- Zoho One
- Ventes
- Marketing
- Assistance
- Productivité
- Finance
- RH
- Processus métier
Zoho Directory
- Zoho Directory
Ventes
- CRM
- Bigin
- ContactManager
- Sites
- Bookings
Marketing
- SalesIQ
- Campaigns
- Social
- Survey
- Forms
- PageSense
- Backstage
- MarketingHub
Assistance
- Desk
- Assist
Productivité et collaboration
- Cliq
- Projects
- Sprints
- Connect
- ShowTime
- WorkDrive
- Sign
- Vault
- Meeting
Finance
- Books
- Invoice
- Subscriptions
- Expense
- Inventory
- Checkout
- Payroll
RH
- People
- Recruit
Processus métier
- Creator
- Analytics
- Flow
- Orchestly
Panneau d'administration
- Connexion unique
- Synchronisation Active Directory
- Gestion centralisée des utilisateurs
- Assistance 24h/24, 5j/7
- Gestion des domaines
- Affectation d'application conditionnelle Nouveau
- Champs personnalisés Nouveau
- Statistiques d'utilisation/rapports Nouveau
- Téléphonie Nouveau
- Gestion des applications
- Applications Zoho
- Creator - Applications personnalisées
- Applications mobiles
- Applications d'annuaire Nouveau
- Stratégies de sécurité
- Authentification multifacteur
- Facteurs biométriques - Touch ID/Face ID
- SMS
- Mot de passe à usage unique (OTP) basé sur le temps
- Scan de QR
- Envoi de notification
- Yubikey Nouveau
- Restriction IP
- Stratégie de mot de passe
- Groupes
- Gestion de groupe personnalisable
- Stratégies de sécurité personnalisables
CRM
- Automatisation Salesforce
- Leads
- Comptes
- Contacts
- Transactions
- Prévision des ventes
- Prévisions basées sur le secteur
- Macros
- Flux
- SalesSignals
- Calendrier
- Synchronisation du calendrier (accès CalDAV)
- Filtres avancés
- Gamescope
- Étiquetage
- 10 balises/enregistrement
- 100 balises/module
- Bibliothèque de documents
- Activités : tâches, événements, appels
- Rappels
- Activités récurrentes
- Devises multiples
- Social (intégration à Facebook, Twitter)
- Onglet Réseaux sociaux (comptes Facebook et Twitter de la société)
- Règles de notation : 30 champs/module
- Réservation du calendrier
- Événements CRM avec Zoho Meeting
- Association des e-mails aux transactions
- Signaux personnalisés Nouveau
- Wizards Nouveau
- Plusieurs pipelines Nouveau
- Analyses CRM
- Rapports standard
- Nombre illimité de rapports personnalisés
- Rapports planifiés : 20 planificateurs/licence d'employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse
- Tableaux de bord standard
- Nombre illimité de tableaux de bord personnalisés
- KPI
- Analyses de l'entonnoir
- Indicateur d'objectif
- Comparateur
- Détecteurs d'anomalies (optimisés par Zia)
- Cohortes Nouveau
- Quadrants Nouveau
- Analyses de formulaires Web Nouveau
- Tests A/B des formulaires Web Nouveau
- Application mobile analytique - Analytics Studio Nouveau
- Rapports de workflow Nouveau
- Zia
- Rappels Zia
- Intelligence artificielle Zia pour l'automatisation
- Analyse des tendances
- Meilleur moment pour prendre contact
- Suggestions de macros
- Prédiction de conclusion des ventes
- Prédiction de conversion des leads
- Zia Voice
- Enrichissement des données
- Générateur de prédictions Nouveau
- Suggestion d'affectation par Zia Nouveau
- Suggestions de workflow par Zia Nouveau
- AI pour les e-mails Nouveau
- Moteur de recommandation Nouveau
- Validation des images Nouveau
- Gestion des stocks
- Produits
- Registres de prix
- Devis
- Commandes client
- Factures
- Fournisseurs
- Commandes fournisseur
- Modèles d'inventaire
- Support client
- Dossiers
- Solutions
- 20 formulaires Web vers dossier/module
- Notifier le propriétaire
- Règles de remontée de dossier
- Définition des horaires d'ouverture
- Portails utilisateurs
- Portails
La création du premier type d'utilisateur du portail est gratuite avec 10 000 invitations de portail. Des portails supplémentaires peuvent être achetés depuis le produit.
- Administration des données
- Stockage de données (tous les modules) : 10 Go (environ 5 millions d'enregistrements)
- 20 Mo de stockage par licence d'employé
- Limite d'achat maximale supplémentaire de 10 Go
- Importer des données de stockage : 30 000/lot
- Exportation des données du module
- 2 sauvegardes de données gratuites/mois
- Déduplication des données
- Historique d'importation sur 60 jours
- Stockage de fichiers : 1 Go/organisation et 1 Go/licence d'employé
- Stockage de données supplémentaire : /100 Mo/mois
- Sauvegarde des données supplémentaires/demande -
- Gestion de la sécurité
- 25 profils
- 250 rôles
- 150 territoires
- 50 groupes
- Sécurité au niveau champ
- Lecture publique uniquement (dans les paramètres de partage des données par défaut)
- 15 règles de partage des données
- Journaux d'audit
- Partage d'enregistrements
- Chiffrement des données : 5 champs/module
- Formulaires Web
- Formulaires pour les leads/contacts : 20 formulaires/module
- Approuver les enregistrements
- Notifier le propriétaire de l'enregistrement
- Personnalisation de produit
- Canvas (créez votre propre expérience)
- Traductions
- Recherche à sélection multiple : 2/module
- Historique de la liste de sélection
- 10 composants de la page d'accueil
- Organiser les onglets
- Renommer les onglets
- 10 liens personnalisés/module
- Hiérarchie de rapport
- 25 groupes d'onglets
- Modules personnalisés : 100 ou 25 (nombre de licences d'employés x 2), selon la valeur la plus faible
- Éditeur de mise en page
- 3 mises en page/module.
