Dipercaya oleh merek ternama
- Hitachi
- MG
- Merck
- Royal Haskoning
- United Foundation
- Tata
- One plus
Kemudahan terhubung dengan berbagi akses desktop
Sediakan bantuan jarak jauh secara lebih efektif dan tingkatkan produktivitas kerja di mana saja dengan Zoho Assist, software desktop jarak jauh untuk berbagi akses jarak jauh. Kini, Anda bisa berbagi tampilan layar dengan klien dan kolega yang berada di lain tempat tanpa perlu VPN.
Mengapa menggunakan software desktop jarak jauh Zoho Assist?
Meminimalkan potensi kerugian akibat downtime TI
Alternatif efisien pengganti VPN
Sarana kerja efektif dari rumah
Produktivitas kerja yang lebih baik dan terdokumentasi
Sambungan jarak jauh aman dengan TLS 1.2, AES 256 bit
Bagikan tampilan desktop dari jarak jauh secara langsung menggunakan Zoho Assist
Dukungan jarak jauh sesuai permintaan
Mulai sesi dukungan jarak jauh secara cepat dengan pelanggan dan akses aset penting secara leluasa menggunakan software berbagi desktop dari jarak jauh. Anda dapat mentransfer file, menjalankan tugas administratif dari jauh, dan membantu pelanggan lewat dukungan virtual secara aktual.
Akses jarak jauh tanpa pengawasan
Sebagai solusi desktop jarak jauh, Zoho Assist berguna untuk berbagi akses perangkat desktop dari lain tempat tanpa perlu pengawasan pengguna perangkat yang tersambung. Dengan kebebasan akses seperti ini, Anda dapat mendiagnosis dan mengatasi masalah dengan cepat di berbagai perangkat Windows dan Mac.
Software bawaan yang lengkap sekaligus praktis untuk berbagi desktop & layar dari jarak jauh
Dukungan multi-platform
Software berbagi desktop dari Zoho Assist menyediakan dukungan TI Jarak Jauh yang efektif bagi pelanggan di berbagai platform, seperti Windows, Mac, dan Linux. Kami juga menawarkan dukungan kompatibilitas lintas platform demi kenyamanan pemberian dukungan jarak jauh dengan sistem operasi yang umum dipakai di sisi Anda maupun sisi pelanggan.
Tanpa instalasi
Zoho Assist adalah software desktop jarak jauh berbasis cloud. Anda dapat secara langsung memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, dan menggunakan konsol berbasis browser kami untuk berbagi tampilan layar dari jauh. Dengan Zoho Assist, Anda tidak perlu menginstal apa pun untuk memulai sesi dukungan jarak jauh. Nikmati akses yang mudah dan praktis.
Berbagi layar secara dua arah yang interaktif
Bagikan tampilan layar dan clipboard Anda selama sesi pertemuan atau pelatihan jarak jauh dengan rekan kerja untuk mempresentasikan demonstrasi yang intuitif. Anda juga dapat memberikan anotasi pada layar dan berkomunikasi dari jauh menggunakan software berbagi layar dari jarak jauh. Pelajari selengkapnya
Rekaman sesi
Rekam sesi dukungan dan ketahui efisiensi kinerja Anda selama proses audit dengan Zoho Assist—software gratis untuk berbagi layar dari jarak jauh. Rekaman ini juga dapat digunakan sebagai referensi dalam menilai dan menggelar pelatihan tentang perlindungan keamanan maupun data. Pelajari selengkapnya
Dukungan multimonitor
Software desktop jarak jauh kami juga mendukung akses ke perangkat yang menggunakan lebih dari satu monitor. Teknologi berbagi tampilan layar jarak jauh milik Zoho Assist membantu Anda beralih dari monitor satu ke yang lain secara otomatis sesuai kebutuhan. Pelajari selengkapnya
Penanganan masalah dan diagnosis jarak jauh
Zoho Assist dapat membantu beberapa teknisi menangani masalah perangkat dalam satu sesi dukungan jarak jauh. Berkat alat diagnostik kami, Anda dapat melakukan operasi diagnostik native, seperti mengakses task manager dan memeriksa status hardware dan printer yang terhubung ke perangkat yang tersambung. Pelajari selengkapnya
Transfer file jarak jauh
Transfer file Anda dari lain tempat menggunakan alat transfer file jarak jauh bawaan dari Zoho Assist. Anda dapat mentransfer file berukuran hingga 2 GB ke komputer jaringan melalui koneksi jarak jauh.Pelajari selengkapnya
Keamanan
Alat desktop jarak jauh dari Zoho Assist menawarkan serangkaian fitur privasi demi keamanan berbagi akses dan tampilan layar perangkat dari jauh. Saat berbagi akses, Anda dapat menyamarkan tampilan layar Anda agar tampak gelap oleh pengguna perangkat yang tersambung, menampilkan perintah konfirmasi sesuai kebutuhan selama sesi, dan memantau aktivitas teknisi melalui penampil log tindakan kami. Zoho Assist juga menawarkan autentikasi dua faktor serta verifikasi OTP agar privasi online Anda terlindungi dari ancaman berbahaya. Pelajari selengkapnya
Pertanyaan Umum
Dengan fitur berbagi desktop dari jarak jauh di Zoho Assist, pengguna dapat melihat serta mengontrol komputer atau perangkat dari jarak jauh di sistemnya. Fitur ini juga memungkinkan kolaborasi mulus serta dukungan instan dan penyelesaian masalah dari jarak jauh, di mana teknisi dapat mengakses desktop pengguna dari jauh secara real-time.
- Kunjungi Assist.zoho.com, lalu login ke akun Anda.
- Buka menu Remote Support.
- Pilih Share My Screen, lalu klik START NOW.
- Pilih salah satu opsi untuk mengundang pelanggan bergabung ke sesi.
- Sesi berbagi tampilan layar akan dimulai setelah pelanggan bergabung.
Untuk membagikan tampilan layar jarak jauh di Windows 7, gunakan software desktop jarak jauh yang tersedia secara online. Zoho Assist menawarkan akses jarak jauh tanpa batas, gratis!.
Buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Untuk Developer. Klik "Remote Desktop " untuk berbagi akses via desktop jarak jauh di Windows 10.
Ya. Zoho Assist adalah software berbagi layar andal yang menyediakan akses jarak jauh dengan protokol sangat aman, seperti enkripsi AES 2-FA, 256-bit, dan lainnya. Jangan ragu menggunakan Zoho Assist untuk mengakses dan mengontrol komputer dengan aman dari jauh.
Ya. Anda dapat membagikan tampilan layar di desktop Windows 11 dari jauh dengan mudah menggunakan antarmuka pengguna kami yang aman dan intuitif.
Ya. Sebagai teknisi, Anda bisa menyambung ke desktop apa pun dan berbagi tampilan layar dengan pelanggan secara gratis.