Các tính năng đa dạng tăng cường tương tác trên website của bạn.

Theo dõi và thu hút người truy cập.

Tìm hiểu cách người truy cập tương tác với website của bạn theo thời gian thực. Sử dụng thông tin chi tiết đó để kích hoạt các phiên chat chủ động theo quy tắc.

Tìm hiểu thêm
initiate proactive live chat
live chat window

Phần mềm chat trực tiếp.

Để khách hàng chat với người đại diện trực tiếp giúp bạn chốt giao dịch nhanh hơn và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Tìm hiểu thêm

Thông tin chi tiết về người truy cập và chấm điểm khách hàng tiềm năng.

Thúc đẩy tương tác mạnh mẽ hơn bằng cách truy cập vào danh sách chi tiết về người truy cập website của bạn. Phân loại họ thành khách hàng tiềm năng nóng, ấm và lạnh dựa trên điểm số khách hàng tiềm năng và chốt nhiều giao dịch nhanh hơn.

Tìm hiểu thêm

Tương tác với người truy cập 24/7 nhờ các bot

Tự động hóa mức độ tương tác cấp một và thu thập thông tin cơ bản của khách hàng tiềm năng như tên, địa chỉ email, v.v. Chatbot cũng có thể hiển thị hoàn hảo các bài viết về Câu hỏi thường gặp (bên trong Kho kiến thức trò chuyện) hoặc hướng dẫn trợ giúp khác bất kể tương tác bằng cách nào. Trình tạo bot tùy chỉnh của chúng tôi là Zobot có các khả năng sau:

Tương tác trên Zoho CRM

Kết nối Zoho SalesIQ với Zoho CRM và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi qua các lần theo dõi. Có ngữ cảnh tốt hơn thông qua lịch sử thông tin người truy cập.

Thêm vào khách hàng tiềm năng, địa chỉ liên hệ và nhiệm vụ tiếp theo ngay từ cửa sổ chat.

Tìm hiểu thêm

Bán hàng thông minh hơn. Chốt giao dịch nhanh hơn.

SalesIQ tự động hóa người truy cập website của bạn bằng trình kích hoạt thông minh và bộ tối ưu hóa chiến dịch email để bạn có thể tập trung công sức cho việc chốt nhiều giao dịch hơn. 

Tìm hiểu thêm
2 minute setup

Thiết lập và tùy chỉnh nhanh chóng.

Tích hợp với Google Analytics, hiển thị ưu đãi quảng cáo trong thời gian người truy cập chờ và hơn thế nữa.

Tìm hiểu thêm

Đo lường, huấn luyện và giám sát.

Bạn không thể cải thiện những gì bạn không đo lường. Nhận báo cáo hàng ngày và hàng tháng được gửi thẳng vào hộp thư đến của bạn.

Biết cách cải thiện các cuộc trò chuyện bán hàng trong đội ngũ của bạn. Giám sát các phiên chat và đưa ra phản hồi tức thì. Huấn luyện đội ngũ của bạn trở thành biệt đội siêu anh hùng bán hàng.

Tìm hiểu thêm

Tích hợp CMS và thương mại điện tử.

Zoho SalesIQ hoạt động tốt với các nền tảng thương mại điện tử và CMS hàng đầu.

Tìm hiểu thêm

Trực tuyến. Mọi lúc.

Thoải mái chat với khách tiềm năng khi đang thả mình trên ghế hoặc đang xem phim. Zoho SalesIQ hỗ trợ cả thiết bị di động và máy tính bảng, do đó bạn có thể kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Chat trực tiếp bên trong ứng dụng của bạn

SDK di động gốc của chúng tôi - Mobilisten cho phép trò chuyện theo thời gian thực trong ứng dụng di động của bạn. Thông báo theo thời gian thực cho người dùng, chat bằng nhiều ngôn ngữ, nhận cuộc gọi âm thanh và nhiều hơn nữa.

Bắt đầu bản dùng thử miễn phí 15 ngày ngay bây giờ.

Đăng ký miễn phí