- Zoho One
- Ventes
- Marketing
- Assistance
- Productivité
- Finance
- RH
- Juridique
- Processus métiers
Zoho Directory
- Zoho Directory
Ventes
- CRM
- Bigin
- Sites
- Réservations
Marketing
- SalesIQ
- Campagnes
- Social
- Survey
- Formulaires
- PageSense
- Backstage
- Automatisation du marketing
- Commerce
Assistance
- Desk
- Assister
- Lens
Productivité et collaboration
- Cliq
- Projets
- Sprints
- Connect
- Apprendre
- TeamInbox
- WorkDrive
- Sign
- Vault
- Meeting
Finance
- Books
- Invoice
- Subscriptions
- Expense
- Inventory
- Checkout
- la paie ;
RH
- People
- Recruit
Juridique
- Contrats
Processus métiers
- Creator
- Analytique
- DataPrep
- Flow
Zoho Directory
- Panneau d'administration
- Connexion unique
- Synchronisation Active Directory
- Gestion centralisée des utilisateurs
- Assistance 24 h/24, 5 j/7
- Gestion de domaine
- Affectation d'application conditionnelle
- Champs personnalisés
- Statistiques d'utilisation/rapports
- Téléphonie
- Gestion des applications
- Applications Zoho
- Applications personnalisées Zoho Creator
- Applications mobiles
- Applications d'annuaire
- Automatisation des documents
- 1 000 crédits gratuits par défaut / organisation / mois + 50 crédits gratuits / licence employé / mois
- Fusion et publipostage
- Document à remplir
En savoir plus
- Stratégies de sécurité
- Authentification multifacteur
- Facteurs biométriques : Touch ID/Face ID
- SMS
- Mots de passe temporaires à usage unique
- Scan de QR codes
- Notification Push
- Yubikey
- Restriction IP
- Stratégie de mot de passe
- Groupes
- Gestion de groupe personnalisable
- Stratégies de sécurité personnalisables
CRM
- Automatisation Salesforce
- Leads
- Comptes
- Contacts
- Affaires
- Prévisions de ventes
- Prévisions par secteur
- Macros
- Flux
- SalesSignals
- Le calendrier
- Synchronisation du calendrier (accès CalDAV)
- Filtres avancés
- Gamescope
- Balisage
- 10 balises/enregistrement
- 100 balises/module
- Bibliothèque de documents
- Activités : tâches, événements, appels
- Rappels
- Activités récurrentes
- Devises multiples
- Réseaux sociaux (intégration à Facebook, Twitter)
- Onglet Réseaux sociaux (comptes Facebook et Twitter de la société)
- Règles de notation : 30 champs/module
- Réservation du calendrier
- Événements CRM avec Zoho Meeting
- Association des e-mails aux transactions
- Signaux personnalisés
- Assistants
- Pipelines multiples
- 25 règles de notation multiples / module
- Analyses CRM
- Rapports standard
- Nombre illimité de rapports personnalisés
- Rapports planifiés : 20 planificateurs/licence d'employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse
- Tableaux de bord standard
- Nombre illimité de tableaux de bord personnalisés
- KPI
- Analyses de l'entonnoir
- Indicateur d'objectif
- Comparateur
- Détecteurs d'anomalies (optimisés par Zia)
- Cohortes
- Quadrants
- Zone
- Analyses de formulaires Web
- Tests A/B de formulaires Web
- Application mobile analytique : Analytics Studio
- Rapports de workflow
- Zia
- Rappels Zia
- Intelligence artificielle Zia pour l'automatisation
- Analyse des tendances
- Meilleur moment pour prendre contact
- Suggestions de macros
- Prédiction de conclusion des transactions
- Prédiction de conversion des leads
- Zia Voice
- Enrichissement des données
- Générateur de prédictions
- Suggestion d'affectation par Zia
- Suggestions de workflow par Zia
- IA pour les e-mails
- Moteur de recommandation
- Validation des images
- Notifications de recommandations
- Gestion des stocks
- Produits
- Registres de prix
- Devis
- Commandes
- Factures
- Fournisseurs
- Bons de commande
- Modèles d'inventaire
- Support client
- Dossiers
- Solutions
- 20 formulaires Web vers dossier/module
- Notification du propriétaire
- Règles de remontée de dossier
- Définition des heures d'ouverture
- Portails utilisateurs
- Portails
La création du premier type d'utilisateur du portail est gratuite avec 10 000 invitations au portail. Des portails supplémentaires peuvent être achetés dans le produit.
- Administration des données
- Stockage de données
- 1 à 200 utilisateurs : 10 Go (environ 5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé
- Plus de 200 utilisateurs : 15 Go (environ 7,5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé
- Stockage supplémentaire de données
- 1 à 200 utilisateurs : /100 Mo/mois
- Plus de 200 utilisateurs : /100 Mo/mois
- Stockage des données d'importation : 30 000/lot
- Exportation des données de module
- 2 sauvegardes de données gratuites/mois
- Déduplication de données
- Historique d'importation
- Sauvegarde/demande de données supplémentaires :
- Stockage de fichiers : 1 Go/organisation et 1 Go/licence d'employé
- Gestion de la sécurité
- 25 profils
- 250 rôles
- 150 secteurs
- 50 groupes
- Sécurité au niveau du champ
- Lecture publique uniquement (dans les paramètres de partage des données par défaut)
- 15 règles de partage des données
- Journaux d'audit
- Partage d'enregistrements
- Chiffrement des données : 5 champs/module
- Prise en charge de plusieurs organisations
Les super administrateurs peuvent créer jusqu'à 5 organisations et les utilisateurs peuvent faire partie de 10 organisations maximum
- Formulaires Web
- Formulaires pour les leads/contacts : 20 formulaires/module
- Approuver les enregistrements
- Notification du propriétaire de l'enregistrement
- Personnalisation de produit
- Canvas (créez votre propre expérience)
- Affichage Liste – 3/utilisateur/module
- Affichage Enregistrement – 5 affichages/module
- Traductions
- Recherche à sélection multiple : 2/module
- Historique de la liste de sélection
- 10 composants de page d'accueil
- Classement des onglets
- Renommage des onglets
- 10 liens personnalisés/module
- Hiérarchie de reporting
- 25 groupes d'onglets
- Modules personnalisés : 100 ou 25 + (nombre de licences d'employés × 2), selon la valeur la plus basse
- Éditeur de mise en page
- 3 mises en page/module
- Règles de mise en page : 10/module
- Sandbox
- Type de configuration : 3
- Type de configuration et de données : 2
- Règles de validation : 10/mise en page
- 2 sous-formulaires/module
- 2 champs uniques/module
- 5 listes associées personnalisées/module
- 50 boutons personnalisés/module
- Champs personnalisés : 300 champs/module
- 25 onglets Web
- Automatisation
- Règles de workflow
- 125 règles/module
- 10 conditions/règle
- 5 actions planifiées par règle de workflow
- Action de conversion
- 5 tâches/action
- Rappels pour les tâches de workflow
- Notification par e-mail
- 5 notifications par e-mail/règle
- 500 e-mails/licence d'employé ou 25 000 e-mails/jour (selon la valeur la plus basse)
- Règles d'affectation
- 20 règles
- 50 entrées de règle
- 3 mises à jour de champ/action
- Webhooks : 1/action, 500 000 appels/jour ou 500 appels/licence d'employé/jour (selon la valeur la plus basse)
- Fonctions : 1 action instantanée et 5 actions planifiées par règle
- Planifications
- Processus d'approbation
- Gestion des processus
- Blueprints
- 50 Blueprints
Inclut les Blueprints par défaut - 10 transitions communes/Blueprint
- 100 transitions/Blueprint
- 10 champs pendant la transition
- 50 Blueprints
- Processus de révision
- Centre de commande
- Extension Zoho Mail
- Extension Zoho Writer
- IMAP
- Données stratégiques sur les e-mails
- BCC Dropbox
- Plug-in pour Microsoft Outlook
- Zoho CRM pour Office 365
- Pièces jointes d'e-mail : 10 Mo
- Analyseur d'e-mails
- Automatisation du marketing
- Campagnes
- Envoi de 1 000 e-mails en masse/jour
- Nombre illimité de modèles d'e-mail personnalisés
- Refus d'envoi d'e-mails
- 3 autorépondeurs
- Planification de l'envoi en masse d'e-mails
- Annonces Google
- Relais de messagerie
- Suivi des visiteurs du site Web
- Attribution marketing
- Segmentation des clients
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM Marketplace
- PhoneBridge
- Motivator
- Campagnes
- Analytique
- Projets
- SalesIQ
- Desk
- Cliq
- Survey
- Social
- Formulaires
- Extension Mail
- Extension Writer
- Finance Suite
- Intégration de Zoho Webinar
- Backstage
- Creator
- Autres intégrations
- Plug-in pour Microsoft Outlook
- Plug-in pour Microsoft Office
- Intégrations Google
- Outils de développeur
- Scripts client
- Crédits API : 1 000 000/jour ou 15 000 + (nombre de licences d'employés × 1 000), selon la valeur la plus basse
- Fonctions : 200 000 crédits/jour/organisation (500/licence utilisateur) ou 20 000 crédits + (nombre de licences utilisateur × 500), selon la valeur la plus basse
- Fonctions : envoi d'e-mails : 1 000 e-mails/jour
- Widgets
- SDK mobile
- SDK d'applications Web
- Connexions
* L'édition Ultime de CRM est mise à votre disposition en tant qu'extension. En savoir plus
Bigin
- 50 000 enregistrements
- Pipelines multiples
- SalesSignals
- 5 formulaires Web
- Produits
- Tableaux de bord personnalisés
- 25 workflows
- Tâches
- Notifications par e-mail
- Mises à jour des champs
- Balises
- Modèles d'e-mails
- Données stratégiques sur les e-mails
- IMAP
- E-mails en masse
- Sauvegarde de données gratuite
- Profils et rôles
- Journal d'audit
- Champs uniques
- Champs personnalisés
- Affichages Liste personnalisés
- Réorganisation de l'onglet Listes associées
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Meeting
- Autres intégrations
- Office 365
- G Suite
Sites
- Nombre de sites
- Jusqu'à 50 employés : 1 site/10 licences d'employés
- Plus de 50 employés : 5 sites
- Hébergement de domaine personnalisé
- Sans publicité
- Hébergement avec certificat SSL
- Site monopage
- Extrait de code
- Bouton de partage sur les réseaux sociaux
- Redirection 301
- Animation d'éléments
- Éléments Premium
- Lecteur audio
- Zone de commentaires
- Planification des publications de blog
- Publication automatique sur les réseaux sociaux
- Abonnement à la newsletter
- Icône favorite
- Blog
- Optimisation pour les appareils mobiles
- Code d'en-tête et de pied de page
- Plan de site automatique
- Portail des membres
- Jusqu'à 10 employés : 2 membres du portail par site
- Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site
- 50 formulaires
- Taille de fichier maximale : 100 Mo
- 50 pages
- Versions de page
- 100 Go de stockage
- Bande passante forfaitaire
- Galerie de 200 photos
- Intégrations Zoho
- SalesIQ
- Formulaires Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Forms
- PageSense
- Automatisation du marketing
- Autres intégrations
- MailChimp
- Google Analytics
- Réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
Réservations
- Nombre illimité de rendez-vous
- Nombre illimité de clients
- Services illimités
- Espaces de travail : 3 espaces de travail/organisation et 1 espace de travail/10 licences d'employés
- Calendriers de ressources : 10/organisation et 2/licence d'employé
- Rapports
- Fonctions personnalisées
- Réservations
- Réservation individuelle
- Cours réguliers
- Planification des ressources
- Réunions en ligne (optimisées par Zoho Meeting)
- Personnalisation
- Inscription via le portail pour les clients
- Domaine personnalisé
- Intégration du site Web
- Personnalisation de la page de réservation (thème, logo, mises en page)
- Palette de couleurs de la marque
- Liens de réservation personnalisables pour le personnel, les services et les espaces de travail
- Ajout de champs personnalisés au formulaire de réservation
- Notifications/rappels
- Rappels et notifications par SMS
- Modèles de notifications par e-mail et SMS personnalisables
