Bekerja Lebih Pintar dengan Zia

Temui Zia, bantuan dengan kemampuan AI untuk bisnis Anda. Baik Anda sedang mengumpulkan data pelanggan, menulis dokumen, atau hanya sekadar mencari beberapa angka penjualan, Zia bekerja keras untuk memudahkan pekerjaan Anda.

Beranda ZiaZia

Al untuk Tim Penjualan

Tingkatkan produktivitas penjualan dan laba bersih Anda.

Lakukan penjualan silang kepada pelanggan

Dengan menganalisis pola penjualan, Zia merekomendasikan produk atau layanan yang akan dijual kepada pelanggan sebagai pelengkap dan memprediksi kapan mereka kemungkinan akan melakukan pembelian ulang.

Lakukan penjualan silang kepada pelanggan

Terhubung dengan lebih cepat

Zia menganalisis kapan biasanya setiap klien membuka email, menjawab panggilan, dan mengunjungi situs Anda, serta menyarankan waktu terbaik untuk menghubungi sehingga Anda dapat langsung terhubung dengan mereka.

Terhubung dengan lebih cepat

Mengurangi kesibukan

Zia menelusuri riwayat aktivitas organisasi Anda untuk mengidentifikasi pola dan menyarankan alur kerja dan makro yang dapat mengotomatiskan proses rutin.

Mengurangi kesibukan

Kenali prospek Anda

Zia dapat mengekstrak internet dan menguraikan tanda tangan email untuk mengisi informasi yang tidak ada, seperti ukuran perusahaan prospek, nomor telepon, atau alamat kantor.

Kenali prospek Anda

Berikan catatan kepada CRM Anda

Mencatat info klien memang berguna, tapi terkadang seperti tugas. Kini perwakilan penjualan dapat mengobrol dengan Zia untuk memperbarui catatan atau mendiktekan rekaman.

Berikan catatan kepada CRM Anda
  • Lakukan penjualan silang kepada pelanggan
  • Terhubung dengan lebih cepat
  • Mengurangi kesibukan
  • Kenali prospek Anda
  • Berikan catatan kepada CRM Anda
Impor DataOpsi ImporTerhubung ke Sumber Data Mana PunPencampuran DataPencampuran Data

AI untuk Manajer Penjualan

Buat prediksi yang lebih cerdas dan delegasikan dengan lebih efektif.

Prioritaskan kemenangan

Zia memprediksi transaksi mana yang kemungkinan besar akan diselesaikan sehingga perwakilan penjualan dapat fokus pada pelanggan dengan nilai tertinggi. Manajer dapat melihat transaksi mana dengan “tren naik” dan “tren turun” serta mendelegasikan tugas yang sesuai.

Prioritaskan kemenangan

Bangun prediksi yang didukung AI

Gunakan penyusun tanpa kode kami untuk membuat prediksi pembelajaran mesin untuk setiap kumpulan data yang dibutuhkan organisasi Anda. Zia menilai seberapa akurat prediksinya sendiri sehingga Anda dapat memantau kualitas data dari waktu ke waktu.

Bangun prediksi yang didukung AI

Respons lebih cepat

Zia memberi tahu Anda saat mendeteksi anomali seperti penurunan tajam dalam prospek baru atau peningkatan panggilan secara tiba-tiba. Bertindak lebih awal untuk memanfaatkan atau memperbaiki masalah.

Respons lebih cepat

Delegasikan dengan efisien

Izinkan Zia mendistribusikan prospek ke perwakilan penjualan terbaik berdasarkan ketersediaan mereka dan seberapa baik mereka menangani prospek serupa di masa lalu. Urutkan respons berdasarkan sentimen dan tujuan yang terdeteksi dari setiap email pelanggan.

Delegasikan dengan efisien
  • Prioritaskan kemenangan
  • Bangun prediksi yang didukung AI
  • Respons lebih cepat
  • Delegasikan dengan efisien
Prioritaskan kemenanganBangun prediksi yang didukung AIRespons lebih cepatDelegasikan dengan efisien

Kecerdasan Bisnis

Laporan sesuai permintaan

Anda dapat meminta Zia membuat laporan untuk Anda. Jika Anda menuliskan “tunjukkan tiket dukungan menurut saluran bulan ini”, maka Zia dapat membuat diagram batang dengan cepat.

Laporan sesuai permintaan

Memperbarui spreadsheet

Minta Zia untuk membuat grafik atau tabel pivot dari spreadsheet Anda, atau telusuri sarannya untuk memvisualisasikan data Anda.

