ZOHO ONE – DETALHES DO PLANO

O Zoho One oferece os seguintes aplicativos por um preço inacreditável.

  • Zoho One
  • Vendas
  • Marketing
  • Suporte
  • Produtividade
  • Finanças
  • RH
  • Processo de negócios
Zoho Directory
  • Zoho Directory
Vendas
  • CRM
  • Bigin
  • ContactManager
  • Sites
  • Bookings
Marketing
  • SalesIQ
  • Campaigns
  • Social
  • Survey
  • Forms
  • PageSense
  • Backstage
  • MarketingHub
Suporte
  • Desk
  • Assist
Produtividade e colaboração
  • Mail
  • Cliq
  • Projects
  • Sprints
  • Connect
  • ShowTime
  • WorkDrive
  • Sign
  • Vault
  • Meeting
Finanças
  • Books
  • Invoice
  • Subscriptions
  • Expense
  • Inventory
  • Checkout
  • Payroll
RH
  • People
  • Recruit
Processo de negócios
  • Creator
  • Analytics
  • Flow
  • Orchestly

Painel de administração

  • Logon único
  • Sincronização com o Active Directory
  • Gerenciamento centralizado de usuários
  • Suporte 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
  • Gerenciamento de domínios
  • Atribuição condicional de aplicativos
  • Campos personalizados
  • Estatísticas/relatórios de utilização
  • Telefonia
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Aplicativos da Zoho
  • Aplicativos personalizados do Creator
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Aplicativos de diretório
  • Políticas de segurança
  • Autenticação de vários fatores
    • Fatores biométricos – Identificação facial/por toque
    • SMS
    • Senha de uso único com tempo de expiração
    • Digitalização de QR code
    • Notificação por push
    • Yubikey
  • Restrições de IP
  • Política de senhas
  • Grupos
  • Gerenciamento personalizável de grupos
  • Políticas personalizáveis de segurança

CRM

  • Automação da força de vendas
  • Leads
  • Contas
  • Contatos
  • Transações
  • Previsões de vendas
  • Previsões por território
  • Macros
  • Feeds
  • SalesSignals
  • Calendário
  • Sincronização de calendário (acesso via CalDAV)
  • Filtros avançados
  • Gamescope
  • Marcações
    • 10 marcações/registro
    • 100 marcações/módulo
  • Biblioteca de documentos
  • Atividades – Tarefas, eventos e chamadas
  • Lembretes
  • Atividades recorrentes
  • Várias moedas
  • Mídias sociais (integração com Facebook e Twitter)
  • Guia de mídia social (contas da empresa no Facebook e no Twitter)
  • Regras de pontuação – 30 campos/módulo
  • Agendamento no calendário
  • Eventos de CRM com o Zoho Meeting
  • Associação de e-mail a transações
  • Sinais personalizados
  • Assistentes
  • Vários pipelines
  • Análise de CRM
  • Relatórios padrão
  • Número ilimitado de relatórios personalizados
  • Relatórios programados – 20 programações/licença de funcionário ou 100 programações/dia, o que for menor
  • Painéis padrão
  • Número ilimitado de painéis personalizados
  • KPI
  • Análises de funil
  • Medidor de metas
  • Comparador
  • Detectores de anomalias (viabilizados pela Zia)
  • Coortes
  • Quadrantes
  • Análise de formulários da Web
  • Teste A/B de formulários da Web
  • Aplicativo Analytics para dispositivos móveis – Analytics Studio
  • Relatórios de fluxo de trabalho
  • Zia
  • Lembretes da Zia
  • Inteligência da Zia para automação
  • Análise de tendências
  • Melhor horário para contato
  • Sugestão de macros
  • Previsão de fechamento de negócios
  • Previsão de conversão de leads
  • Zia Voice
  • Enriquecimento de dados
  • Criador de previsões
  • Sugestão de atribuição da Zia
  • Sugestões de fluxo de trabalho da Zia
  • IA para e-mails
  • Mecanismo de recomendação
  • Validação de imagem
  • Gerenciamento de estoque
  • Produtos
  • Catálogos de preços
  • Cotações
  • Pedidos de venda
  • Faturas
  • Fornecedores
  • Pedidos de compra
  • Modelos de estoque
  • Suporte ao cliente
  • Casos
  • Soluções
  • 20 formulários da Web para casos/módulo
  • Notificação ao proprietário
  • Regras de escalonamento de caso
  • Definição de horário comercial
  • Portais do usuário
  • PortaisA criação do primeiro tipo de usuário do portal é gratuita, com 10.000 convites para uso do portal. Dentro do produto, é possível adquirir mais portais.
  • Administração de dados
  • Armazenamento de dados (todos os módulos) – 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros)
  • 20 MB de armazenamento/licença de funcionário
  • Até 10 GB de armazenamento adicional disponível para compra
  • Armazenamento de dados importados – 30.000/lote
  • Exportação de dados do módulo
  • 2 backups gratuitos de dados/mês
  • Eliminação de dados duplicados
  • Histórico de importações (60 dias)
  • Armazenamento de arquivos – 1 GB/organização e 1 GB/licença de funcionário
  • Armazenamento de dados adicional –  /100 MB/mês
  • Backup/Solicitação adicional de dados –  
  • Gerenciamento de segurança
  • 25 perfis
  • 250 funções
  • 150 territórios
  • 50 grupos
  • Segurança no nível do campo
  • Somente leitura para o público (nas configurações padrão de compartilhamento de dados)
  • 15 regras de compartilhamento de dados
  • Registros de auditoria
  • Compartilhamento de registros
  • Criptografia de dados – 5 campos/módulo
  • Formulários da Web
  • Formulários para leads/contatos – 20 formulários/módulo
  • Aprovação de registros
  • Notificação ao proprietário do registro
  • Personalização do produto
  • Tela (crie sua própria experiência)
  • Traduções
  • Pesquisa de seleção múltipla – 2/módulo
  • Histórico de lista de seleção
  • 10 componentes de página inicial
  • Organização de guias
  • Renomeação de guias
  • 10 links personalizados/módulo
  • Hierarquia de relatórios
  • 25 grupos de guias
  • Módulos personalizados – 100 ou 25 + (número de licenças de funcionários x 2), o que for menor
  • Editor de layout
  • 3 layouts de página/módulo
  • Regras de layout – 10/módulo
  • Área restrita
  • Regras de validação – 10/layout
  • 2 subformulários/módulo
  • 2 campos exclusivos/módulo
  • 5 listas relacionadas personalizadas/módulo
  • 50 botões personalizados/módulo
  • Campos personalizados – 300 campos/módulo
  • 25 guias da Web
  • Automação
  • Regras de fluxo de trabalho
    • 125 regras/módulo
    • 10 condições/regra
  • 5 ações programadas/regra de fluxo de trabalho
  • Ação de conversão
  • 5 tarefas/ação
  • Lembretes para tarefas de fluxo de trabalho
  • Notificação por e-mail
    • 5 notificações por e-mail/regra
    • 500 e-mails/licença de funcionário ou 25.000 e-mails/dia, o que for menor
  • Regras de atribuição
    • 20 regras
    • 50 entradas de regra
  • 3 atualizações de campo/ação
  • Webhooks – 1/ação, 20.000 chamadas/dia ou 500 chamadas/licença de funcionário, o que for menor
  • Funções – 1 ação instantânea e 5 ações programadas por regra
  • Programações
  • Processo de aprovação
  • Gerenciamento de processo
  • Blueprints
    • 50 blueprintsInclui os blueprints padrão
    • 10 transições comuns/blueprint
    • 5 transições/blueprint
    • 10 contagens de campo durante a transição
  • Processo de revisão
  • CommandCenter
  • E-mail
  • Complemento Zoho Mail
  • Complemento Zoho Writer
  • IMAP
  • Insights de e-mail
  • Dropbox com cópia oculta
  • Plug-in para Microsoft Outlook
  • Zoho CRM para Office 365
  • Anexos em e-mail – 10 MB
  • Analisador de e-mail
  • Automação de marketing
  • Campanhas
  • Envio de 1.000 e-mails em massa/dia
  • Número ilimitado de modelos de e-mail personalizados
  • Desativação de e-mail
  • 3 autoresponders
  • Programação de e-mails em massa
  • Google Ads
  • Reenvio de e-mail
  • Monitoramento de visitantes do website
  • Atribuição de marketing
  • Segmentação de clientes
  • Integrações
  • Integrações da Zoho
    • CRM Marketplace
    • PhoneBridge
    • Motivator
    • Campaigns
    • Analytics
    • Projects
    • SalesIQ
    • Desk
    • Cliq
    • Survey
    • Social
    • Forms
    • Complemento do Mail
    • Complemento do Writer
    • Pacote do Finance
    • Integração com o Zoho Webinar
    • Backstage
    • Creator
  • Outras integrações
    • Plug-in para Microsoft Outlook
    • Plug-in para Microsoft Office
    • Integrações com produtos da Google
  • Ferramentas de desenvolvedor
  • Créditos de API – 1.000.000/dia ou 15.000 + (número de licenças de funcionários x 1.000), o que for menor
  • Funções - 200.000 créditos/dia/organização (500/licença de usuário) ou mais de 20.000 créditos (número de licenças de usuário x 500), o que for menor
  • Funções – Envio de e-mails – 1.000 e-mails/dia
  • Widgets
  • SDK para dispositivos móveis
  • SDK de aplicativos da Web
  • Conexões

Bigin

  • 50.000 registros
  • Vários pipelines
  • SalesSignals
  • 5 formulários da Web
  • Produtos
  • Painéis personalizados
  • 25 fluxos de trabalho
  • Tarefas
  • Notificações por e-mail
  • Atualizações de campo
  • Marcações
  • Modelos de e-mail
  • Insights de e-mail
  • IMAP
  • Envio de e-mails em massa
  • Backup gratuito de dados
  • Perfis e funções
  • Registro de auditoria
  • Campos exclusivos
  • Campos personalizados
  • Visualizações personalizadas de listas
  • Reordenação da guia de listas relacionadas
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Desk
    • Zoho Flow
    • Zoho Meeting
  • Outras integrações
    • Office 365
    • G Suite
    • Twitter

ContactManager

  • Número ilimitado de contatos
  • Número ilimitado de transações
  • Campos personalizados
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Mail
  • Outras integrações
    • Outlook
    • MailChimp
    • Integração com mídias sociais
 

