เข้าถึงเดสก์ท็อป Windows จากระยะไกลได้จากทุกที่

ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Windows ระยะไกล - Zoho Assist เป็นเครื่องมือสนับสนุนเดสก์ท็อประยะไกลที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลด้านไอทีและ MSP สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปและเซิร์ฟเวอร์ส่วนหลังจากระยะไกลได้โดยเริ่มต้นการสนับสนุนระยะไกล เซสชันการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง หรือเซสชันการแชร์หน้าจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลด้วยตัวคุณเองโดยใช้ Zoho Assist ได้ด้วย

ทดลองใช้ ZOHO Assist

เดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Windows

วิธีการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10
Keith Richmondพลังที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

น่าประทับใจ Zoho Assist ทำงานได้ดีมาก ใช้งานง่ายสำหรับคนที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค และมีฟีเจอร์ที่ผมชอบ ประสบการณ์การใช้งานเป็นมืออาชีพมากและง่ายสำหรับผู้ใช้ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ทั้ง Mac และ Windows สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและช่วยให้ผมสามารถจัดการป๊อปอัป UAC ของผู้ใช้ได้ พวกเขามีเวอร์ชันแบบฟรี ซึ่งตามที่ผมเข้าใจ ใน EULA ของพวกเขาจะอนุญาตให้มีช่างเทคนิคหนึ่งคน แม้ในสถานการณ์ทางการค้า เวอร์ชันแบบชำระเงินนั้นคุ้มค่ามาก ราคาที่ดีที่สุดที่ผมเคยเห็นในทุกที่ และมีฟีเจอร์ดีๆ อย่างการโอนไฟล์เพิ่มเข้ามาด้วย

ฟีเจอร์ที่ทำให้ Zoho Assist เป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่ดีที่สุดสำหรับ Windows

  • การโอนไฟล์
  • การแชทแบบทันที
  • เชิญช่างเทคนิค
  • รีบูตและเชื่อมต่อใหม่
  • การใช้งานหลายหน้าจอ
  • การปรับแต่งและการรีแบรนด์
  • รองรับหลายแพลตฟอร์ม

การโอนไฟล์

มีกิจกรรมจำนวนมากในระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกล เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์ การอัปเดตแพทช์ และการติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นต้องใช้การโอนไฟล์ Zoho Assist ให้คุณส่งและรับไฟล์ทุกประเภทได้อย่างปลอดภัยด้วยขนาดสูงสุดถึง 2GB

การแชทแบบทันที

คุณและลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา ในขณะที่เข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลผ่านหน้าต่างแชทในตัวของเรา แทนที่จะเชื่อมต่อกับบริการส่งข้อความภายนอก

การใช้งานหลายหน้าจอ

การทำงานกับหลายหน้าจอช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยเครื่องมือเดสก์ท็อป Windows ระยะไกลที่ไร้ปัญหาของเราสำหรับการนำทางหลายหน้าจอ คุณจะสามารถย้ายไปมาระหว่างหน้าจอของเดสก์ท็อประยะไกลได้ภายในคลิกเดียว

รีบูตและเชื่อมต่อใหม่

การรีบูตคอมพิวเตอร์ในระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกลจะช่วยให้ผู้ดูแลด้านไอที, MSP และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถแก้ไขปัญหา ซ่อมการรั่วไหลของหน่วยความจำ และกำจัดมัลแวร์ได้ Zoho Assist ให้คุณรีบูตและเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้งโดยไม่ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อเซสชัน

เซสชันที่เกิดพร้อมกัน

ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลของ Windows ช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนหลายเซสชันจากบัญชีองค์กรของคุณ เพื่อจัดการลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกันได้

เชิญช่างเทคนิค

คุณอาจต้องการช่างเทคนิคที่มีทักษะแตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหา Zoho Assist ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึง Windows ระยะไกล ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับช่างเทคนิคหลายคนได้ในระหว่างเซสชันการสนับสนุนจากระยะไกล นอกจากนี้คุณยังออกจากเซสชันและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับเชิญทำการสนับสนุนลูกค้าต่อได้อีกด้วย

การปรับแต่งและการรีแบรนด์

การรีแบรนด์จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดซอฟต์แวร์การเข้าถึง Windows ระยะไกลของคุณเองได้โดยให้ชื่อ, โลโก้, Favicon และ URL ของพอร์ทัลของบริษัทที่แสดงอยู่ในบัญชีองค์กรของคุณ

แอปบนเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Windows

แอปสำหรับช่างเทคนิคและแอปสำหรับลูกค้าของเราสำหรับ Windows จะช่วยคุณเริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนระยะไกล จัดการคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้อยู่ตรงหน้า และเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนระยะไกลได้จากเดสก์ท็อปของคุณโดยตรง

รองรับหลายแพลตฟอร์ม

การเลือกซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลของ Windows ที่ทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการใช้เครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows คุณสามารถให้การสนับสนุนระยะไกลระหว่าง Windows และ Mac OS หรือ Linux ได้ในคลิกเดียว นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขปัญหา Linux หรือ Mac OS จาก Windows และในทางกลับกันได้ด้วย

ข้อกำหนดของระบบสำหรับ Zoho Assist - ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Windows:

Windows OS

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP*

Windows Server

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2003*

วิธีการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 10

  • เข้าสู่ระบบ assist.zoho.com
  • ไปที่ Remote Support และคลิก Start Now
  • คุณสามารถเชิญลูกค้าของคุณได้โดยการส่งลิงก์เซสชัน อีเมล หรือ SMS
  • ลูกค้าของคุณจะถูกขอให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันน้ำหนักเบา
  • เมื่อลูกค้าของคุณเข้าร่วมเซสชัน คุณจะสามารถดู เข้าถึง และควบคุมเดสก์ท็อป Windows 10 ของพวกเขาได้
01

ฉันจะเข้าถึงเดสก์ท็อปอื่นจากระยะไกลได้อย่างไร

คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกลได้โดยใช้ซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกล Zoho Assist ซึ่งเป็นแอปเดสก์ท็อป Windows ระยะไกล ช่วยให้คุณเข้าถึง จัดการ วินิจฉัย แก้ไขปัญหา และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ ให้การสนับสนุนระยะไกลและทำงานร่วมกันแบบออนไลน์โดยการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับพีซีที่ใช้ Windows ฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัว

02

ซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่ดีที่สุดสำหรับ Windows คืออะไร

ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุดช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้และควบคุมพีซี Windows เครื่องหนึ่งจากเครื่องอื่นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ว่าจะผ่านเครือข่ายภายในหรือผ่านอินเทอร์เน็ต เมื่อใช้ Zoho Assist คุณสามารถเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อป Windows ระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาได้ในพริบตา

03

มีโปรแกรมเดสก์ท็อประยะไกลฟรีหรือไม่

คุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปจากระยะไกลได้ฟรีโดยใช้ Zoho Assist รุ่นใช้งานฟรี ด้วย Assist คุณจะสามารถดู ควบคุม และเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลได้ฟรี

04

วิธีการกำหนดค่าเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 7

คุณสามารถตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 7 ได้โดยใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลของเรา Zoho Assist ให้คุณเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อป Windows 7 ระยะไกลของคุณได้โดยไม่จำเป็นต้องเข้าถึงแผงควบคุมที่ฝั่งผู้ใช้ระยะไกล

แอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows สำหรับการแก้ไขปัญหาที่ราบรื่น

ทดลองใช้ ZOHO Assist