Integratie van ondersteuning op afstand en toegang op afstand

Wij weten dat u meer nodig hebt dan alleen één hulpmiddel voor uw bedrijfsbehoeften, dus hebben we Zoho Assist geïntegreerd met de allerbeste servicedesk-, helpdesk- en CRM-oplossingen. Wij weten ook dat iedereen een andere oplossing gebruikt. Daarom hebben we integratie van ondersteuning op afstand en toegang op afstand in uw bedrijfsworkflow mogelijk gemaakt, met Zoho Assist API.

  • Importeer uw Google-contactpersonen met één klik in uw Zoho Assist-account en ontvang een melding wanneer u een ondersteuningssessie op afstand met uw klant wilt starten.

    Meer informatie
  • Krijg overal toegang tot de computers van gebruikers, met de Remote Support-tool van Spicework voor Windows- en Mac-werkstations.

  • Start een ondersteuningssessie vanuit uw Zendesk-tickets. Los problemen sneller op door het scherm van uw klant in realtime te bekijken.

  • Pak zaken direct op: met één klik van een helpdeskticket hebt u op afstand verbinding met de computer van de klant.

  • Start een ondersteuningssessie op afstand vanaf de console voor livechat, zodat uw klanten direct ondersteuning krijgen.

  • API-integratie

    Integreer Zoho Assist naadloos in uw bestaande tools en workflow. Ontwikkel aangepaste apps of bouw mogelijkheden voor ondersteuning op afstand in uw ITSM-, servicedesk-, helpdesk- en CRM-oplossingen in. Hiermee kunt u functies voor ondersteuning op afstand, onbeheerde toegang en scherm delen eenvoudig in de platforms integreren, sneller incidenten oplossen en de klanttevredenheid vergroten.

  • Mobiel SDK voor iOS/Android

    Live ondersteuning vanaf iOS- of Android-apps met onze mobiele Software Development Kit (SDK). Integreer Zoho Assist-functionaliteiten in uw mobiele app om ondersteuning op afstand of onbeheerde toegang met één klik te starten. Dien een verzoek in en wij zullen die voor u uitvoeren aan de hand van uw vereisten en eventuele extra aanpassingen indien nodig. 

    Integreer de SDK nu in uw eigen app of apparaat.

    *
    *
    *
    *