ZOHO ONE – DETALHES DO PLANO

    O Zoho One oferece os seguintes aplicativos por um preço inacreditável.

    • Zoho One
    • Vendas
    • Marketing
    • Suporte
    • Produtividade
    • Finanças
    • RH
    • Processo de negócios
    Zoho Directory
    • Zoho Directory
    Vendas
    • CRM
    • Bigin
    • ContactManager
    • Sites
    • Bookings
    Marketing
    • SalesIQ
    • Campaigns
    • Social
    • Survey
    • Forms
    • PageSense
    • Backstage
    • MarketingHub
    Suporte
    • Desk
    • Assist
    Produtividade e colaboração
    • Mail
    • Cliq
    • Projects
    • Sprints
    • Connect
    • ShowTime
    • WorkDrive
    • Sign
    • Vault
    • Meeting
    Finanças
    • Books
    • Invoice
    • Subscriptions
    • Expense
    • Inventory
    • Checkout
    • Payroll
    RH
    • People
    • Recruit
    Processo de negócios
    • Creator
    • Analytics
    • Flow
    • Orchestly

    Painel de administração

    • Logon único
    • Sincronização com o Active Directory
    • Gerenciamento centralizado de usuários
    • Suporte 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira
    • Gerenciamento de domínios
    • Atribuição condicional de aplicativos
    • Campos personalizados
    • Estatísticas/relatórios de utilização
    • Telefonia
    • Gerenciamento de aplicativos
    • Aplicativos da Zoho
    • Aplicativos personalizados do Creator
    • Aplicativos para dispositivos móveis
    • Aplicativos de diretório
    • Políticas de segurança
    • Autenticação de vários fatores
      • Fatores biométricos – Identificação facial/por toque
      • SMS
      • Senha de uso único com tempo de expiração
      • Digitalização de QR code
      • Notificação por push
      • Yubikey
    • Restrições de IP
    • Política de senhas
    • Grupos
    • Gerenciamento personalizável de grupos
    • Políticas personalizáveis de segurança

    CRM

    • Automação da força de vendas
    • Leads
    • Contas
    • Contatos
    • Transações
    • Previsões de vendas
    • Previsões por território
    • Macros
    • Feeds
    • SalesSignals
    • Calendário
    • Sincronização de calendário (acesso via CalDAV)
    • Filtros avançados
    • Gamescope
    • Marcações
      • 10 marcações/registro
      • 100 marcações/módulo
    • Biblioteca de documentos
    • Atividades – Tarefas, eventos e chamadas
    • Lembretes
    • Atividades recorrentes
    • Várias moedas
    • Mídias sociais (integração com Facebook e Twitter)
    • Guia de mídia social (contas da empresa no Facebook e no Twitter)
    • Regras de pontuação – 30 campos/módulo
    • Agendamento no calendário
    • Eventos de CRM com o Zoho Meeting
    • Associação de e-mail a transações
    • Sinais personalizados
    • Assistentes
    • Vários pipelines
    • Análise de CRM
    • Relatórios padrão
    • Número ilimitado de relatórios personalizados
    • Relatórios programados – 20 programações/licença de funcionário ou 100 programações/dia, o que for menor
    • Painéis padrão
    • Número ilimitado de painéis personalizados
    • KPI
    • Análises de funil
    • Medidor de metas
    • Comparador
    • Detectores de anomalias (viabilizados pela Zia)
    • Coortes
    • Quadrantes
    • Análise de formulários da Web
    • Teste A/B de formulários da Web
    • Aplicativo Analytics para dispositivos móveis – Analytics Studio
    • Relatórios de fluxo de trabalho
    • Zia
    • Lembretes da Zia
    • Inteligência da Zia para automação
    • Análise de tendências
    • Melhor horário para contato
    • Sugestão de macros
    • Previsão de fechamento de negócios
    • Previsão de conversão de leads
    • Zia Voice
    • Enriquecimento de dados
    • Criador de previsões
    • Sugestão de atribuição da Zia
    • Sugestões de fluxo de trabalho da Zia
    • IA para e-mails
    • Mecanismo de recomendação
    • Validação de imagem
    • Gerenciamento de estoque
    • Produtos
    • Catálogos de preços
    • Cotações
    • Pedidos de venda
    • Faturas
    • Fornecedores
    • Pedidos de compra
    • Modelos de estoque
    • Suporte ao cliente
    • Casos
    • Soluções
    • 20 formulários da Web para casos/módulo
    • Notificação ao proprietário
    • Regras de escalonamento de caso
    • Definição de horário comercial
    • Portais do usuário
    • PortaisA criação do primeiro tipo de usuário do portal é gratuita, com 10.000 convites para uso do portal. Dentro do produto, é possível adquirir mais portais.
    • Administração de dados
    • Armazenamento de dados
      • 1 a 200 usuários – 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário
      • Acima de 200 usuários – 15 GB (aproximadamente 7,5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário
    • Armazenamento adicional de dados
      • 1 a 200 usuários –  /100 MB/mês
      • Acima de 200 usuários –  /100 MB/mês
    • Armazenamento de dados importados – 30.000/lote
    • Exportação de dados do módulo
    • 2 backups gratuitos de dados/mês
    • Eliminação de dados duplicados
    • Importação de histórico
    • Backup/Solicitação adicional de dados –  
    • Armazenamento de arquivos – 1 GB/organização e 1 GB/licença de funcionário
    • Gerenciamento de segurança
    • 25 perfis
    • 250 funções
    • 150 territórios
    • 50 grupos
    • Segurança no nível do campo
    • Somente leitura para o público (nas configurações padrão de compartilhamento de dados)
    • 15 regras de compartilhamento de dados
    • Registros de auditoria
    • Compartilhamento de registros
    • Criptografia de dados – 5 campos/módulo
    • Formulários da Web
    • Formulários para leads/contatos – 20 formulários/módulo
    • Aprovação de registros
    • Notificação ao proprietário do registro
    • Personalização do produto
    • Tela (crie sua própria experiência)
    • Traduções
    • Pesquisa de seleção múltipla – 2/módulo
    • Histórico de lista de seleção
    • 10 componentes de página inicial
    • Organização de guias
    • Renomeação de guias
    • 10 links personalizados/módulo
    • Hierarquia de relatórios
    • 25 grupos de guias
    • Módulos personalizados – 100 ou 25 + (número de licenças de funcionários x 2), o que for menor
    • Editor de layout
    • 3 layouts de página/módulo
    • Regras de layout – 10/módulo
    • Área restrita
    • Regras de validação – 10/layout
    • 2 subformulários/módulo
    • 2 campos exclusivos/módulo
    • 5 listas relacionadas personalizadas/módulo
    • 50 botões personalizados/módulo
    • Campos personalizados – 300 campos/módulo
    • 25 guias da Web
    • Automação
    • Regras de fluxo de trabalho
      • 125 regras/módulo
      • 10 condições/regra
    • 5 ações programadas/regra de fluxo de trabalho
    • Ação de conversão
    • 5 tarefas/ação
    • Lembretes para tarefas de fluxo de trabalho
    • Notificação por e-mail
      • 5 notificações por e-mail/regra
      • 500 e-mails/licença de funcionário ou 25.000 e-mails/dia, o que for menor
    • Regras de atribuição
      • 20 regras
      • 50 entradas de regra
    • 3 atualizações de campo/ação
    • Webhooks – 1/ação, 20.000 chamadas/dia ou 500 chamadas/licença de funcionário, o que for menor
    • Funções – 1 ação instantânea e 5 ações programadas por regra
    • Programações
    • Processo de aprovação
    • Gerenciamento de processo
    • Blueprints
      • 50 blueprintsInclui os blueprints padrão
      • 10 transições comuns/blueprint
      • 5 transições/blueprint
      • 10 contagens de campo durante a transição
    • Processo de revisão
    • CommandCenter
    • E-mail
    • Complemento Zoho Mail
    • Complemento Zoho Writer
    • IMAP
    • Insights de e-mail
    • Dropbox com cópia oculta
    • Plug-in para Microsoft Outlook
    • Zoho CRM para Office 365
    • Anexos em e-mail – 10 MB
    • Analisador de e-mail
    • Automação de marketing
    • Campanhas
    • Envio de 1.000 e-mails em massa/dia
    • Número ilimitado de modelos de e-mail personalizados
    • Desativação de e-mail
    • 3 autoresponders
    • Programação de e-mails em massa
    • Google Ads
    • Reenvio de e-mail
    • Monitoramento de visitantes do site
    • Atribuição de marketing
    • Segmentação de clientes
    • Integrações
    • Integrações da Zoho
      • CRM Marketplace
      • PhoneBridge
      • Motivator
      • Campaigns
      • Analytics
      • Projects
      • SalesIQ
      • Desk
      • Cliq
      • Survey
      • Social
      • Forms
      • Complemento do Mail
      • Complemento do Writer
      • Pacote do Finance
      • Integração com o Zoho Webinar
      • Backstage
      • Creator
    • Outras integrações
      • Plug-in para Microsoft Outlook
      • Plug-in para Microsoft Office
      • Integrações com produtos da Google
    • Ferramentas de desenvolvedor
    • Créditos de API – 1.000.000/dia ou 15.000 + (número de licenças de funcionários x 1.000), o que for menor
    • Funções - 200.000 créditos/dia/organização (500/licença de usuário) ou mais de 20.000 créditos (número de licenças de usuário x 500), o que for menor
    • Funções – Envio de e-mails – 1.000 e-mails/dia
    • Widgets
    • SDK para dispositivos móveis
    • SDK de aplicativos da Web
    • Conexões

