Última atualização em: 28 de agosto de 2025

Quase todos os apps de programação de atendimentos possuem um plano freemium, que facilita para que empreendedores individuais e pequenas empresas comecem com programação de atendimentos sem se preocuparem com custos de assinatura.

Porém, nem todo plano gratuito oferece os mesmos recursos, então é importante pesquisá-los dedicando o mesmo cuidado que você dedicaria a planos pagos.

Em sua pesquisa preliminar, é possível ver se o plano gratuito possui os recursos essenciais de que você precisa, como:

Recursos essenciais de um app de programação de atendimentos

  • A capacidade de configurar as horas de trabalho e de intervalo com flexibilidade.
  • Sincronização da agenda externa para eliminar o risco de marcar duas reuniões na mesma hora
  • A possibilidade de criar diferentes tipos de atendimentos para que os clientes possam marcar o mais adequado
  • Uma página de agendamentos que permita aos clientes conferir sua disponibilidade e agendar atendimentos
  • Notificações e lembretes para manter você e os clientes atualizados sobre os atendimentos
  • Capacidades de Atendimento online integradas para que você possa agendar atendimentos com clientes em todo o mundo
  • Plataforma de integração como um serviço (iPaaS) por meio de apps como Zapier e Zoho Flow para conectar-se a outros apps que você usa
  • App para dispositivos móveis para gerenciar suas programações onde quer que esteja

Encontrar o melhor plano gratuito entre mais de 50 apps de programação de reuniões é uma tarefa tediosa, por isso estamos fazendo esse trabalho por você. Avaliaremos e descobriremos os principais planos gratuitos com base nos seguintes critérios:

  • 1Os recursos essenciais estão incluídos? Caso contrário, haverá lacunas na sua capacidade de programar atendimentos.
  • 2Há recursos disponíveis além dos básicos? Uma coisa é oferecer o básico, outra é oferecer recursos avançados compatíveis com fluxos de trabalho mais complexos. Por exemplo, poder incluir horários disponíveis fica bem menos útil se não houver a opção de adicionar um tempo de folga entre os atendimentos.
  • 3O plano gratuito é flexível? Um problema comum dos planos gratuitos são os limites rígidos (em relação ao número de usuários, conexões de calendário, compromissos agendados, serviços que podem ser adicionados etc.). Se os limites forem muito restritivos, você não poderá usar o app por muito tempo.

Agora que conhecemos os critérios para um bom plano gratuito, vamos começar a comparar as opções. Analisaremos os apps que normalmente aparecem na primeira página de resultados do Google para "software gratuito de programação de reuniões" juntamente com o Zoho Bookings.

Embora o Acuity seja um app de programação de reuniões popular, não o incluímos em nossa comparação porque não possui um plano gratuito. Leia sobre por que planos gratuitos são importantes

Confira a seguir sete apps de programação que compararemos:

  • 1Zoho Bookings
  • 2Appointy
  • 3Calendly
  • 4Picktime
  • 5Setmore
  • 6SimplyBook.me
  • 7Square Appointments

Exploramos os websites deles, testamos os planos gratuitos e interagimos com a equipe de suporte para entender melhor o produto.

Como escolher o app de programação de reuniões para suas necessidades

Todo requisito de programação é único, mesmo se você estiver procurando começar com o plano gratuito. Os planos gratuitos para esses sete apps variam de acordo com as funcionalidades que oferecem.

Nós listamos algumas necessidades empresariais comuns em que um app de programação de reuniões gratuito pode fazer uma grande diferença. Nós também destacamos recursos úteis e recomendamos o melhor app a ser usado para requisitos específicos.

