- Zoho One
- Ventas
- Mercadeo
- Asistencia
- Productividad
- Finanzas
- RR. HH.
- Proceso comercial
Zoho Directory
- Zoho Directory
Ventas
- CRM
- Bigin
- ContactManager
- Sites
- Bookings
Mercadeo
- SalesIQ
- Campaigns
- Social
- Survey
- Forms
- PageSense
- Backstage
- MarketingHub
Asistencia
- Desk
- Assist
Productividad y colaboración
- Cliq
- Projects
- Sprints
- Connect
- ShowTime
- WorkDrive
- Sign
- Vault
- Meeting
Finanzas
- Books
- Invoice
- Subscriptions
- Expense
- Inventory
- Checkout
- Payroll
RR. HH.
- People
- Recruit
Proceso comercial
- Creator
- Analytics
- Flow
- Orchestly
Panel de administración
- Registro único
- Sincronización de Active Directory
- Gestión de usuarios centralizada
- Asistencia ininterrumpida entre semana
- Administración de dominios
- Asignación condicional de aplicaciones
- Campos personalizados
- Informes o estadísticas de uso
- Telefonía
- Gestión de aplicaciones
- Aplicaciones de Zoho
- Apps personalizadas de Creator
- Aplicaciones móviles
- Aplicaciones de Directory
- Políticas de seguridad
- Autenticación de varios factores
- Factores biométricos: identificación por huella digital y reconocimiento facial
- SMS
- OTP temporal
- Escaneo de código QR
- Notificación de inserción
- Yubikey
- Restricción por IP
- Política de contraseñas
- Grupos
- Administración de grupos personalizable
- Políticas de seguridad personalizables
CRM
- Automatización de Salesforce
- Clientes potenciales
- Cuentas
- Contactos
- Acuerdos
- Proyecciones de ventas
- Proyecciones por territorios
- Macros
- Fuentes
- SalesSignals
- Calendario
- Sincronización de calendario (acceso a CalDAV)
- Filtros avanzados
- Gamescope
- Etiquetado
- 10 etiquetas por registro
- 100 etiquetas por módulo
- Biblioteca de documentos
- Actividades: tareas, eventos, llamadas
- Recordatorios
- Actividades recurrentes
- Varias divisas
- Redes sociales (integración en Facebook y Twitter)
- Pestaña de redes sociales (cuentas de Facebook y Twitter de la empresa)
- Reglas de puntuación: 30 campos por módulo
- Reserva de calendario
- Eventos de CRM con Zoho Meeting
- Asociación de correo electrónico con acuerdos
- Señales personalizadas
- Asistentes
- Diversos flujos de procesos
- Análisis de CRM
- Informes estándar
- Informes personalizados ilimitados
- Informes programados: 20 planificadores por licencia de empleado o 100 planificadores al día, lo que sea menor
- Paneles estándar
- Paneles personalizados ilimitados
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de embudo
- Medidor de objetivos
- Comparador
- Detectores de anomalías (con tecnología de Zia)
- Grupos
- Cuadrantes
- Análisis de formularios web
- Pruebas A/B de formularios web
- Aplicación móvil de análisis (Analytics Studio)
- Informes de flujo de trabajo
- Zia
- Recordatorios de Zia
- Inteligencia de Zia para la automatización
- Análisis de tendencias
- Momento óptimo para contactarse
- Sugerencia de macro
- Predicción de cierre de acuerdos
- Predicción de conversión de clientes potenciales
- Zia Voice
- Enriquecimiento de datos
- Generador de predicciones
- Sugerencia de asignación de Zia
- Sugerencias de flujos de trabajo de Zia
- IA para correos electrónicos
- Motor de recomendación
- Validación de imágenes
- Gestión de inventario
- Productos
- Libros de precios
- Cotizaciones
- Pedidos de ventas
- Facturas
- Proveedores
- Pedidos de compra
- Plantillas de inventario
- Asistencia al cliente
- Casos
- Soluciones
- 20 formularios de casos web por módulo
- Notificación al propietario
- Reglas de escalamiento de casos
- Establecimiento de horarios de atención
- Portales de usuario
- Portales
La creación del primer tipo de usuario del portal es gratis con más de 10 000 invitaciones. Se pueden comprar portales adicionales dentro del producto.
- Administración de datos
- Almacenamiento de datos
- De 1 a 200 usuarios: 10 GB (aproximadamente 5 millones de registros) + 50 MB por empleado
- Más de 200 usuarios: 15 GB (aproximadamente 7,5 millones de registros) + 50 MB por empleado
- Almacenamiento adicional de datos
- De 1 a 200 usuarios: por 100 MB al mes
- Más de 200 usuarios: por 100 MB al mes
- Importación de almacenamiento de datos: 30 000 por lote
- Exportación de datos de módulo
- Dos copias de seguridad gratis al mes
- Deduplicación de datos
- Importación de historial
- Copias de seguridad de datos adicionales por solicitud:
- Almacenamiento de archivos: 1 GB por organización y 1 GB por licencia de empleado
- Gestión de seguridad
- 25 perfiles
- 250 funciones
- 150 territorios
- 50 grupos
- Seguridad a nivel de campo
- Solo lectura pública (en la configuración predeterminada de uso compartido de datos)
- 15 reglas de uso compartido de datos
- Registros de auditoría
- Uso compartido de registros
- Encriptado de datos: 5 campos por módulo
- Formularios web
- Formularios para clientes potenciales o contactos: 20 formularios por módulo
- Aprobación de registros
- Notificación al propietario del registro
- Personalización de productos
- Lienzos (cree su propia experiencia)
- Traducciones
- Búsqueda de selección múltiple: 2 por módulo
- Historial de listas de selección
- 10 componentes de página de inicio
- Organización de pestañas
- Cambio de nombre de pestañas
- 10 enlaces personalizados por módulo
- Jerarquía de informes
- 25 grupos de pestañas
- Módulos personalizados: 100 o 25 más (número de licencias de empleado x 2), lo que sea menor
- Editor de diseño
- 3 diseños de página por módulo
- Reglas de diseño: 10 por módulo
- Entorno de pruebas
- Reglas de validación: 10 por diseño
- 2 subformularios por módulo
- 2 campos únicos por módulo
- 5 listas personalizadas relacionadas por módulo
- 50 botones personalizados por módulo
- Campos personalizados: 300 campos por módulo
- 25 pestañas web
- Automatización
- Reglas de flujo de trabajo
- 125 reglas por módulo
- 10 condiciones por regla
- 5 acciones programadas por regla de flujo de trabajo
- Acción de conversión
- 5 tareas por acción
- Recordatorios de tareas de flujo de trabajo
- Notificación por correo electrónico
- 5 notificaciones por correo electrónico por regla
- 500 correos electrónicos por licencia de empleado o 25 000 correos electrónicos por día (lo que sea menor)
- Reglas de asignación
- 20 reglas
- 50 entradas de reglas
- 3 actualizaciones de campo por acción
- Webhooks: 1 por acción, 20 000 llamadas al día o 500 llamadas por licencia de empleado (lo que sea menor)
- Funciones: 1 acción instantánea y 5 acciones programadas por regla
- Programaciones
- Proceso de aprobación
- Gestión de procesos
- Blueprints
- 50 blueprints
Incluye blueprints predeterminados - 10 transiciones comunes por blueprint
- 5 transacciones por blueprint
- 10 recuentos de campo durante la transición
- 50 blueprints
- Proceso de revisión
- CommandCenter
- Correo electrónico
- Complemento de Zoho Mail
- Complemento de Zoho Writer
- IMAP
- Información de correo electrónico
- CCO Dropbox
- Complemento para Microsoft Outlook
- Zoho CRM para Office 365
- Archivos adjuntos en el correo electrónico: 10 MB
- Analizador de correo electrónico
- Automatización de mercadeo
- Campañas
- 1000 correos electrónicos masivos al día
- Plantillas personalizadas de correo electrónico ilimitadas
- Anulación de suscripción a correo electrónico
- 3 respuestas automáticas
- Programación de correos electrónicos masivos
- Google Ads
- Transmisión de correo electrónico
- Seguimiento de visitantes del sitio web
- Atribución de mercadeo
- Segmentación de clientes
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM Marketplace
- PhoneBridge
- Motivator
- Campaigns
- Analytics
- Projects
- SalesIQ
- Desk
- Cliq
- Survey
- Social
- Forms
- Complemento de Mail
- Complemento de Writer
- Conjunto de aplicaciones de Finance
- Integración de Zoho Webinar
- Backstage
- Creator
- Otras integraciones
- Complemento para Microsoft Outlook
- Complemento para Microsoft Office
- Integraciones de Google
- Herramientas del desarrollador
- Créditos API: 1 millón al día o 15 000 más (número de licencias de empleado x 1000), lo que sea menor
- Funciones: 200 000 créditos al día por organización (500 por licencia de usuario) o 20 000 créditos más (número de licencias de usuario por 500), lo que sea menor
- Funciones: envío de correo electrónico (1000 al día)
- Widgets
- SDK móvil
- SDK para aplicaciones web
- Conexiones
Bigin
- 50 000 registros
- Diversos flujos de procesos
- SalesSignals
- 5 formularios web
- Productos
- Paneles personalizados
- 25 flujos de trabajo
- Tareas
- Notificaciones por correo electrónico
- Actualizaciones de campo
- Etiquetas
- Plantillas de correo electrónico
- Información de correo electrónico
- IMAP
- Correos electrónicos masivos
- Copia de seguridad de datos gratis
- Perfiles y funciones
- Registro de auditoría
- Campos únicos
- Campos personalizados
- Vistas de lista personalizadas
- Reorganización de pestañas de listas relacionadas
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Meeting
- Otras integraciones
- Office 365
- G Suite
ContactManager
- Contactos ilimitados
- Acuerdos ilimitados
- Campos personalizados
- Integraciones de Zoho
- Zoho Mail
- Otras integraciones
- Outlook
- MailChimp
- Integración en redes sociales
Sites
- Número de sitios
- Hasta 50 empleados: 1 sitio por cada 10 licencias de empleado
- Más de 50 empleados: 5 sitios
- Alojamiento de dominio personalizado
- Sin anuncios
- Servicio de alojamiento con SSL
- Sitio de una sola página
- Fragmento de código
- Botón Compartir en las redes sociales
- Redirección 301
- Animación de elementos
- Elementos de edición Premium
- Reproductor de audio
- Casilla de comentarios
- Publicación en blog programada
- Publicación automática en redes sociales
- Suscripción al boletín
- Icono de página
- Blog
- Solución optimizada para dispositivos móviles
- Código de cabecera y pie de página
- Mapa de sitio automático
- Portal de miembros