- Règles de mise en page : 10/module
- Sandbox
- Règles de validation : 10/mise en page
- 2 sous-formulaires/module
- 2 champs uniques/module
- 5 listes associées personnalisées/module
- 50 boutons personnalisés/module
- Champs uniques : 310 champs/module
Le module Activités comporte seulement 230 champs - 25 onglets Web
- Automatisation
- Règles de workflow
- 50 règles/module
- 10 conditions/règle
- 5 actions planifiées par règle de workflow
- Action de conversion
- 5 tâches/action
- Rappels pour les tâches de workflow
- Notification par e-mail
- 5 notifications par e-mail/règle
- 500 e-mails/licence d'employé ou 25 000 e-mails/jour (selon la valeur la plus basse)
- Règles d'affectation
- 20 règles
- 50 entrées de règle
- 3 mises à jour de champ/action
- Webhooks : 1/action, 20 000 appels/jour ou 500 appels/licence d'employé (selon la valeur la plus basse)
- Fonctions : 1 action instantanée et 5 actions planifiées par règle
- Planifications
- Processus d'approbation
- Gestion des processus
- Blueprints
- 20 blueprints
Inclut les blueprints par défaut - 10 transitions communes/blueprint
- 5 transitions/blueprint
- 10 champs pendant la transition
- 20 blueprints
- Processus de vérification Nouveau
- CommandCenter Nouveau
- Extension Zoho Mail
- Extension Zoho Writer
- IMAP
- Aperçu des e-mails
- BCC Dropbox
- Plug-in pour Microsoft Outlook
- Zoho CRM pour Office 365
- Pièces jointes dans un e-mail : 10 Mo
- Analyseur d'e-mails
- Automatisation du marketing
- Campagnes
- Envoi de 1 000 e-mails en masse/jour
- Nombre de modèles d'e-mail personnalisés illimité
- Refus d'envoi d'e-mails
- 3 autorépondeurs
- Planifier l'envoi en masse d'e-mails
- Annonces Google
- Relais de messagerie
- Suivi des visiteurs de sites Web
- Attribution marketing Nouveau
- Segmentation de la clientèle Nouveau
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM Marketplace
- PhoneBridge
- Motivator
- Campaigns
- Analytics
- Projects
- SalesIQ
- Desk
- Cliq
- Survey
- Social
- Forms
- Extension Mail
- Extension Writer
- Finance Suite
- Intégration de webinaires Zoho
- Backstage
- Creator
- Autres intégrations
- Plug-in pour Microsoft Outlook
- Plug-in pour Microsoft Office
- Intégrations Google
- Outils de développeur
- Crédits API : 1 000 000/jour ou 15 000 (nombre de licences d'employés x 1 000), selon la valeur la plus faible
- Fonctions : 1 000 000/jour ou 20 000 appels/jour (nombre de licences d'employés x 500), selon la valeur la plus faible
- Fonctions : envoyer un e-mail : 1 000 e-mails/jour
- Widgets
- SDK Mobile
- SDK applications Web
- Connexions
Bigin
- 50 000 enregistrements
- Pipelines multiples
- SalesSignals
- 5 formulaires Web
- Produits
- Tableaux de bord personnalisés
- 25 workflows
- Tâches
- Notifications par e-mail
- Mises à jour des champs
- Balises
- Modèles d'e-mail
- Aperçu des e-mails
- IMAP
- E-mails en masse
- Sauvegarde gratuite des données
- Profils et rôles
- Journal d'audit
- Champs uniques
- Champs personnalisés
- Affichages de listes personnalisées
- Réorganiser l'onglet des listes associées
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Meeting
- Autres intégrations
- Office 365
- G Suite
ContactManager
- Nombre illimité de contacts
- Nombre illimité de transactions
- Champs personnalisés
- Intégrations Zoho
- Zoho Mail
- Autres intégrations
- Outlook
- MailChimp
- Intégration des réseaux sociaux
Sites
- Nombre de sites
- Jusqu'à 50 employés - 1 site/10 licences d'employés
- Plus de 50 employés - 5 sites
- Hébergement de domaine personnalisé
- Sans publicité
- Hébergement avec certificat SSL
- Site monopage
- Extrait de code
- Bouton de partage sur les réseaux sociaux
- Redirection 301
- Animation des éléments
- Éléments Premium
- Lecteur audio
- Zone de commentaires
- Planification des publications de blog
- Publication automatique sur les réseaux sociaux
- Abonnement à la newsletter
- Icône favorite
- Blog
- Optimisé pour les appareils mobiles
- Code d'en-tête et de pied de page
- Plan de site automatique
- Portail des membres
- Jusqu'à 10 employés : 2 membres du portail par site
- Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site
- 50 formulaires
- Taille de fichier maximale - 100 Mo
- 50 pages
- Versions de page
- 100 Go de stockage
- Bande passante forfaitaire
- Galerie de 200 photos
- 1 contributeur par licence d'employé
- Intégrations Zoho
- SalesIQ
- Formulaires Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Forms
- PageSense
- MarketingHub
- Autres intégrations
- MailChimp
- Google Analytics
- Social (Facebook et Twitter)
Bookings
- Rendez-vous illimités
- Nombre illimité de clients
- Services illimités
- Espaces de travail : 3 espaces de travail/organisation et 1 espace de travail/10 licences d'employés
- Calendriers de ressources : 10/organisation et 2/licence d'employé
- Rapports
- Fonctions personnalisées
- Réservations
- Réservation individuelle
- Cours récurrents
- Planification des ressources
- Réunions en ligne (optimisées par Zoho Meeting)
- Personnalisation
- Inscription via le portail pour les clients
- Domaine personnalisé
- Intégration du site Web
