Complementos e integraciones
Zoho Desk ofrece una variedad de complementos e integraciones para que amplíe las capacidades del servicio de asistencia. Puede configurar la telefonía, vincular el servicio de asistencia con las alertas de SMS, mantener los contactos actualizados y mucho más con estas integraciones.
Aplicaciones de Zoho
CRM
Integre las cuentas de Zoho Desk y Zoho CRM para conseguir una perfecta coordinación entre los equipos de ventas y atención al cliente.
Leer más
Assist
Obtenga acceso a la pantalla del cliente directamente desde el ticket para brindar soporte inmediato.
Leer más
BugTracker
Integre Zoho BugTracker a Zoho Desk para poder agregar los errores a los tickets de soporte.
Leer más
Análisis
Analice visualmente los datos de asistencia al cliente y los informes detallados mediante la integración en Zoho Analytics.
Leer más
SalesIQ
Convierta instantáneamente conversaciones de chat con los visitantes de Zoho SalesIQ en tickets de Zoho Desk.
Leer más
Sprints
Acerque a sus ingenieros a las necesidades de sus clientes y cree un mejor producto con la valiosa información contextual que recibe su servicio de asistencia.
Leer más
Cliq
Reúna la colaboración en equipo, la asignación de tickets y las estadísticas fundamentales en una sola ventana de chat.
Leer más
Inventory
Cree órdenes de venta y realice seguimientos de los envíos a partir de tickets; para ello, mantenga Zoho Desk sincronizado con Zoho Inventory.
Leer más
Survey
Conozca el desempeño del servicio de atención mediante el envío de encuestas a los clientes.
Leer más
Flow
Conecte Zoho Desk con un conjunto diverso de aplicaciones empresariales y automatice flujos de trabajo complejos con facilidad.
Leer más
Bigin
Importe información de clientes, cuentas y productos a Zoho Desk desde una base de datos unificada a través de la integración de Bigin.
Leer más
Socios de telefonía
Otras aplicaciones
G Suite
Colabore, comuníquese y comparta información directamente desde Zoho Desk mediante la integración en G Suite.
Leer más
Screen Magic
Zoho Desk le permite notificar a sus clientes y representantes de soporte a través de mensajes de texto (SMS).
Leer más
Jira
Convierta a los tickets generados en Zoho Desk en problemas de ingeniería en JIRA fácilmente.
Leer más
Slack
Obtenga actualizaciones de soporte en tiempo real, colabore con su equipo y aumente la productividad desde Slack.
Leer más
Salesforce
Obtenga la información del cliente y trabaje en colaboración con el equipo de ventas.
Leer más
Trello
Incluya el contexto del cliente en la gestión de proyectos y mejore la colaboración entre los equipos.
Leer más
Microsoft Teams
Colabore, realice acciones de tickets y obtenga notificaciones instantáneas desde Microsoft Teams.
Leer más
Zapier
Gracias a esta integración, Zoho Desk puede interactuar con otras aplicaciones para compartir datos importantes de manera eficaz.
Leer más
Intercom
El equilibrio adecuado entre mantener conversaciones importantes con sus clientes y encontrar soluciones.
Leer más
MailChimp
Los miembros del equipo de soporte pueden obtener fácilmente la visión completa de las campañas de correo electrónico que se envían a los clientes.
Leer más
Pipedrive
Vea los detalles de los clientes existentes y gestione contactos, acuerdos y actividades entre Pipedrive y Zoho Desk.
Leer más
HubSpot
Con la integración de HubSpot, entienda la información del cliente para priorizar y gestionar las incidencias en Zoho Desk.
Leer más
Asana
Aborde rápidamente los problemas de los clientes manteniendo sincronizados a sus equipos de atención al cliente y de gestión de proyectos.
Leer más
Clearbit
Con la integración de Clearbit, puede ver la información de sus clientes en cuanto abra un ticket.
Leer más
