ZOHO ONE – DÉTAILS DES FORFAITS

Pour un prix incroyable, Zoho One vous propose les applications suivantes.

  • Zoho One
  • Ventes
  • Marketing
  • Assistance
  • Productivité
  • Finance
  • RH
  • Juridique
  • Processus métiers
Calculateur de limite
Zoho Directory
  • Zoho Directory
Ventes
  • CRM
  • Bigin
  • Sites
  • Réservations
Marketing
  • SalesIQ
  • Campagnes
  • Social
  • Survey
  • Formulaires
  • PageSense
  • Backstage
  • Automatisation du marketing
  • Commerce
Assistance
  • Desk
  • Assister
  • Lens
Productivité et collaboration
  • Mail
  • Cliq
  • Projets
  • Sprints
  • Connect
  • Apprendre
  • TeamInbox
  • WorkDrive
  • Sign
  • Vault
  • Meeting
Finance
  • Books
  • Invoice
  • Subscriptions
  • Expense
  • Inventory
  • Checkout
  • la paie ;
RH
  • People
  • Recruit
Juridique
  • Contrats
Processus métiers
  • Creator
  • Analytique
  • DataPrep
  • Flow

Zoho Directory

  • Panneau d'administration
  • Connexion unique
  • Synchronisation Active Directory
  • Gestion centralisée des utilisateurs
  • Assistance 24 h/24, 5 j/7
  • Gestion de domaine
  • Affectation d'application conditionnelle
  • Champs personnalisés
  • Statistiques d'utilisation/rapports
  • Téléphonie
  • Gestion des applications
  • Applications Zoho
  • Applications personnalisées Zoho Creator
  • Applications mobiles
  • Applications d'annuaire
  • Automatisation des documents
  • 1 000 crédits gratuits par défaut / organisation / mois + 50 crédits gratuits / licence employé / mois
  • Fusion et publipostage
  • Document à remplirEn savoir plus
  • Stratégies de sécurité
  • Authentification multifacteur
    • Facteurs biométriques : Touch ID/Face ID
    • SMS
    • Mots de passe temporaires à usage unique
    • Scan de QR codes
    • Notification Push
    • Yubikey
  • Restriction IP
  • Stratégie de mot de passe
  • Groupes
  • Gestion de groupe personnalisable
  • Stratégies de sécurité personnalisables

CRM

  • Automatisation Salesforce
  • Leads
  • Comptes
  • Contacts
  • Affaires
  • Prévisions de ventes
  • Prévisions par secteur
  • Macros
  • Flux
  • SalesSignals
  • Le calendrier
  • Synchronisation du calendrier (accès CalDAV)
  • Filtres avancés
  • Gamescope
  • Balisage
    • 10 balises/enregistrement
    • 100 balises/module
  • Bibliothèque de documents
  • Activités : tâches, événements, appels
  • Rappels
  • Activités récurrentes
  • Devises multiples
  • Réseaux sociaux (intégration à Facebook, Twitter)
  • Onglet Réseaux sociaux (comptes Facebook et Twitter de la société)
  • Règles de notation : 30 champs/module
  • Réservation du calendrier
  • Événements CRM avec Zoho Meeting
  • Association des e-mails aux transactions
  • Signaux personnalisés
  • Assistants
  • Pipelines multiples
  • 25 règles de notation multiples / module
  • Analyses CRM
  • Rapports standard
  • Nombre illimité de rapports personnalisés
  • Rapports planifiés : 20 planificateurs/licence d'employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse
  • Tableaux de bord standard
  • Nombre illimité de tableaux de bord personnalisés
  • KPI
  • Analyses de l'entonnoir
  • Indicateur d'objectif
  • Comparateur
  • Détecteurs d'anomalies (optimisés par Zia)
  • Cohortes
  • Quadrants
  • Zone
  • Analyses de formulaires Web
  • Tests A/B de formulaires Web
  • Application mobile analytique : Analytics Studio
  • Rapports de workflow
  • Zia
  • Rappels Zia
  • Intelligence artificielle Zia pour l'automatisation
  • Analyse des tendances
  • Meilleur moment pour prendre contact
  • Suggestions de macros
  • Prédiction de conclusion des transactions
  • Prédiction de conversion des leads
  • Zia Voice
  • Enrichissement des données
  • Générateur de prédictions
  • Suggestion d'affectation par Zia
  • Suggestions de workflow par Zia
  • IA pour les e-mails
  • Moteur de recommandation
  • Validation des images
  • Notifications de recommandations
  • Gestion des stocks
  • Produits
  • Registres de prix
  • Devis
  • Commandes
  • Factures
  • Fournisseurs
  • Bons de commande
  • Modèles d'inventaire
  • Support client
  • Dossiers
  • Solutions
  • 20 formulaires Web vers dossier/module
  • Notification du propriétaire
  • Règles de remontée de dossier
  • Définition des heures d'ouverture
  • Portails utilisateurs
  • PortailsLa création du premier type d'utilisateur du portail est gratuite avec 10 000 invitations au portail. Des portails supplémentaires peuvent être achetés dans le produit.
  • Administration des données
  • Stockage de données
    • 1 à 200 utilisateurs : 10 Go (environ 5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé
    • Plus de 200 utilisateurs : 15 Go (environ 7,5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé
  • Stockage supplémentaire de données
    • 1 à 200 utilisateurs : /100 Mo/mois
    • Plus de 200 utilisateurs : /100 Mo/mois
  • Stockage des données d'importation : 30 000/lot
  • Exportation des données de module
  • 2 sauvegardes de données gratuites/mois
  • Déduplication de données
  • Historique d'importation
  • Sauvegarde/demande de données supplémentaires :
  • Stockage de fichiers : 1 Go/organisation et 1 Go/licence d'employé
  • Gestion de la sécurité
  • 25 profils
  • 250 rôles
  • 150 secteurs
  • 50 groupes
  • Sécurité au niveau du champ
  • Lecture publique uniquement (dans les paramètres de partage des données par défaut)
  • 15 règles de partage des données
  • Journaux d'audit
  • Partage d'enregistrements
  • Chiffrement des données : 5 champs/module
  • Prise en charge de plusieurs organisationsLes super administrateurs peuvent créer jusqu'à 5 organisations et les utilisateurs peuvent faire partie de 10 organisations maximum
  • Formulaires Web
  • Formulaires pour les leads/contacts : 20 formulaires/module
  • Approuver les enregistrements
  • Notification du propriétaire de l'enregistrement
  • Personnalisation de produit
  • Canvas (créez votre propre expérience)
    • Affichage Liste – 3/utilisateur/module
    • Affichage Enregistrement – 5 affichages/module
  • Traductions
  • Recherche à sélection multiple : 2/module
  • Historique de la liste de sélection
  • 10 composants de page d'accueil
  • Classement des onglets
  • Renommage des onglets
  • 10 liens personnalisés/module
  • Hiérarchie de reporting
  • 25 groupes d'onglets
  • Modules personnalisés : 100 ou 25 + (nombre de licences d'employés × 2), selon la valeur la plus basse
  • Éditeur de mise en page
  • 3 mises en page/module
  • Règles de mise en page : 10/module
  • Sandbox
    • Type de configuration : 3
    • Type de configuration et de données : 2
  • Règles de validation : 10/mise en page
  • 2 sous-formulaires/module
  • 2 champs uniques/module
  • 5 listes associées personnalisées/module
  • 50 boutons personnalisés/module
  • Champs personnalisés : 300 champs/module
  • 25 onglets Web
  • Automatisation
  • Règles de workflow
    • 125 règles/module
    • 10 conditions/règle
  • 5 actions planifiées par règle de workflow
  • Action de conversion
  • 5 tâches/action
  • Rappels pour les tâches de workflow
  • Notification par e-mail
    • 5 notifications par e-mail/règle
    • 500 e-mails/licence d'employé ou 25 000 e-mails/jour (selon la valeur la plus basse)
  • Règles d'affectation
    • 20 règles
    • 50 entrées de règle
  • 3 mises à jour de champ/action
  • Webhooks : 1/action, 500 000 appels/jour ou 500 appels/licence d'employé/jour (selon la valeur la plus basse)
  • Fonctions : 1 action instantanée et 5 actions planifiées par règle
  • Planifications
  • Processus d'approbation
  • Gestion des processus
  • Blueprints
    • 50 BlueprintsInclut les Blueprints par défaut
    • 10 transitions communes/Blueprint
    • 100 transitions/Blueprint
    • 10 champs pendant la transition
  • Processus de révision
  • Centre de commande
  • E-mail
  • Extension Zoho Mail
  • Extension Zoho Writer
  • IMAP
  • Données stratégiques sur les e-mails
  • BCC Dropbox
  • Plug-in pour Microsoft Outlook
  • Zoho CRM pour Office 365
  • Pièces jointes d'e-mail : 10 Mo
  • Analyseur d'e-mails
  • Automatisation du marketing
  • Campagnes
  • Envoi de 1 000 e-mails en masse/jour
  • Nombre illimité de modèles d'e-mail personnalisés
  • Refus d'envoi d'e-mails
  • 3 autorépondeurs
  • Planification de l'envoi en masse d'e-mails
  • Annonces Google
  • Relais de messagerie
  • Suivi des visiteurs du site Web
  • Attribution marketing
  • Segmentation des clients
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM Marketplace
    • PhoneBridge
    • Motivator
    • Campagnes
    • Analytique
    • Projets
    • SalesIQ
    • Desk
    • Cliq
    • Survey
    • Social
    • Formulaires
    • Extension Mail
    • Extension Writer
    • Finance Suite
    • Intégration de Zoho Webinar
    • Backstage
    • Creator
  • Autres intégrations
    • Plug-in pour Microsoft Outlook
    • Plug-in pour Microsoft Office
    • Intégrations Google
  • Outils de développeur
  • Scripts client
  • Crédits API : 1 000 000/jour ou 15 000 + (nombre de licences d'employés × 1 000), selon la valeur la plus basse
  • Fonctions : 200 000 crédits/jour/organisation (500/licence utilisateur) ou 20 000 crédits + (nombre de licences utilisateur × 500), selon la valeur la plus basse
  • Fonctions : envoi d'e-mails : 1 000 e-mails/jour
  • Widgets
  • SDK mobile
  • SDK d'applications Web
  • Connexions

* L'édition Ultime de CRM est mise à votre disposition en tant qu'extension. En savoir plus

Bigin

  • 50 000 enregistrements
  • Pipelines multiples
  • SalesSignals
  • 5 formulaires Web
  • Produits
  • Tableaux de bord personnalisés
  • 25 workflows
  • Tâches
  • Notifications par e-mail
  • Mises à jour des champs
  • Balises
  • Modèles d'e-mails
  • Données stratégiques sur les e-mails
  • IMAP
  • E-mails en masse
  • Sauvegarde de données gratuite
  • Profils et rôles
  • Journal d'audit
  • Champs uniques
  • Champs personnalisés
  • Affichages Liste personnalisés
  • Réorganisation de l'onglet Listes associées
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Desk
    • Zoho Flow
    • Zoho Meeting
  • Autres intégrations
    • Office 365
    • G Suite
    • Twitter

Sites

  • Nombre de sites
    • Jusqu'à 50 employés : 1 site/10 licences d'employés
    • Plus de 50 employés : 5 sites
  • Hébergement de domaine personnalisé
  • Sans publicité
  • Hébergement avec certificat SSL
  • Site monopage
  • Extrait de code
  • Bouton de partage sur les réseaux sociaux
  • Redirection 301
  • Animation d'éléments
  • Éléments Premium
  • Lecteur audio
  • Zone de commentaires
  • Planification des publications de blog
  • Publication automatique sur les réseaux sociaux
  • Abonnement à la newsletter
  • Icône favorite
  • Blog
  • Optimisation pour les appareils mobiles
  • Code d'en-tête et de pied de page
  • Plan de site automatique
  • Portail des membres
    • Jusqu'à 10 employés : 2 membres du portail par site
    • Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site
  • 50 formulaires
  • Taille de fichier maximale : 100 Mo
  • 50 pages
  • Versions de page
  • 100 Go de stockage
  • Bande passante forfaitaire
  • Galerie de 200 photos
  • Intégrations Zoho
    • SalesIQ
    • Formulaires Zoho CRM
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Forms
    • PageSense
    • Automatisation du marketing
  • Autres intégrations
    • MailChimp
    • Google Analytics
    • Réseaux sociaux (Facebook et Twitter)