    Bigin

    • 50.000 registros
    • Vários pipelines
    • SalesSignals
    • 5 formulários da Web
    • Produtos
    • Painéis personalizados
    • 25 fluxos de trabalho
    • Tarefas
    • Notificações por e-mail
    • Atualizações de campo
    • Marcações
    • Modelos de e-mail
    • Insights de e-mail
    • IMAP
    • Envio de e-mails em massa
    • Backup gratuito de dados
    • Perfis e funções
    • Registro de auditoria
    • Campos exclusivos
    • Campos personalizados
    • Visualizações personalizadas de listas
    • Reordenação da guia de listas relacionadas
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • Zoho Campaigns
      • Zoho Desk
      • Zoho Flow
      • Zoho Meeting
    • Outras integrações
      • Office 365
      • G Suite
      • Twitter

    ContactManager

    • Número ilimitado de contatos
    • Número ilimitado de transações
    • Campos personalizados
    • Integrações com a Zoho
      • Zoho Mail
    • Outras integrações
      • Outlook
      • MailChimp
      • Integração com mídias sociais
     

    Sites

    • Número de sites
      • Até 50 funcionários: 1 site/10 licenças de funcionários
      • Acima de 50 funcionários: 5 sites
    • Hospedagem com domínio personalizado
    • Sem anúncios
    • Hospedagem de SSL
    • Site de página única
    • Snippet de código
    • Botão para compartilhamento em mídias sociais
    • Redirecionamento 301
    • Animação de elementos
    • Elementos premium
    • Reprodutor de áudio
    • Caixa de comentários
    • Publicação programada em blog
    • Publicação automática em mídia social
    • Assinatura de boletim informativo
    • Favicon
    • Blog
    • Otimizado para dispositivos móveis
    • Códigos de cabeçalho e de rodapé
    • Mapa automático do site
    • Portal de membros
      • Até 10 funcionários: 2 membros do portal por site
      • Acima de 10 funcionários: 100 membros do portal por site
    • 50 formulários
    • Arquivos de até 100 MB
    • 50 páginas
    • Versões de página
    • 100 GB de armazenamento
    • Largura de banda ilimitada
    • 200 galerias de fotos
    • 1 colaborador/licença de funcionário
    • Integrações com a Zoho
      • SalesIQ
      • Formulários do Zoho CRM
      • Zoho Campaigns
      • Zoho Forms
      • PageSense
      • MarketingHub
    • Outras integrações
      • MailChimp
      • Google Analytics
      • Mídias sociais (Facebook e Twitter)

    Bookings

    • Número ilimitado de compromissos
    • Número ilimitado de clientes
    • Número ilimitado de serviços
    • Espaços de trabalho – 3 espaços de trabalho/organização e 1 espaço de trabalho/10 licenças de funcionários
    • Calendários de recursos – 10/organização e 2/licença de funcionário
    • Relatórios
    • Funções personalizadas
    • Agendamentos
    • Agendamento individual
    • Aulas recorrentes
    • Programação de recursos
    • Reuniões online (viabilizadas pelo Zoho Meeting)
    • Personalização
    • Portal de inscrição para clientes
    • Domínio personalizado
    • Incorporação de site
    • Personalização da página de agendamento (tema, logotipo e layouts)
    • Paleta de cores da marca
    • Links de agendamentos personalizáveis para equipes, serviços e espaços de trabalho
    • Adição de campos personalizados ao formulário de agendamento
    • Notificações/Lembretes
    • Lembretes e notificações de texto
    • Modelos personalizáveis de notificação por e-mail e texto
    • Envie e-mails da equipe, do administrador, do espaço de trabalho ou de endereços comerciaisNovo
    • Notificações automáticas
    • Integrações
    • Zoho CRM
    • Zoho AssistNovo
    • Zoho Flow
      • Adição de novos compromissos como assinantes no MailChimp
      • Atualização do calendário do Outlook
      • GoToMeeting
    • Google Agenda
    • Sincronização de calendário bidirecional
    • Mais de 2.000 integrações de aplicativos com o Zapier Novo
    • Gateways de pagamento
      • Stripe
      • PayPal
      • Razorpay
      • Authorize.Net
      • Forte
      • Worldpay
    • Gateways de SMS
      • Twilio
      • Clickatell
      • Hoiio
      • Nexmo
      • SMS-Magic
      • Clockwork SMS

    SalesIQ

    • Aplicativos para desktop
    • SDK para dispositivos móveis
    • Recursos
    • Configurações do GDPR
    • 10 chatbots personalizados
    • Organização de chat ao vivo
    • Número de visitantes monitorados por mês
      • Versão de avaliação: 5.000
      • Versão paga: 5.000/licença de funcionário ou 200.000, o que for menor
    • 25 sites/portal
    • Volume ilimitado de chats
    • 25 departamentos
    • 25 acionadores inteligentes
    • 25 encaminhamentos de chat
    • 25 encaminhamentos de visitante
    • Funções e permissões
    • Histórico ilimitado dos chats
    • Limite chats simultâneos
    • Monitoramento de visitantes do site
    • Identificação de visitantes anônimos do site
    • Histórico de visitantes do site
    • Exportação dos visitantes do site
    • Pontuação dos leads
    • Recursos no chat para operadores
    • Várias guias de chat
    • Informações avançadas do visitante
    • Compartilhamento de arquivos no chat
    • Visualização prospectiva
    • Mensagens prontas para respostas rápidas
    • Transferência de chat
    • Bloqueio de IPs
    • Encerramento inteligente de sessões de chat
    • Adição de anotações aos chats
    • Tradução de chat
    • Chat ao vivo em assinaturas de e-mails
    • Recursos no chat para clientes
    • Mensagens offline
    • Artigos
    • Visualização de conversas de chats anteriores
    • Compartilhamento de arquivos com operadores
    • Feedback sobre o chat e classificação do operador
    • Envio da transcrição por e-mail
    • Personalização
    • Várias opções para incorporação do widget de chat
    • Personalização de janela de chat
    • Personalização avançada com CSS
    • Logotipo da empresa no Zoho SalesIQ
    • Adição de fotos dos operadores
    • Várias marcas, domínios da Web e produtos
    • Encaminhamento de chats para operadores ou departamentos específicos
    • Configuração de e-mail com base no departamento
    • Recursos avançados de chat ao vivo
    • Chat em grupo
    • Monitoramento de chats ao vivo
    • Definição de horário comercial
    • Chamada de áudio
    • Aplicativo para dispositivos móveis
    • Notificações na área de trabalho
    • Integração com diferentes ferramentas de análise
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • CRM
      • Desk
      • Assist
      • Campaign
    • Outras integrações
      • Salesforce
      • Zendesk
      • MailChimp
    • Painel
    • Chat interno para operadores
    • Quadro de mensagens
    • Atualização de status
    • Relatórios
    • Relatórios pré-elaborados avançados
    • Relatórios diários
    • Relatórios semanais
    • Relatórios mensais
    • Programação de relatórios