Caso de uso ou requisitoRecursos úteisMelhor app gratuito de programação
Para empreendedores individuais ou pequenas empresasSincronização bilateral de agenda, agendamentos ilimitados, páginas de agendamentos, notificações e lembretesZoho Bookings ou Calendly
Ofereça diferentes tipos de atendimento aos clientesCriação de tipo de evento, formulário e página de agendamentosSimplybook.me ou Picktime
Programe atendimentos como uma equipeAdicione equipe/usuários, configure disponibilidade, adicione folgaSetmore ou Square Appointments
Reduza ausências e cancelamentosJanela de cancelamento, lembretes por e-mail, janela de agendamentosZoho Bookings ou Appointy
Ofereça atendimentos virtuais em diferentes fusos horáriosConversão de fuso horário, integração online com a ferramenta de reuniõesCalendly ou Zoho Bookings ou Simplybook.me
Programe atendimentos no websitePáginas de agendamentos incorporada, formulários de agendamentoZoho Bookings ou Setmore ou Calendly
Integre com outros apps ou expanda suas soluções de programaçãoIntegração com iPaaSZoho Bookings ou Appointy ou Setmore

Está buscando resolver outros requisitos de programação? Confira nossa comparação aprofundada entre os sete apps com base em vários parâmetros para ajudar você a começar.

Como os planos gratuitos cobram por recursos básicos?

Role para a direita para ver como se comparam

  • PicktimeAppointySetmoreSimplyBook.meCalendlySquareZoho Bookings
  • Essenciais
  • Configuração da disponibilidade
  • Sincronização bidirecional de agenda(opcional)
  • Criando serviços
  • Página de agendamentos
  • Notificações por e-mail
  • Lembretes por e-mail
  • Atendimento online(opcional)
  • Integração com iPaaS(opcional)

Opcional: No plano gratuito do Simplybook.me, você só pode escolher um desses recursos em uma lista de recursos personalizada.

O suporte ao cliente não faz parte do nosso critério aqui, já que todos os apps oferecem suporte por e-mail. Square, Picktime, Setmore e Simplybook.me oferecem suporte adicional por meio de chat diretamente no app.

Todos esses apps oferecem configurações de disponibilidade, página de agendamentos, serviços, apps para dispositivos móveis e notificações por e-mail em seus planos gratuitos, mas alguns são limitados em suas opções.

O Zoho Bookings é o único app de programação de atendimentos que oferece todos os recursos básicos em seu plano gratuito. Isso garante que as empresas de beneficiem de cada recurso básico sem ter que mudar para uma assinatura mais avançada.

O Simplybook.me tem todos esses recursos essenciais, mas com uma limitação. A sincronização bidirecional de calendário, reuniões online e integrações iPaaS são consideradas funcionalidades personalizadas, e no plano gratuito é possível ter apenas uma delas.

O Calendly e o Picktime não permitem integração com iPaaS e lembretes por e-mail em seu plano gratuito, e o Picktime oferece sincronização de calendário somente unidirecional. Sem lembretes por e-mail, você corre o risco de que os clientes não compareçam aos compromissos agendados.

O Square Appointments não possui recursos essenciais de programação de atendimentos, mas oferece outros recursos úteis se você estiver administrando uma loja de varejo ou se estiver no ecossistema Square.

O Appointy não permite uma sincronização de calendário bidirecional em seu plano gratuito. Sem isso, você não pode adicionar novos atendimentos automaticamente ou bloquear horários para eventos na sua agenda do Google/O365, muitas vezes causando a sobreposições de agendamentos e confusão na hora de marcar atendimentos.

O Setmore não oferece sincronização bidirecional de agenda ou reuniões online no seu plano gratuito. Ambos são importantes se você for um empreendedor individual ou uma pequena empresa que procura simplificar a programação de atendimentos com seus clientes.

Vencedor desta rodada: Zoho Bookings

Zoho Bookings

Por que as empresas escolhem o Zoho Bookings para automação de programação?

33%

Mais conversões

Jeremiah Hartmann

27%

Mais vendas

PCG

50%

Menos tempo gasto na programação

Ferramentas de trabalho na web

150%

Mais atendimentos mensais

Cred Coding

Como os planos gratuitos cobram por recursos de praticidade?

