ZOHO ONE - DETALLES DEL PLAN

Por un precio increíble, Zoho One te ofrece las siguientes aplicaciones.

  • Zoho One
  • Ventas
  • Marketing
  • Asistencia
  • Productividad
  • Finanzas
  • RR. HH.
  • Asuntos legales
  • Procesos empresariales
Calculadora de límite
Zoho Directory
  • Zoho Directory
  • Administración de aplicaciones/dispositivos
Ventas
  • CRM
  • Bigin
  • Sites
  • Bookings
Marketing
  • SalesIQ
  • Campaigns
  • Social
  • Survey
  • Forms
  • PageSense
  • Backstage
  • Marketing Automation
  • Commerce
Asistencia
  • Desk
  • Assist
  • Lens
Productividad & colaboración
  • Mail
  • Cliq
  • Projects
  • Sprints
  • Connect
  • Learn
  • TeamInbox
  • WorkDrive
  • Sign
  • Vault
  • Meeting
  • Notebook
Finanzas
  • Books
  • Invoice
  • Billing
  • Expense
  • Inventory
  • Checkout
  • Payroll
  • Payroll
RR. HH.
  • People
  • Recruit
Asuntos legales
  • Contracts
Procesos empresariales
  • Creator
  • Analytics
  • DataPrep
  • Flow

Zoho Directory

  • Panel de administración
  • Registro único
  • Sincronización de Active Directory
  • Gestión de usuarios centralizada
  • Asistencia ininterrumpida entre semana
  • Gestión de dominio
  • Asignación condicional de aplicaciones
  • Campos personalizados
  • Informes o estadísticas de uso
  • Telefonía
  • Gestión de aplicaciones
  • Aplicaciones de Zoho
  • Apps personalizadas de Creator
  • Aplicaciones móviles
  • Aplicaciones de Directory
  • Automatización de documentos
  • 1000 créditos gratuitos predeterminados por organización al mes + 50 créditos gratuitos por licencia de empleado al mes (límite máx. de 2000)
  • Combinación de correspondencia
  • Documento rellenableSaber más
  • Políticas de seguridad
  • Autenticación de varios factores
    • Factores biométricos: identificación por huella digital y reconocimiento facial
    • SMS
    • OTP temporal
    • Escaneo de código QR
    • Notificación de inserción
    • Yubikey
  • Restricción por IP
  • Política de contraseñas
  • Grupos
  • Administración de grupos personalizable
  • Políticas de seguridad personalizables
  • Portal
  • 1 portal para cada aplicación
  • Zoho Publish
  • Listados de los directorios empresariales
  • Administración de la revisión
  • Análisis de las aplicaciones empresariales
  • Administración de la reputación
Nota: los usuarios de pago de Zoho One pueden publicar solo una ubicación de manera gratuita. Si necesitas más ubicaciones, compra el complemento Zoho Publish Location con un costo de /mes.

Administración de aplicaciones/dispositivos

  • Administración de aplicaciones móviles (MAM, por sus siglas en inglés)
  • Dispositivos ilimitados
  • Distribuye solo las aplicaciones de Zoho One automáticamente
  • Todo tipo de inscripción de dispositivo
  • Acciones del dispositivo que se asocian como bloqueo remoto, limpieza corporativa y eliminación de código de acceso
  • Distribuye las aplicaciones móviles de Zoho One al dispositivo o grupo del usuario
  • Administración de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés)
  • 25 dispositivos de forma predeterminada con todas las características de MDM
  • Inscripción de dispositivo
  • Administración de perfiles
  • Administración de aplicaciones
  • Administración de seguridad
  • Administración de activos
  • Administración de correos electrónicos
  • Informes y auditoría
  • Conoce más sobre el plan profesional de MDM
Nota: si se administran más de 25 dispositivos, el costo será aplicable a todos los dispositivos. (Desde el primer dispositivo)

CRM

  • Automatización de fuerza de ventas
  • Clientes potenciales
  • Cuentas
  • Contacts
  • Acuerdos
  • Proyecciones de ventas
  • Pronósticos basados en territorios
  • Macros
  • Fuentes
  • SalesSignals
  • Biblioteca de documentos
  • Actividades: tareas, eventos y llamadas
  • Recordatorios
  • Actividades recurrentes
  • Reserva de calendario
  • Múltiples monedas: 25
  • SocialIntegración en Facebook, X (Twitter)
  • Pestaña SocialCuentas de Facebook & X (Twitter) de la empresa
  • Reglas de puntuación: 30 criterios/módulo
  • Reglas de puntuación múltiple: 5 reglas/diseño (30 criterios/regla)
  • Motivación de Zoho CRM
  • Análisis de CRM
  • Informes estándar
  • Informes personalizados: ilimitados
  • Informes programados: máximo 100 horarios
  • Paneles estándares
  • Paneles personalizados: ilimitados
  • Gráficos y KPI
  • Anomaly Detector: 10 tendencias, 1 tendencia por licencia de usuario adicional (máx. 50)
  • Suscripción a notificaciones de Zia para componentes de Anomaly Detector: 10 componentes
  • Embudo, medidor objetivo, comparador, zonas
  • Análisis de cohortes: 10
  • Análisis de cuadrante
  • Automatización de marketing
  • Campaigns
  • Correos electrónicos masivos: 1000/día/organizaciónEste límite se aplica solo a las actividades de ventas de la organización. Consulta Zoho Campaigns para conocer el propósito de las campañas. Los correos electrónicos masivos no incluyen notificaciones por correo electrónico de flujo de trabajo.
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico: ilimitadas
  • Anulación de suscripción a correo electrónico
  • Autorespondedores: 3
  • Programación de correo electrónico masivo: 10/módulo
  • Zia
  • Generador de predicciones: 20/organización
  • Puntuación de ZiaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Generador de recomendaciones: 10/organizaciónRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Intención del correo electrónicoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Sentimiento del correo electrónicoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Emoción detrás del correo electrónicoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Extracción de la actividad del correo electrónicoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Enriquecimiento a través de los correos electrónicosRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Sentimiento negativo consecutivo (CNS, por sus siglas en inglés)Requiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Resumen por correo electrónicoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Correo electrónico: autocompletar oracionesRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Transcripción de la llamadaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Sentimiento de la llamadaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Intención de la llamadaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Emoción de la llamadaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Resumen de la llamadaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Enriquecimiento de datos: 2000 registros/licencia de usuario, máx. de 50 000 registrosAccesible exclusivamente en inglés.
  • Siguiente mejor experienciaRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Zia para el pronóstico
  • Voz del clienteRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Visión de Zia (emparejamiento de imágenes): 20/organización
  • Predicción de rotación: 20/organizaciónRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Alerta de competidorRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Influencer estratégico: 6/organizaciónRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario y es accesible exclusivamente en inglés.
  • Momento óptimo para comunicarse
  • Sugerencia del propietario del registro
  • Recomendador de similitud: 10/organizaciónRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Notificaciones de Zia
  • Sugerencia de regla de flujo de trabajo
  • Alerta de correo electrónico de flujo de trabajo duplicado
  • Anomalías en la regla de flujo de trabajo
  • Pregúntale a ZiaAccesible exclusivamente en inglés.
  • Sugerencia de macro
  • Recordatorios de Zia
  • Análisis predictivoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Análisis de recomendacionesRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario.
  • Horario óptimo para el análisis de contactoRequiere un mínimo de 20 licencias de usuario
  • Gestión de inventario
  • Productos
  • Libros de precios
  • Cotizaciones
  • Pedidos de ventas
  • Facturas
  • Proveedores
  • Pedidos de compra
  • Plantillas de inventario
  • Asistencia al cliente
  • Casos
  • Soluciones
  • Formularios de casos web: 20/módulo
  • Notificación al propietario
  • Reglas de asignación
    • 20 reglas/módulo
    • 50 entradas de reglas
  • Reglas de escalamiento de casos
  • Administración de datos
  • Herramientas de administración para la gestión de la configuración
  • Almacenamiento de archivos (por organización): 1 GB más 1 GB/licencia de usuario
  • Almacenamiento adicional de archivos (destinado a organizaciones): ₹275/mes para 5 GB
  • Almacenamiento de datosTodos los módulos
    • De 1 a 200 usuarios: 10 GB (aproximadamente 5 millones de registros) + 50 MB/empleado
    • Más de 200 usuarios: 15 GB (aproximadamente 7,5 millones de registros) + 50 MB/empleado
  • Almacenamiento adicional de datos
    • De 1 a 200 usuarios: /100 MB/mes
    • Más de 200 usuarios: /100 MB/mes
  • Almacenamiento de datos predeterminado por licencia de usuario (200 y más de 200 usuarios): 50 MB
  • Importación de datos: 30 000/lote
  • Importación de datos: opción de clonación
  • Importación de datos: opción de omisión y sobrescritura
  • Combinar duplicados
    • Opción de Buscar y combinar
    • Opción de Desduplicar
  • Historial de importación de los últimos 60 días
  • Datos del módulo de exportación: 200 000 registros/módulo, hasta 500 exportaciones al día
  • Copias de seguridad de los datos gratuitas: 2/mes
  • Copias de seguridad de datos adicionales/solicitud:
  • Variables CRM: 11 grupos + 25 entradas/grupo
  • Administración de seguridad
  • Perfiles: 25
  • Funciones: 250
  • Jerarquía de informes
  • Administración del territorio: 150
  • Grupos: 50
  • Seguridad a nivel de campo
  • Enlaces personalizados: 10/módulo
  • Configuración compartida de datos predeterminados
  • Solo lectura pública (en la configuración predeterminada de uso compartido de datos)
  • Reglas de intercambio de datos: 25/módulo (de los cuales hasta 10 reglas pueden estar basadas en criterios)
  • Registros de auditoría
  • IP permitidas
  • Uso compartido de registros
  • Encriptado de datos: 10 campos/módulo
  • Configuración del cumplimiento del RGPD
  • Configuración del cumplimiento de la HIPAA
  • Personalización de productos
  • Canvas
    • Ver lista: 25/módulo
    • Vista del registro: 5/módulo
  • Campos de búsqueda de selección múltiple: 2/módulo
  • Componentes de la página de inicio: 20
  • Organización de pestañas
  • Cambio de nombre de pestañas
  • Pestañas de grupo: 25 grupos
  • Módulos personalizados: 25 módulos + (2 módulos adicionales/licencia de usuario) [Límite máx.: 100 módulos personalizados]
  • Editor de diseño
  • Diseños de páginas: 3/módulo (nota: no aplicable para el módulo de actividades)
  • Reglas de diseño: 10/diseño
  • Configuración de bloqueo de registro: 5 reglas/módulo
  • Reglas de validación: 10 por diseño (usando funciones: 3/diseño)
  • Subformularios: 2/módulo
  • Campos de subformulario: 25/subformulario en un diseño
  • Comprobación de duplicados de direcciones de correo electrónico
  • Campos personalizadosIncluye todos los tipos de campos
    • 300 campos/módulo (Nota: El módulo Actividades solamente tiene 230 campos)
    • Seguimiento del historial de la lista de selección
    • Listas de elección del color de codificación: 5 campos de lista de selección/módulo
  • Campos únicos: 2/módulo
  • Conjuntos globales: 10 conjuntos/organización, 15 listas de selección/conjunto global,
    7 listas de selección de conjunto global/módulo, 1000 valores de lista de selección/conjunto global
  • Ver listas estándares
  • Vistas de las listas personalizadas: limitado
  • Vistas de las listas en registros: 100-
  • Filtro inteligente: 10
  • Vista Kanban: 5
  • Vista de gráfico: 5
  • Modificación del patrón de criterios
  • Hora de la última actividad en los criterios
  • Listas relacionadas personalizadas: 5/módulo
  • Personalización del diseño de búsqueda
  • Personalización de las columnas de listas relacionadas
  • Botones personalizados: 50/módulo
  • Campos personales: 30/móduloMarcando campos como personales
  • Pestañas web: 25
  • Personalización de copias
  • Asistentes automatizados: 10 (2 por módulo)
  • Mapas de múltiples ventas: 20Solo para el módulo de acuerdos
  • Personalización del diseño del usuario: 50 campos personalizados
  • Asignación de dominio
  • Gestión de procesos
  • Blueprints: 50 (incluidos los blueprints predeterminados)
  • Clonar blueprint
  • Transición común: 10/blueprint
  • Transición: 100/blueprint
  • Recuento de campos durante la transición (esto incluye campos, artículos asociados, mensajes, widgets y listas de verificación): 10
  • Proceso de aprobación
  • Proceso de revisión: 5/módulo
  • Generador de viajes: 5 viajes/organización (incluye viajes activos e inactivos)
  • Buscador de rutas: 50 000 capturas de registros/día y 1 000 000 de transiciones/día en todos los procesos
  • Automatización
  • Reglas de flujo de trabajo/organización: 2500 (máximo de 2000 activas)
  • Reglas de flujo de trabajo
    • 125 reglas/módulo (máximo de 75 activas)
    • 10 condiciones/regla
  • Acciones programadas: 5/condición
  • Uso de flujo de trabajo
  • Tareas: 5/acción
  • Recordatorio de las tareas de flujo de trabajo
  • Notificaciones por correo electrónicoEnvío de correos electrónicos de flujo de trabajo a usuarios y clientes de CRM.
    • 5 notificaciones por correo electrónico/acción
    • 500 correos electrónicos/licencia de empleado o 25 000 correos electrónicos/día (lo que sea menor)
  • Propietario de registros, creador de registros, administrador del propietario de registrosOpciones en alerta
  • Uso del campo Correo electrónico en el módulo y los módulos relacionados
  • BorrarEjecutar según la acción del registro
  • Actualización de campo: 5/acciónEjecutar según la acción del registro
  • Crear registroEjecutar según la acción del registro
  • Asignar el propietario del registroEjecutar según la acción del registro
  • Conversión de flujo de trabajo
  • Ejecución según el valor del campo de fecha
  • Ejecutar según la puntuación del registro
  • Ejecutar según la recomendación
  • WebhooksAcción de flujo de trabajo
    • 1/acción, 500 000 llamadas/día o 500 llamadas/licencia de empleado/día. Límite aplicable para la organización (lo que sea menor)
  • FuncionesAcción de flujo de trabajo
    • 1 acción instantánea y 5 acciones basadas en tiempo por regla
  • Horarios personalizados: 10 por organización
  • Atribución de Marketing
  • Segmentaciones: 1 (activa o inactiva)
    5 (no publicadas o borradores)
  • Informe del uso del flujo de trabajo
  • Formularios web
  • Formularios para clientes potenciales/contactos: 20 formularios/módulo
  • Aprobación de registros
  • Reglas de respuesta automática
  • Enlaces para cancelar suscripción: 10
  • Notificación al propietario del registro
  • Análisis de formularios web: 100 000 visitas/mes y 3 meses de datos para análisis
  • Prueba A/B de formularios web: 2 formularios web/módulo
  • Correo electrónico
  • Complemento de Zoho Mail
  • IMAP
  • Información de correo electrónico
  • Correos electrónicos de la organización: 500
  • Dropbox BCC: 10 direcciones de correo electrónico aprobadas
  • Complemento de Microsoft Outlook
  • Zoho CRM para Office 365
  • Archivos adjuntos en el correo electrónico: 10 MB
  • Uso compartido de correo electrónico
  • Programador de correo electrónico
  • Autenticación de correo electrónico: 20 dominios
  • Analizador de correo electrónico
  • Asociación de correo electrónico con acuerdos
  • Retransmisión de correo electrónico: 20 dominios
  • IntegracionesLas integraciones con proveedores externos y productos de la familia Zoho a menudo requieren licencias pagas tanto para Zoho CRM como el software integrado.
  • Integraciones de Zoho
    • CRM Marketplace (extensiones para Zoho CRM): 20 extensiones
    • PhoneBridgeIntegraciones disponibles con PBX alojado y local
    • Campaigns
    • Analytics
    • Projects
    • Seguimiento de visitantes de SalesIQ
    • Desk
    • Cliq
    • SurveyLas campañas de Survey solo se pueden crear con la edición Empresa y superiores.
    • Social
    • Forms
    • Administración de usuarios del complemento de correo electrónico
    • Complemento de Writer
    • Conjunto de aplicaciones de FinanceIncluye Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory y Zoho Billing.
    • Seminario web
    • Backstage
    • Creator
    • Reuniones
    • Integración con proveedores de reuniones en líneaIntegraciones disponibles con proveedores de reuniones localizadas y en las instalaciones.
    • SalesInbox
    • Creación de encuestas en el módulo Campañas
    • Archivos adjuntos desde Zoho Docs
    • Zoho CRM para Google ads
    • Integración de Slack
    • Edición móvil de Zoho CRM
    • Edición móvil de Zoho CRM Analytics
    • Check-in
    • Integración de Zoho Directory
    • Oficina de ventas remota
    • Integración de LinkedIn Sales Navigator
  • Otras integraciones
    • Plantilla de combinación de correo (complemento para Microsoft Office)El límite de combinación predeterminado es de 1000 combinaciones/mes/organización Se pueden publicar combinaciones adicionales.
      - 1000 combinaciones/mes/organización
    • Integraciones de Google:
      • Archivos adjuntos desde Google Docs
      • Sincronización del Calendario de Google (para usuarios de Google)
      • Sincronización de Contactos de Google (para usuarios de Google)
  • Google Workspace
  • Exportar reuniones al Calendario de Google
  • Exportar a Google Tasks
  • Sincronizar el Calendario de Google (para usuarios de Google Workspace)
  • Sincronizar los Contactos de Google (para usuarios de Google Workspace)
  • Formularios web de Zoho CRM para Google Sites: 20/módulo
  • Complemento de Zoho CRM para Gmail
  • Espacio para desarrolladores
  • API (créditos máximos permitidos)Los límites de API varían según la licencia de usuario adquirida.
  • Funciones (créditos máx. permitidos)Los límites de funciones varían según la licencia de usuario adquirida.
  • Script de cliente
  • Widgets
  • Conexiones
  • General
  • Configuración personal
  • Logotipo de la empresa y tema
  • Año fiscal
  • Horario hábil
  • PortalesEl portal predeterminado/cliente es gratuito con 10 000 invitaciones al portal. Los portales y usuarios adicionales deben comprarse según el requisito.
    • 10 000 invitaciones al portal incluidas para el portal predeterminado (Contactos)
  • Entorno de pruebas
    • Tipo de configuración: 3
    • Tipo de configuración y datos: 2
  • Vista de la tarjeta empresarial
  • Calendario
  • Sincronización de calendario (acceso a CalDAV)
  • Filtros avanzados
  • GamescopeNo es compatible con nuevas inscripciones a partir del 1 de octubre de 2021. Completar EOL antes del 30 de noviembre de 2021.
  • Etiquetas de registros
    • 10/egistro
    • 100/módulo
  • Notas adhesivas
  • Traducciones