    Campaigns

    • Campanhas via SMS
    • Gateways de SMS
    • Envio em lote
    • Relatórios e análises
    • Contatos
      • Versão de avaliação: 5.000
      • Versão paga: 5.000/licença de funcionário
    • Número de e-mails
      • Versão de avaliação: 15.000 e-mails
      • Versão paga (até 100.000 contatos) – ilimitado
      • Versão paga (acima de 100.000 contatos) – 10 x número de contatos
    • Boletins informativos por e-mail
    • Modelo pronto de boletim informativo
    • Modelos de layout
    • Editor de arrastar e soltar
    • Biblioteca de modelos
    • Importação de modelos de e-mail
    • Importação de conteúdo de modelo do Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box e Zoho Docs
    • Anexos de e-mail
    • Gerenciamento de lista de envio
    • Gerenciamento de assinantes
    • Gerenciamento de tópicos
    • Formulários pop-up
    • Criação de listas de envio
    • Segmentação de listas de envio
    • Segmentos em massa
    • Campos personalizados
    • Sincronização de leads e contatos do Zoho CRM
    • Importação de assinantes listados em arquivos XLS, XLSX e CSV
    • Resumo por e-mail das listas de envio
    • Formulários de inscrição
    • Remoção automática de devoluções e cancelamentos de assinatura
    • Monitoramento de formulário de inscrição
    • Acionador de fluxo de trabalho para formulários de inscrição
    • Pontuações de assinantes
    • Gerenciamento de consentimento
    • Envio de e-mails de consentimento para assinantes indicados
    • Envio de e-mails de acompanhamento para assinantes que não responderam
    • Programação de campanhas de consentimento
    • Relatórios de campanhas de consentimento
    • Marketing por e-mail
    • Programação de campanhas por e-mail
    • Entrega com base no fuso horário do destinatário
    • Entrega com base no horário de abertura ideal do destinatário
    • E-mails em lote
    • Combinação de marcações
    • Conteúdo dinâmico
    • Campanhas RSS para e-mail
    • Sondagens por e-mail
    • Teste A/B
    • Personalização do cabeçalho e do rodapé de e-mails
    • Envio de e-mail para os destinatários que abriram e não abriram o e-mail anterior
    • Compartilhamento em mídias sociais
    • Envio de vídeo de marketing por e-mailInclusão de links para vídeos do YouTube e do Vimeo em modelos de e-mail
    • Comentários do destinatário
    • Autenticação de e-mail usando ID do remetente/SPF, chave de domínio/DKIM
    • Comparação de campanhas por e-mail
    • Campanhas por e-mail com cupom personalizadoAdição de marcações combinadas de cupom a fim de gerar um cupom exclusivo para cada destinatário
    • Campanhas de e-commerce por e-mailEnvio aos clientes dos detalhes sobre os produtos vendidos na sua loja da Shopify
    • Campanhas de pesquisa por e-mail
    • Envio de e-mails de teste
    • Arquivos de campanhas por e-mailInclusão de links para campanhas anteriores no seu site
    • Relatórios de campanhas por e-mail
    • Texto "Viabilizado pelo Zoho Campaigns" no rodapé
    • Confirmação de adesão
    • Elaboração e personalização de formulários de adesão
    • Adição do logotipo da empresa aos formulários de adesão
    • Personalização da página de confirmação
    • Envio de e-mails de confirmação de adesão
    • Personalização de e-mails de confirmação de adesão
    • Adição ao catálogo de endereços – vCard
    • Marketing de e-commerce por e-mail
    • Criação de campanhas
    • Monitoramento e relatórios de loja na Web
    • Sincronização de código de cupom
    • Sincronização de conteúdo de produto
    • Acompanhamento de compras
    • Acompanhamento de carrinhos abandonados
    • API para desenvolvedores
    • Gerenciamento de campanhas
    • Gerenciamento de listas
    • URLs para retorno de chamada
    • Automação de marketing por e-mail
    • Fluxos de trabalho com o recurso de arrastar e soltar
    • Modelos de fluxo de trabalho
    • Autoresponders de grupo fechado
    • Autoresponders cíclicos
    • Rastreamento de caminho do fluxo de trabalho
    • Autoresponders com base em inscrição
    • Autoresponders com base em ação por e-mailEnvio de e-mails relevantes e de acompanhamento com base em aberturas e cliques
    • Autoresponders com base no calendárioCriação de promoções para datas comemorativas ou dias específicos
    • Autoresponders com base em campo de data personalizado
    • Autoresponders de série inteligente
    • Relatório de resumo de autoresponders
    • Marketing em mídias sociais
    • Compartilhamento de campanhas por e-mail nas mídias sociais
    • Marketing na página do Facebook
    • Publicação de campanhas – 1 conta/mídia social/licença de funcionário
    • Publicação automática no Facebook, Twitter e LinkedIn
    • Promoção da página por meio de campanhas por e-mail
    • Monitoramento e relatórios de campanhas
    • Relatórios de atividade do destinatário
    • Monitoramento de resposta
    • Exportação de relatórios individuais e gerais
    • Taxas de devoluções e cancelamentos de assinatura
    • Taxas de abertura
    • Taxas de cliques
    • Reclamações de spam
    • Relatórios com base na localização
    • Relatórios específicos de dispositivo
    • Relatórios com base em campanha por e-mail
    • Relatórios com base em lista de envios
    • Compartilhamento de relatórios
    • Estatísticas de campanhas em mídias sociais
    • Análise avançada com o Google Analytics
    • Encaminhamentos (compartilhe isto com um amigo)
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • CRM
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    • CustomQIntervalos na fila de publicações podem ser criados para a organização de um cronograma de publicações.
    • Pausa/Retomada das publicaçõesBotão de emergência para congelar todo o conteúdo programado (pode ser recuperado e republicado).
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      • A partir do 4º usuário (plano mensal): 1,000/licença de usuário/mês
      • Plano anual: ilimitado
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    PageSense

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    • Experimentos ilimitados
    • Páginas ilimitadas
    • Assinatura do PageSense
    • Visitantes por mês – 30.000/licença de funcionário
    • Número de projetos
      • Versão de avaliação: 3
      • Versão paga: 25

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    • Eventos empresariais
      • Até 25 funcionários – 1 evento a cada 5 licenças de funcionário
      • De 26 a 50 funcionários – 10 eventos
      • A partir de 51 funcionários: número ilimitado de eventos
    • Número ilimitado de eventos gratuitos
    • 1 portal
    • Número ilimitado de participantesRealizando um evento com mais de 10.000 participantes? Converse conosco!
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      • Exportação e importação de agenda
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      • Análises detalhadas de sessões
      • Grupos de chat
    • Serviços de valor agregado
      • Treinamento personalizado

