personalizadas
  • Gerador de aplicativos personalizados
  • Formulários online prontos para uso
  • Número ilimitado de aplicativos personalizados no nível da empresa
  • Aplicativos personalizados no nível de grupo
  • Permissões de aplicativos personalizados
  • Arquivos
  • Criação & edição de documentos
  • Armazenamento de arquivos online
    • Até 50 funcionários: 100 GB
    • Acima de 50 funcionários: 2 GB para cada licença adicional de funcionário
  • Carregamento de arquivo do desktop
  • Carregamento de arquivo da nuvem
  • Manuais
  • Criação de manuais
  • Manuais no nível da empresa
  • Manuais no nível de grupo
  • Permissões para manuais
  • Tarefas
  • Criação de tarefas
  • Número ilimitado de quadros
  • Permissões de quadro
  • Modelos de quadro
  • Usuários convidados
  • 5 usuários convidados/licença
  • Grupos
  • Grupos ilimitados
  • Grupos públicos
  • Grupos privados
  • Vários administradores de grupo
  • Análises de grupo
  • Canais de grupo
  • Permissões no nível de grupo
  • Moderação no nível de grupo
  • Eventos
  • Criação de eventos
  • Eventos da empresa
  • Eventos de grupo
  • Visualização de calendário
  • Notificações
  • Notificações por push em aplicativos para dispositivos móveis
  • Notificações por e-mail
  • Configurações de notificação
  • Preferências de notificação por grupo
  • E-mail personalizado para notificações
  • Diretório da empresa
  • Perfis de usuário
  • Acompanhamento de pessoas
  • Chamada individual de áudio
  • Chamada individual de vídeo
  • Chat instantâneo
  • Recomendação de usuários
  • Configurações de administrador
  • Adição de logotipo & favicon personalizados
  • CSS personalizado
  • Moderação no nível da rede
  • Permissões no nível da rede
  • Gerenciamento de grupos
  • Vários administradores de rede
  • Gerenciamento de aplicativos no nível da rede
  • Analytics
  • Políticas
  • Exportar dados
  • Suporte a vários idiomas
  • Integração com aplicativos de terceiros

Saiba

  • Espaços ilimitados
  • Manuais ilimitados
  • Cursos ilimitados
  • 5 GB/armazenamento do funcionário
  • Manuais de conhecimento avançados
  • Compartilhamento externo de manuais com proteção por senha
  • Artigos salvos como rascunho antes de publicar
  • Exportação de artigos para PDF
  • Modelos de artigo
  • Histórico de versões
  • Programação de cursos com texto, vídeo, lições de documentos e questionários
  • Domínio personalizado
  • Configuração de navegação do curso
  • Atividades e questionários descritivos
  • Temporizador de questionário e prazo do curso
  • Resultados de aprovação e testes de perguntas e respostas
  • Adição de instrutores, definição de aulas e possibilidade de debates nas aulas
  • Clonar cursos
  • Relatórios detalhados do curso
  • Cronograma de atividades
  • Pesquisa universal
  • Criptografia em repouso

TeamInbox

  • Colaboração
  • Debates internos por meio de comentários
  • Compartilhar rascunho de e-mail
  • Gerenciamento de e-mails
  • Determinar os proprietários de segmentos
  • Acompanhar os segmentos
  • Silenciar os segmentos
  • Arquivar os segmentos
  • Equipes
  • 5 caixas de entrada compartilhadas
  • Assinaturas de equipe
  • Etiquetas de equipe
  • Modelos de resposta
  • Regras
  • Funções e permissões de usuários
  • 25 endereços de remetentes compartilhados
  • Contatos
  • Contatos agrupados em equipes
  • Pessoal
  • 1 caixa de entrada pessoal por usuário
  • Endereço de remetente pessoal
  • Etiquetas pessoais
  • Regras pessoais
  • Modelos de resposta pessoal
  • Assinaturas pessoais
  • Ferramentas de administração
  • Log de atividades
  • Configuração da capacidade de entrega
  • Analytics
  • Exibição de segmentos
  • Atribuído a mim
  • Atribuído a outras pessoas
  • Seguido por mim
  • Enviado
  • Lixo
  • Silenciado
  • Compartilhado comigo
  • Rascunhos
  • Spam

WorkDrive

  • Carregamento de arquivos com até 250 GB
  • Armazenamento
    • Até 10 funcionários: 5 TB/organização
    • Acima de 10 funcionários: 500 GB/armazenamento compartilhado adicional da licença de funcionário
  • Editores de documento incorporados
  • Writer
  • Sheet
  • Show
  • Colaboração interna
  • Pastas de equipesUm hub seguro para sua equipe armazenar, compartilhar e trabalhar em conjunto nos arquivos.
  • Controles de acesso granular
  • Compartilhamento em nível de subpasta
  • Pré-visualização de mais de 200 formatos de arquivos
  • Pesquisa de conteúdo universal
  • Bloqueio de arquivos
  • Comentários em arquivos
  • Controle ilimitado de versões do arquivoAcesse e reverta para qualquer versão anterior dos seus arquivos. Você pode até mesmo comparar as alterações entre versões diferentes.
  • Notificações globais e não lidasNotificações não lidas mantêm você informado sobre qualquer alteração feita na pasta de equipe da qual você faz parte. As notificações globais avisam sempre que um arquivo/pasta for compartilhado com você, quando você for @mencionado ou convidado para uma pasta de equipe e sobre as pastas de equipes públicas relevantes para você.
  • Acompanhamento de atualizaçõesSiga arquivos e pastas importantes para se manter atualizado sobre todas as alterações feitas pelos colaboradores. Você pode escolher uma configuração de notificação preferida para receber notificações por sino, notificações por e-mail ou as duas.
  • Grupos
  • Colaboração externa
  • Compartilhamento de arquivo externoCrie vários links para compartilhar arquivos com pessoas fora de sua equipe e identifique-os para facilitar a referência. Defina diferentes permissões de acesso para cada link de arquivo e monitore todos eles separadamente.
  • Usuários clientesAdicione usuários externos com funções e permissões limitadas à sua equipe do WorkDrive. É necessária a compra de complemento para usuário cliente.
  • Links protegidos por senha com data de validade
  • Controle de acesso a arquivos externosMantenha o controle sobre os arquivos compartilhados externamente. Decida quem tem permissão para visualizá-los ou baixá-los.
  • Links para download personalizados
  • Criar códigos incorporados
  • Produtividade
  • Coletar arquivosSolicite facilmente que os usuários externos e internos carreguem arquivos por meio de links de coleta para uma pasta específica. Veja os envios dos usuários e gerencie seus arquivos com facilidade.
  • WorkDrive SnapO WorkDrive Snap é uma solução de comunicação assíncrona baseada em vídeo que combina o poder das chamadas de vídeo com a flexibilidade de um bate-papo.New
  • Complementos e aplicativos
  • Aplicativos para dispositivos móveisO aplicativo Zoho WorkDrive para Android e iOS permite que você colabore com sua equipe onde quer que esteja.
  • Complemento da MicrosoftCrie e edite arquivos com o Microsoft Office Suite e armazene-os no WorkDrive.
  • Complemento para o GmailSalve anexos de e-mail importantes no WorkDrive e anexe arquivos do WorkDrive, tudo sem sair do Gmail.
  • Aplicativos para desktop
  • WorkDrive GenieO aplicativo WorkDrive Genie permite que você abra e edite rapidamente seus arquivos do WorkDrive na web com seus aplicativos de desktop padrão.
  • WorkDrive SyncSincronize para a nuvem a partir de sua área de trabalho Windows, Mac ou Ubuntu Linux, e vice-versa. Maximize seu espaço de armazenamento ao escolher quais arquivos serão sincronizados ou não.
  • WorkDrive TrueSyncDê ao seu desktop o poder da nuvem. Com o TrueSync, explore todos os arquivos e pastas do WorkDrive diretamente em seu desktop, sem usar espaço no disco rígido.
  • Organização de dados
  • RótulosOs rótulos ajudam você a identificar e acessar facilmente arquivos e pastas em diferentes locais no WorkDrive.
  • Modelos de dadosCrie modelos de dados para classificar arquivos e pastas e organize-os usando informações ou propriedades personalizadas, como metadados.
  • Modelos
  • Administração e segurança de dados
  • Controles para administrador
  • Domínio personalizadoCrie um domínio personalizado para acessar sua conta do WorkDrive. Isso ajudará a promover sua marca quando você compartilhar arquivos com os membros de sua equipe e com usuários externos.
  • Controle de compartilhamento externo
  • Transfira a propriedade do arquivo
  • Visibilidade e gerenciamento de conteúdo completoLocalize e gerencie todos os arquivos criados por qualquer integrante de sua equipe.
  • Recuperação de arquivosRestaure arquivos excluídos da lixeira até 90 dias após a exclusão.
  • Gerenciamento de dispositivosVeja os dispositivos conectados, gerencie, desconecte ou apague permissões de aplicativos e desconecte dispositivos remotamente.
  • Criptografia AES de 256 bits em repouso
  • Criptografia TLS, SSL e PFS em trânsito
  • Análise e geração de relatórios avançadas
  • Estatísticas de acesso ao arquivoUma lista de todos os usuários que acessaram um arquivo e quando eles o acessaram.
  • Cronograma de atividade do arquivoUm cronograma de todas as atividades realizadas pelos usuários em um determinado arquivo.
  • Painel de administração
  • Geração e exportação de relatórios personalizados de atividadesFiltre todas as atividades da equipe que deseja monitorar e gere relatórios sobre essas atividades.
  • Cronograma de atividades da pasta de equipe
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Bigin do Zoho CRMCrie gabinetes de arquivos para cada cliente, para compartilhar arquivos e gerenciar todos os documentos em um só local.New
    • Zoho CliqReúna conteúdo e comunicação e aumente a produtividade da equipe. Compartilhe arquivos do WorkDrive com usuários e canais e defina permissões de acesso diretamente no Cliq.New
    • Zoho FlowUse o Zoho Flow para integrar o Zoho WorkDrive a mais de 650 aplicativos sem código. Automatize todas as tarefas que te afastam daquilo que você faz de melhor.
    • Zoho ProjectsO Zoho WorkDrive agora se integra ao Zoho Projects para ajudar sua equipe a gerenciar seu trabalho e documentos a partir de um único local.
    • Zoho Connect
  • Outras integrações
    • Zapier

