- Zoho One
- Sales
- Marketing
- Support
- Produktivität
- Finanzen
- HR
- Rechtliches
- Unternehmensprozesse
Zoho Directory
- Zoho Directory
Sales
- CRM
- Bigin
- Sites
- Bookings
Marketing
- SalesIQ
- Campaigns
- Social
- Survey
- Forms
- PageSense
- Backstage
- Marketing Automation
- Commerce
Support
- Desk
- Assist
- Lens
Produktivität und Zusammenarbeit
- Cliq
- Projects
- Sprints
- Connect
- Learn
- TeamInbox
- WorkDrive
- Sign
- Vault
- Meeting
Finanzen
- Books
- Invoice
- Subscriptions
- Expense
- Inventory
- Checkout
- Payroll
HR
- People
- Recruit
Rechtliches
- Contracts
Unternehmensprozesse
- Creator
- Analytics
- DataPrep
- Flow
Zoho Directory
- Admin-Bedienfeld
- Single-Sign-On
- Active Directory-Synchronisation
- Zentrale Benutzerverwaltung
- Support rund um die Uhr an fünf Tagen der Woche
- Domainverwaltung
- Bedingte Anwendungszuweisung
- Benutzerdefinierte Felder
- Nutzungsstatistiken/-berichte
- Telefonie
- Anwendungsverwaltung
- Zoho Apps
- Kundenspezifische Apps mit Creator
- Mobilapps
- Verzeichnisapps
- Dokumentenautomatisierung
- 1.000 kostenlose Standard-Credits/Unternehmen/Monat + 50 kostenlose Credits/Mitarbeiterlizenz/Monat
- Mail Merge
- Ausfüllbares Dokument
Mehr erfahren
- Sicherheitsrichtlinien
- Multi-Faktor-Authentifizierung
- Biometrische Faktoren – Touch-ID/Face-ID
- SMS
- Zeitbasiertes Einmalkennwort
- QR scannen
- Pushbenachrichtigung
- Yubikey
- IP-Einschränkung
- Passwortrichtlinie
- Gruppen
- Anpassbare Gruppenverwaltung
- Anpassbare Sicherheitsrichtlinien
CRM
- Salesforce-Automatisierung
- Leads
- Konten
- Kontakte
- Abschlüsse
- Verkaufsprognosen
- Prognosen auf Grundlage von Gebieten
- Makros
- Feeds
- SalesSignals
- Calendar
- Kalendersynchronisation (CalDAV-Zugang)
- Erweiterte Filter
- Gamescope
- Tagging
- 10 Tags/Datensatz
- 100 Tags/Modul
- Dokumentbibliothek
- Aktivitäten – Aufgaben, Ereignisse, Anrufe
- Erinnerungen
- Wiederkehrende Aktivitäten
- Mehrere Währungen
- Soziale Medien (Integration mit Facebook, Twitter)
- Sozial-Register (Facebook- und Twitter-Konten des Unternehmens)
- Bewertungsregeln – 30 Felder/Modul
- Kalenderbuchung
- CRM-Ereignisse mit Zoho Meeting
- E-Mail-Verknüpfung mit Geschäftsabschlüssen
- Benutzerdefinierte Signale
- Assistenten
- Mehrere Pipelines
- 25 Mehrfach-Bewertungsregeln/Modul
- CRM-Analysen
- Standardberichte
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Berichte
- Geplante Berichte – 20 Planer/Mitarbeiterlizenz oder maximal 100 Planer/Tag, je nachdem, welcher Wert niedriger ist.
- Standarddashboards
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Dashboards
- KPI
- Trichteranalyse
- Zielmetrik
- Abgleich
- Erkennung von Anomalien (unterstützt von Zia)
- Kohorten
- Quadranten
- Zone
- Webformularanalysen
- A/B-Tests für Webformulare
- Mobile Analyseapp – Analytics Studio
- Workflowberichte
- Zia
- Zia-Erinnerungen
- Intelligente Automatisierung mit Zia
- Trendanalyse
- Bester Kontaktzeitpunkt
- Makrovorschläge
- Prognose zu Vertragsabschlüssen
- Prognose zur Leadumwandlung
- Zia Voice
- Datenanreicherung
- Vorhersagen-Builder
- Zuweisungsvorschlag von Zia
- Workflowvorschläge von Zia
- KI für E-Mails
- Empfehlungs-Engine
- Bildvalidierung
- Empfehlungsbenachrichtigungen
- Bestandsverwaltung
- Produkte
- Preisbücher
- Angebote
- Verkaufsaufträge
- Rechnungen
- Anbieter
- Bestellungen
- Bestandsvorlagen
- Kundensupport
- Fälle
- Lösungen
- 20°Web-zu-Fall-Formulare/Modul
- Eigentümer benachrichtigen
- Falleskalationsregeln
- Geschäftszeiten festlegen
- Benutzerportale
- Portale
Die Erstellung des ersten Portalbenutzertyps mit 10.000 Portaleinladungen ist kostenlos. Zusätzliche Portale können innerhalb des Produkts erworben werden.
- Datenadministration
- Datenspeicher
- 1-200 Benutzer – 10 GB (ca. 5 Mio. Datensätze) + 50 MB/Mitarbeiter
- Über 200 Benutzer – 15 GB (ca. 7,5 Mio. Datensätze) + 50 MB/Mitarbeiter
- Zusätzlicher Datenspeicher
- 1-200 Benutzer – /100 MB/Monat
- Über 200 Benutzer – /100 MB/Monat
- Datenspeicher importieren – 30.000/Stapel
- Moduldaten exportieren
- 2 Datensicherungen/Monat inklusive
- Daten deduplizieren
- Importverlauf
- Zusätzliche Datensicherung/Anfrage –
- Dateispeicher – 1 GB/Unternehmen und 1 GB/Mitarbeiterlizenz
- Sicherheitsmanagement
- 25 Profile
- 250 Rollen
- 150 Gebiete
- 50 Gruppen
- Sicherheit auf Feldebene
- Öffentliche Lesezugriffsrechte (in den Standardeinstellungen für die Datenfreigabe)
- 15 Datenfreigaberegeln
- Revisionsaufzeichungen
- Datensatzfreigabe
- Datenverschlüsselung – 5 Felder/Modul
- Unterstützung mehrerer Unternehmen
Superadministratoren können bis zu 5 Unternehmen erstellen, Benutzer können bis zu 10 Unternehmen enthalten
- Webformulare
- Formulare für Leads/Kontakte – 20 Formulare/Modul
- Datensätze genehmigen
- Eintragsbesitzer benachrichtigen
- Produktanpassung
- Canvas (eigene Erfahrung erstellen)
- Listenansicht – 3/Benutzer/Modul
- Datensatzansicht – 5 Ansichten/Modul
- Übersetzungen
- Suche mit Mehrfachauswahl – 2/Modul
- Auswahllistenverlauf
- 10 Homepagekomponenten
- Registerkarten organisieren
- Registerkarten umbenennen
- 10 benutzerdefinierte Links/Modul
- Berichtshierarchie
- 25 Registerkartengruppen
- Benutzerdefinierte Module – 100 oder 25 + (Anzahl der Mitarbeiterlizenzen x 2), je nachdem, welcher Wert niedriger ist
- Layout-Editor
- 3 Seitenlayouts/Modul
- Layoutregeln – 10/Modul
- Sandbox
- Konfigurationstyp: 3
- Daten- und Konfigurationstyp: 2
- Validierungsregeln – 10/Layout
- 2 Unterformulare/Modul
- 2 eindeutige Felder/Modul
- 5 benutzerdefinierte zugehörige Listen/Modul
- 50 benutzerdefinierte Schaltflächen/Modul
- Benutzerdefinierte Felder – 300 Felder/Modul
- 25 WebTabs
- Automatisierung
- Workflowregeln
- 125 Regeln/Modul
- 10 Bedingungen/Regel
- 5 geplante Aktionen pro Workflowregel
- Konvertierungsaktion
- 5 Aufgaben/Aktion
- Erinnerungen für Workflowaufgaben
- E-Mail-Benachrichtigung
- 5 E-Mail-Benachrichtigungen/Regel
- 500 E-Mails/Mitarbeiterlizenz oder 25.000 E-Mails/Tag (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
- Zuweisungsregeln
- 20 Regeln
- 50 Regeleinträge
- 3 Feldaktualisierungen/Aktion
- WebHooks – 1/Aktion, 500.000 Aufrufe/Tag oder 500 Aufrufe/Mitarbeiterlizenz/Tag (je nachdem, welcher Wert niedriger ist)
- Funktionen – 1 Sofortaktion und 5 geplante Aktionen pro Regel
- Zeitpläne
- Genehmigungsprozess
- Prozessmanagement
- Blueprints
- 50 Blueprints
Enthält die Standardblueprints - 10 gemeinsame Übergänge/Blueprint
- 100 Übergänge/Blueprint
- 10 Felder während des Übergangs
- 50 Blueprints
- Überprüfungsvorgang
- CommandCenter
- Zoho Mail-Add-On
- Zoho Writer-Add-on
- IMAP
- E-Mail-Einblicke
- BCC-Dropbox
- Plug-in für Microsoft Outlook
- Zoho CRM für Office 365
- Anhänge in E-Mails – 10 MB
- E-Mail-Parser
- Marketingautomatisierung
- Campaigns
- 1.000 Massen-E-Mails/Tag
- Unbegrenzte benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Kündigungsoption
- 3 automatisch Antwortende
- Massen-E-Mails planen
- Google Ads
- E-Mail-Weiterleitung
- Nachverfolgung von Websitebesuchern
- Marketingzuordnung
- Kundensegmentierung
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM Marketplace
- PhoneBridge
- Motivator
- Campaigns
- Analytics
- Projects
- SalesIQ
- Desk
- Cliq
- Survey
- Soziale Medien
- Forms
- Mail-Add-on
- Writer-Add-on
- Finance Suite
- Zoho Webinar-Integration
- Backstage
- Creator
- Weitere Integrationen
- Plug-in für Microsoft Outlook
- Plug-in für Microsoft Office
- Google-Integrationen
- Tools für Entwickler
- Kundenskripte
- API-Gutschriften – 1.000.000/Tag oder 15.000 + (Anzahl der Mitarbeiterlizenzen x 1.000), je nachdem, welcher Wert niedriger ist
- Funktionen – 200.000 Gutschriften/Tag/Unternehmen (500/Benutzerlizenz) oder 20.000 Gutschriften + (Anzahl der Benutzerlizenzen x 500), je nachdem, welcher Wert niedriger ist
- Funktionen – E-Mail versenden – 1.000 E-Mails/Tag
- Widgets
- Mobile SDK
- SDK für Webapps
- Verbindungen
* Ultimate Edition von CRM als Add-on verfügbar Mehr erfahren
Bigin
- 50.000 Datensätze
- Mehrere Pipelines
- SalesSignals
- 5 Webformulare
- Produkte
- Benutzerdefinierte Dashboards
- 25 Workflows
- Aufgaben
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Feldaktualisierungen
- Tags
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Einblicke
- IMAP
- Massen-E-Mails
- Kostenlose Datensicherung
- Profile und Rollen
- Revisionsaufzeichung
- Eindeutige Felder
- Benutzerdefinierte Felder
- Benutzerdefinierte Listenansichten
- Registerkarten für zugehörige Listen neu anordnen
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Meeting
- Weitere Integrationen
- Office 365
- G Suite
Sites
- Anzahl der Standorte
- Bis zu 50 Mitarbeiter – 1 Standort/10 Mitarbeiterlizenzen
- Über 50 Mitarbeiter – 5 Standorte
- Hosting kundenspezifischer Domains
- Werbefrei
- SSL-Hosting
- Website mit einer Seite
- Code-Snippet
- Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken
- 301-Umleitung
- Elementanimation
- Premiumelemente
- Audioplayer
- Kommentarfeld
- Geplante Blogbeiträge
- Automatische Veröffentlichung in sozialen Netzwerken
- Newsletterabonnement
- Favicon
- Blog
- Für Mobilgeräte optimiert
- Kopf- und Fußzeilencode
- Automatische Sitemap
- Mitgliederportal
- Bis zu 10 Mitarbeiter – 2 Portalbenutzer pro Standort
- Über 10 Mitarbeiter – 100 Portalbenutzer pro Standort
- 50 Formulare
- Max. Dateigröße – 100 MB
- 50 Seiten
- Seitenversionen
- 100 GB Speicher
- Gebührenlose Bandbreite
- Galerie mit 200 Fotos
- Zoho Integrationen
- SalesIQ
- Zoho CRM-Formulare
- Zoho Campaigns
- Zoho Forms
- PageSense
- Marketing Automation
- Weitere Integrationen
- MailChimp
- Google Analytics
- Soziale Medien (FB und Twitter)
Bookings
- Unbegrenzte Anzahl an Terminen
- Unbegrenzte Anzahl an Kunden
- Unbegrenzte Services
- Arbeitsbereiche – 3 Arbeitsbereiche/Unternehmen und 1 Arbeitsbereich/10 Mitarbeiterlizenzen