- Hasta 10 empleados: 2 miembros de portal por sitio
- Más de 10 empleados: 100 miembros de portal por sitio
- 50 formularios
- Tamaño máximo de archivo: 100 MB
- 50 páginas
- Versiones de página
- 100 GB de almacenamiento
- Ancho de banda ilimitado
- Galería de 200 fotos
- 1 colaborador por licencia de empleado
- Integraciones de Zoho
- SalesIQ
- Formularios de Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Forms
- PageSense
- MarketingHub
- Otras integraciones
- MailChimp
- Google Analytics
- Redes sociales (Facebook y Twitter)
Bookings
- Citas ilimitadas
- Clientes ilimitados
- Servicios ilimitados
- Espacios de trabajo: 3 espacios de trabajo por organización y 1 espacio de trabajo por cada 10 licencias de empleados
- Calendarios de recursos: 10 por organización y 2 por licencia de empleado
- Informes
- Funciones personalizadas
- Bookings
- Reserva individual
- Clases recurrentes
- Programación de recursos
- Reuniones en línea (con Zoho Meeting)
- Personalización
- Registro en el portal para clientes
- Dominio personalizado
- Incrustación en sitios web
- Personalización de páginas de reservas (tema, logotipo, diseños)
- Paleta de colores de marca
- Enlaces de reservas personalizables para el personal, los servicios y los espacios de trabajo
- Adición de campos personalizados a formularios de reservas
- Notificaciones y recordatorios
- Recordatorios y notificaciones de texto
- Plantillas de notificación personalizables de correo electrónico y texto
- Envío de correos electrónicos desde direcciones comerciales, de espacio de trabajo o de personal Nuevo
- Notificaciones automáticas
- Integraciones
- Zoho CRM
- Zoho Assist Nuevo
- Zoho Flow
- Adición de nuevas citas como suscriptores en MailChimp
- Actualización del calendario de Outlook
- GoToMeeting
- Google Calendar
- Sincronización de calendario bilateral
- Más de 2000 integraciones de aplicaciones en Zapier Nuevo
- Portales de pago
- Stripe
- PayPal
- Razorpay
- Authorize.Net
- Forte
- WorldPay
- Portales de SMS
- Twilio
- Clickatell
- Hoiio
- Nexmo
- SMS-Magic
- Clockwork SMS
SalesIQ
- Aplicaciones de escritorio
- SDK móvil
- Funciones
- Configuraciones del RGPD
- 10 chatbots personalizados
- Organización de chat en vivo
- Cantidad de visitantes rastreados por mes
- Versión de prueba: 5000
- Versión pagada: 5000 por licencia de empleado o 200 000 (lo que sea menor)
- 25 sitios web por portal
- Cantidad ilimitada de sesiones de chat
- 25 departamentos
- 25 activadores inteligentes
- 25 transferencias de chat
- 25 transferencias de visitante
- Funciones y permisos
- Historial de chats ilimitado
- Límite de chats simultáneos
- Seguimiento de visitantes del sitio web
- Identificación de visitantes anónimos del sitio web
- Historial de visitantes del sitio web
- Exportación de lista de visitantes del sitio web
- Puntuación de clientes potenciales
- Funciones de chat incorporadas para operadores
- Pestañas de varios chat
- Información avanzada sobre visitantes
- Uso compartido de archivos incorporado en el chat
- Visión futura
- Mensajes predefinidos para respuestas rápidas
- Transferencia de chats
- Bloqueo de IP
- Finalización de sesión de chat inteligente
- Adición de notas a un chat
- Traducción del chat
- Chat en vivo en firma de correo electrónico
- Funciones de chat incorporadas para clientes
- Mensajería fuera de línea
- Artículos
- Vista de conversación para chats anteriores
- Uso compartido de archivos con operadores
- Comentarios sobre el chat y calificación del operador
- Envío automático de transcripciones por correo electrónico
- Personalización
- Diversas opciones para incrustar el widget de chat
- Personalización de la ventana de chat
- Personalización avanzada con CSS
- Integración de marca en Zoho SalesIQ
- Adición de fotos de los operadores
- Variedad de marcas, dominios web y productos
- Transferencia de chats a operadores o departamentos específicos
- Configuración de correo electrónico según departamento
- Funciones avanzadas de chat en vivo
- Chat grupal
- Monitoreo de chats en vivo
- Establecimiento de horarios de atención
- Llamada de audio
- Aplicación móvil
- Notificaciones de escritorio
- Integración en diferentes herramientas de análisis
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM
- Desk
- Assist
- Campaign
- Otras integraciones
- Salesforce
- Zendesk
- MailChimp
- Panel
- Chat interno de operadores
- Tablero de anuncios
- Actualización de estado
- Generación de informes
- Poderosos informes predefinidos
- Informes diarios
- Informes semanales
- Informes mensuales
- Programación de informes
Campaigns
- Campañas por SMS
- Portales de SMS
- Envío por lotes
- Informes y análisis
- Contactos
- Versión de prueba: 5000
- Versión pagada: 5000 por licencia de empleado
- Número de correos electrónicos
- Versión de prueba: 15 000 correos electrónicos
- Versión pagada (hasta 100 000 contactos): ilimitado
- Versión pagada (más de 100 000 contactos): 10 x número de contactos
- Boletines por correo electrónico
- Plantillas prediseñadas para boletines
- Diseños de plantilla
- Editor con la función de arrastrar y soltar
- Biblioteca de plantillas
- Importación de plantillas de correo electrónico
- Importación de contenido de plantillas de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box y Zoho Docs
- Archivos adjuntos en correos electrónicos
- Gestión de listas de correo
- Gestión de suscriptores
- Gestión de temas
- Formularios emergentes
- Creación de listas de correo
- Segmentación de listas de correo
- Segmentos masivos
- Campos personalizados
- Sincronización de clientes potenciales y contactos de Zoho CRM
- Importación de suscriptores desde XLS, XLSX y CSV
- Resumen de correos electrónicos de listas de correo
- Formularios de registro
- Eliminación automática de correos devueltos y suscripciones canceladas
- Seguimiento de formularios de registro
- Activador de flujo de trabajo para formularios de registro
- Puntuaciones de suscriptores
- Gestión de consentimiento
- Envío de correos electrónicos de consentimiento a suscriptores involucrados
- Envío de correos electrónicos de seguimiento a suscriptores que no responden
- Programación de campañas de consentimiento
- Informes de campañas de consentimiento
- Mercadeo por correo electrónico
- Programación de campañas por correo electrónico
- Entrega según zona horaria del destinatario
- Entrega según hora de apertura óptima del destinatario
- Correos electrónicos por lotes
- Fusión de etiquetas
- Contenido dinámico
- Campañas por correo electrónico de RSS
- Encuestas por correo electrónico
- Pruebas A/B
- Personalización del encabezado y el pie de página del correo electrónico
- Destinatarios de correos electrónicos abiertos y sin abrir
- Recurso para compartir en redes sociales
- Mercadeo por correo electrónico con video
Enlaces a videos de YouTube y Vimeo en las plantillas de correo electrónico - Comentarios de destinatarios
- Autenticación de correo electrónico mediante SPF o identificador de remitente, o clave de dominio (DKIM)
- Comparación de campañas por correo electrónico
- Campañas de correo electrónico con cupones personalizados
Adición de etiquetas fusionadas de cupones a fin de generar cupones exclusivos para cada destinatario - Campañas de ecommerce por correo electrónico
Envío de detalles de productos de la tienda de Shopify a los clientes - Campañas por correo electrónico con encuestas
- Envío de correos electrónicos de prueba
- Archivos de campañas por correo electrónico
Enlaces a campañas anteriores disponibles en su sitio web - Informes de campañas por correo electrónico
- Mensaje “Con tecnología de Zoho Campaigns” en el pie de página
- Confirmación de suscripción
- Diseño y personalización de formularios de suscripción
- Adición de logotipo de la empresa a formularios de suscripción
- Personalización de la página de confirmación
- Envío de correos electrónicos de confirmación de suscripción
- Personalización de correos electrónicos de confirmación de suscripción
- Adición a la libreta de direcciones: vCard
- Mercadeo de ecommerce por correo electrónico
- Creación de campañas
- Seguimiento e informes de tienda web
- Sincronización de códigos de cupón
- Sincronización de contenidos del producto
- Seguimientos de compras
- Seguimientos de carros de compra abandonados
- API de desarrollador
- Gestión de campañas
- Gestión de listas
- URL de retorno
- Automatización de mercadeo por correo electrónico
- Flujos de trabajo de tipo arrastrar y soltar
- Plantillas de flujo de trabajo
- Respuestas automáticas para grupos cerrados
- Respuestas automáticas cíclicas
- Trazados de ruta de flujo de trabajo
- Respuestas automáticas según registros
- Respuestas automáticas por correo electrónico según acciones
Envío de correos electrónicos de seguimiento y otros correos pertinentes según aperturas y clics - Respuestas automáticas según fechas del calendario
Creación de promociones para días festivos o fechas especiales - Respuestas automáticas según campos de fechas personalizadas
- Respuestas automáticas de la serie Smart
- Informe del resumen de las respuestas automáticas
- Mercadeo por redes sociales
- Recurso para compartir campañas por correo electrónico en redes sociales
- Mercadeo en páginas de Facebook
- Poscampañas: 1 cuenta por red social o licencia de empleado
- Publicación automática en Facebook, Twitter y LinkedIn
- Promoción de páginas mediante campañas por correo electrónico
- Seguimiento e informes de campañas
- Informes de actividad de los destinatarios
- Seguimiento de respuestas
- Exportación de informes individuales y generales
- Tasa de correos devueltos y suscripciones canceladas
- Índices de apertura
- Índices de clics
- Quejas por correo no deseado
- Informes según ubicación
- Informes específicos de dispositivos
- Informes de campañas por correo electrónico
- Informes de listas de correo
- Funcionalidad para compartir informes
