categories
![zen]()
Zendesk
لمعرفة المزيدابدأ بجلسة دعم من تذاكر Zendesk الخاصة بك، وحلّ المشاكل بسرعة أكبر من خلال عرض شاشة العميل في الوقت الحقيقي.
![service]()
Service Now
لمعرفة المزيدقلّل وقت حل الحوادث من خلال بدء جلسات الدعم الآمن عن بُعد ومشاركة الشاشة مباشرة من الحوادث في Service Now.
![jira]()
Jira
لمعرفة المزيدحلل المشاكل وحلّها على كمبيوتر العميل من خلال البدء بجلسة دعم عن بُعد من طلبات الخدمة.
![freshdesk]()
Freshdesk
لمعرفة المزيدارفع معدلات إغلاق التذاكر من خلال البدء بجلسة دعم عن بُعد أو جدولتها من تذكرتك.
![spiceworks]()
Spiceworks
لمعرفة المزيدقم بالوصول إلى أجهزة كمبيوتر المستخدمين من أي مكان باستخدام أداة الدعم عن بُعد Spiceworks لمحطات عمل الأجهزة التي تعمل بنظامَي التشغيل Windows وMac.
![desk]()
Zoho Desk
لمعرفة المزيدعالج كل الأمور مباشرةً، إذ ليس عليك سوى النقر مرة واحدة من تذكرة مكتب المساعدة حتى تصبح متصلاً عن بُعد بكمبيوتر عميلك.
![salesiq]()
Zoho SalesIQ
لمعرفة المزيدابدأ بجلسة دعم عن بُعد مباشرةً من وحدة الدردشة المباشرة حتى يحصل عملاؤك على دعم فوري.
![g-suite]()
Google Suite
لمعرفة المزيداستورد جهات اتصال Google الخاصة بك إلى حسابك على Zoho Assist بنقرة واحدة وتلقَّ مطالبة عند الرغبة في بدء جلسة دعم عن بُعد مع عميلك.
![flow]()
Flow
لمعرفة المزيد![الحجوزات]()
Bookings
لمعرفة المزيد![slack]()
Slack
لمعرفة المزيد![microsoft_teams]()
Microsoft Teams
لمعرفة المزيد![desktop]()
Endpoint Central
ابدأ جلسات عن بُعد باستخدام أجهزتك المدارة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتوفير الدعم.
![الجهاز المحمول]()
إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)
اتصل بالهواتف أو الأجهزة اللوحية المدارة التي تعمل بنظام Android وiOS ووفر الدعم للعملاء من أي مكان.
![service]()
SDP OD
قم بالوصول إلى محطة عمل المستخدم وتحكم فيها لتحسين جودة الخدمة وتقليل وقت إدارة الحوادث.
![desk]()
SDP MSP
تحكم عن بُعد في أجهزة العملاء لتحديد المشكلة بسرعة وتوفير حل في الوقت المناسب ومنع تكرار الحوادث.
التكامل والحزم والعلامات التجارية البيضاء لمورّدي البرامج المستقلين والشركات المصنّعة للمعدات الأصلية
يدعم Zoho Assist تكامل إمكانات الدعم عن بُعد في Kiosks أو تطبيقات أجهزة Android/iOS أو أجهزة الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) أو حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) أو إدارة علاقات العملاء (CRM).
معرفة المزيد