Social - Novidades

Novidades

2017

dez

Apresentação do Zoho Social para agências

Finalmente chegou! As agências de mídias sociais e digitais agora podem reforçar suas próprias marcas personalizando o Zoho Social com o logo da agência, nome de domínio e favicon. Juntamente com os recursos de publicação, monitoramento e criação de relatórios, a guia de colaboração personalizada ajuda agências a gerenciar mídias sociais para seus clientes de forma rápida e fácil. 

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Os 280 caracteres do Twitter chegaram ao Zoho Social

Se você pensou em uma nova receita de bolo de chocolate de caneca ou uma poesia interessante — tuíte! Porque o Zoho Social agora é compatível com 280 caracteres em um tuíte para que você possa compartilhar a história da sua marca.

Integração ao Facebook Lead Ads com o Zoho Social

Monitore seus leads das campanhas do Facebook Lead Ads em tempo real de dentro do Zoho Social, depois envie para o Zoho CRM para que sua equipe de vendas possa fazer o acompanhamento. Identifique as campanhas que estão funcionando melhor e as que precisam de atenção. Obtenha informações contextuais sobre os novos leads associando-os aos seus perfis em outras redes sociais.

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Um novo Calendário de Publicações para gerenciar o seu pipeline de conteúdo

Se você deseja programar novas publicações ou reorganizar as já programadas, o novo Calendário de Publicações ajuda você a ter uma melhor visão das suas publicações programadas diariamente, semanalmente e mensalmente, tudo em uma só tela. Gerencie todo o seu pipeline de conteúdo de maneira mais eficiente com esse recurso.

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nov

Pesquisa avançada para palavras-chave no Twitter

Filtre tuítes e na guia de monitoramento com base no tipo de conteúdo, idioma, localização e em uma conta de sua escolha. Os filtros da pesquisa avançada agora ajudam você a se concentrar no que realmente importa para a sua empresa ao monitorar o Twitter.

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Twitter's 280 characters comes to Zoho Social

Whether you've thought of a new recipe for chocolate cake in a mug or just a witty limerick—tweet away! Because Zoho Social now supports 280 characters in a tweet for you to share your brand's story.

out

Zoho Social no G Suite Marketplace

Baixar o Zoho Social agora ficou mais simples para usuários do G Suite. Acesse o Zoho Social no marketplace e convide membros da equipe para o Zoho Social com esta integração.

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An all-new Publishing Calendar to manage your content pipeline

Whether you're looking to schedule new posts or rearrange - those scheduled, the new Publishing Calendar helps you get a better view of your daily, weekly, and monthly scheduled posts, all from a single screen. Manage your entire content pipeline more efficiently with this feature.

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set

Vista sequencial para conversas no Twitter

Nós facilitamos a visualização de tuítes que fazem parte de uma conversa em andamento. Com esta atualização, clicar em Ver Conversas na guia de monitoramento mostrará o primeiro tuíte em uma conversa no Twitter. A vista sequencial desses tuítes proporcionará a você mais contexto, para que você possa decidir se deseja curtir, retuitar ou continuar a discussão.

 

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Notificações em tempo real

Suas colunas salvas na guia de monitoramento agora exibirão automaticamente o número de publicações em tempo real em uma insígnia laranja, na parte superior. Quando você clicar na insígnia, a coluna a ser exibida será atualizada, mostrando as publicações e atualizações mais recentes específicas daquela coluna.

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ago

Publique imagens em tamanho total no LinkedIn

Diga adeus às miniaturas de imagens nas suas publicações do LinkedIn. Seus seguidores agora podem visualizar as imagens que você publicar com o Zoho Social em sua forma original, sem precisar clicar para ampliá-las.

 

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Menções da Página no Facebook no monitoramento

Identifique quem mencionou suas marcas no Facebook com a coluna Menções à Página na guia Monitor. Monitore todo indivíduo que falar sobre a sua marca ou qualquer organização que marcar você em uma publicação. Além disso, interaja com eles curtindo e comentando suas publicações. 

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Extensão para navegador Safari do Zoho SocialShare

A maneira mais fácil de marcas compartilharem conteúdo de dentro do seu navegador finalmente chegou para usuários do Safari. Continue na sua página atual e compartilhe-a instantaneamente, ou programe para depois. Adicione esta extensão no seu navegador hoje mesmo.

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mai

Siga-me e eu te sigo

As vistas Seguidores e Seguindo na guia Conexões proporcionarão a você mais informações sobre suas conexões e manterão você informado sobre suas interações. Aprenda seus interesses e os tipos de publicações que eles curtem, tuítam e comentam. Você também pode editar suas informações de contato e associar seus perfis a outras contas de mídias sociais em diferentes redes.

