Tingkatkan bisnis Anda dengan dukungan Zoho Wallet!

Hadiah, bingkisan, dan kejutan! Semua ini mewakili ungkapan kasih. Begitu pula dengan Zoho, kami ingin mengungkapkan rasa terima kasih kepada pelanggan dan membantu mengembangkan bisnis Anda dengan kredit dompet Zoho. Dengan kredit ini, Anda dapat membeli aplikasi baru Zoho, beralih ke edisi yang lebih tinggi dari langganan Anda saat ini, atau memperpanjang langganan Anda berdasarkan tujuan kredit dan menjelajahi dunia Zoho tanpa hambatan.

Tipe Kredit Dompet

Kredit
Promosi.

Kredit promosi ditawarkan oleh Zoho kepada pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu. Kredit ini dapat digunakan untuk membeli produk Zoho atau beralih ke edisi yang lebih baru dari aplikasi berbayar saat ini. Misalnya, jika Anda sudah menjadi pelanggan Zoho CRM, Anda dapat membeli produk selain CRM atau beralih ke CRM edisi lebih baru.

 

Kredit yang Didapat.

Kredit ini didapatkan oleh pelanggan saat beralih dari langganan bulanan ke tahunan atau dengan memulai langganan tahunan. Bila pelanggan memenuhi kriteria di atas, mereka akan mendapatkan "% usia" dari nilai langganan tahunan sebagai kredit di dompet mereka. Dengan kredit dompet ini, mereka dapat membeli aplikasi baru atau beralih ke edisi yang lebih baru dari aplikasi berbayar saat ini.

 

Kredit
Referensi.

Kredit referensi ditawarkan kepada pelanggan yang menjadi bagian dari kampanye referensi yang dijalankan oleh Zoho. Pelanggan dipilih secara berkala untuk kampanye ini dan kredit tersebut diberikan hanya kepada mereka. Kredit akan diberikan kepada pelanggan ketika kontak mereka membeli produk Zoho. Pelanggan kredit referensi memiliki hak khusus untuk menggunakan kredit ini untuk perpanjangan, upgrade, membayar upgrade periode, upgrade edisi, atau pembelian aplikasi baru.

 

Coba keunggulan Zoho, gratis.

DAFTAR

Catatan: Kredit tidak berlaku untuk Zoho ONE.

Pertanyaan Umum  

  • Apakah semua kredit memiliki tanggal kedaluwarsa?

    Ya, setiap kredit peka waktu dan masa berlakunya berbeda-beda berdasarkan tipe kredit.

  • Dapatkah kredit ini ditukarkan dengan uang tunai?

    Tidak.

  • Dapatkah pelanggan menggunakan kredit dompet yang sudah ada untuk pembelian Zoho One?

    Tidak.

  • Kredit akan diberikan kepada pelanggan lama/baru dengan harga diskon (di bawah tarif kartu standar) saat mereka mendaftar untuk harga tahunan pada saat perpanjangan?

    Tidak.

  • Jika pelanggan membeli beberapa produk dalam satu tahun di bawah model harga tahunan, apakah kredit akan diberikan untuk setiap transaksi?

    Ya. Meski demikian, kami telah menetapkan harga maksimum hingga kredit yang ditawarkan.

  • Di mana pelanggan dapat melihat kredit yang tersedia?

    Kredit yang tersedia dapat dilihat dalam portal pembayaran Zoho.

  • Apakah ada beberapa tipe Kredit dompet yang tersedia?

    Ya, berdasarkan sifat transaksi yang dilakukan oleh pelanggan atau promosi Zoho, tipe kredit akan bervariasi.

  • Apakah pelanggan lama yang sudah menggunakan mode harga tahunan akan memenuhi syarat untuk Kredit dompet saat mereka memperpanjang kontraknya?

    Ya.

  • Apa yang terjadi saat pelanggan membatalkan/mendowngrade akun di antara periode langganan?

    Semua kredit yang tidak terpakai akan dianggap hangus.

  • Apakah pelanggan dapat mentransfer kredit antara 2 pengguna?

    Ya. Kredit dapat ditransfer antar-pengguna asalkan masih dalam organisasi (domain yang sama) dan negara yang sama.

  • Apakah pelanggan dapat mentransfer kredit ini ke seseorang di luar organisasi?

    Tidak. Kredit hanya dapat ditransfer antara pengguna dalam organisasi (domain yang sama) dan negara yang sama.

  • Apakah promosi ini dapat digunakan bersama promosi lain yang ada?

    Tidak. Penawaran ini tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya.

  • Apakah Kredit dompet yang ada yang didapatkan dari transaksi sebelumnya dapat digunakan untuk pembelian berikutnya dengan harga diskon? Misalnya, pelanggan memiliki $300 di dompet mereka dan bernegosiasi untuk mendapatkan harga diskon untuk produk baru.

    Ya, Kredit dompet yang ada dapat digunakan.

  • Apakah pelanggan dapat mentransfer kredit ke bank atau kartu mereka?

    Tidak. Kredit ini hanya dapat digunakan untuk pembelian atau upgrade di dalam Zoho.

  • Bagaimana pelanggan akan mengetahui berapa banyak kontak mereka yang mendaftar untuk kredit referensi?

    Bila kontak yang direferensikan oleh pelanggan membeli produk Zoho, Dompet mereka akan dikreditkan dengan jumlah kredit yang dijanjikan.

  • Apakah pelanggan (kredit referensi) akan mendapatkan kredit untuk semua pembelian kontak mereka di masa mendatang?

    Tidak. Kredit hanya diberikan untuk pembelian pertama oleh kontak mereka.

  • Apakah kontak pelanggan (kredit referensi) tahu bahwa pelanggan mendapatkan kredit ini?

    Tidak. Kami tidak memberi tahu kontak saat pelanggan mendapatkan kredit untuk pembelian kontak.

  • Jika kontak tersebut sudah menggunakan produk yang sama dengan yang Anda referensikan, apakah pelanggan akan mendapatkan kredit?

    Tidak. Kredit tidak dapat diberikan jika kontak sudah menjadi pelanggan.

Hubungi kami di wallet@zohocorp.com /  OBROLAN LANGSUNG untuk mendapatkan bantuan langsung dari kami.