- Estadísticas de campañas en redes sociales
- Análisis avanzado con Google Analytics
- Reenvíos (función Contarle a un amigo)
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM
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- YouTube para campañas por correo electrónico con video
- Imágenes agregadas a la galería de plantillas por Flickr
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- PayPal
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- Dropbox
- OneDrive
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- Unsplash
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- MS Dynamics 365
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- WooCommerce
- Gestión de campañas
- Límites de correo electrónico
- Aprobación administrativa
- Funciones y privilegios
- Funciones personalizadas
- Carpetas
- Favoritos
- Calendario de mercadeo
- Webhook
- Notificación de listas de correo
- Envío de notificaciones de campaña
Social
- 1 marca
- Canales de redes sociales
- Perfil de Twitter
- Perfil de empresa de Instagram
- Página de Facebook
- Grupo de Facebook
- Página de empresa de LinkedIn
- Perfil de LinkedIn
- Perfil de Google My Business
- Canal de YouTube
- Extensión para navegadores zShare
- Colaboración en equipo
- Publicación y programación
- Publicación multicanal
- Programación personalizada
- Borradores
- Publicaciones realizadas
- Publicaciones programadas
- Publicaciones no programadas
- Calendario de publicación
Calendario de contenido semanal y mensual con herramientas de publicación procesables - Programación masiva
Programar con anticipación los volúmenes de publicaciones para canales sociales con archivos CSV/XLS - Repetición de publicación
Automatización de sus publicaciones para reciclarlas de forma semanal o mensual. - CustomQ
Intervalos de cola de publicaciones que se pueden crear para configurar un cronograma de publicación. - Pausar o reanudar publicación
Botón de emergencia para congelar todo su contenido programado (se puede recuperar y volver a publicar). - Focalización de audiencias
- Fuentes RSS
Pestaña RSS que detecta contenido de la Web para publicar o programar - Vista en miniatura de video personalizada
- Programación de retuits
- Parámetros UTM
- Primeros comentarios de Instagram
- Publicaciones populares
- Publicación de información
- Exportación de publicaciones
- Discusiones de publicaciones
- Biblioteca de imágenes
Almacenamiento de medios integrado para publicaciones de imágenes o videos que desee programar o publicar - Cloudpicker
Adjunte medios a la ventana de publicaciones desde la nube
- Conexiones
- Lista de conexiones más utilizadas
- Lista de conexiones utilizadas recientemente
- Seguidos y seguidores en Twitter
- Panel de conexiones
Enumere a los seguidores y seguidos de su marca, así como también a quienes interactúan con ella en Twitter y Facebook
- Acortador de URL
- Acortador de enlaces Zurl
Acortador de enlaces gratis en la ventana de publicaciones de Zoho Social - Acortador Bitly
- Anuncios para clientes potenciales
- Anuncios para clientes potenciales en Facebook
- Anuncios para clientes potenciales en LinkedIn
- Colaboración en equipo
- Paneles colaborativos
Espacio de trabajo y discusiones internos para su equipo (y los clientes en los planes de agencia). - Flujo de trabajo y aprobaciones
Sistema de aprobación de contenido para realizar publicaciones en redes sociales - Etiquetado de discusiones
- Miembro del equipo de llamadas de audio o video
- Chat de miembro del equipo
- Mensajes
- Mensajes de Twitter
- Mensajes de Facebook
- Informes
- Panel de informes
- Estadísticas de publicaciones
- Informes de resumen
- Todos los informes y análisis
- Informes personalizados
- Programación de informes
- Exportación de informes
- Discusiones de informes
- Monitoreo
- Panel de monitoreo
- Página de Facebook
- Reseñas de Facebook
- @Menciones de la página de Facebook
- Publicaciones de visitantes de Facebook
- Línea de tiempo de Twitter
- “Me gusta” en Twitter
- @Menciones de Twitter
- Búsqueda por palabra clave de Twitter
- Búsqueda de usuario de Twitter
- Listas de Twitter
- Búsqueda de hashtag de Instagram
- Preguntas de Google My Business
- Reseñas de Google My Business
- Monitoreo de interacciones entre clientes potenciales y contactos
- Integraciones de Zoho
- Desk
- Creación de tickets a partir de actualizaciones de redes sociales
- Chat con el propietario de Desk
- Informes de Desk
- Generación de tickets según reglas
- Visualización del número de identificación del ticket
- CRM
- Adición de clientes potenciales a Zoho CRM
- Chat con el propietario del CRM
- Informes del CRM
- Conexiones: contactos y clientes potenciales del CRM
- Visualización de estado e información del CRM
- Generación de clientes potenciales según reglas
Survey
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- Creación de departamentos
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- Encuestas ilimitadas
- Número ilimitado de preguntas
- Respuestas
- Hasta 3 usuarios (plan mensual): 7,000 al mes
- Desde el 4.° usuario (plan mensual): 1,000 por licencia de usuario al mes
- Plan anual: ilimitado
- Encuestas por correo
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- Creación de encuestas
- Generador de encuestas en 26 idiomas
- Más de 250 plantillas
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- Paginación
- Etiqueta, título y número
- Incrustación de videos
- Incrustación de enlaces de llamada
- Preguntas obligatorias
- Validación de respuestas
- Distribución aleatoria de opciones de respuesta
- Exportar como PDF
- Impresión de encuesta
- Creación de encuesta avanzada
- Lógica de preguntas
- Lógica de páginas
- Lógica de página final
- Llenado automático
- Lógica secuencial
- Puntuación
- Variable personalizable
- Variable de encuestado
- Traducción de encuestas a 76 idiomas
- Traducción de informes
- Envío de notificaciones por correo electrónico
- Funciones de activador
- Seguimiento de encuestas
- Imagen de marca para encuesta
- Personalización completa del diseño de encuestas
- Icono de página personalizado
- Encuestas genéricas
- Página final personalizada
- Adición de logotipo
- Eliminación de pie de página de Zoho
- Colaboración
- Recurso para compartir encuestas
- Invitación para revisores
- Recurso para compartir informes
- Recurso para compartir vista previa de la encuesta
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- Encuestas incrustadas en el sitio web
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- Descalificación de encuestados
- Respuestas anónimas
- Eliminación de dirección IP
- Distribución de correo electrónico - 100,000 al mes
- Encriptado HTTPS
- Recurso para compartir en redes sociales
- Código QR para encuestas
- Recopilación de respuestas fuera de línea
- Quiosco más modo de carga automática en encuestas fuera de línea
- Dispositivos fuera de línea ilimitados
- Protección contra correo electrónico no deseado
- Protección con contraseña
- Establecimiento de fecha de finalización de la encuesta
- Cantidad limitada de respuestas
- Recolectores ilimitados
- Análisis e informes de encuesta
- Respuestas en tiempo real
- Informes personalizados
- Informe de tendencias personalizado
- Informes de tabla cruzada
- Filtros personalizados
- Análisis TURF
- Análisis de opiniones
- Impresión de informes
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- Descarga de informes como PDF
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- Integraciones de Zoho
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- Versión pagada: 200 000 al mes
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- Versión de prueba: 200 MB
- Versión pagada: 20 GB
- Número ilimitado de informes
- Temas predeterminados
- Temas personalizados
- Aprobación de formulario multinivel
- Formularios adaptados a dispositivos móviles
- Soporte técnico
- Funciones de privacidad
- Encriptado de campo
- Encriptado SSL
- Marca de campo personal
- Configuración de formulario
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- CAPTCHA
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- Mensaje de bienvenida
- Página de agradecimiento
- Redirección a sitio web
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- Notificaciones por correo electrónico del emisor
- Archivos adjuntos en correos electrónicos
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- Envío de formulario como archivo PDF adjunto
- Confirmación doble
- Intervalo de formulario
- Icono de página personalizado
- Texto de título personalizado
- Configuración de PDF
- Combinación de documentos
- Personalización de mensajes generales y de error
- Alias de campo
- Gestión de tareas
- Gestión de formulario adjunto
- Recurso para compartir formularios
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- Descarga del formulario en HTML
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- Resumen de entradas imprimible
- Exportación a CSV
- Exportación a PDF
- Exportación a un archivo protegido con contraseña
- Asignación de tareas
- Seguimiento
- Google Adwords (GCLID)
- Seguimiento de UTM
- Google Analytics: seguimiento de metas
- Pixel de Facebook: seguimiento de eventos
- Informes
- Filtros personalizables
- Filtros automáticos
- Función de mostrar u ocultar columnas
- Aprobaciones de informes
- Enlace público para compartir
- Enlace privado para compartir
- Código fuente iFrame
- Botón o enlace HTML para incrustar informe
- Gestión de informes
- Duplicación de campo
- Duplicación de formulario
- Análisis de formulario
- Auditoría de formularios
- Gestión de propiedad del formulario
- Deshabilitación de formulario
- Integraciones de pago
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- PayPal
- 2Checkout
- Razorpay
- PayPal Checkout
- Authorize.Net
- Campos de formulario
- Campos básicos (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.)
