記事を見る
eセールスマネージャーとは？ 特徴や評判を解説
eセールスマネージャー の特徴や機能だけでなく、ユーザーの口コミや評判から、どのような企業に向いているのかを解説します。
2023年4月3日
記事を見る
パーソナライズドセールスとは？
生涯顧客を獲得するための5つのステップ
顧客中心主義のパーソナライズドセールスで生まれる、新しいチャンス。あらゆるビジネスで生涯顧客を獲得するために利用できる、5つのステップを紹介します。
2023年3月29日
記事を見る
カスタマーエクスペリエンスを向上させる5つの戦略
カスタマーエクスペリエンスとは、購入までのプロセスや、その後のサポートやサービスを通じて、顧客がどのような体験をしたのか、その感情的な満足度を訴求するための考え方のこと。
2023年3月27日
記事を見る
本当の優良顧客とは？
顧客を見極めて売上アップの機会創出
本当の優良顧客とは、定期的に製品を購入し、あなたのビジネスに安定した収入をもたらしてくれる顧客なのです。顧客セグメンテーションの利点とその具体例を解説します。
2023年3月27日
記事を見る
デジタルマーケティング10の指標
Webサイトのパフォーマンスを詳細に分析するには、さまざまな指標をトラッキングしておくことが重要。ここでは、理解しておくべき一般的な評価指標をご紹介します。
2023年2月27日
記事を見る
CRM/SFA用語集 ERP
ERPとは、作業効率や意思決定を改善することを目的として、組織のオペレーションを統合的に管理するソフトウェアのこと。ERPの歴史とメリット・デメリットについて解説します。
2023年2月22日
記事を見る
リードのスコアリングは、AIを使ってよりスマートに。
リードの優先順位を決める重要性と、AIによる確度予測について解説しています。営業リソースの効率化に、CRMを活用したい方はぜひご確認ください。
2023年2月22日
記事を見る
CRM/SFA用語集 顧客エンゲージメント
顧客エンゲージメントとは、顧客との信頼関係を築くことを目的とした、企業と顧客との関係の構築・維持・向上のこと。重要視される理由や向上させるメリットについて解説します。
2023年2月8日
記事を見る
SFA（営業支援システム）ツール比較15選【機能比較表つき】
SFAツール主要15製品の機能、料金、サポート体制を徹底比較。導入メリットや選び方もご紹介していますので、SFAツール選びでお悩みの方は必見です。
2023年2月8日
