ZOHO ONE - DÉTAILS DES FORFAITS

Pour un prix incroyable, Zoho One vous propose les applications suivantes.

  • Zoho One
  • Ventes
  • Marketing
  • Assistance
  • Productivité
  • Finance
  • RH
  • Processus métier
Zoho Directory
  • Zoho Directory
Ventes
  • CRM
  • Bigin
  • ContactManager
  • Sites
  • Bookings
Marketing
  • SalesIQ
  • Campaigns
  • Social
  • Survey
  • Forms
  • PageSense
  • Backstage
  • MarketingHub
Assistance
  • Desk
  • Assist
Productivité et collaboration
  • Mail
  • Cliq
  • Projects
  • Sprints
  • Connect
  • ShowTime
  • WorkDrive
  • Sign
  • Vault
  • Meeting
Finance
  • Books
  • Invoice
  • Subscriptions
  • Expense
  • Inventory
  • Checkout
  • Payroll
RH
  • People
  • Recruit
Processus métier
  • Creator
  • Analytics
  • Flow
  • Orchestly

Panneau d'administration

  • Connexion unique
  • Synchronisation Active Directory
  • Gestion centralisée des utilisateurs
  • Assistance 24h/24, 5j/7
  • Gestion des domaines
  • Affectation d'application conditionnelle Nouveau
  • Champs personnalisés Nouveau
  • Statistiques d'utilisation/rapports Nouveau
  • Téléphonie Nouveau
  • Gestion des applications
  • Applications Zoho
  • Creator - Applications personnalisées
  • Applications mobiles
  • Applications d'annuaire Nouveau
  • Stratégies de sécurité
  • Authentification multifacteur
    • Facteurs biométriques - Touch ID/Face ID
    • SMS
    • Mot de passe à usage unique (OTP) basé sur le temps
    • Scan de QR
    • Envoi de notification
    • Yubikey Nouveau
  • Restriction IP
  • Stratégie de mot de passe
  • Groupes
  • Gestion de groupe personnalisable
  • Stratégies de sécurité personnalisables

CRM

  • Automatisation Salesforce
  • Leads
  • Comptes
  • Contacts
  • Transactions
  • Prévision des ventes
  • Prévisions basées sur le secteur
  • Macros
  • Flux
  • SalesSignals
  • Calendrier
  • Synchronisation du calendrier (accès CalDAV)
  • Filtres avancés
  • Gamescope
  • Étiquetage
    • 10 balises/enregistrement
    • 100 balises/module
  • Bibliothèque de documents
  • Activités : tâches, événements, appels
  • Rappels
  • Activités récurrentes
  • Devises multiples
  • Social (intégration à Facebook, Twitter)
  • Onglet Réseaux sociaux (comptes Facebook et Twitter de la société)
  • Règles de notation : 30 champs/module
  • Réservation du calendrier
  • Événements CRM avec Zoho Meeting
  • Association des e-mails aux transactions
  • Signaux personnalisés Nouveau
  • Wizards Nouveau
  • Plusieurs pipelines Nouveau
  • Analyses CRM
  • Rapports standard
  • Nombre illimité de rapports personnalisés
  • Rapports planifiés : 20 planificateurs/licence d'employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse
  • Tableaux de bord standard
  • Nombre illimité de tableaux de bord personnalisés
  • KPI
  • Analyses de l'entonnoir
  • Indicateur d'objectif
  • Comparateur
  • Détecteurs d'anomalies (optimisés par Zia)
  • Cohortes Nouveau
  • Quadrants Nouveau
  • Analyses de formulaires Web Nouveau
  • Tests A/B des formulaires Web Nouveau
  • Application mobile analytique - Analytics Studio Nouveau
  • Rapports de workflow Nouveau
  • Zia
  • Rappels Zia
  • Intelligence artificielle Zia pour l'automatisation
  • Analyse des tendances
  • Meilleur moment pour prendre contact
  • Suggestions de macros
  • Prédiction de conclusion des ventes
  • Prédiction de conversion des leads
  • Zia Voice
  • Enrichissement des données
  • Générateur de prédictions Nouveau
  • Suggestion d'affectation par Zia Nouveau
  • Suggestions de workflow par Zia Nouveau
  • AI pour les e-mails Nouveau
  • Moteur de recommandation Nouveau
  • Validation des images Nouveau
  • Gestion des stocks
  • Produits
  • Registres de prix
  • Devis
  • Commandes client
  • Factures
  • Fournisseurs
  • Commandes fournisseur
  • Modèles d'inventaire
  • Support client
  • Dossiers
  • Solutions
  • 20 formulaires Web vers dossier/module
  • Notifier le propriétaire
  • Règles de remontée de dossier
  • Définition des horaires d'ouverture
  • Portails utilisateurs
  • PortailsLa création du premier type d'utilisateur du portail est gratuite avec 10 000 invitations de portail. Des portails supplémentaires peuvent être achetés depuis le produit.
  • Administration des données
  • Stockage de données (tous les modules) : 10 Go (environ 5 millions d'enregistrements)
  • 20 Mo de stockage par licence d'employé
  • Limite d'achat maximale supplémentaire de 10 Go
  • Importer des données de stockage : 30 000/lot
  • Exportation des données du module
  • 2 sauvegardes de données gratuites/mois
  • Déduplication des données
  • Historique d'importation sur 60 jours
  • Stockage de fichiers : 1 Go/organisation et 1 Go/licence d'employé
  • Stockage de données supplémentaire :  /100 Mo/mois
  • Sauvegarde des données supplémentaires/demande -  
  • Gestion de la sécurité
  • 25 profils
  • 250 rôles
  • 150 territoires
  • 50 groupes
  • Sécurité au niveau champ
  • Lecture publique uniquement (dans les paramètres de partage des données par défaut)
  • 15 règles de partage des données
  • Journaux d'audit
  • Partage d'enregistrements
  • Chiffrement des données : 5 champs/module
  • Formulaires Web
  • Formulaires pour les leads/contacts : 20 formulaires/module
  • Approuver les enregistrements
  • Notifier le propriétaire de l'enregistrement
  • Personnalisation de produit
  • Canvas (créez votre propre expérience)
  • Traductions
  • Recherche à sélection multiple : 2/module
  • Historique de la liste de sélection
  • 10 composants de la page d'accueil
  • Organiser les onglets
  • Renommer les onglets
  • 10 liens personnalisés/module
  • Hiérarchie de rapport
  • 25 groupes d'onglets
  • Modules personnalisés : 100 ou 25 (nombre de licences d'employés x 2), selon la valeur la plus faible
  • Éditeur de mise en page
  • 3 mises en page/module.
  • Règles de mise en page : 10/module
  • Sandbox
  • Règles de validation : 10/mise en page
  • 2 sous-formulaires/module
  • 2 champs uniques/module
  • 5 listes associées personnalisées/module
  • 50 boutons personnalisés/module
  • Champs uniques : 310 champs/moduleLe module Activités comporte seulement 230 champs
  • 25 onglets Web
  • Automatisation
  • Règles de workflow
    • 50 règles/module
    • 10 conditions/règle
  • 5 actions planifiées par règle de workflow
  • Action de conversion
  • 5 tâches/action
  • Rappels pour les tâches de workflow
  • Notification par e-mail
    • 5 notifications par e-mail/règle
    • 500 e-mails/licence d'employé ou 25 000 e-mails/jour (selon la valeur la plus basse)
  • Règles d'affectation
    • 20 règles
    • 50 entrées de règle
  • 3 mises à jour de champ/action
  • Webhooks : 1/action, 20 000 appels/jour ou 500 appels/licence d'employé (selon la valeur la plus basse)
  • Fonctions : 1 action instantanée et 5 actions planifiées par règle
  • Planifications
  • Processus d'approbation
  • Gestion des processus
  • Blueprints
    • 20 blueprintsInclut les blueprints par défaut
    • 10 transitions communes/blueprint
    • 5 transitions/blueprint
    • 10 champs pendant la transition
  • Processus de vérification Nouveau
  • CommandCenter Nouveau
  • E-mail
  • Extension Zoho Mail
  • Extension Zoho Writer
  • IMAP
  • Aperçu des e-mails
  • BCC Dropbox
  • Plug-in pour Microsoft Outlook
  • Zoho CRM pour Office 365
  • Pièces jointes dans un e-mail : 10 Mo
  • Analyseur d'e-mails
  • Automatisation du marketing
  • Campagnes
  • Envoi de 1 000 e-mails en masse/jour
  • Nombre de modèles d'e-mail personnalisés illimité
  • Refus d'envoi d'e-mails
  • 3 autorépondeurs
  • Planifier l'envoi en masse d'e-mails
  • Annonces Google
  • Relais de messagerie
  • Suivi des visiteurs de sites Web
  • Attribution marketing Nouveau
  • Segmentation de la clientèle Nouveau
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM Marketplace
    • PhoneBridge
    • Motivator
    • Campaigns
    • Analytics
    • Projects
    • SalesIQ
    • Desk
    • Cliq
    • Survey
    • Social
    • Forms
    • Extension Mail
    • Extension Writer
    • Finance Suite
    • Intégration de webinaires Zoho
    • Backstage
    • Creator
  • Autres intégrations
    • Plug-in pour Microsoft Outlook
    • Plug-in pour Microsoft Office
    • Intégrations Google
  • Outils de développeur
  • Crédits API : 1 000 000/jour ou 15 000 (nombre de licences d'employés x 1 000), selon la valeur la plus faible
  • Fonctions : 1 000 000/jour ou 20 000 appels/jour (nombre de licences d'employés x 500), selon la valeur la plus faible
  • Fonctions : envoyer un e-mail : 1 000 e-mails/jour
  • Widgets
  • SDK Mobile
  • SDK applications Web
  • Connexions

