เตรียมตัวให้พร้อม!
อย่าลืมกำหนดเป้าหมายของแบบสอบถามอย่างชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น
เมื่อคุณมีความชัดเจนในวัตถุประสงค์ คุณจะสร้างคำถามที่เหมาะสมได้ง่าย และผู้ตอบจะตอบคำถามของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น
Zoho Survey มี คำถามหลายประเภท และ เทมเพลตแบบสอบถามมากกว่า 200 รายการ ซึ่งจะมีประโยชน์เมื่อคุณยังไม่ได้วิธีที่ดีที่สุดในการถามคำถามของคุณ
คำถามที่มีประสิทธิภาพ
ปัจจัยสำคัญในการสร้างแบบสอบถามที่มีประสิทธิภาพ คือคุณควรมีความชัดเจนในสิ่งที่จะถามและสิ่งที่จะไม่ถาม นี่คือเคล็ดลับบางข้อเพื่อให้คุณเตรียมพร้อม
- #1 หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาชี้นำเสมอ ซึ่งการตอบจะถูกชี้นำไปสู่คำตอบที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
- #2 ไม่ทำให้ผู้ตอบของคุณสับสนโดยการรวมคำถามสองคำถามหรือมากกว่าเข้าด้วยกัน
- #3 ใส่คอลัมน์ข้อคิดเห็นเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมตอบได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ
- #4 ลองหลีกเลี่ยงคำถามที่ต้องการคำตอบยาวๆ
- #5 ใช้มาตรวัดของลีเคิร์ทและมาตราวัดคะแนนซึ่งที่เป็นที่นิยมของผู้คนเนื่องจากพวกเขาจะตอบคำถามได้ง่ายขึ้น
แบบสอบถามออนไลน์
แบบสอบถามที่มีประสิทธิภาพจะดึงดูความสนใจของผู้ตอบ และกระตุ้นให้พวกเขาอ่านแต่ละคำถามอย่างละเอียดทุกคำถาม แบบสอบถามออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบซึ่งสามารถ โต้ตอบกับผู้ตอบของคุณแบบแตกต่างและไดนามิก ไม่ว่าจะมีจำนวนมากเพียงใด
อีกด้านที่มีความสำคัญของแบบสอบถามของคุณคือการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ขั้นแรก คุณต้องคำนวณ ขนาดตัวอย่าง ที่คุณต้องการ จากนั้น คุณต้อง ค้นหาผู้ตอบของคุณ ซึ่งเป็นไปได้ว่าจะออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ แต่หากคุณพบว่ายังขาดอยู่ Zoho Survey สามารถเข้ามาช่วยได้ด้วย กลุ่มบุคคลสำหรับการวิจัย
และสุดท้าย แบบสอบถามออนไลน์ยังสามารถช่วยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ได้อีกด้วย โดยทั่วไปคำตอบจะถูกอัปเดตในทันที และ รายงานเป็นแบบเรียลไทม์ Zoho Survey ยังมีตัวเลือกในการส่งออกคำตอบและรายงานของคุณในหลายรูปแบบ และไปยัง ซอฟต์แวร์เพิ่มผลผลิตและวิเคราะห์ที่หลากหลาย
อย่างสุดท้าย ปฏิบัติตามหลัก 10 ประการเกี่ยวกับภาษา
เรารับประกันว่าแบบสอบถามในอนาคตของคุณจะไม่น่าเบื่ออีกต่อไป
- ชัดเจนและกระชับ
- เจาะจงและตรงประเด็น
- หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะกลุ่มและศัพท์เทคนิค
- ใช้ภาษาเรียบง่ายและตรงไปตรงมา
- ใช้ประโยคที่ประธานเป็นผู้กระทำ
- ใช้คำสุภาพในคำถามของคุณ
- ระวังไวยากรณ์ ตัวสะกด และเครื่องหมาย
- ใช้ห้า W (what (อะไร), who (ใคร), where (ที่ใด), which (สิ่งใด) และ when (เมื่อใด)) และหนึ่ง H (how (อย่างไร))
- หลีกเลี่ยงภาษากำกวมและไม่แน่ชัด
- ตั้งคำถามของคุณอย่างเป็นกลางทางเพศ