Integrasi Dukungan Jarak Jauh dan Akses Jarak Jauh

Kami tahu Anda perlu lebih dari sekadar satu sarana untuk kebutuhan bisnis Anda, jadi mengintegrasikan Zoho Assist dengan solusi Service Desk, Help Desk, dan CRM terunggul. Kami juga tahu bahwa semua orang menggunakan solusi yang berbeda. Itulah sebabnya kami mengaktifkan integrasi fungsionalitas dukungan jarak jauh dan akses jarak jauh ke alur kerja bisnis Anda, dengan Zoho Assist API.

  • Impor kontak Google ke Zoho Assist akun dengan satu klik dan dapatkan permintaan kapan pun Anda ingin memulai sesi dukungan jarak jauh dengan pelanggan Anda.

    Baca Selengkapnya
  • Akses komputer pengguna dari mana saja, dengan alat Dukungan Jarak Jauh Spiceworks untuk stasiun kerja Windows dan Mac.

    Baca Selengkapnya
  • Mulai sesi dukungan dari tiket dalam Zendesk Anda. Atasi masalah lebih cepat dengan menampilkan layar pelanggan Anda secara real time.

    Baca Selengkapnya
  • Tangani langsung berbagai hal — satu klik dari tiket pusat bantuan dan Anda akan tersambung dari jauh ke komputer pelanggan Anda.

    Baca Selengkapnya
  • Mulai sesi dukungan jarak jauh langsung dari konsol obrolan langsung, sehingga pelanggan Anda bisa cepat mendapatkan dukungan.

    Baca Selengkapnya

Integrasi API

Hubungkan Zoho Assist dengan mulus ke alat dan alur kerja yang sudah Anda miliki. Kembangkan aplikasi kustom atau sematkan kemampuan dukungan jarak jauh ke solusi ITSM, Pusat Layanan, Pusat Bantuan, dan CRM. Ini memberi Anda kemampuan untuk mengintegrasikan fungsionalitas dukungan jarak jauh, akses tanpa pengawasan, dan berbagi layar ke platform dengan mudah serta membantu mencapai waktu resolusi insiden yang lebih singkat dan meningkatkan kebahagiaan pelanggan.

Dokumentasi API

Integrasikan Zoho Assist ke Aplikasi Perangkat Lunak Anda 

Ingin mengintegrasikan kemampuan dukungan jarak jauh ke Kiosk, Aplikasi Android/iOS, perangkat OEM, ITSM, atau solusi CRM? Kirimkan permintaan di sini, dan kami akan segera menghubungi Anda.

Nama Anda*
Email*
Nomor Ponsel
Nama Perusahaan Anda*
 
Sebutkan kebutuhan Anda berdasarkan opsi yang dipilih di atas