Bigin

  • 50 000 enregistrements
  • Pipelines multiples
  • SalesSignals
  • 5 formulaires Web
  • Produits
  • Tableaux de bord personnalisés
  • 25 workflows
  • Tâches
  • Notifications par e-mail
  • Mises à jour des champs
  • Balises
  • Modèles d'e-mail
  • Aperçu des e-mails
  • IMAP
  • E-mails en masse
  • Sauvegarde gratuite des données
  • Profils et rôles
  • Journal d'audit
  • Champs uniques
  • Champs personnalisés
  • Affichages de listes personnalisées
  • Réorganiser l'onglet des listes associées
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Desk
    • Zoho Flow
    • Zoho Meeting
  • Autres intégrations
    • Office 365
    • G Suite
    • Twitter

ContactManager

  • Nombre illimité de contacts
  • Nombre illimité de transactions
  • Champs personnalisés
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Mail
  • Autres intégrations
    • Outlook
    • MailChimp
    • Intégration des réseaux sociaux
 

Sites

  • Nombre de sites
    • Jusqu'à 50 employés - 1 site/10 licences d'employés
    • Plus de 50 employés - 5 sites
  • Hébergement de domaine personnalisé
  • Sans publicité
  • Hébergement avec certificat SSL
  • Site monopage
  • Extrait de code
  • Bouton de partage sur les réseaux sociaux
  • Redirection 301
  • Animation des éléments
  • Éléments Premium
  • Lecteur audio
  • Zone de commentaires
  • Planification des publications de blog
  • Publication automatique sur les réseaux sociaux
  • Abonnement à la newsletter
  • Icône favorite
  • Blog
  • Optimisé pour les appareils mobiles
  • Code d'en-tête et de pied de page
  • Plan de site automatique
  • Portail des membres
    • Jusqu'à 10 employés : 2 membres du portail par site
    • Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site
  • 50 formulaires
  • Taille de fichier maximale - 100 Mo
  • 50 pages
  • Versions de page
  • 100 Go de stockage
  • Bande passante forfaitaire
  • Galerie de 200 photos
  • 1 contributeur par licence d'employé
  • Intégrations Zoho
    • SalesIQ
    • Formulaires Zoho CRM
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Forms
    • PageSense
    • MarketingHub
  • Autres intégrations
    • MailChimp
    • Google Analytics
    • Social (Facebook et Twitter)

Bookings

  • Rendez-vous illimités
  • Nombre illimité de clients
  • Services illimités
  • Espaces de travail : 3 espaces de travail/organisation et 1 espace de travail/10 licences d'employés
  • Calendriers de ressources : 10/organisation et 2/licence d'employé
  • Rapports
  • Fonctions personnalisées
  • Réservations
  • Réservation individuelle
  • Cours récurrents
  • Planification des ressources
  • Réunions en ligne (optimisées par Zoho Meeting)
  • Personnalisation
  • Inscription via le portail pour les clients
  • Domaine personnalisé
  • Intégration du site Web
  • Personnalisation de la page de réservation (thème, logo, mises en page)
  • Palette de couleurs de la marque
  • Liens de réservation personnalisables pour le personnel, les services et les espaces de travail
  • Ajout de champs personnalisés au formulaire de réservation
  • Intégrations
  • Zoho CRM
  • Zoho Flow
    • Ajout de nouveaux rendez-vous en tant qu'abonnés dans Mailchimp
    • Mise à jour du calendrier Outlook
    • GoToMeeting
  • Google Calendar
  • Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
  • Passerelles de paiement
    • Stripe
    • PayPal
    • Razorpay
    • Authorize.Net
    • Forte
    • WorldPay
  • Passerelles SMS
    • Twilio
    • Clickatell
    • Hoiio
    • Nexmo
    • SMS Magic
    • Clockwork SMS
  • Notifications/rappels
  • Rappels et notifications par SMS
  • Modèles d'e-mails et de notifications par SMS personnalisables
  • Notifications automatiques

SalesIQ

  • Applications de bureau
  • SDK Mobile
  • Fonctionnalités
  • Configurations RGPD
  • 10 chatbots personnalisés
  • Organisation de la conversation en direct
  • Nombre de visiteurs suivis par mois
    • Évaluation : 5 000
    • Payant : 5 000/licence d'employé ou 200 000 (selon la valeur la plus basse)
  • 25 sites Web/portail
  • Volume de conversation illimité
  • 25 services
  • 25 déclencheurs intelligents
  • 25 routages des conversations
  • 25 routages des visiteurs
  • Rôles et autorisations
  • Historique de conversation illimité
  • Limite du nombre de conversations simultanées
  • Suivi des visiteurs du site Web
  • Identification anonyme des visiteurs du site Web
  • Historique des visiteurs du site Web
  • Exporter le visiteur du site Web
  • Notation des leads
  • Fonctionnalités intégrées à la conversation côté opérateurs
  • Onglets de conversation multiples
  • Informations avancées sur les visiteurs
  • Partage de fichiers intégré à la conversation
  • Aperçu des messages à venir
  • Messages prédéfinis offrant des réponses rapides
  • Transfert de conversation
  • Blocage d'adresses IP
  • Interruption intelligente des conversations
  • Ajout de remarques à une conversation
  • Traduction de conversations
  • Conversation intégrée à la signature d'e-mail
  • Fonctionnalités intégrées à la conversation pour les clients
  • Messagerie hors connexion
  • Articles
  • Vue des conversations pour les conversations passées
  • Partage de fichiers avec les opérateurs
  • Commentaires sur les conversations et évaluation des opérateurs
  • Envoi d'une transcription par e-mail
  • Personnalisation
  • Plusieurs options d'intégration du widget de conversation
  • Personnalisation de la fenêtre de conversation
  • Personnalisation avancée avec CSS
  • Apposition de votre marque sur Zoho SalesIQ
  • Ajout des photos des opérateurs
  • Plusieurs marques, domaines Web et produits
  • Routage des conversations vers des opérateurs ou services spécifiques
  • Configuration de la messagerie selon le service
  • Fonctionnalités avancées de conversation
  • Conversation de groupe
  • Surveillance des conversations
  • Définition des horaires d'ouverture
  • Appel vocal
  • Application mobile
  • Notifications de bureau
  • Intégration avec différents outils d'analyse
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Desk
    • Assist
    • Campaign
  • Autres intégrations
    • Salesforce
    • Zendesk
    • MailChimp
  • Tableau de bord
  • Conversation interne pour opérateur
  • Forum
  • Mise à jour de votre statut
  • Création de rapports
  • Rapports prêts à l'emploi efficaces
  • Rapport quotidien
  • Rapport hebdomadaire
  • Rapport mensuel
  • Planification de vos rapports