- Fecha y hora
- Campo desplegable
- Botones de opción
- Selección múltiple
- Casillas de verificación
- Selección grupal
- Asignación de valor
- Salto de página
- Geolocalización
- Importación de opciones
- Casillas de decisión
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- Opción de matriz
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- Campo de Zoho CRM
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- Campo de calificación
- Campo de descripción
- Campo de firma
- Campos de fórmula
- Identificador único
- Opciones de imagen
- Términos y condiciones
- Subformulario
- Herramientas de creación de formularios
- Generador de arrastrar y soltar
- Formularios con varias páginas
- Reglas condicionales
- Reglas de campo
- Reglas de formulario
- Reglas de página
PageSense
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- Grabación de sesiones
- Encuestas
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- Pruebas A/B
- Prueba por redirección de URL
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- Segmentación de informes
- Análisis de ingresos
- Informes en tiempo real
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- Integraciones
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- Focalización de URL
- Experimentos ilimitados
- Páginas ilimitadas
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- Visitantes mensuales: 30 000 por licencia de empleado
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Backstage
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- Hasta 25 empleados: 1 evento por cada 5 licencias de empleado
- De 26 a 50 empleados: 10 eventos
- 51 empleados o más: eventos ilimitados
- Eventos gratis ilimitados
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- Asistentes ilimitados
¿Va a realizar un evento con más de 10 000 asistentes? ¡Hablemos! - Aplicaciones móviles
- Aplicación Android y iOS para organizadores de eventos
- Listado de eventos en la aplicación de asistentes: para Android y iOS
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- Venta de tickets de eventos
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- Importación y exportación de agenda
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- Adición de secciones personalizadas al sitio web
- Adición de páginas personalizadas al sitio web
- Personalización de texto del sitio web
- Galería de eventos
- Soporte para sitios web en varios idiomas
- Venta de tickets de eventos
- Generación de tickets de Zoho Backstage
- Asistencia tributaria global
- Venta de tickets fuera de línea
- Reservas masivas
- Código promocional de tickets
- Venta local de tickets
- Confirmación de asistentes y recordatorios
- Importación o exportación de datos de asistentes
- Mercadeo de eventos
- Programador de correo electrónico
- Interacción con el público
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- Entrega de presentaciones
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- Encuestas en vivo
- Comentarios sobre la sesión
- Biblioteca de presentaciones
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- Análisis detallado de sesiones
- Grupos de chat
- Servicios de valor agregado
- Capacitación personalizada
MarketingHub
- 5000 clientes potenciales por licencia de empleado
- Correos electrónicos masivos
- Versión de prueba: 15 000 correos electrónicos
- Versión pagada (hasta 100 000 contactos): ilimitado
- Versión pagada (más de 100 000 contactos): 10 x número de contactos
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- Correos electrónicos automatizados sin límite
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- Seguimiento de conducta en el sitio web
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- Seguimiento de aplicaciones web
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- Informes de atribución de clientes potenciales
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- Etiquetas personalizadas para clientes potenciales
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- Plantillas avanzadas de recorrido prediseñadas
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- Administración de varios productos
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- Campañas de firma de correo electrónico
Desk
- Gestión de tickets
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- Comentario en tickets
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- Historial de tickets
- Nota sobre resolución de tickets
- Etiquetas de tickets
- Seguimiento de tickets según productos
- Adición de la resolución a la base de conocimientos
- Seguidores
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- Combinación de tickets
- División de tickets
- Clonación de tickets
- Cronología de tickets
- Entrada de tiempo
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- Recurso para compartir tickets
- Envío como correo electrónico
- Colaboración en tiempo real
- Actualizaciones en tiempo real en la lista de tickets y en la vista de detalles
- Recuento de tickets en tiempo real en la vista de destacados
- Comunicaciones internas de equipo
- Detección de colisión de agentes
- Chat de colisión de agentes
- Filtro para respuestas de colisión de agentes
- Productividad de los agentes
- Vista rápida de tickets
- Editor de respuestas con compatibilidad de texto enriquecido
- Búsqueda avanzada
- Borrador de respuestas
- Vista de tabla
- Faceta de búsqueda
- Fragmentos para respuestas rápidas
- Plantillas de correo electrónico en el editor de respuestas
- Modos de trabajo
- Accesos directos del teclado
- Revisión de respuestas de tickets
- Canales de atención al cliente
- Canales de correo electrónico: 100 correos electrónicos de asistencia
- Centro de ayuda
- Formularios web avanzados
- Foros de la comunidad
- Telefonía
- Chat en vivo
- Automatización del servicio de asistencia
- Reglas de notificación
- 30 macros por departamento
- Supervisión: reglas de tiempo (30 por departamento)
- 30 reglas de flujo de trabajo por departamento
- Funciones personalizadas en flujos de trabajo
- Revisión de campos: activación en actualizaciones de campo específicas
- Reglas de asignación de tickets
- 30 asignaciones directas a equipos y agentes
- Asignación de tickets Round Robin por balanceo de carga: 15 por departamento
- Gestión avanzada de procesos: blueprints
- 20 blueprints por departamento
- 100 transiciones por blueprint
- 5 transiciones comunes por blueprint
- 30 campos y acciones por transición
- Escalamientos y SLA de nivel de estado
- Funciones personalizadas en blueprints
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA)
- 20 SLA por departamento
- Detención del reloj de SLA (en espera)
- Escalamiento de distintos niveles
- SLA según cliente
- Gestión de contratos en SLA
- Horario de atención del servicio de asistencia
- Horarios ilimitados de atención
- Lista de días festivos ilimitada
- Personalización del servicio de asistencia
- Personalización de plantillas de correo electrónico
- Personalización de pestañas
- Personalización de vistas
- Personalización de campos de formularios
- 230 campos personalizados por módulo
- Personalización de estados de tickets y agrupación de estados
- Dependencias de campo
- Equipos
- Plantillas de tickets
- Diseño específico para cada departamento
- Reglas de diseño
- Reglas de validación
- Inteligencia artificial
- Asistente de respuesta
- Predicciones de sentimientos
- Etiquetado automático de tickets
- Notificaciones de anomalías
- Asistente de conversación de la base de conocimientos o ASAP
- Zia Voice y desarrollo de habilidades
- Cambio de marca
- Compatibilidad con varios idiomas
- Asignación de dominio personalizado
- Autenticación remota
- Centro de ayuda
- Base de conocimientos privada para los agentes
- Base de conocimientos pública
- Paneles de base de conocimientos
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- Gamificación comunitaria
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- Redirección 301
- ASAP
- Bot para respuestas en ASAP
- Chat en vivo en ASAP
- Integración en Google Analytics
- Galería de temas
- Personalización de CSS
- Widget personalizado
- Centro de ayuda para varias marcas
- Personalización de HTML
- Solución para varios departamentos
- Seguimiento de soporte para varios departamentos
- Vista de tickets de todos los departamentos
- Firmas por departamento
- Manipulación de productos específica por departamento
- Gestión de clientes
- Gestión de información de cuentas y contactos
- Notas privadas para cuentas y contactos
- Propietarios exclusivos para contactos y cuentas
- Información de cuentas y contactos
- Deduplicación de cuentas y contactos
- Campos personalizados para cuentas y contactos
- Combinación de contactos
- Combinación de cuentas
- Seguimiento de cuentas y contactos
- Asociación de productos con contactos
- Vistas personalizadas para clientes
- Contactos secundarios (CC)
- Actividad
- Tareas
- Eventos
- Llamadas
- Seguimiento de tiempo
- Seguimiento manual de tiempos del ticket
- Seguimiento automático de tiempos del ticket
- Seguimiento de tiempos de la actividad
- Preferencias de facturación
- Productos
- Seguimiento de tickets según productos
- Asociación de productos a contactos
- Asociación de productos a cuentas
- Propietarios exclusivos de productos
- Vistas personalizadas de productos
- Campos personalizados para productos
- Análisis
- Informes estándar
- Informes precompletados
- Informes personalizados
- Panel de base de conocimientos
- Exportación de informes en CSV, XLS o PDF
- Paneles personalizados
- Panel de descripción general de tickets
- Panel de sede principal
- Paneles de respuesta, resolución y FCR
- Panel de estado de tickets
- Panel de satisfacción del cliente
- Paneles comunitarios
- Paneles e informes de llamadas
- Paneles de SLA
- Disponibilidad del agente para responder llamadas
- 100 informes programados
- Paneles de Blueprint
- Paneles de ZIA
- Análisis de todos los departamentos (informes y paneles globales)
- Telefonía
- Notificaciones de llamadas en el producto
- Conversión de llamada en ticket
- Respuesta en la Web
- Respuesta por teléfono
- Registro de llamadas
- Transferencia de llamadas
- Grabación de llamadas
- Llamada en espera
- Silenciar llamadas
- Configuración de los horarios de atención
- Gestión de horario no comercial
- Manejo de cola de llamadas
- Llamadas salientes
- Gestión de llamadas perdidas
- Configuración de saludo personalizado
- Enrutamiento de llamadas (secuencial y simultáneo)
- Mensaje de llamada en espera
- Historial de llamadas
- Correo de voz
- Disponibilidad de los agentes en tiempo real
- Paneles e informes de llamadas
- Respuesta de voz interactiva en varios niveles
- Agentes y permisos
- 50 perfiles
- 250 funciones
- Control de acceso a nivel de campo
- Uso compartido de datos
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM
- Analytics
- Assist
- BugTracker
- Cliq
- SalesIQ
- Books/Invoice
- PageSense
- Zoho PhoneBridge para centros de llamadas
- Otras integraciones
- G Suite
- Jira de Atlassian
- Slack
- Salesforce
- Zapier
- Office 365
- MS Teams
- Zoho Marketplace para Zoho Desk
- Extensiones públicas
- Extensiones privadas
- Aplicaciones móviles
- Aplicación Zoho Desk
- Aplicación Radar para Zoho Desk
- Administración de datos
- Exportación de datos
- Importación de datos
- Importación de historial
- Migración de datos
- Migración desde otros servicios de asistencia
Assist
- 6 sesiones simultáneas por técnico
- Acceso desatendido
- Número de computadoras: 5 por organización y 1 por licencia de empleado
- Agrupación de computadoras
- Permisos de grupo
- Implementación
- Wake on LAN
- Opciones de encendido remoto
- Organización
- Funciones de la organización
- Departamentos
- Cambio de marca
- Plantillas personalizadas de correo electrónico
- Configuración de correo electrónico
- Informes avanzados
- Widget del cliente
- Seguridad y cumplimiento normativo
- Seguridad de transporte TLS 1.2 con encriptado AES de 256 bits
- Tiempo de espera de sesión inactiva
- Visor de registro de acciones
- Confirmación de sesión
- Integraciones o API
- Integraciones de Zoho
- Desk
- SalesIQ
- API de Assist
- Otras integraciones
- Zendesk*
- ServiceNow*
- Freshdesk
- Jira
- Importación de contactos de Google
- Sesión remota
- Chat instantáneo
- Aplicación de escritorio
- Compatible con el control de cuentas de usuario
- Portapapeles compartido
- Limpieza de pantalla remota
- Transferencia de archivos
- Navegación en varios monitores
- Envío de Ctrl + Alt + Supr
- Reinicio y reconexión
- Transferencia de sesión
- Programación de sesiones
- Intercambio de pantalla
- Notas de sesiones
- Chat de voz y video
- Gestión de contactos
- Anotación
- Impresión remota
- Grabación de sesiones
- Espacio adicional para la grabación de sesiones
- Auditoría de sesiones
- Capacidad para compartir la pantalla
- Compatible con plataformas
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Raspberry Pi
- Aplicaciones móviles
- iOS
- Android
* Integraciones disponibles solo para cuentas en los DC de EE. UU. y la UE.