    MarketingHub

    • 5.000 leads/licença de funcionário
    • E-mails em massa
      • Versão de avaliação: 15.000 e-mails
      • Versão paga (até 100.000 contatos) – ilimitado
      • Versão paga (acima de 100.000 contatos) – 10 x número de contatos
    • Visitantes = 2 x contagem de leads
    • Número ilimitado de e-mails automatizados
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    • Contatos secundários (CCs)
    • Atividade
    • Tarefas
    • Eventos
    • Chamadas
    • Monitoramento de tempo
    • Monitoramento manual de tempo de tíquete
    • Monitoramento automático de tempo de tíquete
    • Monitoramento de tempo de atividade
    • Preferências de faturamento
    • Produtos
    • Monitoramento de tíquetes baseado em produtos
    • Associação de produtos a contatos
    • Associação de produtos a contas
    • Proprietário dedicado para produtos
    • Visualizações personalizadas para produtos
    • Campos personalizados para produtos
    • Análises
    • Relatórios padrão
    • Relatórios pré-preenchidos
    • Relatórios personalizados
    • Painel da base de dados de conhecimento
    • Exportação de relatórios para CSV, XLS ou PDF
    • Painéis personalizados
    • Painel de visão geral de tíquete
    • Painel central
    • Painéis de resposta, resolução e FCR
    • Painel de status de tíquetes
    • Painel de satisfação do cliente
    • Painel da comunidade
    • Relatórios e painéis de chamadas
    • Painéis de SLA
    • Disponibilidade do agente de telefonia
    • 100 relatórios programados
    • Painéis de blueprint
    • Painéis da ZIA
    • Análises de todos os departamentos (painéis e relatórios globais)
    • Telefonia
    • Notificações de chamada no produto
    • Conversão de chamada em tíquete
    • Resposta pela Web
    • Resposta por telefone
    • Registro de chamadas
    • Transferência de chamada
    • Gravação de chamada
    • Chamada em espera
    • Chamada silenciada
    • Configuração de horário comercial
    • Gerenciamento de horas fora do horário comercial
    • Controle de fila de chamadas
    • Chamadas de saída
    • Gerenciamento de chamadas perdidas
    • Configuração de saudação personalizada
    • Encaminhamento de chamadas (sequencial e simultâneo)
    • Mensagem de chamada em espera
    • Histórico de autores de chamada
    • Correio de voz
    • Disponibilidade do agente em tempo real
    • Relatórios e painéis de chamadas
    • Unidade de resposta audível multinível
    • Agentes e permissões
    • 50 perfis
    • 250 funções
    • Controle de acesso no nível de campo
    • Compartilhamento de dados
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • CRM
      • Analytics
      • Assist
      • BugTracker
      • Cliq
      • SalesIQ
      • Books/Invoice
      • PageSense
      • Zoho PhoneBridge para call centers
    • Outras integrações
      • G Suite
      • Atlassian Jira
      • Slack
      • Salesforce
      • Zapier
      • Office 365
      • MS Teams
    • Zoho Marketplace para Zoho Desk
    • Extensões públicas
    • Extensões privadas
    • Aplicativos para dispositivos móveis
    • Aplicativo Zoho Desk
    • Aplicativo Radar para Zoho Desk
    • Administração de dados
    • Exportação de dados
    • Importação de dados
    • Importação de histórico
    • Migração de dados
    • Migração de outros suportes técnicos

    Assist

    • 6 sessões simultâneas por técnico
    • Acesso autônomo
    • Número de computadores – 5/organização e 1/licença de funcionário
    • Agrupamento de computadores
    • Permissões do grupo
    • Implantação
    • Wake-on-LAN
    • Opções de energia remota
    • Organização
    • Funções da organização
    • Departamentos
    • Reposicionamento da marca
    • Modelos de e-mail personalizados
    • Configuração de e-mail
    • Relatórios avançados
    • Widget do cliente
    • Segurança e conformidade
    • Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
    • Tempo limite de sessão ociosa
    • Visualizador de registro de ações
    • Confirmação de sessão
    • Integrações/APIs
    • Integrações com a Zoho
      • Desk
      • SalesIQ
      • APIs do Assist
    • Outras integrações
      • Zendesk*
      • ServiceNow*
      • Freshdesk
      • Jira
      • Contatos importados do Google
    • Sessão remota
    • Chat instantâneo
    • Aplicativo para desktop
    • Compatível com UAC
    • Compartilhamento da área de transferência
    • Apagamento remoto de tela
    • Transferência de arquivos
    • Navegação em vários monitores
    • Envio de Ctrl+Alt+Del
    • Reinicialização e reconexão
    • Transferência de sessão
    • Programação de sessões
    • Troca de tela
    • Observações sobre a sessão
    • Chat por voz e por vídeo
    • Gerenciamento de contatos
    • Anotação
    • Impressão remota
    • Gravação de sessão
    • Armazenamento adicional para gravação de sessões
    • Auditoria de sessão
    • Compartilhamento de tela
    • Plataformas com suporte
      • Windows
      • Mac
      • Linux
      • Chrome OS
      • Raspberry Pi
    • Aplicativos para dispositivos móveis
      • iOS
      • Android
    * Integrações disponíveis apenas para contas presentes nos data centers dos Estados Unidos e da União Europeia.

    Mail

    • 50 GB de armazenamento/licença de funcionário
    • Anexos pesados – até 1GB
    • Hospedagem de e-mails para vários domínios
    • Aliases de domínio
    • Encaminhamento de e-mail
    • Compartilhamento de e-mail e pasta
    • Streams – Ferramenta de colaboração
    • Acesso offline
    • Recuperação de e-mail
    • eWidget e Developer Space
    • Tarefas, notas e marcadores
    • Acesso IMAP/POP em clientes de e-mail
    • Exchange Activesync
    • Aplicativos móveis para iOS e Android
    • Arquivamento e eDiscovery
    • Backup e restauração de e-mail
    • White Label
    • S-MIME
    • Calendário
    • Calendários compartilhados
    • Calendários de grupo
    • Programação de compromissos
    • Sincronização de calendário
    • Calendário no celular
    • Reserva de recursosRecurso disponível para acesso antecipado mediante solicitação

    Cliq

    • Mensagens
    • Chats individuais e em grupos ilimitados
    • Número ilimitado de mensagens pesquisáveis
    • Chats individuais e em grupo com usuários externos
    • Geral
    • 100 GB de armazenamento de arquivos/licença de funcionário
    • Diretório organizacional unificado avançado
    • Lembretes
    • Eventos da Zia
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • Calendário
      • People
    • Outras integrações
      • Office 365
      • 100 extensões/organização
    • Janela de chat
    • @menções e #tags
    • Destaque de mensagens importantes
    • Pré-visualização de link
    • Mensagens fixadas
    • Imprimir uma transcrição de chat
    • Canais
    • Canais pessoais e da organização
    • Canais de equipe exclusivos ou compartilhados
    • 5 canais externos/licença de funcionário
    • Permissões de canal
    • Canais de anúncio
    • Funções personalizadas
    • Canais de arquivamento
    • 5.000 participantes individuais, de equipe e de organização por canal
    • 500 participantes externos por canal
    • Mídia ao vivo
    • Chamadas individuais de áudio e vídeo
    • Compartilhamento de tela individual
    • Primetime – aperto de mão + montagem e compartilhamento de tela
    • Ferramentas internas da plataforma
    • 1.000 comandos de barra/organização
    • 1.000 ações de mensagem/organização
    • 250 bots/organização
    • 1.000 funções/organização
    • 100 programadores/organização
    • 100 bancos de dados/organização
    • 10.000 registros/banco de dados/organização
    • Segurança e privacidade
    • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
    • Consentimentos
    • Chat secreto
    • Preferências do usuário
    • Notificações na área de trabalho
    • Informações pessoais
    • Mídia e links
    • Temas
    • Notificações por e-mail e por sinal sonoro
    • Painel de administração
    • Funções de usuário
    • Campos de usuário
    • IPs permitidos
    • Políticas da organização
    • Gerenciamento de mobilidade da empresa
    • Configuração de módulo
    • Um tema para toda a organização
    • Domínio personalizado
    • E-mail personalizado