Réservations

  • Nombre illimité de rendez-vous
  • Nombre illimité de clients
  • Services illimités
  • Espaces de travail : 3 espaces de travail/organisation et 1 espace de travail/10 licences d'employés
  • Calendriers de ressources : 10/organisation et 2/licence d'employé
  • Rapports
  • Fonctions personnalisées
  • Réservations
  • Réservation individuelle
  • Cours réguliers
  • Planification des ressources
  • Réunions en ligne (optimisées par Zoho Meeting)
  • Personnalisation
  • Inscription via le portail pour les clients
  • Domaine personnalisé
  • Intégration du site Web
  • Personnalisation de la page de réservation (thème, logo, mises en page)
  • Palette de couleurs de la marque
  • Liens de réservation personnalisables pour le personnel, les services et les espaces de travail
  • Ajout de champs personnalisés au formulaire de réservation
  • Notifications/rappels
  • Rappels et notifications par SMS
  • Modèles de notifications par e-mail et SMS personnalisables
  • Envoi d'e-mails à partir d'adresses d'employés, d'administrateurs, d'espaces de travail ou d'entreprisesNouveau
  • Notifications automatiques
  • Intégrations
  • Zoho CRM
  • Zoho AssistNouveau
  • Zoho Flow
    • Ajout de nouveaux rendez-vous en tant qu'abonnés dans MailChimp
    • Mise à jour du calendrier Outlook
    • GoToMeeting
  • Google Calendar
  • Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
  • Plus de 2 000 intégrations d'applications avec Zapier Nouveau
  • Passerelles de paiement
    • Stripe
    • PayPal
    • Razorpay
    • Authorize.Net
    • Forte
    • WorldPay
  • Passerelles SMS
    • Twilio
    • Clickatell
    • Hoiio
    • Nexmo
    • SMS-Magic
    • Clockwork SMS

SalesIQ

  • Fonctionnalités
  • 1 marque
  • Stratégie de marque
  • Logo de l'entreprise
  • Icône favorite de la société
  • Pour les opérateurs
  • Rôles et autorisations
  • Nombre illimité de conversations par mois
  • 25 services + (nombre de marques achetées x 3)
  • 100 règles de déclencheurs de conversation proactifs
  • 100 règles de routage des conversations
  • 25 règles de routage des visiteurs
  • Blocage d'adresse IP
  • 10 bibliothèques de gestion des insultes
  • Traduction de conversations
  • Transfert de conversation
  • Conversation de groupe avec les clients
  • Historique de conversation illimité
  • Limitation du nombre de conversations simultanées
  • Heures d'ouverture en fonction de la marque
  • Configuration de la messagerie selon le service
  • Modèles d'e-mail illimités
  • Enrichissement du profil de l'entreprise grâce à Zia
  • Surveillance des conversations des opérateurs
  • Suivi des visiteurs du site Web
  • Tableau de bord de suivi en direct
  • 200 000 visiteurs suivis par mois
  • 100 règles de notation des leads
  • 100 règles de notation des entreprises
  • Chatbots
  • 10 chatbots personnalisés
  • Robot de réponseZia
  • People
  • Visiteurs
  • Contacts
  • Société
  • Exportez vos données People
  • Pour vos clients
  • Messagerie hors ligne
  • Historique des conversations côté visiteur
  • Rouvrir une conversation
  • Masquage de carte de crédit
  • Médias
  • Partage de fichiers
  • Appel en un clic
  • Partage d'écran
  • Ressources
  • Articles illimités
  • FAQ illimitées
  • 5 000 questions sans réponse (UAQ)
  • Réponses prédéfinies
  • 10 discussions basiques
  • Termes techniques
  • Canaux
  • Site Web
  • Application mobile
  • Signature d'e-mail
  • Telegram
  • Outils personnalisés
  • 50 widgets
  • 5 widgets propres à la marque
  • 100 contrôleurs de formulaire
  • 3 webhooks administrateur
  • 10 webhooks données
  • Rapports
  • Rapports journaliers
  • Statistiques hebdomadaires
  • Statistiques mensuelles
  • Plug-ins
  • WordPress
  • OpenCart
  • Joomla
  • Drupal 7
  • Drupal 8
  • OSCommerce
  • Cs-cart
  • Magento
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • Sharepoint
  • Facebook
  • Intégrations
  • Intégration Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho CRM
    • Zoho Assist
    • Zoho Campaigns
  • Autres intégrations
    • MailChimp
    • Zendesk
    • Salesforce CRM
    • ClearBit
    • Leadberry
    • PBX et téléphonie cloud
  • Applications de bureau
  • Application mobile opérateur
  • Accès à Apple TV sur 100 appareils

Campagnes

  • Campagnes SMS
  • Passerelles SMS
  • Envoi par lot
  • Rapports et analyses
  • Contacts
    • Version d'évaluation : 5 000
    • Version payante : 5 000/licence d'employé
  • Nombre d'e-mails
    • Version d'évaluation : 15 000 e-mails
    • Version payante (jusqu'à 100 000 contacts) : illimité
    • Version payante (plus de 100 000 contacts) : 10 x nombre de contacts
  • Newsletters par e-mail
  • Modèle de newsletter prédéfini
  • Mises en page de modèles
  • Éditeur de type glisser-déposer
  • Bibliothèque de modèles
  • Importation de modèles d'e-mail
  • Importation de contenu de modèle à partir de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box et Zoho Docs
  • Ajout de pièces jointes aux e-mails
  • Gestion des listes de diffusion
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des sujets
  • Formulaires pop-up
  • Création de listes de diffusion
  • Segmentation des listes de diffusion
  • Segments groupés
  • Champs personnalisés
  • Synchronisation des leads et des contacts dans Zoho CRM
  • Importation d'abonnés aux formats XLS, XLSX et CSV
  • Synthèse des e-mails des listes de diffusion
  • Formulaires d'inscription
  • Suppression automatique des non-distributions et désabonnements
  • Suivi des formulaires d'inscription
  • Déclenchement du workflow pour les formulaires d'inscription
  • Notations d'abonnés
  • Gestion du consentement
  • Envoi d'e-mails de consentement aux abonnés implicites
  • Envoi d'e-mails de suivi aux abonnés qui ne répondent pas
  • Planification d'une campagne de consentement
  • Rapports de campagnes de consentement
  • Marketing par e-mail
  • Planification de campagnes par e-mail
  • Distribution en fonction du fuseau horaire du destinataire
  • Distribution en fonction de la fenêtre d'envoi optimale pour le destinataire
  • E-mails par lot
  • Balises de personnalisation
  • Contenu dynamique
  • Campagnes RSS par e-mail
  • Sondages par e-mail
  • Tests A/B
  • Personnalisation des en-têtes et pieds de page des e-mails
  • Destinataires des e-mails ouverts et non ouverts
  • Partage sur les réseaux sociaux
  • Marketing par e-mail avec vidéoLien vers des vidéos YouTube et Vimeo dans vos modèles d'e-mail
  • Commentaires des destinataires
  • Authentification par e-mail avec SPF/ID d'expéditeur, clé de domaine/DKIM
  • Comparaison de campagnes par e-mail
  • Campagnes de distribution de coupons personnalisés par e-mailAjout de balises de fusion pour générer un coupon unique pour chaque destinataire
  • Campagnes de commerce électronique par e-mailEnvoi d'informations sur les produits dans votre boutique Shopify à vos clients
  • Campagnes de sondage par e-mail
  • Envoi d'e-mails de test
  • Archives de campagnes par e-mailLien vers les campagnes précédentes sur votre site Web
  • Rapports de campagnes par e-mail
  • « Optimisé par Zoho Campaigns » en pied de page
  • Confirmation d'inscription
  • Conception et personnalisation de formulaires d'inscription
  • Ajout du logo de la société aux formulaires d'inscription
  • Personnalisation de la page de confirmation
  • Envoi d'e-mails de confirmation d'inscription
  • Personnalisation des e-mails de confirmation d'inscription
  • Ajout au carnet d'adresses : vCard
  • Marketing de commerce électronique par e-mail
  • Création de campagnes
  • Suivi et rapports des boutiques en ligne
  • Synchronisation du code promo
  • Synchronisation de contenu produit
  • Suivis des achats
  • Suivis des paniers abandonnés
  • API développeur
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des listes
  • URL de rappel
  • Automatisation du marketing par e-mail
  • Workflows de type glisser-déposer
  • Modèles de workflows
  • Autorépondeurs de groupe fermé
  • Autorépondeurs cycliques
  • Suivi de l'itinéraire du workflow
  • Autorépondeurs basés sur l'inscription
  • Autorépondeurs basés sur une action dans l'e-mailEnvoi d'e-mails de suivi pertinents en fonction des ouvertures et clics
  • Autorépondeurs basés sur un calendrierCréation de promotions pour les fêtes ou des jours spécifiques
  • Autorépondeurs basés sur des champs de date personnalisés
  • Autorépondeurs série Smart
  • Rapport de synthèse des autorépondeurs
  • Marketing sur les réseaux sociaux
  • Partage de campagnes par e-mail sur les réseaux sociaux
  • Actions marketing sur votre page Facebook
  • Campagnes de publication : 1 compte/réseau social/licence d'employé
  • Publication automatique sur Facebook, Twitter et LinkedIn
  • Promotion de page à travers des campagnes par e-mail
  • Suivi et création de rapports de campagnes
  • Rapports d'activité des destinataires
  • Suivi des réponses
  • Exportation des rapports individuels et globaux
  • Taux de non-distribution et désabonnement
  • Taux d'ouverture
  • Taux de clics
  • Plaintes de courrier indésirable
  • Rapports par emplacement
  • Rapports par appareil
  • Rapports de campagnes par e-mail
  • Rapports de liste de diffusion
  • Partagez des rapports
  • Statistiques des campagnes sur les réseaux sociaux
  • Analyses avancées avec Google Analytics
  • Retransmissions (recommandation à un ami)
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Creator
    • Survey
    • Contacts
    • Invoice
    • Books
    • Recruit
    • Meeting
    • Commerce
    • Desk
    • Backstage
  • Autres intégrations
    • SugarCRM
    • Salesforce
    • G Suite
    • Suivi des URL avec Google Analytics
    • Eventbrite
    • SurveyMonkey
    • Shopify
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Tumblr
    • YouTube (pour les campagnes par e-mail avec vidéo)
    • Flickr (ajout d'images à la galerie de modèles)
    • Gravatar
    • Bigstock
    • PayPal
    • Litmus
    • Giphy
    • GoToWebinar
    • Evernote
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Unsplash
    • Unbounce
    • Wistia
    • Zoom
    • HubSpot
    • MS Dynamics 365
    • Zendesk
    • BigCommerce
    • WooCommerce
  • Gestion des campagnes
  • Limites d'e-mail
  • Approbation de la direction
  • Rôles et privilèges
  • Rôles personnalisés
  • Dossiers
  • Favoris
  • Calendrier de marketing
  • Webhook
  • Notification de liste de diffusion
  • Notification de campagne envoyée

Social

  • 1 marque
  • Réseaux sociaux
    • Profil Twitter
    • Profil professionnel Instagram
    • Page Facebook
    • Groupe Facebook
    • Page de la société sur LinkedIn
    • Profil LinkedIn
    • Profil sur Google My Business
    • Chaîne YouTube
  • Extension de navigateur zShare
  • Collaboration en équipe
  • Publication et planification
  • Publication sur plusieurs canaux
  • Planification personnalisée
  • Brouillons
  • Publications publiées
  • Publications planifiées
  • Publications non planifiées
  • Calendrier de publicationCalendrier de contenu hebdomadaire et mensuel avec outils de publication exploitables
  • Planificateur de massePlanification anticipée de volumes de publications pour les réseaux sociaux avec fichiers CSV/XLS
  • Publication répétéeAutomatisation de la publication pour recycler vos publications chaque semaine/mois.
  • CustomQLes numéros de file d'attente de publication qui peuvent être créés pour configurer un calendrier de publication.
  • Suspension/reprise des publicationsBouton d'urgence pour geler tout le contenu planifié (qui peut être récupéré et republié).
  • Ciblage du public
  • Flux RSSOnglet RSS pour découvrir le contenu du Web à publier/planifier
  • Miniature vidéo personnalisée
  • Planification des retweets
  • Paramètres UTM
  • Premiers commentaires Instagram
  • Publications populaires
  • Publication d'informations
  • Exporter des publications
  • Discussion sur les publications
  • Bibliothèque d'imagesStockage multimédia intégré pour les publications d'images/vidéos que vous souhaitez planifier/publier
  • CloudPickerJoindre un support à la fenêtre de publication à partir du cloud
  • Connexions
  • Liste des relations présentant le plus d'intérêt
  • Liste des relations récentes
  • Abonnés/Abonnements Twitter
  • Tableau de bord des connexionsRépertorie les abonnés/suivis et les engagements envers votre marque sur Twitter et Facebook
  • Raccourcisseur d'URL
  • Raccourcisseur de lien ZurlRaccourcisseur de lien gratuit dans la fenêtre de publication Zoho Social
  • Raccourcisseur Bitly
  • Lead Ads
  • Facebook Lead Ads
  • LinkedIn Lead Ads
  • Collaboration en équipe
  • Tableau de bord CollaborationEspace de discussion et de travail interne pour votre équipe (et les clients dans les plans de l'agence).
  • Workflow et approbationsSystème d'approbation de contenu pour la publication de publications sur les médias sociaux
  • Balisage des discussions
  • Appel audio et vidéo avec un membre de l'équipe
  • Discussion avec un membre de l'équipe
  • Messages
  • Messages Twitter
  • Messages Facebook
  • Rapports
  • Tableau de bord Rapports
  • Statistiques de publication
  • Rapports récapitulatifs
  • Tous les rapports et analyses
  • Rapports personnalisés
  • Planifiez des rapports
  • Exportation de rapports
  • Discussions sur les rapports
  • Surveillance
  • Tableau de bord de surveillance
  • Page Facebook
  • Avis Facebook
  • Mentions sur une page Facebook (@mentions)
  • Publications de visiteur Facebook
  • Timeline Twitter
  • Outil J'aime Twitter
  • Mentions Twitter
  • Recherche par mot-clé Twitter
  • Recherche d'utilisateur Twitter
  • Listes Twitter
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Survey