* La edición definitiva de CRM está disponible como complemento. Saber más

Bigin

  • 100 000 registros
  • Diversos flujos de ventas
  • SalesSignals
  • 5 formularios web
  • Productos
  • Paneles personalizados
  • 25 flujos de trabajo
  • Tareas
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Actualizaciones de campo
  • Etiquetas
  • Plantillas de correo electrónico
  • Información de correo electrónico
  • IMAP
  • Correos electrónicos masivos
  • Copia de seguridad de datos gratuita
  • Perfiles y funciones
  • Registro de auditoría
  • Campos únicos
  • Campos personalizados
  • Vistas de lista personalizadas
  • Reorganización de pestañas de listas relacionadas
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Desk
    • Zoho Flow
    • Zoho Meeting
  • Otras integraciones
    • Office 365
    • G Suite
    • X (Twitter)

Sites

  • Número de sitios
    • Hasta 50 empleados: 1 sitio/cada 10 licencias de empleado
    • Más de 50 empleados: 5 sitios
  • Alojamiento de dominio personalizado
  • Sin anuncios
  • Servicio de alojamiento SSL
  • Sitio de una sola página
  • Fragmento de código
  • Botón Compartir en las redes sociales
  • Redireccionamiento 301
  • Animación de elementos
  • Elementos de edición Premium
  • Reproductor de audio
  • Casilla de comentarios
  • Publicación en blog programada
  • Publicación automática en redes sociales
  • Suscripción al boletín
  • Ícono de página
  • Blog
  • Solución optimizada para dispositivos móviles
  • Código de cabecera y pie de página
  • Mapa de sitio automático
  • Portal de miembros
    • Hasta 10 empleados: 2 miembros de portal por sitio
    • Más de 10 empleados: 100 miembros de portal por sitio
  • 50 formularios
  • Tamaño máximo de archivo: 100 MB
  • 50 páginas
  • Versiones de página
  • 100 GB de almacenamiento
  • Ancho de banda ilimitado
  • Galería de 200 fotos
  • Contenido dinámico
    • Muestra contenido de forma dinámica desde Zoho o servicios de terceros.
    • Envío de correo electrónico: 10/día
    • Invocar URL: 200/día
    • Ejecución de función: 1000/mes
  • Integraciones de Zoho
    • SalesIQ
    • Formularios de Zoho CRM
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Forms
    • PageSense
    • Marketing Automation
  • Otras integraciones
    • MailChimp
    • Google Analytics
    • Redes sociales (Facebook & X [Twitter])

Bookings

  • Citas ilimitadas
  • Clientes ilimitados
  • Servicios ilimitados
  • Espacios de trabajo: 3 espacios de trabajo por organización y 1 espacio de trabajo por cada 10 licencias de empleados adicionales
  • Calendarios de recursos: 10/organización y 2/licencia de empleado
  • Informes
  • Funciones personalizadas
  • Bookings
  • Reserva individual
  • Clases recurrentes
  • Programación de recursos
  • Reuniones en línea (con Zoho Meeting)
  • Personalización
  • Registro en el portal para clientes
  • Dominio personalizado
  • Incrustación en sitios web
  • Personalización de páginas de reservas (tema, logotipo, diseños)
  • Paleta de colores de marca
  • Enlaces de reservas personalizables para el personal, los servicios y los espacios de trabajo
  • Adición de campos personalizados a formularios de reservas
  • Notificaciones/recordatorios
  • Recordatorios y notificaciones de texto
  • Plantillas de notificación personalizables de correo electrónico y texto
  • Envío de correos electrónicos desde direcciones comerciales, de espacio de trabajo o de personalNuevo
  • Notificaciones automáticas
  • Integraciones
  • Zoho CRM
  • Zoho AssistNuevo
  • Zoho Flow
    • Adición de nuevas citas como suscriptores en MailChimp
    • Actualización del calendario de Outlook
    • GoToMeeting
  • Google Calendar
  • Sincronización de calendario bilateral
  • Más de 2000 integraciones de aplicaciones en Zapier Nuevo
  • Portales de pago
    • Stripe
    • PayPal
    • Razorpay
    • Authorize.Net
    • Forte
    • WorldPay
  • Portales de SMS
    • Twilio
    • Clickatell
    • Hoiio
    • Nexmo
    • SMS-Magic
    • Clockwork SMS

SalesIQ

  • Funciones
  • 1 marca
  • Imagen de marca
  • Logotipo de la empresa
  • Ícono de página de la empresa
  • Para los operadores
  • Funciones y permisos
  • Volumen de chat ilimitado por mes
  • 25 departamentos + (cantidad de marcas compradas x 3)
  • 100 reglas de activadores de chat proactivos
  • 100 reglas de transferencia de chat
  • 25 reglas de transferencia de visitantes
  • Bloqueo de IP
  • 10 bibliotecas de gestión de lenguaje obsceno
  • Traducción de chats
  • Transferencia de chats
  • Chat grupal con los clientes
  • Historial de chats ilimitado
  • Límite de chats simultáneos
  • Horario de atención específico de la marca
  • Configuración de correo electrónico basada en departamentos
  • Plantillas de correo electrónico ilimitadas
  • Enriquecimiento del perfil de la empresa con Zia
  • Monitoreo de chats de los operadores
  • Seguimiento de visitantes del sitio web-
  • Panel de seguimiento en vivo
  • 200 000 visitantes seguidos por mes
  • 100 reglas de puntuación de clientes potenciales
  • 100 reglas de puntuación de la empresa
  • Chatbots
  • 10 chatbots personalizados
  • Repuestas de BotZia
  • People
  • Visitantes
  • Contacts
  • Empresa
  • Exportación de datos de personas
  • Para tus clientes
  • Mensajería fuera de línea
  • Historial de chat disponible para el visitante
  • Reapertura de chat
  • Enmascaramiento de tarjetas de crédito
  • Medios
  • Uso compartido de archivos
  • Llamadas con 1 solo clic
  • Uso compartido de pantalla
  • Recursos
  • Artículos ilimitados
  • Preguntas frecuentes ilimitadas
  • 5000 preguntas menos frecuentes
  • Respuestas predefinidas
  • 10 conversaciones triviales
  • Términos empresariales
  • Canales
  • Sitio web
  • Aplicación móvil
  • Firma de correo electrónico
  • Telegram
  • Herramientas personalizadas
  • 50 widgets
  • 5 widgets específicos de la marca
  • 100 controladores de formularios
  • 3 webhooks de administrador
  • 10 webhooks de datos
  • Informes
  • Informes diarios
  • Estadísticas semanales
  • Estadísticas mensuales
  • Complementos
  • Wordpress
  • OpenCart
  • Joomla
  • Drupal 7
  • Drupal 8
  • OsCommerce
  • Cs-Cart
  • Magento
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • SharePoint
  • Facebook
  • Integraciones
  • Integración de Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho CRM
    • Zoho Assist
    • Zoho Campaigns
  • Otras integraciones
    • MailChimp
    • Zendesk
    • Salesforce CRM
    • Clearbit
    • Leadberry
    • Telefonía en la nube y PBX
  • Aplicaciones de escritorio
  • Aplicación móvil para operadores
  • Acceso a Apple TV en 100 dispositivos

Campaigns

  • Campañas por SMS
  • Portales de SMS
  • Envío por lotes
  • Informes y análisis
  • Contacts
    • Versión de prueba: 5000
    • Versión pagada: 5000/licencia de empleado
  • Número de correos electrónicos
    • Versión de prueba: 15000
    • Versión pagada: ilimitados
  • Boletines por correo electrónico
  • Plantillas prediseñadas para boletines
  • Diseños de plantilla
  • Editor de arrastrar y soltar
  • Biblioteca de plantillas
  • Importación de plantillas de correo electrónico
  • Importación de contenido de plantillas de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box y Zoho Docs
  • Archivos adjuntos en correos electrónicos
  • Gestión de listas de correo
  • Gestión de suscriptores
  • Gestión de temas
  • Formularios emergentes
  • Creación de listas de correo
  • Segmentación de listas de correo
  • Segmentos masivos
  • Campos personalizados
  • Sincronización de clientes potenciales & contactos de Zoho CRM
  • Importación de suscriptores desde XLS, XLSX y CSV
  • Resumen de correos electrónicos de listas de correo
  • Formularios de registro
  • Eliminación automática de correos devueltos & suscripciones canceladas
  • Seguimiento de formularios de registro
  • Activador de flujo de trabajo para formularios de registro
  • Puntuaciones de suscriptores
  • Gestión de consentimiento
  • Envío de correos electrónicos de consentimiento a suscriptores involucrados
  • Envío de correos electrónicos de seguimiento a suscriptores que no responden
  • Programación de campañas de consentimiento
  • Informes de campañas de consentimiento
  • Marketing por correo electrónico
  • Programación de campañas por correo electrónico
  • Entrega según zona horaria del destinatario
  • Entrega según hora de apertura óptima del destinatario
  • Correos electrónicos por lotes
  • Fusión de etiquetas
  • Contenido dinámico
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  • Pruebas A/B
  • Personalización del encabezado y el pie de página del correo electrónico
  • Destinatarios de correos electrónicos abiertos & sin abrir
  • Recurso para compartir en redes sociales
  • Marketing por correo electrónico con vídeoEnlaces a vídeos de YouTube y Vimeo en las plantillas de correo electrónico
  • Comentarios de destinatarios
  • Autenticación de correo electrónico mediante SPF/identificador de remitente/clave de dominio (DKIM)
  • Comparación de campañas por correo electrónico
  • Campañas de correo electrónico con cupones personalizadosAdición de etiquetas fusionadas de cupones a fin de generar cupones exclusivos para cada destinatario
  • Campañas de ecommerce por correo electrónicoEnvío de detalles de productos de la tienda de Shopify a los clientes
  • Campañas por correo electrónico con encuestas
  • Envío de correos electrónicos de prueba
  • Archivos de campañas por correo electrónicoEnlaces a campañas anteriores disponibles en tu sitio web
  • Informes de campañas por correo electrónico
  • Mensaje “Con tecnología de Zoho Campaigns” en el pie de página
  • Confirmación de suscripción
  • Diseño & personalización de formularios de suscripción
  • Adición de logotipo de la empresa a formularios de suscripción
  • Personalización de la página de confirmación
  • Envío de correos electrónicos de confirmación de suscripción
  • Personalización de correos electrónicos de confirmación de suscripción
  • Adición a la libreta de direcciones: vCard
  • Marketing de ecommerce por correo electrónico
  • Creación de campañas
  • Seguimiento e informes de tienda web
  • Sincronización de códigos de cupón
  • Sincronización de contenidos del producto
  • Seguimientos de compras
  • Seguimientos de carros de compra abandonados
  • API de desarrollador
  • Gestión de campañas
  • Gestión de listas
  • URL de retorno
  • Automatización de marketing por correo electrónico
  • Flujos de trabajo de tipo arrastrar y soltar
  • Plantillas de flujo de trabajo
  • Respuestas automáticas para grupos cerrados
  • Respuestas automáticas cíclicas
  • Trazados de ruta de flujo de trabajo
  • Respuestas automáticas según registros
  • Respuestas automáticas por correo electrónico según accionesEnvío de correos electrónicos de seguimiento y otros correos pertinentes según aperturas y clics
  • Respuestas automáticas según fechas del calendarioCreación de promociones para días festivos o fechas especiales
  • Respuestas automáticas según campos de fechas personalizadas
  • Respuestas automáticas de la serie Smart
  • Informe del resumen de las respuestas automáticas
  • Marketing por redes sociales
  • Recurso para compartir campañas por correo electrónico en redes sociales
  • Marketing en páginas de Facebook
  • Poscampañas: 1 cuenta/red social/licencia de empleado
  • Publicación automática en Facebook, X (Twitter) & LinkedIn
  • Promoción de páginas mediante campañas por correo electrónico
  • Seguimiento & informes de campañas
  • Informes de actividad de los destinatarios
  • Seguimiento de respuestas
  • Exportación de informes individuales & generales
  • Tasa de correos devueltos & suscripciones canceladas
  • Índices de apertura
  • Índices de clics
  • Quejas por correo no deseado
  • Informes según ubicación
  • Informes específicos de dispositivos
  • Informes de campañas por correo electrónico
  • Informes de listas de correo
  • Funcionalidad para compartir informes
  • Estadísticas de campañas en redes sociales
  • Análisis avanzado con Google Analytics
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  • Calendario de Marketing
  • Webhook
  • Notificación de listas de correo
  • Envío de notificaciones de campaña

* La dirección IP dedicada para la suscripción anual está disponible como un complemento. Saber más

Social

  • 1 marcaUna marca es un conjunto de todos los canales sociales que cubre un plan
  • Canales de redes sociales
    • Página de Facebook
    • Grupo de Facebook
    • Perfil de X (Twitter)
    • Perfil de empresa de Instagram
    • Perfil de LinkedIn
    • Página de empresa de LinkedIn
    • Canal de YouTube
    • Lista de Google My Business
    • Perfil de Pinterest
    • Perfil de Mastodon
  • Extensión para navegadores zShare
  • General
  • Panel de inicio
  • Publicaciones recientes
  • Notificaciones
  • Transmisión en vivo
  • Creación de funciones personalizadasCrea y asigna funciones y permisos personalizados para los miembros del equipo de una marca.
  • Publicación & programación
  • Publicación multicanalRealiza publicaciones en todos los canales de redes sociales de todas las marcas de una sola vez
  • Programación personalizada
  • Borradores
  • Publicaciones realizadas
  • Publicaciones programadas
  • Publicaciones no realizadas
  • Calendario de publicaciónCalendario de contenido semanal & mensual con herramientas de publicación procesables
  • Textos alternativos
  • Editor de imágenes
  • Programación masivaProgramar con anticipación los volúmenes de publicaciones para canales sociales con archivos CSV/XLS
  • Repetición de publicaciónAutomatización de tus publicaciones para reciclarlas de forma semanal/mensual.
  • CustomQIntervalos de cola de publicaciones que se pueden crear para configurar un cronograma de publicación.
  • SmartQGenera los mejores tiempos de publicación para tus canales en función de las estadísticas de interacción
  • Pausar/reanudar publicaciónBotón de emergencia para congelar todo tu contenido programado (se puede recuperar y volver a publicar).
  • Focalización de audiencias
  • Fuentes RSSPestaña RSS que detecta contenido de la Web para publicar/programar
  • Personalización de miniatura de vídeo
  • Programación de retuits
  • Integración en Canva
  • Parámetros UTM
  • Reels de Facebook
  • Primer comentario de Instagram
  • Publicación de carrusel en Instagram
  • Historias de Instagram
  • Reels de Instagram
  • Etiquetar perfiles en Instagram
  • Vista previa de la cuadrícula de Instagram
  • Publicaciones populares
  • Hashtags de tendencias
  • Información de las publicaciones
  • Exportación de publicacionesElige exportar publicaciones individuales como PDF o PNG. También puedes aplicar filtros y exportar publicaciones de forma masiva como un archivo CSV.
  • Conversaciones sobre publicaciones
  • Biblioteca multimediaTe permite adjuntar imágenes y gifs de Pixabay, Pexels y Giphy
  • Biblioteca socialAlmacenamiento de medios integrado para publicaciones de imágenes/vídeos que desees programar/publicar
  • CloudpickerAdjunta multimedia a la ventana de publicación desde Zoho WorkDrive, Zoho Notebook, Google Drive, Box, OneDrive, Dropbox y Evernote
  • Cortos de YouTube
  • Eventos de Google My Business
  • Grupos de hashtags
  • Zia: IA generativa
  • Componer con ZiaGenera contenido atractivo en segundos con ChatGPT con tecnología de Zia
  • Responde con ZiaObtén la ayuda de la IA generativa para redactar o reformular tus respuestas en la bandeja de entrada
  • Conexiones
  • Lista de las mayores interacciones
  • Lista de conexiones utilizadas recientemente
  • Seguidos/seguidores de X (Twitter)
  • Panel de conexionesEnumera los seguidores/seguidos de tu marca, así como también a quienes interactúan con ella en X (Twitter) y Facebook.
  • Bandeja de entrada Nuevo
  • Administra las interacciones
  • Filtros
  • Vistas personalizadas
  • Reglas de asignación
  • Hacer seguimiento de actividades
  • Ver el historial de interacciones
  • Acortador de URL
  • Acortador de enlaces zurlAcortador de enlaces gratuito en la ventana de publicaciones de Zoho Social
  • Acortador Bit.ly
  • Colaboración en equipo
  • Paneles colaborativosEspacio de trabajo & discusiones internos para tu equipo (y los clientes en los planes de agencia).
  • Flujo de trabajo & aprobacionesSistema de aprobación de contenido para realizar publicaciones en redes sociales
  • Etiquetado de conversaciones
  • Miembro del equipo de llamadas de audio/vídeo
  • Chat con miembros del equipo
  • Mensajes
  • Mensajes de X (Twitter)
  • Mensajes de Facebook
  • Mensajes de Instagram
  • Anuncios para clientes potenciales
  • Anuncios para clientes potenciales en Facebook
  • Anuncios para clientes potenciales en LinkedIn
  • Monitoreo
  • 15 columnas de panel de monitoreoTransmisiones individuales que puedes crear y administrar para la supervisión de redes sociales
  • Página de Facebook
  • Reseñas de Facebook
  • @Menciones de la página de Facebook
  • Publicaciones de visitas de Facebook
  • Línea de tiempo de X
  • Me gusta de X
  • @menciones de X
  • Búsqueda por palabra clave de X
  • Búsqueda de usuario de X
  • Listas de X
  • Búsqueda de hashtag de Instagram
  • Preguntas de Google My Business
  • Reseñas de Google My Business
  • Monitoreo de interacciones con clientes potenciales/contactos
  • @menciones de LinkedIn
  • Me gusta de YouTube
  • No me gusta de YouTube
  • Listas de reproducción de YouTube
  • Moderación de comentarios de YouTube
  • Información de perfil
  • Clientes potenciales de CRM
  • Contactos de CRM
  • Silenciar/bloquear cuentas
  • Interacciones de conexión
  • Informes
  • Panel de informes: informes avanzados con datos del año pasadoEstadísticas y análisis detallados para tus canales de redes sociales.
  • Estadísticas de publicaciones
  • Informes personalizados
  • Informes programados
  • Exportación de informes
  • Discusiones de informes
  • Integración en Zoho CRM
  • Adición de clientes potenciales a Zoho CRM
  • Chat con el propietario de CRM
  • Informes de CRM
  • Ver conexiones de CRM
  • Ver el estado e información de CRM
  • Monitoreo de contactos y clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales basada en reglas
  • Integraciones de Zoho Desk
  • Crea tickets a partir de actualizaciones de redes sociales
  • Chat con el propietario de Desk
  • Informes de Desk
  • Información de Desk para conexiones
  • Generación de tickets basada en reglas
  • Visualización de ID de ticket