Campaigns

  • Campagnes SMS
  • Passerelles SMS
  • Envoi par lot
  • Rapports et analyses
  • Contacts
    • Évaluation : 5 000
    • Payant : 5 000/licence d'employé
  • Nombre d'e-mails
    • Évaluation : 15 000 e-mails
    • Payant : (jusqu'à 100 000 contacts) illimité
    • Payant : (plus de 100 000 contacts) 10 x nombre de contacts
  • Newsletters par e-mail
  • Modèles de newsletters prédéfinis
  • Mises en page de modèles
  • Éditeur de type glisser-déposer
  • Bibliothèque de modèles
  • Importation de modèles d'e-mails
  • Importation de contenu de modèle à partir de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box et Zoho Docs
  • Pièces jointes aux e-mails
  • Gestion des listes de diffusion
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des sujets
  • Formulaires pop-up
  • Création de listes de diffusion
  • Segmentation des listes de diffusion
  • Segments en vrac
  • Champs personnalisés
  • Synchronisation des leads et contacts à partir de Zoho CRM
  • Importer des abonnés depuis les formats XLS, XLSX et CSV
  • Synthèse des e-mails des listes de diffusion
  • Formulaires d'inscription
  • Suppression automatique des non-distributions et désabonnements
  • Suivi du formulaire d'inscription
  • Déclenchement du workflow pour les formulaires d'inscription
  • Scores de l'abonné
  • Gestion du consentement
  • Envoyer des e-mails de consentement aux abonnés implicites
  • Envoyer des e-mails de suivi pour les abonnés qui ne répondent pas
  • Programmer une campagne de consentement
  • Rapports de campagnes de consentement
  • Marketing par e-mail
  • Planification de campagnes par e-mail
  • Livraison en fonction du fuseau horaire du destinataire
  • Livraison basée sur les horaires d'ouverture optimale pour le destinataire.
  • E-mails par lot
  • Balises de personnalisation
  • Contenu dynamique
  • Campagnes RSS par e-mail
  • Sondages par e-mail
  • Tests A/B
  • Personnalisation des en-têtes et pieds de page des e-mails
  • Destinataires des e-mails ouverts et non ouverts
  • Partage social
  • Marketing par e-mail avec vidéoLien vers des vidéos YouTube et Vimeo dans vos modèles d'e-mails.
  • Commentaires des destinataires
  • Authentification e-mail à l'aide de SPF/ID d'expéditeur, clé de domaine/DKIM
  • Comparaison de campagnes par e-mail
  • Campagnes de distribution de coupons personnalisés par e-mailAjout de balises de personnalisation pour générer un code promo unique pour chaque destinataire.
  • Campagnes de commerce électronique par e-mailEnvoi d'informations sur les produits dans votre boutique Shopify à vos clients.
  • Campagnes de sondage par e-mail
  • Envoi d'e-mails de test
  • Archives de campagnes par e-mailLien vers les campagnes précédentes sur votre site Web.
  • Rapports de campagnes par e-mail
  • « Powered by Zoho Campaigns » en pied de page
  • Confirmation d'inscription
  • Conception et personnalisation de formulaires d'inscription
  • Ajout du logo de la société aux formulaires d'inscription
  • Personnalisation de la page de confirmation
  • Envoi d'e-mails de confirmation d'inscription
  • Personnalisation des e-mails de confirmation d'inscription
  • Ajouter au carnet d'adresses - vCard
  • Marketing de commerce électronique par e-mail
  • Création d'une campagne
  • Suivi et rapports de la boutique en ligne
  • Synchronisation du code promo
  • Synchronisation du contenu du produit
  • Suivis des achats
  • Suivis des paniers abandonnés
  • API développeur
  • Gestion des campagnes
  • Gestion de liste
  • URL de rappel
  • Automatisation du marketing par e-mail
  • Workflows de type glisser-déposer
  • Modèles de workflows
  • Autorépondeurs de groupe fermé
  • Autorépondeurs cycliques
  • Suivi de l'itinéraire du workflow
  • Autorépondeurs basés sur l'inscription
  • Autorépondeurs basés sur une action dans l'e-mailEnvoi d'e-mails de suivi pertinents en fonction des ouvertures et clics
  • Autorépondeurs basés sur un calendrierCréation de promotions pour les fêtes ou des jours spécifiques
  • Autorépondeurs basés sur des champs de date personnalisés
  • Autorépondeurs série Smart
  • Rapport de synthèse des autorépondeurs
  • Marketing sur les réseaux sociaux
  • Partage de campagnes par e-mail sur les réseaux sociaux
  • Actions marketing sur votre page Facebook
  • Campagnes de publication : 1 licence/compte de réseau social/licence d'employé
  • Publication automatique sur Facebook, Twitter et LinkedIn
  • Promouvoir une page via des campagnes par e-mail
  • Suivi et établissement de rapports de campagnes
  • Rapports d'activité des destinataires
  • Suivi des réponses
  • Exportation des rapports individuels et globaux
  • Taux de non-distribution et désabonnements
  • Taux d'ouvertures
  • Taux de clics
  • Plaintes pour spam
  • Rapports basés sur l'emplacement
  • Rapports spécifiques aux appareils
  • Rapports de campagnes par e-mail
  • Liste de diffusion basée sur les rapports
  • Partage de rapports
  • Statistiques des campagnes sociales
  • Analytique avancée avec Google Analytics
  • Retransmissions (transferts à un ami)
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Creator
    • Survey
    • Contacts
    • Invoice
    • Books
    • Recruit
    • Meeting
    • Commerce
    • Desk
    • Backstage
  • Autres intégrations
    • SugarCRM
    • Salesforce
    • G Suite
    • Suivi des URL avec Google Analytics
    • Eventbrite
    • SurveyMonkey
    • Shopify
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Tumblr
    • YouTube - Pour les campagnes par e-mail avec vidéo
    • Flickr - Ajout d'images à la galerie de modèles
    • Gravatar
    • Bigstock
    • PayPal
    • Litmus
    • Giphy
    • GoToWebinar
    • Evernote
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Unsplash
    • Unbounce
    • Wistia
    • Zoom
    • HubSpot
    • MS Dynamics 365
    • Zendesk
    • BigCommerce
    • WooCommerce
  • Gestion des campagnes
  • Limites d'e-mail
  • Approbation de la direction
  • Rôles et privilèges
  • Rôles personnalisés
  • Dossiers
  • Favoris
  • Calendrier de marketing
  • Webhook
  • Notification d'une liste de diffusion
  • Notification de campagne envoyée