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  • Sondage en marque blanche
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  • Intégrations Zoho
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    • Marketplace G Suite

Formulaires

  • Bases
  • Formulaires
    • Version d'évaluation : 10 formulaires
    • Version payante : illimité
  • Envois
    • Version d'évaluation : 1 000/mois
    • Version payante : 200 000/mois
  • Stockage
    • Version d'évaluation : 200 Mo
    • Version payante : 20 Go
  • Rapports illimités
  • Thèmes par défaut
  • Thèmes personnalisés
  • Approbation de formulaires à plusieurs niveaux
  • Formulaires mobiles réactifs
  • Support technique
  • Fonctionnalités de confidentialité
  • Chiffrement des champs
  • Chiffrement SSL
  • Marquage des champs personnels
  • Paramètres de formulaire
  • Domaine personnalisé dans l'URL permalien
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  • Google reCAPTCHA version 2
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  • Page de remerciement
  • Redirection vers le site Web
  • Notifications par e-mail
  • Enregistrer et reprendre
  • Modification de la réponse
  • Notification par e-mail (émetteur)
  • Pièce jointe aux e-mails
  • E-mail de notification aux utilisateurs externes
  • Envoi de formulaires comme pièce jointe au format PDF
  • Double confirmation
  • Étendue de formulaire
  • Icône favorite personnalisée
  • Texte de titre personnalisé
  • Paramètres PDF
  • Fusion de documents
  • Personnalisation des messages généraux/d'erreur
  • Alias de champ
  • Gestion des tâches
  • Gestion des pièces jointes du formulaire
  • Partage de formulaire
  • Lien public
  • Raccourcissement d'URL
  • Partage privé
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Téléchargement HTML de formulaire
  • Code source iFrame
  • QR code
  • Campagnes par e-mail
  • Zoho Campaigns
  • MailChimp
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
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    • SalesIQ
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  • Gestion des entrées
  • Liste des entrées imprimables
  • Récapitulatif des entrées imprimables
  • Exportation au format CSV
  • Exportation au format PDF
  • Exportation de fichiers protégés par mot de passe
  • Attribution des tâches
  • Vérification des enregistrements
  • Suivi
  • Google Adwords (GCLID)
  • Suivi UTM
  • Google Analytics : suivi des objectifs
  • Pixel Facebook : suivi des événements
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  • Filtres automatiques
  • Affichage/Masquage des colonnes
  • Approbation des rapports
  • Lien de partage public
  • Lien de partage privé
  • Code source iFrame
  • Bouton/lien HTML pour intégrer le rapport
  • Gestion des formulaires
  • Duplication de champ
  • Duplication de formulaire
  • Analyse de formulaire
  • Audit de formulaire
  • Gestion de la propriété du formulaire
  • Désactivation de formulaire
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  • Stripe
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  • 2Checkout
  • Razorpay
  • PayPal Checkout
  • Authorize.Net
  • Champs de formulaire
  • Champs de base (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc.)
  • Date/heure
  • Champ déroulant
  • Boutons radio
  • Choix multiples
  • Cases à cocher
  • Regroupement des choix
  • Affectation de valeur
  • Saut de page
  • Géolocalisation
  • Importation des choix
  • Cases de décision
  • Chargement de fichier
  • Matrice de choix
  • Section
  • Champ Zoho CRM
  • Curseur
  • Champ d'évaluation
  • Champ de description
  • Champ de signature
  • Champ de formule
  • ID unique
  • Choix d'image
  • Conditions générales
  • Sous-formulaire
  • Outils de création de formulaires
  • Outil de conception par glisser-déposer
  • Formulaires multipages
  • Règles conditionnelles
  • Règles de champ
  • Règles de formulaire
  • Règles de page

PageSense

  • Analyses Web
  • Objectifs
  • Analyse de l'entonnoir
  • Cartes de chaleur
  • Cartes de défilement
  • Cartes d'avertissement
  • Analyse de formulaire
  • Enregistrement de session
  • Tests A/B
  • Tests de partage d'URL
  • Personnalisation
  • Sondages
  • Notification Push
  • Fenêtres contextuelles
  • Éditeur visuel
  • Ciblage du public
  • Segmentation des rapports
  • Analyse des recettes
  • Rapports en temps réel
  • Accès basé sur les rôles
  • Intégrations
  • Plug-in Chrome
  • Ciblage des URL
  • Nombre illimité d'essais
  • Nombre illimité de pages
  • Abonnement PageSense
  • Visiteurs mensuels : 30 000/licence d'employé
  • Nombre de projets
    • Version d'évaluation : 3
    • Version payante : 25

Backstage

  • Événements gratuits illimités
  • 1 portail
  • Nombre illimité de participantsVous souhaitez organiser un événement avec plus de 10 000 participants ? Parlons-en !
  • Applications mobiles
    • Application Android et iOS pour organisateurs d'événements
    • Liste des événements dans l'application pour les participants (Android et iOS)
  • Intégrations Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Flow
    • Zoho PageSense
    • Zoho SalesIQ
  • Autres intégrations
    • Eventbrite
    • Google Analytics
  • Portails d'événements
    • Mappage de domaine personnalisé
    • Page dédiée à la marque avec liste des événements
    • Widget HTML de calendrier
  • Planification des événements et du calendrier
    • Création de programmes multigroupes
    • Gestion des intervenants
    • Exportation et importation de programmes
  • Site Web de l'événement
    • Conception et hébergement du site Web de l'événement
    • Cartographie des lieux avec indications
    • Suggestions d'hôtels
  • Billetterie d'événements
    • Enregistrement des participants
  • Marketing événementiel
    • Bannières personnalisables
    • Modèles d'e-mail personnalisables
    • Contenu personnalisable à partager sur les réseaux sociaux
  • Analyse de l'événement
    • Analyse du trafic du site
    • Affichage de la liste des participants
    • Tableau de bord de l'événement
  • Événements d'entreprise

    Vous disposerez d'1 événement d'entreprise gratuit, avec les fonctionnalités répertoriées ci-dessous. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez les acheter en tant que modules complémentaires.

  • Portails d'événements
    • Création de Webhooks
  • Planification des événements et du calendrier
    • Cloner l'événement
    • Gestion des sessions
    • Gestion des sponsors
    • Assistants le jour de l'événement
    • Exportation et importation de programmes
  • Site Web de l'événement
    • Personnalisation plus approfondie de la marque
    • Logo et icône favorite personnalisés
    • Éditeur de sites multilingues
    • Ajout de sections de sites Web personnalisées
    • Ajout de pages de sites Web personnalisées
    • Personnalisation du texte du site Web
    • Galerie d'événements
    • Prise en charge de sites Web multilingues
  • Billetterie d'événements
    • Billetterie avec Zoho Backstage
    • Assistance fiscale mondiale
    • Ventes de tickets hors ligne
    • Réservations groupées
    • Code promo de ticket
    • Vente de tickets sur site
    • Confirmation des participants et rappels
    • Exportation/importation des données relatives aux participants
  • Marketing événementiel
    • Planificateur d'e-mails
  • Engagement du public
    • Association de présentations
    • Présentations
    • Questions participatives
    • Sondages en direct
    • Commentaires sur la session
    • Bibliothèque de présentations
    • Annonces
    • Analyses détaillées des sessions
    • Groupes de discussion
  • Services à valeur ajoutée
    • Formation personnalisée

Automatisation du marketing

  • 5 000 leads/licence d'employé
  • E-mails groupés
    • Version d'évaluation : 15 000 e-mails
    • Version payante (jusqu'à 100 000 contacts) : illimité
    • Version payante (plus de 100 000 contacts) : 10 x nombre de contacts
  • Visiteurs = 2 × nombre de leads
  • Envoi illimité d'e-mails automatisés
  • Objectifs et événements du site Web
  • Suivi du comportement sur les sites Web
  • Objectifs de parcours personnalisés
  • Suivi de l'itinéraire des leads
  • Notation des leads
  • Rapports de parcours
  • Marketing par SMS
  • Planificateur marketing
  • Campagnes de sondages
  • Promotions sur les webinaires
  • Promotions sur les événements
  • Marketing de commerce électronique
  • Points de contact
  • Fenêtres contextuelles intelligentes
  • Objectifs manqués du site Web
  • Abandon d'achat sur le site
  • Suivi des applications Web
  • Alias de domaine et filtrage IP
  • Rapports d'attribution de leads
  • Formulaires OnSpot
  • Balises de leads personnalisées
  • Classification des phases des leads
  • Modèles de parcours avancés prédéfinis
  • Calcul du retour sur investissement
  • Gestion multiproduit
  • Vente croisée et incitative de produits
  • Raccourcissement d'URL avec domaines personnalisés
  • Liens intelligents et liens vers les applications
  • Parcours et workflows de e-commerce
  • Notifications d'abandon de la boutique
  • Campagnes de signatures d'e-mails

Commerce Nouveau

Moins de 5 licences d'employés
  • 0,75 % de frais de transaction au-dessus de / mois
  • Fonctionnalités du site Web
  • Concepteur de sites Web
  • Site Web réactif
  • Certificat SSL
  • Hébergement gratuit
  • Blog
  • Bande passante forfaitaire
  • 200 pages de campagne supplémentairesPages de renvoi différentes des pages produits
  • Stockage de fichiers illimité
  • Fonctionnalités e-commerce
  • Rapports de vente
  • Rapports personnalisés
  • Recommandations intelligentesRecommandations de produits alimentées par Zia, assistante IA de Zoho
  • Coupons avancés
  • 10 000 produitsNombre de produits que vous pouvez héberger
  • Portail client illimitéNombre maximum de comptes client
  • Connexion aux réseaux sociauxLes clients peuvent se connecter à votre site Web avec leur compte Facebook ou Google pour gérer leurs commandes et adresses.
  • Champs personnalisésAjout de champs personnalisés aux produits
  • 1 lieu de prise en charge
  • Fonctionnalités marketing
  • Facebook Pixel
  • Google Shopping
  • E-mails de paniers abandonnés
  • Fonctionnalités socialesPlanification d'auto-publications sur les réseaux sociaux et les blogs
  • Évaluations et notations du produit
  • Analyse des fraudes
  • Analyse du trafic
5 licences d'employés et plus
  • 0,5 % de frais de transaction au-dessus de / mois
  • Fonctionnalités du site Web
  • Concepteur de sites Web
  • Site Web réactif
  • Certificat SSL
  • Hébergement gratuit
  • Blog
  • Bande passante forfaitaire
  • 500 pages de campagne supplémentairesPages de renvoi différentes des pages produits
  • Stockage de fichiers illimité
  • Fonctionnalités e-commerce
  • Rapports de vente
  • Rapports personnalisés
  • Recommandations intelligentesRecommandations de produits alimentées par Zia, assistante IA de Zoho
  • Coupons avancés
  • 50 000 produitsNombre de produits que vous pouvez héberger
  • Portail client illimitéNombre maximum de comptes client
  • Connexion aux réseaux sociauxLes clients peuvent se connecter à votre site Web avec leur compte Facebook ou Google pour gérer leurs commandes et adresses.
  • Champs personnalisésAjout de champs personnalisés aux produits
  • 50 lieu de prise en charge
  • Menu Mega
  • Filtres
  • Fonctionnalités marketing
  • Facebook Pixel
  • Google Shopping
  • E-mails de paniers abandonnés
  • Fonctionnalités socialesPlanification d'auto-publications sur les réseaux sociaux et les blogs
  • Évaluations et notations du produit
  • Analyse des fraudes
  • Analyse du trafic
  • Fonctionnalités B2B
  • Liste des prixPrix distincts selon les clients
  • Suivi des lots en série
  • Articles composites

