Integrações para suporte remoto e acesso remoto

Sabemos que você necessita mais do que apenas uma ferramenta para suas necessidades de negócio e, por isso, integramos o Zoho Assist com as melhores soluções de atendimento ao cliente, suporte técnico e CRM. Também sabemos que todo mundo usa uma solução diferente. É por isso que habilitamos a integração do recurso de acesso e suporte remoto em seu fluxo de trabalho, com o Zoho Assist API.

Introdução


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      • Inicie uma sessão de suporte a partir dos tíquetes do Zendesk. Resolva os problemas mais rapidamente com a exibição da tela do cliente em tempo real.

      • Service Now
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        Reduza o tempo de resolução de incidentes ao iniciar sessões seguras de suporte remoto e de compartilhamento de tela diretamente dos incidentes do Service Now.

      • Analise e solucione problemas no computador do seu cliente iniciando uma sessão de suporte remoto diretamente de suas solicitações de serviço.

      • Freshdesk
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        Aumente suas taxas de fechamento de tíquete iniciando ou programando uma sessão de suporte remoto diretamente de seus tíquetes.

      • Spiceworks
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        Acesse os computadores dos usuários a partir de qualquer lugar com a ferramenta de suporte remoto da Spiceworks para estações de trabalho Windows e Mac.

      • Zoho Desk
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        Administre tudo diretamente – basta um clique em um tíquete do suporte técnico e você será conectado remotamente ao computador do cliente.

      • Zoho SalesIQ
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        Inicie uma sessão de suporte remoto diretamente do console de chat ao vivo, para que seus clientes tenham suporte instantâneo.

      • Google Suite
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        Importe seus contatos do Google para sua conta do Zoho Assist com apenas um clique e esteja pronto sempre que quiser iniciar uma sessão de suporte remoto com um cliente.

      • Bookings
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