Role para a direita para ver como se comparam

  • PicktimeAppointySetmoreSimplyBook.meCalendlySquareZoho Bookings
  • Praticidade
  • Intervalo
  • Janela de agendamentos de última hora
  • Janela de cancelamento(opcional)
  • Adicionar folga
  • Conversão automática de fuso horário para clientes
  • Incorpore a página de agendamentos em seu website
  • Adicione campos personalizados ao formulário de agendamento(opcional)
  • Intervalo: esse recurso permite que você adicione um intervalo entre atendimentos para descanso ou para se preparar para o próximo atendimento. Esse horário não é mostrado ao cliente. O Appointy e o Square não oferecem intervalo de segurança. Em vez disso, você precisará prolongar os horários dos seus clientes para incluir esse intervalo. Em seguida, será necessário escolher outra configuração para ocultar a duração do horário reservado do cliente. Não é simples, mas é possível. Em outros apps, você pode adicionar intervalos sem que eles façam parte da duração do horário do atendimento.
  • Janela de agendamentos de última hora: permite definir um tempo mínimo entre o agendamento do cliente e o momento do atendimento, assim você evita correria de última hora e consegue se preparar com calma para o atendimento. Devido à sua utilidade, todos os apps oferecem esse recurso em seus planos gratuitos.
  • Janela de cancelamento: permite que você limite a janela de tempo em que os clientes podem cancelar seu atendimento para evitar cancelamentos de última hora e economizar tempo e dinheiro. Todos os apps de programação têm esse recurso em seus planos gratuitos.
  • Adicionar folga: esse recurso permite que você marque um dia de folga ou adicione tempo de férias à sua programação. Evita agendamentos em dias em que você não está disponível. Todos os apps de programação oferecem esse recurso básico.
  • Conversão automática de fuso horário: permite que você mostre sua disponibilidade na página de agendamentos no horário local do seu cliente. Esse é outro recurso fundamental, e quase todos os apps o incluem, exceto Picktime e Square.
  • Incorporar a página de agendamentos em seu website: todos os apps permitem a incorporação de páginas de agendamentos no website. Isso possibilita uma experiência de agendamento perfeita para clientes que chegam ao seu website.
  • Adição de campos personalizados ao formulário de agendamentos: com exceção do Appointy e do Square, todos os app permitem adicionar campos personalizados aos formulários de cadastro. Com campos personalizados, você pode fazer perguntas adicionais aos clientes para qualificá-los, obter mais contexto e se preparar para seus atendimentos.

Todos os apps estão praticamente empatados em termos de recursos que oferecem praticidade, mas o Square, o Picktime e o Appointy ficam aquém em um ou dois aspectos. O Simplybook.me possui duas funcionalidades em sua seção de recursos de personalização e, com o plano gratuito, você só pode optar por um.

Vencedores desta rodada: Zoho Bookings, Setmore e Calendly

Zoho Bookings, Setmore e Calendly

Como os planos gratuitos dos sistemas de programação se saem em relação aos limites?

Role para a direita para ver como se comparam

  • PicktimeAppointySetmoreSimplyBook.meCalendlySquareZoho Bookings
  • Limites
  • Máximo de agendamentosIlimitado10020050IlimitadoIlimitadoIlimitado
  • Usuários/equipe permitidos31411Ilimitado1
  • Conexões de agenda por usuário11111-1
  • Tipos de evento/serviçosIlimitado5IlimitadoIlimitado1 tipo de eventoIlimitado1 tipo de evento
  • Lembretes por e-mail-100 por mês400 por mês50 por mês--Ilimitado

Resumo dos limites e funcionalidades

Zoho Bookings

Esse plano gratuito mantém todas as funcionalidades principais. O Zoho Bookings oferece acesso ilimitado à maioria dos recursos principais, com limites apenas ao número de usuários, tipos de eventos e conexões de agenda. As empresas podem programar atendimentos ilimitados para um tipo de evento e enviar vários lembretes por e-mail, o que é uma grande vantagem para começar com o software de programação.