- Personnalisation de la page de réservation (thème, logo, mises en page)
- Palette de couleurs de la marque
- Liens de réservation personnalisables pour le personnel, les services et les espaces de travail
- Ajout de champs personnalisés au formulaire de réservation
- Intégrations
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- Ajout de nouveaux rendez-vous en tant qu'abonnés dans Mailchimp
- Mise à jour du calendrier Outlook
- GoToMeeting
- Google Calendar
- Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
- Passerelles de paiement
- Stripe
- PayPal
- Razorpay
- Authorize.Net
- Forte
- WorldPay
- Passerelles SMS
- Twilio
- Clickatell
- Hoiio
- Nexmo
- SMS Magic
- Clockwork SMS
- Notifications/rappels
- Rappels et notifications par SMS
- Modèles d'e-mails et de notifications par SMS personnalisables
- Notifications automatiques
SalesIQ
- Applications de bureau
- SDK Mobile
- Fonctionnalités
- Configurations RGPD
- 10 chatbots personnalisés
- Organisation de la conversation en direct
- Nombre de visiteurs suivis par mois
- Évaluation : 5 000
- Payant : 5 000/licence d'employé ou 200 000 (selon la valeur la plus basse)
- 25 sites Web/portail
- Volume de conversation illimité
- 25 services
- 25 déclencheurs intelligents
- 25 routages des conversations
- 25 routages des visiteurs
- Rôles et autorisations
- Historique de conversation illimité
- Limite du nombre de conversations simultanées
- Suivi des visiteurs du site Web
- Identification anonyme des visiteurs du site Web
- Historique des visiteurs du site Web
- Exporter le visiteur du site Web
- Notation des leads
- Fonctionnalités intégrées à la conversation côté opérateurs
- Onglets de conversation multiples
- Informations avancées sur les visiteurs
- Partage de fichiers intégré à la conversation
- Aperçu des messages à venir
- Messages prédéfinis offrant des réponses rapides
- Transfert de conversation
- Blocage d'adresses IP
- Interruption intelligente des conversations
- Ajout de remarques à une conversation
- Traduction de conversations
- Conversation intégrée à la signature d'e-mail
- Fonctionnalités intégrées à la conversation pour les clients
- Messagerie hors connexion
- Articles
- Vue des conversations pour les conversations passées
- Partage de fichiers avec les opérateurs
- Commentaires sur les conversations et évaluation des opérateurs
- Envoi d'une transcription par e-mail
- Personnalisation
- Plusieurs options d'intégration du widget de conversation
- Personnalisation de la fenêtre de conversation
- Personnalisation avancée avec CSS
- Apposition de votre marque sur Zoho SalesIQ
- Ajout des photos des opérateurs
- Plusieurs marques, domaines Web et produits
- Routage des conversations vers des opérateurs ou services spécifiques
- Configuration de la messagerie selon le service
- Fonctionnalités avancées de conversation
- Conversation de groupe
- Surveillance des conversations
- Définition des horaires d'ouverture
- Appel vocal
- Application mobile
- Notifications de bureau
- Intégration avec différents outils d'analyse
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Desk
- Assist
- Campaign
- Autres intégrations
- Salesforce
- Zendesk
- MailChimp
- Tableau de bord
- Conversation interne pour opérateur
- Forum
- Mise à jour de votre statut
- Création de rapports
- Rapports prêts à l'emploi efficaces
- Rapport quotidien
- Rapport hebdomadaire
- Rapport mensuel
- Planification de vos rapports
Campaigns
- Campagnes SMS
- Passerelles SMS
- Envoi par lot
- Rapports et analyses
- Contacts
- Évaluation : 5 000
- Payant : 5 000/licence d'employé
- Nombre d'e-mails
- Évaluation : 15 000 e-mails
- Payant : (jusqu'à 100 000 contacts) illimité
- Payant : (plus de 100 000 contacts) 10 x nombre de contacts
- Newsletters par e-mail
- Modèles de newsletters prédéfinis
- Mises en page de modèles
- Éditeur de type glisser-déposer
- Bibliothèque de modèles
- Importation de modèles d'e-mails
- Importation de contenu de modèle à partir de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box et Zoho Docs
- Pièces jointes aux e-mails
- Gestion des listes de diffusion
- Gestion des abonnés
- Gestion des sujets
- Formulaires pop-up
- Création de listes de diffusion
- Segmentation des listes de diffusion
- Segments en vrac
- Champs personnalisés
- Synchronisation des leads et contacts à partir de Zoho CRM
- Importer des abonnés depuis les formats XLS, XLSX et CSV
- Synthèse des e-mails des listes de diffusion
- Formulaires d'inscription
- Suppression automatique des non-distributions et désabonnements
- Suivi du formulaire d'inscription
- Déclenchement du workflow pour les formulaires d'inscription
- Scores de l'abonné
- Gestion du consentement
- Envoyer des e-mails de consentement aux abonnés implicites
- Envoyer des e-mails de suivi pour les abonnés qui ne répondent pas
- Programmer une campagne de consentement
- Rapports de campagnes de consentement
- Marketing par e-mail
- Planification de campagnes par e-mail
- Livraison en fonction du fuseau horaire du destinataire
- Livraison basée sur les horaires d'ouverture optimale pour le destinataire.