Desk

  • Gestion des tickets
  • Tickets par e-mail
  • Commentaire dans les tickets
  • Tickets de spam
  • Historique de tickets
  • Note de résolution des tickets
  • Balises de tickets
  • Suivi des tickets en fonction du produit
  • Ajout d'une solution à la base de connaissances
  • Abonnés
  • Évaluation de la satisfaction client
  • Articles suggérés
  • Fusion de tickets
  • Division de tickets
  • Clonage de tickets
  • Chronologie de ticket
  • Saisie de l'heure
  • Approbations
  • Propriété de l'équipe
  • Partage de tickets
  • Envoi en tant qu'e-mail
  • Collaboration en temps réel
  • Mises à jour en temps réel dans la liste des tickets et la vue détaillée
  • Nombre de tickets en temps réel dans les vues marquées d'une étoile
  • Flux d'équipe
  • Détection de collision d'agents
  • Collision d'agents : conversation
  • Collision d'agents : prévention de réponse
  • Productivité des agents
  • Affichage rapide des tickets
  • Éditeur de réponse avec prise en charge du texte enrichi
  • Recherche avancée
  • Brouillon de réponse
  • Affichage sous forme de tableau
  • Facette de recherche
  • Extraits pour une réponse plus rapide
  • Modèles d'e-mail dans l'éditeur de réponse
  • Modes de travail
  • Raccourcis clavier
  • Examen des réponses aux tickets
  • Canaux d'assistance client
  • Canaux de messagerie : 100 e-mails d'assistance
  • Centre d'assistance
  • Formulaires Web avancés
  • Twitter
  • Facebook
  • Forums communautaires
  • Téléphonie
  • Discussion en direct
  • Automatisation du support technique
  • Règles de notification
  • 30 macros/service
  • Supervision : règles de temps : 30/service
  • 30 règles de workflow/service
  • Fonctions personnalisées dans le workflow
  • Surveillance des champs : déclenchement de mises à jour de champs spécifiques
  • Règles d'affectation de tickets
  • 30 affectations directes aux agents et aux équipes
  • Attribution circulaire de tickets par équilibrage de charge : 15/service
  • Gestion avancée des processus : Blueprints
  • 20 Blueprints/service
  • 100 transitions/Blueprint
  • 5 transitions communes/Blueprint
  • 30 champs et actions par transition
  • SLA et remontées au niveau de l'état
  • Fonctions personnalisées dans les Blueprints
  • Contrats de niveau de service (SLA)
  • 20 SLA par service
  • Arrêt de l'horloge SLA (état En attente)
  • Remontées multiniveaux
  • SLA en fonction du client
  • Gestion des contrats dans les SLA
  • Horaires de travail du support technique
  • Horaires d'ouverture illimités
  • Liste de jours fériés illimitée
  • Personnalisation du support technique
  • Personnalisez les modèles d'e-mail
  • Personnalisation d'onglets
  • Personnalisation des vues
  • Personnalisation des champs de formulaire
  • 230 champs personnalisés/module
  • Statut et regroupement de statuts du ticket personnalisés
  • Dépendances de champ
  • Teams
  • Modèle de ticket
  • Mise en page spécifique au service
  • Règles de mise en page
  • Règles de validation
  • Intelligence artificielle
  • Assistant de réponse
  • Prédictions du sentiment
  • Balisage automatique des tickets
  • Notifications d'anomalies
  • Assistant de conversation de la base de connaissances/ASAP
  • Zia Voice et développeur de compétences
  • Personnalisation de la marque
  • Prise en charge multilingue
  • Mappage de domaine personnalisé
  • Authentification à distance
  • Centre d'assistance
  • Base de connaissances privée pour les agents
  • Base de connaissances publique
  • Tableaux de bord de la base de connaissances
  • Communauté
  • Tableau de bord communautaire
  • Ludification communautaire
  • Gestion des versions d'articles
  • Redirection 301
  • ASAP
  • Bot de réponse dans ASAP
  • Conversation en direct dans ASAP
  • Intégration Google Analytics
  • Galerie de thèmes
  • Personnalisation CSS
  • Widget personnalisé
  • Centre d'assistance multimarque
  • Personnalisation HTML
  • Multiservices
  • Suivi de l'assistance multiservice
  • Affichage des tickets de tous les services
  • Signatures en fonction du service
  • Traitement des produits en fonction du service
  • Gestion des clients
  • Gestion des informations de contact et de compte
  • Notes privées pour les contacts et les comptes
  • Propriétaires dédiés pour les contacts et les comptes
  • Informations de contact et de compte
  • Déduplication des contacts et des comptes
  • Champs personnalisés pour les contacts et les comptes
  • Fusion des contacts
  • Fusion des comptes
  • Suivi des contacts et des comptes
  • Association contacts/produits
  • Vues personnalisées pour les clients
  • Contacts secondaires (Cc)
  • Activité
  • Tâches
  • Événements
  • Appels
  • Suivi du temps
  • Suivi manuel de la durée d'un ticket
  • Suivi automatique de la durée d'un ticket
  • Suivi de la durée des activités
  • Préférences de facturation
  • Produits
  • Suivi des tickets en fonction du produit
  • Association produits/contacts
  • Association produits/comptes
  • Propriétaire dédié pour les produits
  • Vues personnalisées pour les produits
  • Champs personnalisés pour les produits
  • Analytique
  • Rapports standard
  • Rapports préremplis
  • Rapports personnalisés
  • Tableau de bord de la base de connaissances
  • Exportation des rapports aux formats CSV, XLS et PDF
  • Tableaux de bord personnalisés
  • Tableau de bord de synthèse des tickets
  • Tableau de bord de la direction
  • Tableaux de bord de réponse, de résolution et FCR
  • Tableau de bord du statut du ticket
  • Tableau de bord de la satisfaction client
  • Tableau de bord communautaire
  • Tableaux de bord et rapports d'appels
  • Tableaux de bord SLA
  • Disponibilité de l'agent de téléphonie
  • 100 rapports planifiés
  • Tableaux de bord Blueprint
  • Tableaux de bord ZIA
  • Toutes les analyses de service (rapports et tableaux de bord globaux)
  • Téléphonie
  • Notifications d'appel dans le produit
  • Conversion d'appels en tickets
  • Réponse sur le Web
  • Réponse par téléphone
  • Journalisation des appels
  • Transfert des appels
  • Enregistrement des appels
  • Mise en attente des appels
  • Désactivation du son des appels
  • Configuration des heures ouvrables
  • Gestion des heures de fermeture
  • Gestion de la file d'attente des appels
  • Appels sortants
  • Gestion des appels manqués
  • Configuration personnalisée du message d'accueil
  • Routage des appels (séquentiel et simultané)
  • Message d'attente des appels
  • Historique des appelants
  • Messagerie vocale
  • Disponibilité des agents en temps réel
  • Tableaux de bord et rapports d'appels
  • IVR multiniveau
  • Agents et autorisations
  • 50 profils
  • 250 rôles
  • Contrôle d'accès au niveau du champ
  • Partage de données
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Analytique
    • Assister
    • BugTracker
    • Cliq
    • SalesIQ
    • Books/Invoice
    • PageSense
    • Zoho PhoneBridge pour centres d'appels
  • Autres intégrations
    • G Suite
    • Atlassian Jira
    • Slack
    • Salesforce
    • Zapier
    • Office 365
    • MS Teams
  • Zoho Marketplace pour Zoho Desk
  • Extensions publiques
  • Extensions privées
  • Applications mobiles
  • Application Zoho Desk
  • Application Radar pour Zoho Desk
  • Administration des données
  • Exportation des données
  • Importation des données
  • Historique d'importation
  • Migration des données
  • Migration depuis d'autres supports techniques

Assister

  • 6 sessions simultanées par technicien
  • Accès sans surveillance
  • Nombre d'ordinateurs : 5/organisation et 1/licence d'employé
  • Création de groupes d'ordinateurs
  • Autorisations de groupe
  • Déploiement
  • Wake-on-LAN
  • Options de mise en route à distance
  • Organisation
  • Rôles au sein de l'organisation
  • Services
  • Personnalisation de la marque
  • Modèles d'e-mail personnalisés
  • Configuration des e-mails
  • Rapports avancés
  • Widget client
  • Sécurité et conformité
  • Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
  • Expiration des sessions inactives
  • Visionneuse du journal des actions
  • Confirmation de session
  • Intégrations/API
  • Intégrations Zoho
    • Desk
    • SalesIQ
    • API Assist
  • Autres intégrations
    • Zendesk*
    • ServiceNow*
    • Freshdesk
    • Jira
    • Importation des contacts Google
  • Session à distance
  • Conversation instantanée
  • Application de bureau
  • Compatibilité UAC
  • Partage du presse-papier
  • Vidage d'écran à distance
  • Transfert de fichiers
  • Navigation multi-moniteur
  • Envoi de la commande Ctrl + Alt + Suppr
  • Redémarrage et reconnexion
  • Transfert de session
  • Planification de sessions
  • Permutation d'écran
  • Notes de session
  • Conversations vocales et vidéo
  • Gestion des contacts
  • Annotation
  • Impression à distance
  • Enregistrement de session
  • Stockage supplémentaire pour l’enregistrement de session
  • Audit de session
  • Partage d'écran
  • Plateformes prises en charge
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • Chrome OS
    • Raspberry Pi
  • Applications mobiles
    • iOS
    • Android
* Intégrations disponibles uniquement pour les comptes présents dans les centres de données des États-Unis et de l'UE.

Objectifs Nouveau

  • Organisation
  • Services
  • Rôles au sein de l'organisation
  • Personnalisation de la marque
  • Modèles d'e-mail personnalisés
  • Configuration des e-mails
  • Analyse avancée
  • Gestion de fichiers
  • Importation des contacts CRM/Google
  • Sécurité et conformité
  • Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
  • Expiration des sessions inactives
  • Visionneuse du journal des actions
  • Confirmation de session
  • Anonymisation des données
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho Calendar
  • API
    • Kit de développement logiciel mobile
  • Assistance à distance
  • Annotation AR
  • Possibilité de figer le flux de la caméra
  • VoIP
  • Session à plusieurs participants
  • Zoom avant/arrière
  • Notes de session
  • Invitation par SMS
  • Instantanés en temps réel
  • Prise en charge de SmartGlass
  • Enregistrement de session
  • 4 sessions simultanées/licence employé

Mail

  • 50 Go de stockage/licence d'employé
  • Pièces jointes très volumineuses : jusqu'à 1 Go
  • Hébergement de messagerie électronique pour plusieurs domaines
  • Alias de domaine
  • Routage d'e-mails
  • Partage d'e-mails et de dossiers
  • Streams : outil de collaboration
  • Accès hors ligne
  • Rappel d'e-mails
  • eWidget et espace développeur
  • Tâches, notes et signets
  • Accès POP/IMAP dans les clients de messagerie
  • Exchange ActiveSync
  • Applications mobiles pour iOS et Android
  • Archivage et eDiscovery
  • Sauvegarde et restauration d'e-mails
  • Marque blanche
  • S-MIME
  • Le calendrier
  • Calendriers partagés
  • Calendriers de groupe
  • Planification de rendez-vous
  • Synchronisation des calendriers
  • Calendrier sur mobile
  • Réservation de ressources

Cliq

  • Messages
  • Conversations individuelles et de groupe illimitées
  • Nombre illimité de messages consultables
  • Conversations individuelles et de groupe avec des utilisateurs externes
  • Généralités
  • 100 Go de stockage de fichiers/licence d'employé
  • Annuaire d'entreprise unifié avancé
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  • Intégrations Zoho
    • Le calendrier
    • People
  • Autres intégrations
    • Office 365
    • 100 extensions/organisation
  • Fenêtre de conversation en ligne
  • @mentions et #tags
  • Marquer avec une étoile les messages importants
  • Aperçu du lien
  • Messages épinglés
  • Imprimer la transcription d'une conversation
  • Canaux
  • Canaux personnels et de l'organisation
  • Canaux équipe et multi-équipes
  • 5 canaux externes/licence d'employé
  • Autorisations de canal
  • Canaux d'annonce
  • Rôles personnalisés
  • Canaux d'archivage
  • 5 000 participants d'organisations, d'équipes et personnels par canal
  • 500 participants externes par canal
  • Média en direct
  • Appels audio et vidéo individuels
  • Partage d'écran individuel
  • PrimeTime : poignée de main + assemblage et partage d'écran
  • Outils internes de la plateforme
  • 1 000 commandes à barre oblique/organisation
  • 1 000 actions de message/organisation
  • 250 robots/organisation
  • 1 000 fonctions/organisation
  • 100 planificateurs/organisation
  • 100 bases de données/organisation
  • 10 000 enregistrements de base de données/base de données/organisation
  • Sécurité et confidentialité
  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Consentements
  • Conversation secrète
  • Préférences utilisateur
  • Notifications de bureau
  • Informations personnelles
  • Médias et liens
  • Thèmes
  • Notifications sonores et par e-mail
  • Panneau d'administration
  • Rôles d'utilisateur
  • Champs utilisateur
  • Adresses IP autorisées
  • Stratégies organisationnelles
  • Gestion de la mobilité d'entreprise
  • Configuration du module
  • Un thème pour l'ensemble de l'organisation
  • Domaine personnalisé
  • Adresse e-mail personnalisée