Sites

  • Número de sites
    • Até 50 funcionários: 1 site/10 licenças de funcionários
    • Acima de 50 funcionários: 5 sites
  • Hospedagem com domínio personalizado
  • Sem anúncios
  • Hospedagem de SSL
  • Site de página única
  • Snippet de código
  • Botão para compartilhamento em mídias sociais
  • Redirecionamento 301
  • Animação de elementos
  • Elementos premium
  • Reprodutor de áudio
  • Caixa de comentários
  • Publicação programada em blog
  • Publicação automática em mídia social
  • Assinatura de boletim informativo
  • Favicon
  • Blog
  • Otimizado para dispositivos móveis
  • Códigos de cabeçalho e de rodapé
  • Mapa automático do site
  • Portal de membros
    • Até 10 funcionários: 2 membros do portal por site
    • Acima de 10 funcionários: 100 membros do portal por site
  • 50 formulários
  • Arquivos de até 100 MB
  • 50 páginas
  • Versões de página
  • 100 GB de armazenamento
  • Largura de banda ilimitada
  • 200 galerias de fotos
  • 1 colaborador/licença de funcionário
  • Integrações com a Zoho
    • SalesIQ
    • Formulários do Zoho CRM
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Forms
    • PageSense
    • MarketingHub
  • Outras integrações
    • MailChimp
    • Google Analytics
    • Mídias sociais (Facebook e Twitter)

Bookings

  • Número ilimitado de compromissos
  • Número ilimitado de clientes
  • Número ilimitado de serviços
  • Espaços de trabalho – 3 espaços de trabalho/organização e 1 espaço de trabalho/10 licenças de funcionários
  • Calendários de recursos – 10/organização e 2/licença de funcionário
  • Relatórios
  • Funções personalizadas
  • Bookings
  • Agendamento individual
  • Aulas recorrentes
  • Programação de recursos
  • Reuniões on-line (viabilizadas pelo Zoho Meeting)
  • Personalização
  • Portal de inscrição para clientes
  • Domínio personalizado
  • Incorporação de website
  • Personalização da página de agendamento (tema, logotipo e layouts)
  • Paleta de cores da marca
  • Links de agendamentos personalizáveis para equipes, serviços e espaços de trabalho
  • Adição de campos personalizados ao formulário de agendamento
  • Integrações
  • Zoho CRM
  • Zoho Flow
    • Adição de novos compromissos como assinantes no MailChimp
    • Atualização do calendário do Outlook
    • GoToMeeting
  • Google Agenda
  • Sincronização de calendário bidirecional
  • Mais de 2.000 integrações de aplicativos com o Zapier Novo
  • Gateways de pagamento
    • Stripe
    • PayPal
    • Razorpay
    • Authorize.Net
    • Forte
    • Worldpay
  • Gateways de SMS
    • Twilio
    • Clickatell
    • Hoiio
    • Nexmo
    • SMS-Magic
    • Clockwork SMS
  • Notificações/Lembretes
  • Lembretes e notificações de texto
  • Modelos personalizáveis de notificação por e-mail e texto
  • Envie e-mails da equipe, do administrador, do espaço de trabalho ou de endereços comerciaisNovo
  • Notificações automáticas

SalesIQ

  • Aplicativos para desktop
  • SDK para dispositivos móveis
  • Recursos
  • Configurações do GDPR
  • 10 chatbots personalizados
  • Organização de chat ao vivo
  • Número de visitantes monitorados por mês
    • Versão de avaliação: 5.000
    • Versão paga: 5.000/licença de funcionário ou 200.000, o que for menor
  • 25 websites/portal
  • Volume ilimitado de chats
  • 25 departamentos
  • 25 acionadores inteligentes
  • 25 encaminhamentos de chat
  • 25 encaminhamentos de visitante
  • Funções e permissões
  • Histórico ilimitado dos chats
  • Limite chats simultâneos
  • Monitoramento de visitantes do website
  • Identificação de visitantes anônimos do website
  • Histórico de visitantes do website
  • Exportação dos visitantes do website
  • Pontuação dos leads
  • Recursos no chat para operadores
  • Várias guias de chat
  • Informações avançadas do visitante
  • Compartilhamento de arquivos no chat
  • Visualização prospectiva
  • Mensagens prontas para respostas rápidas
  • Transferência de chat
  • Bloqueio de IPs
  • Encerramento inteligente de sessões de chat
  • Adição de anotações aos chats
  • Tradução de chat
  • Chat ao vivo em assinaturas de e-mails
  • Recursos no chat para clientes
  • Mensagens off-line
  • Artigos
  • Visualização de conversas de chats anteriores
  • Compartilhamento de arquivos com operadores
  • Feedback sobre o chat e classificação do operador
  • Envio da transcrição por e-mail
  • Personalização
  • Várias opções para incorporação do widget de chat
  • Personalização de janela de chat
  • Personalização avançada com CSS
  • Logotipo da empresa no Zoho SalesIQ
  • Adição de fotos dos operadores
  • Várias marcas, domínios da Web e produtos
  • Encaminhamento de chats para operadores ou departamentos específicos
  • Configuração de e-mail com base no departamento
  • Recursos avançados de chat ao vivo
  • Chat em grupo
  • Monitoramento de chats ao vivo
  • Definição de horário comercial
  • Chamada de áudio
  • Aplicativo para dispositivos móveis
  • Notificações na área de trabalho
  • Integração com diferentes ferramentas de análise
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Desk
    • Assist
    • Campaign
  • Outras integrações
    • Salesforce
    • Zendesk
    • MailChimp
  • Painel
  • Chat interno para operadores
  • Quadro de mensagens
  • Atualização de status
  • Relatórios
  • Relatórios pré-elaborados avançados
  • Relatórios diários
  • Relatórios semanais
  • Relatórios mensais
  • Programação de relatórios

Campaigns

  • Campanhas via SMS
  • Gateways de SMS
  • Envio em lote
  • Relatórios e análises
  • Contatos
    • Versão de avaliação: 5.000
    • Versão paga: 5.000/licença de funcionário
  • Número de e-mails
    • Versão de avaliação: 15.000 e-mails
    • Versão paga (até 100.000 contatos) – ilimitado
    • Versão paga (acima de 100.000 contatos) – 10 x número de contatos
  • Boletins informativos por e-mail
  • Modelo pronto de boletim informativo
  • Modelos de layout
  • Editor de arrastar e soltar
  • Biblioteca de modelos
  • Importação de modelos de e-mail
  • Importação de conteúdo de modelo do Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box e Zoho Docs
  • Anexos de e-mail
  • Gerenciamento de lista de envio
  • Gerenciamento de assinantes
  • Gerenciamento de tópicos
  • Formulários pop-up
  • Criação de listas de envio
  • Segmentação de listas de envio
  • Segmentos em massa
  • Campos personalizados
  • Sincronização de leads e contatos do Zoho CRM
  • Importação de assinantes listados em arquivos XLS, XLSX e CSV
  • Resumo por e-mail das listas de envio
  • Formulários de inscrição
  • Remoção automática de devoluções e cancelamentos de assinatura
  • Monitoramento de formulário de inscrição
  • Acionador de fluxo de trabalho para formulários de inscrição
  • Pontuações de assinantes
  • Gerenciamento de consentimento
  • Envio de e-mails de consentimento para assinantes indicados
  • Envio de e-mails de acompanhamento para assinantes que não responderam
  • Programação de campanhas de consentimento
  • Relatórios de campanhas de consentimento
  • Marketing por e-mail
  • Programação de campanhas por e-mail
  • Entrega com base no fuso horário do destinatário
  • Entrega com base no horário de abertura ideal do destinatário
  • E-mails em lote
  • Combinação de marcações
  • Conteúdo dinâmico
  • Campanhas RSS para e-mail
  • Sondagens por e-mail
  • Teste A/B
  • Personalização do cabeçalho e do rodapé de e-mails
  • Envio de e-mail para os destinatários que abriram e não abriram o e-mail anterior
  • Compartilhamento em mídias sociais
  • Envio de vídeo de marketing por e-mailInclusão de links para vídeos do YouTube e do Vimeo em modelos de e-mail
  • Comentários do destinatário
  • Autenticação de e-mail usando ID do remetente/SPF, chave de domínio/DKIM
  • Comparação de campanhas por e-mail
  • Campanhas por e-mail com cupom personalizadoAdição de marcações combinadas de cupom a fim de gerar um cupom exclusivo para cada destinatário
  • Campanhas de e-commerce por e-mailEnvio aos clientes dos detalhes sobre os produtos vendidos na sua loja da Shopify
  • Campanhas de pesquisa por e-mail
  • Envio de e-mails de teste
  • Arquivos de campanhas por e-mailInclusão de links para campanhas anteriores no seu website
  • Relatórios de campanhas por e-mail
  • Texto "Viabilizado pelo Zoho Campaigns" no rodapé
  • Confirmação de adesão
  • Elaboração e personalização de formulários de adesão
  • Adição do logotipo da empresa aos formulários de adesão
  • Personalização da página de confirmação
  • Envio de e-mails de confirmação de adesão
  • Personalização de e-mails de confirmação de adesão
  • Adição ao catálogo de endereços – vCard
  • Marketing de e-commerce por e-mail
  • Criação de campanhas
  • Monitoramento e relatórios de loja na Web
  • Sincronização de código de cupom
  • Sincronização de conteúdo de produto
  • Acompanhamento de compras
  • Acompanhamento de carrinhos abandonados
  • API para desenvolvedores
  • Gerenciamento de campanhas
  • Gerenciamento de listas
  • URLs para retorno de chamada
  • Automação de marketing por e-mail
  • Fluxos de trabalho com o recurso de arrastar e soltar
  • Modelos de fluxo de trabalho
  • Autoresponders de grupo fechado
  • Autoresponders cíclicos
  • Rastreamento de caminho do fluxo de trabalho
  • Autoresponders com base em inscrição
  • Autoresponders com base em ação por e-mailEnvio de e-mails relevantes e de acompanhamento com base em aberturas e cliques
  • Autoresponders com base no calendárioCriação de promoções para datas comemorativas ou dias específicos
  • Autoresponders com base em campo de data personalizado
  • Autoresponders de série inteligente
  • Relatório de resumo de autoresponders
  • Marketing em mídias sociais
  • Compartilhamento de campanhas por e-mail nas mídias sociais
  • Marketing na página do Facebook
  • Publicação de campanhas – 1 conta/mídia social/licença de funcionário
  • Publicação automática no Facebook, Twitter e LinkedIn
  • Promoção da página por meio de campanhas por e-mail
  • Monitoramento e relatórios de campanhas
  • Relatórios de atividade do destinatário
  • Monitoramento de resposta
  • Exportação de relatórios individuais e gerais
  • Taxas de devoluções e cancelamentos de assinatura
  • Taxas de abertura
  • Taxas de cliques
  • Reclamações de spam
  • Relatórios com base na localização
  • Relatórios específicos de dispositivo
  • Relatórios com base em campanha por e-mail
  • Relatórios com base em lista de envios
  • Compartilhamento de relatórios
  • Estatísticas de campanhas em mídias sociais
  • Análise avançada com o Google Analytics
  • Encaminhamentos (compartilhe isto com um amigo)
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Creator
    • Survey
    • Contacts
    • Invoice
    • Books
    • Recruit
    • Meeting
    • Commerce
    • Desk
    • Backstage
  • Outras integrações
    • SugarCRM
    • Salesforce
    • G Suite
    • Monitoramento de URLs com o Google Analytics
    • Eventbrite
    • SurveyMonkey
    • Shopify
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Tumblr
    • YouTube para campanhas por e-mail com vídeo
    • Flickr – Adicione imagens à galeria de modelos
    • Gravatar
    • Bigstock
    • PayPal
    • Litmus
    • Giphy
    • GoToWebinar
    • Evernote
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Unsplash
    • Unbounce
    • Wistia
    • Zoom
    • HubSpot
    • MS Dynamics 365
    • Zendesk
    • BigCommerce
    • WooCommerce
  • Gerenciamento de campanhas
  • Limites de e-mail
  • Aprovação gerencial
  • Funções e privilégios
  • Funções personalizadas
  • Pastas
  • Favoritos
  • Calendário de marketing
  • Webhook
  • Notificação de lista de envio
  • Notificação de campanha enviada