Survey

  • Funciones para empresas
  • Creación de departamentos
  • Elementos básicos
  • Encuestas ilimitadas
  • Número ilimitado de preguntas
  • Respuestas
    • Hasta 3 usuarios (plan mensual): 7000/mes
    • Desde el 4.º usuario (plan mensual): 1000/licencia de usuario/mes
    • Plan anual: ilimitado
    • Versión de prueba: 100/encuesta
  • Encuestas por correo
  • iOS & Android
  • Creación de encuestas
  • Generador de encuestas en 26 idiomas
  • Más de 250 plantillas
  • Tipos de preguntas
  • Paginación
  • Etiqueta, título y número
  • Incrustación de vídeos
  • Incrustación de enlaces de llamada
  • Preguntas obligatorias
  • Validación de respuestas
  • Distribución aleatoria de opciones de respuesta
  • Exportar como PDF
  • Impresión de encuesta
  • Creación de encuesta avanzada
  • Lógica de preguntas
  • Lógica de páginas
  • Lógica de página final
  • Llenado automático
  • Lógica secuencial
  • Puntuación
  • Variable personalizable
  • Variable de encuestado
  • Traducción de encuestas a 83 idiomas
  • Traducción de informes
  • Envío de notificaciones por correo electrónico
  • Funciones de activador
  • Seguimiento de encuestas
  • Imagen de marca para encuesta
  • Personalización completa del diseño de encuestas
  • Ícono de página personalizado
  • Encuestas genéricas
  • Página final personalizada
  • Adición de logotipo
  • Eliminación de pie de página de Zoho
  • Colaboración
  • Funcionalidad para compartir encuestas
  • Invitación para revisores
  • Recurso para compartir informes
  • Recurso para compartir vista previa de la encuesta
  • Recopilación de respuestas
  • Encuestas incrustadas en el sitio web
  • Respuestas de compra
  • Encuestas emergentes
  • Descalificación de encuestados
  • Respuestas anónimas
  • Eliminación de dirección IP
  • Distribución de correo electrónico: 100 000/mes
  • Encriptado HTTPS
  • Recurso para compartir en redes sociales
  • Código QR para encuestas
  • Recopilación de respuestas fuera de línea
  • Quiosco más modo de carga automática en encuestas fuera de línea
  • Dispositivos fuera de línea ilimitados
  • Protección contra correo electrónico no deseado
  • Protección con contraseña
  • Establecimiento de fecha de finalización de la encuesta
  • Cantidad limitada de respuestas
  • Recolectores ilimitados
  • Análisis e informes de encuesta
  • Respuestas en tiempo real
  • Informes personalizados
  • Informe de tendencias personalizado
  • Informes de tabla cruzada
  • Filtros personalizados
  • Análisis TURF
  • Análisis de opiniones
  • Análisis de la nube de palabras
  • Impresión de informes
  • Exportación en XLS y CSV
  • Exportación en SPSS
  • Descarga de gráficos
  • Visualización de IP del encuestado
  • Descarga de informes como PDF
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Analytics
    • Campaigns
    • CRM
    • Desk
    • Flow
    • Recruit
    • SalesIQ
    • Sheet
  • Otras integraciones
    • MailChimp
    • Google Sheets
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    • Tableau
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    • Shopify
    • Eventbrite
    • Zendesk
    • Facebook
    • G Suite Marketplace

Forms

  • Elementos básicos
  • Forms
    • Versión de prueba: 10 formularios
    • Versión pagada: ilimitados
  • Envíos
    • Versión de prueba: 1000/mes
    • Versión pagada: 200 000/mes
  • Almacenamiento
    • Versión de prueba: 200 MB
    • Versión pagada: 20 GB
  • Formularios de tarjeta
  • Número ilimitado de informes
  • Temas predeterminados
  • Temas personalizados
  • Aprobación de formulario multinivel
  • Formularios adaptados a dispositivos móviles
  • Soporte técnico
  • Funciones de privacidad
  • Encriptado de campo
  • Encriptado SSL
  • Marca de campo personal
  • Cumplimiento de HIPAA
  • Configuración de formulario
  • Dominio personalizado en URL permanente
  • CAPTCHA
  • Google reCAPTCHA v2
  • Mensaje de bienvenida
  • Página de agradecimiento
  • Redirección a sitio web
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Notificaciones SMS
  • Guardar y reanudar
  • Edición de respuesta
  • Notificaciones por correo electrónico del emisor
  • Archivos adjuntos en correos electrónicos
  • Correo electrónico de notificación para usuarios externos
  • Envío de formulario como archivo PDF adjunto
  • Confirmación doble
  • Intervalo de formulario
  • Ícono de página personalizado
  • Texto de título personalizado
  • Editor de PDF
  • Combinación de documentos (Zoho Writer, WebMerge)
  • Personalización de mensajes generales/de error
  • Alias de campo
  • Gestión de tareas
  • Gestión de formulario adjunto
  • Verificación OTP (SMS, Correo electrónico, WhatsApp)
  • Notificaciones de WhatsApp
  • Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP, por sus siglas en inglés)
  • Correo identificado de DomainKeys (DKIM, por sus siglas en inglés)
  • Recurso para compartir formularios
  • Enlace público
  • Acortamiento de URL
  • Recurso para compartir de forma privada
  • Facebook
  • X (Twitter)
  • LinkedIn
  • Descarga del formulario en HTML
  • Código fuente iFrame
  • Código QR
  • Ventana emergente de Lightbox
  • Campañas por correo electrónico
  • Zoho Campaigns
  • MailChimp
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • CRM
    • SalesIQ
    • Desk
    • Campaigns
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    • Sign
    • Sheet
    • Projects
    • Recruit
    • Presentamos Bigin de Zoho CRM
    • PageSense
    • Nube de ServiceDesk Plus
    • Flow
    • Marketing Automation
    • Cliq
  • Otras integraciones
    • G Suite
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    • Salesforce
    • Zapier
    • WebMerge
    • Microsoft Teams
    • Google Calendar
    • Calendario de Outlook
    • Workload
  • Gestión de entradas
  • Registros de papelera
  • Lista de entradas imprimible
  • Resumen de entradas imprimible
  • Exportación a CSV
  • Exportación a PDF
  • Exportación a un archivo protegido con contraseña
  • Asignación de tareas
  • Auditoría de registro
  • Programación de informes
  • Exportación de datos de auditoría de formulario
  • Exportación de datos de auditoría de registro
  • Seguimiento
  • Google Adwords (GCLID)
  • Seguimiento de UTM
  • Google Analytics: seguimiento de metas
  • Pixel de Facebook: seguimiento de eventos
  • Informes
  • Filtros personalizables
  • Filtros automáticos
  • Función de mostrar/ocultar columnas
  • Aprobaciones de informes
  • Enlace público para compartir
  • Enlace privado para compartir
  • Código fuente iFrame
  • Botón/enlace HTML para incrustar informe
  • Exportación a CSV
  • Exportación a PDF
  • Gestión de informes
  • Duplicación de campo
  • Duplicación de formulario
  • Análisis de formulario
  • Auditoría de formularios
  • Gestión de propiedad del formulario
  • Deshabilitación de formulario
  • Exportación de datos de formulario (75 por organización/mes)
  • Auditoría: nivel de organización
  • Exportación de información del almacenamiento de archivos
  • Integraciones de pago
  • Stripe
  • Stripe checkout
  • PayTM
  • Instamojo
  • PayPal
  • 2Checkout
  • Razorpay
  • PayPal Checkout
  • Authorize.Net
  • Campos de formulario
  • Campos básicos (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.)
  • Fecha/hora
  • Menú desplegable
  • Botones de opción
  • Elección múltiple
  • Casillas de verificación
  • Selección grupal
  • Asignación de valor
  • Salto de página
  • Geolocalización
  • Importación de opciones
  • Casillas de decisión
  • Carga de archivos
  • Opción de matriz
  • Sección
  • Campo de Zoho CRM
  • Control deslizante
  • Calificación
  • Descripción
  • Firma
  • Fórmula
  • Identificador único
  • Opciones de imagen
  • Términos y condiciones
  • Subformulario
  • Herramientas de creación de formularios
  • Generador de arrastrar y soltar
  • Formularios con varias páginas
  • Reglas condicionales
  • Reglas de campo
  • Reglas de formulario
  • Reglas de página

PageSense

  • Análisis web
  • Objetivos
  • Análisis de embudo
  • Mapas de calor
  • Mapas de desplazamiento
  • Mapas de atención
  • Análisis de formulario
  • Grabación de sesiones
  • Pruebas A/B
  • Prueba por redirección de URL
  • Personalización
  • Encuestas
  • Notificación de inserción
  • Ventanas emergentes
  • Editor visual
  • Focalización de audiencias
  • Segmentación de informes
  • Análisis de ingresos
  • Informes en tiempo real
  • Acceso según funciones
  • Integraciones
  • Complemento para Chrome
  • Focalización de URL
  • Experimentos ilimitados
  • Páginas ilimitadas
  • Suscripción a PageSense
  • Visitantes mensuales: 30 000/licencia de empleado
  • Número de proyectos
    • Versión de prueba: 3
    • Versión pagada: 25

Backstage

  • Portal
  • 1 portal
  • 1 administrador de portal
  • Cantidad ilimitada de eventos (en persona/virtuales/híbridos)
  • 1 evento/díaPara obtener más información
  • 3 sesiones/evento
  • Duración: hasta 45 minutos/sesión
  • 2 organizadores/evento
  • 100 asistentes/evento
  • 3 oradores/evento
  • Configuración del portal
  • Privacidad de datos
  • Gestión de perfil de asistentes
  • Registro de actividades
  • Biblioteca de contenido a nivel del portal
  • Gestión de equipos
  • Creador de agenda
  • Creador de agenda
  • 1 pista
  • 3 sesiones de 45 minutos cada una
  • Controles del organizador
  • Marcado de sesiones
  • Importación y exportación de agenda
  • Configuración de visibilidad de eventos
  • Aplicación móvil
  • Aplicación móvil para asistentes: Android y iOS
  • Aplicación móvil para el organizador: Android y iOS
  • Venta de tickets de eventos
  • 1 clase de ticket
  • Importación y exportación de registros
  • Diseñador de insignias
  • Sitio web del evento
  • Generador de sitios web
  • Temas/plantillas de sitio web
  • 1 idioma de sitio web
  • Administración de cookies
  • Marketing de eventos
  • Correos electrónicos automatizados
  • Administración y red de contactos de eventos
  • 1 salón/evento
  • Encuestas en vivo
  • Preguntas&respuestas en vivo
  • Análisis de eventos
  • Panel de eventos
  • Análisis de asistentes
  • Análisis de sesiones
  • Servicios de transmisión por Internet
  • Backstage OnAir
  • Servicios de transmisión por Internet de terceros

Todos los usuarios de Zoho One obtienen las características del plan Gratis junto con un complemento para evento Premium. Para organizar más eventos, puedes comprarlos como complementos (Essentials, Premium & Ultimate). Estos complementos se pueden comprar como complementos únicos cada vez que necesites funciones avanzadas para un evento o como complementos recurrentes con cobro mensual o anual.

Algunas de las características complementarias del evento Premium que obtienes son: sesiones ilimitadas, 5 administradores de portal, 15 organizadores de evento, 1000 asistentes, 100 oradores, 50 patrocinadores, emisión de tickets sin comisión y mucho más.

Marketing Automation

  • 5000 clientes potenciales/licencia de empleado
  • Correos electrónicos masivos
    • Versión de prueba: 15 000 correos electrónicos
    • Versión pagada (hasta 100 000 contactos): ilimitado
    • Versión pagada (más de 100 000 contactos): 10 x número de contactos
  • Visitantes: 2 por número de clientes potenciales
  • Correos electrónicos automatizados e ilimitados
  • Eventos y objetivos del sitio web
  • Seguimiento de conducta en el sitio web
  • Objetivos de recorrido personalizados
  • Seguimiento de la ruta de los clientes potenciales
  • Puntuación de clientes potenciales
  • Informes diarios
  • Marketing por SMS
  • Planificador de marketing
  • Campañas de encuestas
  • Promociones de seminarios web
  • Promociones de eventos
  • Marketing de ecommerce
  • Puntos de contacto
  • Ventanas emergentes inteligentes
  • Objetivos de sitio web no cumplidos
  • Abandono de compras en el sitio
  • Seguimiento de aplicaciones web
  • Dominios de alias y filtrado de IP
  • Informes de atribución de clientes potenciales
  • Formularios OnSpot
  • Etiquetas personalizadas para clientes potenciales
  • Clasificación de clientes potenciales por etapas
  • Plantillas avanzadas de recorrido prediseñadas
  • Medición del retorno de la inversión
  • Administración de varios productos
  • Ventas cruzadas y ventas adicionales de productos
  • Acortador de URL con dominios personalizados
  • Enlaces inteligentes y enlaces a aplicaciones
  • Recorridos y flujos de trabajo de ecommerce
  • Notificaciones de abandono de tienda
  • Campañas de firma de correo electrónico

Commerce

Menos de 5 licencias de empleados
  • Funciones del sitio web
  • Generador de sitios web
  • Sitio web receptivo
  • Certificado SSL
  • Almacenamiento gratuito
  • Blog
  • Ancho de banda ilimitado
  • 200 páginas adicionales de campañaPáginas de destino separadas de las páginas de producto
  • Almacenamiento de archivos ilimitado
  • Funciones de ecommerce
  • Informes de ventas
  • Informes de clientes
  • Recomendaciones inteligentesRecomendaciones de productos con tecnología de la IA de Zoho, Zia
  • Cupones avanzados
  • 10 000 productosNúmero de productos que puedes almacenar
  • Portal de clientes ilimitadoNúmero máximo de cuentas de clientes
  • Inicio de sesión en redes socialesLos clientes pueden iniciar sesión en el sitio web con sus cuentas de Facebook o Google para gestionar pedidos y direcciones.
  • Campos personalizadosAgrega campos personalizados a los productos
  • 1 ubicación de retiro
  • Funciones de marketing
  • Píxel de Facebook
  • Google Shopping
  • Correos electrónicos sobre carros de compra abandonados
  • Funciones en redes socialesPublicación automática en redes sociales, blogs programados
  • Calificaciones & reseñas de productos
  • Análisis de fraude
  • Análisis de tráfico
5 licencias de empleado y más
  • Funciones del sitio web
  • Generador de sitios web
  • Sitio web receptivo
  • Certificado SSL
  • Almacenamiento gratuito
  • Blog
  • Ancho de banda ilimitado
  • 500 páginas adicionales de campañaPáginas de destino separadas de las páginas de producto
  • Almacenamiento de archivos ilimitado
  • Funciones de ecommerce
  • Informes de ventas
  • Informes de clientes
  • Recomendaciones inteligentesRecomendaciones de productos con tecnología de la IA de Zoho, Zia
  • Cupones avanzados
  • 50 000 productosNúmero de productos que puedes almacenar
  • Portal de clientes ilimitadoNúmero máximo de cuentas de clientes
  • Inicio de sesión en redes socialesLos clientes pueden iniciar sesión en el sitio web con sus cuentas de Facebook o Google para gestionar pedidos y direcciones.
  • Campos personalizadosAgrega campos personalizados a los productos
  • 50 ubicaciones de retiro
  • Menú Mega
  • Filtros
  • Funciones de marketing
  • Píxel de Facebook
  • Google Shopping
  • Correos electrónicos sobre carros de compra abandonados
  • Funciones en redes socialesPublicación automática en redes sociales, blogs programados
  • Calificaciones & reseñas de productos
  • Análisis de fraude
  • Análisis de tráfico
  • Funciones de B2B
  • Lista de preciosPrecios distintos para diferentes clientes
  • Seguimiento por lote de serie
  • Artículos compuestos