- Ressourcenkalender – 10/Unternehmen und 2/Mitarbeiterlizenz
- Reports
- Benutzerdefinierte Funktionen
- Bookings
- Einzelbuchung
- Wiederkehrende Kurse
- Ressourcenplanung
- Onlinemeetings (unterstützt von Zoho Meeting)
- Personalisierung
- Portalanmeldung für Kunden
- Kundenspezifische Domain
- Websiteeinbettung
- Anpassung der Buchungsseite (Design, Logo, Layouts)
- Farbpalette für Marken
- Konfigurierbare Buchungslinks für Mitarbeiter, Dienstleistungen und Arbeitsbereiche
- Benutzerdefinierte Felder zum Buchungsformular hinzufügen
- Benachrichtigungen/Erinnerungen
- SMS-Erinnerungen und -Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen für E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen
- E-Mails von Mitarbeitern, Administratoren, Arbeitsbereichen und Geschäftsadressen sendenNeu
- Automatische Benachrichtigungen
- Integrationen
- Zoho CRM
- Zoho AssistNeu
- Zoho Flow
- Neue Termine als Abonnenten in MailChimp hinzufügen
- Outlook-Kalender aktualisieren
- GoToMeeting
- Google Kalender
- Bidirektionale Kalendersynchronisierung
- Über 2.000 Appintegrationen mit ZapierNeu
- Zahlungsgateways
- Stripe
- PayPal
- Razorpay
- Authorize.Net
- Forte
- Worldpay
- SMS-Gateways
- Twilio
- Clickatell
- Hoiio
- Nexmo
- SMS-Magic
- Clockwork SMS
SalesIQ
- Funktionen
- 1 Marke
- Branding
- Unternehmenslogo
- Unternehmens-Favicon
- Für Bediener
- Rollen und Berechtigungen
- Unbegrenztes Chatvolumen pro Monat
- 25 Abteilungen + (Anzahl der erworbenen Marken x 3)
- 100 Regeln für proaktive Chatauslöser
- 100 Chatweiterleitungsregeln
- 25 Weiterleitungsregeln für Besucher
- Blockierung von IPs
- 10 Bibliotheken zur Verwaltung obszöner Ausdrücke
- Chatübersetzung
- Chattransfer
- Gruppenchat mit Kunden
- Unbegrenzter Chatverlauf
- Begrenzung für gleichzeitige Chatsitzungen
- Markenspezifische Geschäftszeiten
- Abteilungsbasierte E-Mail-Konfiguration
- Unbegrenzte E-Mail-Vorlagen
- Anreicherung des Unternehmensprofils mit Zia
- Überwachung von Bedienerchats
- Nachverfolgung von Websitebesuchern
- Dashboard zur Live-Nachverfolgung
- 200k verfolgte Besucher pro Monat
- 100 Leadbewertungsregeln
- 100 Unternehmensbewertungsregeln
- Chatbots
- 10 benutzerdefinierte Chatbots
- Zia gestützter Antwortbot
- People
- Besucher
- Kontakte
- Unternehmen
- Personendaten exportieren
- Für Ihre Kunden
- Offlinebenachrichtigungen
- Chatverlauf auf Besucherseite
- Chat erneut öffnen
- Kreditkartenmaskierung
- Medien
- Dateifreigabe
- Anruf per Mausklick
- Bildschirmfreigabe
- Ressourcen
- Unbegrenzte Artikel
- Unbegrenzte FAQs
- 5.000 unbeantwortete Fragen (UAQs)
- Vorformulierte Antworten
- 10 Smalltalks
- Geschäftliche Begriffe
- Kanäle
- Website
- Mobilapp
- E-Mail-Signatur
- Telegram
- Anpassungstools
- 50 Widgets
- 5 markenspezifische Widgets
- 100 Formularsteuerelemente
- 3 Administrations-Webhooks
- 10 Daten-Webhooks
- Reports
- Tägliche Berichte
- Wöchentliche Statistiken
- Monatliche Statistiken
- Plug-ins
- WordPress
- OpenCart
- Joomla
- Drupal 7
- Drupal 8
- OSCommerce
- Cs-cart
- Magento
- WooCommerce
- PrestaShop
- Sharepoint
- Integrationen
- Zoho Integration
- Zoho Desk
- Zoho CRM
- Zoho Assist
- Zoho Campaigns
- Weitere Integrationen
- MailChimp
- Zendesk
- Salesforce CRM
- ClearBit
- Leadberry
- Cloudtelefonie und PBX
- Desktopapps
- Mobilapp für Bediener
- Zugriff auf Apple TV auf 100 Geräten
Campaigns
- SMS-Kampagnen
- SMS-Gateways
- Massenversand
- Berichterstellung und Analysen
- Kontakte
- Testversion – 5.000
- Kostenpflichtige Version – 5.000/Mitarbeiterlizenz
- Anzahl der E-Mails
- Testversion – 15.000 E-Mails
- Kostenpflichtige Version (bis zu 100.000 Kontakte) – unbegrenzt
- Kostenpflichtige Version (über 100.000 Kontakte) – 10 x Anzahl der Kontakte
- E-Mail-Newsletter
- Vorab entworfene Newslettervorlage
- Vorlagenlayouts
- Drag-and-drop-Editor
- Vorlagenbibliothek
- E-Mail-Vorlagen importieren
- Vorlageninhalte importieren von Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box und Zoho Docs
- E-Mail-Anlagen
- Verwaltung von Mailinglisten
- Verwaltung von Abonnenten
- Themenverwaltung
- Popup-Formulare
- Mailinglisten erstellen
- Segmentierung von Mailinglisten
- Massensegmente
- Benutzerdefinierte Felder
- Synchronisierung von Leads und Kontakten aus Zoho CRM
- Abonnenten aus XLS, XLSX, CSV importieren
- E-Mail-Zusammenfassung von Mailinglisten
- Anmeldeformulare
- Automatisches Entfernen von unzustellbaren E-Mails und Abmeldungen
- Nachverfolgung von Anmeldeformularen
- Workflowauslöser für Anmeldeformulare
- Beurteilungen von Abonnenten
- Einwilligungsverwaltung
- Einwilligungs-E-Mails an implizierte Abonnenten senden
- Nachfass-E-Mails an nicht reagierende Abonnenten senden
- Einwilligungskampagne planen
- Berichte zur Einwilligungskampagne
- E-Mail-Marketing
- E-Mail-Kampagnen planen
- Zustellung basierend auf der Zeitzone des Empfängers
- Zeitbasierte und optimal an den Empfänger angepasste Zustellung
- Massen-E-Mails
- Tags zusammenführen
- Dynamische Inhalte
- RSS-E-Mail-Kampagnen
- E-Mail-Umfragen
- A/B-Tests
- Kopf- und Fußzeile von E-Mails anpassen
- E-Mails an Empfänger, die E-Mails geöffnet bzw. nicht geöffnet haben
- Teilen in sozialen Medien
- E-Mail-Marketing mit Video
Links zu YouTube- und Vimeo-Videos in Ihren E-Mail-Vorlagen - Kommentare von Empfängern
- E-Mail-Authentifizierung mit SPF/Absender-ID, Domainschlüssel/DKIM
- E-Mail-Kampagnen vergleichen
- Benutzerdefinierte Coupon-E-Mail-Kampagnen
Zusammenführende Gutscheintags zum Generieren eines eindeutigen Gutscheins für jeden Empfänger hinzufügen - E-Commerce-E-Mail-Kampagnen
Details zu Produkten in Ihrem Shopify-Store an Ihre Kunden versenden - E-Mail-Kampagnen mit Umfragen
- Test-E-Mails senden
- Archive für E-Mail-Kampagnen
Link zu früheren Kampagnen auf Ihrer Website - Berichte zu E-Mail-Kampagnen
- "Unterstützt durch Zoho Campaigns" in der Fußzeile
- Anmeldebestätigung
- Anmeldeformularen entwerfen und anpassen
- Unternehmenslogo zu Anmeldeformularen hinzufügen
- Bestätigungsseite anpassen
- E-Mails mit einer Anmeldebestätigung versenden
- E-Mails mit der Anmeldebestätigung anpassen
- Zu Adressbuch hinzufügen – vCard
- E-Commerce per E-Mail-Marketing
- Kampagnenerstellung
- Nachverfolgung von Webstores und Berichten
- Synchronisierung von Gutscheincodes
- Synchronisierung von Produktinhalten
- Nachfassaktionen nach Einkäufen
- Nachfassaktionen nach abgebrochenen Einkäufen
- Entwickler-API
- Kampagnenverwaltung
- Listenverwaltung
- Rückruf-URLs
- Automatisierung des E-Mail-Marketings
- Drag-and-drop-Workflows
- Workflowvorlagen
- Autoantwortfunktionen für geschlossene Gruppen
- Zyklische automatisierte Antworten
- Pfadverfolgung für Workflow
- Registrierungsbasierte Autoantwortfunktionen
- Auf E-Mail-Aktionen basierende Autoantwortfunktionen
Nachfass- und andere relevante E-Mails basierend auf Öffnungen und Klicks versenden - Kalenderbasierte Autoantwortfunktionen
Angebote für Feiertage oder spezielle Tage erstellen - Benutzerdefinierte, auf dem Datumsfeld basierende Autoantwortfunktionen
- Intelligente Autoantworten
- Zusammenfassender Autoantwortbericht
- Marketing in sozialen Medien
- E-Mail-Kampagnen in sozialen Medien teilen
- Marketing auf Facebook-Seiten
- Postkampagnen – 1 Konto/Soziales Netzwerk/Mitarbeiterlizenz
- Automatische Veröffentlichung auf Facebook, Twitter und LinkedIn
- Seite durch E-Mail-Kampagnen bewerben
- Verfolgung von und Berichterstellung zu Kampagnen
- Empfängeraktivitätsberichte
- Antwortnachverfolgung
- Export von Einzel- und Gesamtberichten
- Raten für unzustellbare E-Mails und Abmeldungen
- Öffnungsraten
- Click-through-Raten
- Spambeschwerden
- Standortbasierte Berichte
- Gerätespezifische Berichte
- Berichte zu E-Mail-Kampagnen
- Auf Mailinglisten basierte Berichte
- Berichte teilen
- Statistiken zu Kampagnen in sozialen Medien
- Erweiterte Analysen mit Google Analytics
- Weiterleitungen (einen Freund informieren)
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- Creator
- Survey
- Kontakte
- Invoice
- Books
- Recruit
- Meeting
- Commerce
- Desk
- Backstage
- Weitere Integrationen
- SugarCRM
- Salesforce
- G Suite
- Nachverfolgung von URLs mit Google Analytics
- Eventbrite
- SurveyMonkey
- Shopify
- Tumblr
- YouTube für Video-E-Mail-Kampagnen
- Flickr – Bilder zur Vorlagengalerie hinzufügen
- Gravatar
- Bigstock
- PayPal
- Litmus
- Giphy
- GoToWebinar
- Evernote
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Unsplash
- Unbounce
- Wistia
- Zoom
- HubSpot
- MS Dynamics 365
- Zendesk
- BigCommerce
- WooCommerce
- Kampagnenverwaltung
- E-Mail-Begrenzungen
- Genehmigung durch Führungskräfte
- Rollen und Berechtigungen
- Benutzerdefinierte Rollen
- Ordner
- Favoriten
- Marketingkalender
- Webhook
- Benachrichtigung zur Mailingliste
- Benachrichtigung zu versendeten Kampagnen
Social
- 1 Marke
- Soziale Kanäle
- Twitter-Profil
- Instagram-Unternehmensprofil
- Facebook-Seite
- Facebook-Gruppe
- LinkedIn-Unternehmensseite
- LinkedIn-Profil
- Google My Business-Profil
- YouTube-Kanal
- zShare-Browsererweiterung
- Zusammenarbeit im Team
- Veröffentlichungen und Planung
- Veröffentlichungen auf mehreren Kanälen
- Benutzerdefinierte Planung
- Entwürfe
- Veröffentlichte Beiträge
- Geplante Beiträge
- Ungeplante Beiträge
- Publikationskalender
Wöchentlicher und monatlicher Inhaltskalender mit verwertbaren Publishing-Tools - Sammelzeitplaner
Vorabplanung von Beitragsvolumen für soziale Kanäle mit CSV/XLS-Dateien - Erneute Veröffentlichungen
Publishing-Automatisierung zum wöchentlichen/monatlichen Recycling von Beiträgen - CustomQ
Slots in Veröffentlichungswarteschlangen, die für Veröffentlichungszeitpläne erstellt werden können - Beiträge anhalten/fortsetzen
Notfalltaste zum Einfrieren aller geplanten Inhalte (können abgerufen und erneut veröffentlicht werden) - Zielgruppenansprache
- RSS-Feeds