Social

  • 1 marque
  • Réseaux sociaux
    • Profil Twitter
    • Profil professionnel Instagram
    • Page Facebook
    • Groupe Facebook
    • Page de la société LinkedIn
    • Profil LinkedIn
    • Google - mon profil professionnel
  • Annonces et formulaires Facebook
  • Extension de navigateur zShare
  • Collaboration en équipe
  • Publication et planification
  • Publier
  • SmartQ
  • CustomQ
  • Planifier
  • Suspendre/reprendre les publications planifiées
  • Planificateur de masse
  • Répéter la publication
  • Calendrier de publication
  • Ciblage du public personnalisé
  • Connexions
  • Liste des relations présentant le plus d'intérêt
  • Liste des relations récentes
  • Abonnés Twitter
  • Informations sur le profil social
  • Raccourcisseur d'URL
  • Raccourcisseur Zoho
  • Raccourcisseur Bitly
  • Rapports
  • Statistiques de publication publiées
  • Tous les rapports et analyses
  • Rapports personnalisés : 10 tableaux de bord/marque
  • Rapports planifiés
  • Surveiller
  • 15 colonnes d'écoute basée sur les réseaux sociaux et colonnes de recherche personnalisées
  • Intégrations Zoho
  • Desk
    • Création de tickets à partir des activités sur les réseaux sociaux
    • Conversation avec un propriétaire de Desk
    • Rapports Desk
    • Génération de tickets basée sur des règles
    • Affichage des ID de tickets
  • CRM
    • Ajout de leads dans Zoho CRM
    • Conversation avec un propriétaire de CRM
    • Rapports CRM
    • Connexions - Contacts et leads CRM
    • Affichage du statut et des informations de CRM
    • Génération de leads basée sur des règles
    • Surveillance des leads/contacts

Survey

  • Fonctionnalités d'entreprise
  • Création de services
  • Bases
  • Sondages illimités
  • Nombre illimité de questions
  • Nombre illimité de réponses (pour les utilisateurs de forfaits annuels)
  • 3 000 réponses/mois (pour les utilisateurs de forfaits mensuels)
  • Sondages par e-mail
  • iOS et Android
  • Création de sondages
  • Outil de création de sondages dans 26 langues
  • Plus de 250 modèles
  • Types de question
  • Pagination
  • Étiquette, titre et numéro
  • Intégration de vidéo
  • Intégration de lien d'appel
  • Questions obligatoires
  • Validation des réponses
  • Randomiser les choix de réponse
  • Exporter au format PDF
  • Imprimer le sondage
  • Création de sondages avancée
  • Logique de questions
  • Logique de pages
  • Logique de page de fin
  • Remplissage automatique
  • Cheminement logique
  • Notation
  • Variable personnalisée
  • Variable selon la personne interrogée
  • Traduction du sondage en 76 langues
  • Traduction des rapports Nouveau
  • Envoi de notifications par e-mail
  • Fonctions de déclenchement
  • Suivi du sondage
  • Marque du sondage
  • Personnalisation complète de la conception du sondage
  • Icône favorite personnalisée
  • Sondage de marque blanche
  • Page de fin personnalisée
  • Ajouter un logo
  • Retrait du pied de page Zoho
  • Collaboration
  • Partager le sondage
  • Inviter des réviseurs
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    • Évaluation : 10 formulaires
    • Payant : illimité
  • Envois
    • Évaluation : 1 000/mois
    • Payant : 200 000/mois
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    • Évaluation : 200 Mo
    • Payant : 20 Go
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  • Champ Zoho CRM
  • Curseur
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  • Champ de formule
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  • Règles de champ
  • Règles de formulaire
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PageSense

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  • Analyse de l'entonnoir
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  • Intégrations
  • Plug-in Chrome
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  • Nombre d'essais illimité
  • Nombre de pages illimité
  • Abonnement PageSense
  • Visiteurs mensuels : 30 000/licence d'employé
  • Nombre de projets
    • Évaluation : 3
    • Payant : 25

Backstage

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  • Événements d'entreprise
    • Jusqu'à 25 employés : 1 événement pour 5 licences d'employés
    • 26 à 50 employés : 10 événements
    • 51 employés et plus : événements illimités
  • Événements gratuits illimités
  • 1 portail
  • Nombre illimité de participantsVous souhaitez organiser un événement avec plus de 10 000 participants ? Parlons-en !
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  • Portails d'événements
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  • Billetterie d'événements
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  • Marketing événementiel
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    • Commentaires sur la session
    • Bibliothèque de présentations
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    • Analyses détaillées des sessions
    • Groupes de discussion
  • Services à valeur ajoutée
    • Formation personnalisée

MarketingHub

  • 5 000 leads/licence d'employé
  • E-mails en masse
    • Évaluation : 15 000 e-mails
    • Payant : (jusqu'à 100 000 contacts) illimité
    • Payant : (plus de 100 000 contacts) 10 x nombre de contacts
  • Visiteurs = 2 x nombre de leads
  • Envoi illimité d'e-mails automatisés
  • Objectifs et événements du site Web
  • Suivi du comportement sur le site Web
  • Objectifs des parcours personnalisés
  • Suivi de l'itinéraire des leads
  • Notation des leads
  • Rapports de parcours
  • Marketing par SMS
  • Planificateur marketing
  • Campagnes de sondages
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  • Promotions sur les événements
  • Marketing de commerce électronique
  • Points de contact clients
  • Fenêtres contextuelles intelligentes
  • Objectifs manqués du site Web
  • Abandon d'achat sur le site
  • Suivi des applications Web
  • Alias de domaine et filtrage IP
  • Rapports d'attribution de leads
  • Formulaires OnSpot
  • Balises de leads personnalisées
  • Classification des phases des leads
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  • Liens intelligents et liens vers les applications
  • Parcours et workflows de commerce électronique
  • Notifications d'abandon de la boutique
  • Campagnes de signatures d'e-mails

Desk

  • Gestion des tickets
  • Tickets par e-mail
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  • Note de résolution des tickets
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  • Diviser les tickets
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  • Chronologie du ticket
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  • Gestion avancée des processus : blueprints
  • 20 blueprints/service
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  • 5 transitions communes/blueprint
  • 30 champs et actions par transition
  • SLA et remontées hiérarchiques au niveau de l'état
  • Fonctions personnalisées dans les blueprints
  • Contrats de niveau de service (SLA)
  • 20 SLA par service
  • Arrêter l'horloge SLA (en attente)
  • Escalades multiniveaux
  • SLA basé sur le client
  • Gestion des contrats dans SLA
  • Horaires de travail du support technique
  • Horaires d'ouverture illimités
  • Liste de vacances illimitée
  • Personnalisation du support technique
  • Personnaliser les modèles d'e-mail
  • Personnaliser les onglets
  • Personnaliser les vues
  • Personnaliser les champs de formulaire
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  • Modèle de ticket
  • Disposition spécifique au service
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  • Assistant de réponse
  • Prédictions de sentiments
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  • Réponse robot dans ASAP
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  • Tableau de bord de la communauté
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  • Téléphonie
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  • Extensions privées
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  • Application Zoho Desk
  • Application radar pour Zoho Desk
  • Administration des données
  • Exporter des données
  • Importer des données
  • Historique d'importation
  • Migration des données
  • Migration depuis d'autres supports techniques

Assist

  • 6 sessions simultanées par technicien
  • Accès sans surveillance
  • Nombre d'ordinateurs : 5/organisation et 1/licence d'employé
  • Création de groupes d'ordinateurs
  • Autorisations de groupe
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  • Wake on-LAN
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  • Organisation
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  • Configuration des e-mails
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  • Visionneuse du journal des actions
  • Confirmation de session
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  • Intégrations Zoho
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    • SalesIQ
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    • Importation des contacts Google
  • Session à distance
  • Conversation instantanée
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  • Compatible UAC
  • Partage du presse-papier
  • Écran vide à distance
  • Transfert de fichiers
  • Navigation multi-moniteur
  • Envoyer Ctrl + Alt + Suppr
  • Redémarrer et se reconnecter
  • Transfert de session
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  • Échanger l'écran
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  • Appels vocaux et vidéo
  • Gestion des contacts
  • Annotation
  • Impression à distance
  • Enregistrement de session
  • Stockage supplémentaire pour l'enregistrement de session
  • Audit de session
  • Partage d'écran
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    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • Chrome OS
    • Raspberry Pi
  • Applications mobiles
    • iOS
    • Android

* Intégrations disponibles uniquement pour les comptes présents dans les centres de données des États-Unis et de l'UE.