Memperbarui spreadsheet

Rencanakan sebelumnya

Untuk membantu Anda membuat prediksi yang lebih akurat, Zia menganalisis tren, pola musiman, dan memilih di antara tiga belas model matematika untuk menemukan yang paling cocok untuk memperkirakan data Anda.

Rencanakan sebelumnya

Deteksi anomali

Zia memberi tahu Anda tentang perubahan mendadak dalam beban kerja penjualan atau dukungan, masalah pelanggan, dan kinerja penjualan sehingga Anda bisa segera memulai memperbaiki masalah dan mengasah manfaat Anda.

Deteksi anomali
  • Laporan sesuai permintaan
  • Memperbarui spreadsheet
  • Rencanakan sebelumnya
  • Deteksi anomali
Memperbarui spreadsheetRencanakan sebelumnyaDeteksi anomali

Satu Pencarian untuk Semuanya

Cari di seluruh bisnis Anda.

Cari dengan konteks lengkap

Cari pelanggan Anda dan Zia akan menampilkan setiap email, permintaan dukungan, atau transaksi dengan mereka dan setiap obrolan, presentasi, atau dokumen yang di dalamnya menyebut pelanggan tersebut. Balas pesan atau buat pembaruan dari hasil pencarian.

Hasil yang dipersonalisasi

Mencari seseorang? Zia menganalisis kebaruan dan frekuensi interaksi Anda, serta kedekatan rekan kerja dalam organisasi Anda untuk memberikan hasil yang paling relevan terlebih dahulu.

Produktivitas yang Didukung AI

Zia membantu Anda menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.

Sepasang mata yang lain

Zia membuat saran tata bahasa menggunakan teknik pembelajaran mesin untuk menganalisis konteks setiap kalimat. Gunakan saran gaya Zia untuk menghindari klise, memperbaiki kalimat berkelanjutan, dan mengubah kalimat pasif menjadi kalimat aktif.

Sepasang mata yang lain

Terjemahan didukung oleh Zia

Zia menggunakan model pembelajaran mesin untuk menerjemahkan obrolan, email, dan pesan lain dalam 16 bahasa.

Terjemahan didukung oleh Zia

Atur catatan Anda

Zia merekomendasikan tag untuk catatan dan menyarankan buku catatan terbaik untuk setiap catatan. Gunakan perintah suara untuk menemukan catatan, mengirimkannya ke teman, atau mengatur pengingat tentangnya.

Atur catatan Anda

Gunakan obrolan

Entah Anda menambahkan tugas ke proyek, mencari laporan penjualan, atau mengajukan waktu libur, Anda dapat mengobrol dengan Zia untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat.

Gunakan obrolan
  • Sepasang mata yang lain
  • Terjemahan didukung oleh Zia
  • Atur catatan Anda
  • Gunakan obrolan
Sepasang mata yang lainTerjemahan didukung oleh ZiaAtur catatan AndaGunakan obrolan

Pengalaman Pelanggan

Respons lebih cepat dan membuat pelanggan tetap senang.

Kosongkan agen pendukung

Kurangi beban kerja dengan menyematkan Zia bot di situs web Anda untuk menjawab pertanyaan umum menggunakan informasi dari basis pengetahuan Anda. Atau, buat bot berskrip yang dapat memberikan informasi, memenuhi syarat prospek, atau bahkan menjadwalkan pertemuan.

Kosongkan agen pendukung

Tingkatkan waktu respons

Zia membaca setiap tiket dukungan dan menyarankan respons dari basis pengetahuan Anda sebelum agen pendukung Anda membukanya. Klik satu kali untuk menambahkan saran Zia pada respons Anda.

Tingkatkan waktu respons

Rutekan tiket dengan cerdas

Zia merekomendasikan tag untuk catatan dan menyarankan buku catatan terbaik untuk setiap catatan. Gunakan perintah suara untuk menemukan catatan, mengirimkannya ke teman, atau mengatur pengingat tentangnya.

Rutekan tiket dengan cerdas

Rekomendasi belanja

Saat pelanggan melihat item di toko online Anda, mereka akan melihat item terkait di bawahnya, yang disediakan oleh Zia. Zia menganalisis riwayat penjualan dan pola pengunjung Anda untuk menyarankan hal lain yang mungkin diinginkan pelanggan.

Rekomendasi belanja
  • Kosongkan agen pendukung
  • Tingkatkan waktu respons
  • Rutekan tiket dengan cerdas
  • Rekomendasi belanja
Kosongkan agen pendukungTingkatkan waktu responsRutekan tiket dengan cerdasRekomendasi belanja