Add-ons und Integrationen

Zoho Desk bietet eine Reihe von Add-ons und Integrationen, mit denen Sie die Möglichkeiten ihres Helpdesks vergrößern können. Mit diesen Integrationen können Sie Telefonie einrichten, SMS-Warnungen in den Helpdesk einbinden, Ihre Kontakte auf dem neuesten Stand halten und vieles mehr.

Zoho Apps

  • CRM

    Integrieren Sie Ihre Zoho Desk- und Zoho CRM-Konten, um für eine nahtlose Koordination zwischen Vertriebs- und Kundendienstteams zu gewährleisten.

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  • BugTracker

    Fügen Sie durch die Integration mit Zoho BugTracker Kundendiensttickets für Fehler innerhalb von Zoho Desk hinzu.

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  • Creator

    Erstellen Sie Skripte in Zoho Creator, um Datensätze aus Zoho Desk abzurufen bzw. in Zoho Desk zu aktualisieren.

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  • SalesIQ

    Konvertieren Sie Chat-Unterhaltungen mit Besuchern in Zoho SalesIQ sofort in Zoho Desk-Tickets.

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  • Forms

    Fügen Sie Formulareingaben in Zoho Forms als Tickets in Zoho Desk hinzu.

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  • Reports

    Sie können erweiterte Analysen in Zoho Desk durch Integration von Zoho Reports durchführen, einer umfassenden Business-Intelligence-Lösung.

  • Assist

    Mit unserer Zoho Assist-Integration können Sie Ihre Kunden direkt von Ihrem Ticketbildschirm aus unterstützen, indem Sie auf ihren Bildschirm zugreifen.

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  • Cliq

    Betrachten Sie die Zusammenarbeit, Ticketzuweisung und wichtige Statistiken in einem einzigen Chat-Fenster.

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  • Books

    Führen Sie alle zahlungsbezogenen Aktionen innerhalb von Zoho Desk durch.

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  • Invoice

    Erstellen und versenden Sie Kostenvoranschläge und Rechnungen von Zoho Desk aus.

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Telefoniepartner

  • central logo
  • amazon-weblogo
  • babel-forcelogo
  • duocomlogo
  • workphonelogo
  • spotfonelogo
  •  koologo
  • knowlarity
  • Numintec Logo
  • Zadarma Logo
  • Foneco Logo

Weitere Apps

  • Ermöglichen Sie durch die Integration mit GSuite Zusammenarbeit, Kommunikation und gemeinsame Nutzung von Informationen direkt in Zoho Desk.

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  • Mit Zoho Desk können Sie Kunden und Kundendienstmitarbeiter per Textnachricht (SMS) benachrichtigen.

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  • Konvertieren Sie Tickets, die in Zoho Desk erstellt wurden, einfach für die technische Abteilung in JIRA.

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  • Erhalten Sie Support-Updates in Echtzeit, arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, und steigern Sie die Produktivität von Slack aus.

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