Mail

  • 50 Go de stockage/licence d'employé
  • Pièces jointes très volumineuses : jusqu'à 250 Mo Nouveau
  • Hébergement de messagerie électronique pour plusieurs domaines
  • Alias de domaines
  • Routage d'e-mails
  • Partage d'e-mails et de dossiers
  • Streams : outil de collaboration
  • Accès hors ligne
  • Rappel d'e-mails
  • eWidget et espace développeur
  • Tâches, notes et signets
  • Accès POP/IMAP dans les clients de messagerie
  • Exchange Activesync
  • Applications mobiles pour iOS et Android
  • Archives et eDiscovery Nouveau
  • Sauvegarde et restauration d'e-mails
  • Marque blanche
  • S-MIME Nouveau
  • Calendrier
  • Calendriers partagés
  • Calendriers de groupe
  • Planification de rendez-vous
  • Synchronisation des calendriers
  • Calendrier sur mobile
  • Réservation de ressourcesFonctionnalité disponible pour un accès anticipé sur demande

Cliq

  • Messages
  • Conversations individuelles et de groupe illimitées
  • Nombre illimité de messages consultables
  • Conversations individuelles et de groupe avec des utilisateurs externes
  • Généralités
  • 100 Go de stockage de fichiers/licence d'employé
  • Annuaire d'entreprise unifié avancé
  • Rappels
  • Événements Zia
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
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  • Autres intégrations
    • Office 365
    • 100 extensions/organisation
  • Fenêtre de conversation
  • @mentions et #tags
  • Marquer avec une étoile les messages importants
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  • Imprimer la transcription d'une conversation
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  • 5 canaux externes/licence d'employé
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  • Canaux d'annonce
  • Rôles personnalisés
  • Canaux d'archivage
  • 5 000 participants d'organisations, d'équipes et personnels par canal
  • 500 participants externes par canal
  • Média en direct
  • Appels audio et vidéo individuels
  • Partage d'écran individuel
  • PrimeTime : poignée de main + assemblage et partage d'écran
  • Outils internes de la plateforme
  • 1 000 commandes à barre oblique/organisation
  • 1 000 actions de message/organisation
  • 250 bots/organisation
  • 1 000 fonctions/organisation
  • 100 planificateurs/organisation
  • 100 bases de données/organisation
  • 10 000 enregistrements de base de données/base de données/organisation
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  • Chiffrement des données en transit et au repos
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Projects

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  • Utilisateurs clients : 5/licence d'employé
  • 100 Go d'espace de stockage
  • 20 modèles de projet
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    • Bitbucket
    • GitLab
    • Zapier
    • Jenkins

Connect

Les fonctionnalités d'entreprise du réseau interne de Connect sont incluses dans Zoho One. Le réseau externe doit être acheté séparément.

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  • Likes, commentaires, partage, pièces jointes, hashtags et @mentions.
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    • Jusqu'à 50 employés : 100 Go
    • Plus de 50 employés : 2 Go pour chaque licence d'employé supplémentaire
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  • Plusieurs administrateurs de groupe
  • Analytique de groupe
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  • Recommandation d'utilisateurs
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  • Ajouter un logo personnalisé et une icône favorite
  • CSS personnalisé
  • Modération au niveau du réseau
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  • Gérer des groupes
  • Plusieurs administrateurs de réseau
  • Gérer des applications au niveau du réseau
  • Analyses
  • Stratégies
  • Exporter des données
  • Plusieurs langues disponibles
  • Intégration à des applications tierces

ShowTime

  • 50 Go de stockage/organisation
  • Session à la demande
  • Salle de classe virtuelle : jusqu'à 200 participants
  • Rôles de formateur
    • 10 rôles de formateur pour un maximum de 10 licences d'employé
    • 1 rôle de formateur par tranche de 5 licences d'employé supplémentaires
  • Session en face à face
  • Génération de revenus
  • Certificats
  • Domaines personnalisés
  • Intégration de Zoho CRM
  • Gestion d'équipes
  • Tableau de bord des performances
  • Page de profil de l'org.
  • Personnalisation des sessions
  • Session récurrente
  • Session exclusive
  • Duplication de session
  • Personnaliser le formulaire d'inscription
  • Ajouter des co-formateurs
  • Paramètres d'e-mails de rappel
  • Modification de l'e-mail de remerciement
  • Promotion des sessions
  • E-mails personnalisés
  • Invitation en un clic
  • Modification de l'e-mail d'invitation
  • Statistiques des campagnes par e-mail
  • Widget intégrable
  • Suivi des sources
  • Gestion du public
  • Autorisation/refus de participants
  • Restriction du nombre de participants
  • Suppression d'un participant
  • Gestion de documents
  • Création/chargement d'une présentation et de vidéos
  • Test et sondage
  • Création/importation de sondages
  • Documentation
  • Engagement en temps réel
  • Partage d'écran
  • Tableau blanc
  • Micro ouvert
  • Indicateur d'engagement
  • Co-formateur/co-présentateur
  • Salle de conversation ouverte
  • Salles de conversation formateur/participant
  • Salle de conversation privée pour les formateurs
  • Questions/réponses
  • Sondages en direct
  • Enregistrement HD
  • Enregistrement standard
  • Partage de l'enregistrement
  • Téléchargement de l'enregistrement
  • Publication de l'enregistrement
  • Analyses
  • Analyses d'engagement
  • Exporter les données d'analyse

WorkDrive

  • Chargement de fichier jusqu'à 50 Go
  • Stockage
    • Jusqu'à 10 employés : 5 To/organisation
    • Plus de 10 employés : stockage partagé supplémentaire de 500 Go/licence d'employé
  • Éditeurs de documents intégrés
  • Writer
  • Sheet
  • Show
  • Collaboration interne
  • Dossiers d'équipe
  • Contrôles d'accès granulaire
  • Partage au niveau du sous-dossier
  • Aperçu
  • Aperçu et extraction de fichier zip
  • Recherche universelle de contenu
  • Verrouillage des fichiers
  • Commenter les fichiers
  • Versions de fichiers illimitées
  • Notifications générales et non lues
  • Collaboration externe
  • Liens de fichiers personnalisables
  • Groupes
  • Liens protégés par mot de passe avec expiration
  • Contrôle d'accès aux fichiers externes
  • Synchroniser
  • Synchronisation sur bureau
  • Synchronisation bidirectionnelle
  • Analyses et reporting avancés
  • Statistiques d'accès aux fichiers
  • Chronologie de l'activité des fichiers
  • Sécurité
  • Chiffrement AES 256 bits au repos
  • Chiffrement TLS, SSL et PFS en transit
  • Systèmes de détection et de prévention des intrusions
  • Commandes administrateur
  • Marque personnalisée
  • Modèles de données
  • Champs personnalisés
  • Contrôler le partage externe
  • Gestion de plusieurs équipes
  • Transfert de propriété des fichiers privés
  • Visibilité et gestion intégrales du contenu
  • Récupération de fichiers
  • Tableau de bord de l'administrateur
  • Générer et exporter des rapports d'activité personnalisés
  • Chronologie d'activité du Dossier d'équipe

