Intégrations d'assistance et d'accès à distance

Vous avez besoin de nombreux outils pour vos activités, c'est pourquoi nous avons intégré à Zoho Assist des solutions haut de gamme de centre d'assistance, de support technique et de CRM. Par ailleurs, nous savons que tout le monde utilise une solution différente. Nous avons donc activé l'assistance et l'accès à distance dans votre workflow grâce à l'API de Zoho Assist.

Démarrer


    categories

      • Démarrez une session d'assistance depuis vos tickets Zendesk. Affichez l'écran de votre client en temps réel pour résoudre les problèmes plus rapidement.

      • Service Now
        En savoir plus

        Réduisez le temps de résolution des incidents en lançant des sessions d'assistance et de partage d'écran à distance sécurisées directement depuis vos incidents Service Now.

      • Analysez et résolvez les problèmes sur l'ordinateur de votre client en lançant une session d'assistance à distance directement depuis vos demandes de service.

      • Augmentez vos taux de clôture de ticket en initiant ou en programmant une session d'assistance à distance directement depuis vos tickets.

      • Spiceworks
        En savoir plus

        Accédez aux ordinateurs de vos utilisateurs de n'importe où avec l'outil d'assistance à distance Spiceworks pour les postes de travail Windows et Mac.

      • Zoho Desk
        En savoir plus

        Prenez les choses en main : un simple clic depuis un ticket de support technique suffit pour vous connecter à distance à l'ordinateur de votre client.

      • Zoho SalesIQ
        En savoir plus

        Lancez une session d'assistance à distance depuis la console de tchat pour fournir à vos clients une assistance immédiate.

      • Google Suite
        En savoir plus

        Importez en un seul clic vos contacts Google vers votre compte Zoho Assist et recevez une notification chaque fois que vous souhaitez lancer une session d'assistance à distance avec votre client.

      • Réservations
        En savoir plus