Social

  • 1 marca
  • Canais sociais
    • Perfil no Twitter
    • Perfil da empresa no Instagram
    • Página no Facebook
    • Grupo do Facebook
    • Página da empresa no LinkedIn
    • Perfil no LinkedIn
    • Perfil no Google Meu Negócio
  • Anúncios e formulários de leads do Facebook
  • Extensão zShare para navegador
  • Colaboração em equipe
  • Publicação e programação
  • Publicação
  • SmartQ
  • CustomQ
  • Programação
  • Pausa/retomada de publicações programadas
  • Programação em massa
  • Repetição de publicação
  • Calendário de publicação
  • Personalização do público-alvo
  • Conexões
  • Lista dos mais engajados
  • Lista dos engajados recentemente
  • Twitter – seguindo/seguidores
  • Informações de perfil em mídias sociais
  • Encurtador de URL
  • Encurtador Zoho
  • Encurtador Bitly
  • Relatórios
  • Estatísticas de publicações já realizadas
  • Todos os relatórios e todas as análises
  • Relatórios personalizados – 10 painéis/marca
  • Relatórios programados
  • Monitoramento
  • 15 colunas de escuta com base em mídias sociais e colunas de pesquisa personalizadas
  • Integrações da Zoho
  • Desk
    • Criação de tickets por meio de atualizações em mídias sociais
    • Chat com o proprietário do Desk
    • Relatórios do Desk
    • Geração de tickets com base em regras
    • Visualização de IDs de ticket
  • CRM
    • Adição de leads ao Zoho CRM
    • Chat com o proprietário do CRM
    • Relatórios de CRM
    • Conexões – Leads e contatos de CRM
    • Visualização de status e informações de CRM
    • Geração de leads com base em regras
    • Monitoramento de leads/contatos

Survey

  • Recursos corporativos
  • Criação de departamento
  • Básico
  • Número ilimitado de pesquisas
  • Número ilimitado de perguntas
  • Respostas
    • Até 3 usuários (plano mensal): 3.000/mês
    • A partir do 4º usuário (plano mensal): 500/licença de usuário/mês
    • Plano anual: ilimitado
  • Pesquisas por correio
  • iOS e Android
  • Criação de pesquisa
  • Criador de pesquisas em 26 idiomas
  • Mais de 250 modelos
  • Tipos de perguntas
  • Paginação
  • Rótulo, título e número
  • Incorporação de vídeo
  • Incorporação de link para chamadas
  • Perguntas obrigatórias
  • Validação de resposta
  • Apresentação aleatória das opções de respostas
  • Exportação como PDF
  • Impressão de pesquisa
  • Criação de pesquisa avançada
  • Lógica de perguntas
  • Lógica de páginas
  • Lógica de página final
  • Preenchimento automático
  • Lógica de encadeamento
  • Pontuação
  • Variável personalizada
  • Variável de participante
  • Tradução de pesquisa para 76 idiomas
  • Tradução de relatórios
  • Envio de notificações por e-mail
  • Funções de acionamento
  • Controle de pesquisa
  • Marca em pesquisas
  • Personalização de todo o design da pesquisa
  • Favicon personalizado
  • Pesquisa white label
  • Página final personalizada
  • Adição de logotipo
  • Remoção do rodapé da Zoho
  • Colaboração
  • Compartilhamento de pesquisa
  • Convite para revisores
  • Compartilhamento de relatório
  • Compartilhamento de pré-visualização da pesquisa
  • Coleta de respostas
  • Incorporação de pesquisa a websites
  • Aquisição de respostas
  • Pesquisas pop-up
  • Desqualificação de participantes
  • Respostas anônimas
  • Remoção de endereço IP
  • Distribuição por e-mail
  • Criptografia HTTPS
  • Compartilhamento em mídias sociais
  • QR code para pesquisas
  • Coleta de respostas off-line
  • Quiosque + modo de carregamento automático em pesquisas off-line
  • Número ilimitado de dispositivos off-line
  • Proteção contra spam
  • Proteção com senha
  • Definição de data de encerramento da pesquisa
  • Número limitado de respostas
  • Número ilimitado de coletores
  • Relatórios e análises de pesquisa
  • Respostas em tempo real
  • Relatórios personalizados
  • Relatório de tendências personalizado
  • Relatórios entre guias
  • Filtros personalizados
  • Análise Turf
  • Análise de opinião
  • Impressão de relatórios
  • Exportação em XLS e CSV
  • Exportação em SPSS
  • Download do gráfico
  • Visualização do IP dos participantes
  • Download do relatório como PDF
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Campaigns
    • SalesIQ
  • Outras integrações
    • MailChimp
    • Google Planilhas
    • Notificações de URL de retorno de chamada
    • Tableau
    • Slack
    • Shopify
    • Eventbrite
    • Zendesk
    • Facebook
    • G Suite Marketplace

Forms

  • Básico
  • Forms
    • Versão de avaliação: 10 formulários
    • Versão paga: ilimitado
  • Envios
    • Versão de avaliação: 1.000/mês
    • Versão paga: 200.000/mês
  • Armazenamento
    • Versão de avaliação: 200 MB
    • Versão paga: 20 GB
  • Número ilimitado de relatórios
  • Temas padrão
  • Temas personalizados
  • Aprovação multinível de formulários
  • Formulários de resposta para dispositivos móveis
  • Suporte técnico
  • Recursos de privacidade
  • Criptografia de campo
  • Criptografia SSL
  • Marcação de campo pessoal
  • Configurações de formulário
  • Domínio personalizado em URL de link permanente
  • CAPTCHA
  • Google reCAPTCHA v2
  • Mensagem de abertura
  • Página de agradecimento
  • Redirecionamento para o website
  • Notificações por e-mail
  • Salvar e retomar
  • Edição de resposta
  • Notificação por e-mail ao remetente
  • Anexo de e-mail
  • E-mail de notificação para usuários externos
  • Envio de formulários como anexo em PDF
  • Adesão dupla
  • Período do formulário
  • Favicon personalizado
  • Texto com título personalizado
  • Configurações de PDF
  • Combinação de documentos
  • Personalização de mensagens gerais ou de erro
  • Alias do campo
  • Gerenciamento de tarefas
  • Gerenciamento de anexo de formulário
  • Compartilhamento de formulário
  • Link público
  • Encurtador de URL
  • Compartilhamento privado
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Download de formulário HTML
  • Código-fonte de iFrame
  • QR code
  • Campanhas por e-mail
  • Zoho Campaigns
  • MailChimp
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • SalesIQ
    • Desk
    • Campaigns
    • Docs
    • Sign
    • Sheet
    • Projects
    • Recruit
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Webhooks
    • Salesforce
    • Zapier
    • Microsoft Teams
    • WebMerge
  • Gerenciamento de entradas
  • Lista de entradas para impressão
  • Resumo de entradas para impressão
  • Exportação de CSV
  • Exportação de PDF
  • Exportação de arquivos protegidos por senha
  • Atribuição de tarefa
  • Monitoramento
  • Google Adwords (GCLID)
  • Monitoramento de UTM
  • Google Analytics – monitoramento de metas
  • Pixel do Facebook – monitoramento de eventos
  • Relatórios
  • Filtros personalizáveis
  • Filtros automáticos
  • Exibição/Ocultação de colunas
  • Aprovações de relatório
  • Link para compartilhamento público
  • Link para compartilhamento privado
  • Código-fonte de iFrame
  • Botão/link no HTML para relatório incorporado
  • Gerenciamento de formulários
  • Duplicação de campo
  • Duplicação de formulário
  • Análise de formulário
  • Auditoria de formulário
  • Gerenciamento de propriedade de formulário
  • Desativação de formulários
  • Integrações de pagamento
  • Stripe
  • PayPal
  • 2Checkout
  • Razorpay
  • PayPal Checkout
  • Authorize.Net
  • Campos de formulário
  • Campos básicos (nome, endereço, e-mail, número de telefone etc.)
  • Data/hora
  • Campo de lista suspensa
  • Botões de opção
  • Múltipla escolha
  • Caixas de seleção
  • Opções de grupo
  • Atribuição de valor
  • Quebra de página
  • Localização geográfica
  • Importação de opções
  • Caixas de decisão
  • Carregamento de arquivo
  • Opções de matriz
  • Seção
  • Campo do Zoho CRM
  • Controle deslizante
  • Campo de classificação
  • Campo de descrição
  • Campo de assinatura
  • Campo de fórmula
  • ID exclusivo
  • Opções de imagem
  • Termos e condições
  • Subformulário
  • Ferramentas de criação de formulário
  • Criador do tipo arrastar e soltar
  • Formulários com várias páginas
  • Regras condicionais
  • Regras de campo
  • Regras de formulário
  • Regras de página

PageSense

  • Mapas de calor
  • Mapas de rolagem
  • Mapas de alerta
  • Gravação de sessão
  • Sondagens
  • Análises de funil
  • Teste A/B
  • Testes de URLs separados
  • Editor visual
  • Definição de público-alvo
  • Segmentação de relatório
  • Análise de receita
  • Relatórios em tempo real
  • Acesso baseado em funções
  • Integrações
  • Plug-in do Chrome
  • Definição de URL de destino
  • Experimentos ilimitados
  • Páginas ilimitadas
  • Assinatura do PageSense
  • Visitantes por mês – 30.000/licença de funcionário
  • Número de projetos
    • Versão de avaliação: 3
    • Versão paga: 25