Desk

  • Administración de tickets
  • Tickets por correo electrónico
  • Comentario en tickets
  • Tickets de correo no deseado
  • Historial de tickets
  • Nota sobre resolución de tickets
  • Etiquetas de tickets
  • Seguimiento de tickets según productos
  • Adición de la resolución a la base de conocimientos
  • Seguidores
  • Clasificaciones de la satisfacción del cliente
  • Artículos sugeridos
  • Combinación de tickets
  • División de tickets
  • Clonación de tickets
  • Cronología de tickets
  • Entrada de tiempo
  • Aprobaciones
  • Propiedad del equipo
  • Recurso para compartir tickets
  • Envío como correo electrónico
  • Colaboración en tiempo real
  • Actualizaciones en tiempo real en la lista de tickets & en la vista de detalles
  • Recuento de tickets en tiempo real en la vista de destacados
  • Comunicaciones internas de equipo
  • Detección de colisión de agentes
  • Chat de colisión de agentes
  • Filtro para respuestas de colisión de agentes
  • Productividad de los agentes
  • Vista rápida de tickets
  • Editor de respuestas con compatibilidad de texto enriquecido
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  • Plantillas de correo electrónico en el editor de respuestas
  • Modos de trabajo
  • Accesos directos del teclado
  • Revisión de respuestas de tickets
  • Canales de atención al cliente
  • Canales de correo electrónico: 100 correos electrónicos de asistencia
  • Centro de ayuda
  • Formularios web avanzados
  • X (Twitter)
  • Facebook
  • Foros de la comunidad
  • Telefonía
  • Chat en vivo
  • Automatización del servicio de asistencia
  • Reglas de notificación
  • 30 macros/departamento
  • Supervisión: reglas de tiempo (30/departamento)
  • 30 reglas de flujo de trabajo/departamento
  • Funciones personalizadas en flujos de trabajo
  • Revisión de campos: activación en actualizaciones de campo específicas
  • Reglas de asignación de tickets
  • 30 asignaciones directas a equipos y agentes
  • Asignación de tickets Round Robin por balanceo de carga: 15/departamento
  • Gestión avanzada de procesos: blueprints
  • 20 blueprints/departamento
  • 100 transiciones/blueprint
  • 5 transiciones comunes/blueprint
  • 30 campos y acciones por transición
  • Escalamientos & SLA de nivel de estado
  • Funciones personalizadas en blueprints
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA)
  • 20 SLA por departamento
  • Detención del reloj de SLA (en espera)
  • Escalamiento de distintos niveles
  • SLA según cliente
  • Gestión de contratos en SLA
  • Horario de atención del servicio de asistencia
  • Horarios ilimitados de atención
  • Lista de días festivos ilimitada
  • Personalización del servicio de asistencia
  • Personalización de plantillas de correo electrónico
  • Personalización de pestañas
  • Personalización de vistas
  • Personalización de campos de formularios
  • 230 campos personalizados/módulo
  • Personalización de estados de tickets & agrupación de estados
  • Dependencias de campo
  • Equipos
  • Plantillas de tickets
  • Diseño específico para cada departamento
  • Reglas de diseño
  • Reglas de validación
  • Inteligencia artificial
  • Asistente de respuesta
  • Predicciones de sentimientos
  • Etiquetado automático de tickets
  • Notificaciones de anomalías
  • Asistente de conversación de la base de conocimientos/ASAP
  • Zia Voice y desarrollo de habilidades
  • Cambio de marca
  • Compatibilidad con varios idiomas
  • Asignación de dominio personalizado
  • Autenticación remota
  • Centro de ayuda
  • Base de conocimientos privada para los agentes
  • Base de conocimientos pública
  • Paneles de la base de conocimientos
  • Comunidad
  • Paneles comunitarios
  • Gamificación comunitaria
  • Versión de artículos
  • Redirección 301
  • ASAP
  • Bot para respuestas en ASAP
  • Chat en vivo en ASAP
  • Integración en Google Analytics
  • Galería de temas
  • Personalización de CSS
  • Widget personalizado
  • Centro de ayuda para varias marcas
  • Personalización de HTML
  • Solución para varios departamentos
  • Seguimiento de soporte para varios departamentos
  • Vista de tickets de todos los departamentos
  • Firmas por departamento
  • Manipulación de productos específica por departamento
  • Gestión de clientes
  • Gestión de información de cuentas & contactos
  • Notas privadas para cuentas & contactos
  • Propietarios exclusivos para contactos & cuentas
  • Información de cuentas & contactos
  • Deduplicación de cuentas & contactos
  • Campos personalizados para cuentas & contactos
  • Combinación de contactos
  • Combinación de cuentas
  • Seguimiento de cuentas & contactos
  • Asociación de productos con contactos
  • Vistas personalizadas para clientes
  • Contactos secundarios (CC)
  • Actividad
  • Tareas
  • Eventos
  • Llamadas
  • Seguimiento de tiempo
  • Seguimiento manual de tiempos del ticket
  • Seguimiento automático de tiempos del ticket
  • Seguimiento de tiempos de la actividad
  • Preferencias de facturación
  • Productos
  • Seguimiento de tickets según productos
  • Asociación de productos a contactos
  • Asociación de productos a cuentas
  • Propietarios exclusivos de productos
  • Vistas personalizadas de productos
  • Campos personalizados para productos
  • Analytics
  • Informes estándar
  • Informes precompletados
  • Informes personalizados
  • Panel de base de conocimientos
  • Exportación de informes en CSV, XLS o PDF
  • Paneles personalizados
  • Panel de descripción general de tickets
  • Panel de sede principal
  • Paneles de respuesta, resolución & FCR
  • Panel de estado de tickets
  • Panel de satisfacción del cliente
  • Paneles comunitarios
  • Paneles e informes de llamadas
  • Paneles de SLA
  • Disponibilidad del agente para responder llamadas
  • 100 informes programados
  • Paneles de Blueprint
  • Paneles de ZIA
  • Análisis de todos los departamentos (informes y paneles globales)
  • Telefonía
  • Notificaciones de llamadas en el producto
  • Conversión de llamada en ticket
  • Responder en la Web
  • Responder en el teléfono
  • Registro de llamadas
  • Transferencia de llamadas
  • Grabación de llamadas
  • Llamada en espera
  • Silenciar llamadas
  • Configuración de los horarios de atención
  • Gestión de horario no comercial
  • Manejo de cola de llamadas
  • Llamadas salientes
  • Gestión de llamadas perdidas
  • Configuración de saludo personalizado
  • Enrutamiento de llamadas (secuencial & simultáneo)
  • Mensaje de llamada en espera
  • Historial de llamadas
  • Correo de voz
  • Disponibilidad de los agentes en tiempo real
  • Paneles e informes de llamadas
  • Respuesta de voz interactiva en varios niveles
  • Agentes & permisos
  • 50 perfiles
  • 250 funciones
  • Control de acceso a nivel de campo
  • Uso compartido de datos
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • CRM
    • Analytics
    • Assist
    • BugTracker
    • Cliq
    • SalesIQ
    • Books/Invoice
    • PageSense
    • Zoho PhoneBridge para centros de llamadas
  • Otras integraciones
    • G Suite
    • Jira de Atlassian
    • Slack
    • Salesforce
    • Zapier
    • Office 365
    • MS Teams
  • Zoho Marketplace para Zoho Desk
  • Extensiones públicas
  • Extensiones privadas
  • Aplicaciones móviles
  • Aplicación Zoho Desk
  • Aplicación Radar para Zoho Desk
  • Administración de datos
  • Exportación de datos
  • Importación de datos
  • Importación de historial
  • Migración de datos
  • Migración desde otros servicios de asistencia

Assist

  • 6 sesiones simultáneas por técnico
  • Acceso desatendido
  • Número de computadoras: 5/organización y 1/licencia de empleado
  • Agrupación de computadoras
  • Permisos de grupo
  • Implementación
  • Wake on LAN
  • Opciones de encendido remoto
  • Organización
  • Funciones de la organización
  • Departamentos
  • Rediseño de marca
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Configuración de correo electrónico
  • Informes avanzados
  • Widget del cliente
  • Seguridad y cumplimiento normativo
  • Seguridad de transporte TLS 1.2 con encriptado AES de 256 bits
  • Tiempo de espera de sesión inactiva
  • Visor de registro de acciones
  • Confirmación de sesión
  • Integraciones/API
  • Integraciones de Zoho
    • Desk
    • SalesIQ
    • API de Assist
  • Otras integraciones
    • Zendesk*
    • ServiceNow*
    • Freshdesk
    • Jira
    • Importación de contactos de Google
  • Sesión remota
  • Chat instantáneo
  • Aplicación Desktop
  • Compatible con el control de cuentas de usuario
  • Portapapeles compartido
  • Limpieza de pantalla remota
  • Transferencia de archivos
  • Navegación en varios monitores
  • Envío de Ctrl + Alt + Supr
  • Reinicio y reconexión
  • Transferencia de sesión
  • Programación de sesiones
  • Intercambio de pantalla
  • Notas de sesiones
  • Chat de voz y vídeo
  • Gestión de contactos
  • Anotación
  • Impresión remota
  • Grabación de sesiones
  • Espacio adicional para la grabación de sesiones
  • Auditoría de sesiones
  • Uso compartido de la pantalla
  • Compatible con plataformas
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • Chrome OS
    • Raspberry Pi
  • Aplicaciones móviles
    • iOS
    • Android
* Integraciones disponibles solo para cuentas en los DC de EE. UU. y la UE.

Lens

  • Organización
  • Departamentos
  • Funciones de la organización
  • Rediseño de marca
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Configuración de correo electrónico
  • Análisis avanzado
  • Administrador de archivos
  • Importación de contactos de Google/CRM
  • Seguridad y cumplimiento normativo
  • Seguridad de transporte TLS 1.2 con encriptado AES de 256 bits
  • Tiempo de espera de sesión inactiva
  • Visor de registro de acciones
  • Confirmación de sesión
  • Anonimización de datos
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho Desk
    • Zoho Calendar
  • API
    • Kit de desarrollo de software móvil
  • Asistencia remota
  • Anotación mediante RA
  • Pausa de transmisión por cámara
  • VoIP
  • Sesión para varios participantes
  • Función de vista general/detallada
  • Notas de sesiones
  • Invitación por SMS
  • Instantáneas en vivo
  • Compatibilidad con Smartglass
  • Grabación de sesiones
  • 4 sesiones simultáneas/licencia de empleado

Mail

  • 50 GB de almacenamiento/licencia de empleado
  • Archivos adjuntos de gran tamaño: hasta 1 GB
  • Alojamiento de correo electrónico para varios dominios
  • Alias de dominio
  • Enrutamiento de correo electrónico
  • Recurso para compartir correo electrónico y carpetas
  • Streams: herramienta de colaboración
  • Acceso sin conexión
  • Recuperación de correos electrónicos
  • eWidget y espacio para desarrolladores
  • Tareas, notas y marcadores
  • Acceso IMAP/POP en clientes de correo electrónico
  • Exchange ActiveSync
  • Aplicaciones móviles para iOS y Android
  • Archivado y eDiscovery
  • Copia de seguridad y restauración de correos electrónicos
  • Sin distintivos
  • S-MIME
  • Calendario
  • Calendarios compartidos
  • Calendarios grupales
  • Programación de citas
  • Sincronización de calendario
  • Calendario en dispositivo móvil
  • Reserva de recursos

Cliq

  • Mensajes
  • Cantidad ilimitada de chats personales y chats grupales
  • Mensajes ilimitados que se pueden buscar
  • Chats personales y grupales con usuarios externos
  • General
  • 100 GB de almacenamiento de archivos/licencia de empleado
  • Directorio de organización unificado avanzado
  • Recordatorios
  • Eventos de Zia
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Calendario
    • People
  • Otras integraciones
    • Office 365
    • 100 extensiones/organización
  • Ventana de chat
  • @menciones y #etiquetas
  • Calificación de mensajes importantes
  • Vista previa de enlaces
  • Mensajes fijos
  • Impresión de transcripciones de chat
  • Canales
  • Canales personales & de la organización
  • Canales de equipo & varios equipos
  • 5 canales externos/licencia de empelado
  • Permisos de canales
  • Canales de anuncios
  • Funciones personalizadas
  • Archivado de canales
  • 5000 participantes individuales, de organizaciones y de equipos por canal
  • 500 participantes externos por canal
  • Medios en vivo
  • Llamadas de audio &vídeo personales
  • Recurso para compartir pantalla con otra persona
  • PrimeTime: modos Handshake, Assembly & ScreenSharing
  • Herramientas internas de la plataforma
  • 1000 comandos de barra diagonal/organización
  • 1000 acciones de mensaje/organización
  • 250 bots/organización
  • 1000 funciones/organización
  • 100 programadores/organización
  • 100 bases de datos/organización
  • 10 000 registros de bases de datos/base de datos/organización
  • Seguridad y privacidad
  • Encriptado de datos en tránsito y en reposo
  • Permisos
  • Chat secreto
  • Preferencias de usuario
  • Notificaciones de escritorio
  • Información personal
  • Medios y enlaces
  • Temas
  • Notificaciones de sonido & correo electrónico
  • Panel de administración
  • Funciones de usuario
  • Campos de usuario
  • IP permitidas
  • Políticas de la organización
  • Gestión de movilidad empresarial
  • Configuración de módulo
  • Un tema para toda la organización
  • Dominio personalizado
  • Correo electrónico personalizado

Projects

  • Características principales
  • Etiquetas
  • Fuentes de proyecto
  • Gestión de tareas
  • Uso compartido de documentos
  • Importación desde MS Project
  • Calendario & foros
  • Integración en aplicaciones de Google
  • Estado personalizado de proyectos
  • Estado personalizado de hitos
  • Estado personalizado de tareas
  • Subtareas
  • Duración de tareas (horas/días)
  • Recordatorios
  • Diagrama de Gantt de cronograma de proyecto
  • Dependencia de tareas: a través de proyectos (los cuatro tipos)
  • Diseño de tareas: creación
  • Sincronización con Google Tasks
  • Seguimiento de tiempo
  • Exportación de proyectos
  • Vistas personalizadas
  • Tareas recurrentes
  • Aprobación de planillas de horas trabajadas
  • Restricción de registros de tiempo
  • Blueprint para tareas
  • Transiciones paralelas
  • Chatbot de IA con tecnología de Zia
  • Presupuesto de proyecto
  • Trabajo: horas planificadas
  • Horario hábil
  • Fines de semana & días festivos
  • Proyecto con plazo estricto
  • Resumen de tareas
  • Gestión de valor obtenido
  • Diseño de hitos
  • Diseño de proyectos
  • Horarios de trabajo flexibles
  • Reglas de flujo de trabajo
  • Ruta crítica
  • Línea de base
  • Compatibilidad con múltiples líneas de base
  • Reglas de diseño de tareas
  • 155 campos de proyecto personalizados
  • Campos personalizados de hitos
  • 220 campos de tareas personalizados
  • 120 campos de problemas personalizados
  • Campos personalizados de planillas de horas trabajadas
  • Funciones y perfiles personalizados
  • Dominio personalizado
  • Pestaña web
  • Equipos
  • Elementos básicos
  • Proyectos ilimitados
  • Usuarios cliente: 5/licencia de empleado
  • 100 GB de espacio de almacenamiento
  • 20 plantillas de proyecto
  • Páginas & chat (todos los proyectos)
  • Gráficos/informes
  • Cronología de diagrama de Gantt: editable en todos los proyectos
  • Hitos de diagrama de Gantt: editable en todos los proyectos
  • Tabla de utilización de recursos: disponible en todos los proyectos
  • Informes avanzados de tareas/problemas
  • IssueTracker
  • Importar problemas (CSV & XLS)
  • Adición de problemas mediante correo electrónico
  • Exportación de problemas
  • Notificaciones
  • Reglas empresariales
  • Formulario web para reportar problemas
  • Enlaces a problemas
  • Campos personalizados
  • Configuración de correo electrónico
  • SLA
  • Webhooks
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico de problemas
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • CRM
    • Meeting
    • Sprints
    • Facturación (para gastos & facturas)
    • Libros (para gastos & facturas)
    • People
    • Analytics
    • Flow
    • Desk
    • Directorio
  • Otras integraciones
    • Zapier
    • Zendesk
    • Microsoft Teams
    • Office 365
    • Slack
    • Dropbox
    • SharePoint
    • GitHub
    • Bitbucket
    • GitLab
    • Gitea

Sprints

  • Proyectos ilimitados
  • 100 GB de almacenamiento
  • Estados personalizados
  • Tipos de elemento personalizados
  • Prioridades personalizadas
  • Funciones y perfiles personalizados
  • Grupos de usuarios personalizados
  • Sprints paralelos
  • Epics
  • Planilla de horas trabajadas
  • Reuniones
  • Webhooks
  • Administración de versiones
  • Plantillas de proyecto personalizadas
  • Límites de WIP
  • Vistas personalizadas
  • Diseños y campos personalizados
  • Integraciones de Zoho
    • Desk
    • Projects
  • Otras integraciones
    • GitHub
    • Bitbucket
    • Gitlab
    • Zapier
    • Jenkins

Connect

Las funciones empresariales de la red interna de Connect están incluidas en Zoho One. La red externa se debe comprar por separado.

