Impressive. Zoho Assist works very well, is simple for non-techies to use, and has the features i like. The experience feels very professional, easy for the end user to set up a connection, it does both Mac and Windows smoothly, and it lets me manage the end users UAC pop-ups. They have a free version which, as I understand it, allows in their EULA for one technician even in a commercial situation. The paid version is very affordable - best price I have seen anywhere - and adds a few nice features like file transfer.
Recursos que tornam o Zoho Assist, o melhor software de acesso remoto do Windows
- Transferência de arquivos
- Chat instantâneo
- Convidar técnicos
- Reinicialização e reconexão
- Navegação em vários monitores
- Personalização & reposicionamento da marca
- Suporte a várias plataformas
Transferência de arquivos
Há uma série de atividades durante uma sessão de suporte remoto, como instalações de software, atualizações de patches e instalações de drivers que exigem o uso da transferência de arquivos. O Zoho Assist permite que você envie e receba com segurança todos os tipos de arquivos, com até 2 GB de tamanho.
Chat instantâneo
Você e seu cliente podem permanecer conectados enquanto acessam remotamente um computador por meio de nossa janela de chat integrada, em vez de recorrer a serviços de mensagens externos.
Navegação em vários monitores
Trabalhar com vários monitores aumenta a produtividade. Com a nossa ferramenta de área de trabalho remota do Windows sem complicações para navegação em vários monitores, você pode alternar entre monitores da área de trabalho remota com apenas um clique.
Reinicialização e reconexão
A reinicialização de um computador durante uma sessão de suporte remoto ajuda os administradores de TI, MSPs e a equipe de suporte técnico a resolver problemas, corrigir vazamentos de memória e encerrar malware. O Zoho Assist permite reinicializar e reconectar à área de trabalho remota sem que a sessão seja desconectada.
Convidar técnicos
Você pode precisar de técnicos com diferentes conjuntos de competências para resolver um problema. O Zoho Assist, software de acesso remoto para Windows, permite que você trabalhe com vários técnicos durante uma sessão de suporte remoto. Você poderá até mesmo sair da sessão se quiser e deixar o técnico convidado continuar o suporte ao cliente.
Aplicativo de área de trabalho remota para Windows
Nossos aplicativos de técnicos e de clientes para Windows ajudarão você a iniciar sessões de suporte remoto, gerenciar computadores autônomos e participar de sessões de suporte remoto diretamente da sua área de trabalho.
Suporte a várias plataformas
É importante escolher um software de área de trabalho remota do Windows que funcione bem em todas as plataformas. Usando nossa ferramenta de área de trabalho remota do Windows, você pode fornecer suporte remoto entre o Windows e o Mac OS ou Linux com apenas um clique. Você também pode solucionar problemas do Mac OS ou Linux a partir do Windows e vice-versa.
Requisitos de sistemas para o software de área de trabalho remota do Zoho Assist - Windows:
SO Windows
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP*
Windows Server
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
- Windows Server 2003*
Como configurar a área de trabalho remota no Windows 10
- Faça login em assist.zoho.com.
- Navegue até Suporte remoto e clique em Iniciar agora.
- Você pode convidar seu cliente enviando o link da sessão, e-mail ou SMS.
- Seu cliente será solicitado a baixar um aplicativo leve.
- Assim que o cliente entrar na sessão, você poderá visualizar, acessar e controlar a área de trabalho do Windows 10
Como posso acessar remotamente outra área de trabalho?
Você pode acessar remotamente outro computador usando um software de suporte remoto. O Zoho Assist, aplicativo de área de trabalho remota do Windows, ajuda você a acessar, gerenciar, diagnosticar, solucionar problemas e se conectar a computadores remotos. Forneça suporte remoto e colabore on-line configurando a área de trabalho remota para o PC com Windows. Gratuito para uso pessoal.
Qual é o melhor software de suporte remoto para Windows?
O melhor software de área de trabalho remota permite aos utilizadores acessar e controlar um PC com Windows a partir de outro de forma rápida e fácil, seja por uma rede local ou pela Internet. Usando o Zoho Assist, você pode se conectar a áreas de trabalho remotas do windows para solucionar problemas rapidamente.
Existe um programa de área de trabalho remota gratuito?
Você pode acessar remotamente as áreas de trabalho gratuitamente usando a edição gratuita do Zoho Assist. Com o Assist, você poderá visualizar, controlar e acessar a área de trabalho remota gratuitamente.
Como configurar a área de trabalho remota no Windows 7?
Você pode configurar a área de trabalho remota no Windows 7 usando nosso aplicativo de área de trabalho remota. O Zoho Assist permite que você se conecte com as áreas de trabalho remotas do Windows 7 sem a necessidade de acessar o painel de controle no usuário remoto.