Backstage

  • Eventos
  • Eventos empresariais
    • Até 25 funcionários – 1 evento a cada 5 licenças de funcionário
    • De 26 a 50 funcionários – 10 eventos
    • A partir de 51 funcionários: número ilimitado de eventos
  • Número ilimitado de eventos gratuitos
  • 1 portal
  • Número ilimitado de participantesRealizando um evento com mais de 10.000 participantes? Converse conosco!
  • Aplicativos para dispositivos móveis
    • Aplicativos para Android e iOS para organizadores de eventos
    • Lista de eventos no aplicativo do participante – Android ou iOS
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Flow
    • Zoho PageSense
    • Zoho SalesIQ
  • Outras integrações
    • Eventbrite
    • Google Analytics
  • Eventos gratuitos
  • Portais de eventos
    • Mapeamento de domínio personalizado
    • Página da marca com lista de eventos
    • Widget HTML do calendário
  • Planejamento de programação e eventos
    • Criador de agenda com várias atividades
    • Gerenciamento de palestrantes
    • Exportação e importação de agenda
  • Website do evento
    • Criação e hospedagem do website do evento
    • Mapeamento do local com instruções
    • Sugestão de hotéis
  • Ingressos para eventos
    • Check-in dos participantes
  • Marketing do evento
    • Banners personalizáveis
    • Modelos de e-mail personalizáveis
    • Conteúdo personalizável para compartilhamento em mídias sociais
  • Análises de evento
    • Análise de tráfego do site
    • Visualização da lista de participantes
    • Painel do evento
  • Eventos empresariais
  • Portais de eventos
    • Configuração de webhooks
  • Planejamento de programação e eventos
    • Clonagem de evento
    • Gerenciamento de sessões
    • Gerenciamento de patrocínio
    • Assistentes para o dia de evento
    • Exportação e importação de agenda
  • Website do evento
    • Personalização aprofundada da marca
    • Logotipo e favicon personalizados
    • Editor de sites multilíngue
    • Adição de seções personalizadas no website
    • Adição de páginas personalizadas no website
    • Personalização do texto do website
    • Galeria de eventos
    • Suporte multilíngue para o website
  • Ingressos para eventos
    • Emissão de tickets no Zoho Backstage
    • Suporte fiscal global
    • Vendas de ingressos off-line
    • Reservas em massa
    • Código promocional de ticket
    • Venda de tickets no local
    • Confirmação de participantes e lembretes
    • Importação/exportação de dados dos participantes
  • Marketing do evento
    • Programação de e-mails
  • Engajamento do público
    • Apresentações associadas
    • Entrega da apresentação
    • Angariação de perguntas
    • Sondagens ao vivo
    • Feedback da sessão
    • Biblioteca de apresentações
    • Anúncios
    • Análises detalhadas de sessões
    • Grupos de chat
  • Serviços de valor agregado
    • Treinamento personalizado

MarketingHub

  • 5.000 leads/licença de funcionário
  • E-mails em massa
    • Versão de avaliação: 15.000 e-mails
    • Versão paga (até 100.000 contatos) – ilimitado
    • Versão paga (acima de 100.000 contatos) – 10 x número de contatos
  • Visitantes = 2 x contagem de leads
  • Número ilimitado de e-mails automatizados
  • Objetivos e eventos do website
  • Monitoramento de comportamento no website
  • Metas de jornada personalizadas
  • Rastreamento do caminho do lead
  • Pontuação dos leads
  • Relatórios de jornada
  • Marketing por SMS
  • Planejador de marketing
  • Campanhas de pesquisa
  • Promoções de webinar
  • Promoções de eventos
  • Marketing para e-commerce
  • Pontos de contato
  • Pop-ups inteligentes
  • Metas não atingidas no website
  • Abandono de compra no site
  • Monitoramento de aplicativos da Web
  • Domínios de alias e filtragem de IP
  • Relatórios de atribuição de leads
  • Formulários OnSpot
  • Marcações personalizadas para leads
  • Classificação do estágio dos leads
  • Modelos avançados de jornada pré-elaborados
  • Medição de ROI
  • Gerenciamento multiproduto
  • Venda cruzada e venda adicional de produtos
  • Encurtador de URL com domínios personalizados
  • Links inteligentes e links para aplicativos
  • Jornadas e fluxos de trabalho de e-commerce
  • Notificações de abandono da loja
  • Campanhas em assinaturas de e-mails

Desk

  • Gerenciamento de tickets
  • Tickets por e-mail
  • Comentários em tickets
  • Tickets de spam
  • Histórico de tickets
  • Nota de resolução de tickets
  • Marcações de tickets
  • Monitoramento de tickets com base no produto
  • Adição de resolução à base de dados de conhecimento
  • Seguidores
  • Classificações de satisfação do cliente
  • Artigos sugeridos
  • Combinação de tickets
  • Divisão de tickets
  • Clonagem de tickets
  • Cronograma de tickets
  • Registro de tempos
  • Aprovações
  • Propriedade da equipe
  • Compartilhamento de tickets
  • Envio como e-mail
  • Colaboração em tempo real
  • Atualizações em tempo real na lista de tickets e visualização de detalhes
  • Contagem de tickets em tempo real em visualizações com estrela
  • Feeds de equipe
  • Detecção de colisão de agente
  • Chat de colisão de agente
  • Prevenção de resposta de colisão de agente
  • Produtividade do agente
  • Visualização rápida do ticket
  • Editor de respostas com suporte a rich text
  • Pesquisa avançada
  • Rascunho de resposta
  • Visualização de tabela
  • Faceta de pesquisa
  • Snippets para resposta mais rápida
  • Modelos de e-mail no editor de resposta
  • Modos de funcionamento
  • Atalhos do teclado
  • Revisão de respostas a tickets
  • Canais de suporte ao cliente
  • Canais de e-mail: 100 e-mails de suporte
  • Central de ajuda
  • Formulários avançados da Web
  • Twitter
  • Facebook
  • Fóruns da comunidade
  • Telefonia
  • Chat ao vivo
  • Automação do suporte técnico
  • Regras de notificação
  • 30 macros/departamento
  • Supervisão: regras com base no tempo – 30/departamento
  • 30 regras de fluxo de trabalho/departamento
  • Funções personalizadas no fluxo de trabalho
  • Observação de campo – Acionamento em atualizações de campos específicos
  • Regras de atribuição de ticket
  • 30 atribuições diretas a agentes e equipes
  • Atribuição de ticket com round robin por balanceamento de carga – 15/departamento
  • Gerenciamento avançado de processos – Blueprints
  • 20 blueprints/departamento
  • 100 transições/blueprint
  • 5 transições comuns/blueprint
  • 30 campos e ações por transição
  • SLAs e escalonamentos de nível de estado
  • Funções personalizadas em blueprints
  • Contrato de Nível de Serviço (SLAs)
  • 20 SLAs por departamento
  • Parada do relógio do SLA (estado de espera)
  • Escalonamentos multinível
  • SLA com base no cliente
  • Gerenciamento de contratos em SLA
  • Horário de trabalho do suporte técnico
  • Horário comercial ilimitado
  • Lista de feriados ilimitada
  • Personalização de suporte técnico
  • Personalização de modelos de e-mail
  • Personalização de guias
  • Personalização de visualizações
  • Personalização de campos de formulário
  • 230 campos personalizados/módulo
  • Status de ticket personalizado e agrupamento por status
  • Dependências de campo
  • Equipes
  • Modelo de ticket
  • Layout específico do departamento
  • Regras de layout
  • Regras de validação
  • Inteligência artificial
  • Assistente de resposta
  • Previsão de sentimento
  • Marcação automática de tickets
  • Notificações de anomalias
  • Assistente de conversa da base de dados de conhecimento/ASAP
  • Zia Voice e gerador de habilidades
  • Reformulação da marca
  • Suporte a vários idiomas
  • Mapeamento de domínio personalizado
  • Autenticação remota
  • Central de ajuda
  • Base de dados de conhecimento privada para agentes
  • Base de dados de conhecimento pública
  • Painéis da base de dados de conhecimento
  • Comunidade
  • Painel da comunidade
  • Gamificação da comunidade
  • Controle de versão dos artigos
  • Redirecionamento 301
  • ASAP
  • Bot de resposta no ASAP
  • Chat ao vivo no ASAP
  • Integração com o Google Analytics
  • Galeria de temas
  • Personalização de CSS
  • Widget personalizado
  • Central de ajuda multimarcas
  • Personalização de HTML
  • Vários departamentos
  • Monitoramento do suporte de vários departamentos
  • Visualização de tickets de todos os departamentos
  • Assinaturas com base no departamento
  • Manuseio de produtos específicos do departamento
  • Gerenciamento de clientes
  • Gerenciamento de informações de contato e conta
  • Observações privadas para contatos e contas
  • Proprietários dedicados para contatos e contas
  • Insights de contatos e contas
  • Eliminação de duplicação de contatos e contas
  • Campos personalizados de contatos e contas
  • Combinação de contatos
  • Combinação de contas
  • Acompanhamento de contatos e contas
  • Associação de contatos a produtos
  • Visualizações personalizadas para clientes
  • Contatos secundários (CCs)
  • Atividade
  • Tarefas
  • Eventos
  • Chamadas
  • Monitoramento de tempo
  • Monitoramento manual de tempo de ticket
  • Monitoramento automático de tempo de ticket
  • Monitoramento de tempo de atividade
  • Preferências de faturamento
  • Produtos
  • Monitoramento de tickets com base no produto
  • Associação de produtos a contatos
  • Associação de produtos a contas
  • Proprietário dedicado para produtos
  • Visualizações personalizadas para produtos
  • Campos personalizados para produtos
  • Analytics
  • Relatórios padrão
  • Relatórios pré-preenchidos
  • Relatórios personalizados
  • Painel da base de dados de conhecimento
  • Exportação de relatórios para CSV, XLS ou PDF
  • Painéis personalizados
  • Painel de visão geral de ticket
  • Painel central
  • Painéis de resposta, resolução e FCR
  • Painel de status de ticket
  • Painel de satisfação do cliente
  • Painel da comunidade
  • Relatórios e painéis de chamadas
  • Painéis de SLA
  • Disponibilidade do agente de telefonia
  • 100 relatórios programados
  • Painéis de blueprint
  • Painéis da ZIA
  • Análises de todos os departamentos (painéis e relatórios globais)
  • Telefonia
  • Notificações de chamada no produto
  • Conversão de chamada em ticket
  • Resposta pela Web
  • Resposta por telefone
  • Registro de chamadas
  • Transferência de chamada
  • Gravação de chamada
  • Chamada em espera
  • Chamada silenciada
  • Configuração de horário comercial
  • Gerenciamento de horas fora do horário comercial
  • Controle de fila de chamadas
  • Chamadas de saída
  • Gerenciamento de chamadas perdidas
  • Configuração de saudação personalizada
  • Encaminhamento de chamadas (sequencial e simultâneo)
  • Mensagem de chamada em espera
  • Histórico de autores de chamada
  • Correio de voz
  • Disponibilidade do agente em tempo real
  • Relatórios e painéis de chamadas
  • Unidade de resposta audível multinível
  • Agentes e permissões
  • 50 perfis
  • 250 funções
  • Controle de acesso no nível de campo
  • Compartilhamento de dados
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Analytics
    • Assist
    • BugTracker
    • Cliq
    • SalesIQ
    • Books/Invoice
    • PageSense
    • Zoho PhoneBridge para call centers
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Atlassian Jira
    • Slack
    • Salesforce
    • Zapier
    • Office 365
    • MS Teams
  • Zoho Marketplace para Zoho Desk
  • Extensões públicas
  • Extensões privadas
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Aplicativo Zoho Desk
  • Aplicativo Radar para Zoho Desk
  • Administração de dados
  • Exportação de dados
  • Importação de dados
  • Importação de histórico
  • Migração de dados
  • Migração de outros suportes técnicos

Assist

  • 6 sessões simultâneas por técnico
  • Acesso autônomo
  • Número de computadores – 5/organização e 1/licença de funcionário
  • Agrupamento de computadores
  • Permissões do grupo
  • Implantação
  • Wake-on-LAN
  • Opções de energia remota
  • Organização
  • Funções da organização
  • Departamentos
  • Reposicionamento da marca
  • Modelos de e-mail personalizados
  • Configuração de e-mail
  • Relatórios avançados
  • Widget do cliente
  • Segurança e conformidade
  • Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
  • Tempo limite de sessão ociosa
  • Visualizador de registro de ações
  • Confirmação de sessão
  • Integrações/APIs
  • Integrações com a Zoho
    • Desk
    • SalesIQ
    • APIs do Assist
  • Outras integrações
    • Zendesk*
    • ServiceNow*
    • Freshdesk
    • Jira
    • Contatos importados do Google
  • Sessão remota
  • Chat instantâneo
  • Aplicativo para desktop
  • Compatível com UAC
  • Compartilhamento da área de transferência
  • Apagamento remoto de tela
  • Transferência de arquivos
  • Navegação em vários monitores
  • Envio de Ctrl+Alt+Del
  • Reinicialização e reconexão
  • Transferência de sessão
  • Programação de sessões
  • Troca de tela
  • Observações sobre a sessão
  • Chat por voz e por vídeo
  • Gerenciamento de contatos
  • Anotação
  • Impressão remota
  • Gravação de sessão
  • Armazenamento adicional para gravação de sessões
  • Auditoria de sessão
  • Compartilhamento de tela
  • Plataformas com suporte
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • Chrome OS
    • Raspberry Pi
  • Aplicativos para dispositivos móveis
    • iOS
    • Android

* Integrações disponíveis apenas para contas presentes nos data centers dos Estados Unidos e da União Europeia.

