Onbeheerde, externe toegang

Om onbeheerde toegang op afstand te krijgen, moet eerst een lichte medewerker worden geïnstalleerd op de computers of servers op afstand die u beheert. Zodra de externe agent is geïnstalleerd, kunt u op elk gewenst moment verbinding maken met en werken op deze computers. Als u een klantenservicetechnicus of een MSP bent die support op afstand nodig heeft, is software voor onbeheerde toegang op afstand onmisbaar.

Gratis aanmelden

Grootschalige implementatie voor het configureren van onbeheerde toegang.

Gebruik het massa-implementatieproces van Zoho Assist om onbeheerde toegang op afstand te configureren voor een groot aantal apparaten. Gebruik het distributie- of opstartscript om de onbeheerde externe agent op uw externe apparaten te installeren. Meer informatie.

Installeer agents met de kopieer- en downloadopties via de pagina voor distributie-instellingen.
Interface voor apparaatbeheer met diagnostische hulpmiddelen en toegang tot de opdrachtprompt.

Diagnostische hulpmiddelen

Voer diagnostische activiteiten van het native systeem uit. U kunt bijvoorbeeld actieve taken bekijken via Taakbeheer, de opdrachtprompt openen en de status controleren van groepen, hardware, printers, services, software en gebruikers van elke computer met behulp van Zoho Assist - software voor extern bureaublad.

Onbeheerde toegang op afstand, gebaseerd op goedkeuring via sessiebevestiging.

De privacybescherming van gebruikers is een belangrijk onderdeel van de HIPAA-eisen. Met een bevestiging van de sessie kunnen uw klanten toestemming geven voor het starten van supportsessies met onbeheerde toegang op afstand via de IT-tool voor support op afstand. U kunt zelfs de maximale duur van de time-out en het bevestigingsbericht aanpassen.

Instellingen voor sessiebevestiging bij onbeheerde toegang, met time-out- en berichtopties.

Wake-on-LAN

Krijgt u moeilijk toegang tot offline computers? Met Wake on LAN kunt u met één klik computers inschakelen die zijn uitgeschakeld of in de standby-stand staan. Met de functie Wake on LAN kunt u eenvoudig computers bereiken die anders onbereikbaar zijn.

Wake-on-LAN-instellingen voor onbeheerde toegang tot energiebeheeropties.

Onbeheerde computers afsluiten en opnieuw opstarten

Moet u telkens een sessie starten als u een extern bureaublad wilt uitschakelen? Met in- en uitschakelingsopties op afstand hebt u geen onbeheerde toegang tot desktops nodig om acties uit te voeren, zoals uitschakelen, opnieuw opstarten, uitloggen, vergrendelen en overschakelen op stand-by of sluimerstand.

Interface voor het beheer van computers op afstand met verbindings- en energieopties.
Dashboard voor onbeheerde toegang om computers op afstand te beheren.

Onbeheerde toegang op afstand instellen en apparaten beheren

Het is altijd verstandig om zaken op orde te houden. Zoho Assist is software voor onbeheerde toegang op afstand. Hiermee kunt u computers die zijn geconfigureerd in uw bedrijfsaccount gemakkelijk indelen. U kunt ze naar wens groeperen, sorteren en benoemen.

Groepsmachtigingen definiëren, personen machtigen voor toegang op afstand

Het beheer van meerdere technici en een groot aantal computers is een recept voor chaos. Met groepsmachtigingen kunt u verwarring voorkomen door voor elke technicus de computergroepen te definiëren waarvoor deze gemachtigd is.

Zoho Assist-interface voor onbeheerde toegang om computers op afstand te beheren.

Raspberry Pi - IoT-support

De vraag naar externe toegang tot Raspberry Pi-apparaten neemt toe en Zoho Assist biedt een probleemloze oplossing. Zoho Assist biedt gecentraliseerd beheer van IoT-apparaten op afstand waarop Raspbian wordt uitgevoerd en kan beperkingen van Raspberry Pi omzeilen, zoals weinig geheugenruimte en een lage verwerkingssnelheid. Met de tool voor verbinding met een extern bureaublad van Zoho Assist kunt u op afstand verbinding maken met Raspberry Pi-apparaten met een ARMv7- of ARMv8-processor.

Onbeheerde toegang op afstand

Veelgestelde vragen

Met onbeheerde toegang op afstand kunt u verbinding maken met een computer of apparaat op afstand en deze bedienen, zonder dat er een gebruiker aanwezig is om toestemming te verlenen. Dit is ideaal voor het beheer van servers, het updaten van software en het uitvoeren van onderhoudstaken.

Onbeheerde toegang op afstand stroomlijnt IT-taken, doordat technici op elk moment toegang hebben tot apparaten, zelfs buiten normale kantooruren. Dit is vooral handig bij het snel oplossen van problemen en het uitvoeren van routineonderhoud.

Zoho Assist is de beste software voor desktoptoegang op afstand. Het maakt gebruik van industriestandaard SSL- en 256-bits AES-versleuteling en authenticatieprotocollen, zodat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot apparaten op afstand. Hierdoor is het veilig om via de app verbinding te maken met onbeheerde apparaten.

Met Zoho Assist kunt u onbeheerde toegang voor meerdere apparaten configureren, zodat u eenvoudig een groep computers of servers kunt beheren.

Support op afstand wordt doorgaans aangevraagd door een eindgebruiker die support nodig heeft, terwijl onbeheerde toegang vooraf wordt geconfigureerd en technici in staat stelt verbinding te maken zonder tussenkomst van de gebruiker. Onbeheerde toegang is geschikter voor taken waarvoor geen tussenkomst van de gebruiker nodig is.

Ja, als beheerder of apparaateigenaar kunt u op elk moment de machtigingen voor onbeheerde toegang intrekken. U hebt dus de volledige controle over wie toegang heeft tot uw apparaten.

Zoho Assist ondersteunt onbeheerde toegang op een breed scala aan platforms, waaronder Windows, macOS en diverse Linux-distributies.

Onbeheerde toegang is ook geschikt voor persoonlijk gebruik. Het is handig om toegang te krijgen tot uw thuiscomputer of om familie en vrienden te helpen met technische problemen.

Ja, Assist is een gratis, snelle softwareoplossing voor onbeheerde toegang op afstand. Met het gratis abonnement op de Zoho Assist-oplossing voor onbeheerde toegang op afstand kunt u support op afstand en sessies voor onbeheerde toegang starten. Met het gratis abonnement kunnen bedrijven maximaal 5 apparaten configureren voor onbeheerde toegang.

Los gemakkelijk problemen op. Zonder gedoe. Zonder kabels.

Gratis aanmelden