Projets

  • Principales fonctionnalités
  • Balises
  • Flux de projet
  • Gestion des tâches
  • Partage de documents
  • Importation depuis MS Project
  • Calendrier et forums
  • Intégration à G Suite
  • Statuts personnalisés pour les projets
  • Statuts personnalisés pour les tâches
  • Sous-tâches
  • Durée des tâches (heures/jours)
  • Rappels
  • Diagramme de Gantt chronologique pour les projets
  • Dépendance de tâches : entre projets
  • Mise en page des tâches : création
  • Synchronisation Google Tasks
  • Suivi du temps
  • Exportation de projets
  • Vues personnalisées
  • Tâches récurrentes
  • Approbation des feuilles de temps
  • Restriction du journal des heures
  • Blueprint pour les tâches
  • Chatbot exploitant l'IA optimisé par Zia
  • Budget du projet
  • Travail : heures planifiées
  • Heures d'ouverture
  • Week-ends et jours fériés
  • Projet strict
  • Ajout de tâches
  • Chemin critique
  • Référence
  • Disposition de projet
  • 155 champs personnalisés de projet
  • 220 champs personnalisés de tâche
  • 120 champs personnalisés de problème
  • Profils et rôles personnalisés
  • Domaine personnalisé
  • Teams
  • Bases
  • Projets illimités
  • Utilisateurs clients : 5/licence d'employé
  • 100 Go d'espace de stockage
  • 20 modèles de projet
  • Pages et tchat (tous les projets)
  • Graphiques/rapports
  • Diagramme chronologique de Gantt : modification d'un projet à l'autre
  • Diagramme de jalons de Gantt : modification d'un projet à l'autre
  • Diagramme d'utilisation des ressources : entre les projets
  • Rapports de problèmes/tâches avancés
  • IssueTracker
  • Importation de problèmes
  • Ajout de problèmes par e-mail
  • Exportation de problèmes
  • Notifications
  • Règles métier
  • Formulaire Web vers problème
  • Liaison des problèmes
  • Champs personnalisés
  • Paramètres de messagerie
  • SLA
  • Webhooks
  • Modèles d'e-mail de problèmes personnalisés
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Meeting
    • Invoice
    • Books
    • People
    • Analytique
    • Desk
  • Autres intégrations
    • Zapier
    • Dropbox
    • GitHub
    • Bitbucket

Sprints

  • Projets illimités
  • 100 Go de stockage
  • Statuts personnalisés
  • Types d'éléments personnalisés
  • Priorités personnalisées
  • Rôles et profils personnalisés
  • Groupes d'utilisateurs personnalisés
  • Sprints parallèles
  • Epics
  • Feuille de temps
  • Réunions
  • Webhooks
  • Gestion des publications
  • Modèles de projet personnalisés
  • Limites WIP
  • Vues personnalisées
  • Mise en page et champs personnalisés
  • Intégrations Zoho
    • Desk
    • Projets
  • Autres intégrations
    • GitHub
    • Bitbucket
    • GitLab
    • Zapier
    • Jenkins

Connect

Les fonctionnalités d'entreprise du réseau interne de Connect sont incluses dans Zoho One. Le réseau externe doit être acheté séparément.

  • Publications et flux
  • Mentions J'aime, commentaires, partage, pièces jointes, hashtags et @mentions.
  • Sondages
  • Événements
  • Annonces
  • Questions
  • Mur de la société
  • Publications privées
  • Canaux
  • Création de canaux
  • Canaux privés illimités
  • Forums
  • Création de forums
  • Catégories de forums
  • Applications personnalisées
  • Création d'applications personnalisées
  • Générateur d'applications personnalisées
  • Formulaires en ligne prêts à l'emploi
  • Applications personnalisées illimitées au niveau de la société
  • Applications personnalisées au niveau du groupe
  • Autorisations d'applications personnalisées
  • Fichiers
  • Création et modification de documents
  • Stockage de fichiers en ligne
    • Jusqu'à 50 employés : 100 Go
    • Plus de 50 employés : 2 Go pour chaque licence d'employé supplémentaire
  • Chargement de fichiers depuis le bureau
  • Chargement de fichiers depuis le cloud
  • Manuels
  • Création de manuels
  • Manuels au niveau de la société
  • Manuels au niveau du groupe
  • Autorisations de manuels
  • Tâches
  • Création de tâches
  • Tableaux de bord illimités
  • Autorisations de tableaux de bord
  • Modèles de tableaux de bord
  • Utilisateurs invités
  • 5 utilisateurs invités/licence
  • Groupes
  • Groupes illimités
  • Groupes publics
  • Groupes privés
  • Plusieurs administrateurs de groupe
  • Analyses de groupe
  • Canaux de groupe
  • Autorisations au niveau du groupe
  • Modération au niveau du groupe
  • Événements
  • Création d'événements
  • Événements d'entreprise
  • Événements de groupe
  • Affichage Calendrier
  • Notifications
  • Notifications push des applications mobiles
  • Notifications par e-mail
  • Paramètres de notification
  • Préférences de notification de groupe
  • E-mail personnalisé pour les notifications
  • Annuaire de la société
  • Profils utilisateurs
  • Suivi des personnes
  • Appel audio individuel
  • Appel vidéo individuel
  • Conversation instantanée
  • Recommandation d'utilisateurs
  • Paramètres d'administrateur
  • Ajout d'un logo personnalisé et d'une icône favorite
  • CSS personnalisé
  • Modération au niveau du réseau
  • Autorisations au niveau du réseau
  • Gestion des groupes
  • Plusieurs administrateurs de réseau
  • Gestion des applications au niveau du réseau
  • Analytique
  • Stratégies
  • Exportation des données
  • Prise en charge multilingue
  • Intégration à des applications tierces

En apprendre plus Nouveau

  • Nombre illimité d'espaces
  • Nombre illimité de manuels
  • Nombre illimité de cours
  • 5 Go de stockage par employé
  • Manuels de connaissances complets
  • Partage externe des manuels avec protection par mot de passe
  • Enregistrement des articles en tant que brouillon avant leur publication
  • Exportation d'articles au format PDF
  • Modèles d'articles
  • Historique des versions
  • Création de cours avec du texte, des vidéos, des documents, des leçons et des quiz
  • Domaine personnalisé
  • Réglage de la navigation dans le cours
  • Affectations et quiz descriptifs
  • Minuteur de quiz et expiration du cours
  • Notes de passage et tentatives de quiz
  • Ajout de formateurs, diffusion des leçons au compte-gouttes et organisation de discussions sur les leçons
  • Clonage des cours
  • Rapports détaillés sur les cours
  • Suivi chronologique des activités
  • Recherche universelle
  • Chiffrement au repos

TeamInbox Nouveau

  • Collaboration
  • Discussions internes via les commentaires
  • Partage du brouillon de l'e-mail
  • Gestion des e-mails
  • Assignation des propriétaires des threads
  • Suivi des threads
  • Répétition des threads
  • Archivage des threads
  • Teams
  • 5 boîtes de réception partagées
  • Signatures de l'équipe
  • Étiquettes de l'équipe
  • Modèles de réponses
  • Règles
  • Rôles et autorisations utilisateurs
  • 25 adresses d'expéditeur partagées
  • Contacts
  • Contacts regroupés en équipes
  • Personnel
  • 1 boîte de réception personnelle par utilisateur
  • Adresse personnelle de l'expéditeur
  • Balises personnelles
  • Règles personnelles
  • Modèles de réponse personnels
  • Signatures personnelles
  • Outils d'administration
  • Journal d'activité
  • Configuration de la délivrabilité
  • Analytique
  • Affichages du thread
  • Assigné à moi
  • Assigné à d'autres
  • Suivi par moi
  • Envoyé
  • Corbeille
  • Répété
  • Partagés avec moi
  • Brouillons
  • Spam

WorkDrive

  • Chargement de fichier jusqu'à 50 Go
  • Stockage
    • Jusqu'à 10 employés : 5 To/organisation
    • Plus de 10 employés : stockage partagé supplémentaire de 500 Go/licence d'employé
  • Éditeurs de documents intégrés
  • Writer
  • Sheet
  • Show
  • Collaboration interne
  • Dossiers d'équipe
  • Contrôles d'accès granulaires
  • Partage au niveau du sous-dossier
  • Aperçu de plus de 160 formats de fichiers
  • Recherche universelle de contenu
  • Verrouillage de fichiers
  • Ajout de commentaires aux fichiers
  • Versions de fichiers illimitées
  • Notifications générales et non lues
  • Suivi des mises à jourNouveau
  • GroupesNouveau
  • Collaboration externe
  • Partage de fichiers externes
  • Clients utilisateurs (achat hors ligne)Nouveau
  • Liens protégés par mot de passe temporaires
  • Contrôle d'accès aux fichiers externes
  • Liens de téléchargement personnalisés
  • Création de codes intégrés
  • Extensions et applications
  • TrueSync de WorkDrive Bêta
  • WorkDrive Genie pour WindowsBêtaNouveau
  • WorkDrive Sync
  • Applications mobiles
  • Extension Microsoft
  • Extension Gmail
  • Organisation des donnéesNouveau
  • Étiquettes
  • Modèles de données
  • Modèles
  • Administration et sécurité des données
  • Effacement à distanceNouveau
  • Commandes administrateur
  • Nom de domaine personnalisé Nouveau
  • Contrôle du partage externe
  • Transfert de la propriété des fichiers
  • Visibilité et gestion intégrales du contenu
  • Récupération de fichiers
  • Gestion des appareilsNouveau
  • Chiffrement AES 256 bits au repos
  • Chiffrement TLS, SSL et PFS en transit
  • Analyses et création de rapports avancées
  • Statistiques d'accès aux fichiers
  • Chronologie de l'activité des fichiers
  • Tableau de bord de l'administrateurNouveau
  • Génération et exportation de rapports d'activité personnalisésNouveau
  • Chronologie d'activité du dossier d'équipeNouveau
  • IntégrationsNouveau
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Flow
  • Autres intégrations
    • Zapier

Sign

  • Code d'authentification du signataire
    • E-mail
    • SMS
    • Personnalisation de la version hors ligne
  • Documents illimitésExclut les documents envoyés à l'aide de l'envoi groupé, SignForms, des API, des automatisations à volume élevé, des fonctions personnalisées et des intégrations avancées entre les applications Zoho et tierces.
  • Workflows de signature
  • Action de l'approbateur
  • Pièces jointes du signataire
  • Rappels et notifications
  • Fonctions avancées
  • Crédits d'automatisation : 10/utilisateur/mois, avec une limite maximale de 500/organisation/mois
  • Envoi par lot*Chaque document consomme un crédit d'automatisation.
  • SignForms*Chaque réponse consomme un crédit d'automatisation.
  • Modèles
  • Signature en personne
  • Personnalisation de la marque
  • Juridique
  • Impression, signature et chargement pour signature physique
  • Signature avec un jeton USB pour DSCActuellement disponible uniquement avec l'application USB Signer de Zoho Sign pour Microsoft Windows.Nouveau
  • Signatures électroniques qualifiées (QES) – Uanataca Nouveau
  • Signature par l’intermédiaire de fournisseurs DSC tiers – eMudhra Nouveau
  • Horodatage du document de confiance Nouveau
  • Horodatage BlockchainActuellement en version bêta et disponible sans frais supplémentaires. La version complète pourra faire l'objet d'une tarification supplémentaire.
  • Journal d'audit et certificat d'achèvement
  • Rapports
  • Accessibilité
  • Prise en charge multilinguePrend actuellement en charge 12 langues : allemand, anglais, chinois (simplifié), espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe et suédois.
  • Configuration d'alias de messagerie d'organisation
  • Redirection du destinataire
  • Gestion de documents et de dossiers
  • Modèle et partage de documentNouveau
  • Sauvegarde automatique dans le cloud
  • Assistance technique prioritaire
    • Web
    • Téléphone
    • E-mail
  • Applications mobiles
    • iOS
    • iPad OS
    • Android
  • Applications de bureau
    • macOS
    • Windows
  • Intégrations
  • Importation et exportation de documents
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Zoho Docs
    • Zoho WorkDrive
  • Intégrations Zoho (chaque demande de signature de document automatisée consomme un crédit d'automatisation)
    • CRM
    • Desk
    • Workerly
    • Books
    • Invoice
    • Inventory
    • Mail
    • Qntrl
    • Creator
    • Recruit
    • People
    • Formulaires
    • Writer
    • Flow
    • Deluge
  • Autres intégrations
    • G Suite
    • Gmail
    • Office 365
    • Integromat
    • Zapier
    • Formstack Documents (anciennement WebMerge)
    • Microsoft Teams
    • Outlook
  • Webhooks
  • API
  • SDK Nouveau
    • iOS
    • Android
    • PHP