Sign

  • Código de autenticação do signatário
    • E-mail
    • SMS
    • Personalizado (offline)
  • Documentos ilimitadosExclui documentos enviados usando o envio em massa, SignForms, API, automações de alto volume, funções personalizadas, e integrações avançadas em aplicativos Zoho e de terceiros.
  • Fluxos de trabalho de assinatura
  • Ação do aprovador
  • Anexos do signatário
  • Lembretes e notificações
  • Recursos avançados
  • Créditos de automação – 10/usuário/mês, com um limite máximo de 500/organização/mês
  • Envio em massa*Cada documento consumirá um crédito de automação.
  • SignForms*Cada resposta consumirá um crédito de automação.
  • Modelos
  • Assinatura presencial
  • Reposicionamento da marca
  • Jurídico
  • Impressão, assinatura e upload para assinatura física
  • Assinatura com token USB para DSCAtualmente disponível apenas por meio do aplicativo de assinatura USB Zoho Sign para Microsoft Windows.New
  • Assinaturas eletrônicas qualificadas (QES): Uanataca Novo
  • Assinatura via provedores de DSC de terceiros: eMudhraNovo
  • Carimbo de data/hora de documento confiável Novo
  • Marcação de data/hora de blockchainAtualmente, está disponível na versão BETA e sem custo adicional. Pode estar sujeito a preços adicionais na versão completa.
  • Trilha de auditoria e certificado de conclusão
  • Relatórios
  • Acessibilidade
  • Suporte em vários idiomasAtualmente suporta 12 idiomas: chinês (simplificado), holandês, inglês, francês, alemão, Italiano, japonês, polonês, português, russo, espanhol e sueco.
  • Configuração de alias do e-mail corporativo
  • Redirecionamento de destinatário
  • Gerenciamento de documentos e pastas
  • Compartilhamento de modelos e documentosNovo
  • Backup automático na nuvem
  • Suporte técnico prioritário
    • web
    • Telefone
    • E-mail
  • Aplicativos para dispositivos móveis
    • iOS
    • iPad OS
    • Android
  • Aplicativos para desktop
    • macOS
    • Windows
  • Integrações
  • Importação & exportação de documentos
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Zoho Docs
    • Zoho WorkDrive
  • Integrações da Zoho (cada solicitação de assinatura de documento gerada por automação consumirá um crédito de automação)
    • CRM
    • Desk
    • Workerly
    • Books
    • Fatura
    • Inventory
    • Mail
    • Qntrl
    • Creator
    • Recruit
    • People
    • Formulários
    • Writer
    • Flow
    • Deluge
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Gmail
    • Office 365
    • Integromat
    • Zapier
    • Formstack Documents (antigo WebMerge)
    • Microsoft Teams
    • Outlook
  • Webhooks
  • API
  • SDKs Novo
    • iOS
    • Android
    • PHP

Vault

  • Conta emergencial para acessos de emergência
  • Gerenciamento de armazenamento & senhas
  • Criptografia AES-256
  • Armazenamento ilimitado de senhas
  • Número ilimitado de anexos de arquivos e documentosArquivos de até 2 MB
  • Acesso a partir de computadores, smartphones e tablets
  • Grupos de senhas
  • Compartilhamento de senhas
  • Permissões específicas e baseadas em funções para visualizar/editar/gerenciar senhas
  • Câmaras de compartilhamento
  • Alteração automática de senhas de sites
  • Logon único para aplicativos em nuvem
  • Notificações de evento de senha
  • Alertas e notificações de recuperação de senha, expiração, alteração de propriedade etc.
  • Auditorias & relatórios
  • Registro completo de todo o gerenciamento de senhas
  • Relatórios de avaliação de senha
  • Registro de todos os acessos a senhas
  • Relatórios intuitivos de acesso a senhas
  • Exportação de relatórios em PDF
  • Backup, recuperação de desastres & alta disponibilidade
  • Backup programado de dados (e-mail)
  • Backup em nuvem
  • Acesso ininterrupto a senhas
  • Acesso off-line
  • Ferramentas & utilitários
  • Importação de senhas
  • Exportação de senhas
  • Logon em sites com apenas um clique
  • Gerador de senhas
  • Histórico de senhas
  • Gerenciamento pessoal de senhas
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Extensões para navegadores
  • Políticas de senha & conformidade
  • Políticas de senha preestabelecidas (com forças variadas)
  • Provisão para a criação de políticas de senhas personalizadas
  • Imposição do uso padrão de políticas de senha
  • Fluxo de trabalho de controle de acesso
  • Mecanismo de liberação/solicitação de senha
  • Acesso a senhas por tempo limitado
  • Alertas instantâneos em eventos com senhas
  • Integração com o suporte técnico

Meeting

  • 1 host/licença de funcionário
  • 100 participantes da reunião/host
  • Armazenamento – 25 gravações/host
  • 100 participantes em webinar
  • RECURSOS DE COLABORAÇÃO
  • Compartilhamento de tela/aplicativo
  • Solicitação de controle remoto
  • Áudio do computador/VoIP
  • Compartilhamento de webcam
  • Números de discagem internacional
  • Incorporado ao navegador (sem necessidade de baixar)
  • RECURSOS DE REUNIÃO ONLINE
  • Agendamento de reunião
  • Reunião instantânea
  • RSVP
  • Adição ao calendário
  • Configuração de lembrete
  • Widget de reunião integrado
  • Programação e registros de webinar
  • Personalização do formulário de registro
  • Widget de registro integrado
  • Moderação de registros
  • Adição de coorganizadores
  • Criação de pesquisas antes da sessão
  • Exibição e exportação de relatórios de registro
  • Engajamento dos participantes do webinar e recursos durante a sessão
  • Criação de pesquisas instantâneas
  • Pesquisas
  • Q&A (perguntas e respostas)
  • Recurso Levantar a mão
  • Envio de mensagem
  • Permissão para que o participante fale
  • Recurso Tornar apresentador
  • ANÁLISE PÓS-WEBINAR
  • Análise aprofundada
  • Exportação de relatórios
  • CONTROLES DO MODERADOR
  • Ativação/Desativação do som dos participantes da reunião
  • Remoção de participantes da reunião
  • Bloqueio de reunião
  • GRAVAÇÃO E ARMAZENAMENTO
  • Gravação de reunião
  • Gravação de webinar
  • Espaço de armazenamento online
  • Visualização e compartilhamento de gravação
  • Gerenciamento da organização
  • Marcas conjuntas
  • Configurações no nível da organização
  • Configurações de e-mail automatizadas
  • SEGURANÇA E CONFORMIDADE
  • Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
  • Consentimento para ativação de vídeo
  • APLICATIVOS E EXTENSÕES
  • Aplicativo para desktops (Windows e Mac)
  • Aplicativo para dispositivos móveis iOS
  • Aplicativo para dispositivos móveis Android
  • Extensão do Firefox
  • Extensão do Google Chrome
  • Integrações
  • Zoho CRM
  • Zoho Projects
  • Zoho Connect
  • Zoho Calendar
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Bookings

Notebook

  • Sincronize com diversos dispositivos
  • Armazenamento em nuvem de 100GB para anotações e arquivos por funcionário
  • Carregue arquivos de até 1GB
  • Capacidade de 200MB de bloco de anotações
  • Histórico de notas de até 100 versões
  • Grave até 60 minutos de cartão de notas de áudio
  • Transforme e-mails em bloco de anotações
  • Compartilhe em cartões de notas, notas e grupos de anotações
  • Trabalhe em conjunto em blocos de notas e grupos de anotações
  • Pesquisa inteligente usando OCR e detecção de objetos
  • Defina lembretes recorrentes personalizados
  • Marcações inteligentes
  • Marcadores
  • Salve os bilhetes de voo como cartões de voo
  • Leia marcadores off-line
  • Notas seguras (bloquear usando Face ID/Touch ID)
  • Digitalize tabelas e cartões de visita
  • Listas de diretoria ilimitadas em NoteBoards
  • Defina capas premium