- 50 GB de almacenamiento por licencia de empleado
- Archivos adjuntos de gran tamaño: hasta 1 GB
- Almacenamiento de correo electrónico para varios dominios
- Alias de dominio
- Enrutamiento de correo electrónico
- Recurso para compartir correo electrónico y carpetas
- Streams: herramienta de colaboración
- Acceso fuera de línea
- Recuperación de correos electrónicos
- eWidget y espacio para desarrolladores
- Tareas, notas y marcadores
- Acceso IMAP/POP en clientes de correo electrónico
- Exchange ActiveSync
- Aplicaciones móviles para iOS y Android
- Archivado e eDiscovery
- Copia de seguridad y restauración de correos electrónicos
- Uso sin distintivos
- S-MIME
- Calendario
- Calendarios compartidos
- Calendarios grupales
- Programación de citas
- Sincronización de calendario
- Calendario en dispositivo móvil
- Reserva de recursos
Funciones disponibles para acceso anticipado a pedido
Cliq
- Mensajes
- Cantidad ilimitada de chats personales y chats grupales
- Mensajes ilimitados que se pueden buscar
- Chats personales y grupales con usuarios externos
- Funciones generales
- 100 GB de almacenamiento de archivos por licencia de empleado
- Directorio de organización unificado avanzado
- Recordatorios
- Eventos de Zia
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Calendar
- People
- Otras integraciones
- Office 365
- 100 extensiones por organización
- Ventana de chat
- @menciones y #etiquetas
- Calificación de mensajes importantes
- Vista previa de enlaces
- Mensajes fijos
- Impresión de transcripciones de chat
- Canales
- Canales personales y de la organización
- Canales de equipo y varios equipos
- 5 canales externos por licencia de empelado
- Permisos de canales
- Canales de anuncios
- Funciones personalizadas
- Archivado de canales
- 5000 participantes individuales, de organizaciones y de equipos por canal
- 500 participantes externos por canal
- Medios en vivo
- Llamadas de audio y video personales
- Recurso para compartir pantalla con otra persona
- PrimeTime: modos Handshake, Assembly y ScreenSharing
- Herramientas internas de la plataforma
- 1000 comandos de barra diagonal por organización
- 1000 acciones de mensaje por organización
- 250 bots por organización
- 1000 funciones por organización
- 100 programadores por organización
- 100 bases de datos por organización
- 10 000 registros de bases de datos por base de datos y organización
- Seguridad y privacidad
- Encriptado de datos en tránsito y en reposo
- Permisos
- Chat secreto
- Preferencias de usuario
- Notificaciones de escritorio
- Información personal
- Medios y enlaces
- Temas
- Notificaciones de sonido y correo electrónico
- Panel de administración
- Funciones de usuario
- Campos de usuario
- IP permitidas
- Políticas de la organización
- Gestión de movilidad empresarial
- Configuración de módulo
- Un tema para toda la organización
- Dominio personalizado
- Correo electrónico personalizado
Projects
- Características principales
- Etiquetas
- Fuentes de proyecto
- Gestión de tareas
- Uso compartido de documentos
- Importación desde MS Project
- Calendario y foros
- Integración en aplicaciones de Google
- Estado personalizado de proyectos
- Estado personalizado de tareas
- Subtareas
- Duración de tareas (horas y días)
- Recordatorios
- Diagrama de Gantt de cronograma de proyecto
- Dependencia de tareas en proyectos
- Diseño de tareas: creación
- Sincronización con Google Tasks
- Gamescope
- Seguimiento de tiempo
- Exportación de proyectos
- Vistas personalizadas
- Tareas recurrentes
- Aprobación de planillas de horas trabajadas
- Restricción de registros de tiempo
- Blueprint para tareas
- Chatbot de IA con tecnología de Zia
- Presupuesto de proyecto
- Trabajo: horas planificadas
- Horario hábil
- Fines de semana y días festivos
- Proyecto con plazo estricto
- Resumen de tareas
- Ruta crítica
- Línea de base
- Diseño de proyectos
- 155 campos de proyecto personalizados
- 220 campos de tareas personalizados
- 120 campos de problemas personalizados
- Funciones y perfiles personalizados
- Dominio personalizado
- Equipos
- Funciones esenciales
- Proyectos ilimitados
- Usuarios cliente: 5 por licencia de empleado
- 100 GB de espacio de almacenamiento
- 20 plantillas de proyecto
- Páginas y chat (todos los proyectos)
- Gráficos e informes
- Cronología de diagrama de Gantt: editable en todos los proyectos
- Hitos de diagrama de Gantt: editable en todos los proyectos
- Tabla de utilización de recursos: disponible en todos los proyectos
- Informes avanzados de tareas y problemas
- IssueTracker
- Importación de problemas
- Adición de problemas mediante correo electrónico
- Exportación de problemas
- Notificaciones
- Reglas empresariales
- Formulario web para reportar problemas
- Enlaces a problemas
- Campos personalizados
- Configuración de correo electrónico
- SLA
- Webhooks
- Plantillas personalizadas de correo electrónico de problemas
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM
- Meeting
- Invoice
- Books
- People
- Analytics
- Desk
- Otras integraciones
- Zapier
- Dropbox
- GitHub
- Bitbucket
Sprints
- Proyectos ilimitados
- 100 GB de almacenamiento
- Estados personalizados
- Tipos de elemento personalizados
- Prioridades personalizadas
- Funciones y perfiles personalizados
- Grupos de usuarios personalizados
- Sprints paralelos
- Epics
- Planilla de horas trabajadas
- Reuniones
- Webhooks
- Administración de versiones
- Plantillas de proyecto personalizadas
- Límites de WIP
- Vistas personalizadas
- Diseños y campos personalizados
- Integraciones de Zoho
- Desk
- Projects
- Otras integraciones
- GitHub
- Bitbucket
- Gitlab
- Zapier
- Jenkins
Connect
Las funciones empresariales de la red interna de Connect están incluidas en Zoho One. La red externa se debe comprar por separado.
- Publicaciones y fuentes
- Funcionalidad para dar me gusta, comentar, compartir, adjuntar, colocar etiquetas y mencionar con “@”
- Encuestas
- Eventos
- Anuncios
- Preguntas
- Muro de la empresa
- Publicaciones privadas
- Canales
- Creación de canales
- Canales privados ilimitados
- Foros
- Creación de foros
- Categorías de foros
- Aplicaciones personalizadas
- Creación de aplicaciones personalizadas
- Generador de aplicaciones personalizadas
- Formularios en línea listos para usar
- Aplicaciones empresariales personalizadas ilimitadas
- Aplicaciones grupales personalizadas
- Permisos de aplicaciones personalizadas
- Archivos
- Creación y edición de documentos
- Almacenamiento de archivos en línea
- Hasta 50 empleados: 100 GB
- Más de 50 empleados: 2 GB por cada licencia de empleado adicional
- Carga de archivo desde el escritorio
- Carga de archivo desde la nube
- Manuales
- Creación de manuales
- Manuales empresariales
- Manuales grupales
- Permisos de manuales
- Tareas
- Creación de tareas
- Paneles ilimitados
- Permisos de paneles
- Plantillas para paneles
- Usuarios invitados
- 5 usuarios invitados por licencia
- Grupos
- Grupos ilimitados
- Grupos públicos
- Grupos privados
- Varios administradores de grupo
- Análisis de grupo
- Canales de grupo
- Permisos grupales
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- Eventos
- Creación de eventos
- Eventos de la empresa
- Eventos de grupo
- Vista de calendario
- Notificaciones
- Notificaciones de inserción de aplicaciones móviles
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- Configuración de notificaciones
- Preferencias de notificaciones de grupo
- Correo electrónico personalizado para notificaciones
- Directorio de la empresa
- Perfiles de usuario
- Seguimiento de personas
- Llamada de audio personal
- Videollamada personal
- Chat instantáneo
- Recomendación de usuario
- Configuración de administración
- Adición de icono de página y logotipo personalizados
- CSS personalizado
- Moderación de red
- Permisos de red
- Gestión de grupos
- Varios administradores de red
- Administración de aplicaciones de red
- Análisis
- Políticas
- Exportación de datos
- Compatibilidad con varios idiomas
- Integración en aplicaciones de terceros
ShowTime
- 50 GB de almacenamiento por organización
- Sesión a pedido
- Sala de clases virtual para hasta 200 asistentes
- Funciones de capacitador
- 10 funciones de capacitador por hasta 10 licencias de empleados
- 1 función de capacitador por cada 5 licencias de empleados adicionales
- Sesión presencial
- Generación de ingresos
- Certificados
- Dominios personalizados
- Integración de Zoho CRM
- Gestión de equipos
- Panel de rendimiento
- Página de perfil de la organización
- Personalización de sesiones
- Sesión periódica
- Sesión exclusiva
- Duplicación de sesión
- Formulario de registro personalizable
- Adición de cocapacitadores
- Configuración de correos electrónicos de recordatorio
- Edición de correos electrónicos de agradecimiento
- Promoción de sesiones
- Correos electrónicos personalizados con la marca
- Invitación con un solo clic
- Edición de correos electrónicos de invitación
- Estadísticas de campañas por correo electrónico
- Widget que se puede incrustar
- Seguimiento de fuente
- Administración de la audiencia
- Autorización/denegación de acceso de participantes
- Restricción de límite de asistentes
- Eliminación de asistentes
- Gestión de materiales
- Creación o carga de presentaciones y videos
- Pruebas y encuestas
- Creación o importación de encuestas
- Folletos
- Interacción en tiempo real
- Capacidad para compartir la pantalla
- Pizarra
- Micrófono abierto
- Evaluación de interacción
- Cocapacitador o copresentador
- Sala de chat pública
- Salas de chat de asistentes y capacitadores
- Sala de chat privada para capacitadores
- Sesiones de preguntas y respuestas
- Encuestas en vivo
- Grabación de alta definición