Sign

  • Code d'authentification du signataire
    • E-mail
    • SMS
    • Personnaliser la version hors ligne
  • Documents illimitésNe s'applique pas à l'envoi groupé, aux SignForms, à l'API, aux fonctions personnalisées d'intégration et à l'automatisation
  • Pièce jointe du signataire
  • Action de l'approbateur de documents
  • Rappels et notifications
  • Fonctions avancées
  • Modèles
  • Envoi par lot : 100 documents/mois/organisation
  • Signature en personne
  • SignForms : 50 réponses/mois/organisation
  • Modification de marque
  • Mentions légales
  • Pistes d'audit
  • Horodatage Blockchain
  • Certificat d'achèvement
  • Rapports
  • Accessibilité
  • Prise en charge multilingue
  • Configuration d'alias de messagerie d'organisation
  • Redirection du destinataire vers l'URL personnalisée lors d'une action
  • Assistance technique prioritaire
    • Web
    • Téléphone
    • E-mail
  • Applications mobiles
    • iOS
    • iPad OS
    • macOS
    • Android
  • Intégrations
  • Importer et exporter des documents
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Zoho Docs
    • Zoho WorkDrive
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Desk
    • Workerly
    • Books
    • Invoice
    • Inventory
    • Mail
    • Orchestly
    • Creator
    • Recruit
    • People
    • Forms
    • Writer
    • Flow
  • Autres intégrations
    • G Suite
    • Office 365
    • Integromat
    • Zapier
    • Documents Formstack (anciennement WebMerge)
    • Microsoft Teams
  • Webhooks
  • API

Vault

  • Accès d'urgence si besoin
  • Gestion des mots de passe et du stockage
  • Chiffrement AES-256
  • Stocker un nombre illimité de mots de passe
  • Joindre des fichiers et des documents illimitésTaille de fichier maximale : 2 Mo
  • Accès à partir d'ordinateurs, smartphones et tablettes
  • Groupes de mots de passe
  • Partage de mots de passe
  • Autorisations granulaires et basées sur les rôles pour afficher/modifier/gérer les mots de passe
  • Partage de chambres
  • Modifier automatiquement les mots de passe de sites Web
  • Connexion unique pour les applications cloud
  • Notifications sur les événements relatifs aux mots de passe
  • Alertes et notifications en cas de récupération, d'expiration, de changement de propriété, etc. des mots de passe
  • Audit et rapports
  • Enregistrement complet de toute la gestion des mots de passe
  • Rapports d'évaluation des mots de passe
  • Enregistrer tous les accès aux mots de passe
  • Rapports d'accès aux mots de passe intuitifs
  • Exporter des rapports au format PDF
  • Sauvegarde, reprise après sinistre et haute disponibilité
  • Sauvegarde de données planifiée (e-mail)
  • Sauvegarde cloud
  • Accès ininterrompu aux mots de passe
  • Accès hors ligne
  • Outils et utilitaires
  • Importer des mots de passe
  • Exporter des mots de passe
  • Connexion en un clic aux sites Web
  • Générateur de mots de passe
  • Historique des mots de passe
  • Gestion des mots de passe personnels
  • Applications mobiles
  • Extensions de navigateur
  • Stratégies et conformité des mots de passe
  • Stratégies intégrées des mots de passe de force différente
  • Possibilité de créer des stratégies de mots de passe personnalisées
  • Appliquer l'utilisation standard des stratégies des mots de passe
  • Accéder au workflow de contrôle
  • Mécanisme de demande de mots de passe
  • Accès à durée limitée aux mots de passe
  • Alertes instantanées sur les événements relatifs aux mots de passe
  • Intégration du support technique

Meeting

  • 1 hôte/licence d'employé
  • 100 participants/hôte
  • Stockage : 25 enregistrements/hôte
  • 100 participants aux webinaires
  • Fonctionnalités de collaboration
  • Partage d'écran/application
  • Demander la commande à distance Nouveau
  • Audio/VoIP de l'ordinateur
  • Partage de webcam
  • Numéros d'appel internationaux
  • Basé sur navigateur (aucun téléchargement requis)
  • Fonctionnalités de réunion en ligne
  • Planifier la réunion
  • Réunion instantanée
  • RSVP
  • Ajout au calendrier
  • Paramètre de rappel
  • Intégration d'un widget de réunion
  • Planification et inscriptions du webinaire
  • Personnaliser le formulaire d'inscription
  • Intégration d'un widget d'inscription
  • Modération des inscriptions
  • Ajout de co-organisateurs
  • Créer des sondages avant la session
  • Afficher et exporter le rapport d'inscription
  • Participation au webinaire et fonctionnalités intégrées à la session
  • Créer des sondages instantanés
  • Sondages
  • Questions/réponses
  • Lever la main Nouveau
  • Message de diffusion
  • Autoriser un participant à parler Nouveau
  • Désignation d'un présentateur
  • Publier l'analyse des données du webinaire
  • Analyse en profondeur
  • Exporter des rapports
  • Contrôles du modérateur
  • Activation/désactivation des participants à la réunion
  • Supprimer les participants à la réunion
  • Verrouillage de réunion
  • Enregistrement et stockage
  • Enregistrement de réunion
  • Enregistrement du webinaire
  • Espace de stockage en ligne
  • Afficher et partager l'enregistrement
  • Gestion de l'organisation
  • Co-branding
  • Paramètres au niveau de l'organisation
  • Paramètres d'e-mails automatiques
  • Sécurité et conformité
  • Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
  • Autorisation d'activer la vidéo
  • Applications et extensions
  • Application de bureau (Windows et Mac)
  • Application mobile iOS
  • Application mobile Android
  • Extension Firefox
  • Extension Google Chrome
  • Intégrations
  • Zoho CRM
  • Zoho Projects
  • Zoho Connect
  • Zoho Calendar
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Bookings

Books

  • Principales fonctionnalités
  • Factures : 25 000 par an
  • Factures/dépenses
  • Devis
  • Suivi des heures/projets
  • Suivi des dépenses
  • Portail client
  • Inventaire de base
  • Inventaire avancé
  • Rapports financiers
  • Comptable
  • Budgétisation
  • Intégration et rapprochement bancaires directs
  • Importer l'instruction PDF
  • Workflows : 10 règles par module
  • Avoirs
  • Factures d'entrée
  • Crédits fournisseur
  • Commandes fournisseur
  • Commandes client
  • Approbation d'achat
  • Multidevise
  • Multilingue
  • Balises de rapport
  • Liste des prix
  • Rôles utilisateurs prédéfinis
  • Personnaliser les rôles utilisateurs
  • Fonctions personnalisées
  • Champs personnalisés
  • 100 vues personnalisées
  • Contacts
  • Domaine personnalisé
  • Automatisation
  • Factures récurrentes
  • Dépenses récurrentes
  • Factures récurrentes
  • Rappels de paiement
  • 5 numérisations automatiques
  • Déclarations TPS
  • GSTR-1
  • GSTR-3B
  • GSTR-4
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • CRM
    • Inventory
    • Expense
    • Subscriptions
    • Projects
    • Analytics
  • Autres intégrations
    • Twilio

Invoice

  • Nombre illimité de clients
  • E-mails sans marque
  • Domaine personnalisé
  • Principales fonctionnalités
  • Factures
  • Devis
  • Suivi des heures
  • Suivi des dépenses
  • Avoirs
  • Paiements en ligne
  • Multidevise
  • Multilingue
  • Rapports flexibles
  • Suivi des paiements
  • Modèles de factures personnalisables
  • Portail client
  • Snail mailVous pouvez acheter des crédits snail mail et envoyer des transactions par la poste.
  • Automatisation
  • Factures récurrentes
  • Rappels de paiement
  • Dépenses récurrentes
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Intégrations de Zoho CRM
  • Autres intégrations
    • API puissantes
    • Passerelles de paiement en ligne
    • Intégration G Suite
    • Intégration de Twilio
  • Sécurité
  • Chiffrement SSL