Books

  • Principais recursos
  • GSTIN (dentro de uma única organização) - 3 filiais
  • Programe relatórios
  • Funcionários (folha de pagamento) - 20
  • Módulos personalizados
  • Relatório de previsão de fluxo de caixa
  • Cotações
  • Faturas – 25.000/ano
  • Pedidos de vendas
  • Notas de crédito
  • Notas de débito (específicas da edição: disponíveis apenas para países específicos)
  • Gerenciar clientes
  • Portal do cliente
  • Contas
  • Lista de fornecimento (edição específica: disponível apenas para países específicos)
  • Pedidos de compra
  • Créditos de fornecedor
  • Controle de estoque
  • Pagamentos on-line
  • Gerar links de pagamento
  • Desafios de entrega
  • Contas de e-way
  • Despesas
  • Rastreamento de quilometragem
  • Integração e reconciliação bancária direta
  • Feeds de banco direto via bancos de parceiros (específicos da edição: disponíveis apenas em países específicos)
  • Importação de extrato em PDF
  • Diários manuais
  • Plano de contas
  • Subcontas
  • Funções de usuário predefinidas
  • Transações em vários idiomas
  • Trilha de auditoria
  • Relatórios
  • Contas de entrada
  • Faturamento eletrônico (específico da edição: disponível somente em países específicos)
  • Etiquetas de relatórios
  • Atualizações em massa
  • Bloqueio de transações
  • 100 visualizações personalizadas
  • Campos personalizados
  • Número ilimitado de relatórios personalizados
  • Gerador de relatórios financeiros personalizados
  • Faturas do projeto
  • Tarefas do projeto
  • Despesas do projeto
  • Timesheet e faturamento
  • Faturas de adiantamento
  • Várias moedas
  • Taxas de câmbio automáticas
  • Assinaturas digitais
  • Monitoramento de tempo por projeto
  • Lucratividade do projeto
  • Listas de preços
  • Custos até o destino
  • Ajustes de moeda
  • Modelos de diário
  • Tarefas
  • Diários recorrentes
  • Aprovações personalizadas
  • Aprovação de vendas
  • Aprovação de timesheet
  • Planilha de tempo - Aprovação do cliente
  • Chat contextual - Disponível pelo Cliq no Zoho One
  • Aprovação de compra
  • Personalize as funções do usuário
  • Fluxos de trabalho – 10 regras por módulo
  • Tratamento avançado de várias moedas - suportado por compra de complemento de elite
  • Orçamentos
  • Monitoramento de despesas
  • Estoque básico
  • Estoque avançado
  • Relatórios financeiros
  • Contador
  • Definição de orçamento
  • Funções personalizadas
  • Contatos
  • Domínio personalizado
  • Automatize
  • Faturas recorrentes
  • Despesas recorrentes
  • Faturamentos recorrentes
  • Lembretes de pagamento
  • Entrada automática de dados de faturamentos
  • Impostos:
  • Gerenciar taxas de impostos
  • Gerenciar grupos de impostos
  • Relatório de resumo de impostos
  • Regras fiscais
  • GST:
  • Rastreamento GST
  • Devoluções GST
  • Arquivamento GST
  • Pagamentos GST
  • Impostos:
  • Rastrear imposto sobre vendas
  • Impostos:
  • Monitoramento de VAT
  • Devoluções VAT
  • Arquivamento de IVA MTD
  • CIS
  • Lista de vendas EC
  • Impostos:
  • Detalhes de devolução de GST/HST
  • Lista de devoluções de GST/HST
  • Devoluções de QST
  • Devoluções de BC PST
  • Impostos:
  • Rastreamento GST
  • Gerar BAS
  • Impostos:
  • Gerenciar taxas de impostos
  • Gerenciar grupos de impostos
  • Relatório de resumo de impostos
  • Impostos:
  • Itens tributáveis/não tributáveis/serviços
  • Tratamento fiscal para contatos
  • Monitoramento de VAT
  • Auditoria de VAT
  • Devoluções VAT
  • Impostos:
  • Itens tributáveis/não tributáveis/serviços
  • Tratamento fiscal para contatos
  • Monitoramento de VAT
  • Auditoria de VAT
  • Devoluções VAT 3
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Inventory
    • Expense
    • Faturamento
    • Projects
    • Analytics
  • Outras integrações
    • Twilio

Fatura

  • Número ilimitado de clientes
  • E-mails sem marca
  • Domínio personalizado
  • Principais recursos
  • Faturas
  • Orçamentos
  • Monitoramento de tempo
  • Monitoramento de despesas
  • Notas de crédito
  • Pagamento online
  • Várias moedas
  • Vários idiomas
  • Relatórios flexíveis
  • Monitoramento de pagamentos
  • Modelos personalizáveis de fatura
  • Portal do cliente
  • Correio tradicionalVocê pode adquirir créditos de correio tradicional e enviar transações pelo correio.
  • Automatize
  • Faturas recorrentes
  • Lembretes de pagamento
  • Despesas recorrentes
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Integrações com o Zoho CRM
  • Outras integrações
    • APIs poderosas
    • Gateways de pagamento on-line
    • Integração com G Suite
    • Integração com o Twilio
  • Segurança
  • Criptografia SSL

Faturamento

  • 1000 clientes
  • 10 fluxos de trabalho/módulo
  • Principais recursos
  • Faturamento único
  • Faturamento recorrente
  • Gerenciamento de assinatura
  • Automação de assinatura
  • Monitoramento de métricas
  • Suporte a múltiplas moedas
  • Métricas de assinatura
  • Vários idiomas
  • Portal do cliente
  • Logon único no portal do cliente
  • Marca do domínio
  • Botões personalizados
  • Guias da Web
  • Programações personalizadas
  • API REST & webhooks
  • Mais de 50 relatórios avançados
  • Projetos e controle de tempo
  • Orçamento do projeto
  • Lucratividade do projeto
  • Aprovações do usuário e do cliente
  • Aprovações de transações
  • Pagamentos
  • Páginas de pagamento hospedadas
  • Cobrança para pagamentos automáticos
  • Vários gateways de pagamento
  • Pagamentos off-line
  • Lembretes de pagamento
  • Links de pagamento
  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Personalizações
  • Modelos
  • Notificações por e-mail
  • Usuários e funções
  • Lembretes
  • Auditoria
  • Backup de dados
  • Segurança
  • Conformidade com PCI
  • Gateways de pagamento
  • Stripe
  • RazorPay
  • PayTabs
  • Wepay
  • Forte
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • Paypal
  • PayTM
  • Gocardless
  • ICICI Bank (Eazypay)
  • Mercado Pago
  • Braintree
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Books
    • Zoho Inventory
    • Zoho Mail
    • Zoho Cliq
    • Zoho Analytics
    • Zoho Flow
    • Zoho Creator
    • Zoho Desk
    • Zoho WorkDrive
  • Outras integrações
    • Slack
    • Zendesk
    • GSuite
    • Office 365
    • WordPress
    • Zapier
    • Avalara
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • iOS
  • Android