Vault

  • Accès d'urgence si besoin
  • Gestion des mots de passe et du stockage
  • Chiffrement AES-256
  • Stocker un nombre illimité de mots de passe
  • Ajout d'un nombre illimité de fichiers et de documentsTaille de fichier maximale : 2 Mo
  • Accès à partir d'ordinateurs, de smartphones et de tablettes
  • Groupes de mots de passe
  • Partage de mots de passe
  • Autorisations granulaires et basées sur les rôles pour afficher/modifier/gérer les mots de passe
  • Partage de chambres
  • Modifier automatiquement les mots de passe de sites Web
  • Connexion unique pour les applications cloud
  • Notifications pour les événements relatifs aux mots de passe
  • Alertes et notifications en cas de récupération, d'expiration, de changement de propriété, etc. des mots de passe
  • Audit et rapports
  • Enregistrement complet de toutes les opérations de gestion de mots de passe
  • Rapports d'évaluation des mots de passe
  • Enregistrer tous les accès aux mots de passe
  • Rapports d'accès aux mots de passe intuitifs
  • Exporter des rapports au format PDF
  • Sauvegarde, reprise après sinistre et haute disponibilité
  • Sauvegarde de données planifiée (e-mail)
  • Sauvegarde cloud
  • Accès ininterrompu aux mots de passe
  • Accès hors ligne
  • Outils et utilitaires
  • Importer des mots de passe
  • Exporter des mots de passe
  • Connexion en un clic aux sites Web
  • Générateur de mots de passe
  • Historique des mots de passe
  • Gestion des mots de passe personnels
  • Applications mobiles
  • Extensions de navigateur
  • Stratégies et conformité des mots de passe
  • Stratégies intégrées des mots de passe de force différente
  • Disposition de création de stratégies de mots de passe personnalisées
  • Application de l'utilisation standard des stratégies des mots de passe
  • Accès au workflow de contrôle
  • Mécanisme de demande de mots de passe
  • Accès à durée limitée aux mots de passe
  • Alertes instantanées sur les événements relatifs aux mots de passe
  • Intégration du support technique

Meeting

  • 1 hôte/licence d'employé
  • 100 participants/hôte
  • Stockage : 25 enregistrements/hôte
  • 100 participants aux webinaires
  • Fonctionnalités de collaboration
  • Partage d'écran/application
  • Demande de contrôle à distance
  • Audio/VoIP sur ordinateur
  • Partage de webcam
  • Numéros d'appel internationaux
  • Basé sur navigateur (aucun téléchargement requis)
  • Fonctionnalités de réunion en ligne
  • Planification de réunion
  • Réunion instantanée
  • RSVP
  • Ajout au calendrier
  • Paramètre de rappel
  • Widget de réunion intégré
  • Planification de webinaire et inscriptions
  • Personnalisation du formulaire d'inscription
  • Widget d'inscription intégré
  • Modération des inscriptions
  • Ajout de co-organisateurs
  • Création de sondages avant la session
  • Affichage et exportation du rapport d'inscriptions
  • Participation au webinaire et fonctionnalités intégrées à la session
  • Création de sondages instantanés
  • Sondages
  • FAQ
  • Demande de parole
  • Diffusion de message
  • Autorisation du participant à parler
  • Désignation d'un présentateur
  • Publication de l'analyse des données du webinaire
  • Analyses approfondies
  • Exportation de rapports
  • Contrôles du modérateur
  • Activation/désactivation du son des participants aux réunions
  • Suppression de participants aux réunions
  • Verrouillage de réunion
  • Enregistrement et stockage
  • Enregistrement de réunion
  • Enregistrement de webinaire
  • Espace de stockage en ligne
  • Affichage et partage des enregistrements
  • Gestion de l'organisation
  • Co-branding
  • Paramètres au niveau de l'organisation
  • Paramètres d'e-mails automatiques
  • Sécurité et conformité
  • Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
  • Autorisation d'activation de la vidéo
  • Applications et extensions
  • Application de bureau (Windows et Mac)
  • Application mobile iOS
  • Application mobile Android
  • Extension Firefox
  • Extension Google Chrome
  • Intégrations
  • Zoho CRM
  • Zoho Projects
  • Zoho Connect
  • Zoho Calendar
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Bookings

Books

  • Principales fonctionnalités
  • Factures : 25 000 par an
  • Factures/dépenses
  • Devis
  • Suivi des heures/projets
  • Suivi des dépenses
  • Portail client
  • Inventaire de base
  • Inventaire avancé
  • Rapports financiers
  • Comptable
  • Budgétisation
  • Intégration et rapprochement bancaires directs
  • Importation de relevés au format PDF
  • Workflows : 10 règles par module
  • Avoirs
  • Déclarations d'entrée en douane
  • Crédits fournisseur
  • Bons de commande
  • Commandes
  • Approbation d'achat
  • Multidevise
  • Multilingue
  • Balises de rapport
  • Liste des prix
  • Rôles utilisateurs prédéfinis
  • Rôles utilisateurs personnalisés
  • Fonctions personnalisées
  • Champs personnalisés
  • 100 vues personnalisées
  • Contacts
  • Domaine personnalisé
  • Automatisation
  • Factures récurrentes
  • Dépenses récurrentes
  • Factures récurrentes (réception)
  • Rappels de paiement
  • Saisie automatique des données des factures
  • Déclarations TPS
  • GSTR-1
  • GSTR-3B
  • GSTR-4
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Inventory
    • Expense
    • Subscriptions
    • Projets
    • Analytique
  • Autres intégrations
    • Twilio

Invoice

  • Nombre illimité de clients
  • E-mails sans marque
  • Domaine personnalisé
  • Principales fonctionnalités
  • Factures
  • Devis
  • Suivi du temps
  • Suivi des dépenses
  • Avoirs
  • Paiement en ligne
  • Multidevise
  • Multilingue
  • Rapports flexibles
  • Suivi des paiements
  • Modèles de facture personnalisables
  • Portail client
  • Snail MailVous pouvez acheter des crédits Snail Mail et envoyer des transactions par la poste.
  • Automatisation
  • Factures récurrentes
  • Rappels de paiement
  • Dépenses récurrentes
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Intégrations de Zoho CRM
  • Autres intégrations
    • API puissantes
    • Passerelles de paiement en ligne
    • Intégration G Suite
    • Intégration Twilio
  • Sécurité
  • Chiffrement SSL

Subscriptions

  • 5 000 clients
  • 10 workflows/module
  • Principales fonctionnalités
  • Facturation récurrente
  • Gestion des abonnements
  • Automatisation des abonnements
  • Suivi des statistiques
  • Prise en charge multidevise
  • Statistiques d'abonnement
  • Multilingue
  • Portail client
  • Connexion unique au portail client
  • Marquage de domaine
  • Boutons personnalisés
  • Onglets Web
  • Planificateurs personnalisés
  • API Rest et webhooks
  • Plus de 40 rapports avancés
  • Paiements
  • Pages de paiement hébergées
  • Relances pour les paiements automatiques
  • Passerelles de paiement multiples
  • Paiements hors ligne
  • Rappels de paiement
  • Personnalisations
  • Modèles
  • Notifications par e-mail
  • Utilisateurs et rôles
  • Rappels
  • Audit
  • Sauvegarde de données
  • Sécurité
  • Conformité PCI
  • Passerelles de paiement
  • Stripe
  • RazorPay
  • PayTabs
  • WePay
  • Forte
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • PayPal
  • PayTM
  • GoCardless
  • ICICI Bank (Eazypay)
  • Marcado Pago
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Books
    • Zoho Inventory
    • Zoho Mail
    • Zoho Cliq
    • Zoho Analytics
    • Zoho Flow
    • Zoho Creator
    • Zoho Desk
    • Zoho WorkDrive
  • Autres intégrations
    • Slack
    • Zendesk
    • GSuite
    • Office 365
    • WordPress
    • Zapier
    • Avalara
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • Applications mobiles
  • iOS
  • Android

Expense

  • Reçus et dépenses
  • Nombre illimité de reçus numérisés automatiquement
  • Nombre illimité de reçus stockés
  • Adresse e-mail pour le transfert des reçus
  • Chargement de reçus groupé
  • Chargement hors ligne (applications mobiles)
  • Dépenses multidevises
  • Conversion automatique du taux de change
  • Frais kilométriques
  • Suivi du kilométrage via GPS
  • Automatisation journalière
  • Dépenses facturables
  • Rappels automatisés de dépenses
  • Délégation des dépenses
  • Suivi client/projet
  • Suivi des charges fiscales
  • Déplacements version bêta
  • Demandes de déplacement
  • Approbation avant déplacement
  • Gestion des itinéraires
  • Marquage d'itinéraire personnel
  • Politique de déplacement
  • Automatisation des indemnités/avances de déplacement
  • Gestion du profil du voyageur
  • Gestion des documents de déplacement
  • Gestion du bureau des déplacements professionnels
  • Allocation d'agence de voyage
  • Partage des options de billets hors ligne
  • Approbation du coût du billet
  • Gestionnaire des déplacements
  • Analyse GDS PNR
  • Pointage de présence sur SGRH
  • Automatisation
  • Approbations avancées
  • Règles de workflow illimitées
    • Alertes (notification par e-mail/dans l'application)
    • Webhooks
    • Mises à jour des champs
    • 100 fonctionnalités personnalisées
  • Automatisation des rapports de dépenses
  • Notification par SMS (Inde)
  • Budgets
  • Gestion du budget
    • Mensuel
    • Trimestriel
    • Semestriel
    • Annuel
  • Rapport Budget/Dépenses réelles
  • Personnalisation
  • Personnalisation du formulaire de base
  • Champs supplémentaires
    • les dépenses ;
    • Rapports
    • Paiements anticipés
    • Utilisateurs
    • Déplacements
  • Champs de rechercheversion bêta
  • Autorisations d'accès aux champs supplémentaires
  • Rôles d'utilisateurs personnalisés
  • Vues personnalisées
  • Dispositions de pages
    • les dépenses ;
    • Déplacements
  • Boutons personnalisésversion bêta
  • Liens personnalisésversion bêta
  • Listes associéesversion bêta
  • 25 modules personnalisésversion bêta
  • 100 planificateurs personnalisésversion bêta
  • Onglets Web
  • Cartes
  • Flux pour les cartes commerciales (Amex, MasterCard et Visa)
  • Connexion de cartes personnelles
  • Chargement de relevés de cartes
  • Gestion des cartes d'entreprise
  • Correspondance automatique
  • Signalement des dépenses personnelles sur les cartes d'entreprise
  • Tableau de bord des dépenses de carte des administrateurs
  • Tableau de bord de rapprochement des cartes d'entreprise
  • Rappels automatisés
  • Notes de frais
  • Nombre illimité de notes de frais
  • Avances de fonds
  • Répartition des déplacements version bêta
  • Répartition des coûts
  • Types de rapportsversion bêta
  • Automatisation des rapports de dépenses
  • Rappels d'envoi de rapports
  • Envoi automatique des notes de frais
  • Notes de frais au format PDF
  • Téléchargement au format Excel/CSV
  • Audit et conformité
  • Sauvegarde des données et des reçus
  • Sauvegarde planifiée
  • Rapport de piste d'audit de base
  • Rapport de piste d'audit avancé
  • Gestion des informations personnellement identifiables (PII)
  • Conformité fiscale
  • Taux de change personnalisés
  • Sunshine Act (États-Unis uniquement)
  • Barèmes kilométriques
  • Taux journaliers
  • RGPD
  • SOC 2 Type II
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • Administration des données
  • Sauvegarde des données et des reçus
  • Sauvegarde planifiée
  • Exportation de rapports personnalisés
  • Exportation du fichier bancaire
  • Rôles utilisateur par défaut
    • Envoyé par
    • Approbateur
    • Administrateur
  • Rôles utilisateurs personnalisés
  • Collaboration
  • Commentaires
  • Notifications intégrées à l'application
  • Allocations
  • Client
  • Projet
  • Codes comptables
  • Balises
  • Participants
  • Centres de coûts
  • Emplacements
  • Codes personnalisés
  • Contrôle
  • Politiques illimitées
  • Règles de dépenses personnalisées
  • Règles personnalisées illimitées
  • Règles de blocage
  • Détection de doublons
  • Détection de fraudesversion bêta
  • Collecte de reçus papier
  • Paiement/Règlement
  • Dépôts directs (États-Unis, Canada et Inde)
  • Exportation du fichier bancaire
  • Synchronisation du fichier de règlement avec n'importe quel logiciel ERP/de paie
  • Notifications de règlement automatisées
  • Remboursement manuel
  • Opération Commerce/Finance
  • Exportation de rapports personnalisés
  • Gestion multisite
  • Devises de base multiples
  • Configurations personnalisées
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Invoice
    • People
    • Cliq
    • Projets
    • Analyticsversion bêta
  • Comptabilité et ERP
    • Zoho Books
    • QuickBooks Online
    • QuickBooks Desktop (États-Unis et Canada uniquement)
    • Xero
    • Sage One (bientôt disponible)
    • Oracle
    • SAP
    • Netsuite
    • Microsoft Dynamics
  • Remboursement en ligne
    • Forte (États-Unis et Canada)
    • ICICI Bank (Inde)
  • Voyage
    • Sabre GetThereversion bêta
    • Itilite
  • Applications de services VTC
    • Uber
    • Lyft
    • OLA
  • Autres intégrations
    • G Suite
    • Office 365
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  • Stockage dans le cloud
    • Zoho Docs
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
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    • Evernote
  • Sécurité
  • Chiffrement SSL
  • Autorisation d'accès basée sur les rôles
  • Approbations
  • Approbation simple
  • Approbation hiérarchisée
  • Approbation en fonction du niveau
  • Approbation en fonction de la désignation
  • Approbation en fonction du projet
  • Approbations exceptionnelles
  • Approbateurs ad hoc
  • Workflows d'approbation personnalisés
  • Délégation d'approbation
  • Approbations/refus automatiques
  • Rappels d'échéance
  • Synchronisation d'approbation hiérarchisée depuis SGRH

Inventory

  • Principales fonctionnalités
  • 30 000 commandes hors ligne
  • 30 000 commandes en ligne
  • 60 000 factures
  • 30 000 factures (réception)
  • Entrepôts
    • Version d'évaluation : 2
    • Abonnement payant : 10
  • 120 000 bordereaux de marchandises
  • 3 000 étiquettes d'expédition
  • Livraisons différées
  • Livraison directe
  • Articles composites
  • Rapports d'inventaire
  • Multidevise
  • Multilingue
  • Suivi des articles
  • Numéro de série
  • Numéro de lot
  • Suivi des expéditions
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho CRM
  • Autres intégrations
    • EDI
    • Commerce électronique
    • Intégration multi-stockage
    • Livraison
    • Passerelles de paiement
    • G Suite
  • Automatisation
  • Alertes par e-mail : 10 règles/module
  • Webhooks : 10 règles/module
  • Mises à jour de champ : 10 règles/module
  • Fonctions personnalisées : 10 règles/module

Checkout

  • Pages de paiements illimités
  • Collecte de paiements illimités
  • Paiements ponctuels et récurrents
  • Intégration à Razorpay
  • Analyse des paiements
  • Notifications par e-mail
  • Nouvelles tentatives de paiement automatisées
  • Chiffrement SSL
  • Intégration à MailChimp
  • Intégration de Zoho Campaigns
  • Marque personnalisée

la paie ;

Seule l'édition indienne de Payroll est incluse dans Zoho One.