- E-mails par lot
- Balises de personnalisation
- Contenu dynamique
- Campagnes RSS par e-mail
- Sondages par e-mail
- Tests A/B
- Personnalisation des en-têtes et pieds de page des e-mails
- Destinataires des e-mails ouverts et non ouverts
- Partage social
- Marketing par e-mail avec vidéo
Lien vers des vidéos YouTube et Vimeo dans vos modèles d'e-mails. - Commentaires des destinataires
- Authentification e-mail à l'aide de SPF/ID d'expéditeur, clé de domaine/DKIM
- Comparaison de campagnes par e-mail
- Campagnes de distribution de coupons personnalisés par e-mail
Ajout de balises de personnalisation pour générer un code promo unique pour chaque destinataire. - Campagnes de commerce électronique par e-mail
Envoi d'informations sur les produits dans votre boutique Shopify à vos clients. - Campagnes de sondage par e-mail
- Envoi d'e-mails de test
- Archives de campagnes par e-mail
Lien vers les campagnes précédentes sur votre site Web. - Rapports de campagnes par e-mail
- « Powered by Zoho Campaigns » en pied de page
- Confirmation d'inscription
- Conception et personnalisation de formulaires d'inscription
- Ajout du logo de la société aux formulaires d'inscription
- Personnalisation de la page de confirmation
- Envoi d'e-mails de confirmation d'inscription
- Personnalisation des e-mails de confirmation d'inscription
- Ajouter au carnet d'adresses - vCard
- Marketing de commerce électronique par e-mail
- Création d'une campagne
- Suivi et rapports de la boutique en ligne
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- Synchronisation du contenu du produit
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- Autorépondeurs basés sur l'inscription
- Autorépondeurs basés sur une action dans l'e-mail
Envoi d'e-mails de suivi pertinents en fonction des ouvertures et clics - Autorépondeurs basés sur un calendrier
Création de promotions pour les fêtes ou des jours spécifiques - Autorépondeurs basés sur des champs de date personnalisés
- Autorépondeurs série Smart
- Rapport de synthèse des autorépondeurs
- Marketing sur les réseaux sociaux
- Partage de campagnes par e-mail sur les réseaux sociaux
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- Campagnes de publication : 1 licence/compte de réseau social/licence d'employé
- Publication automatique sur Facebook, Twitter et LinkedIn
- Promouvoir une page via des campagnes par e-mail
- Suivi et établissement de rapports de campagnes
- Rapports d'activité des destinataires
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- Rapports de campagnes par e-mail
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- Profil LinkedIn
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- Planifier
- Suspendre/reprendre les publications planifiées
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- Liste des relations présentant le plus d'intérêt
- Liste des relations récentes
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- Informations sur le profil social
- Raccourcisseur d'URL
- Raccourcisseur Zoho
- Raccourcisseur Bitly
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- Statistiques de publication publiées
- Tous les rapports et analyses
- Rapports personnalisés : 10 tableaux de bord/marque
- Rapports planifiés
- Surveiller
- 15 colonnes d'écoute basée sur les réseaux sociaux et colonnes de recherche personnalisées
- Intégrations Zoho
- Desk
- Création de tickets à partir des activités sur les réseaux sociaux
- Conversation avec un propriétaire de Desk
- Rapports Desk
- Génération de tickets basée sur des règles
- Affichage des ID de tickets
- CRM
- Ajout de leads dans Zoho CRM
- Conversation avec un propriétaire de CRM
- Rapports CRM
- Connexions - Contacts et leads CRM
- Affichage du statut et des informations de CRM
- Génération de leads basée sur des règles
- Surveillance des leads/contacts
Survey
- Fonctionnalités d'entreprise
- Création de services
- Bases
- Sondages illimités
- Nombre illimité de questions
- Nombre illimité de réponses (pour les utilisateurs de forfaits annuels)
- 3 000 réponses/mois (pour les utilisateurs de forfaits mensuels)
- Sondages par e-mail
- iOS et Android
- Création de sondages
- Outil de création de sondages dans 26 langues
- Plus de 250 modèles
- Types de question
- Pagination
- Étiquette, titre et numéro
- Intégration de vidéo
- Intégration de lien d'appel
- Questions obligatoires
- Validation des réponses
- Randomiser les choix de réponse
- Exporter au format PDF
- Imprimer le sondage
- Création de sondages avancée
- Logique de questions
- Logique de pages
- Logique de page de fin
- Remplissage automatique
- Cheminement logique
- Notation
- Variable personnalisée
- Variable selon la personne interrogée
- Traduction du sondage en 76 langues
- Traduction des rapports Nouveau
- Envoi de notifications par e-mail
- Fonctions de déclenchement
- Suivi du sondage
- Marque du sondage
- Personnalisation complète de la conception du sondage
- Icône favorite personnalisée
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- Ajouter un logo
- Retrait du pied de page Zoho
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- Partager le sondage
- Inviter des réviseurs
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- Partager l'aperçu du sondage Nouveau
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- Intégrer un sondage dans un site Web
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- Distribution d'e-mails
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- Code QR pour les sondages
- Recueillir des réponses hors ligne
- Kiosque + mode de téléchargement automatique dans les sondages hors ligne Nouveau
- Nombre illimité d'appareils hors ligne
- Protection contre les courriers indésirables
- Protection par mot de passe
- Définir la date de fin du sondage
- Nombre de réponses limité
- Collecteurs illimités
- Rapports et analyses du sondage
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- Rapport personnalisé
- Rapport de tendance personnalisé
- Rapports sous forme de tableau croisé