Mail

  • 50 GB de armazenamento/licença de funcionário
  • Anexos pesados – até 1GB
  • Hospedagem de e-mails para vários domínios
  • Aliases de domínio
  • Encaminhamento de e-mail
  • Compartilhamento de e-mail e pasta
  • Streams – Ferramenta de colaboração
  • Acesso off-line
  • Recuperação de e-mail
  • eWidget e Developer Space
  • Tarefas, notas e marcadores
  • Acesso IMAP/POP em clientes de e-mail
  • Exchange Activesync
  • Aplicativos móveis para iOS e Android
  • Arquivamento e eDiscovery
  • Backup e restauração de e-mail
  • White Label
  • S-MIME
  • Calendário
  • Calendários compartilhados
  • Calendários de grupo
  • Programação de compromissos
  • Sincronização de calendário
  • Calendário no celular
  • Reserva de recursosRecurso disponível para acesso antecipado mediante solicitação

Cliq

  • Mensagens
  • Chats individuais e em grupos ilimitados
  • Número ilimitado de mensagens pesquisáveis
  • Chats individuais e em grupo com usuários externos
  • Geral
  • 100 GB de armazenamento de arquivos/licença de funcionário
  • Diretório organizacional unificado avançado
  • Lembretes
  • Eventos da Zia
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Calendar
    • People
  • Outras integrações
    • Office 365
    • 100 extensões/organização
  • Janela de chat
  • @menções e #tags
  • Destaque de mensagens importantes
  • Pré-visualização de link
  • Mensagens fixadas
  • Imprimir uma transcrição de chat
  • Canais
  • Canais pessoais e da organização
  • Canais de equipe exclusivos ou compartilhados
  • 5 canais externos/licença de funcionário
  • Permissões de canal
  • Canais de anúncio
  • Funções personalizadas
  • Canais de arquivamento
  • 5.000 participantes individuais, de equipe e de organização por canal
  • 500 participantes externos por canal
  • Mídia ao vivo
  • Chamadas individuais de áudio e vídeo
  • Compartilhamento de tela individual
  • Primetime – aperto de mão + montagem e compartilhamento de tela
  • Ferramentas internas da plataforma
  • 1.000 comandos de barra/organização
  • 1.000 ações de mensagem/organização
  • 250 bots/organização
  • 1.000 funções/organização
  • 100 programadores/organização
  • 100 bancos de dados/organização
  • 10.000 registros/banco de dados/organização
  • Segurança e privacidade
  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Consentimentos
  • Chat secreto
  • Preferências do usuário
  • Notificações na área de trabalho
  • Informações pessoais
  • Mídia e links
  • Temas
  • Notificações por e-mail e por sinal sonoro
  • Painel de administração
  • Funções de usuário
  • Campos de usuário
  • IPs permitidos
  • Políticas da organização
  • Gerenciamento de mobilidade da empresa
  • Configuração de módulo
  • Um tema para toda a organização
  • Domínio personalizado
  • E-mail personalizado

Projects

  • Recursos principais
  • Marcações
  • Feeds do projeto
  • Gerenciamento de tarefas
  • Compartilhamento de documentos
  • Importação de projetos do MS
  • Calendário e fóruns
  • Integração com Google Apps
  • Status personalizado do projeto
  • Status personalizados de tarefas
  • Subtarefas
  • Duração das tarefas (horas/dias)
  • Lembretes
  • Cronograma de Gantt para projetos
  • Dependência de tarefa entre projetos
  • Criação de layout de tarefa
  • Sincronização do Google Tarefas
  • Gamescope
  • Monitoramento de tempo
  • Exportação de projetos
  • Visualizações personalizadas
  • Tarefas recorrentes
  • Aprovação de timesheet
  • Restrição de registro de tempo
  • Blueprint para tarefas
  • Chatbot com IA desenvolvido pela Zia
  • Orçamento do projeto
  • Horas de trabalho planejadas
  • Horário comercial
  • Finais de semana e feriados
  • Projeto rigoroso
  • Acumulação de tarefas
  • Caminho crítico
  • Linha de base
  • Layout do projeto
  • 155 campos personalizados de projeto
  • 220 campos personalizados de tarefa
  • 120 campos personalizados de problema
  • Funções e perfis personalizados
  • Domínio personalizado
  • Equipes
  • Básico
  • Projetos ilimitados
  • Usuários do cliente – 5/licença de funcionário
  • 100 GB de espaço para armazenamento
  • 20 modelos de projeto
  • Páginas e chats (todos os projetos)
  • Gráficos/relatórios
  • Gráfico de Gantt de cronologia, editável entre projetos
  • Gráfico de Gantt de etapa, editável entre projetos
  • Gráfico de utilização de recursos, entre projetos
  • Relatórios avançados de tarefas/problemas
  • Rastreador de problemas
  • Importação de problemas
  • Adição de problemas por e-mail
  • Exportação de problemas
  • Notificações
  • Regras de negócios
  • Formulário Web para problemas
  • Problemas de link
  • Campos personalizados
  • Configurações de e-mail
  • SLA
  • Webhooks
  • Modelos personalizados de e-mail sobre problemas
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Meeting
    • Invoice
    • Books
    • People
    • Analytics
    • Desk
  • Outras integrações
    • Zapier
    • Dropbox
    • GitHub
    • Bitbucket

Sprints

  • Projetos ilimitados
  • 100 GB de armazenamento
  • Status personalizados
  • Tipos de item personalizados
  • Prioridades personalizadas
  • Funções e perfis personalizados
  • Grupos de usuários personalizados
  • Sprints paralelos
  • Epics
  • Timesheet
  • Reuniões
  • Webhooks
  • Gerenciamento de lançamentos
  • Modelos de projeto personalizados
  • Limites de WIP
  • Visualizações personalizadas
  • Layouts e campos personalizados
  • Integrações com a Zoho
    • Desk
    • Projects
  • Outras integrações
    • Github
    • Bitbucket
    • Gitlab
    • Zapier
    • Jenkins

Connect

Os recursos corporativos da rede interna do Connect estão inclusos no Zoho One. A rede externa precisa ser adquirida separadamente.

  • Publicações e feeds
  • Curtidas, comentários, compartilhamentos, anexos, hashtags e @menções
  • Sondagens
  • Eventos
  • Anúncios
  • Perguntas
  • Mural da empresa
  • Publicações privadas
  • Canais
  • Criação de canais
  • Número ilimitado de canais privados
  • Fóruns
  • Criação de fóruns
  • Categorias de fórum
  • Aplicativos personalizados
  • Criação de aplicativos personalizados
  • Gerador de aplicativos personalizados
  • Formulários on-line prontos para uso
  • Número ilimitado de aplicativos personalizados no nível da empresa
  • Aplicativos personalizados no nível de grupo
  • Permissões de aplicativos personalizados
  • Arquivos
  • Criação e edição de documentos
  • Armazenamento de arquivos on-line
    • Até 50 funcionários: 100 GB
    • Acima de 50 funcionários: 2 GB para cada licença adicional de funcionário
  • Carregamento de arquivo do desktop
  • Carregamento de arquivo da nuvem
  • Manuais
  • Criação de manuais
  • Manuais no nível da empresa
  • Manuais no nível de grupo
  • Permissões para manuais
  • Tarefas
  • Criação de tarefas
  • Número ilimitado de quadros
  • Permissões de quadro
  • Modelos de quadro
  • Grupos
  • Grupos ilimitados
  • Grupos públicos
  • Grupos privados
  • Vários administradores de grupo
  • Análises de grupo
  • Canais de grupo
  • Permissões no nível de grupo
  • Moderação no nível de grupo
  • Eventos
  • Criação de eventos
  • Eventos da empresa
  • Eventos de grupo
  • Visualização de calendário
  • Notificações
  • Notificações por push em aplicativos para dispositivos móveis
  • Notificações por e-mail
  • Configurações de notificação
  • Preferências de notificação por grupo
  • E-mail personalizado para notificações
  • Diretório da empresa
  • Perfis de usuário
  • Acompanhamento de pessoas
  • Chamada individual de áudio
  • Chamada individual de vídeo
  • Chat instantâneo
  • Recomendação de usuários
  • Configurações de administrador
  • Adição de logotipo e favicon personalizados
  • CSS personalizado
  • Moderação no nível da rede
  • Permissões no nível da rede
  • Gerenciamento de grupos
  • Vários administradores de rede
  • Gerenciamento de aplicativos no nível da rede
  • Analytics
  • Políticas
  • Exportação de dados
  • Suporte a vários idiomas
  • Integração com aplicativos de terceiros