- Envoi d'e-mails à partir d'adresses d'employés, d'administrateurs, d'espaces de travail ou d'entreprisesNouveau
- Notifications automatiques
- Intégrations
- Zoho CRM
- Zoho AssistNouveau
- Zoho Flow
- Ajout de nouveaux rendez-vous en tant qu'abonnés dans MailChimp
- Mise à jour du calendrier Outlook
- GoToMeeting
- Google Calendar
- Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
- Plus de 2 000 intégrations d'applications avec Zapier Nouveau
- Passerelles de paiement
- Stripe
- PayPal
- Razorpay
- Authorize.Net
- Forte
- WorldPay
- Passerelles SMS
- Twilio
- Clickatell
- Hoiio
- Nexmo
- SMS-Magic
- Clockwork SMS
SalesIQ
- Fonctionnalités
- 1 marque
- Stratégie de marque
- Logo de l'entreprise
- Icône favorite de la société
- Pour les opérateurs
- Rôles et autorisations
- Nombre illimité de conversations par mois
- 25 services + (nombre de marques achetées x 3)
- 100 règles de déclencheurs de conversation proactifs
- 100 règles de routage des conversations
- 25 règles de routage des visiteurs
- Blocage d'adresse IP
- 10 bibliothèques de gestion des insultes
- Traduction de conversations
- Transfert de conversation
- Conversation de groupe avec les clients
- Historique de conversation illimité
- Limitation du nombre de conversations simultanées
- Heures d'ouverture en fonction de la marque
- Configuration de la messagerie selon le service
- Modèles d'e-mail illimités
- Enrichissement du profil de l'entreprise grâce à Zia
- Surveillance des conversations des opérateurs
- Suivi des visiteurs du site Web
- Tableau de bord de suivi en direct
- 200 000 visiteurs suivis par mois
- 100 règles de notation des leads
- 100 règles de notation des entreprises
- Chatbots
- 10 chatbots personnalisés
- Robot de réponseZia
- People
- Visiteurs
- Contacts
- Société
- Exportez vos données People
- Pour vos clients
- Messagerie hors ligne
- Historique des conversations côté visiteur
- Rouvrir une conversation
- Masquage de carte de crédit
- Médias
- Partage de fichiers
- Appel en un clic
- Partage d'écran
- Ressources
- Articles illimités
- FAQ illimitées
- 5 000 questions sans réponse (UAQ)
- Réponses prédéfinies
- 10 discussions basiques
- Termes techniques
- Canaux
- Site Web
- Application mobile
- Signature d'e-mail
- Telegram
- Outils personnalisés
- 50 widgets
- 5 widgets propres à la marque
- 100 contrôleurs de formulaire
- 3 webhooks administrateur
- 10 webhooks données
- Rapports
- Rapports journaliers
- Statistiques hebdomadaires
- Statistiques mensuelles
- Plug-ins
- WordPress
- OpenCart
- Joomla
- Drupal 7
- Drupal 8
- OSCommerce
- Cs-cart
- Magento
- WooCommerce
- PrestaShop
- Sharepoint
- Intégrations
- Intégration Zoho
- Zoho Desk
- Zoho CRM
- Zoho Assist
- Zoho Campaigns
- Autres intégrations
- MailChimp
- Zendesk
- Salesforce CRM
- ClearBit
- Leadberry
- PBX et téléphonie cloud
- Applications de bureau
- Application mobile opérateur
- Accès à Apple TV sur 100 appareils
Campagnes
- Campagnes SMS
- Passerelles SMS
- Envoi par lot
- Rapports et analyses
- Contacts
- Version d'évaluation : 5 000
- Version payante : 5 000/licence d'employé
- Nombre d'e-mails
- Version d'évaluation : 15 000 e-mails
- Version payante (jusqu'à 100 000 contacts) : illimité
- Version payante (plus de 100 000 contacts) : 10 x nombre de contacts
- Newsletters par e-mail
- Modèle de newsletter prédéfini
- Mises en page de modèles
- Éditeur de type glisser-déposer
- Bibliothèque de modèles
- Importation de modèles d'e-mail
- Importation de contenu de modèle à partir de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box et Zoho Docs
- Ajout de pièces jointes aux e-mails
- Gestion des listes de diffusion
- Gestion des abonnés
- Gestion des sujets
- Formulaires pop-up
- Création de listes de diffusion
- Segmentation des listes de diffusion
- Segments groupés
- Champs personnalisés
- Synchronisation des leads et des contacts dans Zoho CRM
- Importation d'abonnés aux formats XLS, XLSX et CSV
- Synthèse des e-mails des listes de diffusion
- Formulaires d'inscription
- Suppression automatique des non-distributions et désabonnements
- Suivi des formulaires d'inscription
- Déclenchement du workflow pour les formulaires d'inscription
- Notations d'abonnés
- Gestion du consentement
- Envoi d'e-mails de consentement aux abonnés implicites
- Envoi d'e-mails de suivi aux abonnés qui ne répondent pas
- Planification d'une campagne de consentement
- Rapports de campagnes de consentement
- Marketing par e-mail
- Planification de campagnes par e-mail
- Distribution en fonction du fuseau horaire du destinataire
- Distribution en fonction de la fenêtre d'envoi optimale pour le destinataire
- E-mails par lot
- Balises de personnalisation
- Contenu dynamique
- Campagnes RSS par e-mail
- Sondages par e-mail
- Tests A/B
- Personnalisation des en-têtes et pieds de page des e-mails
- Destinataires des e-mails ouverts et non ouverts
- Partage sur les réseaux sociaux
- Marketing par e-mail avec vidéo
Lien vers des vidéos YouTube et Vimeo dans vos modèles d'e-mail - Commentaires des destinataires
- Authentification par e-mail avec SPF/ID d'expéditeur, clé de domaine/DKIM
- Comparaison de campagnes par e-mail
- Campagnes de distribution de coupons personnalisés par e-mail
Ajout de balises de fusion pour générer un coupon unique pour chaque destinataire - Campagnes de commerce électronique par e-mail
Envoi d'informations sur les produits dans votre boutique Shopify à vos clients - Campagnes de sondage par e-mail
- Envoi d'e-mails de test
- Archives de campagnes par e-mail
Lien vers les campagnes précédentes sur votre site Web - Rapports de campagnes par e-mail
- « Optimisé par Zoho Campaigns » en pied de page
- Confirmation d'inscription
- Conception et personnalisation de formulaires d'inscription
- Ajout du logo de la société aux formulaires d'inscription
- Personnalisation de la page de confirmation
- Envoi d'e-mails de confirmation d'inscription
- Personnalisation des e-mails de confirmation d'inscription
- Ajout au carnet d'adresses : vCard
- Marketing de commerce électronique par e-mail
- Création de campagnes
- Suivi et rapports des boutiques en ligne
- Synchronisation du code promo
- Synchronisation de contenu produit
- Suivis des achats
- Suivis des paniers abandonnés
- API développeur
- Gestion des campagnes
- Gestion des listes
- URL de rappel
- Automatisation du marketing par e-mail
- Workflows de type glisser-déposer
- Modèles de workflows
- Autorépondeurs de groupe fermé
- Autorépondeurs cycliques
- Suivi de l'itinéraire du workflow
- Autorépondeurs basés sur l'inscription
- Autorépondeurs basés sur une action dans l'e-mail
Envoi d'e-mails de suivi pertinents en fonction des ouvertures et clics - Autorépondeurs basés sur un calendrier
Création de promotions pour les fêtes ou des jours spécifiques - Autorépondeurs basés sur des champs de date personnalisés
- Autorépondeurs série Smart
- Rapport de synthèse des autorépondeurs
- Marketing sur les réseaux sociaux
- Partage de campagnes par e-mail sur les réseaux sociaux
- Actions marketing sur votre page Facebook
- Campagnes de publication : 1 compte/réseau social/licence d'employé
- Publication automatique sur Facebook, Twitter et LinkedIn
- Promotion de page à travers des campagnes par e-mail
- Suivi et création de rapports de campagnes
- Rapports d'activité des destinataires
- Suivi des réponses
- Exportation des rapports individuels et globaux
- Taux de non-distribution et désabonnement
- Taux d'ouverture
- Taux de clics
- Plaintes de courrier indésirable
- Rapports par emplacement
- Rapports par appareil
- Rapports de campagnes par e-mail
- Rapports de liste de diffusion
- Partagez des rapports
- Statistiques des campagnes sur les réseaux sociaux
- Analyses avancées avec Google Analytics
- Retransmissions (recommandation à un ami)
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Creator
- Survey
- Contacts
- Invoice
- Books
- Recruit
- Meeting
- Commerce
- Desk
- Backstage
- Autres intégrations
- SugarCRM
- Salesforce
- G Suite
- Suivi des URL avec Google Analytics
- Eventbrite
- SurveyMonkey
- Shopify
- Tumblr
- YouTube (pour les campagnes par e-mail avec vidéo)
- Flickr (ajout d'images à la galerie de modèles)
- Gravatar
- Bigstock
- PayPal
- Litmus
- Giphy
- GoToWebinar
- Evernote
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Unsplash
- Unbounce
- Wistia
- Zoom
- HubSpot
- MS Dynamics 365
- Zendesk
- BigCommerce
- WooCommerce
- Gestion des campagnes
- Limites d'e-mail
- Approbation de la direction
- Rôles et privilèges
- Rôles personnalisés
- Dossiers
- Favoris
- Calendrier de marketing
- Webhook
- Notification de liste de diffusion
- Notification de campagne envoyée
Social
- 1 marque
- Réseaux sociaux
- Profil Twitter
- Profil professionnel Instagram
- Page Facebook
- Groupe Facebook
- Page de la société sur LinkedIn
- Profil LinkedIn
- Profil sur Google My Business
- Chaîne YouTube
- Extension de navigateur zShare
- Collaboration en équipe
- Publication et planification
- Publication sur plusieurs canaux
- Planification personnalisée
- Brouillons
- Publications publiées
- Publications planifiées
- Publications non planifiées
- Calendrier de publication
Calendrier de contenu hebdomadaire et mensuel avec outils de publication exploitables - Planificateur de masse
Planification anticipée de volumes de publications pour les réseaux sociaux avec fichiers CSV/XLS - Publication répétée
Automatisation de la publication pour recycler vos publications chaque semaine/mois. - CustomQ
Les numéros de file d'attente de publication qui peuvent être créés pour configurer un calendrier de publication. - Suspension/reprise des publications
Bouton d'urgence pour geler tout le contenu planifié (qui peut être récupéré et republié). - Ciblage du public
- Flux RSS
Onglet RSS pour découvrir le contenu du Web à publier/planifier - Miniature vidéo personnalisée
- Planification des retweets
- Paramètres UTM
- Premiers commentaires Instagram
- Publications populaires
- Publication d'informations
- Exporter des publications
- Discussion sur les publications
- Bibliothèque d'images
Stockage multimédia intégré pour les publications d'images/vidéos que vous souhaitez planifier/publier - CloudPicker
Joindre un support à la fenêtre de publication à partir du cloud
- Connexions
- Liste des relations présentant le plus d'intérêt
- Liste des relations récentes
- Abonnés/Abonnements Twitter
- Tableau de bord des connexions
Répertorie les abonnés/suivis et les engagements envers votre marque sur Twitter et Facebook
- Raccourcisseur d'URL
- Raccourcisseur de lien Zurl
Raccourcisseur de lien gratuit dans la fenêtre de publication Zoho Social - Raccourcisseur Bitly
- Lead Ads
- Facebook Lead Ads
- LinkedIn Lead Ads
- Collaboration en équipe
- Tableau de bord Collaboration
Espace de discussion et de travail interne pour votre équipe (et les clients dans les plans de l'agence). - Workflow et approbations
Système d'approbation de contenu pour la publication de publications sur les médias sociaux - Balisage des discussions
- Appel audio et vidéo avec un membre de l'équipe
- Discussion avec un membre de l'équipe
- Messages
- Messages Twitter
- Messages Facebook
- Rapports
- Tableau de bord Rapports
- Statistiques de publication
- Rapports récapitulatifs
- Tous les rapports et analyses
- Rapports personnalisés
- Planifiez des rapports
- Exportation de rapports
- Discussions sur les rapports
- Surveillance