Subscriptions

  • 5 000 clients
  • 10 workflows/module
  • Principales fonctionnalités
  • Facturation récurrente
  • Gestion des abonnements
  • Automatisation des abonnements
  • Suivi des mesures
  • Prise en charge multidevise
  • Métriques d'abonnement
  • Multilingue
  • Portail client
  • Connexion unique sur le portail client
  • Marquage de domaine
  • Boutons personnalisés
  • Onglets Web
  • Planificateurs personnalisés
  • API Rest et webhooks
  • Plus de 40 rapports avancés
  • Paiements
  • Pages de paiement hébergées
  • Relances pour les paiements automatiques
  • Passerelles de paiement multiples
  • Paiements hors ligne
  • Rappels de paiement
  • Personnalisations
  • Modèles
  • Notifications par e-mail
  • Utilisateurs et rôles
  • Rappels
  • Audit
  • Sauvegarde de données
  • Sécurité
  • Conformité au PCI
  • Passerelles de paiement
  • Stripe
  • RazorPay
  • PayTabs
  • WePay
  • Forte
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • Paypal
  • PayTM
  • GoCardless
  • Banque ICICI (Eazypay)
  • Marcado Pago
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Books
    • Zoho Inventory
    • Zoho Mail
    • Zoho Cliq
    • Zoho Analytics
    • Zoho Flow
    • Zoho Creator
    • Zoho Desk
    • Zoho WorkDrive
  • Autres intégrations
    • Slack
    • Zendesk
    • GSuite
    • Office 365
    • WordPress
    • Zapier
    • Avalara
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • Applications mobiles
  • iOS
  • Android

Expense

  • Rapports de dépenses
  • Nombre illimité de numérisations automatiques
  • Nombre illimité de rapports de dépenses
  • Dépenses multidevises
  • Importation de transactions par carte
  • Suivi client/projet
  • Suivi des charges fiscales
  • Répartition des coûts
  • Types de rapports
  • Avances de fonds
  • Délégation
  • Balises de dépenses
  • Frais kilométriques
  • Dépenses journalières
  • Déplacements version bêta
  • Approbation avant déplacement
  • Approbation des coûts
  • Gestion des itinéraires
  • Indemnité de déplacement
  • Automatisation
  • Approbations avancées
  • Règles de workflow illimitées
    • Alertes (notification par e-mail/dans l'application)
    • Webhooks
    • Mises à jour des champs
  • Automatisation des rapports de dépenses
  • Notification par SMS (Inde)
  • Budgets
  • Tous les jours
  • Mensuel
  • Annuel
  • Budget et dépenses réelles
  • Personnalisation
  • Personnalisation des formulaires
  • Champs personnalisés
    • Dépenses
    • Rapports
    • Paiements anticipés
    • Utilisateurs
    • Voyages
  • Disposition des pages
    • Dépenses
    • Voyages
  • Autorisations d'accès aux champs personnalisés
  • Personnaliser les rôles utilisateurs
  • Audit
  • Sauvegarde des données et des reçus
  • Sauvegarde planifiée
  • Rapport de piste d'audit
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Books
    • CRM
    • Invoice
    • People
    • Cliq
    • Projects
    • Docs
  • Autres intégrations
    • QuickBooks Online
    • Quickbooks Desktop
    • Xero
    • Remboursements en ligne via ICICI (Inde uniquement)
    • Remboursements en ligne via ACH (États-Unis et Canada uniquement)
    • G Suite
    • Office 365
    • Slack
    • Lyft
    • Uber
    • Entreprises de gestion de voyages
    • ERP
  • Flux directs pour les cartes d'entreprise
    • Visa
    • Amex
    • MasterCard
  • Solutions Cloud
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • Sécurité
  • Chiffrement SSL
  • Stratégies illimitées

Inventory

  • Principales fonctionnalités
  • 30 000 commandes hors ligne
  • 30 000 commandes en ligne
  • 60 000 factures
  • 30 000 factures (réception)
  • Entrepôts
    • Évaluation : 2
    • Abonnement payant : 10
  • 120 000 bordereaux de marchandises
  • 3 000 étiquettes d'expédition
  • Livraisons différées
  • Livraison directe
  • Articles composites
  • Rapports d'inventaire
  • Multidevise
  • Multilingue
  • Suivi des articles
  • Numéro de série
  • Numéro de lot
  • Suivi des expéditions
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho CRM
  • Autres intégrations
    • EDI
    • Commerce électronique
    • Intégration multi-stockage
    • Livraison
    • Passerelles de paiement
    • G Suite
  • Automatisation
  • Alertes par e-mail : 10 règles/module
  • Webhooks : 10 règles/module
  • Mises à jour de champ : 10 règles/module
  • Fonctions personnalisées : 10 règles/module

Checkout

  • Pages de paiements illimités
  • Collecte de paiements illimités
  • Paiements ponctuels et récurrents
  • Intégré à Razorpay
  • Analytique des paiements
  • Notifications par e-mail
  • Nouvelles tentatives de paiement automatisées
  • Chiffrement SSL
  • Intégration MailChimp
  • Intégration de Zoho Campaigns
  • Marque personnalisée

Payroll

Seule l'édition indienne de Payroll est incluse dans Zoho One.

  • Principales fonctionnalités
  • Calcul automatique des paies et des taxes
  • Composants réglementaires personnalisés (PF, PT, LWF, ESI)
  • Modèle de salaire
  • Éléments de rémunération et de déduction personnalisés
  • Rémunération variable
  • Traitement des données sur l'emploi précédent
  • Règlement complet et final
  • Gratifications et avantages
  • Fiches de paie en ligne, feuilles de calcul d'impôt
  • Dépôt direct des salaires via la banque ICICI
  • Formulaire 16 signé numériquement
  • Déclarations fiscales préformatées
  • Rapports de paie exhaustifs
  • Module en libre-service dédié aux employés
  • Prêts aux employés
  • Applications mobiles pour les employés
  • Android
  • iOS
  • Fonctions administratives
  • Déclaration informatique en ligne
  • Collecte de preuves en ligne
  • Demande de remboursement en ligne
  • Workflows prédéfinis
    • Approbations de révision de salaire
    • Validation de la preuve d'investissement
    • Vérification des remboursements
  • Rôles et autorisations d'utilisateur basés sur le module
  • Alertes et rappels personnalisés
  • Données personnalisées via des champs personnalisés
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
  • Autres intégrations
    • Banque ICICI

People

  • Administrateurs illimités
  • Base de données des employés
  • Base de données des employés
  • Gestion des entités multiples
  • Gestion des documents
  • Accueil et intégration
  • Intégration des candidats
  • Gestion des lettres de compensation
  • Intégration des employés
  • Gestion des absences et congés
  • Personnalisation de la stratégie des absences et congés
  • Suivi des absences et congés
  • Gestion des repos compensateurs
  • Suivi des vacances et jours fériés
  • Présence
  • Suivi de la présence
  • Intégrations biométriques
  • Suivi géographique et d'adresse IP
  • Régularisation de la présence
  • Suivi des heures supplémentaires
  • Planification des quarts de travail
  • Feuille de présence
  • Projets, travaux et mappage client
  • Planification du travail
  • Suivi des heures
  • Gestion des feuilles de présence
  • Planificateur de feuille de présence
  • Intégration de facturation (émission et réception)
  • Rapports
  • Rapports (basés sur les modules)
  • Intégration de Zoho Analytics : 100 rapports
  • Stockage
  • 10 Go
  • Gestion des performances
  • KRA
  • Objectifs
  • Commentaires à 360 degrés
  • Qualifications
  • Séries de compétences
  • Évaluation des performances
  • Auto-évaluations
  • Examen à évaluations multiples
  • Système de gestion de l'apprentissage
  • Tableau de bord de l'apprenant
  • Auto-apprentissage
  • Apprentissage mixte
  • Création de cours ciblés
  • Vidéo-conférence
  • Gestion des cours
  • Commentaires sur le cours
  • Forums de discussion
  • Gestion des dossiers
  • Catégories de dossiers
  • Agents de dossiers
  • Parcours SLA
  • Personnalisation
  • 100 formulaires
  • Services et formulaires personnalisés
  • URL de domaine personnalisée
  • Automatisation
  • Approbation à plusieurs niveaux
  • Tâches et listes de contrôle de workflow
  • Alerte de messagerie du workflow
  • Webhooks
  • Configuration de modèles
  • Fonctions personnalisées
  • Blueprint

