O que devo procurar ao escolher uma alternativa ao TeamViewer em 2023?
Esses são alguns fatores que você deve considerar ao escolher as melhores alternativas ao TeamViewer para seus serviços de área de trabalho remota
Você deveria conseguir trabalhar do seu navegador.
Não é imprescindível atender aos clientes no horário de preferência deles?
Seu software de área de trabalho remota deve ser expansível.
Escolha um software de área de trabalho remota que apresente boa relação custo-benefício
Você tem o direito de escolher o que paga.
Nem todos nós não usamos o TeamViewer para fins comerciais.
Ainda está com dúvidas?
Zoho Assist versus TeamViewer
- /mês, cobrado anualmentePadrão
- /mês, cobrado anualmenteProfissional
- /mês, cobrado anualmenteEmpresarial
- $50,90/mês, cobrado anualmenteEmpresarial
- $102,90/mês, cobrado anualmentePremium
- $206,90/mês, cobrado anualmenteCorporativo
- $ 50,90
- $ 102,90
- $ 206,90
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- $ 206,90
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Você pode cancelar facilmente sua assinatura, imediatamente ou em uma data programada, diretamente do aplicativo a qualquer momento.
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- Você deve criar um ticket com 28 dias de antecedência para cancelar uma assinatura.
Todos os nomes e marcas mencionados aqui permanecem como propriedade de seus proprietários originais. Os detalhes são publicados pelos concorrentes nomeados em seus website(s) em 01/04/2023 e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As informações nesta página da Web não são validadas e são apenas para fins de informações gerais. A Zoho se isenta de responsabilidade por quaisquer erros, omissões ou perdas decorrentes de qualquer confiança nas informações contidas aqui.
Com a confiança de grandes marcas
Por que o Zoho Assist é a melhor alternativa ao TeamViewer?
O Zoho Assist oferece diversos recursos para fornecer suporte remoto confiável e de alto nível e acesso remoto a dispositivos autônomos. Aqui estão alguns de nossos recursos essenciais que você pode considerar úteis para nos avaliar.
Transferência de arquivos
Envie ou receba arquivos durante uma sessão de suporte remoto ativa sem nenhum dispositivo de armazenamento intermediário. A transferência de arquivos é totalmente segura no Assist com a criptografia AES de 256 bits.
Gravação de sessão
Os técnicos de suporte técnico podem registrar todas as sessões de acesso remoto e usar essas sessões para auditorias internas e sessões de treinamento quando necessário.
Sessões simultâneas
Para garantir a máxima satisfação do cliente, os técnicos de suporte precisarão trabalhar com vários clientes ao mesmo tempo. O Zoho Assist aumenta a interação com o cliente permitindo que os técnicos trabalhem em sessões simultâneas sem interrupções.
Chat de texto, voz e vídeo
Use nossa janela de chat integrada para se comunicar com um cliente remoto durante uma sessão remota ativa por meio de texto, voz ou vídeo.
Reposicionamento de marca
As grandes corporações geralmente hesitam em oferecer suporte a seus clientes a partir de um aplicativo com a marca de outra empresa. Para superar isso, o Zoho Assist oferece opções de reposicionamento de marca que permitem usar o nome, o logotipo e o favicon da sua empresa e um URL de portal personalizado enquanto atende às necessidades do seu cliente.
Wake-on-LAN
Ligue os computadores autônomos do modo de suspensão ou desligados. Depois de ligar os computadores, você pode acessar e controlar eles de onde quer que esteja.
Suporte a várias plataformas
O Zoho Assist permite que você realize sessões de suporte remoto independentemente das diferenças no sistema operacional. Você pode se conectar a um dispositivo Windows, Mac, Linux, Android ou iOS de um desktop, smartphone ou tablet.
Cancelamento fácil
Cancele facilmente sua assinatura do Zoho Assist a qualquer momento, diretamente de seu aplicativo. Cancele imediatamente ou agende uma data de rescisão com base em suas preferências e necessidades.
Reinicialização e reconexão
Você pode reiniciar o computador remoto e se reconectar à mesma sessão sem perder controle. Você também pode usar opções de ligação remota em computadores autônomos sem iniciar uma sessão de suporte remoto.