RSS-Registerkarte für die Ermittlung von Inhalten aus dem Web zur Veröffentlichung/Planung - Angepasste Videominiaturansichten
- Retweets planen
- UTM-Parameter
- Erste Kommentare auf Instagram
- Beliebte Beiträge
- Einblicke veröffentlichen
- Beiträge exportieren
- Beiträge diskutieren
- Bildbibliothek
Integrierter Medienspeicher für Bild-/Videobeiträge, die Sie planen/veröffentlichen möchten - Cloudpicker
Medien aus der Cloud an das Veröffentlichungsfenster anhängen
- Verbindungen
- Liste der aktivsten
- Liste der kürzlich aktiven
- Twitter-Folger/Follower
- Verbindungsdashboard
Listet die Follower/Anhänger und Engager Ihrer Marke auf Twitter und Facebook auf
- URL-Linkverkürzer
- ZURL-Linkverkürzer
Kostenloser Linkverkürzer im Zoho Social-Veröffentlichungsfenster - Bitly-Verkürzer
- Leadwerbeanzeigen
- Facebook-Leadwerbeanzeigen
- LinkedIn-Leadwerbeanzeigen
- Zusammenarbeit im Team
- Dashboard für die Zusammenarbeit
Interne Diskussions- und Arbeitsbereiche für Ihr Team (und Kunden mit Agenturtarifen) - Workflows und Genehmigungen
Genehmigungssystem für Inhalte zur Veröffentlichung von Beiträgen in sozialen Medien - Diskussionen markieren
- Audio-/Videoanrufe zu Teammitgliedern
- Chat mit Teammitgliedern
- Nachrichten
- Twitter-Nachrichten
- Facebook-Nachrichten
- Reports
- Berichtsdashboard
- Statistiken zu veröffentlichten Beiträgen
- Übersichtsberichte
- Alle Berichte und Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte
- Berichte ansetzen
- Berichte exportieren
- Berichte besprechen
- Überwachung
- Überwachungsdashboard
- Facebook-Seite
- Facebook-Bewertungen
- @Erwähnungen von Facebook-Seiten
- Beiträge von Besuchern in Facebook
- Twitter-Timeline
- „Gefällt mir“-Angaben auf Twitter
- @Erwähnungen auf Twitter
- Twitter-Schlüsselwortsuche
- Twitter-Benutzersuche
- Twitter-Listen
- Instagram Hashtag-Suche
- Google My Business-Fragen
- Google My Business-Bewertungen
- Überwachung von Lead-/Kontaktinteraktionen
- Zoho Integrationen
- Desk
- Tickets aus Updates in sozialen Medien erstellen
- Mit Desk-Eigentümer chatten
- Desk-Berichte
- Regelbasierte Ticketgenerierung
- Ticket-IDs anzeigen
- CRM
- Leads zu Zoho CRM hinzufügen
- Mit CRM-Eigentümer chatten
- CRM-Berichte
- Verbindungen – CRM-Leads und -Kontakte
- CRM-Status und -Informationen anzeigen
- Regelbasierte Leadgenerierung
Survey
- Funktionen für Unternehmen
- Abteilungserstellung
- Grundlagen
- Unbegrenzte Umfragen
- Unbegrenzte Anzahl von Fragen
- Antworten
- Bis zu 3 Benutzer (Monatstarif): 7.000/Monat
- Ab dem 4. Benutzer (Monatstarif): 1.000/Benutzerlizenz/Monat
- Jahrestarif: Unbegrenzt
- Umfragen per E-Mail
- iOS und Android
- Umfrageerstellung
- Builder für Umfragen in 26 Sprachen
- Mehr als 250 Vorlagen
- Fragetypen
- Paginierung
- Kennzeichnung, Titel und Nummer
- Video einbetten
- Aufrufverknüpfung einbetten
- Pflichtfragen
- Validierung der Antworten
- Antwortmöglichkeiten zufällig anordnen
- Als PDF exportieren
- Umfragen ausdrucken
- Erweiterte Umfrageerstellung
- Fragenlogik
- Seitenlogik
- Abschlussseitenlogik
- Automatische Vervollständigung
- Piping-Logik
- Bewertungen
- Benutzerdefinierte Variable
- Reaktive Variable
- Umfragen in 76 Sprachen übersetzen
- Berichte übersetzen
- E-Mail-Benachrichtigungen senden
- Triggerfunktionen
- Umfragen verfolgen
- Umfrage-Branding
- Vollständige Anpassung des Umfragedesigns
- Benutzerdefiniertes Favicon
- White-Label-Umfrage
- Benutzerdefinierte Abschlussseite
- Logo hinzufügen
- Zoho Fußzeile entfernen
- Zusammenarbeit
- Umfrage freigeben
- Prüfer einladen
- Bericht teilen
- Umfragevorschau teilen
- Antworterfassung
- Umfrage in Website einbetten
- Antworten kaufen
- Popup-Umfragen
- Teilnehmer disqualifizieren
- Anonyme Antworten
- IP-Adresse entfernen
- E-Mail-Verteilung – 100.000/Monat
- HTTPS-Verschlüsselung
- Über soziale Netzwerke teilen
- QR-Code für Umfragen
- Antworten offline erfassen
- Kiosk- und Auto-Upload-Modus in Offlineumfragen
- Unbegrenzte Anzahl von Offlinegeräten
- Spamschutz
- Passwortschutz
- Enddatum der Umfrage festlegen
- Anzahl der Antworten begrenzen
- Unbegrenzte Erfassungen
- Umfrageberichte und -analysen
- Antworten in Echtzeit
- Benutzerdefinierte Berichte
- Benutzerdefinierte Trendberichte
- Registerkartenübergreifende Berichte
- Benutzerdefinierte Filter
- TURF-Analysen
- Stimmungsanalysen
- Berichte drucken
- In XLS und CSV exportieren
- In SPSS exportieren
- Diagramm herunterladen
- Teilnehmer-IP anzeigen
- Bericht als PDF herunterladen
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- Campaigns
- SalesIQ
- Weitere Integrationen
- MailChimp
- Google Sheets
- URL-Rückrufbenachrichtigungen
- Tableau
- Slack
- Shopify
- Eventbrite
- Zendesk
- G Suite Marketplace
Forms
- Grundlagen
- Forms
- Testversion – 10 Formulare
- Kostenpflichtige Version – unbegrenzt
- Einsendungen
- Testversion – 1.000/Monat
- Kostenpflichtige Version – 200.000/Monat
- Speicher
- Testversion – 200 MB
- Kostenpflichtige Version – 20 GB
- Unbegrenzte Berichte
- Standarddesigns
- Benutzerdefinierte Designs
- Genehmigung für Formulare mit mehreren Ebenen
- Mobile Antwortformulare
- Technischer Support
- Datenschutzfunktionen
- Feldverschlüsselung
- SSL-Verschlüsselung
- Persönliche Feldmarkierung
- Formulareinstellungen
- Kundenspezifische Domain in Permalink-URL
- CAPTCHA
- Google reCAPTCHA v2
- Begrüßungsnachricht
- Dankseite
- Weiterleitung zu Website
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Speichern und fortsetzen
- Antwort bearbeiten
- E-Mail-Benachrichtigung für Absender
- E-Mail-Anlagen
- Benachrichtigungs-E-Mail an externe Benutzer
- Formular als PDF-Anhang einreichen
- Doppelte Einverständniserklärung
- Formularbereich
- Benutzerdefiniertes Favicon
- Benutzerdefinierter Überschriftstext
- PDF-Einstellungen
- Dokumentzusammenführung
- Anpassung allgemeiner Benachrichtigungen/Fehlermeldungen
- Feldalias
- Aufgabenverwaltung
- Formularanhang verwalten
- Formularfreigabe
- Öffentlicher Link
- URL-Verkürzung
- Private Freigabe
- HTML-Download für Formular
- iFrame-Quellcode
- QR-Code
- E-Mail-Kampagnen
- Zoho Campaigns
- MailChimp
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- SalesIQ
- Desk
- Campaigns
- Docs
- Sign
- Sheet
- Projects
- Recruit
- Weitere Integrationen
- G Suite
- Webhooks
- Salesforce
- Zapier
- Microsoft Teams
- WebMerge
- Einträge verwalten
- Liste der druckbaren Einträge
- Zusammenfassung der druckbaren Einträge
- CSV-Export
- PDF-Export
- Kennwortgeschützter Dateiexport
- Aufgabenzuweisung
- Datensatz-Audit
- Verfolgung
- Google Adwords (GCLID)
- UTM-Verfolgung
- Google Analytics – Zielverfolgung
- Facebook-Pixel – Ereignisverfolgung
- Reports
- Anpassbare Filter
- Automatische Filter
- Spalten anzeigen/verbergen
- Berichtsgenehmigungen
- Öffentlicher Freigabelink
- Privater Freigabelink
- iFrame-Quellcode
- HTML-Schaltfläche/-Link zum Einbetten von Berichten
- Formularverwaltung
- Feldduplizierung
- Formularduplizierung
- Formularanalysen
- Formularaudit
- Verwaltung der Eigentumsrechte für Formulare
- Formulare deaktivieren
- Zahlungsintegrationen
- Stripe
- PayPal
- 2Checkout
- Razorpay
- PayPal Checkout
- Authorize.Net
- Formularfelder
- Basisfelder (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer usw.)
- Datum/Uhrzeit
- Dropdown-Feld
- Auswahlschaltflächen
- Mehrfachauswahl
- Kontrollkästchen
- Gruppenauswahlen
- Wertzuweisung
- Seitenumbruch
- Geolokation
- Import von Auswahlmöglichkeiten
- Entscheidungsfelder
- Dateiupload
- Matrixauswahl
- Abschnitt
- Zoho CRM-Feld
- Schieberegler
- Bewertungsfeld
- Beschreibungsfeld
- Signaturfeld
- Formelfeld
- Eindeutige ID
- Bildauswahl
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Unterformular
- Formularerstellungswerkzeuge
- Drag-and-drop-Builder
- Mehrseitige Formulare
- Bedingte Regeln
- Feldregeln
- Formularregeln
- Seitenregeln
PageSense
- Webanalysen
- Ziele
- Trichteranalyse
- Heatmaps
- Bildlaufkarten
- Attention Maps
- Formularanalysen
- Aufzeichnung von Sitzungen
- A/B-Tests
- Split-URL-Test
- Personalisierung
- Umfragen
- Pushbenachrichtigung
- Popups
- Visueller Editor
- Zielgruppenansprache
- Berichtsegmentierung
- Umsatzanalysen
- Berichte in Echtzeit
- Rollenbasierter Zugriff
- Integrationen
- Plug-in für Chrome
- URL-Targeting
- Unbegrenzte Versuche
- Unbegrenzte Seiten
- PageSense-Abonnement
- Monatliche Besucher – 30.000/Mitarbeiterlizenz
- Anzahl der Projekte
- Testversion – 3
- Kostenpflichtige Version – 25
Backstage
- Unbegrenzte kostenlose Veranstaltungen
- 1 Portal
- Unbegrenzte Teilnehmerzahl
Sie führen eine Veranstaltung mit mehr als 10.000 Teilnehmern durch? Lassen Sie uns reden! - Mobilapps
- Android- und iOS-App für Veranstaltungsorganisatoren
- Veranstaltungsliste in der Teilnehmerapp – Android und iOS
- Zoho Integrationen
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- Zoho PageSense
- Zoho SalesIQ
- Weitere Integrationen
- Eventbrite
- Google Analytics
- Veranstaltungsportale
- Zuordnung kundenspezifischer Domains
- Markenseite mit Veranstaltungsliste
- HTML-Kalenderwidget
- Planung von Veranstaltungen und Zeitplänen
- Builder zur Terminplanung mit verschiedenen Tracks
- Sprecherverwaltung
- Agenda exportieren und importieren
- Veranstaltungswebsite
- Veranstaltungswebsites gestalten und hosten
- Karte des Veranstaltungsorts mit Wegbeschreibung
- Hotelvorschläge
- Ticketausstellung für Veranstaltungen
- Check-in der Teilnehmer
- Veranstaltungsmarketing
- Anpassbare Banner
- Anpassbare E-Mail-Vorlagen
- Anpassbare Inhalte zum Teilen in sozialen Medien
- Veranstaltungsanalyse
- Trafficanalysen von Websites
- Teilnehmerlisten anzeigen
- Veranstaltungsdashboard
- Unternehmensveranstaltungen
Zum Lieferumfang gehört 1 kostenlose Unternehmensveranstaltung mit den unten aufgeführten Funktionen. Wenn Sie weitere Veranstaltungen benötigen, können Sie diese als Add-ons erwerben.