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- Analyse Turf Nouveau
- Analyse des sentiments Nouveau
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- Exporter dans SPSS
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- Télécharger le rapport au format PDF
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- Intégrations Zoho
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Forms
- Bases
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- Évaluation : 10 formulaires
- Payant : illimité
- Envois
- Évaluation : 1 000/mois
- Payant : 200 000/mois
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- Évaluation : 200 Mo
- Payant : 20 Go
- Rapports illimités
- Thèmes par défaut
- Thèmes personnalisés
- Approbation de formulaires à plusieurs niveaux
- Formulaires réactifs mobiles
- Support technique
- Fonctionnalités de confidentialité
- Chiffrement de champ
- Chiffrement SSL
- Marquage de champ personnel
- Paramètres de formulaire
- Domaine personnalisé dans l'URL permalien
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- Google reCAPTCHA version 2
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- Rediriger vers le site Web
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- Enregistrer et reprendre
- Modifier la réponse
- Notification par e-mail (émetteur)
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- E-mail de notification aux utilisateurs externes
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- Personnalisation des messages généraux/d'erreur
- Alias de champ
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- Gérer la pièce jointe du formulaire
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- Filtres automatiques
- Afficher/Masquer des colonnes
- Approbation des rapports
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- Lien de partage privé
- Code source iFrame
- Bouton/lien HTML pour intégrer le rapport
- Gestion des formulaires
- Duplication de champ
- Duplication de formulaire
- Données analytiques sur les formulaires
- Audit de formulaire
- Gestion de propriété de formulaire
- Désactivation de formulaire
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- Stripe
- PayPal
- 2Checkout
- Razorpay
- Paiement PayPal
- Authorize.Net
- Champs de formulaire
- Champs de base (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Date/heure
- Champ déroulant
- Boutons radio
- Choix multiples
- Cases à cocher
- Regroupement des choix
- Affectation de valeur
- Saut de page
- Géolocalisation
- Importation des choix
- Cases de décision
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- Choix de la matrice
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- Champ Zoho CRM
- Curseur
- Champ d'évaluation
- Champ de description
- Champ de signature
- Champ de formule
- ID unique
- Choix d'image
- Conditions générales
- Sous-formulaire
- Outils de création de formulaires
- Outil de conception par glisser-déposer
- Formulaires multipages
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Ne s'applique pas à l'envoi groupé, aux SignForms, à l'API, aux fonctions personnalisées d'intégration et à l'automatisation - Pièce jointe du signataire
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- Créer des sondages avant la session
- Afficher et exporter le rapport d'inscription
- Participation au webinaire et fonctionnalités intégrées à la session
- Créer des sondages instantanés
- Sondages
- Questions/réponses
- Lever la main Nouveau
- Message de diffusion
- Autoriser un participant à parler Nouveau
- Désignation d'un présentateur
- Publier l'analyse des données du webinaire
- Analyse en profondeur
- Exporter des rapports
- Contrôles du modérateur
- Activation/désactivation des participants à la réunion
- Supprimer les participants à la réunion
- Verrouillage de réunion
- Enregistrement et stockage
- Enregistrement de réunion
- Enregistrement du webinaire
- Espace de stockage en ligne
- Afficher et partager l'enregistrement
- Gestion de l'organisation
- Co-branding
- Paramètres au niveau de l'organisation
- Paramètres d'e-mails automatiques
- Sécurité et conformité
- Sécurité de transport TLS 1.2 avec chiffrement AES 256 bits
- Autorisation d'activer la vidéo
- Applications et extensions
- Application de bureau (Windows et Mac)
- Application mobile iOS
- Application mobile Android
- Extension Firefox
- Extension Google Chrome
- Intégrations
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Connect
- Zoho Calendar
- Zoho Campaigns
- Zoho Bookings
Books
- Principales fonctionnalités
- Factures : 25 000 par an
- Factures/dépenses
- Devis
- Suivi des heures/projets
- Suivi des dépenses
- Portail client
- Inventaire de base
- Inventaire avancé
- Rapports financiers
- Comptable
- Budgétisation
- Intégration et rapprochement bancaires directs
- Importer l'instruction PDF
- Workflows : 10 règles par module
- Avoirs
- Factures d'entrée
- Crédits fournisseur
- Commandes fournisseur
- Commandes client
- Approbation d'achat
- Multidevise
- Multilingue
- Balises de rapport
- Liste des prix
- Rôles utilisateurs prédéfinis
- Personnaliser les rôles utilisateurs
- Fonctions personnalisées
- Champs personnalisés
- 100 vues personnalisées
- Contacts
- Domaine personnalisé
- Automatisation
- Factures récurrentes
- Dépenses récurrentes
- Factures récurrentes
- Rappels de paiement
- 5 numérisations automatiques
- Déclarations TPS
- GSTR-1
- GSTR-3B
- GSTR-4
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- CRM
- Inventory
- Expense
- Subscriptions
- Projects
- Analytics
- Autres intégrations
- Twilio
Invoice
- Nombre illimité de clients
- E-mails sans marque
- Domaine personnalisé
- Principales fonctionnalités
- Factures
- Devis
- Suivi des heures
- Suivi des dépenses
- Avoirs
- Paiements en ligne
- Multidevise
- Multilingue
- Rapports flexibles
- Suivi des paiements
- Modèles de factures personnalisables
- Portail client
- Snail mail
Vous pouvez acheter des crédits snail mail et envoyer des transactions par la poste.