- Tableau de bord de surveillance
- Page Facebook
- Avis Facebook
- Mentions sur une page Facebook (@mentions)
- Publications de visiteur Facebook
- Timeline Twitter
- Outil J'aime Twitter
- Mentions Twitter
- Recherche par mot-clé Twitter
- Recherche d'utilisateur Twitter
- Listes Twitter
- Recherche de hashtag Instagram
- Questions sur Google My Business
- Avis sur Google My Business
- Surveillance des interactions entre les leads et les contacts
- Intégrations Zoho
- Desk
- Création de tickets à partir des activités sur les réseaux sociaux
- Conversation avec un détenteur de Desk
- Rapports Desk
- Génération de tickets basée sur des règles
- Affichage des ID de tickets
- CRM
- Ajout de leads dans Zoho CRM
- Conversation avec un détenteur de CRM
- Rapports CRM
- Relations : contacts et leads CRM
- Affichage du statut et des informations de CRM
- Génération de leads basée sur des règles
Survey
- Fonctionnalités d'entreprise
- Création de services
- Bases
- Sondages illimités
- Nombre illimité de questions
- Réponses
- Jusqu'à 3 utilisateurs (forfait mensuel) : 7 000/mois
- À partir de 4 utilisateurs (plan mensuel) : 1 000/licence utilisateur/mois
- Forfait annuel : Illimité
- Sondages par e-mail
- iOS et Android
- Création de sondages
- Outil de création de sondages dans 26 langues
- Plus de 250 modèles
- Types de question
- Pagination
- Étiquette, titre et numéro
- Intégration de vidéo
- Intégration de lien d'appel
- Questions obligatoires
- Validation des réponses
- Randomisation des choix de réponse
- Exportation au format PDF
- Impression du sondage
- Création de sondages avancée
- Logique de questions
- Logique de pages
- Logique de page de fin
- Remplissage automatique
- Logique de cheminement
- Notation
- Variable personnalisée
- Variable selon la personne interrogée
- Traduction du sondage en 76 langues
- Traduction des rapports
- Envoi de notifications par e-mail
- Fonctions de déclenchement
- Suivi du sondage
- Marque de sondage
- Personnalisation complète de la conception de l’enquête
- Icône favorite personnalisée
- Sondage en marque blanche
- Page de fin personnalisée
- Ajout de logo
- Retrait du pied de page Zoho
- Collaboration
- Partage du sondage
- Inviter des réviseurs
- Partage du rapport
- Partage de l'aperçu du sondage
- Collecte de réponses
- Intégration de sondage à un site Web
- Achat de réponses
- Sondages contextuels
- Exclusion des personnes interrogées
- Réponses anonymes
- Suppression de l'adresse IP
- Distribution d'e-mails : 100 000/mois
- Chiffrement HTTPS
- Partage sur les réseaux sociaux
- QR code pour les sondages
- Collecte des réponses hors ligne
- Kiosque + mode de téléchargement automatique dans les sondages hors ligne
- Nombre illimité d'appareils hors ligne
- Protection contre le spam
- Protection par mot de passe
- Définition de la date de fin du sondage
- Nombre limité de réponses
- Collecteurs illimités
- Rapports et analyses de sondages
- Réponses en temps réel
- Rapport personnalisé
- Rapport de tendance personnalisé
- Rapports sous forme de tableau croisé
- Filtres personnalisés
- Analyse TURF
- Analyse des sentiments
- Impression des rapports
- Exportation aux formats XLS et CSV
- Exportation dans SPSS
- Téléchargement de graphiques
- Affichage de l'IP de la personne interrogée
- Téléchargement du rapport au format PDF
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Campagnes
- SalesIQ
- Autres intégrations
- MailChimp
- Google Sheets
- Notifications d'URL de rappel
- Tableau
- Slack
- Shopify
- Eventbrite
- Zendesk
- Marketplace G Suite
Formulaires
- Bases
- Formulaires
- Version d'évaluation : 10 formulaires
- Version payante : illimité
- Envois
- Version d'évaluation : 1 000/mois
- Version payante : 200 000/mois
- Stockage
- Version d'évaluation : 200 Mo
- Version payante : 20 Go
- Rapports illimités
- Thèmes par défaut
- Thèmes personnalisés
- Approbation de formulaires à plusieurs niveaux
- Formulaires mobiles réactifs
- Support technique
- Fonctionnalités de confidentialité
- Chiffrement des champs
- Chiffrement SSL
- Marquage des champs personnels
- Paramètres de formulaire
- Domaine personnalisé dans l'URL permalien
- CAPTCHA
- Google reCAPTCHA version 2
- Message d'accueil
- Page de remerciement
- Redirection vers le site Web
- Notifications par e-mail
- Enregistrer et reprendre
- Modification de la réponse
- Notification par e-mail (émetteur)
- Pièce jointe aux e-mails
- E-mail de notification aux utilisateurs externes
- Envoi de formulaires comme pièce jointe au format PDF
- Double confirmation
- Étendue de formulaire
- Icône favorite personnalisée
- Texte de titre personnalisé
- Paramètres PDF
- Fusion de documents
- Personnalisation des messages généraux/d'erreur
- Alias de champ
- Gestion des tâches
- Gestion des pièces jointes du formulaire
- Partage de formulaire
- Lien public
- Raccourcissement d'URL
- Partage privé
- Téléchargement HTML de formulaire
- Code source iFrame
- QR code
- Campagnes par e-mail
- Zoho Campaigns
- MailChimp
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- SalesIQ
- Desk
- Campagnes
- Docs
- Sign
- Sheet
- Projets
- Recruit
- Autres intégrations
- G Suite
- Webhooks
- Salesforce
- Zapier
- Microsoft Teams
- WebMerge
- Gestion des entrées
- Liste des entrées imprimables
- Récapitulatif des entrées imprimables
- Exportation au format CSV
- Exportation au format PDF
- Exportation de fichiers protégés par mot de passe
- Attribution des tâches
- Vérification des enregistrements
- Suivi
- Google Adwords (GCLID)
- Suivi UTM
- Google Analytics : suivi des objectifs
- Pixel Facebook : suivi des événements
- Rapports
- Filtres personnalisables
- Filtres automatiques
- Affichage/Masquage des colonnes
- Approbation des rapports
- Lien de partage public
- Lien de partage privé
- Code source iFrame
- Bouton/lien HTML pour intégrer le rapport
- Gestion des formulaires
- Duplication de champ
- Duplication de formulaire
- Analyse de formulaire
- Audit de formulaire
- Gestion de la propriété du formulaire
- Désactivation de formulaire
- Intégrations des paiements
- Stripe
- PayPal
- 2Checkout
- Razorpay
- PayPal Checkout
- Authorize.Net
- Champs de formulaire
- Champs de base (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Date/heure
- Champ déroulant
- Boutons radio
- Choix multiples
- Cases à cocher
- Regroupement des choix
- Affectation de valeur
- Saut de page
- Géolocalisation
- Importation des choix
- Cases de décision
- Chargement de fichier
- Matrice de choix
- Section
- Champ Zoho CRM
- Curseur
- Champ d'évaluation
- Champ de description
- Champ de signature
- Champ de formule
- ID unique
- Choix d'image
- Conditions générales
- Sous-formulaire
- Outils de création de formulaires
- Outil de conception par glisser-déposer
- Formulaires multipages
- Règles conditionnelles
- Règles de champ
- Règles de formulaire
- Règles de page
PageSense
- Analyses Web
- Objectifs
- Analyse de l'entonnoir
- Cartes de chaleur
- Cartes de défilement
- Cartes d'avertissement
- Analyse de formulaire
- Enregistrement de session
- Tests A/B
- Tests de partage d'URL
- Personnalisation
- Sondages
- Notification Push
- Fenêtres contextuelles
- Éditeur visuel
- Ciblage du public
- Segmentation des rapports
- Analyse des recettes
- Rapports en temps réel
- Accès basé sur les rôles
- Intégrations
- Plug-in Chrome
- Ciblage des URL
- Nombre illimité d'essais
- Nombre illimité de pages
- Abonnement PageSense
- Visiteurs mensuels : 30 000/licence d'employé
- Nombre de projets
- Version d'évaluation : 3
- Version payante : 25
Backstage
- Événements gratuits illimités
- 1 portail
- Nombre illimité de participants
Vous souhaitez organiser un événement avec plus de 10 000 participants ? Parlons-en ! - Applications mobiles
- Application Android et iOS pour organisateurs d'événements
- Liste des événements dans l'application pour les participants (Android et iOS)
- Intégrations Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- Zoho PageSense
- Zoho SalesIQ
- Autres intégrations
- Eventbrite
- Google Analytics
- Portails d'événements
- Mappage de domaine personnalisé
- Page dédiée à la marque avec liste des événements
- Widget HTML de calendrier
- Planification des événements et du calendrier
- Création de programmes multigroupes
- Gestion des intervenants
- Exportation et importation de programmes
- Site Web de l'événement
- Conception et hébergement du site Web de l'événement
- Cartographie des lieux avec indications
- Suggestions d'hôtels
- Billetterie d'événements
- Enregistrement des participants
- Marketing événementiel
- Bannières personnalisables
- Modèles d'e-mail personnalisables
- Contenu personnalisable à partager sur les réseaux sociaux
- Analyse de l'événement
- Analyse du trafic du site
- Affichage de la liste des participants
- Tableau de bord de l'événement
- Événements d'entreprise
Vous disposerez d'1 événement d'entreprise gratuit, avec les fonctionnalités répertoriées ci-dessous. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez les acheter en tant que modules complémentaires.
- Portails d'événements
- Création de Webhooks
- Planification des événements et du calendrier
- Cloner l'événement
- Gestion des sessions
- Gestion des sponsors
- Assistants le jour de l'événement
- Exportation et importation de programmes
- Site Web de l'événement
- Personnalisation plus approfondie de la marque
- Logo et icône favorite personnalisés
- Éditeur de sites multilingues
- Ajout de sections de sites Web personnalisées
- Ajout de pages de sites Web personnalisées
- Personnalisation du texte du site Web
- Galerie d'événements
- Prise en charge de sites Web multilingues
- Billetterie d'événements
- Billetterie avec Zoho Backstage
- Assistance fiscale mondiale
- Ventes de tickets hors ligne
- Réservations groupées
- Code promo de ticket
- Vente de tickets sur site
- Confirmation des participants et rappels
- Exportation/importation des données relatives aux participants
- Marketing événementiel
- Planificateur d'e-mails
- Engagement du public
- Association de présentations
- Présentations
- Questions participatives
- Sondages en direct
- Commentaires sur la session
- Bibliothèque de présentations
- Annonces
- Analyses détaillées des sessions
- Groupes de discussion
- Services à valeur ajoutée
- Formation personnalisée
Automatisation du marketing
- 5 000 leads/licence d'employé
- E-mails groupés
- Version d'évaluation : 15 000 e-mails
- Version payante (jusqu'à 100 000 contacts) : illimité
- Version payante (plus de 100 000 contacts) : 10 x nombre de contacts
- Visiteurs = 2 × nombre de leads
- Envoi illimité d'e-mails automatisés
- Objectifs et événements du site Web
- Suivi du comportement sur les sites Web
- Objectifs de parcours personnalisés
- Suivi de l'itinéraire des leads
- Notation des leads
- Rapports de parcours
- Marketing par SMS
- Planificateur marketing
- Campagnes de sondages
- Promotions sur les webinaires
- Promotions sur les événements
- Marketing de commerce électronique
- Points de contact
- Fenêtres contextuelles intelligentes
- Objectifs manqués du site Web
- Abandon d'achat sur le site
- Suivi des applications Web
- Alias de domaine et filtrage IP
- Rapports d'attribution de leads
- Formulaires OnSpot
- Balises de leads personnalisées
- Classification des phases des leads
- Modèles de parcours avancés prédéfinis
- Calcul du retour sur investissement
- Gestion multiproduit