    Projects

    • Recursos principais
    • Marcações
    • Feeds do projeto
    • Gerenciamento de tarefas
    • Compartilhamento de documentos
    • Importação de projetos do MS
    • Calendário e fóruns
    • Integração com Google Apps
    • Status personalizado do projeto
    • Status personalizados de tarefas
    • Subtarefas
    • Duração das tarefas (horas/dias)
    • Lembretes
    • Cronograma de Gantt para projetos
    • Dependência de tarefa entre projetos
    • Criação de layout de tarefa
    • Sincronização do Google Tarefas
    • Gamescope
    • Monitoramento de tempo
    • Exportação de projetos
    • Visualizações personalizadas
    • Tarefas recorrentes
    • Aprovação de timesheet
    • Restrição de registro de tempo
    • Blueprint para tarefas
    • Chatbot com IA desenvolvido pela Zia
    • Orçamento do projeto
    • Horas de trabalho planejadas
    • Horário comercial
    • Finais de semana e feriados
    • Projeto rigoroso
    • Acumulação de tarefas
    • Caminho crítico
    • Linha de base
    • Layout do projeto
    • 155 campos personalizados de projeto
    • 220 campos personalizados de tarefa
    • 120 campos personalizados de problema
    • Funções e perfis personalizados
    • Domínio personalizado
    • Equipes
    • Básico
    • Projetos ilimitados
    • Usuários do cliente – 5/licença de funcionário
    • 100 GB de espaço para armazenamento
    • 20 modelos de projeto
    • Páginas e chats (todos os projetos)
    • Gráficos/relatórios
    • Gráfico de Gantt de cronologia, editável entre projetos
    • Gráfico de Gantt de etapa, editável entre projetos
    • Gráfico de utilização de recursos, entre projetos
    • Relatórios avançados de tarefas/problemas
    • Rastreador de problemas
    • Importação de problemas
    • Adição de problemas por e-mail
    • Exportação de problemas
    • Notificações
    • Regras de negócios
    • Formulário Web para problemas
    • Problemas de link
    • Campos personalizados
    • Configurações de e-mail
    • SLA
    • Webhooks
    • Modelos personalizados de e-mail sobre problemas
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • CRM
      • Meeting
      • Invoice
      • Books
      • People
      • Analytics
      • Desk
    • Outras integrações
      • Zapier
      • Dropbox
      • GitHub
      • Bitbucket

    Sprints

    • Projetos ilimitados
    • 100 GB de armazenamento
    • Status personalizados
    • Tipos de item personalizados
    • Prioridades personalizadas
    • Funções e perfis personalizados
    • Grupos de usuários personalizados
    • Sprints paralelos
    • Epics
    • Timesheet
    • Reuniões
    • Webhooks
    • Gerenciamento de lançamentos
    • Modelos de projeto personalizados
    • Limites de WIP
    • Visualizações personalizadas
    • Layouts e campos personalizados
    • Integrações com a Zoho
      • Desk
      • Projects
    • Outras integrações
      • Github
      • Bitbucket
      • Gitlab
      • Zapier
      • Jenkins

    Connect

    Os recursos corporativos da rede interna do Connect estão inclusos no Zoho One. A rede externa precisa ser adquirida separadamente.

    • Publicações e feeds
    • Curtidas, comentários, compartilhamentos, anexos, hashtags e @menções
    • Sondagens
    • Eventos
    • Anúncios
    • Perguntas
    • Mural da empresa
    • Publicações privadas
    • Canais
    • Criação de canais
    • Número ilimitado de canais privados
    • Fóruns
    • Criação de fóruns
    • Categorias de fórum
    • Aplicativos personalizados
    • Criação de aplicativos personalizados
    • Gerador de aplicativos personalizados
    • Formulários online prontos para uso
    • Número ilimitado de aplicativos personalizados no nível da empresa
    • Aplicativos personalizados no nível de grupo
    • Permissões de aplicativos personalizados
    • Arquivos
    • Criação e edição de documentos
    • Armazenamento de arquivos online
      • Até 50 funcionários: 100 GB
      • Acima de 50 funcionários: 2 GB para cada licença adicional de funcionário
    • Carregamento de arquivo do desktop
    • Carregamento de arquivo da nuvem
    • Manuais
    • Criação de manuais
    • Manuais no nível da empresa
    • Manuais no nível de grupo
    • Permissões para manuais
    • Tarefas
    • Criação de tarefas
    • Número ilimitado de quadros
    • Permissões de quadro
    • Modelos de quadro
    • Usuários convidados
    • 5 usuários convidados/licença
    • Grupos
    • Grupos ilimitados
    • Grupos públicos
    • Grupos privados
    • Vários administradores de grupo
    • Análises de grupo
    • Canais de grupo
    • Permissões no nível de grupo
    • Moderação no nível de grupo
    • Eventos
    • Criação de eventos
    • Eventos da empresa
    • Eventos de grupo
    • Visualização de calendário
    • Notificações
    • Notificações por push em aplicativos para dispositivos móveis
    • Notificações por e-mail
    • Configurações de notificação
    • Preferências de notificação por grupo
    • E-mail personalizado para notificações
    • Diretório da empresa
    • Perfis de usuário
    • Acompanhamento de pessoas
    • Chamada individual de áudio
    • Chamada individual de vídeo
    • Chat instantâneo
    • Recomendação de usuários
    • Configurações de administrador
    • Adição de logotipo e favicon personalizados
    • CSS personalizado
    • Moderação no nível da rede
    • Permissões no nível da rede
    • Gerenciamento de grupos
    • Vários administradores de rede
    • Gerenciamento de aplicativos no nível da rede
    • Análises
    • Políticas
    • Exportação de dados
    • Suporte a vários idiomas
    • Integração com aplicativos de terceiros

    ShowTime

    • 50 GB de armazenamento/organização
    • Sessão sob demanda
    • Sala de aula virtual – Até 200 participantes
    • Funções de instrutor
      • 10 funções de instrutor para até 10 licenças de funcionários
      • 1 função de instrutor para cada 5 licenças de funcionários adicionais
    • Sessão presencial
    • Geração de receita
    • Certificados
    • Domínios personalizados
    • Integração com o Zoho CRM
    • Gerenciamento de equipe
    • Painel de desempenho
    • Página de perfil da organização
    • Personalização da sessão
    • Sessão recorrente
    • Sessão exclusiva
    • Duplicar uma sessão
    • Formulário de registro personalizável
    • Adição de coinstrutores
    • Configurações de e-mail de lembrete
    • Edição de e-mail de agradecimento
    • Promoção da sessão
    • E-mails personalizados com a sua marca
    • Convite com um clique
    • Edição de e-mail de convite
    • Estatísticas de campanhas por e-mail
    • Widget incorporável
    • Monitoramento de origem
    • Gerenciamento de público
    • Permissão/rejeição de participantes
    • Restrição do limite de participantes
    • Remoção de participantes
    • Gerenciamento de materiais
    • Criação/carregamento de apresentações e vídeos
    • Teste e pesquisa
    • Criação/importação de sondagens
    • Folhetos
    • Engajamento em tempo real
    • Compartilhamento de tela
    • Quadro branco
    • Microfone aberto
    • Medidor de engajamento
    • Coinstrutor/Coapresentador
    • Sala de chat aberta
    • Salas de chat para interação entre participante e instrutor
    • Sala de chat privada para instrutores
    • Perguntas e respostas
    • Sondagens ao vivo
    • Gravação em alta definição
    • Gravação padrão
    • Compartilhamento da gravação
    • Download da gravação
    • Publicação da gravação
    • Análises
    • Análises de engajamento
    • Exportação de dados de análise