  • Principales fonctionnalités
  • Calcul automatique des paies et des charges
  • Composants réglementaires personnalisés (PF, PT, LWF, ESI)
  • Modèle de salaire
  • Éléments de rémunération et de déduction personnalisés
  • Rémunération variable
  • Traitement des données sur l'emploi précédent
  • Règlement complet et final
  • Gratifications et avantages
  • Fiches de paie en ligne, feuilles de calcul d'impôt
  • Dépôt direct des salaires via ICICI Bank
  • Formulaire 16 signé numériquement
  • Déclarations fiscales préformatées
  • Rapports de paie exhaustifs
  • Portail en libre-service dédié aux employés
  • Prêts aux employés
  • Applications mobiles pour les employés
  • Android
  • iOS
  • Fonctions administratives
  • Déclaration informatique en ligne
  • Collecte de preuves en ligne
  • Demande de remboursement en ligne
  • Workflows prédéfinis
    • Approbations de révision de salaire
    • Validation de la preuve d'investissement
    • Vérification des remboursements
  • Rôles et autorisations d'utilisateur basés sur le module
  • Alertes et rappels personnalisés
  • Données personnalisées via des champs personnalisés
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
  • Autres intégrations
    • ICICI Bank

People

  • Administrateurs illimités
  • Base de données des employés
  • Base de données des employés
  • Gestion des entités multiples
  • Gestion des documents
  • Intégration
  • Intégration des candidats
  • Gestion des lettres de compensation
  • Intégration des employés
  • Gestion des absences et congés
  • Personnalisation de la stratégie des absences et congés
  • Suivi des absences et congés
  • Gestion des jours de récupération
  • Suivi des vacances et jours fériés
  • Présence
  • Suivi de la présence
  • Intégrations biométriques
  • Suivi géographique et d'adresse IP
  • Régularisation de la présence
  • Suivi des heures supplémentaires
  • Planification des quarts de travail
  • Feuille de temps
  • Projets, travaux et mappage client
  • Planification des tâches
  • Suivi du temps
  • Gestion des feuilles de temps
  • Planificateur de feuille de temps
  • Intégration de facturation (émission et réception)
  • Rapports
  • Rapports (basés sur les modules)
  • Intégration de Zoho Analytics : 100 rapports
  • Stockage
  • 10 Go
  • Gestion des performances
  • KRA
  • Objectifs
  • Commentaires à 360 degrés
  • Qualifications
  • Compétences
  • Évaluations des performances
  • Auto-évaluations
  • Examen à évaluations multiples
  • Système de gestion de l'apprentissage
  • Tableau de bord du participant
  • Auto-apprentissage
  • Apprentissage mixte
  • Création de cours ciblés
  • Vidéoconférence
  • Gestion des cours
  • Commentaires sur le cours
  • Forums de discussion
  • Gestion des dossiers
  • Catégories de dossiers
  • Agents de dossiers
  • Suivi SLA
  • Personnalisation
  • 100 formulaires
  • Services et formulaires personnalisés
  • URL de domaine personnalisée
  • Automatisation
  • Approbations multiniveaux
  • Tâches et listes de contrôle de workflow
  • Alertes de messagerie du workflow
  • Webhooks
  • Configuration de modèles
  • Fonctions personnalisées
  • Blueprint

Recruit

  • Fonctionnalités
  • Gestion des candidats
  • Gestion des CV
  • Analyse des rapports avancée
  • Évaluations
  • Gestion du portail
  • Planification des entretiens
  • Automatisation du recrutement
  • 750 offres actives
  • Gestion des demandes d'ouverture de poste
  • Site d'offres d'emploi
  • Sites d'offres d'emploi gratuits
  • Sites d'offres d'emploi payants
  • Publication sur les réseaux sociaux
  • Boosters de recherche
  • Emplois sur Google Search
  • Gestion des candidats
  • Analyse de CV illimitée
  • Présélection
  • Envoi au responsable du recrutement
  • Formulaire d'évaluation de candidat
  • Formulaire de commentaires sur l'entretien
  • Extracteur de CV : 250/jour
  • Analyse d'Outlook illimitée
  • Boîte de réception des CV
  • Boîte de réception des CV personnalisée
  • Recherche Indeed
  • Importation depuis Indeed
  • Formulaires Web
  • Formulaires pour les candidats
  • Règles d'affectation
  • Règles de réponse automatique
  • Rechercher
  • Recherche simple
  • Recherche par mot-clé booléen
  • Recherche sémantique
  • Recherche dans les pièces jointes des candidats
  • Recherche de code postal
  • Marquage illimité
  • Communication
  • Envoi d'e-mails en masse : 750/jour
  • Modèles d'e-mail illimités
  • 50 adresses d'expédition personnalisées
  • BCC Dropbox
  • 3 autorépondeurs
  • Lien de désabonnement
  • Bibliothèque de documents
  • Partage de dossiers
  • Pièces jointes
  • Gestion des versions de fichiers
  • Avis
  • Analytique
  • Rapports standard
  • Rapports personnalisés
  • Planifiez des rapports
  • Tableaux de bord standard
  • Tableaux de bord personnalisés
  • Personnalisation de produit
  • Personnalisation du logo
  • Renommage des onglets
  • 300 champs personnalisés/module
  • 2 champs uniques
  • 20 liens personnalisés
  • Onglets Web
  • 10 groupes d'onglets
  • Modules personnalisés
  • Vues personnalisées
  • Mise à jour en masse
  • Boutons et fonctions personnalisés
  • Gestion de workflow
  • 50 règles personnalisées de workflow/module
  • Alertes de workflow : 300/licence d'employé ; max. 10 000
  • Tâches de workflow
  • Règles d'affectation
  • Webhooks
  • Mises à jour des champs
  • Actions programmées
  • Blueprint
  • Intégration du site dédié aux offres d'emploi
  • Portail des candidats
  • 200 invitations de candidats en masse
  • 10 pages du site Web d'offres d'emploi
  • Gestion du portail
  • Domaine par défaut
  • Sous-domaine
  • Portail fournisseurs
  • 10 licences de portail gratuites
  • Administration de la sécurité
  • 25 profils personnalisés
  • 250 hiérarchies organisationnelles
  • Hiérarchie de reporting
  • Sécurité au niveau du champ
  • 20 règles de partage des données
  • 50 groupes
  • Gestion des secteurs
  • Social
  • S'inscrire avec LinkedIn
  • Offres d'emploi sur Twitter
  • Offres d'emploi sur Facebook
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Marketplace
    • Mail
    • CRM
    • Docs
    • Campagnes
    • Formulaires
    • Workerly
    • Analytique
    • PhoneBridge
    • People
  • Autres intégrations
    • Passerelle SMS
    • Plug-in pour Microsoft
    • Zapier
    • Slack
    • MailChimp
    • Checkr
  • Utilitaires
  • Le calendrier
  • Synchronisation avec Google Agenda
  • Planification des événements
  • Macros
  • Notes
  • Tâches, événements, journal des appels
  • Devises multiples
  • Stockage de fichiers
  • Espace de stockage gratuit de 3 Go/organisation
  • Stockage supplémentaire gratuit/organisation à l'achat d'un nouvel utilisateur : 1 Go
  • Administration des données
  • Stockage des données illimité (tous les modules)
  • Stockage des données illimité (par module)
  • 30 000 données d'importation (par lot)
  • Exportation des données de module
  • 2 sauvegardes de données mensuelles gratuites
  • Déduplication de données
  • 30 000 appels API maximum/jour
  • 10 000 appels API minimum/jour
  • 1 000 API par licence d'employé
  • 200 appels de fonction personnalisée par recruteur

* L'édition Recruit - Cabinet de recrutement est mise à votre disposition en tant qu'extension. En savoir plus

Contrats

  • Création et rédaction de documents
  • Éditeur de documents intégré
  • Assemblage de documents
  • Champs à remplir
  • Importation de contrats
  • Nombre de contrats : illimité
  • Partage et collaboration
  • Partage de contrats
  • Édition collaborative
  • Commentaires contextuels
  • Suivi des modifications
  • Approbations de contrats
  • Approbation parallèle
  • Approbation séquentielle
  • Commentaires contextuels
  • Délégation d'approbation
  • Nombre de workflows d'approbation : illimité
  • Négociation et examen par la contrepartie
  • Négociation en ligne
  • Édition collaborative entre contreparties
  • Commentaires contextuels
  • Suivi des modifications
  • Comparaison des modifications avec la version des cycles précédents
  • Détails de l'historique des négociations
  • Exécution
  • eSignature
  • Workflow de signature
  • Rappels et notifications
  • Renouvellements et prolongations
  • Renouvellement de contrat
  • Prolongation de contrat
  • Génération de lettre de renouvellement et de prolongation
  • Personnalisation du modèle de lettre de renouvellement et de prolongation
  • Alertes de renouvellement
  • Intégration
  • Intégration de Zoho CRM
  • Gestion des obligations
  • Suivi des obligations contractuelles
  • Rappels des obligations
  • Obligations récurrentes
  • Amendements
  • Modification de contrat
  • Génération de lettre de modification
  • Personnalisation du modèle de lettre de modification
  • Résiliation
  • Résiliation de contrat
  • Calcul des gains/pertes
  • Personnalisation du modèle de lettre de résiliation
  • Gestion des versions et historique des activités
  • Révisions de document
  • Flux d'activités de contrat
  • Contreparties
  • Ajout/gestion des détails des contreparties
  • Nombre de contreparties : illimité
  • Configuration et personnalisation
  • Bibliothèque de clauses
  • 14 modèles de type de contrat prédéfinis
  • Configuration du type de contrat et générateur de modèles
  • Personnalisation de la liste de sélection
  • Préférences de notification par e-mail
  • Rapports et analyses
  • Rapports standard
  • Tableau de bord d'analyses
  • Vue Calendrier et programmes/rappels pour les contrats
  • Sécurité et confidentialité des données
  • Journaux d'audit des administrateurs
  • Journaux d'accès des utilisateurs
  • Journaux des téléchargements
  • Flux d'activités des utilisateurs
  • Protection des données des contreparties