- Vente croisée et incitative de produits
- Raccourcissement d'URL avec domaines personnalisés
- Liens intelligents et liens vers les applications
- Parcours et workflows de e-commerce
- Notifications d'abandon de la boutique
- Campagnes de signatures d'e-mails
Commerce Nouveau
Moins de 5 licences d'employés
- 0,75 % de frais de transaction au-dessus de / mois
- Fonctionnalités du site Web
- Concepteur de sites Web
- Site Web réactif
- Certificat SSL
- Hébergement gratuit
- Blog
- Bande passante forfaitaire
- 200 pages de campagne supplémentaires
Pages de renvoi différentes des pages produits - Stockage de fichiers illimité
- Fonctionnalités e-commerce
- Rapports de vente
- Rapports personnalisés
- Recommandations intelligentes
Recommandations de produits alimentées par Zia, assistante IA de Zoho - Coupons avancés
- 10 000 produits
Nombre de produits que vous pouvez héberger - Portail client illimité
Nombre maximum de comptes client - Connexion aux réseaux sociaux
Les clients peuvent se connecter à votre site Web avec leur compte Facebook ou Google pour gérer leurs commandes et adresses. - Champs personnalisés
Ajout de champs personnalisés aux produits - 1 lieu de prise en charge
- Fonctionnalités marketing
- Facebook Pixel
- Google Shopping
- E-mails de paniers abandonnés
- Fonctionnalités sociales
Planification d'auto-publications sur les réseaux sociaux et les blogs - Évaluations et notations du produit
- Analyse des fraudes
- Analyse du trafic
5 licences d'employés et plus
- 0,5 % de frais de transaction au-dessus de / mois
- Fonctionnalités du site Web
- Concepteur de sites Web
- Site Web réactif
- Certificat SSL
- Hébergement gratuit
- Blog
- Bande passante forfaitaire
- 500 pages de campagne supplémentaires
Pages de renvoi différentes des pages produits - Stockage de fichiers illimité
- Fonctionnalités e-commerce
- Rapports de vente
- Rapports personnalisés
- Recommandations intelligentes
Recommandations de produits alimentées par Zia, assistante IA de Zoho - Coupons avancés
- 50 000 produits
Nombre de produits que vous pouvez héberger - Portail client illimité
Nombre maximum de comptes client - Connexion aux réseaux sociaux
Les clients peuvent se connecter à votre site Web avec leur compte Facebook ou Google pour gérer leurs commandes et adresses. - Champs personnalisés
Ajout de champs personnalisés aux produits - 50 lieu de prise en charge
- Menu Mega
- Filtres
- Fonctionnalités marketing
- Facebook Pixel
- Google Shopping
- E-mails de paniers abandonnés
- Fonctionnalités sociales
Planification d'auto-publications sur les réseaux sociaux et les blogs - Évaluations et notations du produit
- Analyse des fraudes
- Analyse du trafic
- Fonctionnalités B2B
- Liste des prix
Prix distincts selon les clients - Suivi des lots en série
- Articles composites
Desk
- Gestion des tickets
- Tickets par e-mail
- Commentaire dans les tickets
- Tickets de spam
- Historique de tickets
- Note de résolution des tickets
- Balises de tickets
- Suivi des tickets en fonction du produit
- Ajout d'une solution à la base de connaissances
- Abonnés
- Évaluation de la satisfaction client
- Articles suggérés
- Fusion de tickets
- Division de tickets
- Clonage de tickets
- Chronologie de ticket
- Saisie de l'heure
- Approbations
- Propriété de l'équipe
- Partage de tickets
- Envoi en tant qu'e-mail
- Collaboration en temps réel
- Mises à jour en temps réel dans la liste des tickets et la vue détaillée
- Nombre de tickets en temps réel dans les vues marquées d'une étoile
- Flux d'équipe
- Détection de collision d'agents
- Collision d'agents : conversation
- Collision d'agents : prévention de réponse
- Productivité des agents
- Affichage rapide des tickets
- Éditeur de réponse avec prise en charge du texte enrichi
- Recherche avancée
- Brouillon de réponse
- Affichage sous forme de tableau
- Facette de recherche
- Extraits pour une réponse plus rapide
- Modèles d'e-mail dans l'éditeur de réponse
- Modes de travail
- Raccourcis clavier
- Examen des réponses aux tickets
- Canaux d'assistance client
- Canaux de messagerie : 100 e-mails d'assistance
- Centre d'assistance
- Formulaires Web avancés
- Forums communautaires
- Téléphonie
- Discussion en direct
- Automatisation du support technique
- Règles de notification
- 30 macros/service
- Supervision : règles de temps : 30/service
- 30 règles de workflow/service
- Fonctions personnalisées dans le workflow
- Surveillance des champs : déclenchement de mises à jour de champs spécifiques
- Règles d'affectation de tickets
- 30 affectations directes aux agents et aux équipes
- Attribution circulaire de tickets par équilibrage de charge : 15/service
- Gestion avancée des processus : Blueprints
- 20 Blueprints/service
- 100 transitions/Blueprint
- 5 transitions communes/Blueprint
- 30 champs et actions par transition
- SLA et remontées au niveau de l'état
- Fonctions personnalisées dans les Blueprints
- Contrats de niveau de service (SLA)
- 20 SLA par service
- Arrêt de l'horloge SLA (état En attente)
- Remontées multiniveaux
- SLA en fonction du client
- Gestion des contrats dans les SLA
- Horaires de travail du support technique
- Horaires d'ouverture illimités
- Liste de jours fériés illimitée
- Personnalisation du support technique
- Personnalisez les modèles d'e-mail
- Personnalisation d'onglets
- Personnalisation des vues
- Personnalisation des champs de formulaire
- 230 champs personnalisés/module
- Statut et regroupement de statuts du ticket personnalisés
- Dépendances de champ
- Teams
- Modèle de ticket
- Mise en page spécifique au service
- Règles de mise en page
- Règles de validation
- Intelligence artificielle
- Assistant de réponse
- Prédictions du sentiment
- Balisage automatique des tickets
- Notifications d'anomalies
- Assistant de conversation de la base de connaissances/ASAP
- Zia Voice et développeur de compétences
- Personnalisation de la marque
- Prise en charge multilingue
- Mappage de domaine personnalisé
- Authentification à distance
- Centre d'assistance
- Base de connaissances privée pour les agents
- Base de connaissances publique
- Tableaux de bord de la base de connaissances
- Communauté
- Tableau de bord communautaire
- Ludification communautaire
- Gestion des versions d'articles
- Redirection 301
- ASAP
- Bot de réponse dans ASAP
- Conversation en direct dans ASAP
- Intégration Google Analytics
- Galerie de thèmes
- Personnalisation CSS
- Widget personnalisé
- Centre d'assistance multimarque
- Personnalisation HTML
- Multiservices
- Suivi de l'assistance multiservice
- Affichage des tickets de tous les services
- Signatures en fonction du service
- Traitement des produits en fonction du service
- Gestion des clients
- Gestion des informations de contact et de compte
- Notes privées pour les contacts et les comptes
- Propriétaires dédiés pour les contacts et les comptes
- Informations de contact et de compte
- Déduplication des contacts et des comptes
- Champs personnalisés pour les contacts et les comptes
- Fusion des contacts
- Fusion des comptes
- Suivi des contacts et des comptes
- Association contacts/produits
- Vues personnalisées pour les clients
- Contacts secondaires (Cc)
- Activité
- Tâches
- Événements
- Appels
- Suivi du temps
- Suivi manuel de la durée d'un ticket
- Suivi automatique de la durée d'un ticket
- Suivi de la durée des activités
- Préférences de facturation
- Produits
- Suivi des tickets en fonction du produit
- Association produits/contacts
- Association produits/comptes
- Propriétaire dédié pour les produits
- Vues personnalisées pour les produits
- Champs personnalisés pour les produits
- Analytique
- Rapports standard
- Rapports préremplis
- Rapports personnalisés
- Tableau de bord de la base de connaissances
- Exportation des rapports aux formats CSV, XLS et PDF
- Tableaux de bord personnalisés
- Tableau de bord de synthèse des tickets
- Tableau de bord de la direction
- Tableaux de bord de réponse, de résolution et FCR
- Tableau de bord du statut du ticket
- Tableau de bord de la satisfaction client
- Tableau de bord communautaire
- Tableaux de bord et rapports d'appels
- Tableaux de bord SLA
- Disponibilité de l'agent de téléphonie
- 100 rapports planifiés
- Tableaux de bord Blueprint
- Tableaux de bord ZIA
- Toutes les analyses de service (rapports et tableaux de bord globaux)
- Téléphonie
- Notifications d'appel dans le produit
- Conversion d'appels en tickets
- Réponse sur le Web
- Réponse par téléphone
- Journalisation des appels
- Transfert des appels
- Enregistrement des appels
- Mise en attente des appels
- Désactivation du son des appels
- Configuration des heures ouvrables
- Gestion des heures de fermeture
- Gestion de la file d'attente des appels
- Appels sortants
- Gestion des appels manqués
- Configuration personnalisée du message d'accueil
- Routage des appels (séquentiel et simultané)
- Message d'attente des appels
- Historique des appelants
- Messagerie vocale
- Disponibilité des agents en temps réel
- Tableaux de bord et rapports d'appels
- IVR multiniveau
- Agents et autorisations
- 50 profils
- 250 rôles
- Contrôle d'accès au niveau du champ
- Partage de données
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Analytique
- Assister
- BugTracker
- Cliq
- SalesIQ
- Books/Invoice
- PageSense
- Zoho PhoneBridge pour centres d'appels
- Autres intégrations
- G Suite
- Atlassian Jira
- Slack
- Salesforce
- Zapier
- Office 365
- MS Teams
- Zoho Marketplace pour Zoho Desk
- Extensions publiques
- Extensions privées
- Applications mobiles
- Application Zoho Desk
- Application Radar pour Zoho Desk
- Administration des données
- Exportation des données
- Importation des données
- Historique d'importation
- Migration des données
- Migration depuis d'autres supports techniques
Assister
- 6 sessions simultanées par technicien
- Accès sans surveillance
- Nombre d'ordinateurs : 5/organisation et 1/licence d'employé
- Création de groupes d'ordinateurs
- Autorisations de groupe
- Déploiement
- Wake-on-LAN
- Options de mise en route à distance
- Organisation
- Rôles au sein de l'organisation
- Services
- Personnalisation de la marque
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Configuration des e-mails
- Rapports avancés
- Widget client
- Sécurité et conformité
- Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
- Expiration des sessions inactives
- Visionneuse du journal des actions
- Confirmation de session
- Intégrations/API
- Intégrations Zoho
- Desk
- SalesIQ
- API Assist
- Autres intégrations
- Zendesk*
- ServiceNow*
- Freshdesk
- Jira
- Importation des contacts Google
- Session à distance
- Conversation instantanée
- Application de bureau
- Compatibilité UAC
- Partage du presse-papier
- Vidage d'écran à distance
- Transfert de fichiers
- Navigation multi-moniteur
- Envoi de la commande Ctrl + Alt + Suppr
- Redémarrage et reconnexion
- Transfert de session
- Planification de sessions
- Permutation d'écran
- Notes de session
- Conversations vocales et vidéo
- Gestion des contacts
- Annotation
- Impression à distance
- Enregistrement de session
- Stockage supplémentaire pour l’enregistrement de session
- Audit de session
- Partage d'écran
- Plateformes prises en charge
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Raspberry Pi
- Applications mobiles
- iOS
- Android
* Intégrations disponibles uniquement pour les comptes présents dans les centres de données des États-Unis et de l'UE.