- Veranstaltungsportale
- Webhooks einrichten
- Veranstaltungs- und Zeitplanung
- Veranstaltung klonen
- Sitzungsverwaltung
- Sponsorenverwaltung
- Assistenten für den Veranstaltungstag
- Agenda exportieren und importieren
- Veranstaltungswebsite
- Detailliertere Markenanpassung
- Individuelle Logos und Favicons
- Mehrsprachiger Websiteeditor
- Erweiterungsmöglichkeiten für kundenspezifische Websiteabschnitte
- Erweiterungsmöglichkeiten für kundenspezifische Webseiten
- Websitetextanpassung
- Veranstaltungsgalerie
- Mehrsprachiger Websitesupport
- Ticketausstellung für Veranstaltungen
- Zoho Backstage-Ticketausstellung
- Globale Steuerunterstützung
- Offlineticketverkauf
- Massenbuchungen
- Ticketaktionscode
- Ticketverkauf vor Ort
- Bestätigung und Erinnerungen für Teilnehmer
- Teilnehmerdaten importieren/exportieren
- Veranstaltungsmarketing
- E-Mail-Planer
- Interaktion mit Teilnehmern
- Präsentationen zuordnen
- Präsentationen bereitstellen
- Gruppenorientierte Fragen
- Live-Befragungen
- Sitzungsfeedback
- Präsentationsbibliothek
- Ankündigungen
- Detaillierte Sitzungsanalysen
- Chatgruppen
- Zusatzleistungen
- Personalisierte Schulungen
Marketing Automation
- 5000 Leads/Mitarbeiterlizenz
- Massen-E-Mails
- Testversion – 15.000 E-Mails
- Kostenpflichtige Version (bis zu 100.000 Kontakte) – unbegrenzt
- Kostenpflichtige Version (über 100.000 Kontakte) – 10 x Anzahl der Kontakte
- Besucherzahl = 2 x Leadanzahl
- Unbegrenzte automatisierte E-Mails
- Websiteziele und Veranstaltungen
- Verfolgung des Websiteverhaltens
- Ziele benutzerdefinierter Erlebnisse
- Verfolgung von Leadpfaden
- Leadbewertung
- Erlebnisberichte
- SMS-Marketing
- Marketingplaner
- Umfragekampagnen
- Werbemaßnahmen in Webinaren
- Werbemaßnahmen auf Veranstaltungen
- E-Commerce-Marketing
- Touchpoints
- Intelligente Popups
- Verfehlte Ziele von Websites
- Kaufabbrüche auf Websites
- Nachverfolgung von Webanwendungen
- Aliasdomains und IP-Filterung
- Berichte zu Leadzuordnungen
- OnSpot-Formulare
- Benutzerdefinierte Leadtags
- Klassifizierung von Leadphasen
- Erweiterte vorgefertigte Vorlagen für Kundenerlebnisse
- Ertragsmessungen
- Verwaltung mehrerer Produkte
- Cross-Selling und Up-Selling von Produkten
- URL-Linkverkürzung bei kundenspezifischen Domains
- Intelligente Links und Applinks
- E-Commerce: Erlebnisse und Workflows
- Benachrichtigungen bei Verlassen eines Shops
- E-Mail-Signaturkampagnen
CommerceNeu
Weniger als 5 Mitarbeiterlizenzen
- 0,75 % Transaktionsgebühr über /Monat
- Websitefunktionen
- Website-Builder
- Reaktionsschnelle Website
- SSL-Zertifikat
- Kostenloses Hosting
- Blog
- Gebührenlose Bandbreite
- 200 zusätzliche Seiten für Kampagnen
Von Produktseiten getrennte Startseiten - Gebührenloser Dateispeicher
- E-Commerce-Funktionen
- Verkaufsberichte
- Kundenspezifische Berichte
- Intelligente Empfehlungen
Produktempfehlungen basierend auf Zia, dem KI-Assistenten von Zoho - Erweiterte Gutscheine
- 10.000 Produkte
Anzahl der Produkte, die Sie hosten können - Gebührenloses Kundenportal
Maximale Anzahl an Kundenkonten - Anmeldung über soziale Medien
Kunden können sich mit ihrem Facebook- und Google-Konto auf Ihrer Website anmelden, um Bestellungen und Adressen zu verwalten. - Benutzerdefinierte Felder
Fügen Sie den Produkten benutzerdefinierte Felder hinzu - 1 Abholort
- Marketingfunktionen
- Facebook Pixel
- Google Shopping
- E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben
- Funktionen für soziale Medien
Automatische Veröffentlichungen in sozialen Medien, geplante Blogposts - Produktbewertungen und -beurteilungen
- Betrugsanalyse
- Trafficanalyse
5 Mitarbeiterlizenzen und mehr
- 0,5 % Transaktionsgebühr über /Monat
- Websitefunktionen
- Website-Builder
- Reaktionsschnelle Website
- SSL-Zertifikat
- Kostenloses Hosting
- Blog
- Gebührenlose Bandbreite
- 500 zusätzliche Seiten für Kampagnen
Von Produktseiten getrennte Startseiten - Gebührenloser Dateispeicher
- E-Commerce-Funktionen
- Verkaufsberichte
- Kundenspezifische Berichte
- Intelligente Empfehlungen
Produktempfehlungen basierend auf Zia, dem KI-Assistenten von Zoho - Erweiterte Gutscheine
- 50.000 Produkte
Anzahl der Produkte, die Sie hosten können - Gebührenloses Kundenportal
Maximale Anzahl an Kundenkonten - Anmeldung über soziale Medien
Kunden können sich mit ihrem Facebook- und Google-Konto auf Ihrer Website anmelden, um Bestellungen und Adressen zu verwalten. - Benutzerdefinierte Felder
Fügen Sie den Produkten benutzerdefinierte Felder hinzu - 50 Abholort
- Mega-Menü
- Filter
- Marketingfunktionen
- Facebook Pixel
- Google Shopping
- E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben
- Funktionen für soziale Medien
Automatische Veröffentlichungen in sozialen Medien, geplante Blogposts - Produktbewertungen und -beurteilungen
- Betrugsanalyse
- Trafficanalyse
- B2B-Funktionen
- Preisliste
Gesonderte Preise für verschiedene Kunden - Nachverfolgung serieller Chargen
- Zusammengesetzte Artikel
Desk
- Ticketverwaltung
- E-Mail-Tickets
- Kommentare in Tickets
- Spamtickets
- Ticketverlauf
- Hinweis zur Ticketlösung
- Tickettags
- Produktbasierte Ticketnachverfolgung
- Lösung als Artikel zur Wissensdatenbank hinzufügen
- Follower
- Bewertungen der Kundenzufriedenheit
- Empfohlene Artikel
- Tickets zusammenführen
- Tickets teilen
- Tickets duplizieren
- Ticketzeitachse
- Eintrag in die Zeitplanung
- Genehmigungen
- Teamzuständigkeit
- Ticketfreigabe
- Als E-Mail senden
- Zusammenarbeit in Echtzeit
- Echtzeitaktualisierungen in der Ticketliste und Detailansicht
- Ticketanzahl in Echtzeit in den mit Stern versehenen Ansichten
- Teamfeeds
- Mitarbeiterkollisionserkennung
- Mitarbeiterkollisionschat
- Vermeidung von Mitarbeiterkollisionsantworten
- Mitarbeiterproduktivität
- Ticketschnellansicht
- Antwort-Editor mit Rich-Text-Unterstützung
- Erweiterte Suche
- Antwortentwurf
- Tabellenansicht
- Facettensuche
- Snippets für schnellere Antworten
- E-Mail-Vorlagen im Antwort-Editor
- Arbeitsmodi
- Tastenkombinationen
- Ticketantworten überprüfen
- Kundendienstkanäle
- E-Mail-Kanäle – 100 Kundendienst-E-Mails
- Help Center
- Erweiterte Webformulare
- Community-Foren
- Telefonie
- Live-Chat
- Helpdeskautomatisierung
- Benachrichtigungsregeln
- 30 Makros/Abteilung
- Überwachung – zeitbasierte Regeln – 30/Abteilung
- 30 Workflowregeln/Abteilung
- Benutzerdefinierte Funktionen in Workflows
- Feldüberwachung – Auslösen bei bestimmten Feldaktualisierungen
- Regeln für die Ticketzuweisung
- 30 direkte Zuweisungen an Mitarbeiter und Teams
- Round-Robin-Ticketzuweisung durch Lastausgleich – 15/Abteilung
- Erweitertes Prozessmanagement – Blueprints
- 20 Blueprints/Abteilung
- 100 Übergänge/Blueprint
- 5 gemeinsame Übergänge/Blueprint
- 30 Felder und Aktionen pro Übergang
- DLVs und Eskalationen auf Länderebene
- Benutzerdefinierte Funktionen in Blueprints
- Dienstgütevereinbarungen (DLVs)
- 20 DLVs pro Abteilung
- Anhalten der DLV-Uhr (Wartezustand)
- Mehrstufige Eskalationen
- Kundenbasierte DLVs
- Vertragsverwaltung in DLV
- Geschäftszeiten des Helpdesks
- Unbegrenzte Geschäftszeiten
- Unbegrenzte Feiertagsliste
- Helpdeskanpassung
- E-Mail-Vorlagen anpassen
- Registerkarten anpassen
- Ansichten anpassen
- Formularfelder anpassen
- 230 benutzerdefinierte Felder/Modul
- Benutzerdefinierter Ticketstatus und Statusgruppierung
- Feldabhängigkeiten
- Teams
- Ticketvorlage
- Abteilungsspezifisches Layout
- Layoutregeln
- Validierungsregeln
- Künstliche Intelligenz
- Antwortassistent
- Stimmungsvorhersagen
- Automatische Tagvergabe bei Tickets
- Anomaliebenachrichtigungen
- Wissensdatenbank-Konversationsassistent/ASAP
- Zia Voice und Skill Builder
- Rebranding
- Mehrsprachiger Support
- Zuordnung kundenspezifischer Domains
- Remote-Authentifizierung
- Help Center
- Private Wissensdatenbank für Mitarbeiter
- Öffentliche Wissensdatenbank
- Wissensdatenbankdashboards
- Community
- Communitydashboard
- Communitygamifizierung
- Bestimmung von Artikelversionen
- 301-Umleitung
- ASAP
- Antwortbot in ASAP
- Live-Chat in ASAP
- Integration von Google Analytics
- Designgalerie
- CSS-Anpassung
- Benutzerdefiniertes Widget
- Help Center für mehrere Marken
- HTML-Anpassung
- Mehrere Abteilungen
- Supportnachverfolgung für mehrere Abteilungen
- Abteilungsübergreifende Ticketansicht
- Abteilungsspezifische Signaturen
- Abteilungsspezifische Produkthandhabung
- Kundenverwaltung
- Verwaltung von Kontakt- und Kontoinformationen
- Private Notizen für Kontakte und Konten
- Dedizierte Eigentümer für Kontakte und Konten
- Kontakt- und Kontoeinblicke
- Deduplizierung von Kontakten und Konten
- Benutzerdefinierte Felder für Kontakte und Konten
- Kontakte zusammenführen
- Konten zusammenführen
- Kontakte und Konten nachverfolgen
- Zuordnung von Kontakt zu Produkt
- Benutzerdefinierte Ansichten für Kunden
- Sekundärkontakte (CCs)
- Aktivität
- Aufgaben
- Ereignisse
- Anrufe
- Zeitverfolgung
- Manuelle Zeitverfolgung für Tickets
- Automatische Zeitverfolgung für Tickets
- Zeitverfolgung für Aktivitäten
- Abrechnungseinstellungen
- Produkte
- Produktbasierte Ticketnachverfolgung
- Produkte mit Kontakten verknüpfen
- Produkte mit Konten verknüpfen
- Dedizierter Eigentümer für Produkte
- Benutzerdefinierte Produktansichten
- Benutzerdefinierte Produktfelder
- Analytics
- Standardberichte
- Vorausgefüllte Berichte
- Benutzerdefinierte Berichte
- Wissensdatenbankdashboard
- Berichte in CSV, XLS und PDF exportieren
- Benutzerdefinierte Dashboards
- Dashboard mit Ticketübersicht
- Dashboard der Zentrale
- Reaktions-, Lösungs- und FCR-Dashboards
- Dashboard mit Ticketstatus
- Dashboard zur Kundenzufriedenheit
- Communitydashboard
- Anrufberichte und -dashboards
- DLV-Dashboards
- Verfügbarkeit von Telefoniemitarbeitern
- 100 geplante Berichte
- Blueprintdashboard
- ZIA-Dashboards
- Abteilungsübergreifende Analysen (globale Berichte und Dashboards)
- Telefonie
- Benachrichtigungen zu produktbegleitenden Anrufen
- Konvertierung von Anrufen in Tickets
- Antworten über das Internet
- Antworten über das Telefon
- Anrufprotokollierung
- Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung
- Anrufe halten
- Anrufe stummschalten
- Konfiguration der Geschäftszeiten
- Verwaltung außerhalb der Geschäftszeiten
- Handhabung von Anrufwarteschlangen
- Ausgehende Anrufe
- Verwaltung verpasster Anrufe
- Konfiguration der benutzerdefinierten Begrüßung
- Anrufweiterleitung (der Reihe nach und gleichzeitig)
- Mitteilung für wartende Anrufe
- Anruferverlauf
- Sprachmitteilung
- Verfügbarkeit der Mitarbeiter in Echtzeit
- Anrufberichte und -dashboards
- Mehrstufiges IVR
- Mitarbeiter und Berechtigungen
- 50 Profile
- 250 Rollen
- Zugriffskontrolle auf Feldebene
- Datenfreigabe
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- Analytics
- Assist
- BugTracker
- Cliq
- SalesIQ
- Books/Invoice
- PageSense
- Zoho PhoneBridge für Callcenter
- Weitere Integrationen
- G Suite
- Atlassian Jira
- Slack
- Salesforce
- Zapier
- Office 365
- MS Teams
- Zoho Marketplace für Zoho Desk
- Öffentliche Erweiterungen
- Private Erweiterungen
- Mobilapps
- Zoho Desk-App
- Radarapp für Zoho Desk
- Datenadministration
- Daten exportieren
- Daten importieren
- Importverlauf
- Datenmigration
- Migration von anderen Helpdesks
Assist
- 6 gleichzeitige Sitzungen pro Techniker
- Unbeaufsichtigter Zugriff
- Anzahl der Computer – 5/Unternehmen und 1/Mitarbeiterlizenz
- Computergruppierung
- Gruppenberechtigungen
- Bereitstellung
- Wake-on-LAN
- Remote-Leistungsoptionen
- Unternehmen
- Unternehmensrollen
- Abteilungen
- Rebranding
- Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Konfiguration
- Erweiterte Berichte
- Kundenwidget
- Sicherheit und Konformität
- TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
- Zeitüberschreitung nach Untätigkeit
- Aktionsprotokollanzeige
- Sitzungsbestätigung
- Integrationen/APIs
- Zoho Integrationen
- Desk
- SalesIQ
- Assist-APIs
- Weitere Integrationen
- Zendesk*
- ServiceNow*
- Freshdesk
- Jira
- Importierte Google-Kontakte
- Remote-Sitzung
- Instant-Chat
- Desktopanwendung
- UAC-kompatibel
- Gemeinsame Zwischenablage
- Remote-Bildschirmverdunkelung
- Dateiübertragung
- Multi-Monitor-Navigation
- Strg+Alt+Entf senden
- Neu starten und neu verbinden
- Sitzungsübertragung
- Sitzungen planen
- Bildschirmfreigabe
- Sitzungsnotizen
- Sprach- und Videochat
- Kontaktverwaltung
- Anmerkung
- Remote-Druck
- Sitzungsaufzeichnung
- Zusätzlicher Speicher zur Sitzungsaufzeichnung
- Sitzungsaudit
- Bildschirmfreigabe
- Unterstützte Plattformen
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Raspberry Pi
- Mobilapps
- iOS
- Android
* Integrationen sind nur für Konten in Rechenzentren in den USA und der EU verfügbar.