Creator

  • Essentiels
  • Applications illimitées
  • Développement d'applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
  • Outil de création de formulaires
  • Outil de création de rapports
  • Partage
  • Thèmes et mises en page
  • Application Zoho Creator pour iOS/Android
  • Administration et collecte de données
  • Champs de base
  • Champs avancés
  • Champs d'IA
    • Licences pour moins de 10 employés : 30 champs de prédiction
    • Licences pour 10 employés ou plus : 100 champs de prédiction
    • Nombre illimité d'autres champs d'IA
  • Stockage de fichiers
    • Licences pour moins de 10 employés : 5 Go/licence d'employé
    • Licences pour 10 employés ou plus : 25 Go/licence d'employé
  • Enregistrements
    • Licences pour moins de 10 employés : 50 000 enregistrements/licence d'employé
    • Licences pour 10 employés ou plus : 250 000 enregistrements/licence d'employé
  • Outil de création de schémas
  • Commentaires d'enregistrement
  • Accès hors ligne via l'application mobile
  • Widgets
  • Notifications et planifications
  • Notifications par e-mail
    • Licences pour moins de 10 employés : 500/licence d'employé/jour
    • Licences pour 10 employés ou plus : 2 500/licence d'employés/jour
  • Planifications
    • Licences pour moins de 10 employés : 600/licence d'employé/mois
    • Licences pour 10 employés ou plus : 3 000/licence d'employés/mois
  • SMS
  • Notification Push
  • Outil de création de workflows
  • Règles et actions relatives aux workflows
  • Approbation intégrée
  • Scripts Deluge
    • Licences pour moins de 10 employés : 10 000 relevés
    • Licences pour 10 employés ou plus : 50 000 relevés
  • Fonctions cloud
    • Licences pour moins de 10 employés : 200 appels/licence d'employé/jour (20 000 appels maximum/jour)
    • Licences pour 10 employés ou plus : 500 appels/licence d'employé/jour (50 000 appels maximum/jour)
  • Fonctionnalités organisationnelles
  • Prise en charge multilingue
  • Sauvegarde manuelle
  • Piste d'audit
  • Ensembles d'autorisations
    • Licences pour moins de 10 employés : 50 ensembles d'autorisations/application
    • Licences pour 10 employés ou plus : 250 ensembles d'autorisations/application
  • Rôles
    • Licences pour moins de 10 employés : 200 rôles/application
    • Licences pour 10 employés ou plus : 1 000 rôles/application
  • Sandbox développeur
  • Sauvegarde planifiée
  • Restriction de domaine
  • E-mails d'expéditeur
    • Licences pour moins de 10 employés : 100 e-mails d'expéditeur
    • Licences pour 10 employés ou plus : 500 e-mails d'expéditeur
  • Authentification du domaine
    • Licences pour moins de 10 employés : 5 domaines
    • Licences pour 10 employés ou plus : 25 domaines
  • Personnalisation des appareils iOS/Android
  • Thèmes d'applications
  • Navigation personnalisée
  • Mises en page personnalisées
  • Gestes et actions tactiles personnalisés
  • Prise en charge native des fonctionnalités
  • Fonctionnalités au niveau client
  • Sites Web intégrés/permalien
    • Licences pour moins de 10 employés : 50 sites Web intégrés/permalien
    • Licences pour 10 employés ou plus : 250 sites Web/permalien
  • Passerelle de paiement
  • Intégrations personnalisées
  • Appels externes
    • Licences pour moins de 10 employés : 500 appels/licence d'employé/jour
    • Licences pour 10 employés ou plus : 2 500 appels/licence d'employés/jour
  • API développeur
    • Licences pour moins de 10 employés : 1 000/licence d'employé/jour
    • Licences pour 10 employés ou plus : 5 000 licences d'employés/jour
  • Intégrations intégrées
  • Intégrations Zoho
    • Docs
    • Books
    • Conversation
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Rapports
    • Subscriptions
  • Autres intégrations
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • WordPress
    • Flux iCal
    • Intuit QuickBooks
    • Salesforce
    • Google Calendar
  • Fonctionnalités supplémentaires pour les organisations disposant de plus de 10 licences d'employés
  • Portail client
  • 3 utilisateurs du portail
  • Authentification SAML pour connexions au portail
  • Nom de domaine personnalisé pour le portail
  • 250 ensembles d'autorisations pour le portail client/application
  • Téléchargement et publication d'applications mobiles personnalisées

Analytique

  • Essentiels
  • 5 millions d'enregistrements/lignes + 100 000/employé (maximum de 50 millions de lignes)
  • Tableaux de bord et rapports illimités
  • Espaces de travail illimités
  • Tables de requêtes illimitées
  • Moteurs de formules
  • Demandez à Zia
  • 100 alertes de données
  • Instantanés de données
  • Journaux d'accès
  • Journaux d'activités
  • Applications mobiles
  • Collaboration
  • Rendre public
  • Affichage grand écran
  • Diaporama
  • Groupes
  • Administrateurs d'espace de travail
  • Administrateurs de l'organisation
  • Liens privés
  • Planifications
  • Importation illimitée
  • 100 e-mails
  • Sauvegarde
  • Extensibilité
  • API REST pour l'intégration
  • 100 000/unités API par jour
  • Personnalisation de logo
  • Assistance en direct par tchat
  • Connecteurs
  • Intégrations Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Projects
    • Zoho Bug Tracker
    • Zoho Finance
    • Zoho Desk
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Survey
    • Zoho Creator
    • Zoho Recruit
    • Zoho People
    • ME ServiceDesk Plus
    • ME SupportCenter Plus
  • Autres intégrations
    • Lecteurs cloud
    • Fichiers et flux
    • Bases de données relationnelles
    • Bases de données dans le cloud
    • Importation depuis un e-mail
    • Salesforce CRM
    • Microsoft Dynamics CRM
    • HubSpot CRM
    • Stripe
    • Teamwork Projects
    • QuickBooks
    • Xero
    • Teamwork Desk
    • MailChimp
    • SurveyMonkey
    • SurveyGizmo
    • Facebook
    • Twitter
    • Bing Ads
    • YouTube
    • Google Ads
    • Google Analytics
    • Zendesk

DataPrep Nouveau

  • Essentiels
  • 5 millions de lignes traitées par mois + ajout de 100K/employé
  • Sources de données programmées illimitées
  • Destinations de données programmées illimitées
  • 6 mois de conservation d'audit
  • Sources de données
  • Fichiers : CSV, TSV, JSON, XLSX
  • URL
  • Serveurs FTP
  • Bases de données locales
  • Bases de données dans le cloud
  • Services de stockage dans le cloud : Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho CRM Version bêta
    • Zoho Analytics
  • Modèle de données
  • Modélisation automatique des données
  • Détection des anomalies
  • Analyse des modèles
  • Profilage des données
  • Types de données personnalisées
  • Transformation et fusion des données
  • Fusion et ajout
  • Analyse de la qualité des données
  • Moteur de formules
  • Déduplication des données
  • Pivot
  • Unpivot
  • Remplissage des cellules vides
  • Recherche en texte intégral
  • Suggestions intelligentes
  • Traçabilité des données
  • Enrichissement des données grâce à l'intelligence artificielle
  • Analyse des sentiments
  • Détection de la langue
  • Extraction des mots-clés
  • Enrichissement des données grâce à l'intelligence artificielle
  • Fichiers : CSV, TSV, JSON, XLSX, XML, etc.
  • Services de stockage dans le cloud : Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
  • Bases de données dans le cloud
  • Zoho Analytics
  • Correspondance de cible
  • Audit et planification
  • Pipelines de données automatisés
  • Surveillance de la synchronisation des données
  • Historique des opérations
  • Partage et collaboration
  • Contrôle d’accès basé sur les rôles
  • Groupes d'utilisateurs
  • Administrateurs de l'organisation
  • Administrateurs de l'espace de travail
  • Verrouillage du partage des données
  • Catalogue de données
  • Marquage des données « prêtes à l'emploi »
  • Balises
  • Recherche dans l'ensemble du système avec Zia

Flow

  • Limites
  • 50 flux/organisation
  • 3 000 tâches/organisation/mois et 1 000 tâches/employé/mois
  • Fréquence d'interrogation : 5 minutes
  • Historique : 90 jours
  • Fonctionnalités
  • Applications de base
  • Applications Premium
  • Logique et utilitaires
  • Fonctions personnalisées
  • Test et débogage
Ventes – CRM >>
Nombre de salariés
  • Zoho One
    • Zoho Directory
  • Ventes
    • CRM
    • Sites
    • Réservations
  • Marketing
    • Campagnes
    • Survey
    • PageSense
    • Backstage
    • Automatisation du marketing
  • Assistance
    • Assister
  • Productivité
    • Mail
    • Cliq
    • Projets
    • Connect
    • Apprendre
    • WorkDrive
    • Sign
    • Meeting
  • RH
    • Recruit
  • Processus métiers
    • Creator
    • Analytique
    • DataPrep
    • Flow

Limites de la fonctionnalités de Zoho Directory

FonctionnalitésDescriptionLimites
Automatisation de documents 1 000 crédits gratuits par défaut / organisation / mois + 50 crédits gratuits / licence employé / mois crédits
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de CRM

FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage de données 1 à 200 utilisateurs : 10 Go (environ 5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé Plus de 200 utilisateurs : 15 Go (environ 7,5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé Go
Stockage de fichiers1 Go/organisation et 1 Go/licence d'employé GB
Fonctions200 000 crédits/jour/organisation (500/licence utilisateur) ou 20 000 crédits + (nombre de licences utilisateur x 500), selon la valeur la plus basse crédits
Rapports planifiés20 planificateurs/licence d'employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse planificateurs
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Sites

FonctionnalitésDescriptionLimites
Nombre de sitesJusqu'à 50 employés : 1 site/10 licences d'employésPlus de 50 employés : 5 sites sites
Portail des membres Jusqu'à 10 employés : 2 membres du portail par site Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site portail des membres
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Bookings

FonctionnalitésDescriptionLimites
Espaces de travail3 espaces de travail/organisation et 1 espace de travail/10 licences d'employés espaces de travail
Calendriers de ressources 10/organisation et 2/licence d'employé calendriers de ressources
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Campaigns

FonctionnalitésDescriptionLimites
ContactsVersion payante : 5 000/licence d'employé contacts
Campagnes de publication 1 compte/réseau social/licence d'employé comptes
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Survey

FonctionnalitésDescriptionLimites
Réponses Jusqu'à 3 utilisateurs (plan mensuel) : 7 000 / moisÀ partir de 4 utilisateurs (plan mensuel) : 1 000 / licence utilisateur / mois Forfait annuel : illimité réponses
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Pagesense

FonctionnalitésDescriptionLimites
Visiteurs mensuels30 000/licence d'employé visiteurs
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Backstage

FonctionnalitésDescriptionLimites
Évènements d'entreprise1 évènement d'entreprise1 évènement d'entreprise
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Marketing Automation

FonctionnalitésDescriptionLimites
Leads5 000 leads/licence d'employé leads
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités d'Assist

FonctionnalitésDescriptionLimites
Nombre d'ordinateurs5/organisation et 1/licence d'employé ordinateurs
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Mail

FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage50 Go de stockage/licence d'employé Go
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Cliq

FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage100 Go de stockage de fichiers/licence d'employé Go
Canaux externes5 canaux externes/licence d'employé canaux
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Projects

FonctionnalitésDescriptionLimites
Utilisateurs clients5/licence d'employé utilisateurs clients
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Connect

FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage de fichiers en ligneJusqu'à 50 employés : 100 GoPlus de 50 employés : 2 Go pour chaque licence d'employé supplémentaire Go
Utilisateurs invités5 utilisateurs invités/licence utilisateurs invités
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Learn

FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage par employé5 Go/stockage employé Go
Voir toutes les fonctionnalités

Limites de fonctionnalités de Workdrive

FonctionnalitésDescriptionLimites
StockageJusqu'à 10 employés : 5 To/organisationPlus de 10 employés : stockage partagé supplémentaire de 500 Go/licence d'employé To
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Limites de fonctionnalités de Sign

FonctionnalitésDescriptionLimites
Crédits d'automatisation10/utilisateur/mois, avec une limite maximale de 500/organisation/mois crédits
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Limites de fonctionnalités de Meeting

FonctionnalitésDescriptionLimites
Hôte1 hôte/licence d'employés hôtes
Participants aux réunions100 participants/session100 participants
Stockage25 enregistrements/hôte enregistrements
Participants aux webinaires100 participants/session100 participants
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Limites de fonctionnalités de Recruit

FonctionnalitésDescriptionLimites
Alertes de workflow300/licence d'employé ; max. 10 000 alertes de workflow
API1 000 API par licence d'employé (10 000 appels API minimum/jour et 30 000 appels API maximum/jour) API
Stockage gratuit1 Go pour chaque licence d'employés + 3 Go de stockage/organisation Go
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Limites de fonctionnalités de Creator

FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage de fichiersLicences pour moins de 10 employés : 5 Go/licence d'employéLicences pour 10 employés ou plus : 25 Go/licence d'employé Go
Notifications par e-mailLicences pour moins de 10 employés : 500/licence d'employé/jourLicences pour 10 employés ou plus : 2 500 Go/licence d'employé/jour notifications par e-mail
PlanificationsLicences pour moins de 10 employés : 600/licence d'employé/moisLicences pour 10 employés ou plus : 3 000/licence d'employé/mois planifications
Appels externesLicences pour moins de 10 employés : 500 appels/licence d'employé/jourLicences pour 10 employés ou plus : 2 500 appels/licence d'employé/jour appels
API développeurLicences pour moins de 10 employés : 1 000/licence d'employé/jourLicences pour 10 employés ou plus : 5 000 licences d'employé/jour API/jour
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Limites de fonctionnalités d'Analytics

FonctionnalitésDescriptionLimites
Enregistrements5 millions d'enregistrements/lignes + 100 000/employé (maximum de 50 millions de lignes) lignes
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Limites de fonctionnalités de Dataprep

FonctionnalitésDescriptionLimites
Lignes5 millions de lignes traitées par mois + ajout de 100K lignes/employé
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Limites de fonctionnalités de Flow

FonctionnalitésDescriptionLimites
Tâches3 000 tâches/organisation/mois et 1 000 tâches/employé/mois tâches
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