Objectifs Nouveau
- Organisation
- Services
- Rôles au sein de l'organisation
- Personnalisation de la marque
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Configuration des e-mails
- Analyse avancée
- Gestion de fichiers
- Importation des contacts CRM/Google
- Sécurité et conformité
- Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
- Expiration des sessions inactives
- Visionneuse du journal des actions
- Confirmation de session
- Anonymisation des données
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Desk
- Zoho Calendar
- API
- Kit de développement logiciel mobile
- Assistance à distance
- Annotation AR
- Possibilité de figer le flux de la caméra
- VoIP
- Session à plusieurs participants
- Zoom avant/arrière
- Notes de session
- Invitation par SMS
- Instantanés en temps réel
- Prise en charge de SmartGlass
- Enregistrement de session
- 4 sessions simultanées/licence employé
- 50 Go de stockage/licence d'employé
- Pièces jointes très volumineuses : jusqu'à 1 Go
- Hébergement de messagerie électronique pour plusieurs domaines
- Alias de domaine
- Routage d'e-mails
- Partage d'e-mails et de dossiers
- Streams : outil de collaboration
- Accès hors ligne
- Rappel d'e-mails
- eWidget et espace développeur
- Tâches, notes et signets
- Accès POP/IMAP dans les clients de messagerie
- Exchange ActiveSync
- Applications mobiles pour iOS et Android
- Archivage et eDiscovery
- Sauvegarde et restauration d'e-mails
- Marque blanche
- S-MIME
- Le calendrier
- Calendriers partagés
- Calendriers de groupe
- Planification de rendez-vous
- Synchronisation des calendriers
- Calendrier sur mobile
- Réservation de ressources
Cliq
- Messages
- Conversations individuelles et de groupe illimitées
- Nombre illimité de messages consultables
- Conversations individuelles et de groupe avec des utilisateurs externes
- Généralités
- 100 Go de stockage de fichiers/licence d'employé
- Annuaire d'entreprise unifié avancé
- Rappels
- Événements Zia
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Le calendrier
- People
- Autres intégrations
- Office 365
- 100 extensions/organisation
- Fenêtre de conversation en ligne
- @mentions et #tags
- Marquer avec une étoile les messages importants
- Aperçu du lien
- Messages épinglés
- Imprimer la transcription d'une conversation
- Canaux
- Canaux personnels et de l'organisation
- Canaux équipe et multi-équipes
- 5 canaux externes/licence d'employé
- Autorisations de canal
- Canaux d'annonce
- Rôles personnalisés
- Canaux d'archivage
- 5 000 participants d'organisations, d'équipes et personnels par canal
- 500 participants externes par canal
- Média en direct
- Appels audio et vidéo individuels
- Partage d'écran individuel
- PrimeTime : poignée de main + assemblage et partage d'écran
- Outils internes de la plateforme
- 1 000 commandes à barre oblique/organisation
- 1 000 actions de message/organisation
- 250 robots/organisation
- 1 000 fonctions/organisation
- 100 planificateurs/organisation
- 100 bases de données/organisation
- 10 000 enregistrements de base de données/base de données/organisation
- Sécurité et confidentialité
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Consentements
- Conversation secrète
- Préférences utilisateur
- Notifications de bureau
- Informations personnelles
- Médias et liens
- Thèmes
- Notifications sonores et par e-mail
- Panneau d'administration
- Rôles d'utilisateur
- Champs utilisateur
- Adresses IP autorisées
- Stratégies organisationnelles
- Gestion de la mobilité d'entreprise
- Configuration du module
- Un thème pour l'ensemble de l'organisation
- Domaine personnalisé
- Adresse e-mail personnalisée
Projets
- Principales fonctionnalités
- Balises
- Flux de projet
- Gestion des tâches
- Partage de documents
- Importation depuis MS Project
- Calendrier et forums
- Intégration à G Suite
- Statuts personnalisés pour les projets
- Statuts personnalisés pour les tâches
- Sous-tâches
- Durée des tâches (heures/jours)
- Rappels
- Diagramme de Gantt chronologique pour les projets
- Dépendance de tâches : entre projets
- Mise en page des tâches : création
- Synchronisation Google Tasks
- Suivi du temps
- Exportation de projets
- Vues personnalisées
- Tâches récurrentes
- Approbation des feuilles de temps
- Restriction du journal des heures
- Blueprint pour les tâches
- Chatbot exploitant l'IA optimisé par Zia
- Budget du projet
- Travail : heures planifiées
- Heures d'ouverture
- Week-ends et jours fériés
- Projet strict
- Ajout de tâches
- Chemin critique
- Référence
- Disposition de projet
- 155 champs personnalisés de projet
- 220 champs personnalisés de tâche
- 120 champs personnalisés de problème
- Profils et rôles personnalisés
- Domaine personnalisé
- Teams
- Bases
- Projets illimités
- Utilisateurs clients : 5/licence d'employé
- 100 Go d'espace de stockage
- 20 modèles de projet
- Pages et tchat (tous les projets)
- Graphiques/rapports
- Diagramme chronologique de Gantt : modification d'un projet à l'autre
- Diagramme de jalons de Gantt : modification d'un projet à l'autre
- Diagramme d'utilisation des ressources : entre les projets
- Rapports de problèmes/tâches avancés
- IssueTracker
- Importation de problèmes
- Ajout de problèmes par e-mail
- Exportation de problèmes
- Notifications
- Règles métier
- Formulaire Web vers problème
- Liaison des problèmes
- Champs personnalisés
- Paramètres de messagerie
- SLA
- Webhooks
- Modèles d'e-mail de problèmes personnalisés
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Meeting
- Invoice
- Books
- People
- Analytique
- Desk
- Autres intégrations
- Zapier
- Dropbox
- GitHub
- Bitbucket
Sprints
- Projets illimités
- 100 Go de stockage
- Statuts personnalisés
- Types d'éléments personnalisés
- Priorités personnalisées
- Rôles et profils personnalisés
- Groupes d'utilisateurs personnalisés
- Sprints parallèles
- Epics
- Feuille de temps
- Réunions
- Webhooks
- Gestion des publications
- Modèles de projet personnalisés
- Limites WIP
- Vues personnalisées
- Mise en page et champs personnalisés
- Intégrations Zoho
- Desk
- Projets
- Autres intégrations
- GitHub
- Bitbucket
- GitLab
- Zapier
- Jenkins
Connect
Les fonctionnalités d'entreprise du réseau interne de Connect sont incluses dans Zoho One. Le réseau externe doit être acheté séparément.
- Publications et flux
- Mentions J'aime, commentaires, partage, pièces jointes, hashtags et @mentions.
- Sondages
- Événements
- Annonces
- Questions
- Mur de la société
- Publications privées
- Canaux
- Création de canaux
- Canaux privés illimités
- Forums
- Création de forums
- Catégories de forums
- Applications personnalisées
- Création d'applications personnalisées
- Générateur d'applications personnalisées
- Formulaires en ligne prêts à l'emploi
- Applications personnalisées illimitées au niveau de la société
- Applications personnalisées au niveau du groupe
- Autorisations d'applications personnalisées
- Fichiers
- Création et modification de documents
- Stockage de fichiers en ligne
- Jusqu'à 50 employés : 100 Go
- Plus de 50 employés : 2 Go pour chaque licence d'employé supplémentaire
- Chargement de fichiers depuis le bureau
- Chargement de fichiers depuis le cloud
- Manuels
- Création de manuels
- Manuels au niveau de la société
- Manuels au niveau du groupe
- Autorisations de manuels
- Tâches
- Création de tâches
- Tableaux de bord illimités
- Autorisations de tableaux de bord
- Modèles de tableaux de bord
- Utilisateurs invités
- 5 utilisateurs invités/licence
- Groupes
- Groupes illimités
- Groupes publics
- Groupes privés
- Plusieurs administrateurs de groupe
- Analyses de groupe
- Canaux de groupe
- Autorisations au niveau du groupe
- Modération au niveau du groupe
- Événements
- Création d'événements
- Événements d'entreprise
- Événements de groupe
- Affichage Calendrier
- Notifications
- Notifications push des applications mobiles
- Notifications par e-mail
- Paramètres de notification
- Préférences de notification de groupe
- E-mail personnalisé pour les notifications
- Annuaire de la société
- Profils utilisateurs
- Suivi des personnes
- Appel audio individuel
- Appel vidéo individuel
- Conversation instantanée
- Recommandation d'utilisateurs
- Paramètres d'administrateur
- Ajout d'un logo personnalisé et d'une icône favorite
- CSS personnalisé
- Modération au niveau du réseau
- Autorisations au niveau du réseau
- Gestion des groupes
- Plusieurs administrateurs de réseau
- Gestion des applications au niveau du réseau
- Analytique
- Stratégies
- Exportation des données
- Prise en charge multilingue
- Intégration à des applications tierces
En apprendre plus Nouveau
- Nombre illimité d'espaces
- Nombre illimité de manuels
- Nombre illimité de cours
- 5 Go de stockage par employé
- Manuels de connaissances complets
- Partage externe des manuels avec protection par mot de passe
- Enregistrement des articles en tant que brouillon avant leur publication
- Exportation d'articles au format PDF
- Modèles d'articles
- Historique des versions
- Création de cours avec du texte, des vidéos, des documents, des leçons et des quiz
- Domaine personnalisé
- Réglage de la navigation dans le cours
- Affectations et quiz descriptifs
- Minuteur de quiz et expiration du cours
- Notes de passage et tentatives de quiz
- Ajout de formateurs, diffusion des leçons au compte-gouttes et organisation de discussions sur les leçons
- Clonage des cours
- Rapports détaillés sur les cours
- Suivi chronologique des activités
- Recherche universelle
- Chiffrement au repos
TeamInbox Nouveau
- Collaboration
- Discussions internes via les commentaires
- Partage du brouillon de l'e-mail
- Gestion des e-mails
- Assignation des propriétaires des threads
- Suivi des threads
- Répétition des threads
- Archivage des threads
- Teams
- 5 boîtes de réception partagées
- Signatures de l'équipe
- Étiquettes de l'équipe
- Modèles de réponses
- Règles
- Rôles et autorisations utilisateurs
- 25 adresses d'expéditeur partagées
- Contacts
- Contacts regroupés en équipes
- Personnel
- 1 boîte de réception personnelle par utilisateur
- Adresse personnelle de l'expéditeur
- Balises personnelles
- Règles personnelles
- Modèles de réponse personnels
- Signatures personnelles
- Outils d'administration
- Journal d'activité
- Configuration de la délivrabilité
- Analytique
- Affichages du thread
- Assigné à moi
- Assigné à d'autres
- Suivi par moi
- Envoyé
- Corbeille
- Répété
- Partagés avec moi
- Brouillons
- Spam
WorkDrive
- Chargement de fichier jusqu'à 50 Go
- Stockage
- Jusqu'à 10 employés : 5 To/organisation
- Plus de 10 employés : stockage partagé supplémentaire de 500 Go/licence d'employé
- Éditeurs de documents intégrés
- Writer
- Sheet
- Show
- Collaboration interne
- Dossiers d'équipe
- Contrôles d'accès granulaires
- Partage au niveau du sous-dossier
- Aperçu de plus de 160 formats de fichiers
- Recherche universelle de contenu
- Verrouillage de fichiers
- Ajout de commentaires aux fichiers
- Versions de fichiers illimitées
- Notifications générales et non lues
- Suivi des mises à jourNouveau
- GroupesNouveau
- Collaboration externe
- Partage de fichiers externes
- Clients utilisateurs (achat hors ligne)Nouveau
- Liens protégés par mot de passe temporaires
- Contrôle d'accès aux fichiers externes
- Liens de téléchargement personnalisés
- Création de codes intégrés
- Extensions et applications
- TrueSync de WorkDrive Bêta
- WorkDrive Genie pour WindowsBêtaNouveau
- WorkDrive Sync
- Applications mobiles
- Extension Microsoft
- Extension Gmail
- Organisation des donnéesNouveau
- Étiquettes
- Modèles de données
- Modèles
- Administration et sécurité des données
- Effacement à distanceNouveau
- Commandes administrateur
- Nom de domaine personnalisé Nouveau
- Contrôle du partage externe
- Transfert de la propriété des fichiers
- Visibilité et gestion intégrales du contenu
- Récupération de fichiers
- Gestion des appareilsNouveau
- Chiffrement AES 256 bits au repos
- Chiffrement TLS, SSL et PFS en transit
- Analyses et création de rapports avancées
- Statistiques d'accès aux fichiers
- Chronologie de l'activité des fichiers
- Tableau de bord de l'administrateurNouveau
- Génération et exportation de rapports d'activité personnalisésNouveau
- Chronologie d'activité du dossier d'équipeNouveau
- IntégrationsNouveau
- Intégrations Zoho
- Zoho Flow
- Autres intégrations
- Zapier
Sign
- Code d'authentification du signataire
- SMS
- Personnalisation de la version hors ligne
- Documents illimités
Exclut les documents envoyés à l'aide de l'envoi groupé, SignForms, des API, des automatisations à volume élevé, des fonctions personnalisées et des intégrations avancées entre les applications Zoho et tierces. - Workflows de signature
- Action de l'approbateur
- Pièces jointes du signataire
- Rappels et notifications
- Fonctions avancées
- Crédits d'automatisation : 10/utilisateur/mois, avec une limite maximale de 500/organisation/mois
- Envoi par lot*
Chaque document consomme un crédit d'automatisation. - SignForms*
Chaque réponse consomme un crédit d'automatisation. - Modèles
- Signature en personne
- Personnalisation de la marque
- Juridique
- Impression, signature et chargement pour signature physique
- Signature avec un jeton USB pour DSC
Actuellement disponible uniquement avec l'application USB Signer de Zoho Sign pour Microsoft Windows. Nouveau - Signatures électroniques qualifiées (QES) – Uanataca Nouveau
- Signature par l’intermédiaire de fournisseurs DSC tiers – eMudhra Nouveau
- Horodatage du document de confiance Nouveau
- Horodatage Blockchain
Actuellement en version bêta et disponible sans frais supplémentaires. La version complète pourra faire l'objet d'une tarification supplémentaire. - Journal d'audit et certificat d'achèvement
- Rapports
- Accessibilité
- Prise en charge multilingue
Prend actuellement en charge 12 langues : allemand, anglais, chinois (simplifié), espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe et suédois. - Configuration d'alias de messagerie d'organisation
- Redirection du destinataire
- Gestion de documents et de dossiers
- Modèle et partage de documentNouveau
- Sauvegarde automatique dans le cloud
- Assistance technique prioritaire
- Web
- Téléphone
- Applications mobiles
- iOS
- iPad OS
- Android
- Applications de bureau
- macOS
- Windows
- Intégrations
- Importation et exportation de documents
