Carpetas en Zoho Mail
Zoho Mail proporciona opciones para crear varias carpetas en distintos niveles para administrar y organizar mejor los correos electrónicos. Puede combinar los “filtros” junto con la carpeta para clasificar automáticamente sus correos electrónicos según sus contactos, proyectos, categorías y otros parámetros. Además de las carpetas personalizadas que crea, Zoho Mail proporciona algunas carpetas de forma predeterminada, que incluyen carpetas del sistema predeterminadas y carpetas especiales.
Puede hacer clic derecho en la carpeta a fin de ver las opciones contextuales de la carpeta. Para las carpetas personalizadas, puede expandir o contraer los árboles de carpetas utilizando el triángulo pequeño a la izquierda del nombre de la carpeta.
Carpetas del sistema
Las carpetas predeterminadas en el buzón de correo de Zoho se detallan a continuación:
- Bandeja de entrada: los correos electrónicos entrantes llegan a esta carpeta de forma predeterminada. Consulte la sección Filtros para crear condiciones personalizadas para mover automáticamente los correos electrónicos a carpetas diferentes.
- Borradores: en esta carpeta se guardan los correos electrónicos que redacta, pero que no envía inmediatamente.
- Enviados: en esta carpeta se guardan automáticamente los correos electrónicos que envía. Además, también se puede ver aquí el estado de entrega para cada correo electrónico enviado.
- Correo no deseado: los correos electrónicos entrantes se procesan automáticamente para detectar correo no deseado, y los correos electrónicos detectados como spam se mueven a esta carpeta. Cuando se eliminan correos electrónicos no deseados, estos no se mueven a la carpeta Papelera, sino que se eliminan permanentemente.
- Papelera: los correos electrónicos que se borran desde las carpetas Bandeja de entrada, Enviados u otras carpetas personalizadas se mueven a la papelera. Los correos electrónicos en la papelera se borran periódicamente (aproximadamente una vez cada 30 días).

Carpetas especiales
Además de las carpetas estándar anteriormente descritas, Zoho Mail proporciona carpetas especiales que se detallan a continuación:
- Plantillas: los usuarios pueden redactar y guardar como plantillas el contenido de un correo electrónico que utilizan repetidamente. Las plantillas se guardan y aparecen en la carpeta Plantillas para acceder a ellas fácilmente.
- Bandeja de salida: Zoho Mail proporciona opciones para programar correos electrónicos o retrasarlos durante un breve período antes de su envío. Los correos electrónicos programados para enviarse más tarde se almacenan en la carpeta Bandeja de salida.
Nota: Las carpetas de sistema y las carpetas especiales no se pueden eliminar ni se puede cambiar su nombre.
Ordenamiento de carpetas
De manera predeterminada, las carpetas se ordenan en orden alfabético. Puede establecer el orden preferido para las carpetas en Configuración. En el menú Configuración, vaya a Configuración>> Opciones para ver correos >> Ordenar carpeta.
Para obtener más información sobre la clasificación de carpetas, consulte el siguiente video:
Opciones para ver carpetas
Ver correos electrónicos no leídos
Puede elegir la vista “No leídos” para ver solo los correos electrónicos no leídos en una carpeta en particular. Esto resulta últil cuando ha marcado algunos correos electrónicos antiguos como “No leídos” para leerlos más tarde o cuando no ha leído algunos correos electrónicos cuando realmente llegaron. La opción también es útil cuando ha leído por arriba algunos correos electrónicos desde un dispositivo móvil u otros clientes de correo electrónico, y los marca como “No leídos” para leerlos y procesarlos cuando tenga tiempo.
En la carpeta, haga clic en el ícono Vistas y seleccione No leídos.
Ver correos electrónicos con etiquetas
Puede asociar diferentes etiquetas a los correos electrónicos de una carpeta en particular. Un correo electrónico puede tener varias etiquetas asociadas para indicar el estado, la referencia u otras categorías que pueda tener.
Ver los correos electrónicos con al menos una etiqueta: Haga clic en el ícono Ver >> Seleccionar Etiquetas.
Ver los correos electrónicos con una etiqueta específica: Haga clic en el ícono Ver >> Seleccionar Etiquetas >> Seleccione la etiqueta específica de la lista.

Ver correos electrónicos marcados
Puede ver solo los correos electrónicos marcados utilizando la opción Marcados en el ícono Vistas. También puede ver los correos electrónicos que tengan un marcador determinado en esa carpeta.
Ver los correos electrónicos con marcador: haga clic en el ícono Ver >> Seleccionar Marcados.
Ver los correos electrónicos con un marcador específico: haga clic en el ícono Ver >> Seleccionar Marcados >> Seleccione el marcador específico (Información/Importante/Seguimiento).

Ver correos electrónicos archivados
Zoho Mail guarda los correos electrónicos archivados en la misma carpeta y elimina los correos electrónicos de la lista predeterminada. Para ver los correos electrónicos archivados en esa carpeta en particular, haga clic en el ícono Vistas y seleccione Archivados de la lista. Esto muestra solo los correos electrónicos archivados en esa carpeta.

Opciones para archivos adjuntos en carpetas
Navegar y encontrar un correo electrónico en particular que tenga un archivo adjunto en especial es una tarea difícil, incluso si está en una carpeta específica. Puede utilizar las opciones para archivos adjuntos en carpetas para simplificar esta tarea.
Detallar los archivos adjuntos en la carpeta
Puede ver y examinar todos los archivos adjuntos simplemente utilizando el Visor de archivos adjuntos específico para la carpeta.
En la carpeta determinada, haga clic en el ícono Archivos adjuntos y seleccione Archivos adjuntos en esta carpeta.

Esto enumera los archivos adjuntos en la carpeta, con una vista previa pequeña y acciones similares a las del Visor de archivos adjuntos. Puede navegar rápidamente por los archivos adjuntos o utilizar las acciones rápidas disponibles para Archivos adjuntos.
Detallar correos electrónicos con archivos adjuntos
Mediante esta opción, puede filtrar y ver rápidamente solo los correos electrónicos con archivos adjuntos en una carpeta en particular.
En la carpeta en particular, haga clic en el ícono Archivos adjuntos y seleccione Correos electrónicos con archivos adjuntos.