- Automatisation
- Factures récurrentes
- Rappels de paiement
- Dépenses récurrentes
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Intégrations de Zoho CRM
- Autres intégrations
- API puissantes
- Passerelles de paiement en ligne
- Intégration G Suite
- Intégration de Twilio
- Sécurité
- Chiffrement SSL
Subscriptions
- 5 000 clients
- 10 workflows/module
- Principales fonctionnalités
- Facturation récurrente
- Gestion des abonnements
- Automatisation des abonnements
- Suivi des mesures
- Prise en charge multidevise
- Métriques d'abonnement
- Multilingue
- Portail client
- Connexion unique sur le portail client
- Marquage de domaine
- Boutons personnalisés
- Onglets Web
- Planificateurs personnalisés
- API Rest et webhooks
- Plus de 40 rapports avancés
- Paiements
- Pages de paiement hébergées
- Relances pour les paiements automatiques
- Passerelles de paiement multiples
- Paiements hors ligne
- Rappels de paiement
- Personnalisations
- Modèles
- Notifications par e-mail
- Utilisateurs et rôles
- Rappels
- Audit
- Sauvegarde de données
- Sécurité
- Conformité au PCI
- Passerelles de paiement
- Stripe
- RazorPay
- PayTabs
- WePay
- Forte
- Authorize.net
- 2Checkout
- Paypal
- PayTM
- GoCardless
- Banque ICICI (Eazypay)
- Marcado Pago
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Books
- Zoho Inventory
- Zoho Mail
- Zoho Cliq
- Zoho Analytics
- Zoho Flow
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho WorkDrive
- Autres intégrations
- Slack
- Zendesk
- GSuite
- Office 365
- WordPress
- Zapier
- Avalara
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Applications mobiles
- iOS
- Android
Expense
- Rapports de dépenses
- Nombre illimité de numérisations automatiques
- Nombre illimité de rapports de dépenses
- Dépenses multidevises
- Importation de transactions par carte
- Suivi client/projet
- Suivi des charges fiscales
- Répartition des coûts
- Types de rapports
- Avances de fonds
- Délégation
- Balises de dépenses
- Frais kilométriques
- Dépenses journalières
- Déplacements version bêta
- Approbation avant déplacement
- Approbation des coûts
- Gestion des itinéraires
- Indemnité de déplacement
- Automatisation
- Approbations avancées
- Règles de workflow illimitées
- Alertes (notification par e-mail/dans l'application)
- Webhooks
- Mises à jour des champs
- Automatisation des rapports de dépenses
- Notification par SMS (Inde)
- Budgets
- Tous les jours
- Mensuel
- Annuel
- Budget et dépenses réelles
- Personnalisation
- Personnalisation des formulaires
- Champs personnalisés
- Dépenses
- Rapports
- Paiements anticipés
- Utilisateurs
- Voyages
- Disposition des pages
- Dépenses
- Voyages
- Autorisations d'accès aux champs personnalisés
- Personnaliser les rôles utilisateurs
- Audit
- Sauvegarde des données et des reçus
- Sauvegarde planifiée
- Rapport de piste d'audit
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Books
- CRM
- Invoice
- People
- Cliq
- Projects
- Docs
- Autres intégrations
- QuickBooks Online
- Quickbooks Desktop
- Xero
- Remboursements en ligne via ICICI (Inde uniquement)
- Remboursements en ligne via ACH (États-Unis et Canada uniquement)
- G Suite
- Office 365
- Slack
- Lyft
- Uber
- Entreprises de gestion de voyages
- ERP
- Flux directs pour les cartes d'entreprise
- Visa
- Amex
- MasterCard
- Solutions Cloud
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Sécurité
- Chiffrement SSL
- Stratégies illimitées
Inventory
- Principales fonctionnalités
- 30 000 commandes hors ligne
- 30 000 commandes en ligne
- 60 000 factures
- 30 000 factures (réception)
- Entrepôts
- Évaluation : 2
- Abonnement payant : 10
- 120 000 bordereaux de marchandises
- 3 000 étiquettes d'expédition
- Livraisons différées
- Livraison directe
- Articles composites
- Rapports d'inventaire
- Multidevise
- Multilingue
- Suivi des articles
- Numéro de série
- Numéro de lot
- Suivi des expéditions
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Autres intégrations
- EDI
- Commerce électronique
- Intégration multi-stockage
- Livraison
- Passerelles de paiement
- G Suite
- Automatisation
- Alertes par e-mail : 10 règles/module
- Webhooks : 10 règles/module
- Mises à jour de champ : 10 règles/module
- Fonctions personnalisées : 10 règles/module
Checkout
- Pages de paiements illimités
- Collecte de paiements illimités
- Paiements ponctuels et récurrents
- Intégré à Razorpay
- Analytique des paiements
- Notifications par e-mail
- Nouvelles tentatives de paiement automatisées
- Chiffrement SSL
- Intégration MailChimp
- Intégration de Zoho Campaigns
- Marque personnalisée
Payroll
Seule l'édition indienne de Payroll est incluse dans Zoho One.