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Zoho Docs
- Zoho WorkDrive
- Intégrations Zoho (chaque demande de signature de document automatisée consomme un crédit d'automatisation)
- CRM
- Desk
- Workerly
- Books
- Invoice
- Inventory
- Qntrl
- Creator
- Recruit
- People
- Formulaires
- Writer
- Flow
- Deluge
- Autres intégrations
- G Suite
- Gmail
- Office 365
- Integromat
- Zapier
- Formstack Documents (anciennement WebMerge)
- Microsoft Teams
- Outlook
- Webhooks
- API
- SDK Nouveau
- iOS
- Android
- PHP
Vault
- Accès d'urgence si besoin
- Gestion des mots de passe et du stockage
- Chiffrement AES-256
- Stocker un nombre illimité de mots de passe
- Ajout d'un nombre illimité de fichiers et de documents
Taille de fichier maximale : 2 Mo - Accès à partir d'ordinateurs, de smartphones et de tablettes
- Groupes de mots de passe
- Partage de mots de passe
- Autorisations granulaires et basées sur les rôles pour afficher/modifier/gérer les mots de passe
- Partage de chambres
- Modifier automatiquement les mots de passe de sites Web
- Connexion unique pour les applications cloud
- Notifications pour les événements relatifs aux mots de passe
- Alertes et notifications en cas de récupération, d'expiration, de changement de propriété, etc. des mots de passe
- Audit et rapports
- Enregistrement complet de toutes les opérations de gestion de mots de passe
- Rapports d'évaluation des mots de passe
- Enregistrer tous les accès aux mots de passe
- Rapports d'accès aux mots de passe intuitifs
- Exporter des rapports au format PDF
- Sauvegarde, reprise après sinistre et haute disponibilité
- Sauvegarde de données planifiée (e-mail)
- Sauvegarde cloud
- Accès ininterrompu aux mots de passe
- Accès hors ligne
- Outils et utilitaires
- Importer des mots de passe
- Exporter des mots de passe
- Connexion en un clic aux sites Web
- Générateur de mots de passe
- Historique des mots de passe
- Gestion des mots de passe personnels
- Applications mobiles
- Extensions de navigateur
- Stratégies et conformité des mots de passe
- Stratégies intégrées des mots de passe de force différente
- Disposition de création de stratégies de mots de passe personnalisées
- Application de l'utilisation standard des stratégies des mots de passe
- Accès au workflow de contrôle
- Mécanisme de demande de mots de passe
- Accès à durée limitée aux mots de passe
- Alertes instantanées sur les événements relatifs aux mots de passe
- Intégration du support technique
Meeting
- 1 hôte/licence d'employé
- 100 participants/hôte
- Stockage : 25 enregistrements/hôte
- 100 participants aux webinaires
- Fonctionnalités de collaboration
- Partage d'écran/application
- Demande de contrôle à distance
- Audio/VoIP sur ordinateur
- Partage de webcam
- Numéros d'appel internationaux
- Basé sur navigateur (aucun téléchargement requis)
- Fonctionnalités de réunion en ligne
- Planification de réunion
- Réunion instantanée
- RSVP
- Ajout au calendrier
- Paramètre de rappel
- Widget de réunion intégré
- Planification de webinaire et inscriptions
- Personnalisation du formulaire d'inscription
- Widget d'inscription intégré
- Modération des inscriptions
- Ajout de co-organisateurs
- Création de sondages avant la session
- Affichage et exportation du rapport d'inscriptions
- Participation au webinaire et fonctionnalités intégrées à la session
- Création de sondages instantanés
- Sondages
- FAQ
- Demande de parole
- Diffusion de message
- Autorisation du participant à parler
- Désignation d'un présentateur
- Publication de l'analyse des données du webinaire
- Analyses approfondies
- Exportation de rapports
- Contrôles du modérateur
- Activation/désactivation du son des participants aux réunions
- Suppression de participants aux réunions
- Verrouillage de réunion
- Enregistrement et stockage
- Enregistrement de réunion
- Enregistrement de webinaire
- Espace de stockage en ligne
- Affichage et partage des enregistrements
- Gestion de l'organisation
- Co-branding
- Paramètres au niveau de l'organisation
- Paramètres d'e-mails automatiques
- Sécurité et conformité
- Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
- Autorisation d'activation de la vidéo
- Applications et extensions
- Application de bureau (Windows et Mac)
- Application mobile iOS
- Application mobile Android
- Extension Firefox
- Extension Google Chrome
- Intégrations
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Connect
- Zoho Calendar
- Zoho Campaigns
- Zoho Bookings
Books
- Principales fonctionnalités
- Factures : 25 000 par an
- Factures/dépenses
- Devis
- Suivi des heures/projets
- Suivi des dépenses
- Portail client
- Inventaire de base
- Inventaire avancé
- Rapports financiers
- Comptable
- Budgétisation
- Intégration et rapprochement bancaires directs
- Importation de relevés au format PDF
- Workflows : 10 règles par module
- Avoirs
- Déclarations d'entrée en douane
- Crédits fournisseur
- Bons de commande
- Commandes
- Approbation d'achat
- Multidevise
- Multilingue
- Balises de rapport
- Liste des prix
- Rôles utilisateurs prédéfinis
- Rôles utilisateurs personnalisés
- Fonctions personnalisées
- Champs personnalisés
- 100 vues personnalisées
- Contacts
- Domaine personnalisé
- Automatisation
- Factures récurrentes
- Dépenses récurrentes
- Factures récurrentes (réception)
- Rappels de paiement
- Saisie automatique des données des factures
- Déclarations TPS
- GSTR-1
- GSTR-3B
- GSTR-4
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Inventory
- Expense
- Subscriptions
- Projets
- Analytique
- Autres intégrations
- Twilio
Invoice
- Nombre illimité de clients
- E-mails sans marque
- Domaine personnalisé
- Principales fonctionnalités
- Factures
- Devis
- Suivi du temps
- Suivi des dépenses
- Avoirs
- Paiement en ligne
- Multidevise
- Multilingue
- Rapports flexibles
- Suivi des paiements
- Modèles de facture personnalisables
- Portail client
- Snail Mail
Vous pouvez acheter des crédits Snail Mail et envoyer des transactions par la poste.
- Automatisation
- Factures récurrentes
- Rappels de paiement
- Dépenses récurrentes
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Intégrations de Zoho CRM
- Autres intégrations
- API puissantes
- Passerelles de paiement en ligne
- Intégration G Suite
- Intégration Twilio
- Sécurité
- Chiffrement SSL
Subscriptions
- 5 000 clients
- 10 workflows/module
- Principales fonctionnalités
- Facturation récurrente
- Gestion des abonnements
- Automatisation des abonnements
- Suivi des statistiques
- Prise en charge multidevise
- Statistiques d'abonnement
- Multilingue
- Portail client
- Connexion unique au portail client
- Marquage de domaine
- Boutons personnalisés
- Onglets Web
- Planificateurs personnalisés
- API Rest et webhooks
- Plus de 40 rapports avancés
- Paiements
- Pages de paiement hébergées
- Relances pour les paiements automatiques
- Passerelles de paiement multiples
- Paiements hors ligne
- Rappels de paiement
- Personnalisations
- Modèles
- Notifications par e-mail
- Utilisateurs et rôles
- Rappels
- Audit
- Sauvegarde de données
- Sécurité
- Conformité PCI
- Passerelles de paiement
- Stripe
- RazorPay
- PayTabs
- WePay
- Forte
- Authorize.net
- 2Checkout
- PayPal
- PayTM
- GoCardless
- ICICI Bank (Eazypay)
- Marcado Pago
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Books
- Zoho Inventory
- Zoho Mail
- Zoho Cliq
- Zoho Analytics
- Zoho Flow
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho WorkDrive
- Autres intégrations
- Slack
- Zendesk
- GSuite
- Office 365
- WordPress
- Zapier
- Avalara
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Applications mobiles
- iOS
- Android
Expense
- Reçus et dépenses
- Nombre illimité de reçus numérisés automatiquement
- Nombre illimité de reçus stockés
- Adresse e-mail pour le transfert des reçus
- Chargement de reçus groupé
- Chargement hors ligne (applications mobiles)
- Dépenses multidevises
- Conversion automatique du taux de change
- Frais kilométriques
- Suivi du kilométrage via GPS
- Automatisation journalière
- Dépenses facturables
- Rappels automatisés de dépenses
- Délégation des dépenses
- Suivi client/projet
- Suivi des charges fiscales
- Déplacements version bêta
- Demandes de déplacement
- Approbation avant déplacement
- Gestion des itinéraires
- Marquage d'itinéraire personnel
- Politique de déplacement
- Automatisation des indemnités/avances de déplacement
- Gestion du profil du voyageur
- Gestion des documents de déplacement
- Gestion du bureau des déplacements professionnels
- Allocation d'agence de voyage
- Partage des options de billets hors ligne
- Approbation du coût du billet
- Gestionnaire des déplacements
- Analyse GDS PNR
- Pointage de présence sur SGRH
- Automatisation
- Approbations avancées
- Règles de workflow illimitées
- Alertes (notification par e-mail/dans l'application)
- Webhooks
- Mises à jour des champs
- 100 fonctionnalités personnalisées
- Automatisation des rapports de dépenses
- Notification par SMS (Inde)
- Budgets
- Gestion du budget
- Mensuel
- Trimestriel
- Semestriel
- Annuel
- Rapport Budget/Dépenses réelles
- Personnalisation
- Personnalisation du formulaire de base
- Champs supplémentaires
- les dépenses ;
- Rapports
- Paiements anticipés
- Utilisateurs
- Déplacements
- Champs de rechercheversion bêta
- Autorisations d'accès aux champs supplémentaires
- Rôles d'utilisateurs personnalisés
- Vues personnalisées
- Dispositions de pages
- les dépenses ;
- Déplacements
- Boutons personnalisésversion bêta
- Liens personnalisésversion bêta
- Listes associéesversion bêta
- 25 modules personnalisésversion bêta
- 100 planificateurs personnalisésversion bêta
- Onglets Web
- Cartes
- Flux pour les cartes commerciales (Amex, MasterCard et Visa)
- Connexion de cartes personnelles
- Chargement de relevés de cartes
- Gestion des cartes d'entreprise
- Correspondance automatique
- Signalement des dépenses personnelles sur les cartes d'entreprise
- Tableau de bord des dépenses de carte des administrateurs
- Tableau de bord de rapprochement des cartes d'entreprise
- Rappels automatisés
- Notes de frais
- Nombre illimité de notes de frais
- Avances de fonds
- Répartition des déplacements version bêta
- Répartition des coûts
- Types de rapportsversion bêta
- Automatisation des rapports de dépenses
- Rappels d'envoi de rapports
- Envoi automatique des notes de frais
- Notes de frais au format PDF
- Téléchargement au format Excel/CSV
- Audit et conformité
- Sauvegarde des données et des reçus
- Sauvegarde planifiée
- Rapport de piste d'audit de base
- Rapport de piste d'audit avancé
- Gestion des informations personnellement identifiables (PII)
- Conformité fiscale
- Taux de change personnalisés
- Sunshine Act (États-Unis uniquement)
- Barèmes kilométriques
- Taux journaliers
- RGPD
- SOC 2 Type II
- ISO 27001
- ISO 9001
- Administration des données
- Sauvegarde des données et des reçus
- Sauvegarde planifiée
- Exportation de rapports personnalisés
- Exportation du fichier bancaire
- Rôles utilisateur par défaut
- Envoyé par
- Approbateur
- Administrateur
- Rôles utilisateurs personnalisés
- Collaboration
- Commentaires
- Notifications intégrées à l'application
- Allocations
- Client
- Projet
- Codes comptables
- Balises
- Participants
- Centres de coûts
- Emplacements
- Codes personnalisés
- Contrôle
- Politiques illimitées
- Règles de dépenses personnalisées
- Règles personnalisées illimitées
- Règles de blocage
- Détection de doublons
- Détection de fraudesversion bêta
- Collecte de reçus papier
- Paiement/Règlement
- Dépôts directs (États-Unis, Canada et Inde)
- Exportation du fichier bancaire
- Synchronisation du fichier de règlement avec n'importe quel logiciel ERP/de paie
- Notifications de règlement automatisées
- Remboursement manuel
- Opération Commerce/Finance
- Exportation de rapports personnalisés
- Gestion multisite
- Devises de base multiples
- Configurations personnalisées
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Invoice
- People
- Cliq
- Projets
- Analyticsversion bêta
- Comptabilité et ERP
- Zoho Books
- QuickBooks Online
- QuickBooks Desktop (États-Unis et Canada uniquement)
- Xero
- Sage One (bientôt disponible)
- Oracle
- SAP
- Netsuite
- Microsoft Dynamics
- Remboursement en ligne
- Forte (États-Unis et Canada)
- ICICI Bank (Inde)
- Voyage
- Sabre GetThereversion bêta
- Itilite
- Applications de services VTC
- Uber
- Lyft
- OLA
- Autres intégrations
- G Suite
- Office 365
- Slack
- Amazon Business
- Flux directs
- Visa
- Amex
- MasterCard
- Stockage dans le cloud
- Zoho Docs
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Evernote
- Sécurité
- Chiffrement SSL
- Autorisation d'accès basée sur les rôles
- Approbations
- Approbation simple
- Approbation hiérarchisée
- Approbation en fonction du niveau
- Approbation en fonction de la désignation
- Approbation en fonction du projet
- Approbations exceptionnelles
- Approbateurs ad hoc
- Workflows d'approbation personnalisés
- Délégation d'approbation
- Approbations/refus automatiques
- Rappels d'échéance
- Synchronisation d'approbation hiérarchisée depuis SGRH
Inventory
- Principales fonctionnalités
- 30 000 commandes hors ligne
- 30 000 commandes en ligne
- 60 000 factures
- 30 000 factures (réception)
- Entrepôts
- Version d'évaluation : 2
- Abonnement payant : 10
- 120 000 bordereaux de marchandises
- 3 000 étiquettes d'expédition
- Livraisons différées
- Livraison directe
- Articles composites
- Rapports d'inventaire
- Multidevise
- Multilingue
- Suivi des articles
- Numéro de série
- Numéro de lot
- Suivi des expéditions
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Autres intégrations
- EDI
- Commerce électronique
- Intégration multi-stockage
- Livraison
- Passerelles de paiement
- G Suite
- Automatisation
- Alertes par e-mail : 10 règles/module
- Webhooks : 10 règles/module
- Mises à jour de champ : 10 règles/module
- Fonctions personnalisées : 10 règles/module
Checkout
- Pages de paiements illimités
- Collecte de paiements illimités
- Paiements ponctuels et récurrents
- Intégration à Razorpay
- Analyse des paiements
- Notifications par e-mail
- Nouvelles tentatives de paiement automatisées
- Chiffrement SSL
- Intégration à MailChimp
- Intégration de Zoho Campaigns
- Marque personnalisée
la paie ;
Seule l'édition indienne de Payroll est incluse dans Zoho One.