    WorkDrive

    • Carregamento de arquivos com até 50 GB
    • Armazenamento
      • Até 10 funcionários: 5 TB/organização
      • Acima de 10 funcionários: 500 GB/armazenamento compartilhado adicional da licença de funcionário
    • Editores de documento incorporados
    • Writer
    • Sheet
    • Show
    • Colaboração interna
    • Pastas de equipe
    • Controles de acesso granular
    • Compartilhamento em nível de subpasta
    • Pré-visualização
    • Pré-visualização e extração do arquivo zip
    • Pesquisa de conteúdo universal
    • Bloqueio de arquivos
    • Comentários nos arquivos
    • Controle ilimitado de versões do arquivo
    • Notificações globais e não lidas
    • Colaboração externa
    • Links de arquivos personalizáveis
    • Grupos
    • Links protegidos por senha com data de validade
    • Controle de acesso a arquivo externo
    • Sincronização
    • Sincronização do desktop
    • Sincronização bidirecional
    • Análise e geração de relatórios avançadas
    • Estatísticas de acesso ao arquivo
    • Cronograma de atividade do arquivo
    • Segurança
    • Criptografia AES de 256 bits em repouso
    • Criptografia TLS, SSL e PFS em trânsito
    • Sistemas de prevenção e detecção de invasões
    • Controles para administrador
    • Personalização de marca
    • Modelos de dados
    • Campos personalizados
    • Controle de compartilhamento externo
    • Gerenciamento de várias equipes
    • Transferência de propriedade de arquivos privados
    • Visibilidade e gerenciamento de conteúdo completo
    • Recuperação de arquivos
    • Painel de administração
    • Geração e exportação de relatórios de atividade personalizados
    • Cronograma de atividades da pasta de equipe

    Sign

    • Código de autenticação do signatário
      • E-mail
      • SMS
      • Personalizado (offline)
    • Documentos ilimitadosNão aplicável a envio em massa, SignForms, API, funções personalizadas de integração e automação.
    • Compartilhamento de fluxos de trabalho
    • Ação do aprovador
    • Anexos do signatário
    • Lembretes e notificações
    • Recursos avançados
    • Créditos de automação – 10/usuário/mês, com um limite máximo de 500/organização/mês
    • Envio em massa*Cada documento consumirá um crédito de automação.
    • SignForms*Cada resposta consumirá um crédito de automação.
    • Modelos
    • Assinatura presencial
    • Reposicionamento da marca
    • Jurídico
    • Trilhas de auditoria
    • Marcação de data/hora de blockchainAtualmente, está disponível na versão BETA e sem custo adicional. Pode estar sujeito a preços adicionais na versão completa.
    • Certificado de conclusão
    • Relatórios
    • Acessibilidade
    • Suporte a vários idiomas
    • Configuração de alias do e-mail da organização
    • Redirecionamento de destinatário Novo
    • Backup automático na nuvemNovo
    • Suporte técnico prioritário
      • Web
      • Telefone
      • E-mail
    • Aplicativos para dispositivos móveis
      • iOS
      • iPad OS
      • macOS
      • Android
    • Integrações
    • Importação e exportação de documentos
      • Google Drive
      • Dropbox
      • OneDrive
      • Box
      • Zoho Docs
      • Zoho WorkDrive
    • Integrações da Zoho (cada solicitação de assinatura de documento gerada por automação consumirá um crédito de automação)
      • CRM
      • Desk
      • Workerly
      • Books
      • Invoice
      • Inventory
      • Mail
      • Orchestly
      • Creator
      • Recruit
      • People
      • Forms
      • Writer
      • Flow
      • Deluge
    • Outras integrações
      • G Suite
      • Gmail
      • Office 365
      • Integromat
      • Zapier
      • Formstack Documents (antigo WebMerge)
      • Microsoft Teams
      • Outlook
    • Webhooks
    • API
    *Sujeito ao seu limite de créditos de automação. O uso adicional e as automações de terceiros exigem créditos de API adquiridos como complementos.

    Vault

    • Conta emergencial (break glass) para acesso de emergência
    • Gerenciamento de armazenamento e senhas
    • Criptografia AES-256
    • Armazenamento ilimitado de senhas
    • Número ilimitado de anexos de arquivos e documentosArquivos de até 2 MB
    • Acesso a partir de computadores, smartphones e tablets
    • Grupos de senhas
    • Compartilhamento de senhas
    • Permissões refinadas e baseadas em funções para visualizar/editar/gerenciar senhas
    • Câmaras de compartilhamento
    • Alteração automática de senhas dos sites
    • Logon único para aplicativos na nuvem
    • Notificações de evento de senha
    • Alertas e notificações de recuperação de senha, expiração, alteração de propriedade etc.
    • Auditorias e relatórios
    • Registro completo de todo o gerenciamento de senhas
    • Relatórios de avaliação de senha
    • Registro de todos os acessos a senhas
    • Relatórios intuitivos de acesso a senhas
    • Exportação de relatórios em PDF
    • Backup, recuperação de desastres e alta disponibilidade
    • Backup programado de dados (e-mail)
    • Backup em nuvem
    • Acesso ininterrupto a senhas
    • Acesso offline
    • Ferramentas e utilitários
    • Importação de senhas
    • Exportação de senhas
    • Login de um clique em sites
    • Gerador de senhas
    • Histórico de senhas
    • Gerenciamento de senha pessoal
    • Aplicativos para dispositivos móveis
    • Extensões para navegador
    • Políticas de senha e conformidade
    • Políticas de senha pré-elaboradas com forças variadas
    • Provisão para a criação de políticas personalizadas de senhas
    • Imposição do uso padrão de políticas de senha
    • Fluxo de trabalho de controle de acesso
    • Mecanismo de solicitação/liberação de senha
    • Acesso de senhas por tempo limitado
    • Alertas instantâneos sobre eventos de senha
    • Integração com o suporte técnico

    Meeting

    • 1 host/licença de funcionário
    • 100 participantes/host
    • Armazenamento – 25 gravações/host
    • 100 participantes em webinar
    • Recursos de colaboração
    • Compartilhamento de tela/aplicativo
    • Solicitação de controle remoto
    • Áudio do computador/VoIP
    • Compartilhamento de webcam
    • Números de discagem internacional
    • Recursos com base no navegador (sem necessidade de download)
    • Recursos de reunião online
    • Programação de reunião
    • Reunião instantânea
    • RSVP
    • Adição ao calendário
    • Configuração de lembrete
    • Widget de reunião integrado
    • Programação e registros de webinar
    • Personalização do formulário de inscrição
    • Widget de inscrição integrado
    • Moderação de inscrições
    • Adição de coorganizadores
    • Criação de sondagens antes da sessão
    • Visualização e exportação de relatório de inscrição
    • Engajamento dos participantes do webinar e recursos durante a sessão
    • Criação de sondagens instantâneas
    • Sondagens
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      • Integração com o G Suite
      • Integração com o Twilio
    • Segurança
    • Criptografia SSL

    Subscriptions

    • 5.000 clientes
    • 10 fluxos de trabalho/módulo
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    • Faturamento recorrente
    • Gerenciamento de assinatura
    • Automação de assinatura
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    • Métricas de assinatura
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    • Mais de 40 relatórios avançados
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      • Zoho Desk
      • Zoho WorkDrive
    • Outras integrações
      • Slack
      • Zendesk
      • GSuite
      • Office 365
      • WordPress
      • Zapier
      • Avalara
      • Evernote
      • Google Drive
      • Dropbox
      • Box
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    • iOS
    • Android