ShowTime

  • 50 GB de armazenamento/organização
  • Sessão sob demanda
  • Sala de aula virtual – Até 200 participantes
  • Funções de instrutor
    • 10 funções de instrutor para até 10 licenças de funcionários
    • 1 função de instrutor para cada 5 licenças de funcionários adicionais
  • Sessão presencial
  • Geração de receita
  • Certificados
  • Domínios personalizados
  • Integração com o Zoho CRM
  • Gerenciamento de equipe
  • Painel de desempenho
  • Página de perfil da organização
  • Personalização da sessão
  • Sessão recorrente
  • Sessão exclusiva
  • Duplicar uma sessão
  • Formulário de registro personalizável
  • Adição de coinstrutores
  • Configurações de e-mail de lembrete
  • Edição de e-mail de agradecimento
  • Promoção da sessão
  • E-mails personalizados com a sua marca
  • Convite com um clique
  • Edição de e-mail de convite
  • Estatísticas de campanhas por e-mail
  • Widget incorporável
  • Monitoramento de origem
  • Gerenciamento de público
  • Permissão/rejeição de participantes
  • Restrição do limite de participantes
  • Remoção de participantes
  • Gerenciamento de materiais
  • Criação/carregamento de apresentações e vídeos
  • Teste e pesquisa
  • Criação/importação de sondagens
  • Folhetos
  • Engajamento em tempo real
  • Compartilhamento de tela
  • Quadro branco
  • Microfone aberto
  • Medidor de engajamento
  • Coinstrutor/Coapresentador
  • Sala de chat aberta
  • Salas de chat para interação entre participante e instrutor
  • Sala de chat privada para instrutores
  • Perguntas e respostas
  • Sondagens ao vivo
  • Gravação em alta definição
  • Gravação padrão
  • Compartilhamento da gravação
  • Download da gravação
  • Publicação da gravação
  • Analytics
  • Análises de engajamento
  • Exportação de dados de análise

WorkDrive

  • Carregamento de arquivos com até 50 GB
  • Armazenamento
    • Até 10 funcionários: 5 TB/organização
    • Acima de 10 funcionários: 500 GB/armazenamento compartilhado adicional da licença de funcionário
  • Editores de documento incorporados
  • Writer
  • Sheet
  • Show
  • Colaboração interna
  • Pastas de equipe
  • Controles de acesso granular
  • Compartilhamento em nível de subpasta
  • Pré-visualização
  • Pré-visualização e extração do arquivo zip
  • Pesquisa de conteúdo universal
  • Bloqueio de arquivos
  • Comentários nos arquivos
  • Controle ilimitado de versões do arquivo
  • Notificações globais e não lidas
  • Colaboração externa
  • Links de arquivos personalizáveis
  • Grupos
  • Links protegidos por senha com data de validade
  • Controle de acesso a arquivo externo
  • Sincronização
  • Sincronização do desktop
  • Sincronização bidirecional
  • Análise e geração de relatórios avançadas
  • Estatísticas de acesso ao arquivo
  • Cronograma de atividade do arquivo
  • Segurança
  • Criptografia AES de 256 bits em repouso
  • Criptografia TLS, SSL e PFS em trânsito
  • Sistemas de prevenção e detecção de invasões
  • Controles para administrador
  • Personalização de marca
  • Modelos de dados
  • Campos personalizados
  • Controle de compartilhamento externo
  • Gerenciamento de várias equipes
  • Transferência de propriedade de arquivos privados
  • Visibilidade e gerenciamento de conteúdo completo
  • Recuperação de arquivos
  • Painel de administração
  • Geração e exportação de relatórios de atividade personalizados
  • Cronograma de atividades da pasta de equipe

Sign

  • Código de autenticação do signatário
    • E-mail
    • SMS
    • Personalizado (off-line)
  • Documentos ilimitadosNão aplicável a envio em massa, SignForms, API, funções personalizadas de integração e automação.
  • Anexo de documento do signatário
  • Ação do aprovador do documento
  • Lembretes e notificações
  • Recursos avançados
  • Créditos de automação – 10/usuário/mês, com um limite máximo de 500/organização/mês
  • Envio em massaCada documento consumirá um crédito de automação.
  • SignFormsCada resposta consumirá um crédito de automação.
  • Modelos
  • Assinatura presencial
  • Reposicionamento da marca
  • Redirecionamento de destinatário
  • Jurídico
  • Trilhas de auditoria
  • Marcação de data/hora de blockchainAtualmente, está disponível na versão BETA e sem custo adicional. Pode estar sujeito a preços adicionais na versão completa.
  • Certificado de conclusão
  • Relatórios
  • Acessibilidade
  • Suporte a vários idiomas
  • Configuração de alias do e-mail da organização
  • Redirecionamento de destinatário para URL personalizado mediante ação
  • Backup automático na nuvem
  • Suporte técnico prioritário
    • Web
    • Telefone
    • E-mail
  • Aplicativos para dispositivos móveis
    • iOS
    • iPad OS
    • macOS
    • Android
  • Integrações
  • Importação e exportação de documentos
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Zoho Docs
    • Zoho WorkDrive
  • Integrações da Zoho (cada solicitação de assinatura de documento gerada por automação consumirá um crédito de automação)
    • CRM
    • Desk
    • Workerly
    • Books
    • Invoice
    • Inventory
    • Mail
    • Orchestly
    • Creator
    • Recruit
    • People
    • Forms
    • Writer
    • Flow
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Gmail
    • Office 365
    • Integromat
    • Zapier
    • Formstack Documents (antigo WebMerge)
    • Microsoft Teams
  • Webhooks
  • API

Vault

  • Conta emergencial (break glass) para acesso de emergência
  • Gerenciamento de armazenamento e senhas
  • Criptografia AES-256
  • Armazenamento ilimitado de senhas
  • Número ilimitado de anexos de arquivos e documentosArquivos de até 2 MB
  • Acesso a partir de computadores, smartphones e tablets
  • Grupos de senhas
  • Compartilhamento de senhas
  • Permissões refinadas e baseadas em funções para visualizar/editar/gerenciar senhas
  • Câmaras de compartilhamento
  • Alteração automática de senhas dos websites
  • Logon único para aplicativos na nuvem
  • Notificações de evento de senha
  • Alertas e notificações de recuperação de senha, expiração, alteração de propriedade etc.
  • Auditorias e relatórios
  • Registro completo de todo o gerenciamento de senhas
  • Relatórios de avaliação de senha
  • Registro de todos os acessos a senhas
  • Relatórios intuitivos de acesso a senhas
  • Exportação de relatórios em PDF
  • Backup, recuperação de desastres e alta disponibilidade
  • Backup programado de dados (e-mail)
  • Backup em nuvem
  • Acesso ininterrupto a senhas
  • Acesso off-line
  • Ferramentas e utilitários
  • Importação de senhas
  • Exportação de senhas
  • Login de um clique em websites
  • Gerador de senhas
  • Histórico de senhas
  • Gerenciamento de senha pessoal
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Extensões para navegador
  • Políticas de senha e conformidade
  • Políticas de senha pré-elaboradas com forças variadas
  • Provisão para a criação de políticas personalizadas de senhas
  • Imposição do uso padrão de políticas de senha
  • Fluxo de trabalho de controle de acesso
  • Mecanismo de solicitação/liberação de senha
  • Acesso de senhas por tempo limitado
  • Alertas instantâneos sobre eventos de senha
  • Integração com o suporte técnico

Meeting

  • 1 host/licença de funcionário
  • 100 participantes/host
  • Armazenamento – 25 gravações/host
  • 100 participantes em webinar
  • Recursos de colaboração
  • Compartilhamento de tela/aplicativo
  • Solicitação de controle remoto
  • Áudio do computador/VoIP
  • Compartilhamento de webcam
  • Números de discagem internacional
  • Recursos com base no navegador (sem necessidade de download)
  • Recursos de reunião on-line
  • Programação de reunião
  • Reunião instantânea
  • RSVP
  • Adição ao calendário
  • Configuração de lembrete
  • Widget de reunião integrado
  • Programação e registros de webinar
  • Personalização do formulário de inscrição
  • Widget de inscrição integrado
  • Moderação de inscrições
  • Adição de coorganizadores
  • Criação de sondagens antes da sessão
  • Visualização e exportação de relatório de inscrição
  • Engajamento dos participantes do webinar e recursos durante a sessão
  • Criação de sondagens instantâneas
  • Sondagens
  • Perguntas e respostas
  • Levantar a mão
  • Transmissão de mensagem
  • Permissão para que o participante fale
  • Criação de um apresentador
  • Análise pós-webinar
  • Análise detalhada
  • Exportação de relatórios
  • Controles do moderador
  • Ativação/desativação do microfone dos participantes de uma reunião
  • Remoção de participantes de uma reunião
  • Bloqueio de reunião
  • Gravação e armazenamento
  • Gravação de reunião
  • Gravação de webinar
  • Espaço de armazenamento on-line
  • Visualização e compartilhamento de registros
  • Gerenciamento da organização
  • Marcas conjuntas
  • Configurações no nível da organização
  • Configurações de e-mail automatizadas
  • Segurança e conformidade
  • Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
  • Consentimento para ativação de vídeo
  • Aplicativos e extensões
  • Aplicativo para desktops (Windows e Mac)
  • Aplicativos móveis para iOS
  • Aplicativo móveis para Android
  • Extensão do Firefox
  • Extensão do Google Chrome
  • Integrações
  • Zoho CRM
  • Zoho Projects
  • Zoho Connect
  • Zoho Calendar
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Bookings

Books

  • Recursos principais
  • Faturas – 25.000/ano
  • Contas a receber/a pagar
  • Estimativas
  • Monitoramento de tempo por projeto
  • Monitoramento de despesas
  • Portal do cliente
  • Estoque básico
  • Estoque avançado
  • Relatórios financeiros
  • Contador
  • Definição de orçamento
  • Integração e reconciliação bancária direta
  • Importação de extrato em PDF
  • Fluxos de trabalho – 10 regras por módulo
  • Notas de crédito
  • Contas de entrada
  • Créditos de fornecedor
  • Pedidos de compra
  • Pedidos de venda
  • Aprovação de compra
  • Várias moedas
  • Vários idiomas
  • Etiquetas de relatórios
  • Listas de preços
  • Funções de usuário predefinidas
  • Funções do usuário personalizadas
  • Funções personalizadas
  • Campos personalizados
  • 100 visualizações personalizadas
  • Contatos
  • Domínio personalizado
  • Automação
  • Faturas recorrentes
  • Despesas recorrentes
  • Faturamentos recorrentes
  • Lembretes de pagamento
  • Entrada automática de dados de faturamento
  • Devoluções de GST
  • GSTR-1
  • GSTR-3B
  • GSTR-4
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Inventory
    • Expense
    • Subscriptions
    • Projects
    • Analytics
  • Outras integrações
    • Twilio

Invoice

  • Número ilimitado de clientes
  • E-mails sem marca
  • Domínio personalizado
  • Recursos principais
  • Faturas
  • Estimativas
  • Monitoramento de tempo
  • Monitoramento de despesas
  • Notas de crédito
  • Pagamento on-line
  • Várias moedas
  • Vários idiomas
  • Relatórios flexíveis
  • Monitoramento de pagamentos
  • Modelos personalizáveis de fatura
  • Portal do cliente
  • Correio tradicionalVocê pode adquirir créditos e enviar transações pelo correio tradicional.
  • Automação
  • Faturas recorrentes
  • Lembretes de pagamento
  • Despesas recorrentes
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Integrações com o Zoho CRM
  • Outras integrações
    • APIs avançadas
    • Gateways de pagamento on-line
    • Integração com o G Suite
    • Integração com o Twilio
  • Segurança
  • Criptografia SSL

