Extensions et intégrations

Zoho Desk propose diverses extensions et intégrations pour vous aider à développer les capacités de votre support technique. Grâce à ces intégrations, vous pouvez configurer la téléphonie, mettre en place des crochets de service par alertes SMS pour votre support technique, tenir vos contacts informés et bien plus encore.

Applications Zoho

  • CRM

    Intégrez vos comptes Zoho Desk et Zoho CRM pour une coordination transparente entre les équipes de vente et du service client.

    En savoir plus
  • BugTracker

    Ajoutez des bogues pour les tickets d'assistance à partir de Zoho Desk en l'intégrant à Zoho BugTracker.

    En savoir plus
  • Creator

    Rédigez des scripts dans Zoho Creator pour récupérer et mettre à jour des enregistrements dans Zoho Desk.

    En savoir plus
  • SalesIQ

    Convertissez instantanément les tchats avec les visiteurs de Zoho SalesIQ en tickets dans Zoho Desk.

    En savoir plus
  • Forms

    Ajoutez des entrées de formulaire provenant de Zoho Forms en tant que tickets dans Zoho Desk.

    En savoir plus
  • Reports

    Effectuez des analyses avancées dans Zoho Desk en intégrant Zoho Reports, un produit de veille stratégique complet.

  • Assist

    Fournissez une assistance instantanée en accédant à l'écran de votre client directement depuis votre écran de ticket, avec notre intégration Zoho Assist.

    En savoir plus
  • Cliq

    Intégrez la collaboration d'équipe, l'affectation de tickets et les statistiques essentielles dans une seule fenêtre de conversation.

    En savoir plus
  • Books

    Effectuez toutes les actions liées au paiement depuis Zoho Desk.

    En savoir plus
  • Invoice

    Créez et envoyez des estimations et des factures depuis Zoho Desk.

    En savoir plus

Partenaires de téléphonie

  • central logo
  • amazon-weblogo
  • babel-forcelogo
  • duocomlogo
  • workphonelogo
  • spotfonelogo
  •  koologo
  • knowlarity
  • Numintec Logo
  • Zadarma Logo
  • Foneco Logo

Autres applications

  • Collaborez, communiquez et partagez des informations directement depuis Zoho Desk en l'intégrant à G Suite.

    En savoir plus
  • Zoho Desk permet d'informer les clients et les agents d'assistance à l'aide de messages texte (SMS).

    En savoir plus
  • Convertissez sans difficulté les tickets créés dans Zoho Desk en problèmes d'ingénierie dans JIRA.

    En savoir plus
  • Obtenez des mises à jour de support en temps réel, collaborez avec votre équipe et augmentez la productivité depuis Slack.

    En savoir plus