- Grabación estándar
- Recurso para compartir grabaciones
- Descarga de grabaciones
- Publicación de grabaciones
- Análisis
- Análisis de interacción
- Exportación de datos de análisis
WorkDrive
- Límite de carga de archivos de 50 GB
- Almacenamiento
- Hasta 10 empleados: 5 TB por organización
- Más de 10 empleados: 500 GB de almacenamiento compartido adicional por licencia de empleado
- Editores de documentos integrados
- Writer
- Sheet
- Show
- Colaboración interna
- Carpetas de equipo
- Controles detallados de acceso
- Uso compartido de nivel de subcarpetas
- Vista previa
- Vista previa y extracción de archivos zip
- Búsqueda de contenido universal
- Bloqueo de archivos
- Comentarios en archivos
- Generación ilimitada de versiones de archivos
- Notificaciones no leídas y globales
- Colaboración externa
- Enlaces personalizables de archivos
- Grupos
- Enlaces con fecha de vencimiento protegidos con contraseña
- Control de acceso externo a archivos
- Sincronización
- Sincronización de escritorio
- Sincronización bidireccional
- Generación y análisis avanzados de informes
- Estadísticas de acceso a archivos
- Cronología de actividades de archivos
- Seguridad
- Encriptado en reposo AES de 256 bits
- Encriptado TLS, SSL y PFS durante el tránsito
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Controles de administración
- Personalización de marca
- Plantillas de datos
- Campos personalizados
- Control del uso compartido externo
- Administración de varios equipos
- Transferencia de la propiedad de archivos privados
- Visibilidad y administración de todo el contenido
- Recuperación de archivos
- Panel de administración
- Generación y exportación de informes personalizados de actividad
- Cronología de actividades de la carpeta de equipo
Sign
- Código de autenticación del firmante
- Correo electrónico
- SMS
- Personalización fuera de línea
- Documentos ilimitados
No aplicable a envíos masivos, SignForms, API, funciones de integración personalizadas ni automatización. - Flujos de trabajo de firmas
- Acción del aprobador
- Archivos adjuntos del firmante
- Recordatorios y notificaciones
- Funciones avanzadas
- Créditos de automatización: 10 por usuario al mes, con un límite máximo de 500 por organización al mes
- Envío masivo*
Cada documento consumirá un crédito de automatización. - SignForms*
Cada respuesta consumirá un crédito de automatización. - Plantillas
- Firma presencial
- Cambio de marca
- Recursos legales
- Registros de auditoría
- Marca de tiempo de la cadena de bloques
Actualmente en versión BETA y disponible sin costo adicional. Puede estar sujeto a precios adicionales después del lanzamiento completo. - Certificado de finalización
- Informes
- Accesibilidad
- Compatibilidad con varios idiomas
- Configuración del alias del correo electrónico de la organización
- Redirección del destinatario Nuevo
- Copia de seguridad automática en la nube Nuevo
- Soporte técnico prioritario
- Web
- Teléfono
- Correo electrónico
- Aplicaciones móviles
- iOS
- iPad OS
- macOS
- Android
- Integraciones
- Importación y exportación de documentos
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Zoho Docs
- Zoho Workdrive
- Integraciones de Zoho (cada solicitud de firma de documento que se genere a través de la automatización consumirá un crédito de automatización)
- CRM
- Desk
- Workerly
- Books
- Invoice
- Inventory
- Orchestly
- Creator
- Recruit
- People
- Forms
- Writer
- Flow
- Deluge
- Otras integraciones
- G Suite
- Gmail
- Office 365
- Integromat
- Zapier
- Formstack Documents (anteriormente WebMerge)
- Microsoft Teams
- Outlook
- Webhooks
- API
* Sujeto a su límite de créditos de automatización. El uso adicional y las automatizaciones de terceros requieren créditos API comprados como complementos.
Vault
- Cuenta para acceder en caso de emergencia
- Gestión de contraseña y almacenamiento
- Encriptado AES-256
- Almacenamiento de una cantidad ilimitada de contraseñas
- Envío ilimitado de archivos y documentos adjuntos
Tamaño máximo de archivo: 2 MB - Acceso desde computadoras, teléfonos inteligentes y tablets
- Grupos de contraseñas
- Uso compartido de contraseñas
- Permisos detallados basados en funciones para ver, editar y administrar contraseñas
- Recurso para compartir cámaras
- Cambio automático de contraseñas de sitios web
- Registro único para aplicaciones en la nube
- Notificaciones de eventos de contraseña
- Alertas y notificaciones de recuperación de contraseña, caducidad, cambio de propiedad, etc.
- Auditorías e informes
- Registro completo de todas las operaciones de administración de contraseñas
- Informes de evaluación de contraseñas
- Registro de todo tipo de acceso a contraseñas
- Informes intuitivos de acceso a contraseñas
- Exportación de informes en PDF
- Copia de seguridad, recuperación ante desastres y alta disponibilidad
- Copia de seguridad de datos programada (por correo electrónico)
- Copia de seguridad en la nube
- Acceso ininterrumpido a las contraseñas
- Acceso fuera de línea
- Herramientas y funciones
- Importación de contraseñas
- Exportación de contraseñas
- Inicio de sesión con un clic en sitios web
- Generador de contraseñas
- Historial de contraseñas
- Administración de contraseñas personales
- Aplicaciones móviles
- Extensiones de navegador
- Políticas y cumplimiento de contraseñas
- Políticas prediseñadas de contraseña con distintos niveles de dificultad
- Funcionalidad para crear políticas de contraseña personalizadas
- Aplicación del uso estándar de políticas de contraseña
- Flujo de trabajo de control de acceso
- Mecanismo de liberación de contraseña mediante solicitud
- Acceso a contraseñas por tiempo limitado
- Alertas instantáneas de eventos de contraseña
- Integración en el servicio de asistencia
Meeting
- 1 anfitrión por licencia de empleado
- 100 participantes por anfitrión
- Almacenamiento: 25 grabaciones por anfitrión
- Hasta 100 asistentes por seminario web
- Funciones de colaboración
- Uso compartido de pantallas y aplicaciones
- Solicitud de control remoto
- Audio de la computadora o VoIP
- Uso compartido de cámara web
- Números de marcado internacional
- Basado en navegador (no se requieren descargas)
- Funciones de reunión en línea
- Programación de reuniones
- Reuniones instantáneas
- RSVP
- Adición a calendario
- Configuración de recordatorios
- Widget de reunión incrustado
- Programación y registros de seminarios web
- Personalización de formularios de registro
- Widget de registro incrustado
- Moderación de registros
- Adición de coorganizadores
- Creación de encuestas antes de la sesión
- Visualización y exportación del informe de registro
- Participación de asistentes del seminario web y funciones dentro de la sesión
- Creación de encuestas instantáneas
- Encuestas
- Sesiones de preguntas y respuestas
- Función Levantar la mano
- Transmisión del mensaje
- Función Permitir que el asistente hable
- Función Convertir en presentador
- Publicación de análisis de seminarios web
- Análisis detallado
- Exportación de informes
- Controles de moderador
- Silencio y reactivación del audio de los participantes de la reunión
- Eliminación de los participantes de la reunión
- Restricción de la reunión
- Grabación y almacenamiento
- Grabación de reuniones
- Grabación de seminarios web
- Espacio de almacenamiento en línea
- Visualización y uso compartido de grabaciones
- Gestión de la organización
- Marca compartida
- Configuración a nivel de la organización
- Configuración de correo electrónico automatizada
- Seguridad y cumplimiento normativo
- Seguridad de transporte TLS 1.2 con encriptado AES de 256 bits
- Consentimiento para activar el video
- Aplicaciones y extensiones
- Aplicación de escritorio (Windows y Mac)
- Aplicación móvil para iOS
- Aplicación móvil para Android
- Extensión de Firefox
- Extensión de Google Chrome
- Integraciones
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Connect
- Zoho Calendar
- Zoho Campaigns
- Zoho Bookings
Books
- Características principales
- Facturas: 25 000 por año
- Cuentas y gastos
- Presupuestos
- Seguimiento del tiempo y proyectos
- Seguimiento de gastos
- Portal del cliente
- Inventario básico
- Inventario avanzado
- Informes financieros
- Contador
- Elaboración de presupuestos
- Integración y reconciliación directa con la banca
- Importación de estados de cuenta en PDF
- Flujo de trabajo: 10 reglas por módulo
- Notas de crédito
- Declaración de aduana
- Créditos de proveedor
- Pedidos de compra
- Pedidos de ventas
- Aprobación de compra
- Compatibilidad con varias divisas
- Compatibilidad con varios idiomas
- Etiquetas para generación de informes
- Listas de precios
- Funciones de usuario predefinidas
- Funciones de usuario personalizadas
- Funciones personalizadas
- Campos personalizados
- 100 vistas personalizadas
- Contactos
- Dominio personalizado
- Automatización
- Facturas periódicas
- Gastos periódicos
- Facturación periódica
- Recordatorios de pagos
- Ingreso automático de datos de facturas
- Devoluciones GST
- GSTR-1
- GSTR-3B
- GSTR-4
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM
- Inventory
- Expense
- Subscriptions
- Projects
- Analytics
- Otras integraciones
- Twilio
Invoice
- Clientes ilimitados
- Correos electrónicos sin marca
- Dominio personalizado
- Características principales
- Facturas
- Presupuestos
- Seguimiento de tiempo
- Seguimiento de gastos
- Notas de crédito
- Pago en línea
- Compatibilidad con varias divisas
- Compatibilidad con varios idiomas
- Informes flexibles
- Seguimiento de pagos
- Plantillas de facturas personalizables
- Portal del cliente
- Correo postal
Puede adquirir créditos para correo postal y enviar transacciones por servicios postales.