 

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Personalize a guia Monitor

Personalize o seu painel de monitoramento adicionando colunas que sejam relevantes para o que você está desenvolvendo em um dia específico. Arraste e solte as colunas para concentrar-se no que mais importa para a sua empresa. Deseja eliminar algumas colunas? Nós facilitamos a remoção delas.

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abr

Publish full-size images on LinkedIn

Say goodbye to image thumbnails on your LinkedIn posts. Your followers can now view the pictures you publish with Zoho Social, in their original form, without having to click to enlarge them.

 

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Facebook Page mentions in Monitor

Spot those who mention your brands on Facebook with the Page Mentions column in the Monitor tab. Keep track of every individual that talks about your brand, or any organization that tags you in a post. Most importantly, engage with them by liking and commenting on their posts. 

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Safari browser extension for Zoho SocialShare

The easiest way for brands to share content from within their browser is finally here for Safari users. Stay on your current page and share it instantly, or schedule it for later. Add this extension to your browser today.

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jan

Follow me, follow you

The Followers and Following views in the Connections tab will give you more information about your connections and keep you informed about their interactions. Learn their interests and the kinds of posts they like, tweet, and comment on. You can also edit their contact details and associate their profiles with their other social media accounts on different networks.

 

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Make the Monitor tab your own

Customize your monitor dashboard by adding columns that are relevant to what you're working on a particular day. Drag and drop them to focus on what matters the most for your business. Want to do away with some columns? We've made it easy to remove them.

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2016

dez

Publique novamente no Instagram usando o Zoho Social

O recurso de Republicação do Instagram agora está disponível no Zoho Social. Compartilhe publicações que você curtiu a partir da conta de outro usuário do Instagram, dando créditos ao autor original. 

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Veja hashtags, @menções e perfis de usuário

Anteriormente, clicar nesses recursos abriria a rede social respectiva em uma nova guia no seu navegador. Agora, todas as interações feitas com hashtags, @menções e perfis de usuário podem ser visualizadas diretamente dentro do produto, proporcionando a você uma experiência muito melhor. E se você observar algo de que goste, pode adicionar diretamente à sua guia Monitor!

 

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out

Publique ou programe imagens no Instagram e LinkedIn

A API do Instagram e do LinkedIn restringe a publicação de imagens por aplicativos de terceiros como o nosso. Mas espere! Nós criamos uma solução alternativa para você publicar e programar quantas imagens quiser usando o Zoho Social. Siga em frente e conte suas histórias visuais com estilo!

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set

Crie tuítes mais longos com o Zoho Social

O Twitter anunciou que fotos, vídeos, GIFs, pesquisas e citações não serão mais contabilizados nos 140 caracteres. Nós incluímos isso no Zoho Social para você. Diga mais nos seus tuítes!

 

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ago

A pesquisa por Páginas do Facebook é exibida na guia Monitor

Procurando por uma página específica no Facebook para monitorar com facilidade no Zoho Social? Siga para a sua guia Monitor e encontre-a na sua lista de colunas. Acompanhe seus concorrentes e maiores influenciadores analisando suas publicações e atualizações com esta última adição.

 

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jul

Conheça melhor suas conexões

Está tentando conectar-se a um indivíduo ou empresa em diferentes redes sociais? Associe os perfis de suas conexões com as outras contas de mídias sociais no Zoho Social e fique por dentro de suas interações. 

 

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A nova guia Monitor

A guia Monitor foi remodelada com novas colunas de marca específicas para Twitter, Google+ e Instagram. Da linha do tempo e das listas às pesquisas de usuário e palavra-chave, encontre as atividades sociais que importam para você e interaja imediatamente. 

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Saiba porque suas publicações falharam

Algumas vezes, as publicações que você programar ou publicar não vão ao ar. A seção Publicações que Falharam na guia Publicações diz a você o que deu errado. Depois que você souber o motivo, você poderá editar e fazer suas publicações, ou programá-las para mais tarde.

 

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Mensagens com mais contexto

A guia Mensagens agora fornece a você mais informações sobre todas as mensagens que chegam à sua caixa de entrada. Enquanto você interage com uma conexão, pode visualizar as informações do perfil, tuítes recentes e interações anteriores na barra lateral. Esse recurso ajuda você a manter-se informado durante uma conversa.