Expense

  • Recibo e despesas
  • Armazenamento de recibos ilimitado
  • Endereço de e-mail de encaminhamento de recibos
  • Upload em massa dos recibos
  • Upload offline (aplicativos móveis)
  • Despesas em várias moedas
  • Conversão automática da taxa de câmbio
  • Despesas de quilometragem
  • Registro de quilometragem via GPS
  • Automação diária
  • Despesas faturáveis
  • Lembretes de despesas automatizados
  • Delegação de despesas
  • Monitoramento de cliente/projeto
  • Monitoramento de impostos
  • Viagens Beta
  • Pedidos de viagem
  • Aprovação pré-viagem
  • Gerenciamento de itinerários
  • Marque o itinerário como pessoal
  • Política de viagem
  • Subsídio de viagens/automação antecipada
  • Gerenciamento de perfis de viajantes
  • Gerenciamento de documentos de viagem
  • Gerenciamento do balcão de viagens corporativas
  • Alocação de agentes de viagem
  • Compartilhar opções de tíquetes offline
  • Aprovação do custo do tíquete
  • Gerente de viagens
  • Análise de PNR do GDS
  • Marcação de presença no HRMS
  • Automação
  • Aprovações antecipadas
  • Regras de fluxo de trabalho ilimitadas
    • Alertas (notificação por e-mail/aplicativo)
    • Webhooks
    • Atualizações de campo
    • 100 funções personalizadas
  • Automação de relatório de despesas
  • Notificação por SMS (Índia)
  • Orçamentos
  • Gerenciamento de orçamento
    • Mensal
    • Trimestral
    • Semestral
    • Anual
  • Orçamento vs. Valores reais
  • Personalização
  • Personalização básica do formulário
  • Campos extras
    • Despesas
    • Relatórios
    • Pagamentos avançados
    • Usuários
    • Viagens
  • Pesquisa de camposBeta
  • Permissões de acesso adicionais a campos adicionais
  • Funções de usuário personalizadas
  • Visualizações personalizadas
  • Layouts de página
    • Despesas
    • Viagens
  • Botões personalizadosbeta
  • Links personalizadosbeta
  • Listas relacionadasbeta
  • 25 módulos personalizadosbeta
  • 100 programações personalizadas beta
  • Guias da Web
  • Cartões
  • Feeds de cartão comercial (Amex, MasterCard e Visa)
  • Conecte cartões pessoais
  • Upload do extrato de cartão
  • Gerenciamento de cartões corporativos
  • Correspondência automática
  • Sinalizar despesas pessoais em cartões corporativos
  • Painel de gastos com cartão para administradores
  • Painel de reconciliação do cartão corporativo
  • Lembretes automatizados
  • Relatórios de despesas
  • Relatórios de despesas ilimitados
  • Adiantamentos em dinheiro
  • Alocação de viagem beta
  • Alocação de custos
  • Tipos de relatóriobeta
  • Automação de relatório de despesas
  • Lembretes de envio de relatórios
  • Envio automático de relatórios de despesas
  • PDF do relatório de despesas
  • Download do Excel/CSV
  • Auditoria e conformidade
  • Backup de dados e recibos
  • Backup programado
  • Relatório básico de trilha de auditoria
  • Relatório avançado de trilha de auditoria
  • Gerenciar dados de PII
  • Conformidade fiscal
  • Taxas de câmbio personalizadas
  • Sunshine Act (somente EUA)
  • Taxas de quilometragem
  • Taxas diárias
  • GDPR
  • SOC 2 Tipo II
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • Administração de dados
  • Backup de dados e recibos
  • Backup programado
  • Exportação de relatório personalizado
  • Exportação de arquivo do banco
  • Funções padrão do usuário
    • Remetente
    • Aprovador
    • Admin
  • Personalize as funções do usuário
  • Colaboração
  • Comentários
  • Notificações no aplicativo
  • Alocações
  • Cliente
  • Projetos
  • Códigos contábeis
  • Etiquetas
  • Participantes
  • Centros de custo
  • Localizações
  • Códigos personalizados
  • Controle
  • Políticas ilimitadas
  • Regras de despesas personalizadas
  • Regras personalizadas ilimitadas
  • Regras de bloqueio
  • Detecção de duplicação
  • Detecção de fraudebeta
  • Coleta de recibos em papel
  • Pagamento/liquidação
  • Depósitos diretos (EUA, Canadá e Índia)
  • Exportação de arquivo do banco
  • Sincronização do arquivo de liquidação com qualquer software de ERP/folha de pagamento
  • Notificações de liquidação automatizada
  • Reembolso manual
  • Operações comerciais/financeiras
  • Exportação de relatório personalizado
  • Gerenciamento multilocalizações
  • Moeda de base múltipla
  • Configurações personalizadas
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Fatura
    • People
    • Cliq
    • Projects
    • Analyticsbeta
  • Contabilidade e ERP
    • Zoho Books
    • QuickBooks Online
    • QuickBooks Desktop (somente EUA e Canadá)
    • Xero
    • Sage One (em breve)
    • Oracle
    • SAP
    • NetSuite
    • Microsoft Dynamics
  • Reembolso online
    • Forte (EUA e Canadá)
    • ICICI Bank (Índia)
  • Viagens
    • Sabre GetTherebeta
  • Aplicativos de transporte de passageiros
    • Uber
    • Lyft
    • OLA
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Office 365
    • Slack
    • Amazon business
  • Feeds diretos
    • Visa
    • Amex
    • Mastercard
  • Armazenamento em nuvem
    • Zoho Docs
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
    • Evernote
  • Segurança
  • Criptografia SSL
  • Permissão de controles de acesso baseado em função
  • Aprovações
  • Aprovação simples
  • Aprovação hierárquica
  • Aprovação baseada em nota
  • Aprovação baseada em designação
  • Aprovação baseada no projeto
  • Aprovações excepcionais
  • Aprovadores ad-hoc
  • Fluxos de trabalho de aprovação personalizados
  • Delegação de aprovação
  • Aprovações/rejeição automáticas
  • Lembretes vencidos
  • Sincronização da hierarquia de aprovação do HRMS

Inventory

  • Principais recursos
  • Pedidos/mês - 7.500
  • Faturas – 7.500
  • Ordens de compras - 3.000
  • Contas - 3.000
  • Depósitos - 3
  • GSTIN (somente para a edição indiana) - 3
  • API - 7.500 chamadas/dia
  • Comprovantes de embalagem
  • Relatórios de estoque
  • Inventory
  • Grupos de itens
  • Itens compostos
  • Categoria
  • Reordenar níveis
  • Imagens de itens (até 15 imagens)
  • Lista de preço
  • Acompanhamento do número de série
  • Acompanhamento do número do lote
  • Lista de seleção
  • UoM
  • Geração do código de barras
  • Recursos de vendas
  • Faturamento
  • Faturas de adiantamento
  • Faturas em vários idiomas
  • Controle básico de várias moedas
  • Pedidos pendentes
  • Retorno de vendas
  • Notas de crédito
  • Etiquetas de transporte
  • Personalização de modelos de e-mail
  • Personalização de faturas
  • Portal do cliente
  • Faturamento eletrônico
  • Aprovações de vendas
  • Controle avançado de várias moedas
  • Bate-papo contextual
  • Recursos de compra
  • Recibos de compra
  • Créditos de fornecedor
  • Pagamentos de fornecedores
  • Aprovação de compra
  • Portal do fornecedor
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
  • Outras integrações
    • Envio
    • Carrinho de compras
    • Integração da loja Shopify - 5
    • E-commerce (Comércio eletrônico)
    • Contabilidade
    • Vendas e marketing
    • Troca eletrônica de dados
    • Integrações de SMS
    • Gateways de pagamento
  • Automação
  • Regras de fluxo de trabalho – 10/módulo
  • Alertas de e-mail - Ilimitado
  • Notificações no aplicativo - Ilimitado
  • Atualizações de campo - Ilimitado
  • Webhooks - Ilimitado
  • Funções personalizadas - Ilimitado
  • Programações personalizadas - 10
  • Visualizações personalizadas - 100/módulo
  • Campos personalizados – 103 campos/módulo
  • Regras de validação – 10/módulo
  • Botões personalizados - 10/módulo
  • Listas relacionadas - 10/módulo
  • Guias da Web - 10/módulo
  • Módulos personalizados - 10
  • Widgets - 10
  • Relatórios personalizados - 50
  • Relatórios programados - 200
  • Tarefas

Check-out

  • Páginas de pagamento - Ilimitado
  • Cobrança de pagamentos/mês - Ilimitado
  • Múltiplas integrações de pagamento
  • - Pagamentos únicos e recorrentes
  • Analytics de pagamento
  • Notificações por e-mail
  • Novas tentativas de pagamento automatizado
  • Criptografia SSL
  • Integração com o MailChimp
  • Integração com o Zoho Campaigns
  • Integração com o Slack
  • Personalização de marca

Payroll

  • Cálculo automático de folha de pagamento e de impostos
  • Geração automática de folha de pagamento
  • Conformidade - Imposto de renda, EPF, ESI, PT estadual, LWF
  • Planilha de TDS automática
  • Componentes pré-definidos de salário
  • Modelos de folha de pagamento
  • Modelo de salário
  • Reversão de LOP e LOP
  • Mais de 40 relatórios de folha de pagamento incorporadosImposto legal personalizável, empréstimo, relatórios baseados em centro de custos e muitos outros
  • Componentes de salário personalizado - ganhos, deduções
  • Revisão de salário e atrasados
  • Atrasados de novos associados
  • Pagamento variável
  • Tratamento dos dados da contratação anterior
  • Liquidação integral e definitiva
  • Vantagens e benefícios
  • Contracheques online e planilhas de impostos
  • Depósito direto de salários por integrações bancárias
  • Geração do formulário 16 com assinatura digital
  • Formulário 24Q, gravação de desafio TDS
  • Bônus estatutário
  • Relatórios pré-formatados de impostos
  • Relatórios abrangentes de folha de pagamento
  • Portal de autoatendimento para funcionários
  • Empréstimos/adiantamentos
  • Declaração de rendimentos online
  • Coleta de provas online
  • Envio de solicitação de reembolso online
  • Aprovações de execução de pagamento e revisão de salário
  • Aprovação da prova de reembolso
  • Aprovação da prova de investimentos
  • Funções e permissões de usuário predefinidas
  • Modelos de carta
  • Corridas de bônus e pagamento fora do ciclo
  • Etiquetas de relatóriosTenha uma visibilidade detalhada com base em centros de custo, departamento e outras necessidades de relatórios detalhados.
  • Componentes de salário avançado - componentes programados, componentes baseados em fórmula
  • Retenção de salário
  • Funções e permissões de usuários personalizadasIncentive a colaboração entre departamentos de forma segura.
  • Campos personalizados
  • Lembretes personalizadosCrie lembretes além dos lembretes predefinidos.
  • Módulo de fornecimentoGerencie doações de funcionários.
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
    • Zoho Expense Novo
  • Outras integrações
    • ICICI Bank
    • YES Bank Novo
    • HSBC Novo