- Automatización
- Facturas periódicas
- Recordatorios de pagos
- Gastos periódicos
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Integraciones de Zoho CRM
- Otras integraciones
- API sólidas
- Portales de pagos en línea
- Integración en G Suite
- Integración en Twilio
- Seguridad
- Encriptado SSL
Subscriptions
- 5000 clientes
- 10 flujos de trabajo por módulo
- Características principales
- Facturación recurrente
- Gestión de suscripciones
- Automatización de suscripciones
- Seguimiento de las métricas
- Compatibilidad con varias divisas
- Métricas de suscripción
- Compatibilidad con varios idiomas
- Portal del cliente
- Registro único en el portal del cliente
- Desarrollo de marca de dominio
- Botones personalizados
- Pestañas web
- Programadores personalizados
- API REST y webhooks
- Más de 40 informes avanzados
- Pagos
- Páginas de pago alojadas
- Reclamaciones para pagos automáticos
- Disponibilidad de varios portales de pago
- Pagos fuera de línea
- Recordatorios de pagos
- Personalizaciones
- Plantillas
- Notificaciones por correo electrónico
- Usuarios y funciones
- Recordatorios
- Auditorías
- Copia de seguridad de datos
- Seguridad
- Cumplimiento normativo del RGPD
- Portales de pago
- Stripe
- RazorPay
- PayTabs
- Wepay
- Forte
- Authorize.net
- 2Checkout
- Paypal
- PayTM
- GoCardless
- ICICI Bank (Eazypay)
- Mercado Pago
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Books
- Zoho Inventory
- Zoho Mail
- Zoho Cliq
- Zoho Analytics
- Zoho Flow
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Workdrive
- Otras integraciones
- Slack
- Zendesk
- GSuite
- Office 365
- WordPress
- Zapier
- Avalara
- Evernote
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Aplicaciones móviles
- iOS
- Android
Expense
- Recibo y gastos
- Escaneos automáticos de recibos ilimitados
- Almacenamiento de recibos ilimitado
- Dirección de correo electrónico de reenvío de recibos
- Carga masiva de recibos
- Carga fuera de línea (aplicaciones móviles)
- Gastos en distintas divisas
- Conversión automática de tasa de cambio
- Gastos de combustible
- Seguimiento de kilometraje a través de GPS
- Automatización de viáticos
- Gastos facturables
- Recordatorios automatizados de gastos
- Delegación de gastos
- Seguimiento de clientes y proyectos
- Seguimiento de impuestos
- Viajes Beta
- Solicitudes de viaje
- Aprobación previa al viaje
- Gestión de itinerarios
- Marca de itinerario como personal
- Política de viajes
- Automatización avanzada o asignaciones de viaje
- Gestión de perfil de viajero
- Gestión de documentos de viaje
- Gestión de asistencia de viajes corporativos
- Asignación de agentes de viajes
- Función para compartir opciones de tickets fuera de línea
- Aprobación de costos del ticket
- Gerente de viajes
- Análisis de PNR de GDS
- Marcado de asistencia en HRMS
- Automatización
- Aprobaciones avanzadas
- Reglas de flujo de trabajo ilimitadas
- Alertas (correo electrónico y notificación en la aplicación)
- Webhooks
- Actualizaciones de campo
- 100 funciones personalizadas
- Automatización de informes de gastos
- Notificación por SMS (India)
- Presupuestos
- Administración de presupuesto
- Mensual
- Trimestral
- Semestral
- Anual
- Presupuesto frente a costo real
- Personalización
- Personalización básica de formularios
- Campos adicionales
- Gastos
- Informes
- Pagos anticipados
- de usuarios
- Viajes
- Campos de búsquedaBeta
- Permisos de acceso a campos adicionales
- Funciones de usuario personalizadas
- Vistas personalizadas
- Diseños de página
- Gastos
- Viajes
- Botones personalizadosBeta
- Enlaces personalizadosBeta
- Listas relacionadasBeta
- 25 módulos personalizadosBeta
- 100 programadores personalizadosBeta
- Pestañas web
- Tarjetas
- Fuentes de tarjetas comerciales (Amex, MasterCard y Visa)
- Conexión de tarjetas personales
- Carga de estado de cuenta de la tarjeta
- Gestión de tarjetas corporativas
- Coincidencia automática
- Marca de gastos personales en tarjetas corporativas
- Panel de gastos de tarjeta para administradores
- Panel de conciliación de tarjeta corporativa
- Recordatorios automáticos
- Informes de gastos
- Informes de gastos ilimitados
- Avances en efectivo
- Asignación de viajes Beta
- Asignación de costos
- Tipos de informesBeta
- Automatización de informes de gastos
- Recordatorios de envío de informes
- Envío automático de informes de gastos
- PDF de informes de gastos
- Descarga de Excel o CSV
- Auditoría y cumplimiento
- Copia de seguridad de datos y recibos
- Copia de seguridad programada
- Informe de prueba de auditoría básica
- Informe de prueba de auditoría avanzada
- Gestión de datos PII
- Cumplimiento tributario
- Tasas de cambio personalizadas
- Ley Sunshine (solo EE. UU.)
- Tarifas de kilometraje
- Tarifas de viáticos
- RGPD
- SOC 2 Tipo 2
- ISO 27001
- ISO 9001
- Administración de datos
- Copia de seguridad de datos y recibos
- Copia de seguridad programada
- Exportación de informes personalizados
- Exportación de archivo bancario
- Funciones de usuario predefinidas
- Remitente
- Aprobador
- Administrador
- Funciones de usuario personalizadas
- Colaboración
- Comentarios
- Notificaciones dentro de la aplicación
- Asignaciones
- Cliente
- Proyecto
- Códigos de contabilidad
- Etiquetas
- Asistentes
- Centros de costos
- Ubicaciones
- Códigos personalizados
- Control
- Políticas ilimitadas
- Reglas de gastos personalizadas
- Reglas personalizadas ilimitadas
- Reglas de bloqueo
- Detección de duplicado
- Detección de fraudeBeta
- Recopilación de copia impresa del recibo
- Pago o liquidación
- Depósitos directos (EE. UU., Canadá e India)
- Exportación de archivo bancario
- Sincronización de archivos de liquidaciones con cualquier software ERP o de nómina de pagos
- Notificaciones de liquidación automatizadas
- Reembolso manual
- Operación comercial/financiera
- Exportación de informes personalizados
- Administración de varias ubicaciones
- Varias monedas base
- Configuraciones personalizadas
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- CRM
- Invoice
- People
- Cliq
- Projects
- AnalyticsBeta
- Contabilidad y ERP
- Zoho Books
- QuickBooks en línea
- QuickBooks para escritorio (solo para EE. UU. y Canadá)
- Xero
- Sage One (próximamente)
- Oracle
- SAP
- Netsuite
- Microsoft Dynamics
- Reembolso en línea
- Forte (EE. UU. y Canadá)
- ICICI Bank (India)
- Viajes
- Sabre GetThereBeta
- Itilite
- Creación de aplicaciones innovadoras
- Uber
- Lyft
- OLA
- Otras integraciones
- G Suite
- Office 365
- Slack
- Amazon Business
- Fuentes directas
- Visa
- Amex
- MasterCard
- Almacenamiento en la nube
- Zoho Docs
- Google Drive
- Dropbox
- Box
- OneDrive
- Evernote
- Seguridad
- Encriptado SSL
- Permiso de acceso según funciones
- Aprobaciones
- Aprobación simple
- Aprobación jerárquica
- Aprobación según calificación
- Aprobación según designación
- Aprobación según proyecto
- Aprobaciones excepcionales
- Aprobadores ad hoc
- Flujos de trabajo de aprobación personalizados
- Delegación de aprobación
- Aprobaciones o rechazos automáticos
- Recordatorios vencidos
- Sincronización de jerarquía de aprobación de HRMS
Inventory
- Características principales
- 30 000 pedidos fuera de línea
- 30 000 pedidos en línea
- 60 000 emisiones de facturas
- 30 000 emisiones de cobros
- Almacenes
- Versión de prueba: 2
- Suscripción pagada: 10
- 120 000 albaranes
- 3000 etiquetas de envío
- Pedidos
- Envíos directos
- Artículos compuestos
- Informes de inventario
- Compatibilidad con varias divisas
- Compatibilidad con varios idiomas
- Seguimiento de artículos
- Número de serie
- Número de lote
- Seguimiento de envío
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Otras integraciones
- Intercambio electrónico de datos
- Ecommerce
- Integración de distintos tipos de almacenamiento
- Envíos
- Portales de pago
- G Suite
- Automatización
- Alertas de correo electrónico: 10 reglas por módulo
- Webhooks: 10 reglas por módulo
- Actualización de campos: 10 reglas por módulo
- Funciones personalizadas: 10 reglas por módulo
Checkout
- Páginas de pago ilimitadas
- Recolección de pagos ilimitados
- Pagos únicos y recurrentes
- Integración en Razorpay
- Análisis de pagos
- Notificaciones por correo electrónico
- Reintentos de pago automatizado
- Encriptado SSL
- Integración en MailChimp
- Integración en Zoho Campaigns
- Personalización de marca
Payroll
Solo se incluye la edición de Payroll para India en Zoho One.