Subscriptions

  • 5.000 clientes
  • 10 fluxos de trabalho/módulo
  • Recursos principais
  • Faturamento recorrente
  • Gerenciamento de assinatura
  • Automação de assinatura
  • Monitoramento de métricas
  • Suporte a várias moedas
  • Métricas de assinatura
  • Vários idiomas
  • Portal do cliente
  • Logon único no portal do cliente
  • Marca do domínio
  • Botões personalizados
  • Guias da Web
  • Programações personalizadas
  • API REST e webhooks
  • Mais de 40 relatórios avançados
  • Pagamentos
  • Páginas de pagamento hospedadas
  • Cobrança para pagamentos automáticos
  • Vários gateways de pagamento
  • Pagamentos off-line
  • Lembretes de pagamento
  • Personalizações
  • Modelos
  • Notificações por e-mail
  • Usuários e funções
  • Lembretes
  • Auditoria
  • Backup de dados
  • Segurança
  • Conformidade com PCI
  • Gateways de pagamento
  • Stripe
  • RazorPay
  • PayTabs
  • Wepay
  • Forte
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • PayPal
  • PayTM
  • Gocardless
  • ICICI Bank (Eazypay)
  • Mercado Pago
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Books
    • Zoho Inventory
    • Zoho Mail
    • Zoho Cliq
    • Zoho Analytics
    • Zoho Flow
    • Zoho Creator
    • Zoho Desk
    • Zoho WorkDrive
  • Outras integrações
    • Slack
    • Zendesk
    • GSuite
    • Office 365
    • WordPress
    • Zapier
    • Avalara
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • iOS
  • Android

Expense

  • Recibo e despesas
  • Número ilimitado de digitalizações automáticas de recibos
  • Armazenamento de recibos ilimitado
  • Endereço de e-mail de encaminhamento de recibos
  • Upload em massa dos recibos
  • Upload off-line (aplicativos móveis)
  • Despesas em várias moedas
  • Conversão automática da taxa de câmbio
  • Despesas de quilometragem
  • Registro de quilometragem via GPS
  • Automação diária
  • Despesas faturáveis
  • Lembretes de despesas automatizados
  • Delegação de despesas
  • Monitoramento de cliente/projeto
  • Monitoramento de impostos
  • Viagens Beta
  • Pedidos de viagem
  • Aprovação pré-viagem
  • Gerenciamento de itinerários
  • Marque o itinerário como pessoal
  • Política de viagem
  • Subsídio de viagens/automação antecipada
  • Gerenciamento de perfis de viajantes
  • Gerenciamento de documentos de viagem
  • Gerenciamento do balcão de viagens corporativas
  • Alocação de agentes de viagem
  • Compartilhar opções de tickets off-line
  • Aprovação do custo do ticket
  • Gerente de viagens
  • Análise de PNR do GDS
  • Marcação de presença no HRMS
  • Automação
  • Aprovações antecipadas
  • Regras de fluxo de trabalho ilimitadas
    • Alertas (notificação por e-mail/aplicativo)
    • Webhooks
    • Atualizações de campo
    • 100 funções personalizadas
  • Automação de relatório de despesas
  • Notificação por SMS (Índia)
  • Orçamentos
  • Gerenciamento de orçamento
    • Mensal
    • Trimestral
    • Semestral
    • Anual
  • Orçamento vs. Valores reais
  • Personalização
  • Personalização básica do formulário
  • Campos extras
    • Despesas
    • Relatórios
    • Pagamentos avançados
    • Usuários
    • Viagens
  • Campos de pesquisaBeta
  • Permissões de acesso adicionais a campos adicionais
  • Funções do usuário do cliente
  • Visualizações personalizadas
  • Layouts de página
    • Despesas
    • Viagens
  • Botões personalizadosbeta
  • Links personalizadosbeta
  • Listas relacionadasbeta
  • 25 módulos personalizadosbeta
  • 100 programações personalizadasbeta
  • Guias da Web
  • Cartões
  • Feeds de cartão comercial (Amex, MasterCard e Visa)
  • Conecte cartões pessoais
  • Upload do extrato de cartão
  • Gerenciamento de cartões corporativos
  • Correspondência automática
  • Sinalizar despesas pessoais em cartões corporativos
  • Painel de gastos com cartão para administradores
  • Painel de reconciliação do cartão corporativo
  • Lembretes automatizados
  • Relatórios de despesas
  • Relatórios de despesas ilimitados
  • Adiantamentos em dinheiro
  • Alocação de viagem beta
  • Alocação de custos
  • Tipos de relatóriobeta
  • Automação de relatório de despesas
  • Lembretes de envio de relatórios
  • Envio automático de relatórios de despesas
  • PDF do relatório de despesas
  • Download do Excel/CSV
  • Auditoria e conformidade
  • Backup de dados e recibos
  • Backup programado
  • Relatório básico de trilha de auditoria
  • Relatório avançado de trilha de auditoria
  • Gerenciar dados de PII
  • Conformidade fiscal
  • Taxas de câmbio personalizadas
  • Sunshine Act (somente EUA)
  • Taxas de quilometragem
  • Taxas diárias
  • GDPR
  • SOC 2 Tipo II
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • Administração de dados
  • Backup de dados e recibos
  • Backup programado
  • Exportação de relatório personalizado
  • Exportação de arquivo do banco
  • Funções padrão do usuário
    • Remetente
    • Aprovador
    • Admin
  • Funções do usuário personalizadas
  • Colaboração
  • Comentários
  • Notificações no aplicativo
  • Alocações
  • Cliente
  • Projeto
  • Códigos contábeis
  • Marcações
  • Participantes
  • Centros de custo
  • Localizações
  • Códigos personalizados
  • Controle
  • Políticas ilimitadas
  • Regras de despesas personalizadas
  • Regras personalizadas ilimitadas
  • Regras de bloqueio
  • Detecção de duplicação
  • Detecção de fraudebeta
  • Coleta de recibos em papel
  • Pagamento/liquidação
  • Depósitos diretos (EUA, Canadá e Índia)
  • Exportação de arquivo do banco
  • Sincronização do arquivo de liquidação com qualquer software de ERP/folha de pagamento
  • Notificações de liquidação automatizada
  • Reembolso manual
  • Operações comerciais/financeiras
  • Exportação de relatório personalizado
  • Gerenciamento multilocalizações
  • Moeda de base múltipla
  • Configurações personalizadas
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • CRM
    • Invoice
    • People
    • Cliq
    • Projects
    • Analyticsbeta
  • Contabilidade e ERP
    • Zoho Books
    • QuickBooks Online
    • QuickBooks Desktop (somente EUA e Canadá)
    • Xero
    • Sage One (em breve)
    • Oracle
    • SAP
    • NetSuite
    • Microsoft Dynamics
  • Reembolso on-line
    • Forte (EUA e Canadá)
    • ICICI Bank (Índia)
  • Viagens
    • Sabre GetTherebeta
    • Itilite
  • Aplicativos de transporte de passageiros
    • Uber
    • Lyft
    • OLA
  • Outras integrações
    • G Suite
    • Office 365
    • Slack
    • Amazon business
  • Feeds diretos
    • Visa
    • Amex
    • Mastercard
  • Armazenamento em nuvem
    • Zoho Docs
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
    • Evernote
  • Segurança
  • Criptografia SSL
  • Permissão de controles de acesso baseado em função
  • Aprovações
  • Aprovação simples
  • Aprovação hierárquica
  • Aprovação baseada em nota
  • Aprovação baseada em designação
  • Aprovação baseada no projeto
  • Aprovações excepcionais
  • Aprovadores ad-hoc
  • Fluxos de trabalho de aprovação personalizados
  • Delegação de aprovação
  • Aprovações/rejeição automáticas
  • Lembretes vencidos
  • Sincronização da hierarquia de aprovação do HRMS

Inventory

  • Recursos principais
  • 30.000 pedidos off-line
  • 30.000 pedidos on-line
  • 60.000 faturas
  • 30.000 cobranças
  • Depósitos
    • Versão de avaliação: 2
    • Versão paga: 10
  • 120.000 recibos de embalagem
  • 3.000 etiquetas de envio
  • Pedidos pendentes
  • Dropshipment
  • Itens compostos
  • Relatórios de estoque
  • Várias moedas
  • Vários idiomas
  • Monitoramento de itens
  • Número de série
  • Número de lote
  • Monitoramento de envios
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho CRM
  • Outras integrações
    • EDI
    • E-commerce
    • Integração de vários armazenamentos
    • Envio
    • Gateways de pagamento
    • G Suite
  • Automação
  • Alertas por e-mail – 10 regras/módulo
  • Webhooks – 10 regras/módulo
  • Atualizações de campo – 10 regras/módulo
  • Funções personalizadas – 10 regras/módulo

Checkout

  • Páginas de pagamento ilimitadas
  • Recebimento ilimitado de pagamentos
  • Pagamentos únicos e recorrentes
  • Integração com o Razorpay
  • Análises de pagamento
  • Notificações por e-mail
  • Novas tentativas de pagamento automatizado
  • Criptografia SSL
  • Integração com o MailChimp
  • Integração com o Zoho Campaign
  • Personalização de marca

Payroll

Somente a edição indiana do Payroll está incluída no Zoho One.

  • Recursos principais
  • Cálculo automático de folha de pagamento e de impostos
  • Componentes estatutários personalizados (previdência, imposto sindical, INSS, entre outros)
  • Modelo de salário
  • Componentes de dedução e ganhos personalizados
  • Pagamento variável
  • Tratamento dos dados da contratação anterior
  • Liquidação integral e definitiva
  • Vantagens e benefícios
  • Contracheques on-line e planilhas de impostos
  • Depósito direto de salários pelo ICICI Bank
  • Formulário-16 assinado digitalmente
  • Relatórios pré-formatados de impostos
  • Relatórios abrangentes de folha de pagamento
  • Portal de autoatendimento para funcionários
  • Empréstimos a funcionários
  • Aplicativos para dispositivos móveis para funcionários
  • Android
  • iOS
  • Recursos administrativos
  • Declaração de rendimentos on-line
  • Coleta de provas on-line
  • Envio de solicitação de reembolso on-line
  • Fluxos de trabalho predefinidos
    • Aprovações de revisão salarial
    • Validação de prova de investimento
    • Verificação de reembolsos
  • Funções e permissões de usuário baseadas em módulo
  • Alertas e lembretes personalizados
  • Dados personalizados por meio de campos personalizados
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
  • Outras integrações
    • ICICI Bank