  • Publicaciones & fuentes
  • Funcionalidad para dar me gusta, comentar, compartir, adjuntar, colocar hashtags & @menciones
  • Encuestas
  • Eventos
  • Anuncios
  • Preguntas
  • Muro de la empresa
  • Publicaciones privadas
  • Canales
  • Creación de canales
  • Canales privados ilimitados
  • Foros
  • Creación de foros
  • Categorías de foros
  • Aplicaciones personalizadas
  • Creación de aplicaciones personalizadas
  • Generador de aplicaciones personalizadas
  • Formularios en línea listos para usar
  • Aplicaciones empresariales personalizadas ilimitadas
  • Aplicaciones grupales personalizadas
  • Permisos de aplicaciones personalizadas
  • Archivos
  • Creación & edición de documentos
  • Almacenamiento de archivos en línea
    • Hasta 50 empleados: 100 GB
    • Más de 50 empleados: 2 GB por cada licencia de empleado adicional
  • Carga de archivo desde el escritorio
  • Carga de archivo desde la nube
  • Manuales
  • Creación de manuales
  • Manuales empresariales
  • Manuales grupales
  • Permisos de manuales
  • Tareas
  • Creación de tareas
  • Paneles ilimitados
  • Permisos de paneles
  • Plantillas para paneles
  • Usuarios invitados
  • 5 usuarios invitados/licencia
  • Grupos
  • Grupos ilimitados
  • Grupos públicos
  • Grupos privados
  • Varios administradores de grupo
  • Análisis de grupo
  • Canales de grupo
  • Permisos grupales
  • Moderación grupal
  • Eventos
  • Creación de eventos
  • Eventos de la empresa
  • Eventos de grupo
  • Vista de calendario
  • Notificaciones
  • Notificaciones de inserción de aplicaciones móviles
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Configuración de notificaciones
  • Preferencias de notificaciones de grupo
  • Correo electrónico personalizado para notificaciones
  • Directorio de la empresa
  • Perfiles de usuario
  • Seguimiento de personas
  • Llamada de audio personal
  • Videollamada personal
  • Chat instantáneo
  • Recomendación de usuario
  • Configuración de administración
  • Adición de ícono de página & logotipo personalizados
  • CSS personalizado
  • Moderación de red
  • Permisos de red
  • Gestión de grupos
  • Varios administradores de red
  • Administración de aplicaciones de red
  • Análisis
  • Políticas
  • Exportación de datos
  • Compatibilidad con varios idiomas
  • Integración en aplicaciones de terceros

Learn

  • Espacios ilimitados
  • Manuales ilimitados
  • Cursos ilimitados
  • 5 GB/almacenamiento para el empleado
  • Manuales de vasto conocimiento
  • Uso compartido externo de manuales con protección por contraseña
  • Posibilidad de guardar los artículos como borrador antes de publicarlos
  • Exportación de artículos a PDF
  • Plantillas de artículos
  • Historial de versiones
  • Creación de cursos con texto, vídeo, lecciones de documentos y cuestionarios
  • Dominio personalizado
  • Configuración de navegación del curso
  • Asignaciones y cuestionarios descriptivos
  • Temporizador del cuestionario y caducidad del curso
  • Aprobación de puntuaciones e intentos de cuestionarios
  • Adición de instructores, configuración de clases programadas y habilitación de conversaciones acerca de las lecciones
  • Clonación de cursos
  • Generación de informes detallados del curso
  • Línea de tiempo de actividad
  • Búsqueda universal
  • Encriptado en reposo

TeamInbox

  • Colaboración
  • Conversaciones internas a través de comentarios
  • Recurso para compartir borradores por correo electrónico
  • Gestión de correos electrónicos
  • Asignación de propietarios de hilos
  • Seguimiento de hilos
  • Recurso para posponer hilos
  • Archivado de hilos
  • Equipos
  • 5 bandejas de entrada compartidas
  • Firmas del equipo
  • Etiquetas del equipo
  • Plantillas de respuesta
  • Reglas
  • Funciones y permisos de usuarios
  • 25 direcciones de remitentes compartidas
  • Contacts
  • Contactos agrupados en equipos
  • Personal
  • 1 bandeja de entrada personal por usuario
  • Dirección de remitente personal
  • Etiquetas personales
  • Reglas personales
  • Plantillas de respuesta personales
  • Firmas personales
  • Herramientas de administrador
  • Registro de actividades
  • Configuración de la capacidad de entrega
  • Análisis
  • Vistas de hilos
  • Asignado a mí
  • Asignado a otros
  • Seguido por mí
  • Enviado
  • Papelera
  • Pospuesto
  • Compartidos conmigo
  • Borradores
  • Correo no deseado

WorkDrive

  • Límite de carga de archivos de 250 GB
  • Almacenamiento
    • Hasta 10 empleados: 5 TB/organización
    • Más de 10 empleados: 500 GB de almacenamiento compartido adicional/licencia de empleado
  • Editores de documentos integrados
  • Writer
  • Sheet
  • Show
  • Colaboración interna
  • Carpetas de equipoUn centro seguro para que el equipo almacene, comparta archivos y trabaje en conjunto con ellos.
  • Controles detallados de acceso
  • Uso compartido de nivel de subcarpetas
  • Vista previa de más de 200 formatos de archivo
  • Búsqueda de contenido universal
  • Bloqueo de archivos
  • Comentarios en archivos
  • Generación ilimitada de versiones de archivosAccede y revierte tus archivos a una versión anterior. Incluso puedes comparar los cambios entre versiones diferentes.
  • Notificaciones no leídas y globalesLas notificaciones no leídas te mantienen informado de los cambios realizados en una carpeta de equipo a la que perteneces. Las notificaciones globales te informan cada vez que se comparte un archivo/una carpeta contigo, cuando te mencionan en una etiqueta o cuando te invitan a una carpeta de equipo, y te informan sobre carpetas de equipo públicas que son pertinentes para ti.
  • Sigue las actualizacionesSigue archivos y carpetas importantes para mantenerte al día con todos los cambios que realizan los colaboradores. Puedes elegir una configuración de notificaciones preferida para recibir notificaciones de campana, notificaciones por correo electrónico o ambas.
  • Grupos
  • Colaboración externa
  • Uso compartido de archivos externosCrea varios enlaces de archivos para compartir archivos con personas que no forman parte del equipo y, luego asígnales una etiqueta para tener una referencia fácil. Establece diferentes permisos de acceso para cada enlace de archivo y realiza un seguimiento de todos por separado.
  • Usuarios clienteAgrega usuarios externos a tu equipo de WorkDrive con funciones y permisos limitados. Se requiere una compra de complemento por separado para el cliente.
  • Enlaces con fecha de vencimiento protegidos con contraseña
  • Control de acceso externo a archivosMantén el control de los archivos compartidos de manera externa. Decide quién puede ver o descargar estos archivos.
  • Enlaces de descarga personalizados
  • Creación de códigos para incorporar
  • Productividad
  • Recopilar archivosSolicita fácilmente a los usuarios internos y externos que carguen archivos a través de enlaces de colección a una carpeta en particular. Ve los envíos de los usuarios y administra sus archivos sin esfuerzo.
  • WorkDrive SnapWorkDrive Snap es una solución de comunicación asíncrona basada en vídeo que combina el poder de las videollamadas con la flexibilidad de un chat.Nuevo
  • Complementos y aplicaciones
  • Aplicaciones móvilesLa aplicación Zoho WorkDrive para Android y iOS te permite contribuir a tu equipo en cualquier lugar.
  • Complemento de MicrosoftCrea y edita archivos con Microsoft Office Suite y almacénalos en WorkDrive.
  • Complemento de GmailGuarda archivos adjuntos importantes de correo electrónico en WorkDrive y adjunta archivos desde WorkDrive, todo sin salir de Gmail.
  • Aplicaciones de escritorio
  • WorkDrive GenieLa aplicación WorkDrive Genie te permite abrir y editar rápidamente tus archivos de WorkDrive en la Web con tus aplicaciones de escritorio predeterminadas.
  • WorkDrive SyncEstablece una sincronización con la nube desde computadoras de escritorio Windows, Mac o Ubuntu Linux y viceversa. Para maximizar tu espacio de almacenamiento local, selecciona los archivos que desees sincronizar o los archivos cuya sincronización desees anular.
  • WorkDrive TrueSyncProporciona el poder de la nube a tu computadora. Explora todos tus archivos y carpetas de WorkDrive directamente desde tu computadora con TrueSync, sin necesidad de utilizar espacio en el disco duro.
  • Organización de datos
  • EtiquetasLas etiquetas te ayudan a identificar y acceder fácilmente a archivos y carpetas en diferentes ubicaciones en WorkDrive.
  • Plantillas de datosCrea plantillas de datos para clasificar archivos y carpetas, y organízalas mediante la adición de información o propiedades personalizadas como metadatos.
  • Plantillas
  • Administración y seguridad de datos
  • Controles de administración
  • Dominio personalizadoCrea un dominio personalizado para acceder a tu cuenta de WorkDrive. Esto te ayudará a promocionar tu marca cuando compartas archivos con los miembros de tu equipo y usuarios externos.
  • Control del uso compartido externo
  • Transferencia de la propiedad de un archivo
  • Visibilidad y gestión de todo el contenidoEncuentra y administra todos los archivos creados por cualquier integrante del equipo.
  • Recuperación de archivosRecupera archivos eliminados de la papelera durante un período de 90 días después de eliminarlos.
  • Administración de dispositivosVer dispositivos conectados, administrar permisos de aplicaciones, desconectar o borrar y desconectar dispositivos de forma remota.
  • Encriptado en reposo AES de 256 bits
  • Encriptado TLS, SSL y PFS durante el tránsito
  • Generación y análisis avanzados de informes
  • Estadísticas de acceso a archivosUna lista de todos los usuarios que han accedido a un archivo y el momento en que lo hicieron.
  • Cronología de actividades de archivosUna cronología de todas las actividades realizadas por los usuarios en un archivo específico.
  • Panel de administración
  • Generación y exportación de informes personalizados de actividadFiltra todas las actividades del equipo que deseas monitorear y genera informes de actividad sobre ellas.
  • Cronología de actividades de la carpeta de equipo
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Presentamos Bigin de Zoho CRMCrea gabinetes de archivos destinados a cada cliente, para que puedas compartir archivos y administrar todos sus documentos en un solo lugar.Nuevo
    • Zoho CliqReúne contenido y comunicación, y aumenta la productividad del equipo. Comparte archivos de WorkDrive con usuarios y canales, y establece permisos de acceso desde Cliq.Nuevo
    • Zoho FlowUsa Zoho Flow para integrar Zoho WorkDrive a más de 650 aplicaciones sin escribir el código. Automatiza cualquier tarea que te mantenga alejado de lo que mejor haces.
    • Zoho ProjectsZoho WorkDrive ahora se integra en Zoho Projects para ayudar a tu equipo a gestionar su trabajo y documentos desde un solo lugar.
    • Zoho Connect
  • Otras integraciones
    • Zapier

Sign

  • Código de autenticación del firmante
    • Correo electrónico
    • SMS
    • Personalización fuera de línea
  • Documentos ilimitadosExcluye los documentos enviados mediante envío masivo, SignForms, API, automatizaciones de gran volumen, funciones personalizadas, e integraciones avanzadas tanto en Zoho como en aplicaciones de terceros.
  • Flujos de trabajo de firmas
  • Acción del aprobador
  • Archivos adjuntos del firmante
  • Recordatorios y notificaciones
  • Funciones avanzadas
  • Créditos de automatización: 10/usuario/mes, con un límite máximo de 500/organización/mes
  • Envío masivo*Cada documento consumirá un crédito de automatización.
  • SignForms*Cada respuesta consumirá un crédito de automatización.
  • Plantillas
  • Firma presencial
  • Rediseño de marca
  • Asuntos legales
  • Impresión, firma y carga de la firma física
  • Firma con token USB para DSCActualmente disponible solo a través de la aplicación de firmas USB de Zoho Sign para Microsoft Windows.Nuevo
  • Firmas electrónicas calificadas (QES): Uanataca Nuevo
  • Firma mediante proveedores DSC de terceros: eMudhraNuevo
  • Registro de hora de documentos de confianza Nuevo
  • Marca de tiempo hecha con cadena de bloquesActualmente en versión BETA y disponible sin costo adicional. Puede estar sujeto a precios adicionales después del lanzamiento completo.
  • Registro de auditoría y certificado de finalización
  • Informes
  • Accesibilidad
  • Compatibilidad con varios idiomasActualmente, es compatible con 12 idiomas: chino (simplificado), neerlandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, polaco, portugués, ruso, español y sueco.
  • Configuración del alias del correo electrónico de la organización
  • Redirección del destinatario
  • Administración de documentos y carpetas
  • Uso compartido de documentos y plantillasNuevo
  • Copia de seguridad automática en la nube
  • Soporte técnico prioritario
    • Web
    • Teléfono
    • Correo electrónico
  • Aplicaciones móviles
    • iOS
    • iPad OS
    • Android
  • Aplicaciones de escritorio
    • macOS
    • Windows
  • Integraciones
  • Importación & exportación de documentos
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Box
    • Zoho Docs
    • Zoho Workdrive
  • Integraciones de Zoho (cada solicitud de firma de documento que se genere a través de la automatización consumirá un crédito de automatización)
    • CRM
    • Desk
    • Workerly
    • Books
    • Invoice
    • Inventory
    • Mail
    • Qntrl
    • Creator
    • Recruit
    • People
    • Forms
    • Writer
    • Flow
    • Deluge
  • Otras integraciones
    • G Suite
    • Gmail
    • Office 365
    • Integromat
    • Zapier
    • Formstack Documents (anteriormente WebMerge)
    • Microsoft Teams
    • Outlook
  • Webhooks
  • API
  • SDK Nuevo
    • iOS
    • Android
    • PHP

Vault

  • Cuenta para acceder en caso de emergencia
  • Gestión de contraseña & almacenamiento
  • Encriptado AES-256
  • Almacenamiento de una cantidad ilimitada de contraseñas
  • Envío ilimitado de archivos y documentos adjuntosTamaño máximo de archivo: 2 MB
  • Acceso desde computadoras, teléfonos inteligentes y tablets
  • Grupos de contraseñas
  • Uso compartido de contraseñas
  • Permisos detallados basados en funciones para ver, editar y administrar contraseñas
  • Recurso para compartir cámaras
  • Cambio automático de contraseñas de sitios web
  • Registro único para aplicaciones en la nube
  • Notificaciones de eventos de contraseña
  • Alertas y notificaciones de recuperación de contraseña, caducidad, cambio de propiedad, etc.
  • Auditorías & informes
  • Registro completo de todas las operaciones de administración de contraseñas
  • Informes de evaluación de contraseñas
  • Registro de todo tipo de acceso a contraseñas
  • Informes intuitivos de acceso a contraseñas
  • Exportación de informes en PDF
  • Copia de seguridad, recuperación ante desastres & alta disponibilidad
  • Copia de seguridad de datos programada (por correo electrónico)
  • Copia de seguridad en la nube
  • Acceso ininterrumpido a las contraseñas
  • Acceso sin conexión
  • Herramientas & funciones
  • Importación de contraseñas
  • Exportación de contraseñas
  • Inicio de sesión con un clic en sitios web
  • Generador de contraseñas
  • Historial de contraseñas
  • Administración de contraseñas personales
  • Aplicaciones móviles
  • Extensiones de navegador
  • Políticas & cumplimiento de contraseñas
  • Políticas prediseñadas de contraseña con distintos niveles de dificultad
  • Funcionalidad para crear políticas de contraseña personalizadas
  • Aplicación del uso estándar de políticas de contraseña
  • Flujo de trabajo de control de acceso
  • Mecanismo de liberación de contraseña mediante solicitud
  • Acceso a contraseñas por tiempo limitado
  • Alertas instantáneas de eventos de contraseña
  • Integración en el servicio de asistencia

Meeting

  • 1 anfitrión por licencia de empleado
  • 100 participantes de la reunión/anfitrión
  • Almacenamiento: 25 grabaciones/anfitrión
  • Hasta 100 asistentes por seminario web
  • Funciones de colaboración
  • Uso compartido de pantallas/aplicaciones
  • Solicitud de control remoto
  • Audio de la computadora/VoIP
  • Uso compartido de cámara web
  • Números de marcado internacional
  • Basado en navegador (no se requieren descargas)
  • Funciones de reunión en línea
  • Programación de reuniones
  • Reuniones instantáneas
  • RSVP
  • Adición a calendario
  • Configuración de recordatorios
  • Widget de reunión incrustado
  • Programación y registros de seminarios web
  • Personalización de formularios de registro
  • Widget de registro incrustado
  • Moderación de registros
  • Adición de coorganizadores
  • Creación de encuestas antes de la sesión
  • Visualización y exportación del informe de registro
  • Participación de asistentes del seminario web y funciones dentro de la sesión
  • Creación de encuestas instantáneas
  • Encuestas
  • Preguntas&respuestas
  • Función Levantar la mano
  • Transmisión del mensaje
  • Función Permitir que el asistente hable
  • Función Convertir en presentador
  • Publicación de análisis de seminarios web
  • Análisis detallado
  • Exportación de informes
  • Controles de moderador
  • Silencio/reactivación del audio de los participantes de la reunión
  • Eliminación de los participantes de la reunión
  • Restricción de la reunión
  • Grabación y almacenamiento
  • Grabación de reuniones
  • Grabación de seminarios web
  • Espacio de almacenamiento en línea
  • Visualización y uso compartido de grabaciones
  • Gestión de la organización
  • Marca compartida
  • Configuración a nivel de la organización
  • Configuración de correo electrónico automatizada
  • Seguridad y cumplimiento normativo
  • Seguridad de transporte TLS 1.2 con encriptado AES de 256 bits
  • Consentimiento para activar el vídeo
  • Aplicaciones y extensiones
  • Aplicación de escritorio (Windows y Mac)
  • Aplicación móvil para iOS
  • Aplicación móvil para Android
  • Extensión de Firefox
  • Extensión de Google Chrome
  • Integraciones
  • Zoho CRM
  • Zoho Projects
  • Zoho Connect
  • Zoho Calendar
  • Zoho Campaigns
  • Zoho Bookings

Notebook

  • Sincronización en todos los dispositivos
  • Almacenamiento en la nube de 100 GB para notas y archivos por empleado
  • Carga de archivos de hasta 1 GB
  • Tamaño de tarjeta de notas de 200 MB
  • Anota el historial hasta 100 versiones
  • Graba hasta 60 minutos de tarjeta de nota de audio
  • Conversión de correos electrónicos en tarjetas de notas
  • Uso compartido de tarjetas de notas, notebooks y grupos de tarjetas de notas
  • Trabajo conjunto en tarjetas de notas y grupos de tarjetas de notas
  • Búsqueda inteligente mediante OCR y detección de objetos
  • Configuración de recordatorios recurrentes personalizados
  • Etiquetas inteligentes
  • Marcadores
  • Guarda los billetes de avión como tarjetas de vuelo
  • Capacidad de leer los marcadores sin conexión
  • Notas protegidas (bloqueo mediante ID por reconocimiento facial/ID por huella digital)
  • Escanea tablas y tarjetas empresariales
  • BoardLists ilimitadas en NoteBoards
  • Configuración de portadas premium

