Mengesankan. Zoho Assist bekerja dengan sangat baik, mudah digunakan oleh non-teknisi, dan memiliki fitur yang saya suka. Pengalaman ini terasa sangat profesional, mudah bagi pengguna akhir untuk mengatur koneksi, berfungsi dengan lancar baik di Mac maupun Windows, dan memungkinkan saya mengelola pop-up UAC pengguna akhir. Selain itu, sepemahaman saya, ada juga versi gratis yang EULA-nya mengizinkan satu teknisi bahkan dalam situasi komersial. Versi berbayar sangat terjangkau - harga terbaik yang pernah saya lihat selama ini - dan menambahkan beberapa fitur bagus seperti transfer file.
Fitur yang menjadikan Zoho Assist sebagai perangkat lunak akses jarak jauh Windows terbaik
- Transfer File
- Obrolan Instan
- Undang Teknisi
- Reboot dan Hubungkan Kembali
- Navigasi Multimonitor
- Kustomisasi & Rebranding
- Dukungan Multi-Platform
Transfer File
Ada sejumlah aktivitas selama sesi dukungan jarak jauh seperti instalasi perangkat lunak, pembaruan patch, dan instalasi driver yang memerlukan penggunaan transfer file. Zoho Assist memungkinkan Anda mengirim dan menerima semua jenis file berukuran hingga 2GB dengan aman.
Obrolan Instan
Anda dan pelanggan Anda dapat tetap terhubung saat mengakses komputer dari jarak jauh melalui jendela obrolan bawaan kami, daripada beralih ke layanan pesan eksternal.
Navigasi Multimonitor
Bekerja dengan beberapa monitor meningkatkan produktivitas. Dengan alat desktop jarak jauh windows kami yang bebas repot untuk navigasi multimonitor, Anda dapat berpindah antar monitor desktop jarak jauh hanya dengan satu klik.
Reboot dan Hubungkan Kembali
Me-reboot komputer selama sesi dukungan jarak jauh membantu admin TI, MSP, dan personel dukungan teknis untuk menyelesaikan masalah, memperbaiki kebocoran memori, dan menghentikan malware. Zoho Assist memungkinkan Anda untuk me-reboot dan menghubungkan kembali ke desktop jarak jauh tanpa terputusnya sesi.
Undang Teknisi
Anda mungkin membutuhkan teknisi dengan keterampilan yang berbeda untuk menyelesaikan suatu masalah. Zoho Assist, perangkat lunak Windows akses jarak jauh memungkinkan Anda bekerja dengan beberapa teknisi selama sesi dukungan jarak jauh. Anda bahkan bisa keluar dari sesi dan membiarkan teknisi yang diundang meneruskan dukungan untuk pelanggan.
Aplikasi desktop jarak jauh untuk Windows
Aplikasi teknisi dan pelanggan kami untuk Windows akan membantu Anda memulai sesi dukungan jarak jauh, mengelola komputer tanpa pengawasan, dan bergabung dalam sesi dukungan jarak jauh langsung dari desktop Anda.
Dukungan Multi-Platform
Penting untuk memilih perangkat lunak desktop jarak jauh Windows yang berfungsi baik di seluruh platform. Dengan menggunakan alat desktop jarak jauh Windows, Anda dapat menyediakan dukungan jarak jauh antara Windows dan Mac OS atau Linux hanya dengan satu klik. Anda juga dapat memecahkan masalah OS Linux atau Mac dari Windows dan sebaliknya.
Persyaratan sistem untuk Zoho Assist - perangkat lunak desktop jarak jauh Windows:
Windows OS
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP*
Windows Server
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
- Windows Server 2003*
Cara mengatur desktop jarak jauh di Windows 10
- Masuk ke assist.zoho.com.
- Arahkan ke Remote Support (Dukungan Jarak Jauh) dan klik Start Now (Mulai Sekarang).
- Anda dapat mengundang pelanggan dengan mengirimkan tautan sesi, email, atau SMS kepada mereka.
- Pelanggan Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi ringan.
- Setelah pelanggan Anda bergabung dalam sesi, Anda akan dapat melihat, mengakses, dan mengontrol desktop Windows 10 mereka
Bagaimana cara mengakses desktop lain dari jarak jauh?
Anda dapat mengakses komputer lain dari jarak jauh menggunakan perangkat lunak dukungan jarak jauh. Zoho Assist, aplikasi desktop jarak jauh Windows, membantu Anda mengakses, mengelola, mendiagnosis, memecahkan masalah, dan terhubung ke komputer jarak jauh. Sediakan dukungan jarak jauh dan berkolaborasi secara online dengan menyiapkan desktop jarak jauh untuk PC Windows. Gratis untuk penggunaan pribadi.
Apa perangkat lunak dukungan jarak jauh terbaik untuk Windows?
Perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik memungkinkan pengguna mengakses dan mengontrol satu PC Windows dari PC lainnya dengan cepat dan mudah, baik melalui jaringan lokal maupun melalui internet. Dengan Zoho Assist, Anda dapat tersambung ke desktop Windows jarak jauh untuk memecahkan masalah dengan cepat.
Apakah ada program desktop jarak jauh gratis?
Anda dapat mengakses desktop secara gratis dari jarak jauh menggunakan edisi gratis Zoho Assist. Dengan Assist, Anda akan bisa melihat, mengontrol, dan mengakses desktop jarak jauh secara gratis.
Bagaimana cara mengonfigurasi desktop jarak jauh di Windows 7?
Anda dapat mengatur desktop jarak jauh di Windows 7 menggunakan aplikasi desktop jarak jauh kami. Zoho Assist memungkinkan Anda terhubung dengan desktop Windows 7 jarak jauh tanpa perlu mengakses panel kontrol di sisi pengguna jarak jauh.