- Características principales
- Cálculo automático de nómina de pagos e impuestos
- Componentes reglamentarios personalizados (PF, PT, LWF, ESI)
- Plantilla salarial
- Componentes de ganancias y deducciones personalizados
- Pago variable
- Manejo de datos de empleos anteriores
- Liquidación total y final
- Ventajas y beneficios
- Nóminas y hojas de cálculo de impuestos en línea
- Depósito directo de salarios a través de ICICI Bank
- Formulario 16 firmado de forma digital
- Informes de impuestos formateados previamente
- Informes de nómina detallados
- Portal de autoservicio del empleado
- Préstamos para empleados
- Aplicaciones móviles para empleados
- Android
- iOS
- Funciones administrativas
- Declaración de TI en línea
- Recopilación de pruebas en línea
- Envío de reclamos de reembolso en línea
- Flujos de trabajo predefinidos
- Aprobaciones de revisión de salarios
- Validación de prueba de inversión
- Verificación de reembolsos
- Funciones y permisos de usuario basados en módulos
- Alertas y recordatorios personalizados
- Datos personalizados a través de campos personalizados
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Zoho Books
- Zoho People
- Otras integraciones
- ICICI Bank
People
- Administradores ilimitados
- Base de datos de empleados
- Base de datos de empleados
- Gestión de varias entidades
- Gestión de documentos
- Incorporación
- Incorporación de candidatos
- Gestión de cartas de oferta
- Incorporación de empleados
- Administración de días libres
- Personalización de políticas de días libres
- Seguimiento de días libres
- Administración del tiempo libre compensatorio
- Seguimiento de vacaciones
- Asistencia
- Seguimiento de asistencia
- Integraciones biométricas
- Seguimiento geográfico y de IP
- Regularización de asistencia
- Seguimiento de horas extras
- Programación de turnos
- Planilla de horas trabajadas
- Asignación de proyectos, trabajos y clientes
- Programación de trabajo
- Seguimiento de tiempo
- Gestión de planillas de horas trabajadas
- Programador de planillas de horas trabajadas
- Integración de cobros y facturación
- Informes
- Informes (según módulos)
- Integración de Zoho Analytics: 100 informes
- Almacenamiento
- 10 GB
- Gestión del rendimiento
- Áreas clave de resultados
- Objetivos
- Comentarios en 360 grados
- Competencias
- Conjuntos de habilidades
- Evaluaciones de desempeño
- Autoevaluaciones
- Revisión de varios agentes calificadores
- Sistema de administración de aprendizaje
- Panel de aprendizaje
- Autoaprendizaje
- Aprendizaje mixto
- Creación de cursos para público específico
- Videoconferencias
- Gestión de cursos
- Comentarios de cursos
- Foros de debates
- Gestión de casos
- Categorías de casos
- Agentes de casos
- Seguimiento de SLA
- Personalización
- 100 formularios
- Servicios y formularios personalizados
- URL de dominio personalizado
- Automatización
- Aprobaciones en varios niveles
- Tareas y lista de verificación del flujo de trabajo
- Alertas por correo electrónico del flujo de trabajo
- Webhooks
- Configuración de plantilla
- Funciones personalizadas
- Blueprint
Recruit
- Funciones
- Gestión de candidatos
- Gestión de currículums
- Análisis avanzado de informes
- Evaluaciones
- Gestión del portal
- Programación de entrevistas
- Automatización del proceso de contratación
- 750 trabajos activos
- Gestión de solicitudes de trabajo
- Sitios de carrera profesional
- Anuncios laborales gratis
- Anuncios laborales pagados
- Publicaciones en redes sociales
- Optimizadores de obtención de candidatos
- Empleos en Google Search
- Gestión de candidatos
- Análisis de currículums ilimitados
- Preselección
- Envío al gerente de contrataciones
- Formulario de revisión de candidatos
- Formulario de comentarios de entrevistas
- Extractor de currículums: 250 diarios
- Análisis ilimitado de Outlook
- Bandeja de entrada de currículums
- Bandeja de entrada personalizada de currículums
- Búsqueda a través de Indeed
- Importación desde Indeed
- Formularios web
- Formularios para candidatos
- Reglas de asignación
- Reglas de respuesta automática
- Buscar
- Búsqueda simple
- Búsqueda por palabra clave booleana
- Búsqueda semántica
- Búsqueda dentro de archivos adjuntos de candidatos
- Búsqueda por código postal
- Etiquetado ilimitado
- Comunicación
- Correos electrónicos masivos: 750 diarios
- Plantillas de correo electrónico ilimitadas
- 50 direcciones “De” personalizadas
- CCO Dropbox
- 3 respuestas automáticas
- Enlace para cancelar suscripción
- Biblioteca de documentos
- Recurso para compartir carpeta
- Recurso para adjuntar documentos
- Control de versiones de archivos
- Revisiones
- Análisis
- Informes estándar
- Informes personalizados
- Programación de informes
- Paneles estándar
- Paneles personalizados
- Personalización de productos
- Personalización de logotipo
- Cambio de nombre de pestañas
- 300 campos personalizados por módulo
- 2 campos únicos
- 20 enlaces personalizados
- Pestañas web
- 10 grupos de pestañas
- Módulos personalizados
- Vistas personalizadas
- Actualización masiva
- Funciones y botones personalizados
- Gestión del flujo de trabajo
- 50 reglas de flujo de trabajo personalizadas por módulo
- Alertas de flujo de trabajo: (300 por licencia de empleado con un máx. de 10 000)
- Tareas de flujo de trabajo
- Reglas de asignación
- Webhooks
- Actualizaciones de campo
- Acciones según el tiempo
- Blueprint
- Integración de sitios de empleos
- Portal de candidatos
- 200 invitaciones masivas para candidatos
- 10 páginas de sitios web de empleos
- Gestión del portal
- Dominio predeterminado
- Subdominio
- Portal de proveedores
- 10 licencias de portal gratuitas
- Administración de la seguridad
- 25 perfiles personalizados
- 250 jerarquías organizacionales
- Jerarquía de informes
- Seguridad a nivel de campo
- 20 reglas de uso compartido de datos
- 50 grupos
- Gestión de territorios
- Entrevistadores y usuarios invitados ilimitados
- Social
- Postulación a través de LinkedIn
- Publicaciones de ofertas de trabajo en Twitter
- Publicaciones de ofertas de trabajo en Facebook
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Marketplace
- CRM
- Docs
- Campaigns
- Forms
- Workerly
- Analytics
- PhoneBridge
- People
- Otras integraciones
- Portal de SMS
- Complemento para Microsoft
- Zapier
- Slack
- MailChimp
- Checkr
- Utilidades
- Calendario
- Sincronización con Google Calendar
- Programación de eventos
- Macros
- Notas
- Tareas, eventos, registro de llamadas
- Varias divisas
- Almacenamiento de archivos
- Almacenamiento gratis de 3 GB por organización
- Almacenamiento adicional gratis por organización tras la compra de un usuario nuevo: 1 GB
- Administración de datos
- Almacenamiento de datos ilimitados (todos los módulos)
- Almacenamiento de datos ilimitados (por módulo)
- 30 000 datos importados (por lote)
- Exportación de datos de módulo
- 2 copias de seguridad de datos gratis mensuales
- Deduplicación de datos
- 30 000 llamadas API como máx. al día
- 10 000 llamadas API como mín. al día
- 1000 API por licencia de empleado
Creator
- Elementos fundamentales
- Aplicaciones ilimitadas
- Diseño de aplicaciones para la Web, dispositivos móviles y tablets
- Generador de formularios
- Generador de informes
- Uso compartido
- Temas y diseños
- Aplicación Zoho Creator para iOS y Android
- Recopilación y administración de datos
- Campos básicos
- Campos avanzados
- Campos con IA
- 30 campos de predicción
- Otros campos con IA ilimitados
- Almacenamiento de archivos: 5 GB por licencia de empleado
- Registros ilimitados (o 25 000 por empleado si son menos de 10)
- Exportación
- Creador de esquemas
- Registro de comentarios
- Acceso fuera de línea en la aplicación móvil
- Widgets Nuevo
- Notificaciones y programaciones
- Notificaciones por correo electrónico: 500 por licencia de empleado al día
- Programaciones: 500 por licencia de empleado al mes
- SMS
- Notificación de inserción
- Generador de flujo de trabajo
- Acciones y reglas de flujo de trabajo
- Aprobaciones incorporadas
- Secuencias de comando de Deluge: 10 000 instrucciones
- Funciones de nube Nuevo
- Características organizacionales
- Compatibilidad con varios idiomas
- Copia de seguridad manual
- Seguimiento de auditoría
- 50 conjuntos de permisos por aplicación
- 250 funciones por aplicación
- Espacio aislado para desarrolladores
- Copia de seguridad programada
- Restricción de dominio
- 50 correos electrónicos del remitente
- Autenticación de dominio para 2 dominios
- Personalización para dispositivos iOS y Android
- Temas de la aplicación
- Navegación personalizada
- Diseños personalizados
- Gestos y acciones personalizados controlados de manera táctil
- Compatibilidad con funciones nativas
- Funciones para clientes
- 50 sitios web incrustados por enlace permanente
- Portal de pago
- Portal del cliente
- 3 portales de usuario
- 50 conjuntos de permisos de portales personalizados por aplicación
- Dominio personalizado para el portal Nuevo
- Integraciones personalizadas
- Llamadas externas: 500 por licencia de empleado al día
- API de desarrollador: 1000 por licencia de empleado al día
- Integraciones incorporadas
- Integraciones de Zoho
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
- Otras integraciones
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- Wordpress
- Fuente de iCal
- Quickbooks de Intuit
- Salesforce
- Google Calendar
Analytics
- Elementos fundamentales
- 5 millones de registros por fila más 100 000 por empleado
- Informes y paneles ilimitados
- Espacios de trabajo ilimitados
- Tablas de consultas ilimitadas
- Motores de fórmulas
- Pregúntele a Zia
- 100 alertas de datos
- Instantáneas de datos
- Registros de acceso
- Registros de actividades
- Aplicaciones móviles
- Colaboración
- Acceso público
- Visualización en pantalla grande
- Presentación
- Grupos
- Administradores del espacio de trabajo
- Administradores de la organización
- Enlaces privados
- Programaciones
- Importaciones ilimitadas
- 100 correos electrónicos
- Copia de seguridad
- Capacidad de ampliación
- API REST para integración
- 100 000 unidades API al día
- Rediseño de logotipo
- Asistencia a través de chat en vivo
- Conectores
- Integraciones de Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho BugTracker
- Zoho Finance
- Zoho Desk
- Zoho Campaigns
- Zoho Survey
- Zoho Creator
- Zoho Recruit
- Zoho People
- ME ServiceDesk Plus
- ME SupportCenter Plus
- Otras integraciones
- Unidades en la nube
- Archivos y fuentes
- Bases de datos relacionales
- Bases de datos en la nube
- Importación desde el correo electrónico
- Salesforce CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- HubSpot CRM
- Stripe
- Teamwork Projects
- QuickBooks
- Xero
- Teamwork Desk
- MailChimp
- SurveyMonkey
- SurveyGizmo
- Bing Ads
- YouTube
- Google Ads
- Google Analysis
- Zendesk
Flow
- Límites
- 50 flujos por organización
- 3000 tareas por organización al mes y 1000 tareas por empleado al mes
- Frecuencia de sondeo: 5 minutos
- Historial: 90 días
- Funciones
- Aplicaciones básicas
- Aplicaciones premium
- Lógica y utilidades
- Funciones personalizadas
- Pruebas y depuración
Orchestly
- Diseñador de formularios
- Generador de flujo de trabajo
- Webhooks
- Funciones personalizadas
- Reglas empresariales
- Plantillas de correo electrónico
- Extensiones y widgets
- Notificaciones
- SLA
- Seguimiento de auditoría
- Informes personalizados y predeterminados
- Control de acceso según funciones
- Aplicaciones para iOS y Android
- Integraciones
- Integraciones de Zoho
- Zoho Cliq
- Zoho Sign
- Zoho Writer
- Otras integraciones
- Slack
- MS Teams
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