LensNeu
- Unternehmen
- Abteilungen
- Unternehmensrollen
- Rebranding
- Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Konfiguration
- Erweiterte Analyse
- Dateimanager
- CRM-/Google-Kontakte importieren
- Sicherheit und Konformität
- TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
- Zeitüberschreitung nach Untätigkeit
- Aktionsprotokollanzeige
- Sitzungsbestätigung
- Datenanonymisierung
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho Desk
- Zoho Calendar
- APIs
- Mobile Software Development Kit
- Remote-Unterstützung
- AR-Anmerkung
- Kamera-Stream einfrieren
- VoIP
- Sitzung mit mehreren Teilnehmern
- Vergrößern/Verkleinern
- Sitzungsnotizen
- SMS-Einladung
- Live-Schnappschüsse
- Smartglass-Unterstützung
- Aufzeichnung von Sitzungen
- 4 gleichzeitige Sitzungen/Mitarbeiterlizenz
- 50 GB Speicher/Mitarbeiterlizenz
- Riesige Anhänge – bis zu 1 GB
- E-Mail-Hosting für mehrere Domains
- Domainaliasse
- E-Mail-Weiterleitung
- E-Mail- und Ordnerfreigabe
- Streams – Tool für die Zusammenarbeit
- Offlinezugriff
- E-Mail-Abruf
- E-Widget- und Entwicklerbereich
- Aufgaben, Notizen und Lesezeichen
- IMAP-/POP-Zugriff in E-Mail-Clients
- Exchange ActiveSync
- Mobilapps für iOS und Android
- Archivierung und eDiscovery
- E-Mail-Sicherung und -Wiederherstellung
- White Label-Lösung
- S-MIME
- Calendar
- Geteilte Kalender
- Gruppenkalender
- Terminvereinbarung
- Kalendersynchronisierung
- Kalender auf Mobilgeräten
- Ressourcenbuchung
Cliq
- Nachrichten
- Unbegrenzte Einzel- und Gruppenchats
- Unbegrenzte Anzahl durchsuchbarer Nachrichten
- Einzel- und Gruppenchats mit externen Benutzern
- Allgemein
- 100 GB Dateispeicher/Mitarbeiterlizenz
- Erweitertes einheitliches Unternehmensverzeichnis
- Erinnerungen
- Zia-Veranstaltungen
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Calendar
- People
- Weitere Integrationen
- Office 365
- 100 Erweiterungen/Unternehmen
- Chatfenster
- @Erwähnungen und #Tags
- Wichtige Nachrichten hervorheben
- Linkvorschau
- Gepinnte Nachrichten
- Chattranskripte drucken
- Kanäle
- Unternehmens- und persönliche Kanäle
- Kanäle für ein oder mehrere Teams
- 5 externe Kanäle/Mitarbeiterlizenz
- Kanalberechtigungen
- Kanäle für Ankündigungen
- Benutzerdefinierte Rollen
- Kanäle archivieren
- 5.000 Unternehmens-, Team- und persönliche Teilnehmer pro Kanal
- 500 externe Teilnehmer pro Kanal
- Live-Medien
- 1:1-Audio- und Videoanrufe
- 1:1-Bildschirmfreigabe
- Primetime – Handshake+Erstellung Bildschirmfreigabe
- Interne Plattformwerkzeuge
- 1.000 Schrägstrichbefehle/Unternehmen
- 1.000 Nachrichtenaktionen/Unternehmen
- 250 Bots/Unternehmen
- 1.000 Funktionen/Unternehmen
- 100 Planer/Unternehmen
- 100 Datenbanken/Unternehmen
- 10.000 Datenbank-Datensätze/DB/Unternehmen
- Sicherheit und Datenschutz
- Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
- Zustimmung
- Geheimer Chat
- Benutzereinstellungen
- Desktopbenachrichtigungen
- Personenbezogene Daten
- Medien und Links
- Designs
- E-Mail- und akustische Benachrichtigungen
- Admin-Bedienfeld
- Benutzerrollen
- Benutzerfelder
- Zulässige IPs
- Unternehmensrichtlinien
- Enterprise-Mobility-Management
- Modulkonfiguration
- Ein Design für das gesamte Unternehmen
- Kundenspezifische Domain
- Benutzerdefinierte E-Mail
Projects
- Grundlegende Funktionen
- Tags
- Projektfeeds
- Aufgabenverwaltung
- Dokumentenfreigabe
- Aus MS Project importieren
- Kalender Foren
- Google Apps-Integration
- Benutzerdefinierter Projektstatus
- Benutzerdefinierter Aufgabenstatus
- Unteraufgaben
- Aufgabendauer (Stunden/Tage)
- Erinnerungen
- Projektzeitleisten-Gantt
- Aufgabenabhängigkeiten – projektübergreifend
- Aufgabenlayout – Erstellen
- Google-Aufgaben synchronisieren
- Zeitverfolgung
- Projekte exportieren
- Benutzerdefinierte Ansichten
- Wiederkehrende Aufgaben
- Zeitnachweisgenehmigung
- Zeitprotokolleinschränkung
- Blueprint für Aufgaben
- KI-Chatbot gestützt durch Zia
- Projektbudget
- Arbeit – geplante Stunden
- Geschäftszeiten
- Wochenenden und Feiertage
- Striktes Projekt
- Rollup von Aufgaben
- Kritischer Pfad
- Baseline
- Projektlayout
- 155 projektspezifische Felder
- 220 aufgabenspezifische Felder
- 120 problemspezifische Felder
- Benutzerdefinierte Profile und Rollen
- Kundenspezifische Domain
- Teams
- Grundlagen
- Unbegrenzte Projekte
- Kundenbenutzer – 5/Mitarbeiterlizenz
- 100 GB Speicherplatz
- 20 Projektvorlagen
- Seiten und Chats (alle Projekte)
- Diagramme/Berichte
- Chronologie-Gantt-Diagramm –projektübergreifende Bearbeitung
- Meilenstein-Gantt-Diagramm – projektübergreifende Bearbeitung
- Diagramm zur Ressourcenauslastung – projektübergreifend
- Erweiterte Aufgaben-/Fehlerberichte
- IssueTracker
- Fehler importieren
- Fehler per E-Mail hinzufügen
- Fehler exportieren
- Benachrichtigungen
- Geschäftsregeln
- Web-zu-Problem-Formular
- Probleme verknüpfen
- Benutzerdefinierte Felder
- E-Mail-Einstellungen
- DLV
- Webhooks
- Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für Fehler
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- Meeting
- Invoice
- Books
- People
- Analytics
- Desk
- Weitere Integrationen
- Zapier
- Dropbox
- GitHub
- Bitbucket
Sprints
- Unbegrenzte Projekte
- 100 GB Speicher
- Benutzerdefinierte Status
- Benutzerdefinierte Elementtypen
- Benutzerdefinierte Prioritäten
- Benutzerdefinierte Rollen und Profile
- Benutzerdefinierte Benutzergruppen
- Parallele Sprints
- Epics
- Zeitnachweisblatt
- Meetings
- Webhooks
- Releaseverwaltung
- Benutzerdefinierte Projektvorlagen
- WIP-Grenzwerte
- Benutzerdefinierte Ansichten
- Benutzerdefinierte Layouts und Felder
- Zoho Integrationen
- Desk
- Projects
- Weitere Integrationen
- GitHub
- Bitbucket
- GitLab
- Zapier
- Jenkins
Connect
Die Enterprise-Funktionen des internen Netzwerks von Connect sind in Zoho One enthalten. Das externe Netzwerk muss separat erworben werden.
- Beiträge und Feeds
- Likes, Kommentare, Weiterleiten, Anhängen, Hashtags und @Erwähnungen
- Umfragen
- Ereignisse
- Ankündigungen
- Fragen
- Unternehmenspinnwand
- Private Beiträge
- Kanäle
- Kanäle erstellen
- Unbegrenzte private Kanäle
- Foren
- Foren erstellen
- Forenkategorien
- Benutzerdefinierte Apps
- Benutzerdefinierte Apps erstellen
- Builder für benutzerdefinierte Anwendungen
- Sofort einsetzbare Onlineformulare
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Apps auf Unternehmensebene
- Benutzerdefinierte Apps auf Gruppenebene
- Berechtigungen für Benutzerdefinierte Apps
- Dateien
- Dokumente erstellen und bearbeiten
- Onlinespeicherplatz für Dateien
- Bis zu 50 Mitarbeiter – 100 GB
- Über 50 Mitarbeiter – 2 GB für jede zusätzliche Mitarbeiterlizenz
- Dateiupload über Desktop
- Dateiupload aus der Cloud
- Handbücher
- Handbücher erstellen
- Handbücher auf Unternehmensebene
- Handbücher auf Gruppenebene
- Handbuchberechtigungen
- Aufgaben
- Aufgaben erstellen
- Unbegrenzte Boards
- Berechtigungen für Boards
- Vorlagen für Boards
- Gastbenutzer
- 5 Gastbenutzer/Lizenz
- Gruppen
- Unbegrenzte Anzahl von Gruppen
- Öffentliche Gruppen
- Private Gruppen
- Mehrere Gruppenadministratoren
- Gruppenanalysen
- Gruppenkanäle
- Berechtigungen auf Gruppenebene
- Moderation auf Gruppenebene
- Ereignisse
- Veranstaltungen erstellen
- Unternehmensveranstaltungen
- Gruppenveranstaltungen
- Kalenderansicht
- Benachrichtigungen
- Pushbenachrichtigungen für Mobilapps
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benachrichtigungseinstellungen
- Voreinstellungen für Gruppenbenachrichtigungen
- Benutzerdefinierte E-Mail für Benachrichtigungen
- Unternehmensverzeichnis
- Benutzerprofile
- Personen verfolgen
- Individuelle Audioanrufe
- Individuelle Videoanrufe
- Instant-Chat
- Benutzerempfehlung
- Administratoreinstellungen
- Kundenspezifisches Logo und Favicon hinzufügen
- Benutzerdefinierte CSS
- Moderation auf Netzwerkebene
- Berechtigungen auf Netzwerkebene
- Gruppen verwalten
- Mehrere Netzwerkadministratoren
- Apps auf Netzwerkebene verwalten
- Analytics
- Richtlinien
- Daten exportieren
- Mehrsprachiger Support
- Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
LearnNeu
- Unbegrenzte Anzahl von Bereichen
- Unbegrenzte Anzahl von Handbüchern
- Unbegrenzte Kurse
- 5 GB/Mitarbeiterspeicher
- Umfangreiche Wissenshandbücher
- Externe Freigabe von Handbüchern mit Passwortschutz
- Artikel vor der Veröffentlichung als Entwurf speichern
- Artikel als PDF exportieren
- Artikelvorlagen
- Versionsverlauf
- Kurserstellung mit Text, Video, Lektionen und Quizfragen
- Kundenspezifische Domain
- Einstellungen zur Kursnavigation
- Aufgaben und anschauliche Quizze
- Quiztimer und Kursablauf
- Notwendige Punktzahlen und Versuche für Quizze
- Dozenten hinzufügen, Drip-Lektionen einrichten und Diskussionen zu Lektionen ermöglichen
- Kurse duplizieren
- Detaillierte Kursberichte
- Zeitleistenansicht von Aktivitäten
- Universelle Suche
- Verschlüsselung im Ruhezustand
TeamInboxNeu
- Zusammenarbeit
- Interne Diskussionen über Kommentare
- Entwurf per E-Mail teilen
- E-Mail-Management
- Threadeigentümer zuweisen
- Threads nachverfolgen
- Threads in Schlummermodus versetzen
- Threads archivieren
- Teams
- 5 gemeinsam genutzte Posteingänge
- Teamsignaturen
- Teamtags
- Antwortvorlagen
- Regeln
- Benutzerrollen und Berechtigungen
- 25 gemeinsam genutzte Absenderadressen
- Kontakte
- Unter Teams gruppierte Kontakte
- Persönlich
- 1 persönlicher Posteingang pro Benutzer
- Persönliche Absenderadresse
- Persönliche Tags
- Persönliche Regeln
- Persönliche Antwortvorlagen
- Persönliche Signaturen
- Admin-Tools
- Aktivitätsprotokoll
- Einrichtung der Zustellbarkeit
- Analytics
- Threadansichten
- Mir zugewiesen
- Anderen zugewiesen
- Von mir verfolgt
- Gesendet
- Papierkorb
- Im Schlummermodus
- Mit mir geteilt
- Entwürfe
- Spam
WorkDrive
- 50 GB Limit für Dateiuploads
- Speicher
- Bis zu 10 Mitarbeiter – 5 TB/Unternehmen
- Mehr als 10 Mitarbeiter – 500 GB zusätzlicher gemeinsamer Speicher pro Mitarbeiterlizenz
- Integrierte Dokumenteditoren
- Writer
- Sheet
- Show
- Interne Zusammenarbeit
- Teamordner
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen
- Freigabe auf Unterordnerebene
- Vorschau von mehr als 160 Dateiformaten
- Universelle Inhaltssuche
- Dateisperrung
- Kommentare zu Dateien
- Unbegrenzte Anzahl von Dateiversionen
- Ungelesene und globale Benachrichtigungen
- Updates verfolgenNeu
- GruppenNeu
- Externe Zusammenarbeit
- Externe Dateifreigabe
- Kundenbenutzer (Offlineabschlüsse)Neu
- Passwortgeschützte Links mit Ablauffristen
- Externe Dateizugriffskontrolle
- Benutzerdefinierte Downloadlinks
- Einbettungscodes erstellen
- Add-ons und Apps
- WorkDrive TrueSync Beta
- WorkDrive Genie für WindowsBetaNeu
- WorkDrive Sync
- Mobilapps
- Microsoft-Add-on
- Gmail-Add-on
- DatenorganisationNeu
- Beschriftungen
- Datenvorlagen
- Vorlagen
- Datenadministration und Sicherheit
- Remote-LöschungNeu
- Admin-Steuerungen
- Kundenspezifische DomainNeu
- Externe Freigaben kontrollieren
- Eigentumsrechte für Dateien übertragen
- Vollständige Transparenz und Verwaltung von Inhalten
- Dateiwiederherstellung
- GeräteverwaltungNeu
- 256-Bit-AES-Verschlüsselung im Ruhezustand
- TLS-, SSL- und PFS-Verschlüsselung während der Übertragung
- Erweiterte Analysen und Berichte
- Dateizugriffsstatistiken
- Zeitachse für Dateiaktivität
- Admin-DashboardNeu
- Angepasste Aktivitätsberichte erstellen und exportierenNeu
- Zeitachse für Aktivität in TeamordnernNeu
- IntegrationenNeu
- Zoho Integrationen
- Zoho Flow
- Weitere Integrationen
- Zapier
Sign
- Authentifizierungscode für Unterzeichner
- SMS
- Benutzerdefinierter Offlinestatus
- Unbegrenzte Anzahl an Dokumenten
Ausgeschlossen sind Dokumente, die über Massenversand, SignForms, API, Automatisierungen für große Mengen, benutzerdefinierte Funktionen und erweiterte Integrationen über Zoho Apps und Drittanbieteranwendungen versendet werden. - Unterzeichnungsworkflows
- Aktion des Genehmigers
- Unterzeichneranhänge
- Erinnerungen und Benachrichtigungen
- Erweiterte Funktionen
- Automatisierungsgutschriften – 10/Benutzer/Monat und maximal 500/Unternehmen/Monat
- Massenversand*
Jedes Dokument verbraucht eine Automatisierungsgutschrift. - SignForms*
Jede Antwort verbraucht eine Automatisierungsgutschrift. - Vorlagen
- Persönliche Signatur
- Rebranding
- Rechtliches
- Zur physischen Unterzeichnung drucken, unterzeichnen und hochladen
- Unterzeichnung mit USB-Token für DSC
Derzeit nur über die Zoho Sign USB Signer-App für Microsoft Windows verfügbar. Neu - Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) – Uanataca Neu
- Unterzeichnung über DSC-Drittanbieter – eMudhra Neu
- Zeitstempel für vertrauenswürdige Dokumente Neu
- Blockchain-Zeitstempel
Derzeit in der BETA-Version ohne zusätzliche Kosten erhältlich. Bei Veröffentlichung als Vollversion können zusätzliche Kosten anfallen. - Prüfpfad und Zertifikat für Abschluss
- Reports
- Zugänglichkeit
- Mehrsprachiger Support
Derzeit werden die folgenden 12 Sprachen unterstützt: Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch und Spanisch. - Konfiguration des E-Mail-Alias des Unternehmens
- Empfängerumleitung
- Dokumenten- und Ordnerverwaltung
- Gemeinsame Nutzung von Vorlagen und Dokumenten Neu
- Automatisches Cloud-Backup
- Technischer Premium-Support
- Web
- Telefon
- Mobilapps
- iOS
- iPad OS
- Android
- Desktopapps
- macOS
- Windows
- Integrationen
- Dokumente importieren und exportieren
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Zoho Docs
- Zoho Workdrive
- Zoho Integrationen (jede Anfrage zur automatischen Unterzeichnung von Dokumenten verbraucht eine Automatisierungsgutschrift)
- CRM
- Desk
- Workerly
- Books
- Invoice
- Inventory
- Qntrl
- Creator
- Recruit
- People
- Forms
- Writer
- Flow
- Deluge
- Weitere Integrationen
- G Suite
- Gmail
- Office 365
- Integromat
- Zapier
- Formstack-Dokumente (ehemals WebMerge)
- Microsoft Teams
- Outlook
- Webhooks
- API
- SDKs Neu
- iOS
- Android
- PHP
Vault
- „Break Glass“-Konto für Notfallzugriff
- Passwort- und Speicherverwaltung
- AES-256-Verschlüsselung
- Unbegrenzt Passwörter speichern
- Unbegrenztes Anhängen von Dateien und Dokumenten
Max. Dateigröße – 2MB - Über Computer, Smartphones und Tablets zugreifen
- Passwortgruppen
- Passwortfreigabe
- Detaillierte und rollenbasierte Berechtigungen zum Anzeigen/Bearbeiten/Verwalten von Passwörtern
- Kammern freigeben
- Websitepasswörter automatisch ändern
- SSO für Cloudapps
- Benachrichtigungen zu Passwortereignissen
- Warnungen und Benachrichtigungen zum Abruf, Ablauf und Wechsel der Besitzer von Passwörtern usw.