- Principales fonctionnalités
- Calcul automatique des paies et des taxes
- Composants réglementaires personnalisés (PF, PT, LWF, ESI)
- Modèle de salaire
- Éléments de rémunération et de déduction personnalisés
- Rémunération variable
- Traitement des données sur l'emploi précédent
- Règlement complet et final
- Gratifications et avantages
- Fiches de paie en ligne, feuilles de calcul d'impôt
- Dépôt direct des salaires via la banque ICICI
- Formulaire 16 signé numériquement
- Déclarations fiscales préformatées
- Rapports de paie exhaustifs
- Module en libre-service dédié aux employés
- Prêts aux employés
- Applications mobiles pour les employés
- Android
- iOS
- Fonctions administratives
- Déclaration informatique en ligne
- Collecte de preuves en ligne
- Demande de remboursement en ligne
- Workflows prédéfinis
- Approbations de révision de salaire
- Validation de la preuve d'investissement
- Vérification des remboursements
- Rôles et autorisations d'utilisateur basés sur le module
- Alertes et rappels personnalisés
- Données personnalisées via des champs personnalisés
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Zoho Books
- Zoho People
- Autres intégrations
- Banque ICICI
People
- Administrateurs illimités
- Base de données des employés
- Base de données des employés
- Gestion des entités multiples
- Gestion des documents
- Accueil et intégration
- Intégration des candidats
- Gestion des lettres de compensation
- Intégration des employés
- Gestion des absences et congés
- Personnalisation de la stratégie des absences et congés
- Suivi des absences et congés
- Gestion des repos compensateurs
- Suivi des vacances et jours fériés
- Présence
- Suivi de la présence
- Intégrations biométriques
- Suivi géographique et d'adresse IP
- Régularisation de la présence
- Suivi des heures supplémentaires
- Planification des quarts de travail
- Feuille de présence
- Projets, travaux et mappage client
- Planification du travail
- Suivi des heures
- Gestion des feuilles de présence
- Planificateur de feuille de présence
- Intégration de facturation (émission et réception)
- Rapports
- Rapports (basés sur les modules)
- Intégration de Zoho Analytics : 100 rapports
- Stockage
- 10 Go
- Gestion des performances
- KRA
- Objectifs
- Commentaires à 360 degrés
- Qualifications
- Séries de compétences
- Évaluation des performances
- Auto-évaluations
- Examen à évaluations multiples
- Système de gestion de l'apprentissage
- Tableau de bord de l'apprenant
- Auto-apprentissage
- Apprentissage mixte
- Création de cours ciblés
- Vidéo-conférence
- Gestion des cours
- Commentaires sur le cours
- Forums de discussion
- Gestion des dossiers
- Catégories de dossiers
- Agents de dossiers
- Parcours SLA
- Personnalisation
- 100 formulaires
- Services et formulaires personnalisés
- URL de domaine personnalisée
- Automatisation
- Approbation à plusieurs niveaux
- Tâches et listes de contrôle de workflow
- Alerte de messagerie du workflow
- Webhooks
- Configuration de modèles
- Fonctions personnalisées
- Blueprint
Recruit
- Fonctionnalités
- Gestion des candidats
- Gestion des CV
- Analyse des rapports avancée
- Évaluations
- Gestion du portail
- Planification des entretiens
- Automatisation du recrutement
- 750 offres actives
- Gestion des demandes d'ouverture de poste
- Site d'offres d'emploi
- Sites d'offres d'emploi gratuits
- Sites d'offres d'emploi payants
- Publication sur les réseaux sociaux
- Boosters de recherche
- Emplois sur Google Search
- Gestion des candidats
- Analyse de CV illimitée
- Présélection
- Soumettre au responsable du recrutement
- Formulaire d'évaluation de candidat
- Formulaire de commentaires sur l'entretien
- Extracteur de CV : 250/jour
- Analyse d'Outlook illimitée
- Boîte de réception des CV
- Boîte de réception des CV personnalisée
- Recherche Indeed
- Importation depuis Indeed
- Formulaires Web
- Formulaires pour les candidats
- Règles d'affectation
- Règles de réponse automatique
- Rechercher
- Recherche simple
- Recherche par mot-clé booléen
- Recherche sémantique
- Recherche dans les pièces jointes des candidats
- Recherche de code postal
- Marquage illimité
- Communication
- Envoi d'e-mails en masse : 750/jour
- Modèles d'e-mails illimités
- 50 adresses « De » personnalisées
- BCC Dropbox
- 3 autorépondeurs
- Lien de désabonnement
- Bibliothèque de documents
- Partage de dossier
- Pièces jointes
- Gestion des versions de fichiers
- Commentaires
- Analyses
- Rapports standard
- Rapports personnalisés
- Planifier des rapports
- Tableaux de bord standard
- Tableaux de bord personnalisés
- Personnalisation de produit
- Personnalisation du logo
- Renommer les onglets
- 300 champs personnalisés/module
- 2 champs uniques
- 20 liens personnalisés
- Onglets Web
- 10 groupes d'onglets
- Modules personnalisés
- Vues personnalisées
- Mise à jour de masse
- Boutons et fonctions personnalisés
- Gestion de workflow
- 50 règles personnalisées de workflow/module
