Le funzionalità che tu e il tuo team amerete

Pianifica i contenuti in diversi modi, monitora ciò che conta e crea report intelligenti: Zoho Social ti offre tutte le funzionalità che ti servono per creare un brand eccellente sui social media.

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Pianifica i post per risparmiare tempo

Ulteriori informazioni sulla programmazione
  • Calendario di pubblicazione

    Visualizza in anteprima i post programmati, trascina per riprogrammarli e gestisci il canale di contenuti da un'unica schermata.

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  • Code di contenuti

    Crea un programma di pianificazione per i post con intervalli di tempo univoci. In alternativa, affidati alle previsioni SmartQ per pubblicare quando il tuo pubblico è più attivo.

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  • Pianifica in blocco

    Hai bisogno di una lunga pausa? Usa un foglio di calcolo per creare tutti i post sui social media che vuoi e programmali tutti insieme.

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Monitora tutto ciò che conta

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  • Dashboard di ascolto

    Crea colonne per tenere traccia di recensioni, parole chiave o menzioni. Crea nuovi collegamenti scoprendo e partecipando a conversazioni importanti sui canali social.

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  • Streaming live

    Guarda le interazioni in arrivo come e quando si verificano. Potrai disporre di tutto il contesto necessario per rispondere a chiunque interagisca con il tuo brand sui social media.

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  • Messaggi diretti

    Rispondi in linea a tutti i messaggi che ricevi su Facebook e Twitter. Controlla le informazioni sul profilo social e scopri chi ha risposto del tuo team.

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Collabora con il tuo team su tutti gli aspetti social

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  • Discuti

    Avvia una nuova discussione, parla di un coinvolgimento degli influencer o fai clic su Discuti per qualsiasi argomento di cui ti interessi parlare.

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  • Ruoli e autorizzazioni

    Facilita la partecipazione dei tuoi colleghi e crea ruoli specifici per loro. Decidi a quali canali e funzionalità social avranno accesso.

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  • Tagga il tuo team

    Stai abbozzando una nuova copia? Tagga i membri del tuo team per un feedback. In alternativa, @menzionali durante le conversazioni per farli partecipare.

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Analizza le prestazioni del tuo brand

Ulteriori informazioni sulla generazione di report
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  • Statistiche e analisi

    Scopri da dove provengono i tuoi follower, il tipo di contenuti che amano, cosa dicono i tuoi contatti su di te e altre metriche per analizzare le prestazioni del tuo brand.

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  • Report personalizzati

    Scegli tra un'ampia gamma di analisi per creare report personalizzati per più canali social. Aggiungi un tocco visivo ai tuoi report con diagrammi e grafici colorati.

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  • Report pianificati

    Imposta una pianificazione, decidi la frequenza e automatizza i report da consegnare al tuo team quando vuoi.

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Altre funzioni da esplorare

Integrazione con gli annunci pubblicitari lead di Facebook

Collega il tuo account per annunci pubblicitari lead di Facebook con Zoho Social per monitorare i lead in tempo reale. Analizza le prestazioni delle tue campagne pubblicitarie e porta i lead su Zoho CRM.

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Estensione del browser zShare

Il nostro plugin per browser zShare ti consente di scegliere con cura gli articoli interessanti mentre li scopri. Realizza copie uniche per ciascun canale social e condividile direttamente dal tuo browser.

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Integrazione di Zoho CRM

Genera i lead dai social media e identifica i canali social che generano il massimo fatturato. Arricchisci i contatti di Zoho CRM con i dati social e aiuta i tuoi team di vendita a concludere le trattative più velocemente.

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Integrazione di Zoho Desk

Converti gli aggiornamenti dei social media in ticket e rispondi ai messaggi il più rapidamente possibile. Collabora con il tuo team di supporto per offrire la migliore esperienza di assistenza clienti social.

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Iniziare è facile

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