People

  • Número ilimitado de administradores
  • Banco de dados de funcionários
  • Banco de dados de funcionários
  • Gerenciamento de várias entidades
  • Gerenciamento de documentos
  • Integração
  • Integração de candidatos
  • Gerenciamento de carta de oferta
  • Integração de funcionários
  • Gerenciamento de folgas
  • Personalização da política de folgas
  • Monitoramento de folgas
  • Gerenciamento de folgas compensatórias
  • Monitoramento de feriados
  • Assiduidade
  • Monitoramento de assiduidade
  • Integrações biométricas
  • Monitoramento geográfico e de IP
  • Regularização de assiduidade
  • Monitoramento de horas extras
  • Programação de turnos
  • Timesheet
  • Mapeamento de projetos, trabalhos e clientes
  • Programação de trabalhos
  • Monitoramento de tempo
  • Gerenciamento de timesheets
  • Programação de timesheet
  • Integração de cobranças e faturamentos
  • Relatórios
  • Relatórios (com base no módulo)
  • Integração com o Zoho Analytics – 100 relatórios
  • Armazenamento
  • 10 GB
  • Gerenciamento de desempenho
  • KRA
  • Metas
  • Feedback completo
  • Competências
  • Conjuntos de competências
  • Avaliações de desempenho
  • Autoavaliações
  • Análise de vários avaliadores
  • Sistema de gerenciamento de aprendizagem
  • Painel do aluno
  • Autoaprendizagem
  • Aprendizagem mista
  • Criação de curso direcionado
  • Videoconferência
  • Gerenciamento de cursos
  • Feedback dos cursos
  • Fóruns de discussão
  • Gerenciamento de casos
  • Categorias de casos
  • Agentes de caso
  • Monitoramento de SLA
  • Personalização
  • 100 formulários
  • Formulários e serviços personalizados
  • URL com domínio personalizado
  • Automação
  • Aprovações multinível
  • Tarefas e listas de verificação de fluxo de trabalho
  • Alertas por e-mail sobre o fluxo de trabalho
  • Webhooks
  • Configuração do modelo
  • Funções personalizadas
  • Blueprint

Recruit

  • Recursos
  • Gerenciamento de candidatos
  • Gerenciamento de currículos
  • Análises avançadas de relatórios
  • Avaliações
  • Gerenciamento do portal
  • Agendamento de entrevistas
  • Automação de recrutamento
  • 750 vagas ativas
  • Gerenciamento de requisições de abertura de vaga
  • Site de carreiras
  • Classificados de emprego gratuitos
  • Classificados de emprego pagos
  • Publicação em mídias sociais
  • Aprimoramentos de contratação
  • Vagas na pesquisa do Google
  • Gerenciamento de candidatos
  • Número ilimitado de análises de currículo
  • Pré-triagem
  • Envio para o gerente contratante
  • Formulário de análise de candidato
  • Formulário de feedback da entrevista
  • Extrator de currículos – 250/dia
  • Número ilimitado de análises do Outlook
  • Caixa de entrada de currículos
  • Caixa de entrada personalizada de currículos
  • Pesquisa no Indeed
  • Importação do Indeed
  • Formulários da Web
  • Formulários para candidatos
  • Regras de atribuição
  • Regras de resposta automática
  • Pesquisa
  • Pesquisa simples
  • Pesquisa booleana de palavra-chave
  • Pesquisa semântica
  • Pesquisa em anexos de candidatos
  • Pesquisa de CEP
  • Número ilimitado de marcações
  • Comunicação
  • Envio de e-mails em massa – 750/dia
  • Número ilimitado de modelos de e-mail
  • Até 50 endereços personalizados no campo "De"
  • Dropbox com cópia oculta
  • 3 autoresponders
  • Link para cancelamento de assinatura
  • Biblioteca de documentos
  • Compartilhamento de pastas
  • Anexar documentos
  • Controle de versões do arquivo
  • Revisões
  • Analytics
  • Relatórios padrão
  • Relatórios personalizados
  • Relatórios programados
  • Painéis padrão
  • Painéis personalizados
  • Personalização do produto
  • Personalização do logotipo
  • Renomeação de guias
  • 300 campos personalizados/módulo
  • 2 campos exclusivos
  • 20 links personalizados
  • Guias da Web
  • 10 grupos de guias
  • Módulos personalizados
  • Visualizações personalizadas
  • Atualização em massa
  • Funções e botões personalizados
  • Gerenciamento de fluxo de trabalho
  • 50 regras personalizadas de fluxo de trabalho/módulo
  • Alertas de fluxo de trabalho – 300/licença de funcionário (máx. 10.000)
  • Tarefas do fluxo de trabalho
  • Regras de atribuição
  • Webhooks
  • Atualizações de campo
  • Ações com base no tempo
  • Blueprint
  • Integração com site de carreiras
  • Portal do candidato
  • Envio de convites em massa para 200 candidatos
  • 10 páginas de site de carreiras
  • Gerenciamento do portal
  • Domínio padrão
  • Subdomínio
  • Portal do fornecedor
  • 10 licenças gratuitas do portal
  • Administração da segurança
  • 25 perfis personalizados
  • 250 hierarquias organizacionais
  • Hierarquia de relatórios
  • Segurança no nível do campo
  • 20 regras de compartilhamento de dados
  • 50 grupos
  • Gerenciamento de territórios
  • Número ilimitado de entrevistadores e usuários convidados
  • Mídia social
  • Candidate-se pelo LinkedIn
  • Publicação de vagas no Twitter
  • Publicação de vagas no Facebook
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Marketplace
    • Mail
    • CRM
    • Docs
    • Campaigns
    • Forms
    • Workerly
    • Analytics
    • PhoneBridge
    • People
  • Outras integrações
    • Gateway SMS
    • Plug-in para Microsoft
    • Zapier
    • Slack
    • MailChimp
    • Checkr
  • Utilitários
  • Calendário
  • Sincronização com o Google Agenda
  • Programação de eventos
  • Macros
  • Notas
  • Tarefas, eventos, registro de chamadas
  • Várias moedas
  • Armazenamento de arquivos
  • 3 GB de armazenamento gratuito/organização
  • 1 GB de armazenamento adicional gratuito/organização, mediante a compra de um novo usuário
  • Administração de dados
  • Armazenamento de dados ilimitado (todos os módulos)
  • Armazenamento de dados ilimitado (por módulo)
  • 30.000 importações de dados (por lote)
  • Exportação de dados do módulo
  • 2 backups gratuitos de dados/mês
  • Eliminação de dados duplicados
  • Máximo de chamadas à API/dia: 30.000
  • Mínimo de chamadas à API/dia: 10.000
  • 1.000 APIs por licença de funcionário

Creator

  • Essenciais
  • Número ilimitado de aplicativos
  • Desenvolvimento de aplicativos para Web, dispositivos móveis e tablets
  • Criador de formulários
  • Criador de relatórios
  • Compartilhamento
  • Temas e layouts
  • Aplicativo Zoho Creator para iOS/Android
  • Coleta e administração de dados
  • Campos básicos
  • Campos avançados
  • Campos com IA
    • 30 campos de previsão
    • Número ilimitado de outros campos de IA
  • Armazenamento de arquivos – 5 GB/licença de funcionário
  • Número ilimitado de registros (ou 25.000/funcionário se menos de 10)
  • Exportação
  • Criador de esquemas
  • Registro de comentários
  • Acesso off-line no aplicativo para dispositivos móveis
  • Widgets Novo
  • Notificação e programações
  • Notificações por e-mail – 500/licença de funcionário por dia
  • Programações – 500/licença de funcionário por mês
  • SMS
  • Notificação por push
  • Criador de fluxos de trabalho
  • Regras e ações de fluxo de trabalho
  • Aprovações incorporadas
  • Scripts Deluge – 10.000 instruções
  • Funções na nuvem Novo
  • Recursos no nível da organização
  • Suporte a vários idiomas
  • Backup manual
  • Trilha de auditoria
  • 50 conjuntos de permissões/aplicativo
  • 250 funções/aplicativo
  • Área restrita para desenvolvedores
  • Backup programado
  • Restrição de domínio
  • 50 e-mails do remetente
  • Autenticação de domínio – 2 domínios
  • Personalização para dispositivos iOS/Android
  • Temas de aplicativos
  • Navegação personalizada
  • Layouts personalizados
  • Gestos e ações personalizados controlados por toque
  • Suporte a recurso nativo
  • Recursos no nível do cliente
  • 50 links permanentes/incorporados no website
  • Gateways de pagamento
  • Portal do cliente
  • 3 usuários do portal
  • 50 conjuntos personalizados de permissão de uso do portal/aplicativo
  • Domínio personalizado para o portal Novo
  • Integrações personalizadas
  • Chamadas externas – 500/licença de funcionário/dia
  • API de desenvolvedor – 1.000/licença de funcionário/dia
  • Integrações incorporadas
  • Integrações com a Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Reports
    • Subscriptions
  • Outras integrações
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • iCal Feed
    • Intuit Quickbooks
    • Salesforce
    • Google Agenda

Analytics

  • Essenciais
  • 5 milhões de registros/linha + 100 mil/funcionário
  • Número ilimitado de relatórios e painéis
  • Espaços de trabalho ilimitados
  • Número ilimitado de tabelas de consulta
  • Mecanismos de fórmulas
  • Pergunte à Zia
  • 100 alertas de dados
  • Instantâneos de dados
  • Registros de acesso
  • Registros de atividade
  • Aplicativos para dispositivos móveis
  • Colaboração
  • Disponibilização ao público
  • Exibição em tela grande
  • Apresentação de slides
  • Grupos
  • Administradores de espaço de trabalho
  • Administradores da organização
  • Links privados
  • Programações
  • Número ilimitado de importações
  • 100 e-mails
  • Backup
  • Capacidade de extensão
  • APIs REST para integração
  • 100.000 unidades de API/dia
  • Reformulação de logotipo
  • Suporte por chat ao vivo
  • Conectores
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Projects
    • Zoho BugTracker
    • Zoho Finance
    • Zoho Desk
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Survey
    • Zoho Creator
    • Zoho Recruit
    • Zoho People
    • ME ServiceDesk Plus
    • ME SupportCenter Plus
  • Outras integrações
    • Unidades na nuvem
    • Arquivos e feeds
    • Bancos de dados relacionais
    • Bancos de dados na nuvem
    • Importação de e-mail
    • Salesforce CRM
    • Microsoft Dynamics CRM
    • HubSpot CRM
    • Stripe
    • Teamwork Projects
    • QuickBooks
    • Xero
    • Teamwork Desk
    • MailChimp
    • SurveyMonkey
    • SurveyGizmo
    • Facebook
    • Twitter
    • Bing Ads
    • YouTube
    • Google Ads
    • Google Analytics
    • Zendesk

Flow

  • Limites
  • 50 fluxos/organização
  • 3.000 tarefas/organização/mês e 1.000 tarefas/funcionário/mês
  • Frequência de sondagem – 5 minutos
  • Histórico – 90 dias
  • Recursos
  • Aplicativos básicos
  • Aplicativos Premium
  • Lógica e utilitários
  • Funções personalizadas
  • Teste e depuração

Orchestly

  • Designer de formulários
  • Criador de fluxos de trabalho
  • Webhooks
  • Funções personalizadas
  • Regras de negócios
  • Modelos de e-mail
  • Extensões/Widgets
  • Notificações
  • SLA
  • Trilha de auditoria
  • Relatórios padrão e personalizados
  • Controles de acesso baseado em função
  • Aplicativo para iOS e Android
  • Integrações
  • Integrações com a Zoho
    • Zoho Cliq
    • Zoho Sign
    • Zoho Writer
  • Outras integrações
    • Slack
    • MS Teams
 
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