Payroll

  • Cálculo automático da folha de pagamento
  • Geração automática de folha de pagamento
  • Conformidade - WPS, pensão, gorjetas em todos os Emirados Árabes Unidos
  • Modos de pagamento - transferências bancárias em dinheiro, WPS e não WPS
  • Componentes pré-construídos e personalizados de salário - ganhos, deduções
  • Revisão de salário e atrasados
  • Atrasados de novos associados
  • Reversão de LOP e LOP
  • Modelos - recibo de vencimento, revisão de salário, certificado de salário e carta de bônus
  • Adiantamentos de empréstimos/salários
  • Portal de autoatendimento para funcionários
  • Funções de usuário predefinidas, permissões e alertas
  • Documentos do funcionário com notificação de vencimento
  • Corridas de bônus e pagamento fora do ciclo
  • Etiquetas de relatóriosTenha uma visibilidade detalhada com base em centros de custos, departamentos e outras necessidades de relatórios detalhados.
  • Aprovações de execução de pagamento e revisão de salário
  • Componentes de salário avançado - componentes programados, componentes baseados em fórmula
  • Retenção de salário
  • Funções e permissões de usuários personalizadasIncentive a colaboração entre departamentos de forma segura.
  • Campos personalizados
  • Lembretes personalizadosCrie lembretes além dos lembretes predefinidos
  • Módulo de fornecimentoGerencie doações de funcionários
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
    • Zoho Expense

People

  • Número ilimitado de administradores
  • Banco de dados de funcionários
  • Banco de dados de funcionários
  • Gerenciamento de várias entidades
  • Gerenciamento de documentos
  • Integração
  • Integração de candidatos
  • Gerenciamento de carta de oferta
  • Integração de funcionários
  • Gerenciamento de folgas
  • Personalização da política de folgas
  • Monitoramento de folgas
  • Gerenciamento de folgas compensatórias
  • Monitoramento de feriados
  • Presenças
  • Monitoramento de assiduidade
  • Integrações biométricas
  • Monitoramento geográfico & de IP
  • Regularização de assiduidade
  • Monitoramento de horas extras
  • Programação de turnos
  • Timesheet
  • Mapeamento de projetos, trabalhos e clientes
  • Programação de trabalhos
  • Monitoramento de tempo
  • Gerenciamento de timesheet
  • Programação de timesheet
  • Integração de cobranças e faturamentos
  • Relatórios
  • Relatórios (com base no módulo)
  • Integração com o Zoho Analytics – 100 relatórios
  • Armazenamento
  • 10 GB
  • Gerenciamento de desempenho
  • KRA
  • Metas
  • Feedback completo
  • Competências
  • Conjuntos de competências
  • Avaliações de desempenho
  • Autoavaliações
  • Análise de vários avaliadores
  • Sistema de gerenciamento de aprendizagem
  • Painel do aluno
  • Autoaprendizagem
  • Aprendizagem mista
  • Criação de curso direcionado
  • Videoconferência
  • Gerenciamento de cursos
  • Feedback dos cursos
  • Fóruns de discussão
  • Gerenciamento de casos
  • Categorias de casos
  • Agentes de caso
  • Monitoramento de SLA
  • Personalização
  • 100 formulários
  • Formulários e serviços personalizados
  • URL com domínio personalizado
  • Automação
  • Aprovações multinível
  • Tarefas & listas de verificação de fluxo de trabalho
  • Alertas por e-mail sobre o fluxo de trabalho
  • Webhooks
  • Configuração do modelo
  • Funções personalizadas
  • Blueprint

Recruit

  • Funcionalidades
  • Gerenciamento de candidatos
  • Gerenciamento de currículos
  • Análises avançadas de relatórios
  • Avaliações
  • Gerenciamento do portal
  • Agendamento de entrevistas
  • Automação de recrutamento
  • 750 vagas ativas
  • Gerenciamento de requisições de abertura de vaga
  • Site de carreiras
  • Classificados de emprego gratuitos
  • Classificados de emprego pagos
  • Publicação em mídias sociais
  • Aprimoramentos de contratação
  • Vagas na pesquisa do Google
  • Gerenciamento de candidatos
  • Número ilimitado de análises de currículo
  • Pré-triagem
  • Envio para o gerente contratante
  • Formulário de análise de candidato
  • Formulário de feedback da entrevista
  • Extrator de currículos – 250/dia
  • Número ilimitado de análises do Outlook
  • Caixa de entrada de currículos
  • Caixa de entrada personalizada de currículos
  • Pesquisa no Indeed
  • Importação do Indeed
  • Formulários da Web
  • Formulários para candidatos
  • Regras de atribuição
  • Regras de resposta automática
  • Pesquisa
  • Pesquisa simples
  • Pesquisa booleana de palavra-chave
  • Pesquisa semântica
  • Pesquisa em anexos de candidatos
  • Pesquisa de CEP
  • Número ilimitado de marcações
  • Comunicação
  • Envio de e-mails em massa – 750/dia
  • Número ilimitado de modelos de e-mail
  • Até 50 endereços personalizados no campo "De"
  • BCC dropbox
  • 3 autoresponders
  • Link para cancelar assinatura
  • Biblioteca de documentos
  • Compartilhamento de pastas
  • Anexar documentos
  • Controle de versões do arquivo
  • Revisões
  • Analytics
  • Relatórios padrão
  • Relatórios personalizados
  • Programe relatórios
  • Painéis padrão
  • Painéis personalizados
  • Personalização do Produto
  • Personalização de logotipo
  • Renomeação de guias
  • 300 campos personalizados/módulo
  • 2 campos exclusivos
  • 20 links personalizados
  • Guias da Web
  • 10 grupos de guias
  • Módulos personalizados
  • Visualizações personalizadas
  • Atualização em massa
  • Funções & botões personalizados
  • Gerenciamento de fluxo de trabalho
  • 50 regras personalizadas de fluxo de trabalho/módulo
  • Alertas de fluxo de trabalho – 300/licença de funcionário (máx. 10.000)
  • Tarefas do fluxo
  • Regras de atribuição
  • Webhooks
  • Atualizações de campo
  • Ações com base no tempo
  • Blueprint
  • Integração com site de carreiras
  • Portal do candidato
  • Envio de convites em massa para 200 candidatos
  • 10 páginas de site de carreiras
  • Gerenciamento do portal
  • Domínio padrão
  • Subdomínio
  • Portal do fornecedor
  • 10 licenças gratuitas do portal
  • Administração de segurança
  • 25 perfis personalizados
  • 250 hierarquias organizacionais
  • Hierarquia de relatórios
  • Segurança no nível de campo
  • 20 regras de compartilhamento de dados
  • 50 grupos
  • Gerenciamento de territórios
  • Social
  • Candidate-se com o LinkedIn
  • Publicação de vagas no X (Twitter)
  • Publicação de vagas no Facebook
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Marketplace
    • Mail
    • CRM
    • Docs
    • Campanhas
    • Formulários
    • Workerly
    • Analytics
    • PhoneBridge
    • People
  • Outras integrações
    • Gateway SMS
    • Plug-in para Microsoft
    • Zapier
    • Slack
    • MailChimp
    • Checkr
  • Utilitários
  • Calendário
  • Sincronização com o Google Agenda
  • Programação de eventos
  • Macros
  • Notas
  • Tarefas, eventos, registro de chamadas
  • Várias moedas
  • Armazenamento de Arquivos
  • 3 GB de armazenamento gratuito/organização
  • 1 GB de armazenamento adicional gratuito/organização, mediante a compra de um novo usuário
  • Administração de dados
  • Armazenamento de dados ilimitado (todos os módulos)
  • Armazenamento de dados ilimitado (por módulo)
  • 30.000 importações de dados (por lote)
  • Exportação de dados do módulo
  • 2 backups gratuitos de dados/mês
  • Eliminação de dados duplicados
  • Máximo de chamadas à API/dia: 30.000
  • Mínimo de chamadas à API/dia: 10.000
  • 1.000 APIs por licença de funcionário
  • 200 chamadas de funções personalizadas por recrutador

* A edição Recruit Staffing Agency está disponível como um complemento. Saiba mais

