Impresionante. Zoho Assist funciona muy bien, es sencillo de usar para las personas que no son técnicos y tiene las funciones que me gustan. La experiencia se siente muy profesional, es fácil para el usuario final establecer una conexión, funciona de manera fluida con Mac y Windows, y me permite administrar las ventanas emergentes del UAC de los usuarios finales. Tienen una versión gratuita que, según tengo entendido, permite en su EULA un técnico, incluso en una situación comercial. La versión pagada es muy asequible, el mejor precio que he visto en cualquier lugar, y agrega algunas funciones atractivas, como la transferencia de archivos.
Experimente conexiones de escritorio remoto sin inconvenientes con estas funciones del software de acceso remoto para Windows
- Transferencia de archivos
- Chat instantáneo
- Invitar a técnicos
- Reinicio y reconexión
- Navegación en varios monitores
- Personalización y cambio de marca
- Compatibilidad con varias plataformas
Transferencia de archivos
Hay una serie de actividades que se llevan a cabo durante una sesión de soporte remoto, como instalaciones de software, actualizaciones de parches e instalaciones de controladores, que requieren el uso de transferencia de archivos. Zoho Assist le permite enviar y recibir de forma segura todos los tipos de archivos, con un tamaño de hasta 2 GB.
Chat instantáneo
Usted y su cliente pueden conversar mientras acceden de forma remota a una computadora, gracias a nuestra ventana de chat integrada, en lugar de recurrir a servicios de mensajería externos.
Navegación en varios monitores
Trabajar con varios monitores aumenta la productividad. Gracias a nuestra sencilla herramienta de asistencia remota para Windows, podrá desplazarse entre los distintos monitores del escritorio remoto con solo un clic.
Reinicio y reconexión
Reiniciar una computadora durante una sesión de soporte remoto permite a los administradores de TI, a los MSP y al personal de soporte técnico, resolver problemas, solucionar pérdidas de memoria y finalizar malware. Zoho Assist le permite reiniciar y volver a conectarse al escritorio remoto sin que la sesión se desconecte.
Invitar a técnicos
Es posible que necesite técnicos con diferentes conjuntos de habilidades para resolver un problema. El software de acceso remoto Zoho Assist le permite trabajar con varios técnicos durante una sesión de soporte remoto. Incluso puede salir de la sesión y dejar que el técnico invitado continúe prestando asistencia al cliente.
Aplicación de escritorio remoto para Windows
Nuestras aplicaciones dedicadas a técnicos y clientes para Windows lo ayudarán a iniciar sesiones de soporte remoto, administrar computadoras desatendidas y unirse a sesiones de soporte remoto directamente desde su escritorio.
Compatibilidad con varias plataformas
Es importante elegir un software de asistencia remota para Windows que funcione bien en todas las plataformas. Con Zoho Assist, puede proporcionar soporte remoto entre Windows y Mac OS o Linux, con un solo clic. También puede solucionar problemas de Linux o Mac OS desde Windows y viceversa.
Requisitos del sistema para el softtware de asistencia remota Zoho Assist:
Windows OS
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP*
Windows Server
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
- Windows Server 2003*
¿Cómo configurar el escritorio remoto en Windows 10?
- Ingrese a assist.zoho.com.
- Navegue hasta Soporte remoto y haga clic en Iniciar ahora.
- Puede invitar al cliente si le envía el enlace, el correo electrónico o el SMS de la sesión.
- Se le pedirá al cliente que descargue una aplicación ligera.
- Una vez que el cliente se una a la sesión, podrá ver, acceder y controlar su escritorio de Windows 10.
¿Cómo puedo acceder de forma remota a otro escritorio?
Puede acceder de forma remota a otra computadora mediante un software de soporte remoto. Zoho Assist, la aplicación de escritorio remoto de Windows, lo ayuda a acceder, administrar, diagnosticar, solucionar problemas y conectarse a computadoras remotas. Proporcione soporte remoto y colabore en línea mediante la configuración de un escritorio remoto para una computadora con Windows. Gratis para uso personal.
¿Cuál es el mejor software de escritorio remoto para Windows?
El mejor software de asistencia remota permite a los usuarios acceder y controlar una computadora con Windows desde otra, de manera rápida y sencilla, ya sea a través de una red local o Internet. Con Zoho Assist puede conectarse a escritorios remotos de Windows para solucionar problemas en cuestión de segundos.
¿Hay algún programa gratuito de escritorio remoto?
La edición gratuita de Zoho Assist le permite acceder de forma remota a los escritorios. Podrá ver, controlar y acceder al escritorio remoto sin pagar. Solo para uso personal.
¿Cómo se configura el escritorio remoto en Windows 7?
Puede configurar el escritorio remoto en Windows 7 con nuestra aplicación de escritorio remoto. Zoho Assist le permite conectarse a los escritorios remotos de Windows 7 sin la necesidad de acceder al panel de control en el extremo del usuario remoto.