 

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Faça mais com o Stream em Tempo Real aprimorado

Todas as atividades sociais no Stream em Tempo Real agora mostrarão a você com que frequência alguém interagiu com a sua marca. Você está tentando identificar influenciadores importantes e líderes de pensamento? Clique no nome deles para saber mais sobre eles. Você também pode usar o botão Discutir para colaborar os membros da sua equipe e planejar sua próxima ação.

 

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Apresentando a integração com Zoho CRM - Monitore receitas de esforços de marketing de mídias sociais

Conecte o Zoho Social com o Zoho CRM para medir o ROI. Com essa integração, você pode descobrir novos leads em mídias sociais, obter uma visão social completa dos contatos de CRM e atribuir leads e receitas a redes sociais. Una as suas equipes de vendas e marketing para fechar negócios mais rapidamente. 

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mai

Vamos ao Instagram!

Uma das redes sociais mais populares finalmente chegou ao Zoho Social: Instagram. Siga perfis e receba informações interessantes sobre pessoas que importam para você, visualize estatísticas e analytics para saber como está o desempenho da sua marca, personalizar seus relatórios e trabalhar com os membros da sua equipe para criar publicações visuais.

 

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mar

Olá! Bonjour! Hallo! Hola! Olá! Salve!

Confuso? Oh, não fique! O Zoho Social agora tem 5 idiomas para você ampliar a visibilidade da sua marca: francês, alemão, espanhol, português e italiano. 

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Feb

Recurso de mensagem direta do Twitter no Zoho Social

Agora você pode adicionar um toque pessoal ao marketing de mídia social. Seja agradecendo a um cliente satisfeito, ajudando um comprador insatisfeito ou convidando um influenciador para o lançamento do seu produto, você pode mudar de uma conversa pública para um chat particular. Veja o novo recurso de mensagem direta do Twitter no Zoho Social.

 

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2015

out

Gerencie suas listas do Twitter

Trouxemos suas listas do Twitter ao Zoho Social! Agora você pode criar, editar e gerenciar suas listas do Twitter. Adicione sua lista de favoritos às colunas do Monitor e acompanhe-as juntamente com suas outras colunas. 

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Programe suas publicações em massa

Você finalmente poderá tirar aquelas férias que estava planejando por um longo tempo. O programador em massa está aqui para poupar seu tempo e esforços programando todas as suas publicações de uma só vez. Programe até 350 publicações antecipadamente para que sejam colocadas no ar nos dias e horários que você escolher. 

 

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Apresentando a integração ao Bitly

Você adora o Bitly? Nós certamente adoramos! Agora você pode conectar sua conta do Bitly ao Zoho Social para encurtar os links. Você pode até monitorar o analytics do seu Bitly facilmente dentro do Zoho Social. 

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jul

Programe e compartilhe relatórios personalizados

Vença a tristeza da segunda-feira examinando estatísticas e analytics que contam a você como está o desempenho da sua marca nas mídias sociais. Programe relatórios personalizados para envio no início de cada semana. Mantenha a sua equipe a par de tudo e planeje seus esforços de marketing de mídias sociais com mais eficiência. 

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Baixe e envie por e-mail os Insights de Publicações

Obtenha insights detalhados sobre cada uma das publicações que você fez. Compartilhe estatísticas pós interação com sua equipe enviando-as para eles por e-mail ou exportando em arquivos PDF ou PNG.

 

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Responda na mesma linha no Facebook

Interaja com seu público em conversas do Facebook respondendo diretamente a partir da sua janela do Zoho Social.

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Saiba quem está respondendo mensagens

Está se perguntando quais dos membros da sua equipe estão respondendo a mensagens enviadas por clientes? Daremos proteção total a você. Cada mensagem enviada agora tem uma etiqueta abaixo dela, com o nome do membro da equipe que respondeu e o horário em que a mensagem foi enviada.

 

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mai

Extensão para navegador Zoho SocialShare

Avistou um artigo interessante que vale a pena mencionar? Compartilhe imediatamente, com apenas um clique em um botão, diretamente dos seus navegadores Chrome, Opera e Firefox. Programe suas publicações favoritas para atingir e interagir com seu público nos melhores momentos, compartilhe texto de um artigo e muito mais, sem a necessidade de sair da página em que você está navegando.

 

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Feb

Apresentando Zoho Social para empresas em crescimento

Nós acreditamos que as mídias sociais devem ser parte integrante das estratégias de vendas e marketing, alcance e suporte ao cliente, em vez de algo que você faz isoladamente. Com isso em mente, estamos felizes por anuncias nossa primeira ferramenta de gerenciamento de mídias sociais: Zoho Social.

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