Contratos

  • Criação e autoria de documentos
  • Editor de documentos integrado
  • Montagem de documentos
  • Campos preenchíveis
  • Contrato de importação
  • No. de contratos – ilimitado
  • Compartilhamento e colaboração
  • Compartilhamento de contratos
  • Edição colaborativa
  • Comentários contextuais
  • Controle de alterações
  • Aprovações de contrato
  • Aprovação paralela
  • Aprovação sequencial
  • Comentários contextuais
  • Delegação de aprovação
  • No. de fluxos de trabalho de aprovação – ilimitado
  • Análise de negociações e contrapartes
  • Negociação online
  • Edição colaborativa entre contrapartes
  • Comentários contextuais
  • Controle de alterações
  • Compare as alterações com a versão dos ciclos anteriores
  • Detalhes do histórico de negociação
  • Execução
  • Assinatura digital
  • Fluxos de trabalho de assinatura
  • Lembretes e notificações
  • Renovações e extensões
  • Renovação de contratos
  • Extensão de contratos
  • Geração de cartas de renovação & extensão
  • Personalização do modelo de carta de renovação & extensão
  • Alertas de renovação
  • Integração
  • Integração ao Zoho CRM
  • Gerenciamento de obrigações
  • Controle de obrigações contratuais
  • Lembretes de obrigações
  • Obrigações recorrentes
  • Emendas
  • Emenda de contratos
  • Geração de cartas de retificação
  • Personalização do modelo de carta de retificação
  • Rescisão
  • Rescisão de contratos
  • Cálculo de ganho/perda
  • Personalização do modelo de carta de rescisão
  • Controle de versões & histórico de atividades
  • Revisões de documento
  • Feed de atividades do contrato
  • Contrapartes
  • Adicionar/gerenciar detalhes da contraparte
  • No. de contrapartes – ilimitado
  • Configuração & personalização
  • Biblioteca de cláusulas
  • 14 modelos predefinidos de tipo de contrato
  • Configuração do tipo de contrato & criador de modelos
  • Personalização da lista de opções
  • Preferências de notificações por e-mail
  • Relatórios & análises
  • Relatórios padrão
  • Painel de análise
  • Exibição de lembretes/agendamentos de contrato & calendário
  • Segurança & privacidade de dados
  • Logs de auditoria do administrador
  • Logs de acesso do usuário
  • Logs de download
  • Feed de atividades do usuário
  • Proteção de dados de contraparte
 Para saber qual é sua versão atual, acesse one.zoho.com > Diretório > Aplicativos > Clique em “Criador > Rótulo da versãoObservação: os novos usuários que se inscreveram após 15 de março de 2023 pertencem à versão 8 por padrão.

Creator Recurso do V8Recursos do V6Recursos do V5

  • Essenciais
  • Número ilimitado de aplicativos
  • Desenvolvimento de aplicativos para Web, dispositivos móveis e tablets
  • Criador de formulários
  • Criador de relatórios
  • Compartilhamento
  • Temas e layouts
  • Aplicativo Zoho Creator para iOS/Android
  • Coleta e administração de dados
  • Campos básicos
  • Campos avançados
  • Campos com IA
    • Modelos de IA personalizados - 100
    • Pronto para usar modelos de IA - 250
    • Chamadas de IA - 1000
  • Armazenamento de arquivos - 5GB/funcionário
  • Registros - 250.000/funcionário
  • Criador de esquemas
  • Registro de comentários
  • Acesso offline no aplicativo para dispositivos móveis
  • Widgets
  • 30 fontes de dados
  • Notificação e programações
  • Notificação por e-mail 500/funcionário/dia
  • Programações 600/funcionário/mês
  • SMS
  • Notificação por push
  • Criador de fluxos de trabalho
  • Regras e ações de fluxo de trabalho
  • Aprovações incorporadas
  • Scripts Deluge – 50.000 instruções
  • Funçoes do Cloud - 200 chamadas/usuário/dia (máximo de 20.000 chamadas/dia)
  • Recursos no nível da organização
  • Suporte em vários idiomas
  • Backup manual
  • Trilha de auditoria
  • 250 conjuntos de permissões/aplicativo
  • Funções - 1.000/app
  • Área restrita para desenvolvedores
  • Backup programado
  • Restrição de domínio
  • 100 e-mails do remetente
  • 5 autenticações de domínio
  • Personalização para dispositivos iOS/Android
  • Temas de aplicativos
  • Navegação personalizada
  • Layouts personalizados
  • Gestos e ações personalizados e controlados por toque
  • Suporte a recurso nativo
  • Recursos no nível do cliente
  • Portal do cliente
  • 3 usuários do portal
  • 50 links permanentes/incorporados no site
  • Gateways de pagamento
  • 250 conjuntos de permissões do portal
  • Autenticação SAML para início de sessão no portal
  • Domínio personalizado para o portal
  • Download e publicação de aplicativos reformulados para dispositivos móveis*
  • Loja privada de aplicativos (Zoho MDM)
  • Integrações personalizadas
  • Chamadas externas (inclui webhooks e tarefas de integração) - 500 /funcionário/dia
  • API de desenvolvedor 1.000/funcionário/dia
  • 20 conectores personalizados
  • 100 conexões
  • Integrações incorporadas
  • Integrações com a Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Fatura
    • Recruit
    • Relatórios
    • Faturamento
  • Outras integrações
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • iCal Feed
    • Intuit Quickbooks
    • Salesforce
    • Google Calendar
*Permite que os usuários baixem o aplicativo de criação como um aplicativo móvel separado para dispositivos iOS e Android. Link de ajuda

Creator Recursos do V8Recursos do V6

  • Essenciais
  • Número ilimitado de aplicativos
  • Desenvolvimento de aplicativos para Web, dispositivos móveis e tablets
  • Criador de formulários
  • Criador de relatórios
  • Compartilhamento
  • Temas e layouts
  • Aplicativo Zoho Creator para iOS/Android
  • Coleta e administração de dados
  • Campos básicos
  • Campos avançados
  • Campos com IA
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 30 campos de previsão
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 100 campos de previsão
    • Número ilimitado de outros campos de IA
  • Armazenamento de Arquivos
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 5 GB/licença de funcionário
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 25 GB/licença de funcionário
  • Registros
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 50.000 registros/licença de funcionário
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 250.000 registros/licença de funcionário
  • Criador de esquemas
  • Registro de comentários
  • Acesso offline no aplicativo para dispositivos móveis
  • Widgets
  • Notificação e programações
  • Notificações por e-mail
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 500/licença de funcionário/dia
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 2.500/licença de funcionário/dia
  • Programações
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 600/licença de funcionário/mês
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 3.000/licença de funcionário/mês
  • SMS
  • Notificação por push
  • Criador de fluxos de trabalho
  • Regras e ações de fluxo de trabalho
  • Aprovações incorporadas
  • Scripts Deluge
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 10.000 instruções
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 50.000 instruções
  • Funções na nuvem
    • Para menos de 10 licenças de funcionário – 200 chamadas/licença de funcionário/dia (máximo de 20.000 chamadas/dia)
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 500 chamadas/licença de funcionário/dia (máximo de 50.000 chamadas/dia)
  • Recursos no nível da organização
  • Suporte em vários idiomas
  • Backup manual
  • Trilha de auditoria
  • Conjuntos de permissões
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 50 conjuntos de permissões/aplicativo
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 250 conjuntos de permissões/aplicativo
  • Funções
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 200 funções/aplicativo
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 1.000 funções/aplicativo
  • Área restrita para desenvolvedores
  • Backup programado
  • Restrição de domínio
  • E-mails do remetente
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 100 e-mails do remetente
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 500 e-mails do remetente
  • Autenticação de domínio
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 5 domínios
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 25 domínios
  • Personalização para dispositivos iOS/Android
  • Temas de aplicativos
  • Navegação personalizada
  • Layouts personalizados
  • Gestos e ações personalizados e controlados por toque
  • Suporte a recurso nativo
  • Recursos no nível do cliente
  • Portal do cliente
  • 3 usuários do portal
  • Links permanentes/incorporados no site
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 50 links permanentes/incorporados no site
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 250 links permanentes/site
  • Gateways de pagamento
  • Integrações personalizadas
  • Chamadas externas
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 500 chamadas/licença de funcionário/dia
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 2.500 chamadas/licença de funcionário/dia
  • API para desenvolvedores
    • Para menos de 10 licenças de funcionários – 1.000/licença de funcionário/dia
    • Para 10 ou mais de 10 licenças de funcionários – 5.000/licença de funcionário/dia
  • Integrações incorporadas
  • Integrações com a Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Fatura
    • Recruit
    • Relatórios
    • Faturamento
  • Outras integrações
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • iCal Feed
    • Intuit Quickbooks
    • Salesforce
    • Google Calendar
  • Recursos adicionais para a organização com mais de 10 licenças de funcionários
  • Autenticação SAML para início de sessão no portal
  • Domínio personalizado para o portal
  • 250 conjuntos personalizados de permissão de uso do portal/aplicativo
  • Faça download e publique aplicativos móveis reformulados

