どこからでもWindowsデスクトップにリモートアクセス

WindowsリモートデスクトップソフトウェアのZoho Assistは、信頼性の高いリモートデスクトップサポートツールです。これを使用して、IT管理者やMSPがリモートサポート、無人リモートアクセスセッション、または画面共有セッションを開始して、デスクトップやバックエンドサーバーにリモートアクセスできます。また、Zoho Assistとのリモートデスクトップ接続を自分で設定することもできます。

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Windows向けリモートデスクトップ

Windows 10でのリモートデスクトップの設定方法
Keith RichmondPower to change

Impressive. Zoho Assist works very well, is simple for non-techies to use, and has the features i like. The experience feels very professional, easy for the end user to set up a connection, it does both Mac and Windows smoothly, and it lets me manage the end users UAC pop-ups. They have a free version which, as I understand it, allows in their EULA for one technician even in a commercial situation. The paid version is very affordable - best price I have seen anywhere - and adds a few nice features like file transfer.

Zoho Assist:Windowsリモートアクセスソフトウェアとしての優れた機能

  • ファイル転送
  • インスタントチャット
  • 技術者の招待
  • 再起動と再接続
  • マルチモニターナビゲーション
  • カスタマイズとリブランディング
  • 複数プラットフォームサポート

ファイル転送

リモートサポートセッション中、ソフトウェアのインストール、パッチの更新、ドライバーのインストールなど、ファイル転送の使用が必要な活動が数多くあります。Zoho Assistを使用して、あらゆる種類のファイルを送受信できます。ファイルのサイズ上限は2 GBです。

インスタントチャット

外部のメッセージングサービスを使用しなくても、Zoho Assistの組み込みチャットウィンドウを通じて、コンピューターにリモートアクセスしている間、つながりを維持できます。

マルチモニターナビゲーション

複数のモニターを操作でき、生産性が大幅に向上します。マルチモニターナビゲーション対応の使いやすいWindowsリモートデスクトップツールで、リモートデスクトップのモニター間をワンクリックで切り替えられます。

再起動と再接続

IT管理者やMSP、テクニカルサポート担当者が、リモートサポートセッション中にコンピューターを再起動し、課題を解決し、メモリーリークを修正し、マルウェアを駆除できます。Zoho Assistを使用して、セッションを切断せずにリモートデスクトップを再起動して再接続できます。

同時セッション

Windowsリモートデスクトップソフトウェアを使用して、組織アカウントから複数のサポートセッションを開始して、複数の顧客に同時に対応できます。

技術者の招待

課題を解決するため、さまざまなスキルセットを持つ技術者が必要となる場合があります。WindowsリモートアクセスソフトウェアのZoho Assistを使用し、リモートサポートセッション中に複数の技術者と協力できます。自分はセッションを終了して、招待した技術者にお客さまのサポートを継続してもらうこともできます。

カスタマイズとリブランディング

リブランディングにより、会社の名前、ロゴ、ファビコン、ポータルURLを組織アカウントに表示し、Windowsリモートアクセスソフトウェアをカスタマイズできます。

Windows向けリモートデスクトップアプリ

ZohoのWindows向け技術者/顧客用アプリを使用して、リモートサポートセッションを開始し、無人コンピューターを管理し、デスクトップからすぐにリモートサポートセッションに参加できます。

複数プラットフォームサポート

複数のプラットフォームで問題なく動作するWindowsリモートデスクトップソフトウェアを選ぶことが重要です。ZohoのWindowsリモートデスクトップツールを使用して、WindowsとMac OSまたはLinux間のリモートサポートを、ワンクリックで提供できます。また、WindowsからLinuxやMac OSのトラブルシューティングもでき、またその逆も可能です。

Zoho Assistのシステム要件 - Windowsリモートデスクトップソフトウェア:

Windows OS

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP*

Windows Server

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2003*

Windows 10でのリモートデスクトップの設定方法

  • assist.zoho.comにサインインします。
  • リモートサポートに移動して、[今すぐ開始]をクリックします。
  • セッションリンク、メール、SMSを送信して、お客さまを招待できます。
  • お客さまは軽量のアプリケーションをダウンロードする必要があります。
  • お客さまがセッションに参加すると、そのお客さまのWindows 10デスクトップを表示、アクセス、制御できます。
01

他のデスクトップにリモートアクセスするには、どうすればよいですか?

リモートサポートソフトウェアを使用して、他のコンピューターにリモートアクセスできます。Zoho Assistは、リモートコンピューターにアクセス、接続して、管理、診断、トラブルシューティングができるWindowsリモートデスクトップアプリです。Windows PC用のリモートデスクトップを設定すれば、オンラインでリモートサポートを提供し、コラボレーションできます。個人用は無料です。

02

Windows向けリモートサポートソフトウェアで最もお勧めの製品はどれですか?

最高のリモートデスクトップソフトウェアとは、あるWindows PCから別のWindows PCに、ローカルネットワークやインターネット経由ですぐにかんたんにアクセスして制御できるソフトウェアです。Zoho Assistを使用して、Windowsリモートデスクトップに瞬時に接続してトラブルシューティングできます。

03

無料のリモートデスクトッププログラムはありますか?

Zoho Assistの無料プランを使用して、デスクトップに無料でリモートアクセスできます。Assistを使用すれば、リモートデスクトップを無料で表示、制御、アクセスできます。

04

Windows 7でリモートデスクトップを設定するには、どうすればよいですか?

Zohoのリモートデスクトップアプリケーションを使用すれば、Windows 7でリモートデスクトップを設定できます。Zoho Assistにより、リモートユーザー側のコントロールパネルにアクセスせずに、Windows 7リモートデスクトップに接続できます。

Windowsリモートデスクトップアプリケーションでシームレスにトラブルシューティング

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