- Audits und Berichte
- Vollständiger Datensatz der gesamten Passwortverwaltung
- Berichte zur Passwortbewertung
- Protokollierung aller Passwortzugriffe
- Intuitive Berichte für Passwortzugriffe
- Berichte im PDF-Format exportieren
- Backup, Disaster-Recovery und hohe Verfügbarkeit
- Geplante Datensicherung
- Clouddatensicherung
- Dauerhafter Zugriff auf Passwörter
- Offlinezugriff
- Tools und Dienstprogramme
- Passwörter importieren
- Passwörter exportieren
- Websiteanmeldung mit einem Klick
- Passwortgenerator
- Passwortverlauf
- Persönliche Passwortverwaltung
- Mobilapps
- Browsererweiterungen
- Passwortrichtlinien und Konformität
- Vorgefertigte Passwortrichtlinien mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen
- Option zur Erstellung von benutzerdefinierten Passwortrichtlinien
- Durchsetzung der standardmäßigen Verwendung von Passwortrichtlinien
- Workflow für Zugriffskontrolle
- „Freigabe nach Aufforderung“-Mechanismus für Passwörter
- Zeitlich begrenzter Zugriff auf Passwörter
- Sofortige Benachrichtigungen über Passwortereignisse
- Helpdeskintegration
Meeting
- 1 Host/Mitarbeiterlizenz
- 100 Meetingteilnehmer/Gastgeber
- Speicher – 25 Aufnahmen/Gastgeber
- 100 Webinarteilnehmer
- Funktionen für die Zusammenarbeit
- Bildschirm-/Anwendungsfreigaben
- Fernsteuerung anfordern
- Computer-Audio/VoIP
- Webcamfreigaben
- Internationale Einwahlnummern
- Browserbasiert (keine Downloads erforderlich)
- Funktionen für Onlinemeetings
- Meeting erstellen
- Sofortmeeting
- Rückantwort
- Zum Kalender hinzufügen
- Erinnerungseinstellung
- Meetingwidget einbetten
- Webinarplanung und -registrierungen
- Registrierungsformular anpassen
- Registrierungswidget einbetten
- Moderate Registrierungen
- Co-Organisatoren hinzufügen
- Umfragen vor der Sitzung erstellen
- Registrierungsbericht anzeigen und exportieren
- Einbindung der Webinarteilnehmer und In-Session-Funktionen
- Sofortige Umfragen erstellen
- Umfragen
- Fragen und Antworten (FA)
- Aufzeigefunktion
- Nachricht übertragen
- Teilnehmer sprechen lassen
- Zum Präsentator machen
- Webinaranalysen veröffentlichen
- Umfassende Analysen
- Berichte exportieren
- Bedienelemente für Moderatoren
- Meetingteilnehmer stummschalten/Stummschaltung aufheben
- Meetingteilnehmer entfernen
- Meeting sperren
- Aufzeichnung und Speicherung
- Meetingaufzeichnung
- Webinaraufzeichnung
- Onlinespeicherplatz
- Aufzeichnung anzeigen und teilen
- Unternehmensverwaltung
- Co-Branding
- Einstellungen auf Unternehmensebene
- Automatische E-Mail-Einstellungen
- Sicherheit und Konformität
- TLS 1.2-Übertragungssicherheit mit AES-256-Bit-Verschlüsselung
- Zustimmung zum Einschalten des Videos
- Apps und Erweiterungen
- Desktopanwendung (Windows und Mac)
- iOS-Mobilapp
- Android-Mobilapp
- Firefox-Erweiterung
- Google Chrome-Erweiterung
- Integrationen
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Connect
- Zoho Calendar
- Zoho Campaigns
- Zoho Bookings
Books
- Grundlegende Funktionen
- Rechnungen – 25.000 pro Jahr
- Rechnungen/Aufwendungen
- Kostenvoranschläge
- Zeitverfolgung/Projekte
- Aufwendungsverfolgung
- Kundenportal
- Basisbestand
- Erweiterter Bestand
- Finanzberichte
- Buchhalter
- Budgetierung
- Direkte Bankintegration und -abstimmung
- PDF-Anweisungen importieren
- Workflows – 10 Regeln pro Modul
- Gutschriften
- Eingangsrechnungen
- Anbietergutschriften
- Bestellungen
- Verkaufsaufträge
- Kaufgenehmigungen
- Verschiedene Währungen
- Mehrsprachig
- Tags für die Berichterstellung
- Preislisten
- Vordefinierte Benutzerrollen
- Benutzerdefinierte Benutzerrollen
- Benutzerdefinierte Funktionen
- Benutzerdefinierte Felder
- 100 kundenspezifische Ansichten
- Kontakte
- Kundenspezifische Domain
- Automatisieren
- Wiederkehrende Rechnungen
- Wiederkehrende Aufwendungen
- Wiederkehrende Abrechnungen
- Zahlungserinnerungen
- Automatische Datenerfassung aus Rechnungen
- GST-Retouren
- GSTR-1
- GSTR-3B
- GSTR-4
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- Inventory
- Expense
- Subscriptions
- Projects
- Analytics
- Weitere Integrationen
- Twilio
Invoice
- Unbegrenzte Anzahl an Kunden
- E-Mails ohne Branding
- Kundenspezifische Domain
- Grundlegende Funktionen
- Rechnungen
- Kostenvoranschläge
- Zeitverfolgung
- Aufwendungsverfolgung
- Gutschriften
- Onlinezahlung
- Verschiedene Währungen
- Mehrsprachig
- Flexible Berichte
- Zahlungen nachverfolgen
- Anpassbare Rechnungsvorlagen
- Kundenportal
- Postversand
Sie können Portoguthaben erwerben und Transaktionen auf dem Postweg versenden.
- Automatisieren
- Wiederkehrende Rechnungen
- Zahlungserinnerungen
- Wiederkehrende Aufwendungen
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho CRM-Integrationen
- Weitere Integrationen
- Leistungsstarke APIs
- Onlinezahlungsportale
- G Suite-Integration
- Twilio-Integration
- Sicherheit
- SSL-Verschlüsselung
Subscriptions
- 5.000 Kunden
- 10 Workflows/Modul
- Grundlegende Funktionen
- Wiederkehrende Abrechnungen
- Abonnementverwaltung
- Abonnementautomatisierung
- Verfolgung von Metriken
- Unterstützung mehrerer Währungen
- Abonnementkennzahlen
- Mehrsprachig
- Kundenportal
- Single-Sign-On für das Kundenportal
- Domain Branding
- Maßgeschneiderte Schaltflächen
- WebTabs
- Spezifischer Planer
- Rest-API und Webhooks
- Mehr als 40 erweiterte Berichte
- Zahlungen
- Gehostete Zahlungsseiten
- Mahnungen für automatische Zahlungen
- Mehrere Zahlungsgateways
- Offlinezahlungen
- Zahlungserinnerungen
- Anpassungen
- Vorlagen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzer und Rollen
- Erinnerungen
- Prüfung
- Datensicherung
- Sicherheit
- PCI-Konformität
- Zahlungsgateways
- Stripe
- RazorPay
- PayTabs
- WePay
- Forte
- Authorize.net
- 2Checkout
- PayPal
- PayTM
- GoCardless
- ICICI Bank (Eazypay)
- Marcado Pago
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho CRM
- Zoho Books
- Zoho Inventory
- Zoho Mail
- Zoho Cliq
- Zoho Analytics
- Zoho Flow
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Workdrive
- Weitere Integrationen
- Slack
- Zendesk
- GSuite
- Office 365
- WordPress
- Zapier
- Avalara
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Mobilapps
- iOS
- Android
Expense
- Belege und Aufwendungen
- Unbegrenzte automatische Scans von Belegen
- Unbegrenzter Speicher für Belege
- E-Mail-Adresse für die Weiterleitung von Belegen
- Sammelupload für Belege
- Offlineupload (Mobilapps)
- Aufwendungen in mehreren Währungen
- Automatische Umrechnung mit dem Wechselkurs
- Fahrtkosten
- Verfolgung zurückgelegter Strecken via GPS
- Automatisierung von Pauschalen
- Abgeltbare Aufwendungen
- Automatische Erinnerungen an Aufwendungen
- Delegierung der Aufwendungen
- Nachverfolgung von Kunden/Projekten
- Steuernachverfolgung
- Fahrten Beta
- Reiseanträge
- Genehmigung vor Reiseantritt
- Reiseroutenverwaltung
- Reiserouten als persönlich markieren
- Reiserichtlinien
- Reisekosten/erweiterte Automatisierung
- Verwaltung von Reiseprofilen
- Verwaltung von Reisedokumenten
- Verwaltung von Geschäftsreisen
- Zuweisung eines Reisevermittlers
- Offlineticketoptionen teilen
- Genehmigung der Ticketkosten
- Reisemanager
- GDS-PNR-Parsing
- Anwesenheitskennzeichnung auf HRMS
- Automatisierung
- Erweiterte Genehmigungen
- Unbegrenzte Workflowregeln
- Warnungen (per E-Mail-/In-App-Benachrichtigung)
- Webhooks
- Feldaktualisierungen
- 100 benutzerdefinierte Funktionen
- Automatisierung von Aufwendungenberichten
- SMS-Benachrichtigung (Indien)
- Budgets
- Budgetverwaltung
- Monatlich
- Vierteljährlich
- Halbjährlich
- Jährlich
- Budget im Vergleich zum Ist-Bericht
- Anpassung
- Grundlegende Formularanpassung
- Zusätzliche Felder
- Aufwendungen
- Reports
- Vorauszahlungen
- Benutzer
- Fahrten
- NachschlagefelderBeta
- Zusätzliche Feldzugriffsberechtigungen
- Kundenspezifische Benutzerrollen
- Benutzerdefinierte Ansichten
- Seitenlayouts
- Aufwendungen
- Fahrten
- Maßgeschneiderte SchaltflächenBeta
- Benutzerdefinierte LinksBeta
- Zugehörige ListenBeta
- 25 benutzerdefinierte ModuleBeta
- 100 benutzerdefinierte PlanerBeta
- WebTabs
- Karten
- Kommerzielle Kartenfeeds (Amex, MasterCard und Visa)
- Persönliche Karten verbinden
- Kartenabrechnungen hochladen
- Management der Firmenkarte
- Automatischer Abgleich
- Kennzeichnung der persönlichen Ausgaben auf Firmenkarten
- Kartenausgabendashboard für Administratoren
- Dashboard für Firmenkartenabstimmung
- Automatisierte Erinnerungen
- Aufwendungenberichte
- Unbegrenzte Aufwendungsberichte
- Bargeldvorschüsse
- ReisezuweisungenBeta
- Kostenzuordnung
- BerichtstypenBeta
- Automatisierung von Aufwendungenberichten
- Erinnerungen an Berichtseinreichungen
- Automatische Übermittlung von Aufwendungenberichten
- Aufwendungenberichte als PDF-Datei
- Excel/CSV-Download
- Prüfung und Konformität
- Daten- und Belegsicherung
- Geplante Datensicherung
- Basisberichte zu Änderungsverläufen
- Erweiterte Berichte zu Änderungsverläufen
- Verwaltung von PII-Daten
- Einhaltung von Steuervorschriften
- Benutzerdefinierte Wechselkurse
- Sunshine Act (nur USA)
- Kilometersätze
- Tagessätze
- DSGVO
- SOC 2 Typ 2
- ISO 27001
- ISO 9001
- Datenadministration
- Daten- und Belegsicherung
- Geplante Datensicherung
- Export benutzerdefinierter Berichte
- Export von Bankdateien
- Standardbenutzerrollen
- Übermittler
- Genehmiger
- Admin
- Benutzerdefinierte Benutzerrollen
- Zusammenarbeit
- Kommentare
- In-App-Benachrichtigungen
- Zuweisungen
- Kunden
- Projekte
- Buchungscodes
- Tags
- Teilnehmer
- Kostenstellen
- Orte
- Benutzerdefinierte Codes
- Steuerung
- Unbegrenzte Richtlinien
- Benutzerdefinierte Aufwendungsregeln
- Unbegrenzte, benutzerdefinierte Regeln
- Sperrregeln
- Erkennung von Duplikaten
- BetrugserkennungBeta
- Erfassung gedruckter Belege
- Zahlung/Abrechnung
- Direkteinlagen (USA, Kanada und Indien)
- Export von Bankdateien
- Synchronisierung der Abrechnungsdatei mit jeder beliebigen ERP-/Gehaltsabrechnungssoftware
- Automatische Abrechnungsbenachrichtigungen
- Manuelle Kostenerstattung
- Geschäftstätigkeit/Finanzierungsgeschäft
- Export benutzerdefinierter Berichte
- Verwaltung mehrerer Standorte
- Mehrere Basiswährungen
- Benutzerdefinierte Konfigurationen
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- CRM
- Invoice
- People
- Cliq
- Projects
- AnalyticsBeta
- Buchhaltung und ERP
- Zoho Books
- QuickBooks Online
- QuickBooks Desktop (nur USA und Kanada)
- Xero
- Sage One (demnächst verfügbar)
- Oracle
- SAP
- Netsuite
- Microsoft Dynamics
- Onlinekostenerstattung
- Forte (USA und Kanada)
- ICICI Bank (Indien)
- Reisen
- Sabre GetThereBeta
- Itilite
- Apps für das Anfordern von Fahrdiensten
- Uber
- Lyft
- OLA
- Weitere Integrationen
- G Suite
- Office 365
- Slack
- Amazon Business
- Direkte Feeds
- Visa
- AMEX
- MasterCard
- Cloud-Speicher
- Zoho Docs
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Evernote
- Sicherheit
- SSL-Verschlüsselung
- Rollenbasierte Zugriffserlaubnis
- Genehmigungen
- Einfache Genehmigung
- Hierarchische Genehmigung
- Einstufungsbasierte Genehmigung
- Bezeichnungsbasierte Genehmigung
- Projektbasierte Genehmigung
- Außergewöhnliche Genehmigungen
- Ad-hoc-Genehmiger
- Benutzerdefinierte Genehmigungsworkflows
- Genehmigungsdelegierung
- Automatische Genehmigungen/Ablehnung
- Erinnerungen bei Überfälligkeit
- Synchronisierung der Genehmigungshierarchie aus HRMS
Inventory
- Grundlegende Funktionen
- 30.000 Offlinebestellungen
- 30.000 Onlinebestellungen
- 60.000 Rechnungsstellungen
- 30.000 Abrechnungen
- Lager
- Testversion – 2
- Kostenpflichtiges Abonnement – 10
- 120.000 Packzettel
- 3.000 Versandetiketten
- Lieferrückstände
- Direktlieferungen
- Zusammengesetzte Artikel
- Bestandsberichte
- Verschiedene Währungen
- Mehrsprachig
- Artikelnachverfolgung
- Seriennummer
- Chargennummer
- Sendungsverfolgung
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Weitere Integrationen
- EDI
- E-Commerce
- Integration mehrerer Datenspeicher
- Versand
- Zahlungsgateways
- G Suite
- Automatisierung
- E-Mail-Warnungen – 10 Regeln/Modul
- Webhooks – 10 Regeln/Modul
- Feldaktualisierungen – 10 Regeln/Modul
- Benutzerdefinierte Funktionen – 10 Regeln/Modul
Checkout
- Unbegrenzte Zahlungsseiten
- Zahlungen unbegrenzt einziehen
- Einmalige und wiederkehrende Zahlungen
- Integration mit Razorpay
- Zahlungsanalysen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Automatisierte Zahlungswiederholungen
- SSL-Verschlüsselung
- MailChimp-Integration
- Zoho Campaigns-Integration
- Benutzerdefiniertes Branding
Payroll
Zoho One enthält nur die indische Ausgabe von Payroll.