Creator Recurso do V8Recursos do V6Recursos do V5

  • Essenciais
  • Número ilimitado de aplicativos
  • Desenvolvimento de aplicativos para Web, dispositivos móveis e tablets
  • Criador de formulários
  • Criador de relatórios
  • Compartilhamento
  • Temas e layouts
  • Aplicativo Zoho Creator para iOS/Android
  • Coleta e administração de dados
  • Campos básicos
  • Campos avançados
  • Campos com IA
    • 30 campos de previsão
    • Número ilimitado de outros campos de IA
  • Armazenamento de arquivos – 5 GB/licença de funcionário
  • Número ilimitado de registros (ou 25.000/funcionário se menos de 10)
  • Exportação
  • Criador de esquemas
  • Registro de comentários
  • Acesso offline no aplicativo para dispositivos móveis
  • Widgets
  • Notificação e programações
  • Notificações por e-mail – 500/licença de funcionário por dia
  • Programações – 500/licença de funcionário por mês
  • SMS
  • Notificação por push
  • Criador de fluxos de trabalho
  • Regras e ações de fluxo de trabalho
  • Aprovações incorporadas
  • Scripts Deluge – 10.000 instruções
  • Funções na nuvem
  • Recursos no nível da organização
  • Suporte em vários idiomas
  • Backup manual
  • Trilha de auditoria
  • 50 conjuntos de permissões/aplicativo
  • 250 funções/aplicativo
  • Área restrita para desenvolvedores
  • Backup programado
  • Restrição de domínio
  • 50 e-mails do remetente
  • Autenticação de domínio – 2 domínios
  • Personalização para dispositivos iOS/Android
  • Temas de aplicativos
  • Navegação personalizada
  • Layouts personalizados
  • Gestos e ações personalizados e controlados por toque
  • Suporte a recurso nativo
  • Recursos no nível do cliente
  • 50 links permanentes/incorporados no site
  • Gateways de pagamento
  • Portal do cliente
  • 3 usuários do portal
  • 50 conjuntos personalizados de permissão de uso do portal/aplicativo
  • Domínio personalizado para o portal
  • Integrações personalizadas
  • Chamadas externas – 500/licença de funcionário/dia
  • API de desenvolvedor – 1.000/licença de funcionário/dia
  • Integrações incorporadas
  • Integrações com a Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Fatura
    • Recruit
    • Relatórios
    • Faturamento
  • Outras integrações
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • iCal Feed
    • Intuit Quickbooks
    • Salesforce
    • Google Calendar

Analytics

  • Essenciais
  • 5 milhões de registros/linhas + 100 mil/funcionário (máximo de 50 milhões de linhas)
  • Número ilimitado de relatórios & painéis
  • Espaços de trabalho ilimitados
  • Número ilimitado de tabelas de consulta
  • Mecanismos de fórmulas
  • Pergunte à Zia
  • 100 alertas de dados
  • Instantâneos de dados
  • Registros de acesso
  • Registros de atividade
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Colaboração
  • Disponibilização ao público
  • Exibição em tela grande
  • Apresentação de slides
  • Grupos
  • Administradores do espaço de trabalho
  • Administradores da organização
  • Função do visualizador
  • Links privados
  • Programações
  • Número ilimitado de importações
  • 100 e-mails
  • Backup
  • Extensibilidade
  • APIs REST para integração
  • 100.000 unidades de API/dia
  • Reformulação de logotipo
  • Suporte por chat ao vivo
  • Conectores
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Projects
    • Zoho BugTracker
    • Zoho Finance
    • Zoho Desk
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Survey
    • Zoho Creator
    • Zoho Recruit
    • Zoho People
    • MachineEngine ServiceDesk Plus
    • ManageEngine SupportCenter Plus
  • Outras integrações
    • Unidades na nuvem
    • Arquivos & feeds
    • Bancos de dados relacionais
    • Bancos de dados em nuvem
    • Importação de e-mail
    • Salesforce CRM
    • Microsoft Dynamics CRM
    • HubSpot CRM
    • Stripe
    • Teamwork Projects
    • QuickBooks
    • Xero
    • Teamwork Desk
    • MailChimp
    • SurveyMonkey
    • SurveyGizmo
    • Facebook
    • X (Twitter)
    • Bing Ads
    • YouTube
    • Google Ads
    • Google Analytics
    • Zendesk

DataPrep Novo

  • Essenciais
  • 5 milhões de linhas processadas por mês, mais uma adição de 100 mil/funcionário
  • Fontes de dados com programação ilimitada
  • Destinos de dados com programação ilimitada
  • 6 meses de retenção de auditoria
  • Fontes de dados
  • Arquivos: CSV, TSV, JSON, XLSX
  • URLs
  • Servidores FTP
  • Bancos de dados locais
  • Bancos de dados em nuvem
  • Serviços de armazenamento em nuvem: Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Analytics
  • Modelagem de dados
  • Modelagem de dados automática
  • Detecção de discrepâncias e anomalias
  • Análise de padrão
  • Perfis de dados
  • Tipos de dados personalizados
  • Transformação e combinação de dados
  • Junção e adesão
  • Análise da qualidade dos dados
  • Mecanismo de fórmulas
  • Remoção de dados duplicados
  • Pivot
  • Unpivot
  • Preenchimento de células vazias
  • Pesquisa de texto completo
  • Sugestões inteligentes
  • Linhagem de dados
  • Enriquecimento de dados com base em IA
  • Análise de sentimento
  • Detecção de idioma
  • Extração de palavra-chave
  • Enriquecimento de dados com base em IA
  • Arquivos: CSV, TSV, JSON, XLSX, XML, etc.
  • Serviços de armazenamento em nuvem: Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
  • Bancos de dados em nuvem
  • Zoho Analytics
  • Correspondência de destino
  • Auditoria e agendamento
  • Pipelines automatizados de dados
  • Monitoramento de sincronização de dados
  • Histórico de operações
  • Compartilhamento & colaboração
  • Controle de acesso baseado em função
  • Grupos de usuários
  • Administradores da organização
  • Administradores do espaço de trabalho
  • Bloqueio de dados para evitar que sejam compartilhados
  • Catálogo de dados
  • Marcar os dados como prontos para uso
  • Etiquetas
  • Pesquisa em todo o sistema com a ZIA

Flow

  • Limites
  • Fluxo ilimitado
  • 3.000 tarefas/organização/mês e 1.000 tarefas/funcionário/mêsUma execução de uma ação bem-sucedida em um fluxo conta como uma tarefa.
  • Frequência de sondagem – 5 minutosA frequência na qual o acionador de um fluxo verifica se há novos eventos (aplicável apenas para acionadores que usam o mecanismo de polling).
  • Histórico – 90 dias
  • Integrações de nuvem
  • Aplicativos base
  • Acionadores do webhookInicie seu fluxo com base nas atualizações de dados recebidas de um aplicativo que suporta webhoks de saída.
  • Acionadores de URLVerifica um URL periodicamente e aciona fluxos com base em sua resposta.New
  • Acionadores de RSSInicia um fluxo de trabalho quando novos dados são adicionados a um feed RSS ou Atom especificado.New
  • Acionadores de e-mailAnalisa e-mails recebidos para acionar um fluxo de trabalho.New
  • Aplicativos Premium
  • Integrações no local Novo
  • Agente no local
  • Aplicativos no localAplicativos no local populares, como Service Desk Plus, AD Manager Plus e PAM 360.
  • Bancos de dados SQL
  • Execução de linha de comando e scriptExecute comandos e scripts (VBScript, Python, PoweShell etc.) local e remotamente.
  • Lógica e utilitários
  • Fluxos em várias etapas
  • DecisãoCrie caminhos de execução diferentes com base nas condições definidas.
  • Ramificação de erroLide com erros e execute uma sequência de tarefas quando ocorrer um erro.
  • Funções personalizadasEscreva seu código no Deluge e o inclua como uma tarefa nos fluxos de trabalho.
  • Enviar e-mailEnvie e-mails como parte da lógica de fluxo de trabalho.
  • AtrasoPause o fluxo de trabalho por um intervalo definido ou até um tempo definido.
  • Defina variáveisCrie novos dados e atribua-os a variáveis como parte da sua lógica de fluxo de trabalho.
  • Experiência do criador
  • Arrastar e soltar
  • Organize automaticamenteOrganize as tarefas de fluxo de trabalho automaticamente no criador.
  • Teste e depuraçãoTeste o fluxo de trabalho e depure todos os erros.
  • Desfaça e refaçaDesfaça e refaça alterações feitas no fluxo de trabalho.
  • RascunhosAs alterações no fluxo de trabalho são salvas como rascunho até que o fluxo seja acionado.
  • Mapeamento de dadosMapeie os dados de uma tarefa para outra, como um acionador para uma ação ou entre ações.
  • VersõesMantenha o controle das alterações e das implantações feitas no fluxo de trabalho.
  • Solução de problemas
  • HistóricoMantém o controle de execuções de fluxo de trabalho, o que é útil para depuração.
  • Acesso ao suportePermita que nossa equipe de suporte acesse sua organização para ajudar a solucionar problemas.
  • DevOps
  • Aplique alteraçõesRevise e implante as alterações feitas nos fluxos de trabalho em tempo real.
  • Ligue/DesligueLigue ou desligue um fluxo de trabalho.
  • Reexecução manualReexecute manualmente execuções com falha.
  • Reexecução automáticaPermita que o Zoho Flow tente automaticamente processar execuções com falha.
  • Organização, conformidade e segurança
  • Trilha de auditoriaAcompanhe quaisquer interações ou alterações feitas na plataforma Zoho Flow, com a opção de receber os registros diretamente em sua caixa de entrada.
  • Compartilhamento de conexãoCompartilhe as conexões de aplicativos com outros membros da sua organização.
  • PastasOrganize/categorize os fluxos em pastas personalizadas.
  • Restaure fluxos excluídosRestaure fluxos excluídos por até 90 dias após a data de exclusão.
  • Criptografia no RESTOs parâmetros de conexão confidenciais são criptografados em nosso banco de dados por padrão.
  • GDPRO Zoho Flow está em conformidade com o GDPR. Saiba mais.
  • Autenticação multifatorAcesse sua conta com uma verificação segura em 2 etapas.
 