    Expense

    • Recibo e despesas
    • Número ilimitado de digitalizações automáticas de recibos
    • Armazenamento de recibos ilimitado
    • Endereço de e-mail de encaminhamento de recibos
    • Upload em massa dos recibos
    • Upload offline (aplicativos móveis)
    • Despesas em várias moedas
    • Conversão automática da taxa de câmbio
    • Despesas de quilometragem
    • Registro de quilometragem via GPS
    • Automação diária
    • Despesas faturáveis
    • Lembretes de despesas automatizados
    • Delegação de despesas
    • Monitoramento de cliente/projeto
    • Monitoramento de impostos
    • Viagens Beta
    • Pedidos de viagem
    • Aprovação pré-viagem
    • Gerenciamento de itinerários
    • Marque o itinerário como pessoal
    • Política de viagem
    • Subsídio de viagens/automação antecipada
    • Gerenciamento de perfis de viajantes
    • Gerenciamento de documentos de viagem
    • Gerenciamento do balcão de viagens corporativas
    • Alocação de agentes de viagem
    • Compartilhar opções de tíquetes offline
    • Aprovação do custo do tíquete
    • Gerente de viagens
    • Análise de PNR do GDS
    • Marcação de presença no HRMS
    • Automação
    • Aprovações antecipadas
    • Regras de fluxo de trabalho ilimitadas
      • Alertas (notificação por e-mail/aplicativo)
      • Webhooks
      • Atualizações de campo
      • 100 funções personalizadas
    • Automação de relatório de despesas
    • Notificação por SMS (Índia)
    • Orçamentos
    • Gerenciamento de orçamento
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      • Semestral
      • Anual
    • Orçamento vs. Valores reais
    • Personalização
    • Personalização básica do formulário
    • Campos extras
      • Despesas
      • Relatórios
      • Pagamentos avançados
      • Usuários
      • Viagens
    • Campos de pesquisaBeta
    • Permissões de acesso adicionais a campos adicionais
    • Funções do usuário do cliente
    • Visualizações personalizadas
    • Layouts de página
      • Despesas
      • Viagens
    • Botões personalizadosbeta
    • Links personalizadosbeta
    • Listas relacionadasbeta
    • 25 módulos personalizadosbeta
    • 100 programações personalizadasbeta
    • Guias da Web
    • Cartões
    • Feeds de cartão comercial (Amex, MasterCard e Visa)
    • Conecte cartões pessoais
    • Upload do extrato de cartão
    • Gerenciamento de cartões corporativos
    • Correspondência automática
    • Sinalizar despesas pessoais em cartões corporativos
    • Painel de gastos com cartão para administradores
    • Painel de reconciliação do cartão corporativo
    • Lembretes automatizados
    • Relatórios de despesas
    • Relatórios de despesas ilimitados
    • Adiantamentos em dinheiro
    • Alocação de viagem beta
    • Alocação de custos
    • Tipos de relatóriobeta
    • Automação de relatório de despesas
    • Lembretes de envio de relatórios
    • Envio automático de relatórios de despesas
    • PDF do relatório de despesas
    • Download do Excel/CSV
    • Auditoria e conformidade
    • Backup de dados e recibos
    • Backup programado
    • Relatório básico de trilha de auditoria
    • Relatório avançado de trilha de auditoria
    • Gerenciar dados de PII
    • Conformidade fiscal
    • Taxas de câmbio personalizadas
    • Sunshine Act (somente EUA)
    • Taxas de quilometragem
    • Taxas diárias
    • GDPR
    • SOC 2 Tipo II
    • ISO 27001
    • ISO 9001
    • Administração de dados
    • Backup de dados e recibos
    • Backup programado
    • Exportação de relatório personalizado
    • Exportação de arquivo do banco
    • Funções padrão do usuário
      • Remetente
      • Aprovador
      • Admin
    • Funções do usuário personalizadas
    • Colaboração
    • Comentários
    • Notificações no aplicativo
    • Alocações
    • Cliente
    • Projeto
    • Códigos contábeis
    • Marcações
    • Participantes
    • Centros de custo
    • Localizações
    • Códigos personalizados
    • Controle
    • Políticas ilimitadas
    • Regras de despesas personalizadas
    • Regras personalizadas ilimitadas
    • Regras de bloqueio
    • Detecção de duplicação
    • Detecção de fraudebeta
    • Coleta de recibos em papel
    • Pagamento/liquidação
    • Depósitos diretos (EUA, Canadá e Índia)
    • Exportação de arquivo do banco
    • Sincronização do arquivo de liquidação com qualquer software de ERP/folha de pagamento
    • Notificações de liquidação automatizada
    • Reembolso manual
    • Operações comerciais/financeiras
    • Exportação de relatório personalizado
    • Gerenciamento multilocalizações
    • Moeda de base múltipla
    • Configurações personalizadas
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • CRM
      • Invoice
      • People
      • Cliq
      • Projects
      • Analyticsbeta
    • Contabilidade e ERP
      • Zoho Books
      • QuickBooks Online
      • QuickBooks Desktop (somente EUA e Canadá)
      • Xero
      • Sage One (em breve)
      • Oracle
      • SAP
      • NetSuite
      • Microsoft Dynamics
    • Reembolso online
      • Forte (EUA e Canadá)
      • ICICI Bank (Índia)
    • Viagens
      • Sabre GetTherebeta
      • Itilite
    • Aplicativos de transporte de passageiros
      • Uber
      • Lyft
      • OLA
    • Outras integrações
      • G Suite
      • Office 365
      • Slack
      • Amazon business
    • Feeds diretos
      • Visa
      • Amex
      • Mastercard
    • Armazenamento em nuvem
      • Zoho Docs
      • Google Drive
      • Dropbox
      • Box
      • OneDrive
      • Evernote
    • Segurança
    • Criptografia SSL
    • Permissão de controles de acesso baseado em função
    • Aprovações
    • Aprovação simples
    • Aprovação hierárquica
    • Aprovação baseada em nota
    • Aprovação baseada em designação
    • Aprovação baseada no projeto
    • Aprovações excepcionais
    • Aprovadores ad-hoc
    • Fluxos de trabalho de aprovação personalizados
    • Delegação de aprovação
    • Aprovações/rejeição automáticas
    • Lembretes vencidos
    • Sincronização da hierarquia de aprovação do HRMS

    Inventory

    • Recursos principais
    • 30.000 pedidos offline
    • 30.000 pedidos online
    • 60.000 faturas
    • 30.000 cobranças
    • Depósitos
      • Versão de avaliação: 2
      • Versão paga: 10
    • 120.000 recibos de embalagem
    • 3.000 etiquetas de envio
    • Pedidos pendentes
    • Dropshipment
    • Itens compostos
    • Relatórios de estoque
    • Várias moedas
    • Vários idiomas
    • Monitoramento de itens
    • Número de série
    • Número de lote
    • Monitoramento de envios
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • Zoho Books
      • Zoho CRM
    • Outras integrações
      • EDI
      • E-commerce
      • Integração de vários armazenamentos
      • Envio
      • Gateways de pagamento
      • G Suite
    • Automação
    • Alertas por e-mail – 10 regras/módulo
    • Webhooks – 10 regras/módulo
    • Atualizações de campo – 10 regras/módulo
    • Funções personalizadas – 10 regras/módulo

    Checkout

    • Páginas de pagamento ilimitadas
    • Recebimento ilimitado de pagamentos
    • Pagamentos únicos e recorrentes
    • Integração com o Razorpay
    • Análises de pagamento
    • Notificações por e-mail
    • Novas tentativas de pagamento automatizado
    • Criptografia SSL
    • Integração com o MailChimp
    • Integração com o Zoho Campaign
    • Personalização de marca

    Payroll

    Somente a edição indiana do Payroll está incluída no Zoho One.

    • Recursos principais
    • Cálculo automático de folha de pagamento e de impostos
    • Componentes estatutários personalizados (previdência, imposto sindical, INSS, entre outros)
    • Modelo de salário
    • Componentes de dedução e ganhos personalizados
    • Pagamento variável
    • Tratamento dos dados da contratação anterior
    • Liquidação integral e definitiva
    • Vantagens e benefícios
    • Contracheques online e planilhas de impostos
    • Depósito direto de salários pelo ICICI Bank
    • Formulário-16 assinado digitalmente
    • Relatórios pré-formatados de impostos
    • Relatórios abrangentes de folha de pagamento
    • Portal de autoatendimento para funcionários
    • Empréstimos a funcionários
    • Aplicativos para dispositivos móveis para funcionários
    • Android
    • iOS
    • Recursos administrativos
    • Declaração de rendimentos online
    • Coleta de provas online
    • Envio de solicitação de reembolso online
    • Fluxos de trabalho predefinidos
      • Aprovações de revisão salarial
      • Validação de prova de investimento
      • Verificação de reembolsos
    • Funções e permissões de usuário baseadas em módulo
    • Alertas e lembretes personalizados
    • Dados personalizados por meio de campos personalizados
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • Zoho Books
      • Zoho People
    • Outras integrações
      • ICICI Bank