O Zoho Bookings também oferece recursos como sincronização bidirecional de agenda, integrações com plataformas de atendimento online e soluções iPaaS, como Zapier e Zoho Flow, que ajudam as empresas a fortalecer a automação da sua programação.

Calendly

O plano gratuito do Calendly, embora limitado, oferece uma boa configuração de programação inicial se você não estiver preocupado com o envio de lembretes de e-mail.

Ele abrange os recursos essenciais, incluindo uma página de agendamentos e a sincronização bidirecional da agenda. A ausência de integração com iPaaS e de lembretes de e-mail, no entanto, limita o aproveitamento pelas empresas das vantagens da personalização e das integrações avançadas.

Simplybook.me

O Simplybook.me oferece as funcionalidades necessárias para criar um sistema de agendamentos flexível. No plano gratuito, você pode escolher um recurso de personalização, que pode ser sincronização bidirecional de agenda, integração com iPaaS ou a opção de adicionar campos personalizados a formulários de agendamento.

Além disso, o plano gratuito tem limite de até 50 agendamentos e 50 lembretes de e-mail por mês. Qualquer empresa que realize pelo menos 10 atendimentos por dia atingirá esse limite em menos de uma semana.

Picktime

O plano gratuito do Picktime permite que as empresas criem tipos de evento ilimitados e programem atendimentos ilimitados para até três usuários. Ele oferece recursos essenciais, como a capacidade de configurar disponibilidade, compartilhar páginas de agendamentos e configurar integrações online com reuniões.

Porém, carece de várias funcionalidades principais, incluindo lembretes de e-mail, sincronização bidirecional de agenda e integração com iPaaS. O plano gratuito do Picktime é uma boa opção para equipes pequenas que podem contornar a ausência de sincronização bilateral e lembretes automatizados.

Setmore

Com o plano gratuito do Setmore, as empresas podem criar tipos de eventos ilimitados para começar. O problema, porém, é que você só pode agendar 200 atendimentos e enviar 400 e-mails por mês.

Embora o Setmore ofereça todas as outras funcionalidades de programação básicas, ele não oferece a sincronização bidirecional de agenda. Essa é uma limitação importante que pode causar conflitos de programação e criar inconveniências com remarcações posteriores. O Setmore seria ideal para as empresas com vários usuários e um baixo volume mensal de atendimentos.

Appointy

O plano gratuito do Appointy oferece recursos de programação essenciais, incluindo lembretes de e-mail, integração com iPaaS e capacidades de atendimento online. Porém, só é possível criar 100 agendamentos por mês e enviar um e-mail por atendimento.

Embora a opção de criar até cinco tipos de evento seja uma possibilidade, o Appointy restringe a sincronização bidirecional de agenda e a capacidade de adicionar diretamente intervalos entre atendimentos. O plano gratuito do Appointy é ideal para empreendedores individuais ou pequenas empresas que não esperam um aumento no seu volume mensal de atendimentos.

Square Appointments

O plano gratuito do Square Appointment é particularmente adequado para empresas de varejo. Uma grande vantagem que ele oferece é a opção de adicionar atendimentos, serviços e membros de equipe ilimitados. Mas isso vem ao custo de vários recursos essenciais, como sincronização bidirecional de agenda, integração com atendimentos online, conversões automáticas de fuso horário e muito mais. Isso torna o Square Appointments uma opção ideal para empresas que oferecem atendimentos pessoalmente e operam a partir de um local específico com uma equipe.

Vencedores desta rodada: Zoho Bookings e Calendly

Zoho Bookings e Calendly

Comparação geral dos sete apps gratuitos de programação de reuniões

Vamos colocar nossos resultados em uma tabela. Como todos os apps de programação tiveram o mesmo desempenho em recursos de praticidade, esses recursos não estão incluídos na tabela.