Recruit

  • Fonctionnalités
  • Gestion des candidats
  • Gestion des CV
  • Analyse des rapports avancée
  • Évaluations
  • Gestion du portail
  • Planification des entretiens
  • Automatisation du recrutement
  • 750 offres actives
  • Gestion des demandes d'ouverture de poste
  • Site d'offres d'emploi
  • Sites d'offres d'emploi gratuits
  • Sites d'offres d'emploi payants
  • Publication sur les réseaux sociaux
  • Boosters de recherche
  • Emplois sur Google Search
  • Gestion des candidats
  • Analyse de CV illimitée
  • Présélection
  • Soumettre au responsable du recrutement
  • Formulaire d'évaluation de candidat
  • Formulaire de commentaires sur l'entretien
  • Extracteur de CV : 250/jour
  • Analyse d'Outlook illimitée
  • Boîte de réception des CV
  • Boîte de réception des CV personnalisée
  • Recherche Indeed
  • Importation depuis Indeed
  • Formulaires Web
  • Formulaires pour les candidats
  • Règles d'affectation
  • Règles de réponse automatique
  • Rechercher
  • Recherche simple
  • Recherche par mot-clé booléen
  • Recherche sémantique
  • Recherche dans les pièces jointes des candidats
  • Recherche de code postal
  • Marquage illimité
  • Communication
  • Envoi d'e-mails en masse : 750/jour
  • Modèles d'e-mails illimités
  • 50 adresses « De » personnalisées
  • BCC Dropbox
  • 3 autorépondeurs
  • Lien de désabonnement
  • Bibliothèque de documents
  • Partage de dossier
  • Pièces jointes
  • Gestion des versions de fichiers
  • Commentaires
  • Analyses
  • Rapports standard
  • Rapports personnalisés
  • Planifier des rapports
  • Tableaux de bord standard
  • Tableaux de bord personnalisés
  • Personnalisation de produit
  • Personnalisation du logo
  • Renommer les onglets
  • 300 champs personnalisés/module
  • 2 champs uniques
  • 20 liens personnalisés
  • Onglets Web
  • 10 groupes d'onglets
  • Modules personnalisés
  • Vues personnalisées
  • Mise à jour de masse
  • Boutons et fonctions personnalisés
  • Gestion de workflow
  • 50 règles personnalisées de workflow/module
  • Alertes de workflow : 300/licence d'employé ; max. 10 000
  • Tâches de workflow
  • Règles d'affectation
  • Webhooks
  • Mises à jour des champs
  • Actions basées sur le temps
  • Blueprint
  • Intégration du site dédié aux carrières
  • Portail des candidats
  • 200 invitations de candidats en masse
  • 10 pages du site Web d'offres d'emploi
  • Gestion du portail
  • Domaine par défaut
  • Sous-domaine
  • Portail fournisseur
  • 10 licences de portail gratuites
  • Administration de la sécurité
  • 25 profils personnalisés
  • 250 hiérarchies organisationnelles
  • Hiérarchie de rapport
  • Sécurité au niveau champ
  • 20 règles de partage des données
  • 50 groupes
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  • Espace de stockage de 3 Go/organisation
  • Stockage supplémentaire gratuit/organisation à l'achat d'un nouvel utilisateur : 1 Go
  • Administration des données
  • Stockage des données illimité (tous les modules)
  • Stockage des données illimité (par module)
  • 30 000 données d'importation (par lot)
  • Exportation des données du module
  • 2 sauvegardes de données mensuelles gratuites
  • Déduplication des données
  • 30 000 appels API maximum/jour
  • 10 000 appels API minimum/jour
  • 1 000 API par licence d'employé

Creator

  • Fondamentaux
  • Applications illimitées
  • Développer des applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
  • Outil de création de formulaires
  • Outil de création de rapports
  • Partage
  • Thèmes et mises en page
  • Application Zoho Creator pour iOS/Android
  • Administration et collecte de données
  • Champs de base
  • Champs avancés
  • Champs d'IA
    • 30 champs de prédiction
    • Nombre illimité d'autres champs d'IA
  • Stockage de fichiers : 5 Go/licence d'employé
  • Enregistrements illimités (ou 25 000/employé si moins de 10)
  • Exportation
  • Concepteur de schémas
  • Commentaires d'enregistrement
  • Accès hors connexion sur application mobile
  • Notifications et planifications
  • Notifications par e-mail : 500/licence d'employé/jour
  • Planifications : 500/licence d'employé/mois
  • SMS
  • Envoi de notification
  • Outil de création de workflows
  • Règles et actions relatives aux workflows
  • Approbation intégrée
  • Script Deluge : 10 000 déclarations
  • Fonctionnalités organisationnelles
  • Prise en charge multilingue
  • Sauvegarde manuelle
  • Piste d'audit
  • 50 jeux de permissions/application
  • 250 rôles/app
  • Sandbox développeur
  • Sauvegarde planifiée
  • Restriction de domaine
  • 10 e-mails de l'expéditeur
  • Domaines d'authentification : 2 domaines
  • Personnalisation des appareils iOS/Android
  • Thèmes d'applications
  • Navigation personnalisée
  • Mises en page personnalisées
  • Gestes et actions tactiles personnalisés
  • Prise en charge native des fonctionnalités
  • Fonctionnalités au niveau client
  • 50 sites Web intégrés/permalien
  • Passerelle de paiement
  • Portail client
  • 3 utilisateurs du portail
  • 5 ensembles d'autorisations pour le portail client/application
  • Intégrations personnalisées
  • Appels externes : 500/licence d'employé/jour
  • API développeur : 1 000/licence d'employé/jour
  • Intégrations intégrées
  • Intégrations Zoho
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    • Chat
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    • Flux iCal
    • Intuit QuickBooks
    • Salesforce
    • Google Calendar

Analytics

  • Fondamentaux
  • 5 millions de dossiers/lignes + 100 000/employé
  • Tableaux de bord et rapports illimités
  • Espaces de travail illimités
  • Tables de requêtes illimitées
  • Moteurs de formules
  • Demander à Zia
  • 100 alertes de données
  • Instantanés de données
  • Journaux des accès
  • Journaux des activités
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  • Diaporama
  • Groupes
  • Administrateurs d'espace de travail
  • Administrateurs de l'organisation
  • Liens privés
  • Planifications
  • Importation illimitée
  • 100 e-mails
  • Sauvegarde
  • Extensibilité
  • API REST pour l'intégration
  • 100 000/unités API par jour
  • Changement de logo
  • Assistance via le module de conversation en ligne
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    • Zendesk

Flow

  • Limites
  • 50 flux/organisation
  • 3 000 tâches/organisation/mois et 1 000 tâches/employé/mois
  • Fréquence d'interrogation : 5 minutes
  • Historique : 90 jours
  • Fonctionnalités
  • Applications de base
  • Applications Premium
  • Logique et utilitaires
  • Fonctions personnalisées
  • Test et débogage

Orchestly

  • Concepteur de formulaires
  • Outil de création de workflows
  • Webhooks
  • Fonctions personnalisées
  • Règles métier
  • Modèles d'e-mails
  • Extensions/Widgets
  • Notifications
  • SLA
  • Piste d'audit
  • Rapports par défaut et personnalisés
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles
  • Application iOS/Android
  • Intégrations
  • Intégrations Zoho
    • Zoho Cliq
    • Zoho Sign
    • Zoho Writer
  • Autres intégrations
    • Slack
    • MS Teams
 
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