    People

    • Número ilimitado de administradores
    • Banco de dados de funcionários
    • Banco de dados de funcionários
    • Gerenciamento de várias entidades
    • Gerenciamento de documentos
    • Integração
    • Integração de candidatos
    • Gerenciamento de carta de oferta
    • Integração de funcionários
    • Gerenciamento de folgas
    • Personalização da política de folgas
    • Monitoramento de folgas
    • Gerenciamento de folgas compensatórias
    • Monitoramento de feriados
    • Assiduidade
    • Monitoramento de assiduidade
    • Integrações biométricas
    • Monitoramento geográfico e de IP
    • Regularização de assiduidade
    • Monitoramento de horas extras
    • Programação de turnos
    • Timesheet
    • Mapeamento de projetos, trabalhos e clientes
    • Programação de trabalhos
    • Monitoramento de tempo
    • Gerenciamento de timesheets
    • Programação de timesheet
    • Integração de cobranças e faturamentos
    • Relatórios
    • Relatórios (com base no módulo)
    • Integração com o Zoho Analytics – 100 relatórios
    • Armazenamento
    • 10 GB
    • Gerenciamento de desempenho
    • KRA
    • Metas
    • Feedback completo
    • Competências
    • Conjuntos de competências
    • Avaliações de desempenho
    • Autoavaliações
    • Análise de vários avaliadores
    • Sistema de gerenciamento de aprendizagem
    • Painel do aluno
    • Autoaprendizagem
    • Aprendizagem mista
    • Criação de curso direcionado
    • Videoconferência
    • Gerenciamento de cursos
    • Feedback dos cursos
    • Fóruns de discussão
    • Gerenciamento de casos
    • Categorias de casos
    • Agentes de caso
    • Monitoramento de SLA
    • Personalização
    • 100 formulários
    • Formulários e serviços personalizados
    • URL com domínio personalizado
    • Automação
    • Aprovações multinível
    • Tarefas e listas de verificação de fluxo de trabalho
    • Alertas por e-mail sobre o fluxo de trabalho
    • Webhooks
    • Configuração do modelo
    • Funções personalizadas
    • Blueprint

    Recruit

    • Recursos
    • Gerenciamento de candidatos
    • Gerenciamento de currículos
    • Análises avançadas de relatórios
    • Avaliações
    • Gerenciamento do portal
    • Agendamento de entrevistas
    • Automação de recrutamento
    • 750 vagas ativas
    • Gerenciamento de requisições de abertura de vaga
    • Site de carreiras
    • Classificados de emprego gratuitos
    • Classificados de emprego pagos
    • Publicação em mídias sociais
    • Aprimoramentos de contratação
    • Vagas na pesquisa do Google
    • Gerenciamento de candidatos
    • Número ilimitado de análises de currículo
    • Pré-triagem
    • Envio para o gerente contratante
    • Formulário de análise de candidato
    • Formulário de feedback da entrevista
    • Extrator de currículos – 250/dia
    • Número ilimitado de análises do Outlook
    • Caixa de entrada de currículos
    • Caixa de entrada personalizada de currículos
    • Pesquisa no Indeed
    • Importação do Indeed
    • Formulários da Web
    • Formulários para candidatos
    • Regras de atribuição
    • Regras de resposta automática
    • Pesquisa
    • Pesquisa simples
    • Pesquisa booleana de palavra-chave
    • Pesquisa semântica
    • Pesquisa em anexos de candidatos
    • Pesquisa de CEP
    • Número ilimitado de marcações
    • Comunicação
    • Envio de e-mails em massa – 750/dia
    • Número ilimitado de modelos de e-mail
    • Até 50 endereços personalizados no campo "De"
    • Dropbox com cópia oculta
    • 3 autoresponders
    • Link para cancelamento de assinatura
    • Biblioteca de documentos
    • Compartilhamento de pastas
    • Anexar documentos
    • Controle de versões do arquivo
    • Revisões
    • Análises
    • Relatórios padrão
    • Relatórios personalizados
    • Relatórios programados
    • Painéis padrão
    • Painéis personalizados
    • Personalização do produto
    • Personalização do logotipo
    • Renomeação de guias
    • 300 campos personalizados/módulo
    • 2 campos exclusivos
    • 20 links personalizados
    • Guias da Web
    • 10 grupos de guias
    • Módulos personalizados
    • Visualizações personalizadas
    • Atualização em massa
    • Funções e botões personalizados
    • Gerenciamento de fluxo de trabalho
    • 50 regras personalizadas de fluxo de trabalho/módulo
    • Alertas de fluxo de trabalho – 300/licença de funcionário (máx. 10.000)
    • Tarefas do fluxo de trabalho
    • Regras de atribuição
    • Webhooks
    • Atualizações de campo
    • Ações com base no tempo
    • Blueprint
    • Integração com site de carreiras
    • Portal do candidato
    • Envio de convites em massa para 200 candidatos
    • 10 páginas de site de carreiras
    • Gerenciamento do portal
    • Domínio padrão
    • Subdomínio
    • Portal do fornecedor
    • 10 licenças gratuitas do portal
    • Administração da segurança
    • 25 perfis personalizados
    • 250 hierarquias organizacionais
    • Hierarquia de relatórios
    • Segurança no nível do campo
    • 20 regras de compartilhamento de dados
    • 50 grupos
    • Gerenciamento de territórios
    • Número ilimitado de entrevistadores e usuários convidados
    • Social
    • Candidate-se pelo LinkedIn
    • Publicação de vagas no Twitter
    • Publicação de vagas no Facebook
    • Integrações
    • Integrações com a Zoho
      • Marketplace
      • Mail
      • CRM
      • Docs
      • Campaigns
      • Forms
      • Workerly
      • Analytics
      • PhoneBridge
      • People
    • Outras integrações
      • Gateway SMS
      • Plug-in para Microsoft
      • Zapier
      • Slack
      • MailChimp
      • Checkr
    • Utilitários
    • Calendário
    • Sincronização com o Google Agenda
    • Programação de eventos
    • Macros
    • Notas
    • Tarefas, eventos, registro de chamadas
    • Várias moedas
    • Armazenamento de arquivos
    • 3 GB de armazenamento gratuito/organização
    • 1 GB de armazenamento adicional gratuito/organização, mediante a compra de um novo usuário
    • Administração de dados
    • Armazenamento de dados ilimitado (todos os módulos)
    • Armazenamento de dados ilimitado (por módulo)
    • 30.000 importações de dados (por lote)
    • Exportação de dados do módulo
    • 2 backups gratuitos de dados/mês
    • Eliminação de dados duplicados
    • Máximo de chamadas à API/dia: 30.000
    • Mínimo de chamadas à API/dia: 10.000
    • 1.000 APIs por licença de funcionário

    Creator

    • Essenciais
    • Número ilimitado de aplicativos
    • Desenvolvimento de aplicativos para Web, dispositivos móveis e tablets
    • Criador de formulários
    • Criador de relatórios
    • Compartilhamento
    • Temas e layouts
    • Aplicativo Zoho Creator para iOS/Android
    • Coleta e administração de dados
    • Campos básicos
    • Campos avançados
    • Campos com IA
      • 30 campos de previsão
      • Número ilimitado de outros campos de IA
    • Armazenamento de arquivos – 5 GB/licença de funcionário
    • Número ilimitado de registros (ou 25.000/funcionário se menos de 10)
    • Exportação
    • Criador de esquemas
    • Registro de comentários
    • Acesso offline no aplicativo para dispositivos móveis
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    • Notificação e programações
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    • Domínio personalizado para o portal Novo
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    • Integrações incorporadas
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    • 5 milhões de registros/linha + 100 mil/funcionário
    • Número ilimitado de relatórios e painéis
    • Espaços de trabalho ilimitados
    • Número ilimitado de tabelas de consulta
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    • 3.000 tarefas/organização/mês e 1.000 tarefas/funcionário/mês
    • Frequência de sondagem – 5 minutos
    • Histórico – 90 dias
    • Recursos
    • Aplicativos básicos
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    • Teste e depuração

    Orchestly

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