Integrasi Dukungan Jarak Jauh dan Akses Jarak Jauh

Kami tahu Anda perlu lebih dari sekadar satu alat untuk kebutuhan bisnis Anda, jadi kami mengintegrasikan Zoho Assist dengan solusi Service Desk, Help Desk, dan CRM unggulan. Kami juga tahu bahwa semua orang menggunakan solusi yang berbeda. Itulah sebabnya kami mengaktifkan integrasi fungsionalitas dukungan jarak jauh dan akses jarak jauh ke alur kerja bisnis Anda, dengan Zoho Assist API.

Mulai


    categories

      • zen
        Zendesk
        Pelajari Selengkapnya

        Mulai sesi dukungan dari dalam tiket Zendesk Anda. Selesaikan masalah lebih cepat dengan melihat layar pelanggan Anda secara real time.

      • service
        Service Now
        Pelajari Selengkapnya

        Kurangi waktu resolusi insiden dengan memulai dukungan jarak jauh yang aman dan sesi berbagi layar langsung dari insiden Service Now Anda.

      • jira
        Jira
        Pelajari Selengkapnya

        Analisis dan selesaikan masalah pada komputer pelanggan Anda dengan memulai sesi dukungan jarak jauh langsung dari sejak permintaan servis Anda.

      • freshdesk
        Freshdesk
        Pelajari Selengkapnya

        Tingkatkan jumlah penyelesaian tiket dengan memulai atau menjadwalkan sesi dukungan jarak jauh langsung dari tiket Anda.

      • spiceworks
        Spiceworks
        Pelajari Selengkapnya

        Akses komputer pengguna dari mana saja, dengan alat Dukungan Jarak Jauh Spiceworks untuk stasiun kerja Windows dan Mac.

      • desk
        Zoho Desk
        Pelajari Selengkapnya

        Tangani langsung berbagai hal — hanya dengan sekali klik dari tiket pusat bantuan dan Anda akan tersambung dari jauh ke komputer pelanggan Anda.

      • salesiq
        Zoho SalesIQ
        Pelajari Selengkapnya

        Mulai sesi dukungan jarak jauh langsung dari konsol obrolan langsung, sehingga pelanggan Anda bisa cepat mendapatkan dukungan.

      • g-suite
        Google Suite
        Pelajari Selengkapnya

        Impor kontak Google ke akun Zoho Assist Anda dengan satu klik dan dapatkan petunjuk setiap kali Anda ingin memulai sesi dukungan jarak jauh dengan pelanggan.

      • flow
        Flow
        Pelajari Selengkapnya
      • bookings
        Bookings
        Pelajari Selengkapnya
      • slack
        Slack
        Pelajari Selengkapnya
      • microsoft_teams
        Microsoft Teams
        Pelajari Selengkapnya
      • desktop
        Endpoint Central

        Mulai sesi jarak jauh dengan perangkat terkelola Anda guna memecahkan masalah dan memberikan dukungan.

      • seluler
        MDM

        Terhubung dengan ponsel atau tablet Android dan iOS terkelola dan dukung pelanggan dari lokasi mana pun.

      • service
        SDP OD

        Akses dan kontrol stasiun kerja pengguna akhir guna meningkatkan kualitas layanan dan mengurangi waktu manajemen insiden Anda.

      • desk
        SDP MSP

        Kontrol perangkat pelanggan Anda dari jarak jauh untuk mengidentifikasi masalah dengan cepat, memberikan resolusi tepat waktu, dan mencegah terulangnya insiden.

      Integrasi, Pembundelan, dan White Labelling untuk OEM dan ISV

      Zoho Assist mendukung integrasi kemampuan dukungan jarak jauh ke Kiosk, Aplikasi Android/iOS, perangkat OEM, ITSM, atau solusi CRM.

      Ketahui Selengkapnya