Prova gratuita di 30 giorni. Non è richiesta carta di credito.

Domande frequenti

• Come si calcolano le licenze per questo software?

  Il modello di licenza di Zoho Analytics (on-premise) si basa su due componenti

  • a. Utenti: coloro che devono creare report e dashboard. Il pacchetto base inizia da 5 utenti.
  • b. Visualizzatori: coloro che desiderano solo visualizzare i dashboard e i report creati da altri utenti. I visualizzatori possono commentare i report condivisi, eseguire analisi approfondite per visualizzare le specifiche e vedere i dati sottostanti nei report e nei dashboard. Il componente di licenza per i visualizzatori inizia con per visualizzatore al mese (min. 10 visualizzatori). Si tratta di un componente opzionale.
  • c. Ospiti simultanei: coloro che desiderano solo visualizzare i dashboard e i report pubblicati (senza dover accedere all'applicazione). Devono avere una licenza per ospiti simultanei, che inizia con il pacchetto da 25 ospiti. Si tratta di un componente opzionale.
  • d. Pianificazioni e-mail: questo componente di licenza consente di inviare periodicamente tramite e-mail report e dashboard agli utenti che non dispongono di un account nell'applicazione. Ogni pianificazione e-mail può includere più indirizzi e-mail. Il componente di licenza per le pianificazioni e-mail inizia con per pianificazione al mese (min. 25 pianificazioni).

  Il prezzo finale viene calcolato in base al numero totale di utenti, visualizzatori, ospiti simultanei e pianificazioni e-mail richiesti. Fai clic qui per ricevere un preventivo personalizzato.

• Quali sono i vantaggi dell'edizione Professional rispetto all'edizione Personal (versione gratuita)?

  L'edizione Professional offre funzionalità di collaborazione complete e nessun limite al volume dei dati. Fai clic qui per un confronto dettagliato. 

• Dove posso scaricare l'edizione Personal (gratuita)?

  L'edizione Professional è fornita come opzione predefinita al momento dell'installazione. Al termine del periodo di prova di 30 giorni, puoi eseguire il downgrade all'edizione Personal (gratuita) o continuare a utilizzare l'edizione Professional, utilizzando una licenza valida. Ricorda che l'edizione Personal non consente la collaborazione e prevede un limite per il volume dei dati.

• Durante il periodo di prova posso ottenere supporto tecnico?

  Il supporto tecnico (per telefono/e-mail/chat) è disponibile gratuitamente durante il periodo di prova. Il supporto tecnico post-vendita è incluso nell'abbonamento ed è disponibile per tutta la durata del contratto di abbonamento.

  Per ulteriori domande,

  scrivici all'indirizzo onprem-support@zohoanalytics.com oppure

  chiamaci al numero +1 408 454 4202