Books

  • Características principales
  • GSTIN (dentro de una sola organización): 3 sucursales
  • Informes programados
  • Empleados (nómina): 20
  • Módulos personalizados
  • Informe de previsión del flujo de caja
  • Cotizaciones
  • Facturas: 25 000 por año
  • Pedidos de ventas
  • Notas de crédito
  • Notas de débito (específico de la edición: disponible solo para países específicos)
  • Administrar clientes
  • Portal del cliente
  • Facturas
  • Factura de suministro (específico de la edición: disponible solo para países específicos)
  • Pedidos de compra
  • Créditos de proveedor
  • Seguimiento de existencias
  • Pagos en línea
  • Generar enlaces de pago
  • Recibos de entrega
  • Facturas de vía electrónica
  • Gastos
  • Seguimiento de kilometraje
  • Integración y reconciliación directa con la banca
  • Fuentes bancarias directas a través de bancos asociados (específico de la edición: disponible solo en países específicos)
  • Importación de estados de cuenta en PDF
  • Libros diarios manuales
  • Gráfico de cuentas
  • Subcuentas
  • Funciones de usuario predefinidas
  • Transacciones en varios idiomas
  • Seguimiento de auditoría
  • Informes
  • Declaración de aduana
  • Facturación por vía electrónica (específico de la edición: disponible solo en países específicos)
  • Etiquetas para generación de informes
  • Actualizaciones masivas
  • Bloqueo de transacciones
  • 100 vistas personalizadas
  • Campos personalizados
  • Informes personalizados ilimitados
  • Generador de informes financieros personalizados
  • Facturas del proyecto
  • Tareas del proyecto
  • Gastos del proyecto
  • Planilla de horas trabajadas y facturación
  • Facturas de retención
  • Varias divisas
  • Tasas de cambio automáticas
  • Firmas digitales
  • Seguimiento del tiempo y proyectos
  • Rentabilidad del proyecto
  • Listas de precios
  • Costo en destino
  • Ajustes de moneda
  • Plantillas de libro diario
  • Tareas
  • Libros diarios recurrentes
  • Aprobación del cliente
  • Aprobación de ventas
  • Aprobación de planillas de horas trabajadas
  • Planilla de horas trabajadas: aprobación del cliente
  • Chat contextual: disponible a través de Cliq en Zoho One
  • Aprobación de compra
  • Funciones de usuario personalizadas
  • Flujo de trabajo: 10 reglas por módulo
  • Manejo avanzado de múltiples monedas: compatible a través de la compra de complementos de élite
  • Presupuestos
  • Seguimiento de gastos
  • Inventario básico
  • Inventario avanzado
  • Informes financieros
  • Contador
  • Elaboración de presupuestos
  • Funciones personalizadas
  • Contacts
  • Dominio personalizado
  • Automatización
  • Facturas periódicas
  • Gastos periódicos
  • Facturación periódica
  • Recordatorios de pagos
  • Ingreso automático de datos de facturas
  • Impuestos:
  • Administrar tasas tributarias
  • Administrar grupos tributarios
  • Informe del resumen tributario
  • Normas tributarias
  • GST:
  • Seguimiento de GST
  • Devoluciones de GST
  • Declaración de GST
  • Pagos GST
  • Impuestos:
  • Seguimiento de impuestos a las ventas
  • Impuestos:
  • Seguimiento de IVA
  • Devoluciones de IVA
  • Declaración de IVA MTD
  • CIS
  • Lista de ventas EC
  • Impuestos:
  • Detalles de devolución de GST/HST
  • Lista de devoluciones de GST/HST
  • Devoluciones QST
  • Devoluciones de BC PST
  • Impuestos:
  • Seguimiento de GST
  • Generar BAS
  • Impuestos:
  • Administrar tasas tributarias
  • Administrar grupos tributarios
  • Informe del resumen tributario
  • Impuestos:
  • Artículos/Servicios sujetos a impuestos/no sujetos a impuestos
  • Tratamiento tributario para contactos
  • Seguimiento de IVA
  • Auditoría del IVA
  • Devoluciones de IVA
  • Impuestos:
  • Artículos/Servicios sujetos a impuestos/no sujetos a impuestos
  • Tratamiento tributario para contactos
  • Seguimiento de IVA
  • Auditoría del IVA
  • Devoluciones de IVA 3
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • CRM
    • Inventory
    • Gastos
    • Billing
    • Projects
    • Analytics
  • Otras integraciones
    • Twilio

Invoice

  • Clientes ilimitados
  • Correos electrónicos sin marca
  • Dominio personalizado
  • Características principales
  • Facturas
  • Presupuestos
  • Seguimiento de tiempo
  • Seguimiento de gastos
  • Notas de crédito
  • Pago en línea
  • Varias divisas
  • Varios idiomas
  • Informes flexibles
  • Seguimiento de pagos
  • Plantillas de facturas personalizables
  • Portal de clientes
  • Correo postalPuedes adquirir créditos para correo postal y enviar transacciones por servicios postales.
  • Automatización
  • Facturas periódicas
  • Recordatorios de pagos
  • Gastos periódicos
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Integraciones de Zoho CRM
  • Otras integraciones
    • API sólidas
    • Portales de pagos en línea
    • Integración en G Suite
    • Integración en Twilio
  • Seguridad
  • Encriptado SSL

Billing

  • 1000 clientes
  • 10 flujos de trabajo/módulo
  • Características principales
  • Facturación única
  • Facturación recurrente
  • Gestión de suscripciones
  • Automatización de suscripciones
  • Seguimiento de las métricas
  • Compatibilidad con varias divisas
  • Métricas de suscripción
  • Varios idiomas
  • Portal de clientes
  • Registro único en el portal del cliente
  • Desarrollo de marca de dominio
  • Botones personalizados
  • Pestañas web
  • Programadores personalizados
  • API REST & webhooks
  • Más de 50 informes avanzados
  • Seguimiento de tiempo y proyectos
  • Presupuesto de proyecto
  • Rentabilidad del proyecto
  • Aprobaciones de usuarios y clientes
  • Aprobaciones de transacciones
  • Pagos
  • Páginas de pago alojadas
  • Reclamaciones para pagos automáticos
  • Varios portales de pago
  • Pagos sin conexión
  • Recordatorios de pagos
  • Enlaces de pago
  • Seguimiento de los carritos de compra abandonados
  • Personalizaciones
  • Plantillas
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Usuarios y funciones
  • Recordatorios
  • Auditorías
  • Copia de seguridad de datos
  • Seguridad
  • Cumplimiento normativo del PCI
  • Portales de pago
  • Stripe
  • RazorPay
  • PayTabs
  • Wepay
  • Forte
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • Paypal
  • PayTM
  • GoCardless
  • ICICI Bank (Eazypay)
  • Mercado Pago
  • Braintree
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Books
    • Zoho Inventory
    • Zoho Mail
    • Zoho Cliq
    • Zoho Analytics
    • Zoho Flow
    • Zoho Creator
    • Zoho Desk
    • Zoho Workdrive
  • Otras integraciones
    • Slack
    • Zendesk
    • GSuite
    • Office 365
    • WordPress
    • Zapier
    • Avalara
    • Evernote
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
  • Aplicaciones móviles
  • iOS
  • Android

Expense

  • Recibo y gastos
  • Almacenamiento de recibos ilimitado
  • Dirección de correo electrónico de reenvío de recibos
  • Carga masiva de recibos
  • Carga fuera de línea (aplicaciones móviles)
  • Gastos en distintas divisas
  • Conversión automática de tasa de cambio
  • Gastos de combustible
  • Seguimiento de kilometraje a través de GPS
  • Automatización de viáticos
  • Gastos facturables
  • Recordatorios automatizados de gastos
  • Delegación de gastos
  • Seguimiento de clientes y proyectos
  • Seguimiento de impuestos
  • Viajes Beta
  • Solicitudes de viaje
  • Aprobación previa al viaje
  • Gestión de itinerarios
  • Marca de itinerario como personal
  • Política de viajes
  • Automatización avanzada/asignaciones de viaje
  • Gestión de perfil de viajero
  • Gestión de documentos de viaje
  • Gestión de asistencia de viajes corporativos
  • Asignación de agentes de viajes
  • Función para compartir opciones de tickets fuera de línea
  • Aprobación de costos del ticket
  • Gerente de viajes
  • Análisis de PNR de GDS
  • Marcado de asistencia en HRMS
  • Automatización
  • Aprobaciones avanzadas
  • Reglas de flujo de trabajo ilimitadas
    • Alertas (correo electrónico y notificación en la aplicación)
    • Webhooks
    • Actualizaciones de campo
    • 100 funciones personalizadas
  • Automatización de informes de gastos
  • Notificación por SMS (India)
  • Presupuestos
  • Administración de presupuesto
    • Mensual
    • Trimestral
    • Semestral
    • Anual
  • Presupuesto frente a costo real
  • Personalización
  • Personalización básica de formularios
  • Campos adicionales
    • Gastos
    • Informes
    • Pagos anticipados
    • Usuarios
    • Viajes
  • Campos de búsquedaBeta
  • Permisos de acceso a campos adicionales
  • Funciones de usuario personalizadas
  • Vistas personalizadas
  • Diseños de página
    • Gastos
    • Viajes
  • Botones personalizadosBeta
  • Enlaces personalizadosBeta
  • Listas relacionadasBeta
  • 25 módulos personalizadosBeta
  • 100 programadores personalizadosBeta
  • Pestañas web
  • Tarjetas
  • Fuentes de tarjetas comerciales (Amex, MasterCard y Visa)
  • Conexión de tarjetas personales
  • Carga de estado de cuenta de la tarjeta
  • Gestión de tarjetas corporativas
  • Coincidencia automática
  • Marca de gastos personales en tarjetas corporativas
  • Panel de gastos de tarjeta para administradores
  • Panel de conciliación de tarjeta corporativa
  • Recordatorios automáticos
  • Informes de gastos
  • Informes de gastos ilimitados
  • Avances en efectivo
  • Asignación de viajes Beta
  • Asignación de costos
  • Tipos de informesBeta
  • Automatización de informes de gastos
  • Recordatorios de envío de informes
  • Envío automático de informes de gastos
  • PDF de informes de gastos
  • Descarga de Excel/CSV
  • Auditoría y cumplimiento
  • Copia de seguridad de datos y recibos
  • Copia de seguridad programada
  • Informe de prueba de auditoría básica
  • Informe de prueba de auditoría avanzada
  • Gestión de datos PII
  • Cumplimiento tributario
  • Tasas de cambio personalizadas
  • Ley Sunshine (solo EE. UU.)
  • Tarifas de kilometraje
  • Tarifas de viáticos
  • RGPD
  • SOC 2 Tipo 2
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • Administración de datos
  • Copia de seguridad de datos y recibos
  • Copia de seguridad programada
  • Exportación de informes personalizados
  • Exportación de archivo bancario
  • Funciones de usuario predefinidas
    • Remitente
    • Aprobador
    • Administrador
  • Funciones de usuario personalizadas
  • Colaboración
  • Comentarios
  • Notificaciones dentro de la aplicación
  • Asignaciones
  • Cliente
  • Proyecto
  • Códigos de contabilidad
  • Etiquetas
  • Asistentes
  • Centros de costos
  • Ubicaciones
  • Códigos personalizados
  • Control
  • Políticas ilimitadas
  • Reglas de gastos personalizadas
  • Reglas personalizadas ilimitadas
  • Reglas de bloqueo
  • Detección de duplicado
  • Detección de fraudeBeta
  • Recopilación de copia impresa del recibo
  • Pago o liquidación
  • Depósitos directos (EE. UU., Canadá e India)
  • Exportación de archivo bancario
  • Sincronización de archivos de liquidaciones con cualquier software ERP/de nómina de pagos
  • Notificaciones de liquidación automatizadas
  • Reembolso manual
  • Operación comercial/financiera
  • Exportación de informes personalizados
  • Administración de varias ubicaciones
  • Varias monedas base
  • Configuraciones personalizadas
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • CRM
    • Invoice
    • People
    • Cliq
    • Projects
    • AnalyticsBeta
  • Contabilidad y ERP
    • Zoho Books
    • QuickBooks en línea
    • QuickBooks para escritorio (solo en EE. UU. y Canadá)
    • Xero
    • Sage One (próximamente)
    • Oracle
    • SAP
    • Netsuite
    • Microsoft Dynamics
  • Reembolso en línea
    • Forte (EE. UU. y Canadá)
    • ICICI Bank (India)
  • Viajes
    • Sabre GetThereBeta
  • Creación de aplicaciones innovadoras
    • Uber
    • Lyft
    • OLA
  • Otras integraciones
    • G Suite
    • Office 365
    • Slack
    • Amazon Business
  • Fuentes directas
    • Visa
    • Amex
    • MasterCard
  • Almacenamiento en la nube
    • Zoho Docs
    • Google Drive
    • Dropbox
    • Box
    • OneDrive
    • Evernote
  • Seguridad
  • Encriptado SSL
  • Permiso de acceso según funciones
  • Aprobaciones
  • Aprobación simple
  • Aprobación jerárquica
  • Aprobación según calificación
  • Aprobación según designación
  • Aprobación según proyecto
  • Aprobaciones excepcionales
  • Aprobadores ad hoc
  • Flujos de trabajo de aprobación personalizados
  • Delegación de aprobación
  • Aprobaciones/rechazos automáticos
  • Recordatorios vencidos
  • Sincronización de jerarquía de aprobación de HRMS

Inventory

  • Características principales
  • Pedidos/mes: 7500
  • Facturas: 7500
  • Pedidos de compra: 3000
  • Facturas: 3000
  • Depósitos: 3
  • GSTIN (solo para la edición india): 3
  • API: 7500 llamadas/día
  • Comprobantes de pago del paquete
  • Informes de inventario
  • Inventory
  • Grupos de elementos
  • Artículos compuestos
  • Categoría
  • Niveles de reabastecimiento
  • Imágenes de artículos (hasta 15 imágenes)
  • Lista de precios
  • Seguimiento por número de serie
  • Seguimiento por número de lote
  • Lista de selección
  • UoM
  • Generación de códigos de barras
  • Características de ventas
  • Facturación
  • Facturas de retención
  • Facturas en varios idiomas
  • Manejo básico de múltiples monedas
  • Pedidos
  • Devolución de ventas
  • Notas de crédito
  • Etiquetas de envío
  • Personalización de la plantilla de correos electrónicos
  • Personalización de facturas
  • Portal de clientes
  • Facturación electrónica
  • Aprobaciones de ventas
  • Manejo avanzado de múltiples monedas
  • Chat contextual
  • Características de compra
  • Recepciones de compra
  • Créditos de proveedor
  • Pagos a proveedores
  • Aprobaciones de compra
  • Portal para proveedores
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho CRM
  • Otras integraciones
    • Envíos
    • Carrito de compras
    • Integración de tienda Shopify: 5
    • Comercio electrónico
    • Contabilidad
    • Ventas y marketing
    • Intercambio electrónico de datos
    • Integraciones de SMS
    • Portales de pago
  • Automatización
  • Reglas de flujos de trabajo: 10 por módulo
  • Alertas de correo electrónico: ilimitadas
  • Notificaciones en las aplicaciones: ilimitadas
  • Actualizaciones de campo: ilimitadas
  • WebHooks: ilimitados
  • Funciones personalizadas: ilimitadas
  • Programadores personalizados: 10
  • Vistas personalizadas: 100/módulo
  • Campos personalizados: 103/módulo
  • Reglas de validación: 10/módulo
  • Botones personalizados: 10/módulo
  • Listas relacionadas: 10/módulo
  • Pestañas web: 10/módulo
  • Módulos personalizados: 10
  • Complementos: 10
  • Informes personalizados: 50
  • Informes programados: 200
  • Tareas

Checkout

  • Páginas de pago: ilimitadas
  • Cobro de pagos/mes: ilimitado
  • Integraciones de múltiples pagos
  • Pagos únicos y recurrentes
  • Análisis de pagos
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Reintentos de pago automatizado
  • Encriptado SSL
  • Integración en MailChimp
  • Integración en Zoho Campaigns
  • Integración de Slack
  • Personalización de marca

Payroll

  • Cálculo automático de nómina de pagos e impuestos
  • Generación automática de nóminas
  • Cumplimiento: impuesto sobre la renta, EPF, ESI, PT estatal, LWF
  • Hoja de cálculo automática de TDS
  • Componentes salariales predefinidos
  • Plantillas de nóminas
  • Plantillas salariales
  • LOP y revocación de LOP
  • Más de 40 informes de nómina integradosImpuesto legal personalizable, préstamo, informes basados en centros de costos y mucho más
  • Componentes salariales personalizados: ganancias, deducciones
  • Revisión de sueldos y atrasos
  • Nuevas sumas atrasadas
  • Pago variable
  • Manejo de datos de empleos anteriores
  • Liquidación total y final
  • Ventajas y beneficios
  • Nóminas y hojas de cálculo de impuestos en línea
  • Depósito directo de salarios a través de integraciones bancarias
  • Generación del formulario 16 con firma digital
  • Formulario 24Q, grabación de recibo TDS
  • Bonificación estatutaria
  • Informes de impuestos formateados previamente
  • Informes de nómina detallados
  • Portal de autoservicio del empleado
  • Préstamos y anticipos
  • Declaración de TI en línea
  • Recopilación de pruebas en línea
  • Envío de reclamos de reembolso en línea
  • Aprobaciones de revisión de salarios y pagas
  • Aprobación de la prueba de reembolso
  • Evidencia de la aprobación de inversiones
  • Funciones y permisos de usuario predefinidos
  • Plantillas de cartas
  • Bonificación y pagas fuera del ciclo
  • Etiquetas para generación de informesObtén una visibilidad en profundidad basada en centros de costos, departamentos y otras necesidades de informes detalladas.
  • Componentes salariales avanzados: componentes programados, componentes basados en fórmulas
  • Retención salarial
  • Funciones y permisos personalizados de usuariosFomenta la colaboración entre departamentos de manera segura.
  • Campos personalizados
  • Recordatorios personalizadosCrea nuevos recordatorios aparte de los recordatorios predefinidos.
  • Módulo de entregaAdministra las donaciones de los empleados.
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
    • Zoho Expense Nuevo
  • Otras integraciones
    • ICICI Bank
    • YES Bank Nuevo
    • HSBC Nuevo

