Integrações para suporte remoto e acesso remoto

Sabemos que você necessita mais do que apenas uma ferramenta para suas necessidades de negócio e, por isso, integramos o Zoho Assist com as melhores soluções de Service Desk, Help Desk e CRM. Também sabemos que todo mundo usa uma solução diferente. É por isso que habilitamos a integração do recurso de acesso e suporte remoto em seu fluxo de trabalho, com o Zoho Assist API.

  • Importe os contatos do Google para sua conta do Zoho Assist com um só clique e esteja pronto sempre que quiser dar suporte remoto a um cliente.

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  • Acesse os computadores dos usuários de qualquer lugar com a ferramenta de suporte remoto Spiceworks para estações de trabalho Windows e Mac.

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  • Inicie uma sessão de suporte de dentro do Zendesk. Resolva os problemas mais rapidamente com a exibição da tela do cliente em tempo real.

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  • Lide com as coisas diretamente — um único clique de um tíquete do help desk e você será conectado remotamente ao computador do cliente.

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  • Inicie uma sessão de suporte remoto diretamente do console de chat ao vivo, para que seus clientes tenham suporte instantâneo.

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  • Integração com API

    Conecte perfeitamente o Zoho Assist com suas ferramentas existentes e seu fluxo de trabalho. Desenvolva aplicativos personalizados ou incorpore recursos de suporte remoto a suas soluções de ITSM, ServiceDesk, Helpdesk e CRM. Ele possibilita integrar facilmente suporte remoto, acesso autônomo e recursos de compartilhamento de tela em plataformas e ajuda a obter menor tempo de resolução do incidente e a aumentar a satisfação do cliente. 

  • SDK para dispositivos móveis iOS e Android

    Forneça suporte ao vivo de aplicativos iOS ou Android com o nosso SDK para dispositivos móveis. Incorpore as funcionalidades do Zoho Assist em seu aplicativo móvel para iniciar um suporte remoto ou sessão de acesso autônomo com um só clique. Faça uma solicitação e enviaremos os requisitos e quaisquer personalizações adicionais necessárias. 

    Integre o SDK no seu próprio aplicativo ou dispositivo agora!

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