- Grundlegende Funktionen
- Automatische Gehalts- und Steuerberechnung
- Benutzerdefinierte gesetzliche Komponenten (PF, PT, LWF, ESI)
- Gehaltsvorlage
- Benutzerdefinierte Gewinn- und Abzugskomponenten
- Variable Bezahlung
- Umgang mit alten Beschäftigungsdaten
- Vollständige und endgültige Abrechnung
- Vergünstigungen und Vorteile
- Onlinegehaltsabrechnungen, Tabellenblätter für die Steuern
- Direkter Gehaltseingang über ICICI Bank
- Digital unterzeichnet mit Form-16
- Vorformatierte Steuerberichte
- Umfassende Gehaltsabrechnungen
- Selfservice-Portal für Mitarbeiter
- Mitarbeiterdarlehen
- Mobilapps für Mitarbeiter
- Android
- iOS
- Administrative Funktionen
- Online-IT-Erklärung
- Erhebung von Onlinenachweisen
- Onlineeinreichung von Erstattungsanträgen
- Vordefinierte Workflows
- Genehmigung von Gehaltsänderungen
- Validierung des Investitionsnachweises
- Überprüfung von Rückerstattungen
- Modulbasierte Benutzerrollen und Berechtigungen
- Personalisierte Warnungen und Erinnerungen
- Spezifische Daten über benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho Books
- Zoho People
- Weitere Integrationen
- ICICI Bank
People
- Unbegrenzte Anzahl an Administratoren
- Mitarbeiterdatenbank
- Mitarbeiterdatenbank
- Verwaltung mehrerer Entitäten
- Dokumentenverwaltung
- Onboarding
- Bewerberonboarding
- Verwaltung von Angebotsschreiben
- Mitarbeiteronboarding
- Urlaubsverwaltung
- Anpassung von Urlaubsrichtlinien
- Urlaubsverfolgung
- Verwaltung des Freizeitausgleichs
- Feiertagsverfolgung
- Anwesenheit
- Anwesenheitsverfolgung
- Biometrische Integrationen
- Geo- und IP-Tracking
- Anwesenheitsregelung
- Überstundenverfolgung
- Schichtplanung
- Zeitnachweisblatt
- Projekt-, Arbeits- und Kundenzuordnung
- Arbeitsplanung
- Zeitverfolgung
- Verwaltung von Zeitnachweisblättern
- Planer für Zeitnachweisblätter
- Integration von Abrechnung und Rechnungsstellung
- Reports
- Berichte (modulbasiert)
- Integration von Zoho Analytics – 100 Berichte
- Speicher
- 10 GB
- Leistungsverwaltung
- KRA
- Ziele
- 360-Grad-Feedback
- Kompetenzen
- Qualifikationen
- Leistungsbeurteilungen
- Selbstbeurteilungen
- Bewertung durch Multibewerter
- Lernverwaltungssystem
- Teilnehmerdashboard
- Eigenständiges Lernen
- Kombiniertes Lernen
- Erstellung zielgerichteter Kurse
- Videokonferenzen
- Kursverwaltung
- Kursfeedback
- Diskussionsforen
- Fallmanagement
- Fallkategorien
- Fallagenten
- SLA-Verfolgung
- Anpassung
- 100 Formulare
- Benutzerdefinierte Dienste und Formulare
- Kundenspezifische Domain-URL
- Automatisierung
- Genehmigungen auf mehreren Ebenen
- Workflowchecklisten und -aufgaben
- E-Mail-Warnmeldungen für Workflows
- Webhooks
- Vorlagenkonfiguration
- Benutzerdefinierte Funktionen
- Blueprint
Recruit
- Funktionen
- Bewerbermanagement
- Lebenslaufverwaltung
- Erweiterte Berichtanalysen
- Bewertungen
- Portalmanagement
- Planung von Bewerbungsgesprächen
- Automatisierung der Personalbeschaffung
- 750 aktive Stellenangebote
- Verwaltung von Stellenanforderungen
- Karrierewebsite
- Kostenlose Jobbörsen
- Kostenpflichtige Jobbörsen
- Beiträge in sozialen Medien
- Source Booster
- Jobs in Google-Suche
- Bewerbermanagement
- Unbegrenztes Durchsuchen von Lebensläufen
- Vorüberprüfung
- Weiterleitung an einstellenden Manager
- Formular zur Bewerberbeurteilung
- Feedbackformular für Bewerbungsgespräche
- Extrahierung von Lebensläufen – 250/Tag
- Unbegrenzte Outlook-Analyse
- Posteingang für Lebensläufe
- Benutzerdefinierter Posteingang für Lebensläufe
- Indeed-Suche
- Import von Indeed
- Webformulare
- Formulare für Bewerber
- Zuweisungsregeln
- Autoantwortregeln
- Suchen
- Einfache Suche
- Boolesche Schlüsselwortsuche
- Semantische Suche
- Suche innerhalb von Bewerberanhängen
- Suche nach Postleitzahl
- Unbegrenztes Tagging
- Kommunikation
- Massen-E-Mails – 750 E-Mails/Tag
- Unbegrenzte E-Mail-Vorlagen
- 50 benutzerdefinierte Absenderadressen
- BCC-Dropbox
- 3 automatisch Antwortende
- Link für die Abmeldung
- Dokumentbibliothek
- Ordnerfreigabe
- Dokumente anhängen
- Verwaltung von Dateiversionen
- Überprüfungen
- Analytics
- Standardberichte
- Benutzerdefinierte Berichte
- Berichte ansetzen
- Standarddashboards
- Benutzerdefinierte Dashboards
- Produktanpassung
- Logo anpassen
- Registerkarten umbenennen
- 300 benutzerdefinierte Felder/Modul
- 2 eindeutige Felder
- 20 benutzerdefinierte Links
- WebTabs
- 10 Registerkartengruppen
- Benutzerdefinierte Module
- Benutzerdefinierte Ansichten
- Massenaktualisierung
- Benutzerdefinierte Funktionen und Schaltflächen
- Verwaltung von Workflows
- 50 benutzerdefinierte Workflowregeln/Modul
- Warnmeldungen für Workflows – 300/Mitarbeiterlizenz, max. 10.000
- Workflowaufgaben
- Zuweisungsregeln
- Webhooks
- Feldaktualisierungen
- Zeitbasierte Aktionen
- Blueprint
- Integration von Karrierewebsites
- Bewerberportal
- 200 Masseneinladungen für Bewerber
- 10 Seiten für Karrierewebsite
- Portalmanagement
- Standarddomain
- Unterdomain
- Anbieterportal
- 10 kostenlose Portallizenzen
- Sicherheitsadministration
- 25 benutzerdefinierte Profile
- 250 Unternehmenshierarchien
- Berichtshierarchie
- Sicherheit auf Feldebene
- 20 Datenfreigaberegeln
- 50 Gruppen
- Gebietsverwaltung
- Soziale Medien
- Bewerbung über LinkedIn
- Stellenangebote auf Twitter
- Stellenangebote auf Facebook
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Marketplace
- CRM
- Docs
- Campaigns
- Forms
- Workerly
- Analytics
- PhoneBridge
- People
- Weitere Integrationen
- SMS-Gateway
- Plug-in für Microsoft
- Zapier
- Slack
- MailChimp
- Checkr
- Dienstprogramme
- Calendar
- Synchronisierung mit Google Kalender
- Veranstaltungsplanung
- Makros
- Notizen
- Aufgaben, Veranstaltungen, Anrufprotokoll
- Mehrere Währungen
- Dateispeicherung
- 3 GB kostenloser Speicher/Unternehmen
- Kostenloser zusätzlicher Speicher pro Unternehmen beim Erwerb eines neuen Benutzers – 1 GB
- Datenadministration
- Unbegrenzter Datenspeicher (alle Module)
- Unbegrenzter Datenspeicher (pro Modul)
- 30.000 Importdaten (pro Stapel)
- Moduldaten exportieren
- 2 kostenlose Datensicherungen/Monat
- Daten deduplizieren
- Maximal 30.000 API-Aufrufe/Tag
- Mindestens 10.000 API-Aufrufe/Tag
- 1.000 APIs pro Mitarbeiterlizenz
- 200 Anrufe mit benutzerdefinierten Funktionen pro Recruiter
* Die Recruit Staffing Agency Edition ist als Add-on verfügbar. Mehr erfahren
Contracts
- Dokumentenerstellung und -authoring
- Integrierter Dokumenteneditor
- Dokumentenzusammenstellung
- Ausfüllbare Felder
- Vertragsimport
- Nein. der Verträge – Unbegrenzt
- Dateifreigabe und Zusammenarbeit
- Vertragsfreigabe
- Gemeinsam bearbeiten
- Kontextbezogene Kommentare
- Verfolgung von Änderungen
- Vertragsgenehmigungen
- Genehmigungen parallel erteilen
- Genehmigungen nacheinander erteilen
- Kontextbezogene Kommentare
- Genehmigungsdelegierung
- Nein. der Genehmigungsworkflows – Unbegrenzt
- Verhandlung und Prüfung von Gegenparteien
- Onlineverhandlung
- Gemeinsame Bearbeitung mit der Gegenpartei
- Kontextbezogene Kommentare
- Verfolgung von Änderungen
- Änderungen mit Version des vorherigen Zyklus vergleichen
- Details zum Verhandlungsverlauf
- Ausführung
- eSignature
- Unterzeichnungsworkflow
- Erinnerungen und Benachrichtigungen
- Verlängerungen und Erweiterungen
- Vertragsverlängerung
- Vertragserweiterung
- Erstellung von Verlängerungs-/Erweiterungsdokumenten
- Anpassung von Vorlagen für Verlängerungs- und Erweiterungsdokumente
- Verlängerungswarnungen
- Integration
- Zoho CRM-Integration
- Verpflichtungsverwaltung
- Nachverfolgung von Vertragsverpflichtungen
- Erinnerungen an Verpflichtungen
- Regelmäßige Verpflichtungen
- Änderungen
- Vertragsänderung
- Erstellung von Änderungsdokumenten
- Anpassung von Vorlagen für Änderungsdokumente
- Kündigung
- Vertragskündigung
- Gewinn- und Verlustrechnung
- Anpassung von Vorlagen für Kündigungsdokumente
- Versionierung Aktivitätsverlauf
- Dokumentrevisionen
- Vertragsaktivitätsfeed
- Gegenparteien
- Details zu Gegenparteien hinzufügen/verwalten
- Nein. der Gegenparteien – Unbegrenzt
- Konfiguration Anpassung
- Klauselbibliothek
- 14 vordefinierte Vorlagen nach Vertragstyp
- Vertragstypkonfiguration Vorlagen-Builder
- Auswahllistenanpassung
- Voreinstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen
- Berichte Analysen
- Standardberichte
- Analysedashboard
- Ansicht von Kalender Vertragstermine/Erinnerungen
- Sicherheit und Datenschutz
- Auditprotokolle für Administratoren
- Benutzerzugriffsprotokolle
- Downloadprotokolle
- Benutzeraktivitätsfeed
- Schutz der Daten von Gegenparteien
Creator
- Grundfunktionen
- Unbegrenzte Apps
- Apps für das Web, Mobilgeräte und Tablets erstellen
- Formular-Builder
- Bericht-Builder
- Freigabe
- Designs und Layouts
- Zoho Creator-App für iOS/Android
- Datenerfassung und -verwaltung
- Grundlegende Felder
- Erweiterte Felder
- KI-Felder
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 30 Prognosefelder
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 100 Prognosefelder
- Unbegrenzte Anzahl anderer KI-Felder
- Dateispeicherung
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 5 GB/Mitarbeiterlizenz
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 25 GB/Mitarbeiterlizenz
- Datensätze
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 50.000 Datensätze/Mitarbeiterlizenz
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 250.000 Datensätze/Mitarbeiterlizenz
- Schema-Builder
- Kommentare aufzeichnen
- Offlinezugriff auf Mobilapp
- Widgets
- Benachrichtigungen und Planungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 500/Mitarbeiterlizenz/Tag
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 2.500/Mitarbeiterlizenz/Tag
- Zeitpläne
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 600/Mitarbeiterlizenz/Monat
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 3.000/Mitarbeiterlizenz/Monat
- SMS
- Pushbenachrichtigung
- Workflow-Builder
- Workflowregeln und -aktionen
- Integrierte Genehmigungen
- Skripterstellung mit Deluge
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 10.000 Anweisungen
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 50.000 Anweisungen
- Cloudfunktionen
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 200 Anrufe/Mitarbeiterlizenz/Tag (maximal 20.000 Aufrufe/Tag)
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 500 Aufrufe/Mitarbeiterlizenz/Tag (maximal 50.000 Aufrufe/Tag)
- Funktionen auf Unternehmensebene
- Mehrsprachiger Support
- Manuelle Datensicherung
- Änderungsverlauf
- Berechtigungssätze
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 50 Berechtigungssätze/App
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 250 Berechtigungssätze/App
- Rollen
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 200 Rollen/App
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 1.000 Rollen/App