Role para a direita para ver como se comparam

  • PicktimeAppointySetmoreSimplyBook.meCalendlySquareZoho Bookings
  • Essenciais
  • Configuração da disponibilidade
  • Sincronização bidirecional de agenda(opcional)
  • Criando serviços
  • Página de agendamentos
  • Notificação por e-mail
  • Lembrete por e-mail
  • Atendimento online(opcional)
  • Integração com iPaaS(opcional)
  • Limites
  • Máximo de agendamentosIlimitado10020050IlimitadoIlimitadoIlimitado
  • Usuários/equipe permitidos31411ilimitado1
  • Conexões de agenda11111-1
  • Tipos de evento/serviçosIlimitado5IlimitadoIlimitado1 tipo de eventoIlimitado1 tipo de evento
  • Lembretes por e-mail-100 por mês400 por mês50 por mês--Ilimitado

Os melhores apps gratuitos de programação de atendimentos são Zoho Bookings e Calendly.

Esses dois apps possuem todos os recursos básicos em seu plano e com menos limitações. Isso faz deles os melhores apps para pequenas empresas que buscam começar a automatização da programação de atendimentos online.

Confira a seguir os melhores apps gratuitos de programação, ordenados por utilidade:

  • 1Zoho Bookings
  • 2Calendly
  • 3Picktime
  • 4Square Appointments
  • 5Setmore
  • 6Appointy
  • 7SimplyBook.me

Embora tenhamos comparado os apps objetivamente para este estudo, a escolha do melhor app é uma decisão subjetiva. Recomendamos que você aproveite uma versão de avaliação ou uma demonstração, tire suas dúvidas e escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades.

Inscreva-se para uma avaliação do Zoho Bookings

Os melhores apps gratuitos de programação de reuniões

Simplifique a programação de agendamento com o Zoho Bookings

O Zoho Bookings ajuda os clientes a encontrar tempo e programar atendimentos sem idas e vindas. Experimente a automação da programação para sua empresa com todos os recursos essenciais e muito mais com o plano gratuito.

Veja a seguir como é simples configurar a disponibilidade e marcar reuniões com o Zoho Bookings:

  • PASSO 01

    Personalize a disponibilidade

    Adicione horários disponíveis e sincronize seus calendários.

  • PASSO 03

    Faça a reserva

    Faça com que os clientes agendem compromissos para seus horários preferidos com apenas alguns cliques.

Com o plano gratuito, você também pode:

  • Compartilhar horários preferidos de qualquer lugar através da extensões para navegador Zoho Bookings.
  • Permitir que os clientes chamem convidados para a reunião.
  • Compartilhar um URL de agendamento único.
  • Personalizar os URLs da página de agendamentos.
  • Redirecionar os clientes para sua própria página de confirmação de atendimentos.
  • Ver as informações do cliente em um painel único.
  • Usar as APIs do Zoho Bookings para personalizar a criação do seu sistema ou fluxos de trabalho de programação.

Recursos relacionados

Por que escolher o Zoho Bookings para programar atendimentos, reuniões e consultas?

Saiba mais

13 recursos essenciais de um software de programação de reuniões.

Saiba mais

Zoho Bookings vs. Calendly: Compare recursos, preços e muito mais.

Saiba mais

Histórias de programação dos nossos clientes

Graham Todd

Graham Todd, Diretor, Spaghetti Agency

“Agora, a minha agenda está lotada de chamadas de vendas. Tem sido incrível usar esse recurso. Nós realmente integramos o Zoho Bookings ao nosso pipeline de vendas.”

Leia mais
Tanya Euler

Tanya Euler, Fundadora, Artifex Marketing Studio

“Nós mudamos do Calendly para o Zoho Bookings devido à sua facilidade de integração com os outros aplicativos da Zoho que usamos.”

Leia mais
Clifton Wareham

Clifton Wareham, Diretor de desenvolvimento do centro de recursos, PropertyGuys.com

“Ao fornecer aos clientes uma forma direta e sem complicações de agendar, estamos vendo um aumento no número de compromissos, o que significa mais receita, mais negócios e mais lucro.”