- Alertes de workflow : 300/licence d'employé ; max. 10 000
- Tâches de workflow
- Règles d'affectation
- Webhooks
- Mises à jour des champs
- Actions basées sur le temps
- Blueprint
- Intégration du site dédié aux carrières
- Portail des candidats
- 200 invitations de candidats en masse
- 10 pages du site Web d'offres d'emploi
- Gestion du portail
- Domaine par défaut
- Sous-domaine
- Portail fournisseur
- 10 licences de portail gratuites
- Administration de la sécurité
- 25 profils personnalisés
- 250 hiérarchies organisationnelles
- Hiérarchie de rapport
- Sécurité au niveau champ
- 20 règles de partage des données
- 50 groupes
- Gestion des secteurs
- Utilisateurs invités et intervieweurs illimités
- Social
- S'inscrire avec LinkedIn
- Offres d'emploi sur Twitter
- Offres d'emploi sur Facebook
- Intégrations
- Intégrations Zoho
- Marketplace
- CRM
- Docs
- Campaigns
- Forms
- Workerly
- Analytics
- PhoneBridge
- People
- Autres intégrations
- Passerelle SMS
- Plug-in pour Microsoft
- Zapier
- Slack
- Mailchimp
- Checkr
- Utilitaires
- Calendrier
- Synchronisation avec Google Calendar
- Planification des événements
- Macros
- Remarques
- Tâches, événements, journal des appels
- Devises multiples
- Stockage de fichiers
- Espace de stockage de 3 Go/organisation
- Stockage supplémentaire gratuit/organisation à l'achat d'un nouvel utilisateur : 1 Go
- Administration des données
- Stockage des données illimité (tous les modules)
- Stockage des données illimité (par module)
- 30 000 données d'importation (par lot)
- Exportation des données du module
- 2 sauvegardes de données mensuelles gratuites
- Déduplication des données
- 30 000 appels API maximum/jour
- 10 000 appels API minimum/jour
- 1 000 API par licence d'employé
Creator
- Fondamentaux
- Applications illimitées
- Développer des applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
- Outil de création de formulaires
- Outil de création de rapports
- Partage
- Thèmes et mises en page
- Application Zoho Creator pour iOS/Android
- Administration et collecte de données
- Champs de base
- Champs avancés
- Champs d'IA
- 30 champs de prédiction
- Nombre illimité d'autres champs d'IA
- Stockage de fichiers : 5 Go/licence d'employé
- Enregistrements illimités (ou 25 000/employé si moins de 10)
- Exportation
- Concepteur de schémas
- Commentaires d'enregistrement
- Accès hors connexion sur application mobile
- Notifications et planifications
- Notifications par e-mail : 500/licence d'employé/jour
- Planifications : 500/licence d'employé/mois
- SMS
- Envoi de notification
- Outil de création de workflows
- Règles et actions relatives aux workflows
- Approbation intégrée
- Script Deluge : 10 000 déclarations
- Fonctionnalités organisationnelles
- Prise en charge multilingue
- Sauvegarde manuelle
- Piste d'audit
- 50 jeux de permissions/application
- 250 rôles/app
- Sandbox développeur
- Sauvegarde planifiée
- Restriction de domaine
- 10 e-mails de l'expéditeur
- Domaines d'authentification : 2 domaines
- Personnalisation des appareils iOS/Android
- Thèmes d'applications
- Navigation personnalisée
- Mises en page personnalisées
- Gestes et actions tactiles personnalisés
- Prise en charge native des fonctionnalités
- Fonctionnalités au niveau client
- 50 sites Web intégrés/permalien
- Passerelle de paiement
- Portail client
- 3 utilisateurs du portail
- 5 ensembles d'autorisations pour le portail client/application
- Intégrations personnalisées
- Appels externes : 500/licence d'employé/jour
- API développeur : 1 000/licence d'employé/jour
- Intégrations intégrées
- Intégrations Zoho
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
- Autres intégrations
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- WordPress
- Flux iCal
- Intuit QuickBooks
- Salesforce
- Google Calendar
Analytics
- Fondamentaux
- 5 millions de dossiers/lignes + 100 000/employé
- Tableaux de bord et rapports illimités
- Espaces de travail illimités
- Tables de requêtes illimitées
- Moteurs de formules
- Demander à Zia
- 100 alertes de données
- Instantanés de données
- Journaux des accès
- Journaux des activités
- Applications mobiles
- Collaboration
- Rendre public
- Affichage grand écran
- Diaporama
- Groupes
- Administrateurs d'espace de travail
- Administrateurs de l'organisation
- Liens privés
- Planifications
- Importation illimitée
- 100 e-mails
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- Extensibilité
- API REST pour l'intégration
- 100 000/unités API par jour
- Changement de logo
- Assistance via le module de conversation en ligne
- Connecteurs
- Intégrations Zoho
- Zoho CRM
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- ME ServiceDesk Plus
- ME SupportCenter Plus
- Autres intégrations
- Lecteurs cloud
- Fichiers et flux
- Bases de données relationnelles
- Bases de données cloud
- Importer depuis un e-mail
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Flow
- Limites
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