Vendas – CRM [[SDLENTITIREF[gt]]][[SDLENTITIREF[gt]]]
No. de funcionários 
  • Zoho One
    • Zoho Directory
  • Vendas
    • CRM
    • Sites
    • Bookings
  • Marketing
    • Campanhas
    • Survey
    • PageSense
    • Automação de marketing
  • Suporte
    • Assist
  • Produtividade
    • Mail
    • Cliq
    • Projects
    • Connect
    • Saiba
    • WorkDrive
    • Sign
    • Meeting
  • RH
    • Recruit
  • Processo empresarial
    • Creator
    • Analytics
    • DataPrep
    • Flow

Limites de recursos do Zoho Directory

RecursosDescriçãoLimites
Automação de documentos1.000 créditos gratuitos padrão/organização/mês + 50 créditos gratuitos/licença de funcionário/créditos mensais

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos de CRM

RecursosDescriçãoLimites
Armazenamento de dados 1-200 usuários – 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário Acima de 200 usuários – 15 GB (aproximadamente 7,5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário GB
Armazenamento de arquivos1 GB/organização e 1 GB/licença de funcionário GB
Créditos de API1.000.000/dia ou 50.000 + (número de licenças de funcionários x 1000), o que for menor créditos
Funções200.000 créditos/dia/organização (500/licença de usuário) ou mais de 20.000 créditos (número de licenças de usuário x 500), o que for menor créditos
Relatórios programados20 programações/licença de funcionário ou 100 programações/dia, o que for menor programações

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos dos sites

RecursosDescriçãoLimites
Número de sitesAté 50 funcionários – 1 site/10 licenças de funcionáriosMais de 50 funcionários – 5 sitessites
Portal de membros Até 10 funcionários – 2 membros do portal por site Mais de 10 funcionários – 100 membros do portal por site portais de membros

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Bookings

RecursosDescriçãoLimites
Espaços de trabalho3 espaços de trabalho/organização e 1 espaço de trabalho para cada 10ª licença de funcionário espaços de trabalho
Calendários de recursos 10/organização e 2/licença de funcionário calendários de recursos

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Campaigns

RecursosDescriçãoLimites
ContatosPagos – 5.000/licença de funcionário contatos
Publicação de campanhas 1 conta/rede social/licença de funcionário contas

Ver todas as funcionalidades

Pesquisa limites de recursos

RecursosDescriçãoLimites
Respostas Até 3 usuários (plano mensal): 7.000/mêsA partir do 4º usuário (plano mensal): 1.000/licença de usuário/mês Plano anual: respostas ilimitadas

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do PageSense

RecursosDescriçãoLimites
Visitantes por mês30.000/licença de funcionário visitantes

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Marketing Automation

RecursosDescriçãoLimites
Leads5.000 leads/licença de funcionário leads

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Assist

RecursosDescriçãoLimites
Número de computadores5/organização e 1/licença de funcionário computadores

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Mail

RecursosDescriçãoLimites
Armazenamento50 GB de armazenamento/licença de funcionário GB

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Cliq

RecursosDescriçãoLimites
Armazenamento100 GB de armazenamento de arquivos/licença de funcionário GB
Canais externos5 canais externos/licença de funcionário canais

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Projects

RecursosDescriçãoLimites
Usuários clientes5/licença de funcionário usuários clientes

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Connect

RecursosDescriçãoLimites
Armazenamento de arquivos onlineAté 50 funcionários – 100 GBAcima de 50 funcionários – 2 GB para cada licença adicional de funcionário GB
Usuários convidados5 usuários convidados/licença​ usuários convidados

Ver todas as funcionalidades

Saiba quais são os limites de recursos

RecursosDescriçãoLimites
Armazenamento do funcionário5 GB/armazenamento do funcionário GB

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Workdrive

RecursosDescriçãoLimites
ArmazenamentoAté 10 funcionários – 5 TB/orgAcima de 10 funcionários – 500 GB/armazenamento compartilhado adicional da licença de funcionário TB

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Sign

RecursosDescriçãoLimites
Créditos de automação10/usuário/mês, com um limite máximo de 500/organização/mês créditos

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Meeting

RecursosDescriçãoLimites
Host1 host/licença de funcionário hosts
Participantes da reunião100 participantes da reunião/sessão100 participantes da reunião
Armazenamento25 gravações/host gravações
Participantes de webinar100 participantes de webinar/sessão100 participantes de webinar

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Recruit

RecursosDescriçãoLimites
Alertas de fluxo de trabalho300/licença de funcionário (máx. 10.000) alertas de fluxo de trabalho
API1.000 APIs por licença de funcionário (10.000 mín. de chamadas de API/dia e 30.000 máx. de chamadas de API/dia) APIs
Armazenamento gratuito1 GB para cada licença de funcionário e 3 GB de armazenamento/org GB

Ver todas as funcionalidades

Creator Limites de recursos V8Limites de recursos V6Limites de recursos V5

Limites de recursos do Creator V8

RecursosDescriçãoLimites
Registros250.000/ registros de funcionários
Armazenamento de arquivos5 GB/funcionário GB
Notificações por e-mail500/funcionário/dia notificações por e-mail /dia
Programações600/funcionário/mês programações /mês
Funções na nuvem200 chamadas/funcionário/dia(máximo de 20.000 chamadas/dia) /dia
Chamadas externas500/funcionário/dia chamadas /dia
API de desenvolvedor1.000/funcionário/dia APIs /dia

Limites de recursos do Creator V6

RecursosDescriçãoLimites
RegistrosPara menos de 10 licenças de funcionários – 50.000/licença de funcionário/mêsPara 10 ou mais de 10 licenças de funcionário – 250.000/licença de funcionário/mês registros
Armazenamento de arquivosPara menos de 10 licenças de funcionários – 5 GB/licença de funcionárioPara 10 ou mais de 10 licenças de funcionário – 25 GB/licença de funcionário GB
Notificações por e-mailPara menos de 10 licenças de funcionário – 500/licença de funcionário/diaPara 10 ou mais de 10 licenças de funcionário – 2.500/licença de funcionário/dia notificações por e-mail
ProgramaçõesPara menos de 10 licenças de funcionários – 600/licença de funcionário/mêsPara 10 ou mais de 10 licenças de funcionário – 3.000/licença de funcionário/mês programações
Chamadas externasPara menos de 10 licenças de funcionários – 500 chamadas/licença de funcionário/diaPara 10 ou mais de 10 licenças de funcionário – 2.500 chamadas/licença de funcionário/dia chamadas
API de desenvolvedorPara menos de 10 licenças de funcionário – 1.000/licença de funcionário/diaPara 10 ou mais de 10 licenças de funcionário – 5.000/licença de funcionário/dia APIs/dia

Limites de recursos do Creator V5

RecursosDescriçãoLimites
RegistrosNúmero ilimitado de registros (ou 25.000/funcionário se forem menos de 10) Unlimitedrecords
Armazenamento de arquivos5 GB/funcionário GB
Notificações por e-mail500/funcionário/dia notificações por e-mail /dia
Programações500/funcionário/mês programações /mês
Chamadas externas500/funcionário/dia chamadas /dia
API de desenvolvedor1.000/funcionário/dia APIs /dia

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Analytics

RecursosDescriçãoLimites
Registros5 milhões de registros/linhas + 100 mil/funcionário (máximo de 50 milhões de linhas) linhas

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos de Dataprep

RecursosDescriçãoLimites
Linhas5 milhões de linhas processadas por mês mais a adição de 100 millinhas por funcionário

Ver todas as funcionalidades

Limites de recursos do Flow

RecursosDescriçãoLimites
Tarefas3.000 tarefas/organização/mês e 1.000 tarefas/funcionário/mês tarefas

Ver todas as funcionalidades