المكوّنات الإضافية وعمليات التكامل

يوفّر لك Zoho Desk عددًا من المكوّنات الإضافية وعمليات التكامل لمساعدتك في توسيع نطاق إمكانيات مكتب المساعدة الخاص بك، فيمكنك إعداد الاتصالات الهاتفية وربط مكتب المساعدة الخاص بك بتنبيهات الرسائل النصية القصيرة (SMS) وإعلام جهات الاتصال لديك بآخر المستجدات والقيام بأمور عدة أخرى من خلال عمليات التكامل هذه.

تطبيقات Zoho

  • إدارة علاقات العملاء (CRM)

    ادمج حسابات Zoho Desk مع حسابات Zoho CRM للتنسيق بشكل سلس ما بين فِرق المبيعات وفِرق خدمة العملاء.

    اقرأ المزيد
  • BugTracker

    أضِف الأخطاء إلى تذاكر الدعم من خلال Zoho Desk عن طريق التكامل مع Zoho BugTracker.

    اقرأ المزيد
  • Creator

    اكتب النصوص في Zoho Creator للحصول على السجلات منه وقم بتحديث هذه الأخيرة في Zoho Desk.

    اقرأ المزيد
  • SalesIQ

    حوّل محادثات الدردشة مع الزوار في Zoho SalesIQ على الفور إلى تذاكر في Zoho Desk.

    اقرأ المزيد
  • Zoho Sprints

    قرّب المسافة ما بين المهندسين واحتياجات العملاء وصمم منتجًا أفضل بالاستناد إلى المعلومات السياقية القيّمة التي يتلقاها مكتب المساعدة.

    اقرأ المزيد
  • Analytics

    اجرِ تحليلات متقدمة في Zoho Desk من خلال التكامل مع Zoho Analytics الذي هو عبارة عن منتج متكامل لتوفير معلومات عن الأعمال.

    اقرأ المزيد
  • Assist

    وفّر الدعم الفوري من خلال الوصول إلى شاشة العميل مباشرة من شاشة التذكرة الخاصة بك عن طريق التكامل مع Zoho Assist.

    اقرأ المزيد
  • Cliq

    افسح المجال أمام التعاون بين أفراد الفريق وتعيين التذاكر والاطّلاع على الإحصائيات الحيوية من نافذه دردشة واحدة.

    اقرأ المزيد
  • Books

    نفّذ كل الإجراءات المتعلقة بعمليات الدفع من Zoho Desk.

    اقرأ المزيد
  • Invoice

    أنشئ التقديرات والفواتير وأرسلها من Zoho Desk.

    اقرأ المزيد
  • Forms

    أضِف إدخالات النماذج في Zoho Forms كما تضيف التذاكر في Zoho Desk.

    اقرأ المزيد

الشركاء في مجال الاتصالات الهاتفية

  • central logo
  • amazon-weblogo
  • babel-forcelogo
  • duocomlogo
  • workphonelogo
  • spotfonelogo
  •  koologo
  • knowlarity
  • Numintec Logo
  • Zadarma Logo
  • Foneco Logo

التطبيقات الأخرى

  • G Suite

    تعاون وتواصل وشارك المعلومات مباشرة من Zoho Desk من خلال التكامل مع GSuite.

    اقرأ المزيد
  • Screen Magic

    يمكّنك Zoho Desk من إعلام عملائك وممثلي الدعم لديك بالمستجدات باستخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS).

    اقرأ المزيد
  • Jira

    حوّل التذاكر التي تم تقديمها في Zoho Desk إلى مشاكل هندسية في JIRA بكل سهولة.

    اقرأ المزيد
  • Slack

    احصل على تحديثات دعم في الوقت الحقيقي وتعاون مع فريقك وعزّز الإنتاجية من Slack.

    اقرأ المزيد
  • Salesforce

    احصل على معلومات حول العملاء واعمل بالتعاون مع فريق المبيعات.

    اقرأ المزيد
  • Trello

    انقل سياق العميل إلى إدارة المشاريع وحسّن التعاون بين الفِرق.

    اقرأ المزيد
  • Microsoft Teams

    اعمد إلى التعاون مع الآخرين وتنفيذ إجراءات التذاكر والحصول على إشعارات فورية من Microsoft Teams.

    اقرأ المزيد
  • Zapier

    من خلال هذا التكامل، يمكن لـ Zoho Desk التفاعل مع تطبيقات أخرى لمشاركة البيانات المهمة بفعالية.

    اقرأ المزيد
  • Intercom

    التوازن الصحيح ما بين المحادثات المجدية مع عملائك وإيجاد الحلول المناسبة.

    اقرأ المزيد
  • cliq-integ-mailchimp
    Mailchimp

    يمكن لأعضاء فريق الدعم الاطّلاع بسهولة وبوضوح تام على حملات البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى العملاء.

    اقرأ المزيد
  • Pipedrive

    تمكّن من عرض تفاصيل العملاء الحالية وإدارة جهات الاتصال والصفقات والأنشطة ما بين Pipedrive وZoho Desk.

    اقرأ المزيد
  • HubSpot

    من خلال التكامل مع HubSpot، ستفهم المعلومات التي يقدمها العملاء لتتمكن من إدارة التذاكر وتحديد تلك التي تستدعي منحها الأولوية في Zoho Desk.

    اقرأ المزيد
  • Asana

    تمكّن من معالجة المشاكل التي يواجهها عملاؤك بسرعة من خلال إبقاء فِرق إدارة المشاريع ودعم العملاء مطّلعين على الأمور نفسها بشكل متزامن.

    اقرأ المزيد
  • Clearbit

    من خلال التكامل مع Clearbit، ستتمكن من عرض المعلومات الخاصة بالعميل حالما تفتح تذكرة.

    اقرأ المزيد