Payroll

  • Cálculo automático de nómina de pagos
  • Generación automática de nóminas
  • Cumplimiento: WPS, Pensión, Gratuidad en EAU
  • Modos de pago: efectivo, WPS y transferencias bancarias no WPS
  • Componentes de salario pregenerados y personalizados: ganancias, deducciones
  • Revisión de sueldos y atrasos
  • Nuevas sumas atrasadas
  • LOP y revocación de LOP
  • Plantillas: nóminas, revisión de salario, certificado de salario y carta de bonificación
  • Préstamos/anticipos salariales
  • Portal de autoservicio del empleado
  • Funciones, permisos y alertas de usuario predefinidos
  • Documentos de los empleados con notificación de caducidad
  • Bonificación y pagas fuera del ciclo
  • Etiquetas para generación de informesObtén una visibilidad en profundidad basada en centros de costos, departamentos y otras necesidades de informes detalladas.
  • Aprobaciones de revisión de salarios y pagas
  • Componentes salariales avanzados: componentes programados, componentes basados en fórmulas
  • Retención salarial
  • Funciones y permisos personalizados de usuariosFomenta la colaboración entre departamentos de manera segura.
  • Campos personalizados
  • Recordatorios personalizadosCrea nuevos recordatorios aparte de los recordatorios predefinidos
  • Módulo de entregaAdministra las donaciones de los empleados
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho Books
    • Zoho People
    • Zoho Expense

People

  • Administradores ilimitados
  • Base de datos de empleados
  • Base de datos de empleados
  • Gestión de varias entidades
  • Gestión de documentos
  • Incorporación
  • Incorporación de candidatos
  • Gestión de cartas de oferta
  • Incorporación de empleados
  • Administración de días libres
  • Personalización de políticas de días libres
  • Seguimiento de días libres
  • Administración del tiempo libre compensatorio
  • Seguimiento de vacaciones
  • Asistencia
  • Seguimiento de asistencia
  • Integraciones biométricas
  • Seguimiento geográfico & de IP
  • Regularización de asistencia
  • Seguimiento de horas extras
  • Programación de turnos
  • Planilla de horas trabajadas
  • Asignación de proyectos, trabajos y clientes
  • Programación de trabajo
  • Seguimiento de tiempo
  • Gestión de planilla de horas trabajadas
  • Programador de planillas de horas trabajadas
  • Integración de cobros y facturación
  • Informes
  • Informes (según módulos)
  • Integración de Zoho Analytics: 100 informes
  • Almacenamiento
  • 10 GB
  • Gestión del rendimiento
  • Áreas clave de resultados
  • Objetivos
  • Comentarios en 360 grados
  • Competencias
  • Conjuntos de habilidades
  • Evaluaciones de desempeño
  • Autoevaluaciones
  • Revisión de varios agentes calificadores
  • Sistema de administración de aprendizaje
  • Panel de aprendizaje
  • Autoaprendizaje
  • Aprendizaje mixto
  • Creación de cursos para público específico
  • Videoconferencias
  • Gestión de cursos
  • Comentarios de cursos
  • Foros de debates
  • Gestión de casos
  • Categorías de casos
  • Agentes de casos
  • Seguimiento de SLA
  • Personalización
  • 100 formularios
  • Servicios y formularios personalizados
  • URL de dominio personalizado
  • Automatización
  • Aprobaciones en varios niveles
  • Tareas & lista de verificación del flujo de trabajo
  • Alertas por correo electrónico del flujo de trabajo
  • Webhooks
  • Configuración de plantilla
  • Funciones personalizadas
  • Blueprint

Recruit

  • Funciones
  • Gestión de candidatos
  • Gestión de currículums
  • Análisis avanzado de informes
  • Evaluaciones
  • Gestión del portal
  • Programación de entrevistas
  • Automatización del proceso de contratación
  • 750 trabajos activos
  • Gestión de solicitudes de trabajo
  • Sitios de carrera profesional
  • Anuncios laborales gratuitos
  • Anuncios laborales pagados
  • Publicaciones en redes sociales
  • Optimizadores de obtención de candidatos
  • Empleos en Google Search
  • Gestión de candidatos
  • Análisis de currículums ilimitados
  • Preselección
  • Envío al gerente de contrataciones
  • Formulario de revisión de candidatos
  • Formulario de comentarios de entrevistas
  • Extractor de currículums: 250 diarios
  • Análisis ilimitado de Outlook
  • Bandeja de entrada de currículums: 3000 currículums/oferta de trabajo
  • Bandeja de entrada personalizada de currículums
  • Búsqueda a través de Indeed
  • Importación desde Indeed
  • Formularios web
  • Formularios para candidatos
  • Reglas de asignación
  • Reglas de respuesta automática
  • Búsqueda
  • Búsqueda simple
  • Búsqueda por palabra clave booleana
  • Búsqueda semántica
  • Búsqueda dentro de archivos adjuntos de candidatos
  • Búsqueda por código postal
  • Etiquetado ilimitado
  • Comunicación
  • Correos electrónicos masivos: 750 diarios
  • Plantillas de correo electrónico ilimitadas
  • 50 direcciones “De” personalizadas
  • CCO Dropbox
  • 3 respuestas automáticas
  • Enlaces para cancelar suscripción
  • Biblioteca de documentos
  • Recurso para compartir carpeta
  • Recurso para adjuntar documentos
  • Control de versiones de archivos
  • Revisiones
  • Análisis
  • Informes estándar
  • Informes personalizados
  • Informes programados
  • Paneles estándares
  • Paneles personalizados
  • Personalización de productos
  • Personalización de logotipo
  • Cambio de nombre de pestañas
  • 300 campos personalizados/módulo
  • 2 campos únicos
  • 20 enlaces personalizados
  • Pestañas web
  • 10 grupos de pestañas
  • Módulos personalizados
  • Vistas personalizadas
  • Actualización masiva
  • Funciones & botones personalizados
  • Gestión del flujo de trabajo
  • 50 reglas de flujo de trabajo personalizadas/módulo
  • Alertas de flujo de trabajo: 300/licencia de empleado con un máx. de 10 000
  • Tareas de flujo de trabajo
  • Reglas de asignación
  • Webhooks
  • Actualizaciones de campo
  • Acciones según el tiempo
  • Blueprint
  • Integración de sitios de empleos
  • Portal de candidatos
  • 200 invitaciones masivas para candidatos
  • 10 páginas de sitios web de empleos
  • Gestión del portal
  • Dominio predeterminado
  • Subdominio
  • Portal para proveedores
  • 10 licencias de portal gratuitas
  • Administración de la seguridad
  • 25 perfiles personalizados
  • 250 jerarquías organizacionales
  • Jerarquía de informes
  • Seguridad a nivel de campo
  • 20 reglas de uso compartido de datos
  • 50 grupos
  • Gestión de territorios
  • Social
  • Postulación a través de LinkedIn
  • Publicaciones de ofertas de trabajo en X (Twitter)
  • Publicaciones de ofertas de trabajo en Facebook
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Marketplace
    • Mail
    • CRM
    • Docs
    • Campaigns
    • Forms
    • Workerly
    • Analytics
    • PhoneBridge
    • People
  • Otras integraciones
    • Portal de SMS
    • Complemento para Microsoft
    • Zapier
    • Slack
    • MailChimp
    • Checkr
  • Servicios básicos
  • Calendario
  • Sincronización con Google Calendar
  • Programación de eventos
  • Macros
  • Notas
  • Tareas, eventos, registro de llamadas
  • Varias divisas
  • Almacenamiento de archivos
  • Almacenamiento gratuito de 3 GB/organización
  • Almacenamiento adicional gratuito/organización tras la compra de un usuario nuevo: 1 GB
  • Administración de datos
  • Almacenamiento de datos ilimitados (todos los módulos)
  • Almacenamiento de datos ilimitados (por módulo)
  • 30 000 datos importados (por lote)
  • Exportación de datos de módulo
  • 2 copias de seguridad de datos gratuitas mensuales
  • Deduplicación de datos
  • 30 000 llamadas API como máx./día
  • 10 000 llamadas API como mín./día
  • 1000 API por licencia de empleado
  • 200 llamadas de funciones personalizadas por reclutador

* La edición para agencias de dotación personal y de selección está disponible como complemento. Saber más

Contracts

  • Autoría de creación y documentos
  • Editor de documentos incorporado
  • Ensamblaje de documentos
  • Campos editables
  • Importación de contratos
  • Número de contratos: ilimitado
  • Intercambio y colaboración
  • Uso compartido de contratos
  • Edición colaborativa
  • Comentarios contextuales
  • Seguimiento de cambios
  • Aprobaciones de contratos
  • Aprobación paralela
  • Aprobación secuencial
  • Comentarios contextuales
  • Delegación de aprobación
  • Número de flujos de trabajo de aprobación: ilimitado
  • Negociación y revisión de la contraparte
  • Negociación en línea
  • Edición colaborativa entre contrapartes
  • Comentarios contextuales
  • Seguimiento de cambios
  • Compara los cambios con la versión de ciclos anteriores
  • Detalles del historial de negociación
  • Ejecución
  • Firma electrónica
  • Flujos de trabajo de las firmas
  • Recordatorios y notificaciones
  • Renovaciones y extensiones
  • Renovación de contrato
  • Extensión del contrato
  • Generación de cartas de renovación & extensión
  • Personalización de la plantilla de cartas de renovación & extensión
  • Alertas de renovación
  • Integración
  • Integración en Zoho CRM
  • Gestión de obligaciones
  • Seguimiento de obligaciones contractuales
  • Recordatorios sobre obligaciones
  • Obligaciones recurrentes
  • Modificaciones
  • Modificación del contrato
  • Generación de cartas de modificación
  • Personalización de la plantilla de carta de modificación
  • Término
  • Término de contratos
  • Cálculo de ganancia/pérdida
  • Personalización de la plantilla de Carta de término
  • Historial de versiones & actividades
  • Revisiones de documentos
  • Fuente de actividad del Contrato
  • Contrapartes
  • Agregar/gestionar los detalles de la Contraparte
  • Número de contrapartes: ilimitado
  • Configuración & personalización
  • Biblioteca de cláusulas
  • 14 plantillas predefinidas de tipo de contrato
  • Configuración de tipo de contrato & generador de plantillas
  • Personalización de la Lista de opciones
  • Preferencias de notificaciones por correo electrónico
  • Informes & análisis
  • Informes estándar
  • Panel de análisis
  • Vista de calendarios & de las programaciones/recordatorios de los contratos
  • Seguridad & privacidad de datos
  • Registros de auditoría del administrador
  • Registros de acceso del usuario
  • Descargar registros
  • Fuente de actividad del usuario
  • Protección de datos de la Contraparte
Para conocer tu versión actual, ve a one.zoho.com > Directorio > Aplicaciones > clic en “Creator” > Etiqueta de la versiónNota: Los nuevos usuarios que se registraron después del 15 de marzo de 2023 pertenecen a la versión 8 de forma predeterminada.

Creator Funciones de V8 Funciones de V6 Funciones de V5

  • Elementos fundamentales
  • Aplicaciones ilimitadas
  • Diseño de aplicaciones para la Web, teléfonos móviles y tablets
  • Generador de formularios
  • Generador de informes
  • Uso compartido
  • Temas y diseños
  • Aplicación Zoho Creator para iOS/Android
  • Recopilación y administración de datos
  • Campos básicos
  • Campos avanzados
  • Campos con IA
    • Modelos de IA personalizados: 100
    • Modelos de IA listos para usar: 250
    • Llamadas de IA: 1000
  • Almacenamiento de archivos: 5 GB/empleado
  • Registros: 250 000/empleado
  • Creador de esquemas
  • Registro de comentarios
  • Acceso fuera de línea en la aplicación móvil
  • Widgets
  • 30 fuentes de datos
  • Notificaciones y programaciones
  • Notificaciones de correos electrónicos: 500/empleado/día
  • Programaciones: 600/empleado/mes
  • SMS
  • Notificación de inserción
  • Generador de flujo de trabajo
  • Acciones y reglas de flujo de trabajo
  • Aprobaciones incorporadas
  • Automatización de deluge: 50 000 declaraciones
  • Funciones de la nube: 200 llamadas/empleado/día (máximo de 20 000 llamadas/día)
  • Funciones organizacionales
  • Compatibilidad con varios idiomas
  • Copia de seguridad manual
  • Seguimiento de auditoría
  • 250 conjuntos de permisos/aplicación
  • Funciones: 1000/aplicación
  • Entorno de pruebas para desarrolladores
  • Copia de seguridad programada
  • Restricción de dominio
  • 100 correos electrónicos del remitente
  • 5 autenticaciones de dominio
  • Personalización para dispositivos iOS/Android
  • Temas de la aplicación
  • Navegación personalizada
  • Diseños personalizados
  • Gestos y acciones personalizados controlados de manera táctil
  • Compatibilidad con funciones nativas
  • Funciones para clientes
  • Portal de clientes
  • 3 portales de usuario
  • 50 sitios web incrustados/enlace permanente
  • Portal de pago
  • 250 conjuntos de permisos para el portal
  • Autenticación SAML para inicios de sesión de portal
  • Dominio personalizado para el portal
  • Descarga y publica aplicaciones móviles con nuevas imágenes de marca*
  • Tienda de aplicaciones privadas (Zoho MDM)
  • Integraciones personalizadas
  • Llamadas externas (incluye webhooks y tareas de integración): 500/empleado/día
  • API de desarrollador: 1000/empleado/día
  • 20 conectores personalizados
  • 100 conexiones
  • Integraciones incorporadas
  • Integraciones de Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Reports
    • Billing
  • Otras integraciones
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • Fuente de iCal
    • QuickBooks de Intuit
    • Salesforce
    • Google Calendar
* Permite a los usuarios descargar la aplicación de creador como una aplicación móvil independiente para dispositivos iOS y Android. Enlace de ayuda

Creator, Funciones de V8Funciones de V6

  • Elementos fundamentales
  • Aplicaciones ilimitadas
  • Diseño de aplicaciones para la Web, teléfonos móviles y tablets
  • Generador de formularios
  • Generador de informes
  • Uso compartido
  • Temas y diseños
  • Aplicación Zoho Creator para iOS/Android
  • Recopilación y administración de datos
  • Campos básicos
  • Campos avanzados
  • Campos con IA
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 30 campos de predicción
    • Por 10 o más licencias de empleado: 100 campos de predicción
    • Otros campos con IA ilimitados
  • Almacenamiento de archivos
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 5 GB/licencia de empleado
    • Por 10 o más licencias de empleado: 25 GB/licencia de empleado
  • Registros
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 50 000 registros/licencia de empleado
    • Por 10 o más licencias de empleado: 250 000 registros/licencia de empleado
  • Creador de esquemas
  • Registro de comentarios
  • Acceso fuera de línea en la aplicación móvil
  • Widgets
  • Notificaciones y programaciones
  • Notificaciones por correo electrónico
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 500/licencia de empleado/día
    • Por 10 o más licencias de empleado: 2500/licencia de empleado/día
  • Programaciones
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 600/licencia de empleado/mes
    • Por 10 o más licencias de empleado: 3000/licencia de empleado/mes
  • SMS
  • Notificación de inserción
  • Generador de flujo de trabajo
  • Acciones y reglas de flujo de trabajo
  • Aprobaciones incorporadas
  • Programación de Deluge
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 10 000 instrucciones
    • Por 10 o más licencias de empleado: 50 000 instrucciones
  • Funciones de nube
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 200 llamadas/licencia de empleado/día (máximo de 20 000 llamadas/día)
    • Por 10 o más licencias de empleado: 500 llamadas/licencia de empleado/día (máximo de 50 000 llamadas/día)
  • Funciones organizacionales
  • Compatibilidad con varios idiomas
  • Copia de seguridad manual
  • Seguimiento de auditoría
  • Conjuntos de permisos
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 50 conjuntos de permisos/aplicación
    • Por 10 o más licencias de empleado: 250 conjuntos de permisos/aplicación
  • Funciones
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 200 funciones/aplicación
    • Por 10 o más licencias de empleado: 1000 funciones/aplicación
  • Entorno de pruebas para desarrolladores
  • Copia de seguridad programada
  • Restricción de dominio
  • Correos electrónicos del remitente
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 100 correos electrónicos del remitente
    • Por 10 o más licencias de empleado: 500 correos electrónicos del remitente
  • Autenticación de dominio
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 5 dominios
    • Por 10 o más licencias de empleado: 25 dominios
  • Personalización para dispositivos iOS/Android
  • Temas de la aplicación
  • Navegación personalizada
  • Diseños personalizados
  • Gestos y acciones personalizados controlados de manera táctil
  • Compatibilidad con funciones nativas
  • Funciones para clientes
  • Portal de clientes
  • 3 portales de usuario
  • Sitios web incrustados/enlace permanente
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 50 sitios web incrustados/enlace permanente
    • Por 10 o más licencias de empleado: 250 sitios web incrustados/enlace permanente
  • Portal de pago
  • Integraciones personalizadas
  • Llamadas externas
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 500 llamadas/licencia de empleado/día
    • Por 10 o más licencias de empleado: 2500 llamadas/licencia de empleado/día
  • API de desarrollador
    • Por menos de 10 licencias de empleado: 1000/licencia de empleado/día
    • Por 10 o más licencias de empleado: 5000 por licencia de empleado/día
  • Integraciones incorporadas
  • Integraciones de Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Reports
    • Billing
  • Otras integraciones
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • Fuente de iCal
    • QuickBooks de Intuit
    • Salesforce
    • Google Calendar
  • Funciones adicionales para organizaciones con más de 10 licencias de empleado
  • Autenticación SAML para inicios de sesión de portal
  • Dominio personalizado para el portal
  • 250 conjuntos de permisos de portales personalizados/aplicación
  • Descarga y publica aplicaciones móviles con nuevas imágenes de marca