- Entwickler-Sandbox
- Geplante Datensicherung
- Domainbeschränkung
- E-Mail-Adressen des Absenders
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 100 Absender-E-Mail-Adressen
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 500 Absender-E-Mail-Adressen
- Domainauthentifizierung
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 5 Domains
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 25 Domains
- Anpassung für iOS-/Android-Geräte
- Appthemen
- Benutzerdefinierte Navigation
- Benutzerdefinierte Layouts
- Benutzerdefinierte berührungsgesteuerte Gesten und Aktionen
- Unterstützung nativer Funktionen
- Funktionen auf Kundenebene
- Websiteeinbettung/Permalink
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 50 Websiteeinbettungen/Permalink
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 250 Websiteeinbettungen/Permalink
- Zahlungsgateway
- Kundenspezifische Integrationen
- Externe Aufrufe
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 500 Aufrufe/Mitarbeiterlizenz/Tag
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 2.500 Aufrufe/Mitarbeiterlizenz/Tag
- Entwickler-API
- Bei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 1.000/Mitarbeiterlizenz/Tag
- Bei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 5.000/Mitarbeiterlizenz/Tag
- Integrierte Integrationen
- Zoho Integrationen
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
- Weitere Integrationen
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- WordPress
- iCal Feed
- Intuit Quickbooks
- Salesforce
- Google Kalender
- Zusätzliche Funktionen für Unternehmen mit mehr als 10 Mitarbeiterlizenzen
- Kundenportal
- 3 Portalbenutzer
- SAML-Authentifizierung für Portalanmeldungen
- Kundenspezifische Domain für Portal
- 250 Berechtigungssätze/App für das Kundenportal
- Angepasste Apps herunterladen und veröffentlichen
Analytics
- Grundfunktionen
- 5 Millionen Datensätze/Zeilen + zusätzlich 100k/Mitarbeiter (maximal 50 Millionen Zeilen)
- Unbegrenzte Berichte und Dashboards
- Unbegrenzte Arbeitsbereiche
- Unbegrenzte Abfragetabellen
- Formel-Engines
- Ask Zia
- 100 Datenhinweise
- Datenschnappschüsse
- Zugriffsprotokolle
- Aktivitätsprotokolle
- Mobilapps
- Zusammenarbeit
- Veröffentlichen
- Große Bildschirmanzeige
- Diashow
- Gruppen
- Arbeitsbereichsadministratoren
- Unternehmensadministratoren
- Private Links
- Zeitpläne
- Unbegrenzter Import
- 100 E-Mails
- Datensicherung
- Erweiterbarkeit
- REST-APIs zur Integration
- 100.000 API-Einheiten/Tag
- Logoanpassung
- Live-Chat-Support
- Verbindungsstellen
- Zoho Integrationen
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho BugTracker
- Zoho Finance
- Zoho Desk
- Zoho Campaigns
- Zoho Survey
- Zoho Creator
- Zoho Recruit
- Zoho People
- ME ServiceDesk Plus
- ME SupportCenter Plus
- Weitere Integrationen
- Cloudlaufwerke
- Dateien und Feeds
- Relationale Datenbanken
- Clouddatenbanken
- Aus E-Mail importieren
- Salesforce CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- HubSpot CRM
- Stripe
- Teamwork-Projekte
- QuickBooks
- Xero
- Teamwork Desk
- MailChimp
- SurveyMonkey
- SurveyGizmo
- Bing Ads
- YouTube
- Google Ads
- Google Analysis
- Zendesk
DataPrepNeu
- Grundfunktionen
- Verarbeitung von 5 Mio. Zeilen pro Monat +100K/Mitarbeiter zusätzlich
- Unbegrenzte Zeitplandatenquellen
- Unbegrenzte geplante Datenziele
- 6-monatige revisionssichere Aufbewahrung
- Datenquellen
- Dateien: CSV, TSV, JSON, XLSX
- URLs
- FTP-Server
- Lokale Datenbanken
- Clouddatenbanken
- Cloudspeicherdienste: Google Drive, Dropbox, OneDrive usw.
- Integrationen
- Zoho Integrationen
- Zoho CRM Beta
- Zoho Analytics
- Datenmodellierung
- Automatische Datenmodellierung
- Ausreißer- und Anomalieerkennung
- Musteranalyse
- Datenprofilierung
- Benutzerdefinierte Datentypen
- Datentransformation und -kombination
- Verbinden und vereinigen
- Analyse der Datenqualität
- Formel-Engine
- Datendeduplizierung
- Pivot
- Unpivot
- Leere Zellen füllen
- Volltextsuche
- Intelligente Vorschläge
- Datenverlauf
- KI-basierte Datenanreicherung
- Stimmungsanalysen
- Spracherkennung
- Stichwörterextraktion
- KI-basierte Datenanreicherung
- Dateien: CSV, TSV, JSON, XLSX, XML usw.
- Cloudspeicherdienste: Google Drive, Dropbox, OneDrive usw.
- Clouddatenbanken
- Zoho Analytics
- Zielabgleich
- Prüfung und Planung
- Automatisierte Datenpipelines
- Überwachung der Datensynchronisierung
- Betriebsverlauf
- Freigabe und Zusammenarbeit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Benutzergruppen
- Unternehmensadministratoren
- Arbeitsbereichsadministratoren
- Sperre von Datenfreigaben
- Datenkatalog
- Markierung von Daten als verwendungsbereit
- Tags
- Systemweite Suche unterstützt durch Zia
Flow
- Begrenzungen
- 50 Abläufe/Unternehmen
- 3.000 Aufgaben/Unternehmen/Monat und 1.000 Aufgaben/Mitarbeiter/Monat
- Häufigkeit von Umfragen – 5 Minuten
- Verlauf – 90 Tage
- Funktionen
- Basisapps
- Premium-Apps
- Logik und Dienstprogramme
- Benutzerdefinierte Funktionen
- Tests und Debugging
Sales – CRM >>
Nein. der Mitarbeiter
- Zoho One
- Zoho Directory
- Sales
- CRM
- Sites
- Bookings
- Marketing
- Campaigns
- Survey
- PageSense
- Backstage
- Marketing Automation
- Support
- Assist
- Produktivität
- Cliq
- Projects
- Connect
- Learn
- WorkDrive
- Sign
- Meeting
- HR
- Recruit
- Unternehmensprozesse
- Creator
- Analytics
- DataPrep
- Flow
Zoho Directory Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Dokumentenautomatisierung1.000 kostenlose Standard-Credits/Unternehmen/Monat + 50 kostenlose Credits/Mitarbeiterlizenz/Monat Credits
CRM Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Datenspeicher1-200 Benutzer – 10 GB (ca. 5 Mio. Datensätze) + 50 MB/MitarbeiterMehr als 200 Benutzer – 15 GB (ca. 7,5 Mio. Datensätze) + 50 MB/Mitarbeiter GB
Dateispeicher1 GB/Unternehmen und 1 GB/Mitarbeiterlizenz GB
Funktionen – 200.000 Gutschriften/Tag/Unternehmen (500/Benutzerlizenz) oder 20.000 Gutschriften + (Anzahl der Benutzerlizenzen x 500), je nachdem, welcher Wert niedriger ist Gutschriften
Geplante Berichte20 Planer/Mitarbeiterlizenz oder maximal 100 Planer/Tag, je nachdem, welcher Wert niedriger ist Planer
Sites Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Anzahl der StandorteBis zu 50 Mitarbeiter – 1 Standort/10 MitarbeiterlizenzenMehr als 50 Mitarbeiter – 5 Standorte Standorte
MitgliederportalBis zu 10 Mitarbeiter – 2 Portalmitglieder pro StandortMehr als 10 Mitarbeiter – 100 Portalmitglieder pro Standort Mitgliederportale
Bookings Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Arbeitsbereiche3 Arbeitsbereiche/Unternehmen und 1 Arbeitsbereich/10 Mitarbeiterlizenzen Arbeitsbereiche
Ressourcenkalender10/Unternehmen und 2/Mitarbeiterlizenz Ressourcenkalender
Campaigns Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
KontakteKostenpflichtig – 5.000/Mitarbeiterlizenz Kontakte
Post-Kampagnen1 Konto/Soziales Netzwerk/Mitarbeiterlizenz Konten
Survey Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
AntwortenBis zu 3 Benutzer (Monatstarif): 7.000/MonatAb dem 4. Benutzer (Monatstarif): 1.000/Benutzerlizenz/MonatJahrestarif: Unbegrenzte Antworten
PageSense Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Monatliche Besucher30.000/Mitarbeiterlizenz Besucher
Backstage Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Unternehmensveranstaltung1 Unternehmensveranstaltung1 Unternehmensveranstaltung
Marketing Automation Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Leads5000 Leads/Mitarbeiterlizenz Leads
Assist Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Anzahl der Computer5/Unternehmen und 1/Mitarbeiterlizenz Computer
Mail Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Speicher50 GB Speicher/Mitarbeiterlizenz GB
Cliq Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Speicher100 GB Dateispeicher/Mitarbeiterlizenz GB
Externe Kanäle5 externe Kanäle/Mitarbeiterlizenz Kanäle
Projects Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Kundenbenutzer5/Mitarbeiterlizenz Kundenbenutzer
Connect Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
OnlinedateispeicherBis zu 50 Mitarbeiter – 100 GBMehr als 50 Mitarbeiter – 2 GB für jede zusätzliche Mitarbeiterlizenz GB
Gastbenutzer5 Gastbenutzer/Lizenz Gastbenutzer
Learn Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Mitarbeiterspeicher5 GB/Mitarbeiterspeicher GB
Workdrive Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
SpeicherBis zu 10 Mitarbeiter – 5 TB/UnternehmenMehr als 10 Mitarbeiter – 500 GB/Mitarbeiterlizenz zusätzlicher gemeinsamer Speicher TB
Sign Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Automatisierungsgutschriften10/Benutzer/Monat und maximal 500/Unternehmen/Monat Gutschriften
Meeting Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Gastgeber1 Gastgeber/Mitarbeiterlizenz Gastgeber
Meetingteilnehmer100 Meetingteilnehmer/Sitzung100 Meetingteilnehmer
Speicher25 Aufnahmen/Gastgeber Aufnahmen
Webinarteilnehmer100 Webinarteilnehmer/Sitzung100 Webinarteilnehmer
Recruit Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Warnmeldungen für Workflows300/Mitarbeiterlizenz, max. 10.000 Warnmeldungen für Workflows
API1.000 APIs pro Mitarbeiterlizenz (mind. 10.000 API-Aufrufe/Tag und max. 30.000 API-Aufrufe/Tag) APIs
Kostenloser Speicher1 GB für jede Mitarbeiterlizenz + 3 GB Speicher/Unternehmen GB
Creator Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
DateispeicherBei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 5 GB/MitarbeiterlizenzBei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 25 GB/Mitarbeiterlizenz GB
E-Mail-BenachrichtigungenBei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 500/Mitarbeiterlizenz/TagBei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 2.500/Mitarbeiterlizenz/Tag E-Mail-Benachrichtigungen
ZeitpläneBei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 600/Mitarbeiterlizenz/MonatBei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 3.000/Mitarbeiterlizenz/Monat Zeitpläne
Externe AufrufeBei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 500 Aufrufe/Mitarbeiterlizenz/TagBei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 2.500 Aufrufe/Mitarbeiterlizenz/Tag Aufrufe
Entwickler-APIBei weniger als 10 Mitarbeiterlizenzen – 1.000/Mitarbeiterlizenz/TagBei mindestens 10 Mitarbeiterlizenzen – 5.000/Mitarbeiterlizenz/Tag APIs/Tag
Analytics Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Datensätze5 Mio. Datensätze/Zeilen + zusätzliche 100k/Mitarbeiter (maximal 50 Mio. Zeilen) Zeilen
DataPrep Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
ZeilenVerarbeitung von 5 Mio. Zeilen pro Monat + 100K/Mitarbeiter zusätzlich Zeilen
Flow Beschränkungen der Funktionalität
FunktionenBeschreibungBeschränkungen
Aufgaben3.000 Aufgaben/Unternehmen/Monat und 1.000 Aufgaben/Mitarbeiter/Monat Aufgaben