Add-ons und Integrationen

Zoho Desk bietet eine Reihe von Add-ons und Integrationen, mit denen Sie die Möglichkeiten ihres Helpdesks vergrößern können. Mit diesen Integrationen können Sie Telefonie einrichten, SMS-Warnungen in den Helpdesk einbinden, Ihre Kontakte auf dem neuesten Stand halten und vieles mehr.

Zoho Apps

  • Integrieren Sie Ihre Zoho Desk- und Zoho CRM-Konten, um für eine nahtlose Koordination zwischen Vertriebs- und Kundendienstteams zu gewährleisten.

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  • Fügen Sie durch die Integration mit Zoho BugTracker Kundendiensttickets für Fehler innerhalb von Zoho Desk hinzu.

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  • Erstellen Sie Skripte in Zoho Creator, um Datensätze aus Zoho Desk abzurufen bzw. in Zoho Desk zu aktualisieren.

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  • Konvertieren Sie Chat-Unterhaltungen mit Besuchern in Zoho SalesIQ sofort in Zoho Desk-Tickets.

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  • Fügen Sie Formulareingaben in Zoho Forms als Tickets in Zoho Desk hinzu.

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  • Sie können erweiterte Analysen in Zoho Desk durch Integration von Zoho Reports durchführen, einer umfassenden Business-Intelligence-Lösung.

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Telefoniepartner

  • central logo
  • amazon-weblogo
  • babel-forcelogo
  • duocomlogo
  • workphonelogo
  • spotfonelogo
  •  koologo
  • knowlarity
  • Numintec Logo
  • Zadarma Logo
  • Foneco Logo

Weitere Apps

  • Ermöglichen Sie durch die Integration mit GSuite Zusammenarbeit, Kommunikation und gemeinsame Nutzung von Informationen direkt in Zoho Desk.

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  • Mit Zoho Desk können Sie Kunden und Kundendienstmitarbeiter per Textnachricht (SMS) benachrichtigen.

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