Creator Funciones de V8Funciones de V6Funciones de V5

  • Elementos fundamentales
  • Aplicaciones ilimitadas
  • Diseño de aplicaciones para la Web, teléfonos móviles y tablets
  • Generador de formularios
  • Generador de informes
  • Uso compartido
  • Temas y diseños
  • Aplicación Zoho Creator para iOS/Android
  • Recopilación y administración de datos
  • Campos básicos
  • Campos avanzados
  • Campos con IA
    • 30 campos de predicción
    • Otros campos con IA ilimitados
  • Almacenamiento de archivos: 5 GB/licencia de empleado
  • Registros ilimitados (o 25 000/empleado si son menos de 10)
  • Export
  • Creador de esquemas
  • Registro de comentarios
  • Acceso fuera de línea en la aplicación móvil
  • Widgets
  • Notificaciones y programaciones
  • Notificaciones por correo electrónico: 500/licencia de empleado/día
  • Programaciones: 500/licencia de empleado/mes
  • SMS
  • Notificación de inserción
  • Generador de flujo de trabajo
  • Acciones y reglas de flujo de trabajo
  • Aprobaciones incorporadas
  • Automatización de deluge: 10 000 declaraciones
  • Funciones de nube
  • Funciones organizacionales
  • Compatibilidad con varios idiomas
  • Copia de seguridad manual
  • Seguimiento de auditoría
  • 50 conjuntos de permisos/aplicación
  • 250 funciones por aplicación
  • Entorno de pruebas para desarrolladores
  • Copia de seguridad programada
  • Restricción de dominio
  • 50 correos electrónicos del remitente
  • Autenticación de dominio para 2 dominios
  • Personalización para dispositivos iOS/Android
  • Temas de la aplicación
  • Navegación personalizada
  • Diseños personalizados
  • Gestos y acciones personalizados controlados de manera táctil
  • Compatibilidad con funciones nativas
  • Funciones para clientes
  • 50 sitios web incrustados/enlace permanente
  • Portal de pago
  • Portal de clientes
  • 3 portales de usuario
  • 50 conjuntos de permisos de portales personalizados/aplicación
  • Dominio personalizado para el portal
  • Integraciones personalizadas
  • Llamadas externas: 500/licencia de empleado/día
  • API de desarrollador: 1000/licencia de empleado/día
  • Integraciones incorporadas
  • Integraciones de Zoho
    • Docs
    • Books
    • Chat
    • Connect
    • CRM
    • Desk
    • Invoice
    • Recruit
    • Reports
    • Billing
  • Otras integraciones
    • PayPal
    • Box
    • Dropbox
    • Google Drive
    • OneDrive
    • Wordpress
    • Fuente de iCal
    • QuickBooks de Intuit
    • Salesforce
    • Google Calendar

Analytics

  • Elementos fundamentales
  • 5 millones de registros/fila + 100 000/empleado (un máximo de 50 millones de filas)
  • Informes & paneles ilimitados
  • Espacios de trabajo ilimitados
  • Tablas de consultas ilimitadas
  • Motores de fórmulas
  • Pregúntale a Zia
  • 100 alertas de datos
  • Instantáneas de datos
  • Registros de acceso
  • Registros de actividades
  • Aplicaciones móviles
  • Colaboración
  • Acceso público
  • Visualización en pantalla grande
  • Presentación
  • Grupos
  • Administradores del espacio de trabajo
  • Administradores de la organización
  • Función de espectador
  • Enlaces privados
  • Programaciones
  • Importaciones ilimitadas
  • 100 correos electrónicos
  • Copia de seguridad
  • Capacidad de ampliación
  • API REST para integración
  • 100 000 unidades API/día
  • Rediseño de logotipo
  • Asistencia a través de chat en vivo
  • Conectores
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Projects
    • Zoho BugTracker
    • Zoho Finance
    • Zoho Desk
    • Zoho Campaigns
    • Zoho Survey
    • Zoho Creator
    • Zoho Recruit
    • Zoho People
    • ME ServiceDesk Plus
    • ME SupportCenter Plus
  • Otras integraciones
    • Unidades en la nube
    • Archivos & fuentes
    • Bases de datos relacionales
    • Bases de datos en la nube
    • Importación desde el correo electrónico
    • Salesforce CRM
    • Microsoft Dynamics CRM
    • HubSpot CRM
    • Stripe
    • Teamwork Projects
    • QuickBooks
    • Xero
    • Teamwork Desk
    • MailChimp
    • SurveyMonkey
    • SurveyGizmo
    • Facebook
    • X (Twitter)
    • Bing Ads
    • YouTube
    • Google Ads
    • Google Analysis
    • Zendesk

DataPrep Nuevo

  • Elementos fundamentales
  • 5 millones de filas procesadas cada mes, más la adición de 100 000/empleado
  • Fuentes de datos de programación ilimitadas
  • Destinos de datos programados ilimitados
  • 6 meses de retención de auditoría
  • Fuentes de datos
  • Archivos: CSV, TSV, JSON, XLSX
  • URL
  • Servidores FTP
  • Bases de datos locales
  • Bases de datos en la nube
  • Servicios de almacenamiento en la nube: Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
  • Integraciones
  • Integraciones de Zoho
    • Zoho CRM
    • Zoho Analytics
  • Modelado de datos
  • Modelado de datos automático
  • Detección de valores atípicos y anomalías
  • Análisis de patrones
  • Generación de perfiles de datos
  • Tipos de datos personalizados
  • Transformación y fusión de datos
  • Unión y anexo
  • Análisis de calidad de los datos
  • Motor de fórmula
  • Deduplicación de datos
  • Tabla dinámica
  • Sin tabla dinámica
  • Llenado de celdas vacías
  • Búsqueda de texto completo
  • Sugerencias inteligentes
  • Historial de datos
  • Enriquecimiento de datos basado en IA
  • Análisis de opiniones
  • Detección de idioma
  • Extracción de palabras clave
  • Enriquecimiento de datos basado en IA
  • Archivos: CSV, TSV, JSON, XLSX, XML, etc.
  • Servicios de almacenamiento en la nube: Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
  • Bases de datos en la nube
  • Zoho Analytics
  • Coincidencia de destinos
  • Auditoría y programación
  • Flujos de datos automatizados
  • Monitoreo de sincronización de datos
  • Historial de operaciones
  • Uso compartido & colaboración
  • Control de acceso según funciones
  • Grupos de usuarios
  • Administradores de la organización
  • Administradores del espacio de trabajo
  • Bloqueo de datos para que no se compartan
  • Catálogo de datos
  • Marca de datos como listos para usar
  • Etiquetas
  • Búsqueda en todo el sistema impulsada por ZIA

Flow

  • Límites
  • Flujo ilimitado
  • 3000 tareas/organización/mes y 1000 tareas/empleado/mesUna acción que se ejecuta correctamente en un flujo cuenta como una tarea.
  • Frecuencia de sondeo: 5 minutosLa frecuencia con la que el activador de un flujo comprueba si hay nuevos eventos (solo se aplica a los activadores que utilizan el mecanismo de consulta).
  • Historial: 90 días
  • Integraciones en la nube
  • Aplicaciones básicas
  • Activadores de WebhookInicia tu flujo según las actualizaciones de datos recibidas desde una aplicación que admite Webhooks salientes.
  • Activadores de URLComprueban periódicamente una URL y activan los flujos según su respuesta.Nuevo
  • Activadores de RSSInicia un flujo de trabajo cuando se agregan nuevos datos a una fuente RSS o Atom especificada.Nuevo
  • Activadores de correo electrónicoAnaliza los correos electrónicos entrantes para activar un flujo de trabajo.Nuevo
  • Aplicaciones premium
  • Integraciones en las instalaciones Nuevo
  • Agente local
  • Aplicaciones localesAplicaciones locales populares como Service Desk Plus, AD Manager Plus y PAM 360.
  • Bases de datos SQL
  • Ejecución de la línea de comandos y scriptEjecuta comandos y scripts (VBScript, Python, PowerShell, etc.) de forma local y remota.
  • Lógica y utilidades
  • Flujos de varios pasos
  • DecisionesCrea diferentes rutas de ejecución según las condiciones establecidas.
  • Rama de errorManeja los errores y ejecuta una secuencia de tareas cuando se produzca uno.
  • Funciones personalizadasEscribe tu propio código en Deluge e inclúyelo como una tarea en tus flujos de trabajo.
  • Enviar correos electrónicosEnvía correos electrónicos como parte de la lógica de tus flujos de trabajo.
  • RetrasoPon tu flujo de trabajo en pausa durante un intervalo determinado o hasta una hora establecida.
  • Establecimiento de variablesCrea nuevos datos y asígnalos a variables como parte de la lógica de tus flujos de trabajo.
  • Experiencia de generador
  • Arrastrar y soltar
  • Organización automáticaOrganiza las tareas de tus flujos de trabajo automáticamente en el generador.
  • Prueba y depuraciónPrueba tu flujo de trabajo y depura cualquier error.
  • Deshacer y rehacerDeshaz y rehaz los cambios realizados en tu flujo de trabajo.
  • BorradoresLos cambios en tu flujo de trabajo se guardan como un borrador hasta que se activa el flujo.
  • Asignación de datosAsigna tus datos de una tarea a otra, como un activador a una acción o entre acciones.
  • VersionesRealiza un seguimiento de los cambios y las implementaciones hechas en el flujo de trabajo.
  • Solución de problemas
  • HistoriaRealiza un seguimiento de las ejecuciones de flujos de trabajo, lo cual es útil para la depuración.
  • Acceso para brindar asistenciaPermite que nuestro equipo de soporte acceda a tu organización para ayudarte a solucionar problemas.
  • DevOps
  • Aplicación de cambiosRevisa e implementa los cambios realizados en los flujos de trabajo en vivo.
  • Activación o desactivaciónActiva o desactiva un flujo de trabajo.
  • Reinicio manual de ejecuciónReinicia manualmente las ejecuciones fallidas.
  • Reinicio automático de ejecuciónPermite que Zoho Flow intente ejecutar automáticamente las ejecuciones fallidas.
  • Organización, cumplimiento y seguridad
  • Seguimiento de auditoríaRealiza un seguimiento de las interacciones o los cambios realizados en la plataforma Zoho Flow, con la opción de recibir los registros directamente en tu bandeja de entrada.
  • Uso compartido de conexionesComparte tus conexiones de aplicaciones con otros miembros de tu organización.
  • CarpetasOrganiza/categoriza tus flujos en carpetas personalizadas.
  • Restauración de flujos eliminadosRestaura los flujos eliminados durante un máximo de 90 días después de la fecha de eliminación.
  • Encriptado en reposoLos parámetros de conexión confidenciales se encriptan de forma predeterminada en nuestra base de datos.
  • RGPDZoho Flow cumple con el RGPD. Más información.
  • Autenticación de varios factoresAccede a tu cuenta con una verificación segura de dos pasos.
Ventas: CRM >>
Número de empleados
  • Zoho One
    • Zoho Directory
  • Ventas
    • CRM
    • Sites
    • Bookings
  • Marketing
    • Campaigns
    • Survey
    • PageSense
    • Marketing Automation
  • Asistencia
    • Assist
  • Productividad
    • Mail
    • Cliq
    • Projects
    • Connect
    • Learn
    • WorkDrive
    • Sign
    • Meeting
  • RR. HH.
    • Recruit
  • Procesos empresariales
    • Creator
    • Analytics
    • DataPrep
    • Flow

Límites de funciones de Zoho Directory

FuncionesDescripciónLímites
Automatización de documentos1000 créditos gratuitos predeterminados/organización/mes + 50 créditos gratuitos/licencias de empleado/créditos mensuales
Ver todas las funciones

Límites de funciones de CRM

FuncionesDescripciónLímites
Almacenamiento de datos De 1 a 200 usuarios: 10 GB (aproximadamente 5 millones de registros) + 50 MB/empleadoMás de 200 usuarios: 15 GB (aproximadamente 7,5 millones de registros) + 50 MB/empleado GB
Almacenamiento de archivos1 GB/organización y 1 GB/licencia de empleado GB
Créditos de API1 000 000 créditos/día o 50 000 créditos + (número de licencias de empleado x 1000), lo que sea más bajo créditos
Funciones200 000 créditos/día/organización (500/licencia de usuario) o 20 000 créditos + (cantidad de licencias de usuario x 500), lo que sea más bajo créditos
Informes programados20 planificadores/licencia de empleado o 100 planificadores/día, lo que sea más bajo planificadores
Ver todas las funciones

Límites de funciones de Sites

FuncionesDescripciónLímites
Cantidad de sitiosHasta 50 empleados: 1 sitio/10 licencias de empleadoMás de 50 empleados: 5 sitios sitios
Portal de miembrosHasta 10 empleados: 2 miembros del portal por sitioMás de 10 empleados: 100 miembros del portal por sitio portales de miembros
Ver todas las funciones

Límites de funciones de Bookings

FuncionesDescripciónLímites
Espacios de trabajo3 espacios de trabajo/organización y 1 espacio de trabajo por 10 licencias de empleado espacios de trabajo
Calendarios de recursos 10/organización y 2/licencia de empleado calendarios de recursos
Ver todas las funciones

Límites de funciones de Campaigns

FuncionesDescripciónLímites
ContactsVersión pagada: 5000/licencia de empleado contactos
Poscampañas 1 cuenta/red social/licencia de empleado cuentas
Ver todas las funciones

Límites de funciones de Survey

FuncionesDescripciónLímites
Respuestas Hasta 3 usuarios (plan mensual): 7000/mesDesde el cuarto usuario (plan mensual): 1000/licencia de usuario/mes Plan anual: respuestas ilimitadas
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Límites de funciones de PageSense

FuncionesDescripciónLímites
Visitantes mensuales30 000/licencia de empleado visitantes
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Límites de funciones de Marketing Automation

FuncionesDescripciónLímites
Clientes potenciales5000 clientes potenciales/licencia de empleado clientes potenciales
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Límites de funciones de Assist

FuncionesDescripciónLímites
Cantidad de computadoras5/organización y 1/licencia de empleado computadoras
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Límites de funciones de Mail

FuncionesDescripciónLímites
Almacenamiento50 GB de almacenamiento/licencia de empleado GB
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Límites de funciones de Cliq

FuncionesDescripciónLímites
Almacenamiento100 GB de almacenamiento de archivos/licencia de empleado GB
Canales externos5 canales externos/licencia de empelado canales
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Límites de funciones de Projects

FuncionesDescripciónLímites
Usuarios del cliente5/licencia de empleado usuarios del cliente
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Límites de funciones de Connect

FuncionesDescripciónLímites
Almacenamiento de archivos en líneaHasta 50 empleados: 100 GBMás de 50 empleados: 2 GB por cada licencia de empleado adicional GB
Usuarios invitados5 usuarios invitados/licencia usuarios invitados
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Límites de funciones de Learn

FuncionesDescripciónLímites
Almacenamiento destinado a empleados5 GB/almacenamiento para empleados GB
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Límites de funciones de Workdrive

FuncionesDescripciónLímites
AlmacenamientoHasta 10 empleados: 5 TB/organizaciónMás de 10 empleados: 500 GB de almacenamiento compartido adicional/licencia de empleado TB
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Límites de funciones de Sign

FuncionesDescripciónLímites
Créditos de automatización10/usuario/mes, con un límite máximo de 500/organización/mes créditos
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Límites de funciones de Meeting

FuncionesDescripciónLímites
Anfitrión1 anfitrión/licencia de empleado anfitriones
Participantes de la reunión100 participantes de la reunión/sesión100 participantes de la reunión
Almacenamiento25 grabaciones/anfitrión grabaciones
Asistentes de seminario web100 asistentes de seminario web/sesión100 asistentes de seminario web
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Límites de funciones de Recruit

FuncionesDescripciónLímites
Alertas de flujo de trabajo300/licencia de empleado, con un máximo de 10 000 alertas de flujo de trabajo
API1000 API por licencia de empleado (10 000 llamadas API como mín./día y 30 000 llamadas API como máx./día) API
Almacenamiento gratuito1 GB por cada licencia de empleado + 3 GB de almacenamiento/organización GB
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Creator, límites de funciones de V8límites de funciones de V6límites de funciones de V5

Límites de funciones de Creator V8

FuncionesDescripciónLímites
Registros250 000/empleado registros
Almacenamiento de archivos5 GB/empleado GB
Notificaciones por correo electrónico500/empleado/día notificaciones por correo electrónico/día
Horarios600/empleado al mes horarios/mes
Funciones de la nube200 llamadas/empleado/día(máximo de 20 000 llamadas/día) llamadas/día
Llamadas externas500/empleado/día llamadas/día
API de desarrollador1000/empleado/día API/día

Límites de funciones de Creator V6

FuncionesDescripciónLímites
RegistrosPor menos de 10 licencias de empleados: 50 000 registros/licencia de empleadoPor 10 o más licencias de empleados: 250 000 registros/licencia de empleado registros
Almacenamiento de archivosPor menos de 10 licencias de empleado: 5 GB/licencia de empleadoPor 10 o más licencias de empleado: 25 GB/licencia de empleado GB
Notificaciones por correo electrónicoPor menos de 10 licencias de empleado: 500/licencia de empleado/díaPor 10 o más licencias de empleado: 2500/licencia de empleado/día notificaciones por correo electrónico
ProgramacionesPor menos de 10 licencias de empleado: 600/licencia de empleado/mesPor 10 o más licencias de empleado: 3000/licencia de empleado/mes programaciones
Llamadas externasPor menos de 10 licencias de empleado: 500 llamadas/licencia de empleado/díaPor 10 o más licencias de empleado: 2500 llamadas/licencia de empleado/día llamadas
API de desarrolladorPor menos de 10 licencias de empleado: 1000/licencia de empleado/díaPor 10 o más licencias de empleado: 5000 por licencia de empleado/día API/día

Límites de funciones de Creator V5

FuncionesDescripciónLímites
RegistrosRegistros ilimitados (o 25 000/empleado si es menos de 10) Registrosilimitados
Almacenamiento de archivos5 GB/empleado GB
Notificaciones por correo electrónico500/empleado/día notificaciones por correo electrónico/día
Horarios500/empleado/mes horarios/mes
Llamadas externas500/empleado/día llamadas/día
API de desarrollador1000/empleado/día API/día
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Límites de funciones de Analytics

FuncionesDescripciónLímites
Registros5 millones de registros/fila + 100 000 adicionales/empleado (máximo de 50 millones de filas) filas
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Límites de funciones de DataPrep

FuncionesDescripciónLímites
Filas5 millones de filas procesadas cada mes, más la adición de 100 000/empleado filas
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Límites de funciones de Flow

FuncionesDescripciónLímites
Tareas3000 tareas/organización/mes y 1000 tareas/empleado/mes tareas
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