Leia mais
Jeremiah Hartmann

Jeremiah Hartmann, Fundador, Jeremiah Hartmann Live Event Hosts & MC's

“Desde que passamos a usar o Zoho Bookings, vi um crescimento de 33% nas conversões. Isso tornou mais fácil para os meus clientes reservarem os meus serviços e monitorarem os seus compromissos.”

Leia mais

Comece com uma avaliação gratuita de 15 dias

Não é necessário fornecer informações de cartão de crédito. Sem compromisso.

Continue no plano gratuito vitalício após a avaliação ou mude para um plano superior pago.

Experimente o Zoho Bookings agora mesmo

Perguntas frequentes

1. Qual o melhor app de programação de atendimentos gratuito?

Com base em nossa análise, confira a seguir os melhores apps gratuitos de programação

  • 1. Zoho Bookings
  • 2. Calendly
  • 3. Picktime
  • 4. Square Appointments
  • 5. Setmore
  • 6. Appointy
  • 7. Simplybook.me

2. Todos os apps de programação oferecem um plano gratuito?

Não, nem todos os apps de programação oferecem um plano gratuito. É melhor verificar a página de preços do app para conferir suas ofertas.

3. Quais são as restrições de um plano gratuito?

Diferentes apps de programação possuem restrições diferentes em seus planos gratuitos. Em geral, os apps colocam limites na quantidade de serviços e usuários, atendimentos e integrações que você pode adicionar, juntamente com as restrições em vários recursos avançados.

4. Quais são os planos de preços do Zoho Bookings?

O Zoho Bookings oferece três planos diferentes: Gratuito, Básico e Premium. Confira a comparação detalhada de cada um desses planos.

5. Como os planos pagos do Zoho Bookings se comparam aos do Calendly ou Setmore?

Com os planos de pagamento do Zoho Bookings, você pode personalizar suas páginas de agendamento e os modelos de e-mail com muito mais liberdade do que no Calendly ou Setmore. Isso inclui uma Integração com WhatsApp, compartilhamento de horários preferidos,agendamento de recursos, fluxos de trabalho personalizados e um painel de agenda nativo para seus atendimentos.

6. Posso experimentar os planos pagos do Zoho Bookings gratuitamente?

Sim, você pode começar com uma avaliação gratuita de 15 dias para explorar o plano Premium gratuitamente (sem a necessidade de cartão de crédito).

8. O Zoho Bookings é fácil de usar em comparação com outros apps de programação?

Sim, o Zoho Bookings oferece uma interface intuitiva que permite a qualquer pessoa programar atendimentos sem dificuldade. O Bookings AI também ajuda na total personalização do painel com base no seu setor durante a configuração, para que você possa começar o quanto antes.

9. O Zoho Bookings se integra com Google Calendar ou Zoom?

Sim, o Zoho Bookings se integra com Google Calendar e Zoom. Ele também se integra com Outlook Calendar, Google Meet, Microsoft Teams, Zoho Calendar e muito mais.

10. Quais apps de atendimento são compatíveis com Zapier ou outras integrações com iPaaS?

Zoho Bookings, Appointy, Setmore e Simplybook.me são compatíveis com integração com iPaaS em seus planos gratuitos.

11. Todos os apps de programação oferecem um app para dispositivos móveis em seu plano gratuito?

Sim, os sete apps de programação que escolhemos oferecem um app para dispositivos móveis no plano gratuito para gerenciar seus atendimentos.

12. Quais recursos de segurança e conformidade os apps de programação gratuitos oferecem?

13. Como esses apps de programação oferecem suporte ao cliente?

  • Zoho Bookings: E-mail
  • Calendly: E-mail
  • Appointy: E-mail
  • Square Appointments: Chat e e-mail
  • Picktime: Chat e e-mail
  • Simplybook.me: Chat e e-mail
  • Setmore: Chat, e-mail e telefone