- Principales fonctionnalités
- Calcul automatique des paies et des charges
- Composants réglementaires personnalisés (PF, PT, LWF, ESI)
- Modèle de salaire
- Éléments de rémunération et de déduction personnalisés
- Rémunération variable
- Traitement des données sur l'emploi précédent
- Règlement complet et final
- Gratifications et avantages
- Fiches de paie en ligne, feuilles de calcul d'impôt
- Dépôt direct des salaires via ICICI Bank
- Formulaire 16 signé numériquement
- Déclarations fiscales préformatées
- Rapports de paie exhaustifs
- Portail en libre-service dédié aux employés
- Prêts aux employés
- Applications mobiles pour les employés
- Android
- iOS
- Fonctions administratives
- Déclaration informatique en ligne
- Collecte de preuves en ligne
- Demande de remboursement en ligne
- Workflows prédéfinis
- Approbations de révision de salaire
- Validation de la preuve d'investissement
- Vérification des remboursements
- Rôles et autorisations d'utilisateur basés sur le module
- Alertes et rappels personnalisés
- Données personnalisées via des champs personnalisés
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Books
- Zoho People
- Autres intégrations
- ICICI Bank
People
- Administrateurs illimités
- Base de données des employés
- Base de données des employés
- Gestion des entités multiples
- Gestion des documents
- Intégration
- Intégration des candidats
- Gestion des lettres de compensation
- Intégration des employés
- Gestion des absences et congés
- Personnalisation de la stratégie des absences et congés
- Suivi des absences et congés
- Gestion des jours de récupération
- Suivi des vacances et jours fériés
- Présence
- Suivi de la présence
- Intégrations biométriques
- Suivi géographique et d'adresse IP
- Régularisation de la présence
- Suivi des heures supplémentaires
- Planification des quarts de travail
- Feuille de temps
- Projets, travaux et mappage client
- Planification des tâches
- Suivi du temps
- Gestion des feuilles de temps
- Planificateur de feuille de temps
- Intégration de facturation (émission et réception)
- Rapports
- Rapports (basés sur les modules)
- Intégration de Zoho Analytics : 100 rapports
- Stockage
- 10 Go
- Gestion des performances
- KRA
- Objectifs
- Commentaires à 360 degrés
- Qualifications
- Compétences
- Évaluations des performances
- Auto-évaluations
- Examen à évaluations multiples
- Système de gestion de l'apprentissage
- Tableau de bord du participant
- Auto-apprentissage
- Apprentissage mixte
- Création de cours ciblés
- Vidéoconférence
- Gestion des cours
- Commentaires sur le cours
- Forums de discussion
- Gestion des dossiers
- Catégories de dossiers
- Agents de dossiers
- Suivi SLA
- Personnalisation
- 100 formulaires
- Services et formulaires personnalisés
- URL de domaine personnalisée
- Automatisation
- Approbations multiniveaux
- Tâches et listes de contrôle de workflow
- Alertes de messagerie du workflow
- Webhooks
- Configuration de modèles
- Fonctions personnalisées
- Blueprint
Recruit
- Fonctionnalités
- Gestion des candidats
- Gestion des CV
- Analyse des rapports avancée
- Évaluations
- Gestion du portail
- Planification des entretiens
- Automatisation du recrutement
- 750 offres actives
- Gestion des demandes d'ouverture de poste
- Site d'offres d'emploi
- Sites d'offres d'emploi gratuits
- Sites d'offres d'emploi payants
- Publication sur les réseaux sociaux
- Boosters de recherche
- Emplois sur Google Search
- Gestion des candidats
- Analyse de CV illimitée
- Présélection
- Envoi au responsable du recrutement
- Formulaire d'évaluation de candidat
- Formulaire de commentaires sur l'entretien
- Extracteur de CV : 250/jour
- Analyse d'Outlook illimitée
- Boîte de réception des CV
- Boîte de réception des CV personnalisée
- Recherche Indeed
- Importation depuis Indeed
- Formulaires Web
- Formulaires pour les candidats
- Règles d'affectation
- Règles de réponse automatique
- Rechercher
- Recherche simple
- Recherche par mot-clé booléen
- Recherche sémantique
- Recherche dans les pièces jointes des candidats
- Recherche de code postal
- Marquage illimité
- Communication
- Envoi d'e-mails en masse : 750/jour
- Modèles d'e-mail illimités
- 50 adresses d'expédition personnalisées
- BCC Dropbox
- 3 autorépondeurs
- Lien de désabonnement
- Bibliothèque de documents
- Partage de dossiers
- Pièces jointes
- Gestion des versions de fichiers
- Avis
- Analytique
- Rapports standard
- Rapports personnalisés
- Planifiez des rapports
- Tableaux de bord standard
- Tableaux de bord personnalisés
- Personnalisation de produit
- Personnalisation du logo
- Renommage des onglets
- 300 champs personnalisés/module
- 2 champs uniques
- 20 liens personnalisés
- Onglets Web
- 10 groupes d'onglets
- Modules personnalisés
- Vues personnalisées
- Mise à jour en masse
- Boutons et fonctions personnalisés
- Gestion de workflow
- 50 règles personnalisées de workflow/module
- Alertes de workflow : 300/licence d'employé ; max. 10 000
- Tâches de workflow
- Règles d'affectation
- Webhooks
- Mises à jour des champs
- Actions programmées
- Blueprint
- Intégration du site dédié aux offres d'emploi
- Portail des candidats
- 200 invitations de candidats en masse
- 10 pages du site Web d'offres d'emploi
- Gestion du portail
- Domaine par défaut
- Sous-domaine
- Portail fournisseurs
- 10 licences de portail gratuites
- Administration de la sécurité
- 25 profils personnalisés
- 250 hiérarchies organisationnelles
- Hiérarchie de reporting
- Sécurité au niveau du champ
- 20 règles de partage des données
- 50 groupes
- Gestion des secteurs
- Social
- S'inscrire avec LinkedIn
- Offres d'emploi sur Twitter
- Offres d'emploi sur Facebook
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Marketplace
- CRM
- Docs
- Campagnes
- Formulaires
- Workerly
- Analytique
- PhoneBridge
- People
- Autres intégrations
- Passerelle SMS
- Plug-in pour Microsoft
- Zapier
- Slack
- MailChimp
- Checkr
- Utilitaires
- Le calendrier
- Synchronisation avec Google Agenda
- Planification des événements
- Macros
- Notes
- Tâches, événements, journal des appels
- Devises multiples
- Stockage de fichiers
- Espace de stockage gratuit de 3 Go/organisation
- Stockage supplémentaire gratuit/organisation à l'achat d'un nouvel utilisateur : 1 Go
- Administration des données
- Stockage des données illimité (tous les modules)
- Stockage des données illimité (par module)
- 30 000 données d'importation (par lot)
- Exportation des données de module
- 2 sauvegardes de données mensuelles gratuites
- Déduplication de données
- 30 000 appels API maximum/jour
- 10 000 appels API minimum/jour
- 1 000 API par licence d'employé
- 200 appels de fonction personnalisée par recruteur
* L'édition Recruit - Cabinet de recrutement est mise à votre disposition en tant qu'extension. En savoir plus
Contrats
- Création et rédaction de documents
- Éditeur de documents intégré
- Assemblage de documents
- Champs à remplir
- Importation de contrats
- Nombre de contrats : illimité
- Partage et collaboration
- Partage de contrats
- Édition collaborative
- Commentaires contextuels
- Suivi des modifications
- Approbations de contrats
- Approbation parallèle
- Approbation séquentielle
- Commentaires contextuels
- Délégation d'approbation
- Nombre de workflows d'approbation : illimité
- Négociation et examen par la contrepartie
- Négociation en ligne
- Édition collaborative entre contreparties
- Commentaires contextuels
- Suivi des modifications
- Comparaison des modifications avec la version des cycles précédents
- Détails de l'historique des négociations
- Exécution
- eSignature
- Workflow de signature
- Rappels et notifications
- Renouvellements et prolongations
- Renouvellement de contrat
- Prolongation de contrat
- Génération de lettre de renouvellement et de prolongation
- Personnalisation du modèle de lettre de renouvellement et de prolongation
- Alertes de renouvellement
- Intégration
- Intégration de Zoho CRM
- Gestion des obligations
- Suivi des obligations contractuelles
- Rappels des obligations
- Obligations récurrentes
- Amendements
- Modification de contrat
- Génération de lettre de modification
- Personnalisation du modèle de lettre de modification
- Résiliation
- Résiliation de contrat
- Calcul des gains/pertes
- Personnalisation du modèle de lettre de résiliation
- Gestion des versions et historique des activités
- Révisions de document
- Flux d'activités de contrat
- Contreparties
- Ajout/gestion des détails des contreparties
- Nombre de contreparties : illimité
- Configuration et personnalisation
- Bibliothèque de clauses
- 14 modèles de type de contrat prédéfinis
- Configuration du type de contrat et générateur de modèles
- Personnalisation de la liste de sélection
- Préférences de notification par e-mail
- Rapports et analyses
- Rapports standard
- Tableau de bord d'analyses
- Vue Calendrier et programmes/rappels pour les contrats
- Sécurité et confidentialité des données
- Journaux d'audit des administrateurs
- Journaux d'accès des utilisateurs
- Journaux des téléchargements
- Flux d'activités des utilisateurs
- Protection des données des contreparties
Creator
- Essentiels
- Applications illimitées
- Développement d'applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
- Outil de création de formulaires
- Outil de création de rapports
- Partage
- Thèmes et mises en page
- Application Zoho Creator pour iOS/Android
- Administration et collecte de données
- Champs de base
- Champs avancés
- Champs d'IA
- Licences pour moins de 10 employés : 30 champs de prédiction
- Licences pour 10 employés ou plus : 100 champs de prédiction
- Nombre illimité d'autres champs d'IA
- Stockage de fichiers
- Licences pour moins de 10 employés : 5 Go/licence d'employé
- Licences pour 10 employés ou plus : 25 Go/licence d'employé
- Enregistrements
- Licences pour moins de 10 employés : 50 000 enregistrements/licence d'employé
- Licences pour 10 employés ou plus : 250 000 enregistrements/licence d'employé
- Outil de création de schémas
- Commentaires d'enregistrement
- Accès hors ligne via l'application mobile
- Widgets
- Notifications et planifications
- Notifications par e-mail
- Licences pour moins de 10 employés : 500/licence d'employé/jour
- Licences pour 10 employés ou plus : 2 500/licence d'employés/jour
- Planifications
- Licences pour moins de 10 employés : 600/licence d'employé/mois
- Licences pour 10 employés ou plus : 3 000/licence d'employés/mois
- SMS
- Notification Push
- Outil de création de workflows
- Règles et actions relatives aux workflows
- Approbation intégrée
- Scripts Deluge
- Licences pour moins de 10 employés : 10 000 relevés
- Licences pour 10 employés ou plus : 50 000 relevés
- Fonctions cloud
- Licences pour moins de 10 employés : 200 appels/licence d'employé/jour (20 000 appels maximum/jour)
- Licences pour 10 employés ou plus : 500 appels/licence d'employé/jour (50 000 appels maximum/jour)
- Fonctionnalités organisationnelles
- Prise en charge multilingue
- Sauvegarde manuelle
- Piste d'audit
- Ensembles d'autorisations
- Licences pour moins de 10 employés : 50 ensembles d'autorisations/application
- Licences pour 10 employés ou plus : 250 ensembles d'autorisations/application
- Rôles
- Licences pour moins de 10 employés : 200 rôles/application
- Licences pour 10 employés ou plus : 1 000 rôles/application
- Sandbox développeur
- Sauvegarde planifiée