Como migrar do TeamViewer para o Zoho Assist?
A migração do TeamViewer para o Zoho Assist é uma mudança muito necessária para todas as escalas de negócios. O Assist é uma ferramenta de suporte remoto altamente segura que permitirá que você inicie o compartilhamento de tela e as sessões de acesso remoto. Além disso, o Zoho Assist pode ser mais econômico quando comparado ao TeamViewer. Oferecemos também vários planos para atender às amplas necessidades de negócios de cada um de nossos clientes. Nossa equipe de desenvolvedores se esforça para oferecer a você os recursos de última geração que proporcionarão a melhor experiência de usuário.
Software de área de trabalho remota para MSPs
O Zoho Assist é a ferramenta de suporte remoto mais segura para fornecer assistência remota de alta qualidade aos seus clientes. Ofereça ao seus clientes uma experiência de suporte inigualável com a plataforma altamente segura, com base em nuvem e repleta de recursos do Zoho Assist. Saiba mais sobre como fornecer aos seus clientes assistência remota superior com as ferramentas remotas do Zoho Assist.
Suporte remoto de TI para empresas
Navegue pela transição acelerada para um ambiente de trabalho remoto com a ferramenta de suporte remoto mais confiável e sem interrupção. Obtenha acesso a assistência prioritária, integração profunda com os melhores serviços de software do setor, gerenciamento organizacional e opções personalizadas de reposicionamento de marca com a solução empresarial global e de fácil implantação do Zoho Assist. Explore seus diversos recursos úteis para atender aos amplos requisitos e necessidades remotas da sua organização. Clique aqui para saber mais sobre como nossa ferramenta de área de trabalho remota ajuda no gerenciamento de suporte de TI.
Área de trabalho remota para instituições educacionais
Aumente significativamente o envolvimento da sala de aula remota com a interface repleta de recursos do Zoho Assist. Inicie, participe e se conecte instantaneamente a sessões remotas de qualquer plataforma e dispositivo. Compartilhe sua tela e faça apresentações em qualquer lugar. Você também pode definir lembretes, programar aulas e gravar suas sessões na nuvem. O Zoho Assist é a alternativa ideal ao TeamViewer. Clique aqui para saber mais sobre como usar nossa ferramenta remota interativa em sua instituição educacional.
Suporte remoto para telemedicina
A assistência remota no setor de assistência médica reduz a necessidade e o custo das viagens. Ele também reduz o risco de exposição a doenças contagiosas, como a Covid-19, possibilitando que os profissionais monitorem a saúde do paciente por meio de recursos avançados de suporte remoto, como os fornecidos pelo Zoho Assist. Dados médicos cruciais podem ser acessados de qualquer lugar do mundo a qualquer momento (com a permissão do paciente). Saiba mais sobre o suporte remoto com o Zoho Assist para o setor de assistência médica.
Perguntas frequentes
O Zoho Assist é gratuito?
Sim, o Assist é gratuito para uso pessoal. Além disso, fornecemos também pacotes diferentes para atender a todas as suas necessidades de negócios. Clique aqui para saber mais sobre os pacotes.
O Zoho Assist é mais seguro que o TeamViewer?
O Zoho Assist é extremamente seguro e foi criado com base nos protocolos de segurança mais padronizados. Com o Assist, inicie sessões de suporte remoto com segurança em pouco tempo.
O Zoho Assist funciona em todas as plataformas?
Sim, o Zoho Assist funciona perfeitamente em várias plataformas, como Windows, Mac, Linux e muito mais. Também provemos nossos serviços de suporte remoto a dispositivos Android e iOS.
Como faço para cancelar minha assinatura do TeamViewer?
O TeamViewer não permite que você cancele sua assinatura de software de área de trabalho remota de forma on-line. Todos os cancelamentos devem ser enviados por escrito enviando um ticket. Solicitações por escrito devem ser recebidas pelo TeamViewer (Classic) pelo menos 28 dias antes do final do prazo inicial ou de renovação.