Integraciones de asistencia y acceso remotos

Sabemos que necesita más de una herramienta para satisfacer sus necesidades empresariales, por lo que integramos Zoho Assist en soluciones de CRM, ServiceDesk y HelpDesk de primer nivel. También sabemos que no todos utilizan la misma solución. Es por esto que hemos activado la integración de las funcionalidades de asistencia y acceso remotos en su flujo de trabajo empresarial, gracias a la API de Zoho Assist.

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      • zen
        Zendesk
        Más información

        Inicie una sesión de asistencia desde sus tickets de Zendesk. Resuelva problemas más rápido observando lo que sucede en la pantalla de su cliente en tiempo real.

      • servicio
        ServiceNow
        Más información

        Reduzca el tiempo de resolución de incidentes mediante el inicio de sesiones seguras de soporte remoto y uso compartido de la pantalla directamente desde sus incidentes de ServiceNow.

      • jira
        Jira
        Más información

        Analice y solucione problemas en la computadora de su cliente iniciando una sesión de asistencia remota directamente desde sus solicitudes de servicio.

      • freshdesk
        Freshdesk
        Más información

        Aumente sus cuotas de cierre de tickets iniciando o programando sesiones de asistencia remota directamente desde sus tickets.

      • spiceworks
        Spiceworks
        Más información

        Acceda a las computadoras de sus usuarios desde cualquier lugar, gracias a la herramienta de asistencia remota de Spiceworks para estaciones de trabajo Windows y Mac.

      • desk
        Zoho Desk
        Más información

        Aborde las situaciones directamente: un clic desde cualquier ticket de servicio de asistencia y estará conectado de forma remota a la computadora de su cliente.

      • salesiq
        Zoho SalesIQ
        Más información

        Inicie una sesión de asistencia remota directamente desde la consola de chat en vivo para que sus clientes obtengan asistencia inmediata.

      • g-suite
        Google Suite
        Más información

        Importe sus contactos de Google a su cuenta de Zoho Assist con un solo clic y reciba notificaciones cada vez que quiera iniciar una sesión de asistencia remota con su cliente.

      • flow
        Flow
        Más información
      • reservas
        Bookings
        Más información
      • slack
        Slack
        Más información
      • microsoft_teams
        Microsoft Teams
        Más información
      • desktop
        Endpoint Central

        Inicie sesiones remotas con sus dispositivos administrados para solucionar problemas y proporcionar asistencia.

      • Móvil
        MDM

        Conéctese con teléfonos o tablets Android e iOS administrados y asista a los clientes desde cualquier ubicación.

      • servicio
        SDP OD

        Acceda a la estación de trabajo del usuario final y contrólela para mejorar la calidad de su servicio y reducir el tiempo de administración de incidentes.

      • desk
        SDP MSP

        Controle de forma remota los dispositivos de sus clientes para identificar el problema con rapidez, proporcionar una solución oportuna y evitar que los incidentes se repitan.

      Integración, conjuntos y etiquetado blanco para los OEM e ISV

      Zoho Assist permite la integración de funciones de asistencia remota en sus quioscos, aplicaciones de Android/iOS, dispositivos de OEM, ITSM o soluciones de CRM.

      Saber más