- Restriction de domaine
- E-mails d'expéditeur
- Licences pour moins de 10 employés : 100 e-mails d'expéditeur
- Licences pour 10 employés ou plus : 500 e-mails d'expéditeur
- Authentification du domaine
- Licences pour moins de 10 employés : 5 domaines
- Licences pour 10 employés ou plus : 25 domaines
- Personnalisation des appareils iOS/Android
- Thèmes d'applications
- Navigation personnalisée
- Mises en page personnalisées
- Gestes et actions tactiles personnalisés
- Prise en charge native des fonctionnalités
- Fonctionnalités au niveau client
- Sites Web intégrés/permalien
- Licences pour moins de 10 employés : 50 sites Web intégrés/permalien
- Licences pour 10 employés ou plus : 250 sites Web/permalien
- Passerelle de paiement
- Intégrations personnalisées
- Appels externes
- Licences pour moins de 10 employés : 500 appels/licence d'employé/jour
- Licences pour 10 employés ou plus : 2 500 appels/licence d'employés/jour
- API développeur
- Licences pour moins de 10 employés : 1 000/licence d'employé/jour
- Licences pour 10 employés ou plus : 5 000 licences d'employés/jour
- Intégrations intégrées
- Intégrations Zoho
- Docs
- Books
- Conversation
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Rapports
- Subscriptions
- Autres intégrations
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- WordPress
- Flux iCal
- Intuit QuickBooks
- Salesforce
- Google Calendar
- Fonctionnalités supplémentaires pour les organisations disposant de plus de 10 licences d'employés
- Portail client
- 3 utilisateurs du portail
- Authentification SAML pour connexions au portail
- Nom de domaine personnalisé pour le portail
- 250 ensembles d'autorisations pour le portail client/application
- Téléchargement et publication d'applications mobiles personnalisées
Analytique
- Essentiels
- 5 millions d'enregistrements/lignes + 100 000/employé (maximum de 50 millions de lignes)
- Tableaux de bord et rapports illimités
- Espaces de travail illimités
- Tables de requêtes illimitées
- Moteurs de formules
- Demandez à Zia
- 100 alertes de données
- Instantanés de données
- Journaux d'accès
- Journaux d'activités
- Applications mobiles
- Collaboration
- Rendre public
- Affichage grand écran
- Diaporama
- Groupes
- Administrateurs d'espace de travail
- Administrateurs de l'organisation
- Liens privés
- Planifications
- Importation illimitée
- 100 e-mails
- Sauvegarde
- Extensibilité
- API REST pour l'intégration
- 100 000/unités API par jour
- Personnalisation de logo
- Assistance en direct par tchat
- Connecteurs
- Intégrations Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Bug Tracker
- Zoho Finance
- Zoho Desk
- Zoho Campaigns
- Zoho Survey
- Zoho Creator
- Zoho Recruit
- Zoho People
- ME ServiceDesk Plus
- ME SupportCenter Plus
- Autres intégrations
- Lecteurs cloud
- Fichiers et flux
- Bases de données relationnelles
- Bases de données dans le cloud
- Importation depuis un e-mail
- Salesforce CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- HubSpot CRM
- Stripe
- Teamwork Projects
- QuickBooks
- Xero
- Teamwork Desk
- MailChimp
- SurveyMonkey
- SurveyGizmo
- Bing Ads
- YouTube
- Google Ads
- Google Analytics
- Zendesk
DataPrep Nouveau
- Essentiels
- 5 millions de lignes traitées par mois + ajout de 100K/employé
- Sources de données programmées illimitées
- Destinations de données programmées illimitées
- 6 mois de conservation d'audit
- Sources de données
- Fichiers : CSV, TSV, JSON, XLSX
- URL
- Serveurs FTP
- Bases de données locales
- Bases de données dans le cloud
- Services de stockage dans le cloud : Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho CRM Version bêta
- Zoho Analytics
- Modèle de données
- Modélisation automatique des données
- Détection des anomalies
- Analyse des modèles
- Profilage des données
- Types de données personnalisées
- Transformation et fusion des données
- Fusion et ajout
- Analyse de la qualité des données
- Moteur de formules
- Déduplication des données
- Pivot
- Unpivot
- Remplissage des cellules vides
- Recherche en texte intégral
- Suggestions intelligentes
- Traçabilité des données
- Enrichissement des données grâce à l'intelligence artificielle
- Analyse des sentiments
- Détection de la langue
- Extraction des mots-clés
- Enrichissement des données grâce à l'intelligence artificielle
- Fichiers : CSV, TSV, JSON, XLSX, XML, etc.
- Services de stockage dans le cloud : Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
- Bases de données dans le cloud
- Zoho Analytics
- Correspondance de cible
- Audit et planification
- Pipelines de données automatisés
- Surveillance de la synchronisation des données
- Historique des opérations
- Partage et collaboration
- Contrôle d’accès basé sur les rôles
- Groupes d'utilisateurs
- Administrateurs de l'organisation
- Administrateurs de l'espace de travail
- Verrouillage du partage des données
- Catalogue de données
- Marquage des données « prêtes à l'emploi »
- Balises
- Recherche dans l'ensemble du système avec Zia
Flow
- Limites
- 50 flux/organisation
- 3 000 tâches/organisation/mois et 1 000 tâches/employé/mois
- Fréquence d'interrogation : 5 minutes
- Historique : 90 jours
- Fonctionnalités
- Applications de base
- Applications Premium
- Logique et utilitaires
- Fonctions personnalisées
- Test et débogage
Ventes – CRM >>
Nombre de salariés
- Zoho One
- Zoho Directory
- Ventes
- CRM
- Sites
- Réservations
- Marketing
- Campagnes
- Survey
- PageSense
- Backstage
- Automatisation du marketing
- Assistance
- Assister
- Productivité
- Cliq
- Projets
- Connect
- Apprendre
- WorkDrive
- Sign
- Meeting
- RH
- Recruit
- Processus métiers
- Creator
- Analytique
- DataPrep
- Flow
Limites de la fonctionnalités de Zoho Directory
FonctionnalitésDescriptionLimites
Automatisation de documents 1 000 crédits gratuits par défaut / organisation / mois + 50 crédits gratuits / licence employé / mois crédits
Limites de fonctionnalités de CRM
FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage de données 1 à 200 utilisateurs : 10 Go (environ 5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé Plus de 200 utilisateurs : 15 Go (environ 7,5 millions d'enregistrements) + 50 Mo/employé Go
Stockage de fichiers1 Go/organisation et 1 Go/licence d'employé GB
Fonctions200 000 crédits/jour/organisation (500/licence utilisateur) ou 20 000 crédits + (nombre de licences utilisateur x 500), selon la valeur la plus basse crédits
Rapports planifiés20 planificateurs/licence d'employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse planificateurs
Limites de fonctionnalités de Sites
FonctionnalitésDescriptionLimites
Nombre de sitesJusqu'à 50 employés : 1 site/10 licences d'employésPlus de 50 employés : 5 sites sites
Portail des membres Jusqu'à 10 employés : 2 membres du portail par site Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site portail des membres
Limites de fonctionnalités de Bookings
FonctionnalitésDescriptionLimites
Espaces de travail3 espaces de travail/organisation et 1 espace de travail/10 licences d'employés espaces de travail
Calendriers de ressources 10/organisation et 2/licence d'employé calendriers de ressources
Limites de fonctionnalités de Campaigns
FonctionnalitésDescriptionLimites
ContactsVersion payante : 5 000/licence d'employé contacts
Campagnes de publication 1 compte/réseau social/licence d'employé comptes
Limites de fonctionnalités de Survey
FonctionnalitésDescriptionLimites
Réponses Jusqu'à 3 utilisateurs (plan mensuel) : 7 000 / moisÀ partir de 4 utilisateurs (plan mensuel) : 1 000 / licence utilisateur / mois Forfait annuel : illimité réponses
Limites de fonctionnalités de Pagesense
FonctionnalitésDescriptionLimites
Visiteurs mensuels30 000/licence d'employé visiteurs
Limites de fonctionnalités de Backstage
FonctionnalitésDescriptionLimites
Évènements d'entreprise1 évènement d'entreprise1 évènement d'entreprise
Limites de fonctionnalités de Marketing Automation
FonctionnalitésDescriptionLimites
Leads5 000 leads/licence d'employé leads
Limites de fonctionnalités d'Assist
FonctionnalitésDescriptionLimites
Nombre d'ordinateurs5/organisation et 1/licence d'employé ordinateurs
Limites de fonctionnalités de Mail
FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage50 Go de stockage/licence d'employé Go
Limites de fonctionnalités de Cliq
FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage100 Go de stockage de fichiers/licence d'employé Go
Canaux externes5 canaux externes/licence d'employé canaux
Limites de fonctionnalités de Projects
FonctionnalitésDescriptionLimites
Utilisateurs clients5/licence d'employé utilisateurs clients
Limites de fonctionnalités de Connect
FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage de fichiers en ligneJusqu'à 50 employés : 100 GoPlus de 50 employés : 2 Go pour chaque licence d'employé supplémentaire Go
Utilisateurs invités5 utilisateurs invités/licence utilisateurs invités
Limites de fonctionnalités de Learn
FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage par employé5 Go/stockage employé Go
Limites de fonctionnalités de Workdrive
FonctionnalitésDescriptionLimites
StockageJusqu'à 10 employés : 5 To/organisationPlus de 10 employés : stockage partagé supplémentaire de 500 Go/licence d'employé To
Limites de fonctionnalités de Sign
FonctionnalitésDescriptionLimites
Crédits d'automatisation10/utilisateur/mois, avec une limite maximale de 500/organisation/mois crédits
Limites de fonctionnalités de Meeting
FonctionnalitésDescriptionLimites
Hôte1 hôte/licence d'employés hôtes
Participants aux réunions100 participants/session100 participants
Stockage25 enregistrements/hôte enregistrements
Participants aux webinaires100 participants/session100 participants
Limites de fonctionnalités de Recruit
FonctionnalitésDescriptionLimites
Alertes de workflow300/licence d'employé ; max. 10 000 alertes de workflow
API1 000 API par licence d'employé (10 000 appels API minimum/jour et 30 000 appels API maximum/jour) API
Stockage gratuit1 Go pour chaque licence d'employés + 3 Go de stockage/organisation Go
Limites de fonctionnalités de Creator
FonctionnalitésDescriptionLimites
Stockage de fichiersLicences pour moins de 10 employés : 5 Go/licence d'employéLicences pour 10 employés ou plus : 25 Go/licence d'employé Go
Notifications par e-mailLicences pour moins de 10 employés : 500/licence d'employé/jourLicences pour 10 employés ou plus : 2 500 Go/licence d'employé/jour notifications par e-mail
PlanificationsLicences pour moins de 10 employés : 600/licence d'employé/moisLicences pour 10 employés ou plus : 3 000/licence d'employé/mois planifications
Appels externesLicences pour moins de 10 employés : 500 appels/licence d'employé/jourLicences pour 10 employés ou plus : 2 500 appels/licence d'employé/jour appels
API développeurLicences pour moins de 10 employés : 1 000/licence d'employé/jourLicences pour 10 employés ou plus : 5 000 licences d'employé/jour API/jour
Limites de fonctionnalités d'Analytics
FonctionnalitésDescriptionLimites
Enregistrements5 millions d'enregistrements/lignes + 100 000/employé (maximum de 50 millions de lignes) lignes
Limites de fonctionnalités de Dataprep
FonctionnalitésDescriptionLimites
Lignes5 millions de lignes traitées par mois + ajout de 100K lignes/employé
Limites de fonctionnalités de Flow
FonctionnalitésDescriptionLimites
Tâches3 000 tâches/organisation/mois et 1 000 tâches/employé/mois tâches