Dipercaya oleh merek ternama

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus

Kemudahan terhubung dengan berbagi akses desktop

Sediakan bantuan jarak jauh secara lebih efektif dan tingkatkan produktivitas kerja di mana saja dengan Zoho Assist, software desktop jarak jauh untuk berbagi akses jarak jauh. Kini, Anda bisa berbagi tampilan layar dengan klien dan kolega yang berada di lain tempat tanpa perlu VPN.

Mengapa menggunakan software desktop jarak jauh Zoho Assist?

  • Meminimalkan potensi kerugian akibat downtime TI

  • Alternatif efisien pengganti VPN

  • Sarana kerja efektif dari rumah

  • Produktivitas kerja yang lebih baik dan terdokumentasi

  • Sambungan jarak jauh aman dengan TLS 1.2, AES 256 bit

Penghargaan dan Ulasan

Software terbaik untuk berbagi akses desktop dari jauh sebagai solusi segala kebutuhan TI Anda.

  • ★★★★★ 4.9 / 5
  • ★★★★★ 4.6 / 5
  • ★★★★★ 9.2 / 10
  • ★★★★★ 4.6 / 5
  • ★★★★★ 8.5 / 10
  • ★★★★★ 4.6 / 5

Software desktop jarak jauh & berbagi tampilan layar dari jauh yang lengkap sekaligus praktis

  • Dukungan Multiplatform

    Software desktop jarak jauh Zoho Assist adalah solusi untuk menyediakan dukungan TI jarak jauh yang efisien bagi pelanggan, apa pun platformnya, dari Windows, Mac, hingga Linux. Kami juga menawarkan dukungan kompatibilitas lintas platform demi kenyamanan pemberian dukungan jarak jauh dengan sistem operasi yang umum dipakai di sisi Anda maupun sisi pelanggan.

  • Tanpa instalasi

    Zoho Assist adalah software desktop jarak jauh berbasis cloud. Anda dapat secara langsung memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, dan menggunakan konsol berbasis browser kami untuk berbagi tampilan layar dari jauh. Dengan Zoho Assist, Anda tidak perlu menginstal apa pun untuk memulai sesi dukungan jarak jauh. Nikmati akses yang mudah dan praktis.

  • Berbagi tampilan layar secara dua arah yang interaktif

    Bagikan tampilan layar dan clipboard Anda selama sesi pertemuan atau pelatihan jarak jauh dengan rekan kerja untuk mempresentasikan demonstrasi yang intuitif. Anda juga dapat memberikan anotasi pada layar dan berkomunikasi dari jauh.

    Pelajari selengkapnya

  • Perekaman sesi

    Rekam sesi dukungan dan ketahui efisiensi kinerja Anda selama proses audit. Rekaman ini juga dapat digunakan sebagai referensi dalam menilai dan menggelar pelatihan tentang perlindungan keamanan dan data.

    Pelajari selengkapnya

  • Dukungan multimonitor

    Software desktop jarak jauh kami juga mendukung akses ke perangkat yang menggunakan lebih dari satu monitor. Teknologi berbagi tampilan layar jarak jauh milik Zoho Assist membantu Anda beralih dari monitor satu ke yang lain secara otomatis sesuai kebutuhan.

  • Penanganan masalah dan diagnosis jarak jauh

    Zoho Assist dapat membantu beberapa teknisi menangani masalah perangkat dalam satu sesi dukungan jarak jauh. Berkat alat diagnostik kami, Anda dapat melakukan operasi diagnostik native, seperti mengakses task manager dan memeriksa status hardware dan printer yang terhubung ke perangkat yang tersambung.

  • Transfer file

    Transfer file Anda dari lain tempat menggunakan alat transfer file jarak jauh bawaan dari Zoho Assist. Anda dapat mentransfer file berukuran hingga 2 GB ke komputer jaringan melalui koneksi jarak jauh.

    Pelajari selengkapnya

  • Keamanan

    Alat desktop jarak jauh dari Zoho Assist menawarkan serangkaian fitur privasi demi keamanan berbagi akses dan tampilan layar perangkat dari jauh. Saat berbagi akses, Anda dapat menyamarkan tampilan layar Anda agar tampak gelap oleh pengguna perangkat yang tersambung, menampilkan perintah konfirmasi sesuai kebutuhan selama sesi, dan memantau aktivitas teknisi melalui penampil log tindakan kami. Zoho Assist juga menawarkan autentikasi dua faktor serta verifikasi OTP agar privasi online Anda terlindungi.

    Pelajari selengkapnya

Pertanyaan Umum

01. Apa yang dimaksud dengan berbagi akses via desktop jarak jauh?

Desktop jarak jauh adalah metode untuk mengakses, mengelola, mengontrol, dan membagikan akses suatu perangkat dari lokasi berlainan melalui VNC (Virtual Network Connection/Koneksi Jaringan Virtual).

02. Bagaimana cara membagikan tampilan layar desktop saya?

  • Kunjungi Assist.zoho.com, lalu login ke akun Anda.
  • Buka menu Remote Support.
  • Pilih Share My Screen, lalu klik START NOW.
  • Pilih salah satu opsi untuk mengundang pelanggan bergabung ke sesi.
  • Sesi berbagi tampilan layar akan dimulai setelah pelanggan bergabung.

03. Bagaimana cara membagikan tampilan layar di Windows 7?

Untuk membagikan tampilan layar jarak jauh di Windows 7, gunakan software desktop jarak jauh yang tersedia secara online. Zoho Assist menawarkan akses jarak jauh tanpa batas, gratis!.

04. Bagaimana cara berbagi akses via desktop jarak jauh di Windows 10?

Buka Settings > Update & Security > For Developers. Klik "Remote Desktop " untuk berbagi akses via desktop jarak jauh di Windows 10.

05. Apakah fitur berbagi akses desktop dari Zoho Assist aman?

Ya. Zoho Assist dirancang dan dikembangkan dengan protokol yang sangat aman, seperti enkripsi AES 2-FA, 256-bit, dan lainnya. Jangan ragu menggunakan Zoho Assist untuk mengakses dan mengontrol komputer dengan aman dari jauh.

06. Bisakah saya membagikan tampilan layar di perangkat desktop Windows 11?

Ya. Anda dapat membagikan tampilan layar di desktop Windows 11 dari jauh dengan mudah menggunakan antarmuka pengguna kami yang aman dan intuitif.

07. Apakah saya bisa berbagi akses desktop dengan Zoho Assist secara gratis?

Ya. Sebagai teknisi, Anda bisa menyambung ke desktop apa pun dan berbagi tampilan layar dengan pelanggan secara gratis.